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汽車網(wǎng)銷工作計(jì)劃(汽車網(wǎng)銷工作計(jì)劃怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于汽車網(wǎng)銷工作計(jì)劃的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、想從事汽車銷售,不知道底薪提成咋樣,好干嗎,和汽車品牌有關(guān)嗎?
感謝您的邀請(qǐng)!
據(jù)我了解到情況,無論任何一家品牌的4S店,他們?cè)趹?yīng)聘銷售時(shí),首先要了解你的客戶資源如何,包括應(yīng)聘者背景。
越是高端品牌越注重銷售業(yè)務(wù)的背景,不同品牌的銷售業(yè)務(wù)待遇有天壤之別,目前,德、日兩系的品牌銷售業(yè)務(wù)比較理想,高端品牌是要高端資源。低端品牌目前銷售都不太好。
如果有過 汽車 銷售經(jīng)驗(yàn)而且有著良好的資源,建議直接面試高端品牌。像勞斯萊斯、邁巴赫、瑪莎拉蒂、賓利等4S店。
只要你選擇做銷售就會(huì)與品牌有關(guān)系,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)宣傳力度大的原因,這個(gè)品牌效應(yīng)很厲害,你盡量選擇大品牌的,質(zhì)量和售后服務(wù)有保障
汽車 銷售一般是沒有底薪的,即使有也少得可憐。純粹靠銷售提成來得工資。
好不好干完全靠個(gè)人的銷售能力,當(dāng)然也存在運(yùn)氣,但運(yùn)氣也是建立在個(gè)人能力上的。當(dāng)然, 汽車 銷售不是單一的品牌,必須要滿足各階層的不同需求。所以,一定要熟悉各品牌車的性能,價(jià)格,優(yōu)缺點(diǎn)等,這樣,才可以熟練地向客戶推薦產(chǎn)品,提出合理化的建議。
一般情況下,越好賣的車子提成越少,越不好賣的車子提成越多。剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),建議找個(gè)比較好賣的車子先做,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),賺錢又不會(huì)太少。什么車子好賣,在各個(gè)地方可能是不一樣的,需要適當(dāng)?shù)淖鲆幌率袌稣{(diào)查,看看本地路上跑的最多的是什么車子。
還有,起步盡量不要做高檔車,高檔車的客戶一般都比較叼,一般都是有一定的車齡的,不是很專業(yè)的話,你的介紹很難說服客人。 建議找一些比較普及的10W上下的車子,客戶群比較廣,很多都是第一次買車,比較容易被說動(dòng),又不會(huì)太挑剔。
跟品牌有關(guān),還有品牌的銷售政策等等
底薪提成根據(jù)不同品牌的店每家都不同,底薪一般不會(huì)很高,提成多少也根據(jù)不同品牌不同商家而定,對(duì)車感興趣多少有所了解可能會(huì)好做一些,因人而異吧。
我覺得現(xiàn)在做 汽車 銷售不好做,首先是什么呢?價(jià)格太透明很難像以前那么好掙錢,還有一個(gè)就是品牌競爭非常激烈,很難做到脫穎而出!最好的就是能拿下一個(gè)區(qū)域代理就好點(diǎn)!
這個(gè)我最有發(fā)言權(quán)了
本人15年開始進(jìn)入4S店工作
最早就是從 汽車 銷售做起
在 汽車 行業(yè)摸爬滾打數(shù)年, 汽車 銷售市場網(wǎng)銷二網(wǎng)幾乎都做過
這其中要數(shù) 汽車 銷售和網(wǎng)銷的工資最高,但是工作難度最大
唉,這個(gè)行業(yè)新手能不能拿到高薪跟品牌?其實(shí)是有很大的關(guān)系的,假如說一個(gè)瀕臨倒閉的品牌,或者是銷量非常差的那種品牌,那么你不幸進(jìn)入到各公司,你的業(yè)績肯定不會(huì)太好,甚至?xí)绊懩愕恼w的銷售生涯
相反,你進(jìn)入了一個(gè)非常熱銷品牌的4S店,店里銷量也非常好,那么即使你碰運(yùn)氣,一個(gè)月也能賣幾臺(tái)車!
