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業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作內(nèi)容
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作內(nèi)容的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)有哪些?
業(yè)務(wù)經(jīng)理就相當(dāng)于區(qū)域銷售經(jīng)理,作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)理,如何成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人呢?下面是業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎瀏覽。
一、 客戶銷售增長(zhǎng)
(一) 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(市場(chǎng)潛力---差異---目標(biāo)---措施推進(jìn)---考核激勵(lì))
1、 對(duì)所轄區(qū)域的消費(fèi)市場(chǎng)負(fù)責(zé)。通過(guò)有效的市場(chǎng)調(diào)查(黃頁(yè)、走訪客戶、歷史數(shù)據(jù)),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況:企業(yè)公司數(shù)量、各企業(yè)公司收入水平、公司消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量。
2、 對(duì)所轄市場(chǎng)的定單滿足率負(fù)責(zé)。根據(jù)定單與市場(chǎng)目標(biāo)的差異分析出各網(wǎng)絡(luò)的差距。從網(wǎng)絡(luò)能力的角度,分析判斷銷售目標(biāo)與實(shí)際差異的主要原因是網(wǎng)絡(luò)數(shù)量不夠還是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力不夠。如占據(jù)100市場(chǎng)的100客戶是否都已進(jìn)入,各種結(jié)盟的業(yè)態(tài)是否已進(jìn)入,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)是否是當(dāng)?shù)?00客戶,等等.
3、 結(jié)合具體市場(chǎng),規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),確定網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)的途徑、進(jìn)度和目標(biāo),按進(jìn)度推進(jìn)網(wǎng)絡(luò),確保定單滿足率100%。
4、 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升,根據(jù)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,有計(jì)劃有目標(biāo)地提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,如打造品牌網(wǎng)站、品牌網(wǎng)上商城等。
(二) 標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)宣傳管理(最佳位置、最佳擺放、最佳宣傳)
1、 與企業(yè)公司溝通(借力于整體優(yōu)勢(shì))確定最佳銷售和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),并始終保持位置上的第一競(jìng)爭(zhēng)力。(參考其他公司業(yè)務(wù)價(jià)格的考察標(biāo)準(zhǔn))
2、 按照公司標(biāo)準(zhǔn)化出樣的規(guī)劃要求和擺放要求布置,突出主推、新品和差異化型號(hào)。(參考標(biāo)準(zhǔn)化出樣標(biāo)準(zhǔn))
3、 展示位布置,搶占共享空間利用精品物和創(chuàng)新方案突出精品、新品的展示。
4、 宣傳品的標(biāo)準(zhǔn)化利用,產(chǎn)品演示和POP、海報(bào)、吊旗、地帖、X架、立牌、道具、條幅等參照公司標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)結(jié)合當(dāng)?shù)鼗瘜?shí)際,根據(jù)季節(jié)等作到及時(shí)變化和調(diào)整。(從光、聲、色、奇、專等角度出發(fā)創(chuàng)新)
(三) 直銷員管理 (建直銷班---培訓(xùn)---目標(biāo)---考核激勵(lì))
1、 將直銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為自主管理的SBU直銷團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持每天兩會(huì)(晨會(huì)喊口號(hào)和晚日清會(huì)總結(jié)),通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)手優(yōu)秀做法結(jié)合自己好的做法進(jìn)行提煉創(chuàng)新的展示方案、活動(dòng)方案、賣(mài)點(diǎn)方案、打擊對(duì)手的口徑、服務(wù)口徑等。對(duì)直銷組長(zhǎng)一定授權(quán),真正作到管理監(jiān)督作用,協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理開(kāi)展工作,每個(gè)賣(mài)場(chǎng)都要體現(xiàn)出HR團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。
2、 直銷員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、推銷技巧和HR文化等的熟知,能靈活運(yùn)用到實(shí)踐中,體現(xiàn)出高素質(zhì)的HR人形象,每人都有搶單意識(shí)創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)意識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)方面一方面?zhèn)€人要有良好的自我學(xué)習(xí)能力,另外有公司規(guī)范的培訓(xùn)體系作保障。推銷技巧方面一方面通過(guò)老的優(yōu)秀的員工的幫帶、經(jīng)驗(yàn)推廣,另一方面開(kāi)展公司組織的專業(yè)培訓(xùn)講座及員工溝通會(huì)、辯論會(huì)和各種競(jìng)賽活動(dòng)等。HR文化是靈魂,要求每個(gè)員工不僅要熟知,而且要在工作中體現(xiàn)。對(duì)以上幾個(gè)方面開(kāi)展每月書(shū)面考試的形式進(jìn)行強(qiáng)化。
3、 直銷員要能根據(jù)市場(chǎng)的整體銷售情況、去年同期、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等狀況制定工作目標(biāo),保證第一份額、最大份額。目標(biāo)要合理有競(jìng)爭(zhēng)力。(不是第一的一定要限期達(dá)第一,已是第一的要做到第2-3名的倍數(shù)等)
4、 對(duì)直銷員的考核,從工資及激勵(lì)方面注意導(dǎo)向。不僅要確保公平、公正,充分調(diào)動(dòng)人員積極性,而且一定要服從公司意志,加強(qiáng)份額、利潤(rùn)、造勢(shì)產(chǎn)品占比、老品樣機(jī)處理等工作內(nèi)容的考核。
5、 對(duì)部分優(yōu)秀員工(尤其直銷班長(zhǎng))進(jìn)入業(yè)務(wù)經(jīng)理后備人才庫(kù),進(jìn)行全程監(jiān)督,參加公司視頻會(huì)、工貿(mào)例會(huì)等。
二、 客戶毛利率(保證客戶有合理利潤(rùn)?要賣(mài)得多、賺得多)
