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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是指(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是指開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)為實(shí)現(xiàn))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是指的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,尤其是萬(wàn)維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)值才越來(lái)越明顯。其中可以利用多種手段,如E-mail營(yíng)銷、博客與微博營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)推廣營(yíng)銷、SEO優(yōu)化排名營(yíng)銷、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀等??傮w來(lái)講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開(kāi)展的各種營(yíng)銷活動(dòng),都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的全面營(yíng)銷活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,亦稱做線上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷,指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷型態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)為營(yíng)銷帶來(lái)了許多獨(dú)特的便利,如低成本傳播資訊與媒體到寰宇聽(tīng)眾/觀眾手中?;ヂ?lián)網(wǎng)媒體在術(shù)語(yǔ)上立即回響與引起回響雙方面的互動(dòng)性本質(zhì),皆為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有別于其他種營(yíng)銷方式的獨(dú)一無(wú)二特性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營(yíng)銷目的的營(yíng)銷活動(dòng)。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有哪些
樓主您好:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略如下:
每種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都有不同的策略
【品牌策略】
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌并快速樹(shù)立品牌形象,達(dá)到提升。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
【網(wǎng)頁(yè)策略】
中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢(shì)的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點(diǎn)上節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用。
【產(chǎn)品策略】
中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品。定為目標(biāo)群體,因?yàn)楫a(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費(fèi)用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獲得更大的利潤(rùn)。
【價(jià)格策略】
價(jià)格策略也是最為復(fù)雜的問(wèn)題之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對(duì)話,由于信息的開(kāi)放性,消費(fèi)者很容易掌握同行業(yè)各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,如何引導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價(jià)格上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn) 品的性能價(jià)格比以及與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比之下自身產(chǎn)品的特點(diǎn)。除此之外,由于競(jìng)爭(zhēng)者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格策略應(yīng)該適時(shí)調(diào)整,中小企業(yè)營(yíng)銷的目的不同,可根據(jù)時(shí)間不同制定價(jià)格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價(jià)來(lái)吸引消費(fèi)者,在計(jì)算成本基礎(chǔ)上,減少利潤(rùn)而占有市場(chǎng)。品牌積累到一定階段后,制定自動(dòng)價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動(dòng)成本市場(chǎng)供需狀況以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)來(lái)適時(shí)調(diào)整。
【促銷策略】
銷售促進(jìn)。營(yíng)銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。 以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒(méi)有傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實(shí)中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的促銷效果。
【渠道策略】
為了促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買,應(yīng)該及時(shí)在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài),為了方便購(gòu)買還要提供多種支付模式,讓消費(fèi)者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時(shí)候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。
【 客服策略】
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷模式不同還在于它特有的互動(dòng)方式,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式人與人之間的交流十分重要,營(yíng)銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性設(shè)立。
