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哪里可以投訴抖音平臺(tái)(哪里可以投訴抖音平臺(tái)客服)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于哪里可以投訴抖音平臺(tái)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、投訴抖音平臺(tái)打哪個(gè)電話
抖音平臺(tái)投訴號(hào)碼是:010-83434212。
1、首先進(jìn)入你想投訴的用戶主頁(yè),然后點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn),再點(diǎn)擊“舉報(bào)”。
2、隨后可以根據(jù)你對(duì)他的評(píng)價(jià)來(lái)選擇一個(gè)投訴的理由。
3、寫上具體的投訴說(shuō)明之后,就可以點(diǎn)擊“提交了”。
投訴之后應(yīng)該很快就會(huì)給你答復(fù)和相關(guān)的補(bǔ)償了,耐心一點(diǎn)就好了。
二、投訴抖音平臺(tái)要投訴什么部門
法律分析:1、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,能夠向經(jīng)營(yíng)者所在地或者第三方平臺(tái)所在地的工商行政部門投訴。
抖音平臺(tái)最怕的是全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門?!?2315”是全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門提供的服務(wù)熱線,一旦消費(fèi)者通過(guò)12315的監(jiān)管平臺(tái)舉報(bào)投訴成功,就會(huì)根據(jù)事件大小來(lái)對(duì)被舉報(bào)投訴方進(jìn)行行政處罰,例如罰款、沒(méi)收違法所得、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令停業(yè)等。
2、《工商行政管理部門處置消費(fèi)者投訴辦法》消費(fèi)者因網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,能夠向經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理部門投訴,也能夠向第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門投訴。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的,能夠通過(guò)下列途徑解決:(一)與經(jīng)營(yíng)者商量和解;(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他解組織調(diào)解;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁組織仲裁;(五)向人民法院提訴訟訟。
三、抖音投訴電話
抖音投訴電話95152。
大家可以撥打95152抖音客服電話,聯(lián)系上抖音人工客服,跟客服反饋?zhàn)约憾兑舻那闆r,聯(lián)系利用被封禁的抖音賬號(hào),綁定抖音的那個(gè)手機(jī)號(hào)撥打,直接跟客服說(shuō)是本機(jī)電話,是本人聯(lián)系客服的,要求客服調(diào)查自己的抖音賬號(hào),說(shuō)明違規(guī)的情況,請(qǐng)求先給自己賬號(hào)恢復(fù)正常,改為警告。
抖音客服投訴:
1、用戶們想要聯(lián)系抖音客服的話,那就應(yīng)該先選擇右下角選項(xiàng)打開個(gè)人中心,然后通過(guò)右上角按鈕進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面。
2、接下來(lái)我們需要在設(shè)置頁(yè)面的下方找到“反饋與幫助”的選項(xiàng),就可以聯(lián)系客服反饋情況了。
3、在此之后,進(jìn)入反饋與幫助頁(yè)面的朋友只要點(diǎn)擊右上角的“我的反饋”按鈕,就能夠聯(lián)系客服處理各種問(wèn)題。
四、抖音投訴電話 投訴舉報(bào)
法律分析:抖音的投訴電話是95152服務(wù)熱線?;蛘?00-140-2108違規(guī)內(nèi)容舉報(bào)熱線,或者首先打開抖音APP,點(diǎn)擊【我】點(diǎn)擊右上角的【菜單按鈕】點(diǎn)擊打開【設(shè)置頁(yè)面】點(diǎn)擊【關(guān)于抖音】點(diǎn)擊【客戶服務(wù)熱線】點(diǎn)擊【呼叫】接通后就可以和客服聯(lián)系網(wǎng)上買東西被騙可以向電商平臺(tái)進(jìn)行投訴,也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,此外還可以向工商部門進(jìn)行投訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。1、購(gòu)物的時(shí)候一定要到正規(guī)的交易平臺(tái)去選擇商品,購(gòu)物前確認(rèn)好網(wǎng)站是否安全,有沒(méi)有不明的鏈接和病毒等 2、在交易的過(guò)程中不要輕易相信經(jīng)營(yíng)者的話,尤其是涉及到財(cái)物信息內(nèi)容的,盡量不要回答 3、查看商品的時(shí)候注意產(chǎn)品的售后服務(wù),比如有沒(méi)有保修期限、可不可以退換貨、支付的方式有哪些等等,一般正規(guī)的平臺(tái),售后服務(wù)都是非常到位的,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量也是不錯(cuò)的 4、每次查看商品前都要先看一下經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)、開業(yè)時(shí)長(zhǎng)等信息,如果商業(yè)信譽(yù)比較好的,并且經(jīng)營(yíng)的時(shí)間有3年以上的,都是可以選擇的 5、交易完成后,我們要保留好付款的證明、如果是購(gòu)買貴重物品的,最好是索取發(fā)票等票據(jù)作為證明。 在進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,一定要對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)烈的考察,如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,要第一時(shí)間向工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào),這樣是為了防止有更多的人被騙。并且工商部門調(diào)查完畢之后,就會(huì)對(duì)受害者進(jìn)行相關(guān)的賠償,如果商家或者是電商平臺(tái)拒絕賠償?shù)脑?,可以通過(guò)法律訴訟來(lái)解決問(wèn)題。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十七條 消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé): (一)向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式 (二)參與制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) (三)參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查 (四)就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議 (五)受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解 (六)投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的,可以委托具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見 (七)就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟 (八)對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。 各級(jí)人民政府對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行職責(zé)應(yīng)當(dāng)予以必要的經(jīng)費(fèi)等支持。 消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé),聽取消費(fèi)者的意見和建議,接受社會(huì)監(jiān)督。 依法成立的其他消費(fèi)者組織依照法律、法規(guī)及其章程的規(guī)定,開展保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的活動(dòng)。
以上就是關(guān)于哪里可以投訴抖音平臺(tái)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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