(一) 市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定(各類政策受控---貨源受控、嚴(yán)禁竄貨---價(jià)格受控---亂價(jià)查處)
1、 返利政策,所有返利政策須簽合同且及時(shí)、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),私放政策及晚簽等影響客戶返利的要向責(zé)任人索賠。
2、 承兌政策受控,將承兌免息(約2%)作為政策利用起來(lái),嚴(yán)禁私自承諾.
3、 工程政策受控,嚴(yán)禁造假工程。
4、 資源受控,嚴(yán)禁盜串。
(二) 合理利潤(rùn)的控制
1、 客戶對(duì)利潤(rùn)的要求是無(wú)止境的。但考慮到品牌市場(chǎng)的運(yùn)做,企業(yè)必須通過(guò)行業(yè)分析,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際以及投入產(chǎn)出效益等多方面因素制定價(jià)格指導(dǎo),做出合理利潤(rùn)的標(biāo)準(zhǔn)線,在此標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上微調(diào)。
2、 嚴(yán)厲打擊低價(jià)拋售現(xiàn)象,尤其低于限價(jià)和進(jìn)貨價(jià),這是市場(chǎng)危機(jī)的征兆。
3、 堅(jiān)決杜絕暴利行為,不利于市場(chǎng)的開(kāi)拓和發(fā)展,但對(duì)新品及特有產(chǎn)品考慮到先期投入成本較大的情況可以提高利潤(rùn)點(diǎn)要求。
4、 合理利潤(rùn)的控制要結(jié)合不同產(chǎn)品不同時(shí)期不同規(guī)劃的原則,根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行有計(jì)劃有目的的調(diào)整,是統(tǒng)一或局部統(tǒng)一行為。
三、 客戶周轉(zhuǎn)速度(合理周轉(zhuǎn)期是?要賣(mài)得快)
(一) 促銷活動(dòng)
A、活動(dòng)類別
1、 公司月度、季節(jié)性整體活動(dòng):由公司策劃部根據(jù)本地市場(chǎng)情況進(jìn)行策劃編制,關(guān)鍵要整合各產(chǎn)品、各商城、各媒體等資源,分析投入產(chǎn)出比,作好活動(dòng)預(yù)算并確立預(yù)期目標(biāo),確定統(tǒng)一主題,制作統(tǒng)一物料,擬定各項(xiàng)推進(jìn)排期,現(xiàn)場(chǎng)控制到位。
2、 區(qū)域性活動(dòng)方案策劃:如 “啤酒節(jié)之HR經(jīng)典網(wǎng)站展”等區(qū)域性、本土性、民俗性特征較強(qiáng)的活動(dòng)范圍局限于某區(qū)域整體或區(qū)域渠道性的活動(dòng)方案。該類活動(dòng)方案的策劃要求可執(zhí)行性強(qiáng)、社會(huì)宣傳影響力大、活動(dòng)主題不能偏離集團(tuán)當(dāng)時(shí)整體宣傳主題范圍。
3、 新網(wǎng)開(kāi)業(yè)、老網(wǎng)站站慶及網(wǎng)上商城自行策劃活動(dòng):如XX商城第X屆啤酒節(jié),一方面我們要整合自己各產(chǎn)品資源造大勢(shì)、強(qiáng)勢(shì),另一方面要借力商城資源為我所用,如聯(lián)合DM、報(bào)廣、吊旗及其他共享空間的搶占等,此類活動(dòng)要注意互動(dòng)責(zé)任狀的簽署,通過(guò)文字性的協(xié)議來(lái)約束商家,控制投入產(chǎn)出比,盡可能的爭(zhēng)取商家資源,達(dá)到預(yù)期活動(dòng)目標(biāo)。
B、活動(dòng)策劃及執(zhí)行注意事項(xiàng)
1、 促銷活動(dòng)的策劃要結(jié)合回款、銷售、份額目標(biāo)等進(jìn)行,要及時(shí)掌握商城庫(kù)存(包括老品、樣品、滯銷品等),了解對(duì)手促銷動(dòng)態(tài),能針對(duì)性的開(kāi)展當(dāng)?shù)夭町惢牟煌W(wǎng)站的促銷活動(dòng)。提升自我,打壓對(duì)手,競(jìng)爭(zhēng)中生存。
2、 促銷活動(dòng)物資、物料的發(fā)放利用和日程推進(jìn)要排期并監(jiān)控到位,責(zé)任到人,現(xiàn)場(chǎng)布置要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)促銷活動(dòng)的過(guò)程和效果要進(jìn)行監(jiān)控考核,激勵(lì)。
3、促銷活動(dòng)策劃方案要總結(jié)整理,點(diǎn)評(píng)優(yōu)劣案例,推廣創(chuàng)新點(diǎn)。
4、最重要的一點(diǎn)就是一定要作好活動(dòng)預(yù)算,定好預(yù)期目標(biāo)、分析投入產(chǎn)出比;確定可執(zhí)行后要提前對(duì)相關(guān)責(zé)任人培訓(xùn)到位,利用DM、報(bào)廣、電視字幕、大篷車(chē)下鄉(xiāng)趕集、村級(jí)服務(wù)站喇叭、廣播、網(wǎng)絡(luò)廣告等宣傳方式全面宣傳到位;活動(dòng)期間作好活動(dòng)咨詢工作,保證相應(yīng)問(wèn)題有問(wèn)必答。
(二) 定單準(zhǔn)確
1、 客戶進(jìn)行“進(jìn)需求分析”,倒推客戶銷售的需求。
2、 管轄區(qū)域客戶定單的獲取,確保定單滿足銷售目標(biāo)。
3、 所轄市場(chǎng)的客戶定單準(zhǔn)確率負(fù)責(zé),結(jié)合銷售、公司業(yè)務(wù)及在途信息,提高有效定單的準(zhǔn)確率。
四、客戶問(wèn)題處理(有理有利,保持正常順暢的業(yè)務(wù)關(guān)系)
(一) 客戶關(guān)系處理
1、 建立客戶檔案卡,一方面掌握網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況,另一方面掌握客戶內(nèi)部組織構(gòu)成和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并保持對(duì)客戶主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的往來(lái)和關(guān)系。
2、 與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議,公司根據(jù)年度發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,要求按簽約進(jìn)度、簽約額度計(jì)劃要求等進(jìn)行簽訂年度服務(wù)協(xié)議。規(guī)劃要求合理并保證一定競(jìng)爭(zhēng)力。
3、 準(zhǔn)確掌握各產(chǎn)品的銷售政策(如月度、季度等沖臺(tái)階)及時(shí)與客戶溝通,并指導(dǎo)客戶正確理解運(yùn)用。
4、 新產(chǎn)品及有關(guān)資源信息、特價(jià)等信息及時(shí)與客戶通知發(fā)布所轄網(wǎng)站和直銷人員。
(二) 及時(shí)到位的服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)
1、 溝通、碰頭、座談的制度化,溝通走訪要準(zhǔn)備的資料及要處理的問(wèn)題。
2、 及時(shí)解決客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題:如返利兌現(xiàn)、不合格產(chǎn)品免費(fèi)修改、舊版改新版處理、賬務(wù)問(wèn)題、促銷費(fèi)用兌現(xiàn)等。
3、 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及售后部門(mén)的交流溝通。
4、 不得向客戶私自承諾政策(未經(jīng)工貿(mào)書(shū)面授權(quán)),不得向公司借錢(qián)、借物等。
5、 定期書(shū)面排查客戶問(wèn)題,加蓋公章或財(cái)務(wù)章,責(zé)任到人限期解決到位。
6、 創(chuàng)造客戶感動(dòng)故事。
二、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)。
