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網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢論文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、未來網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢
根據(jù)互連網(wǎng)的上述發(fā)展特點(diǎn)以及市場營銷環(huán)境的變化,可以預(yù)測網(wǎng)絡(luò)營銷將會有以下的發(fā)展趨勢:
(1) 網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將更有利于產(chǎn)品的銷售
網(wǎng)絡(luò)的防火墻技術(shù)、信息加密技術(shù)將更加成熟,這將有助于提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在產(chǎn)品銷售方面的效率。隨著電子貨幣等網(wǎng)上支付方式的安全推行,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感到不安的網(wǎng)上付款的安全問題將會迎刃而解,從而必然會帶來網(wǎng)上銷售的大發(fā)展。電子郵件技術(shù)將會趨于完善,使得營銷人員可以調(diào)控郵件的字體和顏色,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將能夠根據(jù)不同受眾來設(shè)計(jì)銷售信息的式樣和感覺,電子郵件將能夠發(fā)送聲音、圖像和立體效果,增加對顧客的吸引力。
電話通訊技術(shù)與國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,使網(wǎng)絡(luò)用戶可以通過因特網(wǎng)發(fā)送和接收電話信息,其成本僅為本地ISP的電話費(fèi)用,是長途電話費(fèi)用的一小部分。商家可以利用廣播傳達(dá)信息,也可以在顧客個(gè)人的信息中留言,即使打電話時(shí)對方不在,客戶也能在方便的時(shí)候收到信息。
上述技術(shù)的結(jié)合,將有助于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)實(shí)現(xiàn)非常好的促銷效果。例如某旅行社在網(wǎng)上登載了一則旅游節(jié)目的廣告,一位有意外出旅游的顧客看到廣告之后,向郵件自動回復(fù)系統(tǒng)發(fā)了一份 E-mail,即時(shí)他就收到了回復(fù)信息,看到了按照客戶需求指定的旅游目的地的照片、資料和報(bào)價(jià);如果這仍不能滿足他的信息需求的話,他將點(diǎn)擊超鏈,給商家的顧客服務(wù)代表打因特網(wǎng)電話。顧客服務(wù)代表作答復(fù)時(shí),可以給對方發(fā)送關(guān)于該旅游目的地的帶有聲音、圖像和立體效果的文件,使顧客在自己的家里就能聽著優(yōu)美的音樂,觀賞到旅游景點(diǎn)的風(fēng)景,閱讀到飯店的菜單,看到旅館房間設(shè)備的真實(shí)照片。對于旅行社所提供的這些具體的服務(wù)信息,將會使客戶十分滿意而難以抵擋其誘惑力。
(2)營銷決策趨于理性化
本世紀(jì)70年代,美國的西蒙和馬奇等人創(chuàng)立的決策理論提出了許多有意義的模型,對決策的過程、決策的準(zhǔn)則、方法和程序化決策及非程序化決策等作了分析。但限于計(jì)算方法、計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)等因素的制約,特別是決策對象往往和人相關(guān)聯(lián),使得商家在追求最優(yōu)決策目標(biāo)方面困難重重?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使西蒙和馬奇等人創(chuàng)立的決策理論有了實(shí)現(xiàn)的可能,主要表現(xiàn)為:
a. 企業(yè)服務(wù)的對象:
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的理性化購買與消費(fèi)行為增強(qiáng),頭腦冷靜、擅長理性分析是網(wǎng)絡(luò)用戶的一個(gè)顯著特征,他們不易受潮流影響和輿論左右、善于綜合分析如價(jià)格、性能、質(zhì)量、維護(hù)、可靠性等許多因素之后再作決策。因此使忽視顧客理智與情感的傳統(tǒng)型營銷策略必然會受到強(qiáng)烈沖擊。
b.市場調(diào)研效率的提高為理性決策奠定了基礎(chǔ):
任何一個(gè)科學(xué)決策及完美的營銷方案都是建立在對市場細(xì)致周密的調(diào)研基礎(chǔ)上的,因?yàn)殡x開了市場調(diào)研,缺乏必要的數(shù)據(jù),就無從談?wù)摽茖W(xué)。市場調(diào)研的內(nèi)容包括了對消費(fèi)者、競爭者以及整個(gè)市場情況的調(diào)查及分析。在傳統(tǒng)營銷模式下,除非大的公司投入巨額資金,否則很難進(jìn)行規(guī)模較大的市場調(diào)研。在信息科技高度發(fā)展的今天,因特網(wǎng)為企業(yè)的市場調(diào)研提供了強(qiáng)有力的工具,其優(yōu)勢表現(xiàn)為:
.網(wǎng)絡(luò)上的信息傳輸速率非常快,而且能及時(shí)地傳送到聯(lián)接上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)用戶上,保證了網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
.客戶只要擁有計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、電話線等硬件,就可以在公司站點(diǎn)上發(fā)出電子調(diào)查問卷,提供相關(guān)的信息,然后利用計(jì)算機(jī)對訪問者反饋回來的信息進(jìn)行整理和分析,這無疑會大大減少公司的人力、物力耗費(fèi)且快速高效;
.公司站點(diǎn)的訪問者一般都對公司產(chǎn)品有一定的興趣,這種基于顧客和潛在顧客的市場調(diào)研結(jié)果更為客觀真實(shí),能較準(zhǔn)確地反映消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)和市場發(fā)展趨向。
c. 網(wǎng)上的電子商場將興旺發(fā)達(dá):
將商場或企業(yè)的商品以多媒體信息的方式通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)供全球消費(fèi)者瀏覽和選購,是國內(nèi)外許多大商場和大企業(yè)正在使用的促銷方式。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),顧客雖然無法獲得親臨現(xiàn)場的感覺,但可以看到商品的圖像、文字介紹、技術(shù)參數(shù)指標(biāo)、同類產(chǎn)品比較等,價(jià)格和售后服務(wù)內(nèi)容也一目了然,最主要的是將大大節(jié)省顧客的時(shí)間和精力。對企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)商場與傳統(tǒng)的商場相比具有不需店面租金,可以減少商品庫存的壓力,降低銷售、管理、發(fā)貨等環(huán)節(jié)的成本,經(jīng)營規(guī)模不受場地的限制,便于收集顧客的信息等等很多優(yōu)點(diǎn)。例如號稱世界第一書店的亞馬遜書店即是網(wǎng)上商店的成功者,它經(jīng)營的圖書達(dá)310多萬種。而 CVC國際公司在網(wǎng)上建立了名為 Shop-pers Advantage的購物服務(wù)站,它能提供從微波爐、汽車到玩具和床上用品等25萬多種品牌的商品,消費(fèi)者每年交納50美元人網(wǎng)費(fèi)后,就能以比零售價(jià)低10%一50%的優(yōu)惠價(jià)購買物品。上述種種絕非傳統(tǒng)銷售容易做到的。
d.網(wǎng)絡(luò)廣告將大有作為:
與傳統(tǒng)廣告相比,網(wǎng)絡(luò)廣告所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢是明顯的:
.網(wǎng)絡(luò)廣告的空間幾乎是無限的,其傳播范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)大干傳統(tǒng)廣告,如因特網(wǎng)可以把網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ奖旧硭采w的所有國家和地區(qū);
.網(wǎng)絡(luò)廣告成本低廉,大約僅相當(dāng)于傳統(tǒng)媒體的 l/10;
.網(wǎng)絡(luò)廣告可以實(shí)現(xiàn)了即時(shí)互動,克服了傳統(tǒng)廣告強(qiáng)勢灌輸?shù)娜秉c(diǎn),實(shí)現(xiàn)了發(fā)送者和受眾之間的即時(shí)雙向交流;
.網(wǎng)絡(luò)廣告促成消費(fèi)者采取行動的機(jī)制主要是靠邏輯、理性的說服力,因此具有更高的效率。
.網(wǎng)絡(luò)廣告的這些優(yōu)勢決定了其在網(wǎng)絡(luò)營銷中將有很大的發(fā)展空間,在互連網(wǎng)上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告將成為企業(yè)最重要的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。根據(jù)美國互連網(wǎng)調(diào)查公司的研究報(bào)告,2000年全球的網(wǎng)絡(luò)廣告的總額已經(jīng)達(dá)到89億美圓,預(yù)計(jì)到2004年將達(dá)到243億美圓。所以,網(wǎng)絡(luò)廣告將成為企業(yè)營銷者特別注意的促銷方式。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀是什么?