我在中國一個(gè)四線城市,底薪一般都是2000左右,提成比較豐富,包括單車提成,金融提成,保險(xiǎn)提成,有些時(shí)候還會(huì)有庫存車獎(jiǎng)勵(lì)什么的,反正只要你能把車賣出去,收益都是很可觀的。
在同一個(gè)店,同樣都是銷售崗位,拿同樣的底薪,但是到最后整體的工資也會(huì)相差很大的。比如說銷冠一一個(gè)月拿個(gè)一萬多一兩萬,但是銷量差的就拿個(gè)底薪兩三千或者三四千也很正常。
我從事 汽車 銷售兩年多了。怎么說呢,
人這一輩子必須都要經(jīng)歷銷售這個(gè)工作。
20歲不做,30歲也會(huì)做的,30不做,40歲也會(huì)做的。因?yàn)殇N售是最能快速積累經(jīng)驗(yàn)和人脈還有財(cái)富的工作。也是最迷人和最幸福也是最累的工作。
有人做的非常好,有人做的很差,有人一個(gè)月工資能低別人半年甚至一年的收入。也有人一年下來連自己都養(yǎng)不活。這份工作完全看你自己努力不努力,銷售可以這么理解,就是自己給自己打工!工資的高低完全取決于你對(duì)工作的態(tài)度。
首先你想做銷售,這點(diǎn)很好,因?yàn)楹苠憻捜恕2恢滥阕鲞^沒有,如果沒有做過,可以體驗(yàn)一下,但是要有心理準(zhǔn)備,不要被打擊到了。
銷售做久了,一般不是自己創(chuàng)業(yè)就是帶團(tuán)隊(duì),不適應(yīng)的早就被刷下去了。 汽車 銷售,我個(gè)人建議不如換一個(gè),因?yàn)楝F(xiàn)在的高峰期已經(jīng)過了。免費(fèi) 汽車 都出來了,沒有那么好賣的,而且提成也不是別人想的那么高。
換一個(gè)快消品或者新行業(yè)的比較好,如果是要鍛煉自己的話,可以去保險(xiǎn)或者樓盤這些地方,鍛煉一下口才和臉皮,然后根據(jù)自己的情況,選擇一個(gè)適合自己的
二、網(wǎng)絡(luò)營銷工作具體做什么
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的,尤其是萬維網(wǎng)(www)、電子郵件(e-mail)、搜索引擎等得到廣泛應(yīng)用之后,網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值才越來越明顯。
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。其中可以利用多種手段,如E-mail營銷、博客與微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價(jià)推廣營銷、SEO優(yōu)化排名營銷等??傮w來講,凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開展的各種營銷活動(dòng),都可稱之為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的全面營銷活動(dòng)。
現(xiàn)在網(wǎng)上關(guān)于這方面的教程有很多,但是很多都是過時(shí)的,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是在不斷的變化的,為了避免讓大家學(xué)到錯(cuò)誤的過時(shí)的知識(shí),組建了一個(gè)群,里面有專人解答 。想學(xué)學(xué)習(xí)自媒體和SEM的小伙伴,可以來這里學(xué)習(xí),這個(gè)群的開始的幾位數(shù)字是:475,中間的幾位數(shù)字是:506,最后的幾個(gè)數(shù)字是:249。按照順序組合起來就可以找到。
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)有兩個(gè)方面:一方面是基于互聯(lián)網(wǎng),以互聯(lián)網(wǎng)為營銷介質(zhì);另一方面它屬于營銷范圍,是營銷的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包含企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩大要素,網(wǎng)絡(luò)推廣就是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng),電子商務(wù)指的是利用簡單、快捷,低成本的電子通訊方式,買賣雙方無需謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷一樣都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目的,但在實(shí)際操作和實(shí)施過程還是有比較大的區(qū)別。
網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng),是科技進(jìn)步、顧客價(jià)值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)方式有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動(dòng),而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷專指國際互聯(lián)網(wǎng)營銷。
也是指組織或個(gè)人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動(dòng),從而達(dá)到滿足組織或個(gè)人需求的全過程,網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實(shí)現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的營銷手段。
從營銷的角度出發(fā),網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為:網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效的滿足顧客的需求和愿望,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于電子商務(wù),它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環(huán)境而存在,它應(yīng)該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。
廣義的說,企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)(包括社會(huì)網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò);企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng);有線網(wǎng)絡(luò),無線網(wǎng)絡(luò);有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等)進(jìn)行的營銷活動(dòng)都可以被稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。