1:堅(jiān)決服從公司統(tǒng)一指揮,認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令,一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。每月對(duì)各業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行分析,尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計(jì)劃和新客戶(新業(yè)務(wù))機(jī)會(huì)點(diǎn)切入策略。及時(shí)了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息,經(jīng)常走訪客戶,切實(shí)掌握客戶真正需求,及時(shí)調(diào)整物流方案,讓用戶滿意。
2:負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策,領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作,經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況,與財(cái)務(wù)、綜合部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)。及時(shí)了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息,經(jīng)常走訪客戶,切實(shí)掌握客戶真正需求,及時(shí)調(diào)整物流方案,讓用戶滿意。
3:建立客戶檔案卡,一方面掌握網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)狀況,另一方面掌握客戶內(nèi)部組織構(gòu)成和關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并保持對(duì)客戶主要業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的往來(lái)和關(guān)系。及時(shí)解決客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題:如返利兌現(xiàn)、不合格產(chǎn)品免費(fèi)修改、舊版改新版處理、賬務(wù)問(wèn)題、促銷費(fèi)用兌現(xiàn)等。定期書(shū)面排查客戶問(wèn)題,加蓋公章或財(cái)務(wù)章,責(zé)任到人限期解決到位。所轄市場(chǎng)的客戶定單準(zhǔn)確率負(fù)責(zé),結(jié)合銷售、公司業(yè)務(wù)及在途信息,提高有效定單的準(zhǔn)確率。
三、業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇)
現(xiàn)如今,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家收集的業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行董事會(huì)的各項(xiàng)決議,組織和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),對(duì)重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后方可實(shí)施,否則,造成的損失自負(fù)。
2、根據(jù)《公司章程》,負(fù)責(zé)公司員工的錄用,勞動(dòng)合同的簽訂、解除,崗位的聘任換崗及解聘,制訂崗位責(zé)任制。
3、根據(jù)董事會(huì)的決議制訂和完善管理制度辦法、業(yè)務(wù)操作規(guī)程,建立、健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系,并依此調(diào)動(dòng)員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。
4、及時(shí)了解和研究市場(chǎng),制訂公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,業(yè)務(wù)計(jì)劃。
5、根據(jù)“顧客永遠(yuǎn)最優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念,率先垂范并督促經(jīng)營(yíng)人員增加服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),提升服務(wù)水平,以親切的服務(wù)、科學(xué)的設(shè)計(jì)、可靠的質(zhì)量、合理的價(jià)格吸引客戶,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
6、對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理,對(duì)造成重大損失的應(yīng)向董事會(huì)報(bào)告,協(xié)助董事會(huì)進(jìn)行處理。
7、定期組織和召開(kāi)經(jīng)營(yíng)通報(bào)、分析、決策會(huì)議,加強(qiáng)決策民主化,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的透明度。
8、審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、建項(xiàng)目和流動(dòng)資金貸款、使用。健全公司財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資金的保值和增值。
9、每年初年初制定年度工作計(jì)劃,并報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。年終進(jìn)行年度總結(jié),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)成果向董事會(huì)報(bào)告。
業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,制定、組織及推動(dòng)實(shí)施公司機(jī)構(gòu)部中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
2、負(fù)責(zé)搭建并優(yōu)化團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu),激發(fā)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力
3、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé);
4,指導(dǎo)、監(jiān)督完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成銷售業(yè)績(jī);
5、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),并與銀行、稅務(wù)及其他機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)部的人才招募、培養(yǎng)、考核和日常管理和激勵(lì),定期組織分享和培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
任職要求:
1、年齡30—45歲,本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、管理或市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、具有5年以上基金、證券、銀行、投資咨詢等相關(guān)金融行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉金融,財(cái)富管理行業(yè),具有扎實(shí)的金融基礎(chǔ)理論,投資理論知識(shí);
3、目標(biāo)導(dǎo)向型,較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
5、溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德、事業(yè)心和敬業(yè)精神,有充沛的精力,項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理能力強(qiáng);