網(wǎng)絡(luò)營銷起源于電子商務(wù)的飛速發(fā)展,為了適應(yīng)人們快節(jié)奏的生活,網(wǎng)絡(luò)營銷模式得到推廣。它最大的特點(diǎn)就是以消費(fèi)者為主導(dǎo),相比較傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式可以讓消費(fèi)者有更大的自由空間和選擇空間。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的興趣、愛好大范圍的搜索自己想要的商品,而不是像傳統(tǒng)的購物方式,過于局限并且浪費(fèi)時(shí)間。網(wǎng)上消費(fèi)的出現(xiàn)很好的解決了這一問題,人們可以坐在家里,輕松購物。這也是網(wǎng)絡(luò)營銷能快速發(fā)展的重要原因。
由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)營銷模式已經(jīng)逐漸開始占據(jù)消費(fèi)市場,各企業(yè)也開始通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳與銷售活動。因此,消費(fèi)者的可選擇性便越來越大??梢哉f,在現(xiàn)在的形勢下,企業(yè)更好的掌握消費(fèi)者的購買心理因素和產(chǎn)生購買的行為因素便可以更好的銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù),避免在網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展的過程中犯錯,多走彎路。更好更快的發(fā)展企業(yè)實(shí)力,提升自身企業(yè)的市場競爭力。
近幾年,伴隨網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對國人來說已經(jīng)并不是很陌生,網(wǎng)絡(luò)的普遍應(yīng)用,讓每個(gè)人都或多或少的對網(wǎng)絡(luò)知識有所了解。自1998年以來,我國的網(wǎng)民數(shù)量逐漸增多,從網(wǎng)絡(luò)上獲取實(shí)時(shí)信息已成為人們了解社會發(fā)展的重要手段。這時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷模式應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)和商家利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性來宣傳自己的產(chǎn)品,更多的人選擇網(wǎng)上購物。據(jù)2014年‘雙十一’購物節(jié)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù)顯示,天貓?zhí)詫殹半p十一”全天成交金額達(dá)到571億元。從中可以看出,網(wǎng)絡(luò)營銷模式已經(jīng)在逐步替代傳統(tǒng)營銷模式,它的發(fā)展已經(jīng)勢不可擋。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展前景
網(wǎng)絡(luò)營銷是伴隨intenet的快速發(fā)展而形成的營銷理論體系:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?!边@是八加八網(wǎng)絡(luò)營銷公司中對網(wǎng)絡(luò)營銷的定義,被各種網(wǎng)絡(luò)營銷教材和網(wǎng)絡(luò)營銷論文廣泛引用。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個(gè)意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一般方法和規(guī)律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的,也就是充分認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營銷研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)用方法的原因。
參考資料: ngn國際聯(lián)盟5d6d
四、網(wǎng)絡(luò)營銷未來前景怎么樣?
1、行業(yè)前景好、人才需求量大:
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來,公司、組織、以及個(gè)人的發(fā)展和生活也無法離開百度搜索、騰訊社交、阿里購物。他們已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠至??;ヂ?lián)網(wǎng)正在顛覆以往的生活,人們的學(xué)習(xí)、社交和購物不僅僅局限于學(xué)校、聚會和商場。
場景不斷優(yōu)化,人們的生活習(xí)慣不斷變化,互聯(lián)網(wǎng)越來越成為了社會的主流,越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)感受到了網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力。行業(yè)內(nèi)對于網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求也是越來越大!
2、就業(yè)薪水高:
據(jù)資料表明,2017年70.2%的企業(yè)在未來半年內(nèi)有明確的網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求,25.3%的企業(yè)有潛在人才需求。職位供不應(yīng)求,薪資自然水漲船高!話不多說,我們直接看圖:
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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