狹義的說,凡是以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段,為達(dá)到一定營銷目標(biāo)而開展的營銷活動(dòng),稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。
與2015年之前傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷定義相比,網(wǎng)絡(luò)營銷定義(2016)體現(xiàn)了一些新的特點(diǎn):
(1)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的生態(tài)思維:網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ),但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備,更重要的是建立了企業(yè)與用戶及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。
(2)突出了網(wǎng)絡(luò)營銷中人的核心地位:通過互聯(lián)網(wǎng)建立的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),核心是人,人是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心,一切以人為出發(fā)點(diǎn),而不是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、設(shè)備、程序或網(wǎng)頁內(nèi)容。
(3)強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客價(jià)值:為顧客創(chuàng)造價(jià)值是網(wǎng)絡(luò)營銷的出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo),網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)以顧客為核心的價(jià)值關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(4)延續(xù)了網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的系統(tǒng)性:網(wǎng)絡(luò)營銷的系統(tǒng)性是經(jīng)過長期實(shí)踐檢驗(yàn)的基本原則之一,網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容包括規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營管理,而不僅僅是某種方法或某個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用,只見樹木不見森林的操作模式是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的片面認(rèn)識(shí)。
三、營銷工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以使我們更有效率,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是我為大家整理的營銷工作總結(jié)4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷工作總結(jié) 篇1
隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、信息技術(shù)的普及,居民收入、購買力水平和消費(fèi)同步提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生了很大變化,從感情消費(fèi)(量的滿足、質(zhì)的滿足和感性滿足)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椴顒e消費(fèi),同時(shí),消費(fèi)越來越從共性消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)轉(zhuǎn)變也是一個(gè)非常明顯發(fā)展趨勢(shì)。
在上述背景下,傳統(tǒng)企業(yè)的營銷方式已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者的多元需求,因此,企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上,將每一位顧客都視為一個(gè)單獨(dú)的細(xì)分市場,根據(jù)個(gè)人的特定需求來進(jìn)行市場營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。這種營銷方式被美國著名營銷學(xué)者科特勒譽(yù)為21世紀(jì)市場營銷最新領(lǐng)域之一的定制營銷。
與傳統(tǒng)的營銷方式相比,定制營銷體現(xiàn)出其特有的競爭優(yōu)勢(shì),也是現(xiàn)代人選擇定制營銷的理由所在:
1、能極大地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提高企業(yè)的競爭力。對(duì)此,海爾的定制冰箱 服務(wù)和戴爾直線訂購模式已充分說明這一點(diǎn)。
從全球來看,經(jīng)濟(jì)處于買方市場,因而,怎么在現(xiàn)有的市場規(guī)模下,獲得更多的銷售份額,便成為競爭企業(yè)之間爭奪的目標(biāo)。而定制營銷,從顧客需要出發(fā),與每一位顧客建立良好關(guān)系,并為其開展差異性服務(wù),實(shí)施了一對(duì)一的營銷,最大程度開發(fā)潛在顧客,實(shí)現(xiàn)了市場的快速形成和裂變發(fā)展,無疑大大提高了企業(yè)的競爭力。
2、實(shí)現(xiàn)了以銷定產(chǎn),減少庫存積壓,降低了成本。隨著買方市場的形成,大規(guī)模的生產(chǎn)產(chǎn)品品種的雷同,必然導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷和積壓,造成資源的閑置和浪費(fèi),定制營銷則很好地避免了這一點(diǎn)。因?yàn)檫@時(shí)企業(yè)是根據(jù)顧客的實(shí)際訂單來生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)了以需定產(chǎn),因而幾乎沒有庫存積壓,加快了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度,同時(shí)也減少了社會(huì)資源的浪費(fèi)。