6、有銀行、基金、證券、信托公司理財(cái)或私募投融資等團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、有一定機(jī)構(gòu)客戶積量和詳細(xì)信息優(yōu)先。
業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)3
主要工作職責(zé):
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)和銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行審慎的信貸管理政策。
2.積極開(kāi)拓并維護(hù)客戶,掌握客戶的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),拓展市場(chǎng)份額。
3.對(duì)客戶經(jīng)理提交的信貸核貸書(shū)及客戶資料進(jìn)行復(fù)審,跟進(jìn)送審文件及各類會(huì)簽文件的進(jìn)展。
4.督促客戶經(jīng)理進(jìn)行貸后管理,跟蹤借款人資金運(yùn)作情況,定期完成年度、季度檢查等工作。
5.協(xié)助部門(mén)主管完成部門(mén)管理事務(wù)。
6.培訓(xùn)、督導(dǎo)下屬客戶經(jīng)理開(kāi)展工作,培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才,提升員工能力。
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1.本科(含)以上學(xué)歷,金融、財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2.具有5年以上企業(yè)金融或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力;
4.具備良好的組織管理協(xié)調(diào)能力,一定的.風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。
業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃,對(duì)客戶需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等進(jìn)行研究,撰寫(xiě)營(yíng)銷計(jì)劃及活動(dòng)方案;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)的組織實(shí)施,落實(shí)具體會(huì)務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助公司內(nèi)外部各項(xiàng)溝通和協(xié)調(diào),如各業(yè)務(wù)部門(mén)反映的問(wèn)題的歸結(jié)與協(xié)調(diào),監(jiān)督、引導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的方向與執(zhí)行,各大交易所的聯(lián)系與對(duì)接等;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、具有大學(xué)金融、會(huì)計(jì)、財(cái)經(jīng)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷(學(xué)位);
2、熟悉經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)工作流程;
3、具有較強(qiáng)的事業(yè)心,良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力;
4、熟悉期貨法律法規(guī)、規(guī)章制度及其它規(guī)范性文件;
5、具有期貨公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)或綜合崗等相關(guān)工作不少于2年;
6、具備期貨從業(yè)資格。
業(yè)務(wù)總經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、 協(xié)助總經(jīng)理抓好工程業(yè)務(wù)和產(chǎn)品銷售工作,率領(lǐng)業(yè)務(wù)員以最大限度占領(lǐng)本地區(qū)的市場(chǎng)份額;
2、 協(xié)助總經(jīng)理抓好戰(zhàn)略性重大問(wèn)題,并參予編制年度工程業(yè)務(wù)、銷售計(jì)劃并組織實(shí)施,并對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)負(fù)有直接責(zé)任;
3、 率領(lǐng)員工認(rèn)真執(zhí)行總公司和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、 嚴(yán)格把握業(yè)務(wù)關(guān),負(fù)責(zé)大宗業(yè)務(wù)的跟進(jìn)、策劃、協(xié)調(diào)等工作;
5、 負(fù)責(zé)與發(fā)展商的全面協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)各工地進(jìn)度,確保工程按合同期竣工驗(yàn)收,配合技術(shù)部門(mén)處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題。
6、 具有商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)拓,預(yù)測(cè),分析能力,且能為總經(jīng)理出謀劃策;
7、 協(xié)調(diào)與各部門(mén)的合作,為工程項(xiàng)目的全面完成奠定基礎(chǔ);
8、 協(xié)助建立各立項(xiàng)樓盤(pán)的詳細(xì)檔案資料;
9、 以身作則,言傳身教,廉潔奉公,公正、公開(kāi)、公平處事;
10、 負(fù)責(zé)召集工程業(yè)務(wù)和銷售例會(huì),解決工作中所存在的問(wèn)題,并以文字形式記錄在案,形成計(jì)劃、安排、實(shí)施、檢查、整理、總結(jié)一條龍的工作作風(fēng);
11、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)工作,組織對(duì)工程業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考核,有效進(jìn)行目標(biāo)管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的深入,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成中國(guó).com編輯整理;
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
;四、銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、完成制訂公司制定的銷售指標(biāo)及回款指標(biāo),對(duì)本省、本地區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng)負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)本省或本地區(qū)內(nèi)直銷客戶、代理商所有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作;
3、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)銷售政策,按規(guī)定完成收回貨款的工作;
4、起草本省或地區(qū)代理商和直銷客戶的合同并及時(shí)報(bào)上級(jí)審批;嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司批準(zhǔn)后簽訂的合同;
5、負(fù)責(zé)本省或地區(qū)內(nèi)的招投標(biāo)工作,負(fù)責(zé)起草投標(biāo)價(jià)格并及時(shí)上報(bào),并負(fù)責(zé)招投標(biāo)費(fèi)用的支付和收回的工作;