【詳細(xì)閱讀:http://baike.baidu.com/view/1807076.htm】
三、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)的總稱,下面我為大家搜索整理了關(guān)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,歡迎參考閱讀,希望對(duì)大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的、以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)的總稱,它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷的最新形式。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)
1、虛擬性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)以互聯(lián)網(wǎng)為載體,使得傳統(tǒng)的市場(chǎng)空間概念發(fā)生改變,出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬社會(huì)。
2、公平性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給所有企業(yè)帶來(lái)提供平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),無(wú)論大企業(yè)還是小企業(yè)實(shí)際都處在相同的起跑線上,體現(xiàn)出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平公正性。
3、交互性。企業(yè)和客戶在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,可以借助各種網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)現(xiàn)互動(dòng)雙向溝通,企業(yè)可以更深入的了解消費(fèi)者需求,消費(fèi)者也能通過(guò)最快捷的途徑向企業(yè)傳遞自己的意見(jiàn)。
4、對(duì)稱性。消費(fèi)者可以借助搜索引擎自主查詢有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的任何信息,極大地降低了信息的非對(duì)稱性。
5、快捷性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使得經(jīng)濟(jì)活動(dòng)出現(xiàn)了快速運(yùn)行的特征。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊與挑戰(zhàn)
(一)零庫(kù)存的管理模式
零庫(kù)存是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量為“零“。網(wǎng)上商店可以在接到消費(fèi)者的訂單后再向生產(chǎn)商訂貨,無(wú)須將商品陳列出來(lái),因此只要在網(wǎng)頁(yè)上列出貨物信息即可。采用這種方法,商家可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題,如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用、存貨保管費(fèi)用等,不會(huì)因?yàn)榇尕浂黾悠涑杀?,所以其售價(jià)可以做到比一般商店低,更有利于增加網(wǎng)絡(luò)商店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)經(jīng)營(yíng)時(shí)間無(wú)時(shí)間限制
網(wǎng)上虛擬商店可擺脫傳統(tǒng)實(shí)體商店中因員工疲倦或缺乏訓(xùn)練而引起顧客反感的問(wèn)題,同時(shí)一天24小時(shí),一年365天可持續(xù)營(yíng)業(yè),這能夠吸引到很多平時(shí)因工作繁忙而無(wú)暇購(gòu)物的人群。
(三)經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)區(qū)域限制
借助于開(kāi)放性的互聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上建立了一個(gè)全球范圍無(wú)區(qū)域限制的大市場(chǎng)。這實(shí)際上給國(guó)內(nèi)的企業(yè),尤其是中小型企業(yè)提供了無(wú)限的商機(jī)。
(四)營(yíng)銷環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)化
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中,消費(fèi)者無(wú)需等待客服回復(fù)電話就可以自助查詢相關(guān)信息信息,賣家和買家可迅速交換信息。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者需求復(fù)雜多樣,對(duì)欲購(gòu)商品情況的了解和對(duì)商品及服務(wù)本身要求有更多的發(fā)言權(quán)和優(yōu)良的售后服務(wù)。借助練級(jí)網(wǎng)絡(luò),營(yíng)銷人員能夠鼓勵(lì)消費(fèi)者參與產(chǎn)品更新?lián)Q代讓他們自行選擇樣式、配送方式、自主下單。
三、企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,產(chǎn)品整體概念有五個(gè)層次:
1、核心產(chǎn)品層。指產(chǎn)品能夠提供給消費(fèi)者的基本效用,是消費(fèi)者真正想要購(gòu)買的基本功能。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷策略,企業(yè)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品核心效用時(shí)要從消費(fèi)者的角度出發(fā),根據(jù)上次營(yíng)銷活動(dòng)的效果來(lái)制定此次產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)。
2、有形產(chǎn)品層次。是指產(chǎn)品的具體物質(zhì)形態(tài)。對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的品質(zhì)必須首先得到保證。其次,設(shè)計(jì)更加吸引消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品包裝。第三,必須注重產(chǎn)品的品牌建設(shè)。第四,在產(chǎn)品特征和式樣應(yīng)該根據(jù)不同的`消費(fèi)者群體來(lái)進(jìn)行更加有針對(duì)性的加工。
3、期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,消費(fèi)者的消費(fèi)傾向呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,因此所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)必須將消費(fèi)者的個(gè)性化需求放在首要位置。這就要求企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、分銷等環(huán)節(jié)必須采用柔性化的管理方式。