3、有利于促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)永保活力的重要因素,但創(chuàng)新必須與市場及顧客的需求相結(jié)合。否則將不利于企業(yè)的競爭與發(fā)展。在定制營銷中,企業(yè)也根據(jù)顧客的意見直接改進(jìn)產(chǎn)品,從而達(dá)到產(chǎn)品,技術(shù)上的創(chuàng)新,并能始終與顧客的需求保持一致,從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。定制營銷的目的是把大規(guī)模生產(chǎn)模式的低成本和定制生產(chǎn)以客戶為中心這兩種生產(chǎn)模式的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,在不影響經(jīng)濟(jì)效益的前提下,了解并滿足單個(gè)客戶的需求,在一定程度上減少了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和決策的風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)代社會(huì)提倡個(gè)性,并逐漸形成一種文化,延伸到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,從消費(fèi)者的角度,能夠直接參與產(chǎn)品設(shè)計(jì),是將其個(gè)人感情和個(gè)性意識(shí)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,這樣的創(chuàng)新順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),必然會(huì)受到顧客的歡迎。
定制營銷的核心理念是以客戶為中心,把顧客當(dāng)朋友,加深交流和溝通。在這種營銷中,消費(fèi)者需要的產(chǎn)品由消費(fèi)者自己來設(shè)計(jì),便于企業(yè)及時(shí)捕捉顧客的心理需求的細(xì)微變化,同時(shí),第一時(shí)間拉近和顧客的距離,建立更加人性化的營銷關(guān)系。這樣,顧客對(duì)企業(yè)更加信任,因?yàn)樵诋a(chǎn)品中融入了自己的個(gè)性意識(shí),無形中,也為產(chǎn)品賦予了感情色彩,顧客對(duì)企業(yè)會(huì)有更立體的認(rèn)識(shí),從而建立起對(duì)企業(yè)的信任和感情。
心與心之間,或許是千山萬水,或許是一屏相隔,也可能是盡在咫尺,但不管是怎樣的距離,定制營銷都將為彼此搭起一座橋梁,顧客并不僅是顧客,顧客更是朋友,是心靈相通的朋友。
營銷工作總結(jié) 篇2
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1、了解工作流程
初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的`方式把它羅列出來。
2、 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在QQ群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來書寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過一次當(dāng)天沒有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
3、溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來講,站在對(duì)方的角度去思考問題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒有注意到張弛有度,還有在開始時(shí)我沒有注意到說話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正語氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽光.
4、善于傾聽
學(xué)會(huì)傾聽是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
營銷工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近1年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,我在20xx年度取得了很大的進(jìn)步,也在工作過程中,初步達(dá)成了公司20xx年年度網(wǎng)絡(luò)營銷工作目標(biāo)?,F(xiàn)將有關(guān)20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
一、年度工作情況:
1、 熟悉了解公司
我于20xx年X月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)工作流程的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將嚴(yán)格要求自己,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉市場工作
作為市場專員,熟悉和了解市場對(duì)工作是必要的。為了以后能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動(dòng)中學(xué)習(xí)廣告公司的策劃安全,對(duì)各類市場活動(dòng)深化了解,對(duì)促銷活動(dòng)做了更深層次的了解。在參與各類活動(dòng)之后之后,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動(dòng)所能涉及的細(xì)節(jié),提高了在市場活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)。春季大車展中,我學(xué)習(xí)到了各類市場費(fèi)用的管理,并參與編制修改了市場網(wǎng)絡(luò)部的費(fèi)用管理的制度及費(fèi)用報(bào)表,制度及報(bào)表的規(guī)范有利于明確市場活動(dòng)的費(fèi)用合理分配,為市場活動(dòng)提供保障。但我在5月的費(fèi)用報(bào)銷工作中,因?yàn)槲覍?duì)細(xì)節(jié)的不注重,差點(diǎn)讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對(duì)于不把握細(xì)節(jié)的深刻教訓(xùn),通過這次教訓(xùn),讓我未來的工作積極的梳理把握細(xì)節(jié),也使自己對(duì)未來的工作方向更加明確。
3、參與網(wǎng)絡(luò)營銷