6、按要求向上級(jí)匯報(bào)工作并檢查指導(dǎo)下級(jí)的工作匯報(bào),定期協(xié)同下級(jí)到終端客戶拜訪和助銷;
7、負(fù)責(zé)按照公司市場(chǎng)部的指導(dǎo)推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品;
8、負(fù)責(zé)完成本省內(nèi)的各種行業(yè)會(huì)議、推廣專題會(huì)議和公司交給的各項(xiàng)任務(wù);
9、負(fù)責(zé)向公司提供市場(chǎng)信息、客戶信息、質(zhì)量反饋信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提供行業(yè)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的研發(fā)建議和意見(jiàn)
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、完成大區(qū)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和工作任務(wù);
2、在大區(qū)經(jīng)理授權(quán)下,做好終端客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和維護(hù),并協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)管理;
3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理做好所轄區(qū)域內(nèi)地區(qū)及以上市場(chǎng)準(zhǔn)入的招標(biāo);
4、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)銷商與終端客戶之間的關(guān)系;
5、完成公司制定的銷售指標(biāo)及回款指標(biāo),對(duì)本地區(qū)的營(yíng)銷活動(dòng)負(fù)責(zé);
6、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)銷售政策,按規(guī)定完成收回貨款的工作;
7、負(fù)責(zé)按照公司上級(jí)的指導(dǎo)推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品;
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)收集和分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、競(jìng)品、客戶的相關(guān)資料,制定并落實(shí)項(xiàng)目銷售策略;
2、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)的拓展、完善和維系;
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售案場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售流程的有效執(zhí)行,確保銷售全過(guò)程的合法合規(guī)性;
5、完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)、簽約目標(biāo)、回款目標(biāo)等業(yè)績(jī)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)維護(hù)客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)招聘、培養(yǎng)、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì),搭建銷售梯隊(duì)人才隊(duì)伍;
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、簡(jiǎn)單分析客戶需求,協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫(xiě);
2、按規(guī)定完成銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);
3、熟悉公司產(chǎn)品,積極跟進(jìn)客戶,并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判,實(shí)現(xiàn)成單;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、依營(yíng)銷計(jì)劃,完成公司指定的銷售任務(wù)。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門(mén)目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、 所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售工作的日常管理
2、 策劃、安排、指導(dǎo),監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的銷售工作
3、 制定本區(qū)域的銷售計(jì)劃,完成公司制訂的銷售目標(biāo),確??蛻舻幕乜?/p>
4、 掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù),有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)
5、 負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作
6、 建立并維護(hù)通暢的銷售渠道;開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、根據(jù)公司的銷售目標(biāo)制定銷售計(jì)劃,完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)銷售、項(xiàng)目的跟進(jìn)和問(wèn)題處理;
3、了解和發(fā)掘客戶,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、收集客戶資料,能夠獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)(分銷、零售、大客戶等業(yè)務(wù))的運(yùn)營(yíng)狀況;
5、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、在酒店總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)國(guó)外銷售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳,提供預(yù)訂服務(wù),推銷酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、利用酒店在國(guó)外的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶預(yù)訂信息,供銷售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執(zhí)行酒店銷售政策和策略,組織預(yù)訂代表和銷售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶直接聯(lián)系;同客戶簽訂合同。
4、收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息,掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);了解國(guó)外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷售部提供重要信息,為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。