4、延伸產(chǎn)品層次。指消費(fèi)者購(gòu)買有形產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí),附帶獲得的各種利益的總和。包括產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、安裝、送貨、維修等。卓越的延伸產(chǎn)品能夠提供給用戶更多的附加價(jià)值,提高消費(fèi)者的滿意度,企業(yè)必須重視。
5、潛在產(chǎn)品層次。指除了現(xiàn)有產(chǎn)品的可能演變趨勢(shì)和前景。在技術(shù)的發(fā)展日新月異的今天,消費(fèi)者還存在許多的潛在需求和利益尚未被挖掘,因此企業(yè)通過(guò)引導(dǎo)更好地滿足消費(fèi)者的潛在需求。
(二)網(wǎng)站策略
網(wǎng)站是企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行交流的平臺(tái),提升網(wǎng)站的質(zhì)量特別是用戶友好度是吸引消費(fèi)者、增強(qiáng)網(wǎng)站粘性的重要途徑。
1、利用網(wǎng)站為產(chǎn)品構(gòu)建新的銷售環(huán)境。企業(yè)可以通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用把產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品理念等產(chǎn)品信息盡可能傳達(dá)給消費(fèi)者以增強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的感知。
2、精心設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)??紤]到大部分消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)技巧掌握情況,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)應(yīng)做到簡(jiǎn)潔明了,以便于消費(fèi)者訪問(wèn)。在此基礎(chǔ)上,還要做到內(nèi)容豐富全面,盡可能涵蓋消費(fèi)者普遍需求的信息量。
3、選取有代表性的網(wǎng)址并加強(qiáng)宣傳。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,網(wǎng)址是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上存在的標(biāo)志。企業(yè)應(yīng)利用各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,比如網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷等方式吸引流量。
4、注重網(wǎng)站的維護(hù)與管理。企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)并非短期的工作,它不僅包括網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與開(kāi)通,更包括網(wǎng)站的日常維護(hù),比如網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品目錄的更新等。必須做到讓消費(fèi)者通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站能隨時(shí)查閱最新的信息。
(三)消費(fèi)者策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主張的是“消費(fèi)者想要什么”,而不是尋求“想要什么樣的消費(fèi)者”,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)并非爭(zhēng)取消費(fèi)者,而是不斷保持并增強(qiáng)消費(fèi)者群體。因此,對(duì)于實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)而言,應(yīng)在保持現(xiàn)有消費(fèi)者的基礎(chǔ)之上去吸引新顧客,不斷滿足現(xiàn)有消費(fèi)者,讓他們對(duì)企業(yè)保持忠誠(chéng)。
總之,企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的過(guò)程中,應(yīng)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性與實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)出適合我國(guó)市場(chǎng)狀況和企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新方法、新策略。充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,將其視為增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
;四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的幾大策略都有哪些
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)企業(yè)中的應(yīng)用正逐步走向深入,但是相比國(guó)際優(yōu)秀企業(yè),國(guó)內(nèi)的應(yīng)用才剛剛起步,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)是首家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資訊門戶,那里提供了豐富的信息資源。
從"中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)"Tinlu提供的相關(guān)資料表明,這也就意味著,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的不斷滲透,國(guó)內(nèi)企業(yè),特別是廣大中小企業(yè)如果不能有效地利用低成本高效率的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段,將面臨著極大的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)品牌策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。
網(wǎng)頁(yè)策略
中小企業(yè)節(jié)省很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說(shuō)比廣告效果要好。
產(chǎn)品策略
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,產(chǎn)品的整體概念可分為5個(gè)層次,相應(yīng)地有不同的策略:
1、核心利益或服務(wù)層次。企業(yè)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品核心利益時(shí)要從顧客的角度出發(fā),要根據(jù)上次營(yíng)銷效果來(lái)制定本次產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。要注意的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全球性,企業(yè)在提供核心利益和服務(wù)時(shí)要針對(duì)全球性市場(chǎng)提供,如醫(yī)療服務(wù)可以借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程醫(yī)療。