20xx年,網(wǎng)絡(luò)營銷工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助下,不斷的探索前進(jìn)。6月的開始了對(duì)車易通平臺(tái)的試用,宣傳當(dāng)期“促銷4980”促銷活動(dòng),當(dāng)期單條廣告新聞?dòng)行c(diǎn)擊次數(shù)達(dá)20xx余次,公司會(huì)員頁面首次瀏覽破萬次;8月與XX全搜索網(wǎng)站合作開展團(tuán)購活動(dòng),共并車69臺(tái);10月份廠家集采使用,當(dāng)期促銷新聞點(diǎn)擊達(dá)1000余次,首次實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單轉(zhuǎn)化,交車3臺(tái);12月,公司正式集采11家XXX后臺(tái),公司12家經(jīng)營單位同期開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作,截止12月X日,市場網(wǎng)絡(luò)部及12家經(jīng)營單位共發(fā)布新聞105條,報(bào)價(jià)推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個(gè),成交15臺(tái),成交率8%。
在從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下,我嘗試對(duì)市場大環(huán)境的學(xué)習(xí)理解,著重在網(wǎng)絡(luò)營銷的廣告宣傳上下苦功,在實(shí)際反饋數(shù)據(jù)中取得初步的成果。更多的學(xué)會(huì)了觀察、轉(zhuǎn)化,并將自己的工作用實(shí)際的數(shù)據(jù)說話。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)溝通、不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對(duì)汽車專業(yè)比較陌生,對(duì)于銷售政策的不及時(shí)了解并消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主?dòng)加強(qiáng)和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、 缺乏計(jì)劃、總結(jié)性
在日常工作過程中,由于缺乏計(jì)劃、總結(jié)性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結(jié)束后不能形成具體的材料,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,完成工作結(jié)束后的各類信息回收,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)市場部成員,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)汽車行業(yè)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是活動(dòng)策劃以及宣傳創(chuàng)新,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、完成新一年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
為了網(wǎng)絡(luò)營銷工作的順利開展,也為了網(wǎng)絡(luò)營銷的可持續(xù)性發(fā)展,我在這方面以及其它方面做以下建議。
1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員
市場活動(dòng)是為公司銷售打基礎(chǔ)做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。
經(jīng)營單位在對(duì)接市場活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作中,大部份網(wǎng)絡(luò)營銷專員是一人做多項(xiàng)工作,經(jīng)常出現(xiàn)緊急改相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)不能及時(shí)到位,反應(yīng)滯后,出現(xiàn)網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上銷售整套體系混亂,推進(jìn)速度極其緩慢。
網(wǎng)絡(luò)營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點(diǎn)投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個(gè)銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經(jīng)營單位指定專門的市場專員,定向?qū)邮袌龉ぷ骷熬W(wǎng)絡(luò)營銷工作,讓網(wǎng)絡(luò)營銷工作能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
2 、新聞、形象頁面
網(wǎng)絡(luò)營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用人群的復(fù)雜度及網(wǎng)絡(luò)的傳播方式,容易在網(wǎng)上產(chǎn)生不良信息。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對(duì)新聞的監(jiān)管力度,在牢牢抓住深化消費(fèi)者XX的購車?yán)砟畹男麄髦攸c(diǎn),在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行審核后發(fā)送,并在每一條企業(yè)新聞、促銷新聞中,并逐步加大企業(yè)新聞的發(fā)布量,加強(qiáng)對(duì)萬友翔宇公司品牌、企業(yè)文化、經(jīng)營理念的宣傳。
在頁面規(guī)范中,我們將持續(xù)規(guī)范禮貌用語,為公司樹立良好的企業(yè)形象,另外將全新投入對(duì)于車友活動(dòng)、售后服務(wù)的宣傳,呈現(xiàn)出網(wǎng)上立體“4S”,并對(duì)參與活動(dòng)、享受服務(wù)的客戶,將指導(dǎo)各經(jīng)營單位網(wǎng)絡(luò)營銷專員,引導(dǎo)客戶在網(wǎng)絡(luò)上以提車作業(yè)、售后保養(yǎng)作業(yè)的信息發(fā)布在汽車論壇上。結(jié)合傳統(tǒng)媒體廣告,打造網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳立體化,擴(kuò)大相關(guān)客戶群的影響力,繼而促進(jìn)銷售,為公司創(chuàng)造更好的效益及良好的口碑。