5、掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息,提出參展計(jì)劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷活動(dòng),抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶簽訂合同,擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。
6、同銷售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預(yù)訂落實(shí)。
7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)大酒店影響,增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高酒店在國(guó)外的知名度。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)9
一、負(fù)責(zé)組織銷售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營(yíng)銷部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。
三、負(fù)責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見(jiàn)和建議,受理客戶投訴。
四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的`洽談、初審工作。
六、負(fù)責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。
七、參與酒店年度營(yíng)銷計(jì)劃、酒店?duì)I銷計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴,以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。
十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。
十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。
十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、根據(jù)總經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)和指標(biāo),開(kāi)展和實(shí)施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計(jì)劃和客戶維護(hù)計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施。
3、與各銷售渠道的溝通,及時(shí)處理合作中的各類問(wèn)題。
4、根據(jù)不同的協(xié)議公司需求,制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的核對(duì)和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度,按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通,就酒店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并按照分析結(jié)果制定新的銷售計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)中介傭金的核對(duì)工作。
9、負(fù)責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng),并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時(shí)掌握酒店每日的房態(tài)狀況,合理進(jìn)行流量控制,做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行酒店銷售政策、指標(biāo)、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。
13、完成上級(jí)指派的其他工作。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),制定銷售管理制度,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù);
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù);
11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等;
13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)公司客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)級(jí)維護(hù);
2、帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),管理下屬人員,達(dá)成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、捕捉市場(chǎng)信息,收集相關(guān)資料,整理和設(shè)計(jì)公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷方案;
4、協(xié)助下屬,培養(yǎng)和管理新人,為公司的快速發(fā)展儲(chǔ)備人才;
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、銷售經(jīng)理崗位職責(zé):區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行。崗位職責(zé):區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行:根據(jù)本區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度銷售計(jì)劃,分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標(biāo);組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,指導(dǎo)下屬的銷售業(yè)務(wù)技能,檢查、監(jiān)督銷售計(jì)劃的完成情況,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷售目標(biāo);
2、銷售回款:指導(dǎo)下屬收集信息、評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應(yīng)收帳反饋信息,指導(dǎo)下屬提高回款技能,確保貨款順利回收;
3、銷售費(fèi)用控制:根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);
4、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),配合市場(chǎng)部門(mén)組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;了解客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對(duì)客戶開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)的目的;
5、客戶關(guān)系管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過(guò)組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對(duì)客戶的定期訪問(wèn)情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;
6、售后服務(wù):依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過(guò)與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);