2、有形產(chǎn)品層次。對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),必須保障品質(zhì)、注重產(chǎn)品的品牌、注意產(chǎn)品的包裝。在式樣和特征方面要根據(jù)不同地區(qū)的文化來(lái)進(jìn)行針對(duì)性加工。
3、期望產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,顧客處主導(dǎo)地位,消費(fèi)呈現(xiàn)出個(gè)性化的特征,不同的消費(fèi)者可能對(duì)產(chǎn)品的要求不一樣,因此,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)必須滿足顧客這種個(gè)性化的消費(fèi)需求。
4、延伸產(chǎn)品層次。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),延伸產(chǎn)品層次要注意提供滿意的售后服務(wù)、送貨、質(zhì)量保證等。
5、潛在產(chǎn)品層次。在延伸產(chǎn)品層之外,由企業(yè)提供能滿足顧客潛在需求的產(chǎn)品。
價(jià)格策略
1、定制定價(jià)策略
定制定價(jià)策略的核心是價(jià)格會(huì)變動(dòng),根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行針對(duì)性的定價(jià)。要實(shí)行定制定價(jià)策略,需要進(jìn)行資料的搜集,建立數(shù)據(jù)庫(kù),將每一個(gè)客戶都當(dāng)成是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。定制定價(jià)策略常適用于服務(wù)類,如品牌傳播服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化推廣、網(wǎng)站關(guān)鍵字推廣等,需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的分析,確定其難度,從而定制出一個(gè)合理的價(jià)格。
2、低價(jià)定價(jià)策略
低價(jià)定價(jià)策略可以說(shuō)是一種耳熟能詳?shù)亩▋r(jià)策略,低價(jià)定價(jià)策略的核心是薄利多銷和搶占市場(chǎng)。薄利多銷的前提是產(chǎn)品的需求量大,生產(chǎn)的效率高,就如日常的生活用品紙巾、洗發(fā)水等。而搶占市場(chǎng)適用于一個(gè)新產(chǎn)品的發(fā)布,為了提高市場(chǎng)的知名度,為了樹(shù)立消費(fèi)者的認(rèn)知,新產(chǎn)品的低價(jià)定價(jià)策略是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
3、拍賣定價(jià)策略
拍賣定價(jià)策略是一種較為新穎的定價(jià)策略,物品起始的價(jià)格非常低,甚至為零,但是經(jīng)過(guò)一番消費(fèi)者的爭(zhēng)奪后,其價(jià)格便會(huì)無(wú)限制的上漲。甚至其競(jìng)拍的價(jià)格會(huì)高于貨品一般的價(jià)格。如一些數(shù)量稀少難以確定價(jià)格的貨品都可設(shè)置拍賣定價(jià)策略。拍賣定價(jià)策略的前提是稀少、市場(chǎng)需求大。
4、捆綁價(jià)格策略
捆綁定價(jià)策略是現(xiàn)代最為普遍的一種定價(jià)策略。捆綁定價(jià)策略多運(yùn)用于配套的產(chǎn)品或服務(wù),也可運(yùn)用于類似的產(chǎn)品銷售。但是捆綁定價(jià)策略不可令消費(fèi)者產(chǎn)生負(fù)面的印象,需要令消費(fèi)者滿意。
5、品牌定價(jià)策略
在現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售中,定價(jià)除了考慮產(chǎn)品的成本和質(zhì)量外,還需要考慮產(chǎn)品的品牌性,而現(xiàn)代消費(fèi)者消費(fèi)也具有品牌針對(duì)性。當(dāng)消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)了一個(gè)品牌后,未來(lái)的消費(fèi)都會(huì)傾向于該品牌。品牌的知名度是建立在不斷的推廣維護(hù)上的,所以在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)需要考慮產(chǎn)品的品牌性,如著名的世界品牌,其定價(jià)便需要定高些,這樣才能顯示其品牌價(jià)值。
6、尾數(shù)定價(jià)
尾數(shù)定價(jià),又稱奇數(shù)定價(jià),或者零頭定價(jià),是利用消費(fèi)者在數(shù)字認(rèn)識(shí)上的某種心理制定尾數(shù)價(jià)格,使消費(fèi)者產(chǎn)生商品價(jià)格較廉、商家定價(jià)認(rèn)真以及售價(jià)接近成本等信任感。
7、差別定價(jià)
差別定價(jià)又稱"彈性定價(jià)",是一種"以來(lái)顧客支付意愿"而制定不同價(jià)格的定價(jià)法,其目的在于建立基本需求、緩和需求的波動(dòng)和刺激消費(fèi)。當(dāng)一種產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者,或在不同的市場(chǎng)上的定價(jià)與它的成本不成比例時(shí),就產(chǎn)生差別定價(jià)。
促銷策略
網(wǎng)絡(luò)促銷是利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的促銷活動(dòng),也就是利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向虛擬市場(chǎng)傳遞有關(guān)的服務(wù)信息,以引發(fā)需求,引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)促銷形式有四種,分別是網(wǎng)絡(luò)廣告、站點(diǎn)推廣、銷售促進(jìn)和關(guān)系營(yíng)銷。
網(wǎng)絡(luò)廣告主要是借助網(wǎng)上知名站點(diǎn)(ISP或ICP)、免費(fèi)電子郵件和一些免費(fèi)公開(kāi)的交互站點(diǎn)(如新聞組、公告欄)發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息,對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。
站點(diǎn)推廣是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度,吸引上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站,起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。
銷售促進(jìn),就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn),采用一些銷售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣、有獎(jiǎng)銷售、拍賣銷售等方式,宣傳和推廣產(chǎn)品。