3 、電話營銷
在經(jīng)過1月的集采使用后,400電話客戶比網(wǎng)上直接呈現(xiàn)訂單的客戶在多很多,20xx年網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)銷售量,電話營銷工作開展勢(shì)在必行,在加強(qiáng)各單位禮貌用語的同時(shí),對(duì)于400電話客戶的周期回訪,形成報(bào)表制,降低400來電客戶流失率。
4、 促進(jìn)銷量
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷工作上出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象,我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷工作的實(shí)例階段,未形成有效的獎(jiǎng)懲手段,在網(wǎng)上購車的客戶也不能享有網(wǎng)購帶來的其他驚喜,網(wǎng)絡(luò)營銷專員從網(wǎng)上賣車不能享受到一定程度的獎(jiǎng)勵(lì),這些都降低了我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領(lǐng)導(dǎo)能夠在前兩個(gè)季度實(shí)行,網(wǎng)上購車有獎(jiǎng),網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)上賣車也有獎(jiǎng)的網(wǎng)銷政策,在刺激消費(fèi)者的同時(shí),提高網(wǎng)絡(luò)營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網(wǎng)絡(luò)上占據(jù)有利地形,打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)營銷工作相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了實(shí)體4S的所有內(nèi)容,并不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網(wǎng)絡(luò)營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識(shí),擁有強(qiáng)烈的危機(jī)感,以主人翁的精神投入到工作中去。
四、總結(jié)語
20xx年已過去,雖然網(wǎng)絡(luò)營銷工作才剛剛起步,但收獲也不少。特別是領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、不斷創(chuàng)新的工作方式給我們員工樹立了榜樣??偨Y(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效的實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以后的工作中,作為領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)指定的網(wǎng)絡(luò)營銷工作的負(fù)責(zé)人,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)吸收管理經(jīng)驗(yàn)及汽車知識(shí),多計(jì)劃多總結(jié),不斷的在公司給予的平臺(tái)上努力奮斗。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來對(duì)我的無私幫助、支持、鼓勵(lì),也希望在新的一年里公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網(wǎng)絡(luò)營銷工作的快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
營銷工作總結(jié) 篇4
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
1.公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位
a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。面向的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低,自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競爭力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
2.公司(包括業(yè)務(wù)員給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。
解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧客戶最想了解的是什么。)
1你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3你這個(gè)人的人品如何。
4當(dāng)然價(jià)格是否有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何 .??蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時(shí)間長久等。
3.你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何?
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4.想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶
1做好質(zhì)量營銷。
2樹立“客戶至上”服務(wù)意識(shí)。
3強(qiáng)化與客戶的溝通。
4增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5建立良好的客情關(guān)系。
5.做好創(chuàng)新。
找客戶的渠道,生意的產(chǎn)生是多樣化的。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃究竟策劃什么,有哪些內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃不僅包括了網(wǎng)站推廣、商城產(chǎn)品銷售,除此以外,還包含了該策劃的售后服務(wù)、產(chǎn)品銷售量的提升和提升公司的知名度等。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃主要是指為了完成一定的營銷目的的計(jì)劃方案和戰(zhàn)略計(jì)劃。如何才能寫一份好的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃呢?