7、銷售信息管理:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)提供建議;對(duì)客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析;保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;
8、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè):根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團(tuán)隊(duì),支持銷售目標(biāo)的達(dá)成。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、完成公司年度營(yíng)銷目標(biāo)以及其他任務(wù),對(duì)營(yíng)銷思想進(jìn)行定位
2、有獨(dú)立的銷售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制
4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定;
6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績(jī)效管理;
7、銷售隊(duì)伍的建設(shè)與培崗位名稱:銷售部經(jīng)理
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其部門(mén)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)16
1、定期召開(kāi)銷售經(jīng)理會(huì)議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計(jì)劃,尋求新機(jī)會(huì),培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍,樹(shù)立“團(tuán)隊(duì)”精神。
2、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控,并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售部下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
4、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據(jù)分析結(jié)果及區(qū)域推廣計(jì)劃制定出銷售的三月滾動(dòng)銷售預(yù)測(cè),對(duì)此銷售預(yù)測(cè)的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效負(fù)全責(zé)。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)17
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制,傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。
2、制定銷售部門(mén)工作目標(biāo)和銷售策略,并對(duì)銷售決策提出建議。
3、制訂部門(mén)年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃,掌握部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況,控制成本,力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。
4、組織銷售人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5、輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計(jì)劃,審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表,檢查走訪效果。
6、制定、完善銷售管理制度。
7、定期對(duì)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。
8、主持本部門(mén)工作例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),解決工作中遇到的問(wèn)題,檢查工作落實(shí)情況,布置工作重點(diǎn)。
9、檢査、督導(dǎo)本部門(mén)員工工作,確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。
10、負(fù)責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)18
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存,并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃,執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣⒔鹑跈C(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
4、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)19
1、負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)、活動(dòng)、禮品等業(yè)務(wù)拓展
2、根據(jù)所分管市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,最重要是完成目標(biāo)銷售任務(wù)。
3、協(xié)助銷售部主管進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的制定與跟蹤實(shí)施 。
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和分析,跟蹤行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)分析。
5、積極了解項(xiàng)目所處行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、大客戶動(dòng)態(tài)以及行業(yè)前景和問(wèn)題。
銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)20
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷售工作計(jì)劃,完成銷售收入任務(wù);
2、進(jìn)行有效的客戶管理和溝通,定期拜訪客戶,收集并整理客戶需求,制定需求解決方案;
3、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),收集和掌握客戶的人員、業(yè)務(wù)發(fā)展等情況,及時(shí)向公司反饋;
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶,與客戶建立聯(lián)系,完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
6、為客戶提供產(chǎn)品和系統(tǒng)應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn),負(fù)責(zé)解答客戶在產(chǎn)品和系統(tǒng)使用中提出的問(wèn)題;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
以上就是關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作內(nèi)容相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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