關(guān)系營(yíng)銷是借助互聯(lián)網(wǎng)的交互功能吸引用戶與企業(yè)保持密切關(guān)系,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度,提高企業(yè)收益率。
渠道策略
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費(fèi)者方便的原則設(shè)置。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費(fèi)者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時(shí)出現(xiàn)會(huì)更加吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
顧客服務(wù)策略
可以根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來(lái)加強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約開(kāi)支,形式新穎多樣,可以看一下中麒網(wǎng)絡(luò) 的五大營(yíng)銷策略,避免了原有營(yíng)銷模式的老套單一化。
營(yíng)銷策略
一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
二、營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
五、 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析。
SNS營(yíng)銷策略
作為最火的SNS社交網(wǎng)站,人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)一鳴驚人,這兩年發(fā)展迅速。SNS營(yíng)銷也迅速發(fā)展,成為了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新貴。SNS營(yíng)銷都有哪些方式?又有多大的價(jià)值?今天,我們就來(lái)看看SNS營(yíng)銷。 眾所周知,全民偷菜讓大眾都知道了人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng),這兩個(gè)社交網(wǎng)站在學(xué)生和年輕白領(lǐng)中間擁有龐大的用戶群,而隨著諸如開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)之類的游戲應(yīng)用的被追捧,人們發(fā)現(xiàn)了社交網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新契機(jī)。其中,SNS營(yíng)銷主要有以下幾種方式:
一、植入游戲。
目前有多家公司將他們的產(chǎn)品和廣告植入到App游戲中,像伊利牛奶成功的把營(yíng)養(yǎng)舒化奶植入到了人人餐廳小游戲里,王老吉更是開(kāi)發(fā)出了"王老吉莊園","純果樂(lè)"則是植入到了陽(yáng)光牧場(chǎng)里,通過(guò)"純果樂(lè)果園"讓用戶深入了解其生產(chǎn)過(guò)程,推廣其多種口味的產(chǎn)品,讓用戶在玩游戲的過(guò)程中,一步一步去了解其產(chǎn)品,這種營(yíng)銷推廣比傳統(tǒng)營(yíng)銷更加精準(zhǔn)有效。還有因特爾、中糧集團(tuán)等多家企業(yè)瞄準(zhǔn)了社交網(wǎng)站小游戲這個(gè)非常好的營(yíng)銷推廣平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)了與自身產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的游戲。
二、打造公共主頁(yè)。
自從人人網(wǎng)開(kāi)發(fā)出了公共主頁(yè)之后,有眾多的名人和媒體、企業(yè)加入到其中,用戶可以成為其粉絲和好友,關(guān)注其動(dòng)態(tài)。這就是在培養(yǎng)深度的用戶群體,一方面擴(kuò)大自身的影響力,另一方面可以通過(guò)用戶之間的口碑傳播,吸引更多的用戶,加深用戶黏度。像諾基亞、惠普等知名企業(yè)都開(kāi)通了自己的公共主頁(yè)。
三、橫幅廣告。
由于在人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)上活躍的都是大學(xué)生和年輕白領(lǐng),這是電子產(chǎn)品和網(wǎng)上商店的最重要客戶,所以為企業(yè)提供了最精準(zhǔn)的營(yíng)銷目標(biāo)。凡客誠(chéng)品等企業(yè)都在上面投放了廣告。
四、組織冠名活動(dòng)。
還有就是在人人網(wǎng)組織冠名各種活動(dòng),一般都是公益性的活動(dòng),這樣可以聚集大量的人氣。SNS營(yíng)銷還有其他多種方式。
SNS營(yíng)銷具有一下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):1.精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶。因?yàn)镾NS網(wǎng)站的用戶群相對(duì)比較固定,而且可以掌握詳細(xì)的用戶資料,可以最大程度的有效到達(dá)目標(biāo)用戶,無(wú)論是廣告投放還是推廣都可以最大限度的達(dá)到目標(biāo)。
2.龐大的用戶群、瀏覽量和黏度。經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,SNS網(wǎng)站,尤其是人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)在中國(guó)擁有了龐大的用戶群,而且黏度特別高,活躍用戶非常多,這是一筆龐大的資源。用戶群是展開(kāi)營(yíng)銷的基礎(chǔ),SNS營(yíng)銷的基礎(chǔ)就很好很強(qiáng)大。
3.強(qiáng)大的口碑營(yíng)銷,傳播的速度快,效率高。以朋友、同學(xué)關(guān)系為基礎(chǔ)的社交圈,可以形成巨大的口碑營(yíng)銷場(chǎng)所,消息傳播的速度快,使得營(yíng)銷效果更加容易達(dá)到。
五、設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度對(duì)接
在Web2.0時(shí)代,越來(lái)越多的內(nèi)容和行為是由終端用戶來(lái)產(chǎn)生和主導(dǎo)的,比如博客、微博。 設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的深度對(duì)接一般可以分為2類。一類是專注于商品信息的,比如Kaboodle, Thisnext是比較早期的模式。主要是通過(guò)用戶在社交平臺(tái)上分享個(gè)人購(gòu)物體驗(yàn)、在社交圈推薦商品的應(yīng)用。另一類是比較新的模式,通過(guò)社交平臺(tái)直接介入了商品的銷售過(guò)程,例如社交團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Groupon.。還有就是社交網(wǎng)店:平臺(tái)法國(guó)的Zlio、中國(guó)的辣椒網(wǎng)Lajoy。這類是讓終端用戶也介入到商品銷售過(guò)程中,通過(guò)社交媒介來(lái)銷售商品。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是指相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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