第一步是明確網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的方向和目標(biāo),在開始著手去實(shí)施之前,需要站在宏觀的角度認(rèn)識(shí)到明確的思路,避免在行動(dòng)過程中迷失方向,距離目標(biāo)更遙遠(yuǎn)。
明確方向后,首先需要分析目標(biāo)的可行性和合理性。通常很多做營銷計(jì)劃的小伙伴們,主要是盯著計(jì)劃的曝光度和關(guān)注數(shù),而忽略了目的與目的相關(guān)聯(lián)的相應(yīng)結(jié)構(gòu),因此走了彎路。
首先,我們需要清晰:計(jì)劃工作=邏輯思維+創(chuàng)造力 這個(gè)公式,告訴我們需要明確“目的”的合理性和可行性,同時(shí)清晰“做什么”和“怎樣做”的邏輯思維,創(chuàng)造力則是“如何做好”的問題。事實(shí)上,90%的營銷策劃人員都缺少了這個(gè)邏輯思維,可想而知,這90%的人做的都是無用功。
第一步,做什么?如果我們?nèi)栆粋€(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員他的營銷策劃目的是什么?通常都會(huì)回答,要吸粉,要越多越好的粉絲。好的,吸粉,可吸粉真的是一個(gè)合理的目標(biāo)嗎?顯然不是。目標(biāo)是需要時(shí)間限制和可量化的一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)果。如果實(shí)施之前,目標(biāo)不合理,那么營銷策劃無疑在大海里難以前行。
明確了目標(biāo)以后,則要圍繞公司對(duì)應(yīng)產(chǎn)品以及具體業(yè)務(wù)梳理清晰計(jì)劃架構(gòu)。下面我們對(duì)照看看90%的策劃人員都容易進(jìn)入的誤區(qū)。
(1):換湯不換藥 直接把上一份計(jì)劃套入一個(gè)新計(jì)劃,修改名稱就完事了。
(2):搜索大數(shù)據(jù) 通過網(wǎng)站去搜索后直接截圖,忽略了該數(shù)據(jù)與自身公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是否有實(shí)際關(guān)聯(lián)意義。
(3):想到就做ppt 很多新手都容易出現(xiàn)該誤區(qū),寫ppt的時(shí)候則開始注意字體美觀、格式等等,最終計(jì)劃越變?cè)狡?/p>
第二步,如何做?首先,我們需要確定目標(biāo)的合理性,是建立在目前事實(shí)的情況下做出一個(gè)可達(dá)成的目標(biāo),比如,在幾月之前粉絲數(shù)達(dá)多少?轉(zhuǎn)化率達(dá)百分之多少?
目標(biāo)確定好后,一支筆,一張紙便可把計(jì)劃結(jié)構(gòu)寫出來,骨架建立了,創(chuàng)意、內(nèi)容血肉便可很快完成了。
第三步,如何做好?基本功是用戶調(diào)查,清晰目標(biāo)人群是哪一些人,可以利用抽查方式,線上線下都可以執(zhí)行,然后做1對(duì)1的用戶調(diào)查,詢問他們對(duì)營銷策劃構(gòu)思的看法,他們會(huì)選擇參加嗎?如果參加的話最想從活動(dòng)中收獲到什么?一對(duì)一調(diào)查的目的是獲取一些對(duì)營銷策劃有實(shí)際用處的信息和依據(jù),以便根據(jù)目標(biāo)人群的喜好來調(diào)整活動(dòng)的目的和內(nèi)容。
內(nèi)容如何測(cè)試?例如:公司在元旦節(jié)產(chǎn)品的銷量目標(biāo)是一天30萬,營銷人員做了兩個(gè)方案,方案A和方案B,投放方式是通過微信傳播投放到市場,可通過兩種投放方式進(jìn)行測(cè)試,以最終的數(shù)據(jù)判斷哪種方案更可行,以結(jié)果檢驗(yàn)方法。
策劃過程中,需要踏實(shí)做用戶調(diào)查和最終數(shù)據(jù)反饋來指導(dǎo)工作計(jì)劃。
第四步,有效第一,創(chuàng)意第二。創(chuàng)意是一個(gè)較好的點(diǎn)子,它在營銷策劃中占據(jù)了很小的部分,優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)方案是建立在調(diào)查、測(cè)試和反饋的基礎(chǔ)上。因此重點(diǎn)是目標(biāo)人群和需求的鎖定以及有效轉(zhuǎn)化率,不要把精力全花在創(chuàng)意上面。前期可以測(cè)試不同創(chuàng)意,后期通過數(shù)據(jù)反饋可以把創(chuàng)意做精、做透。
第五步,數(shù)據(jù)反饋,靈活調(diào)整
有時(shí)候做著的營銷計(jì)劃有可能遇到事情轉(zhuǎn)變,或者突發(fā)情況,那么也要及時(shí)調(diào)整,靈活應(yīng)對(duì),才能免于更多損失。
最后進(jìn)行總結(jié),首先需要一個(gè)正確的營銷策劃思維,其次明確策劃目的,第三思考如何去完成計(jì)劃,第四是時(shí)間安排合理,最后是積極應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,最終才能出色的完成轉(zhuǎn)化目的。
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