怎樣跑業(yè)務(wù)才能有客戶（新人跑業(yè)務(wù)怎么找客戶）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎樣跑業(yè)務(wù)才能有客戶的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、（新手）業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶？

• 2、跑業(yè)務(wù)有什么訣竅?

• 3、業(yè)務(wù)員怎么找客戶？

• 4、跑業(yè)務(wù)怎樣找客戶

一、（新手）業(yè)務(wù)員如何找準(zhǔn)客戶？

新手業(yè)務(wù)員可以從內(nèi)部資源、公共資源、對(duì)手資源、私人資源四大渠道獲取信息。

• 內(nèi)部資源獲取信息

一個(gè)新手業(yè)務(wù)員到公司，可以從這個(gè)公司內(nèi)部獲取信息，從而找到尋找準(zhǔn)客戶的方法和途徑。主要的方法有以下幾種：

1. 孤兒客戶

對(duì)于曾經(jīng)成交過的客戶，由于老業(yè)務(wù)員離職等，沒有人服務(wù)了，沒有人關(guān)心過問過。新人可以補(bǔ)上去，主動(dòng)去關(guān)心這些客戶，客戶有可能再次采購(gòu)或有購(gòu)買新產(chǎn)品的可能性。甚至他還可能給你介紹新的客戶也說不定。因?yàn)樗吘古c你們公司或單位有過成交紀(jì)錄，對(duì)你們單位還有相應(yīng)的信任。

2. 離職員工拜訪記錄

很多公司會(huì)要求員工拜訪客戶并形成拜訪記錄，有些公司沒有要求，但很多老業(yè)務(wù)員都有自己記筆記的習(xí)慣。所以，老員工的拜訪記錄里，有很大的信息量。

3. 公司銷售熱線

很多人到一個(gè)新的環(huán)境去，總喜歡坐在不太顯眼的位置，目的是為了方便偷偷上網(wǎng)，在QQ上聊天。但是要坐在離公司銷售熱線最近的這個(gè)位置。因?yàn)楹芏喙净蚨嗷蛏贂?huì)在網(wǎng)上推廣自己的產(chǎn)品與服務(wù)。有很多客戶就通過銷售熱線打電話進(jìn)來了解產(chǎn)品、咨詢價(jià)格。

4. 現(xiàn)有老員工手頭小客戶

新人要找機(jī)會(huì)向老員工要小客戶、小單子。比如老銷售接電話時(shí)，你仔細(xì)聽一聽。老銷售對(duì)著電話說：“哥哥呀，明天行不行，今天我真走不開呀，我跟張總約好了!今天實(shí)在不行，明天或后天我一定送過來?什么，一定要今天?你能不能想辦法拖一拖?”

等老銷售放下電話，主動(dòng)過去，叫一聲哥或姐的，問問他遇到什么難事，要不要幫忙跑跑腿。通過幫老銷售解決一些實(shí)際的困難，獲取其好感。當(dāng)老銷售有來不及維護(hù)的小客戶、小單子，肯定會(huì)先想到你。

5. 公司網(wǎng)站舊信息

很多公司都有網(wǎng)站，有些更新比較快，有些更新比較慢。有時(shí)間可以看看公司網(wǎng)站的舊信息，翻翻一兩年前的信息，看看有沒有什么客戶簽約的新聞。說不定你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)曾經(jīng)跟你們公司合作過客戶，現(xiàn)在需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代了。

6.公司售后服務(wù)記錄

這一條，很多老師的書上都寫到過的。一句話，平時(shí)跟你們公司那個(gè)負(fù)責(zé)售后服務(wù)的家伙(雖然你每天背后罵他幾百次)搞好關(guān)系，讓他認(rèn)為你不錯(cuò)，他可以為你提供很多有價(jià)值的信息。

7.公司會(huì)議

很多新手參加會(huì)議，看老板跟老銷售在談?wù)撘恍〇|西，感覺跟自己沒有關(guān)系，就玩手機(jī)、刷微博、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象是不是很常見?其實(shí)公司會(huì)議的信息量太大了!

• 公共資源獲取信息

1. 搜索引擎

所有會(huì)上網(wǎng)的人，都會(huì)用、都用過，這是事實(shí)。但講到搜索引擎，我想說的是，很多人不是真正會(huì)用。第一，大家一般都用百度。我要告訴大家第一點(diǎn)的是：多個(gè)一起用。同一關(guān)建字，用不同的引擎搜。

第二，搜出來的結(jié)果，很多人就看第一頁，有些人會(huì)看前幾頁，但我會(huì)翻到20頁以后。我以前剛做業(yè)務(wù)，會(huì)翻到100多頁，看得自己眼花、想吐。

第三，你想要的結(jié)果要分步搜才能得到。

2. 黃頁

這個(gè)比較簡(jiǎn)單。建議新手，負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)域，就買哪個(gè)區(qū)域的黃頁。但還有一問題，很多業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的區(qū)域不固定，滿天飛，總不能把所有的黃頁都買下吧。簡(jiǎn)單，出差的時(shí)候，挑有黃頁提供的賓館住。不要問：“我怎么知道這個(gè)賓館有沒有黃頁呢?”還真有人不知道!那就預(yù)定賓館時(shí)問。

3. 行業(yè)網(wǎng)站

業(yè)務(wù)員到一個(gè)新的公司，或是一個(gè)新的行業(yè)，要學(xué)習(xí)的東西太多了。領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理教你的和培訓(xùn)的都很有限。我建議把你們這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)站全部收藏到你的瀏覽器收藏夾里，把你經(jīng)常要看到的東西，要學(xué)習(xí)的東西，放在你最順手的地方。到了行業(yè)網(wǎng)站里，你找信息應(yīng)好找吧。比如求購(gòu)欄，比如產(chǎn)品規(guī)范，比如行業(yè)動(dòng)態(tài)……

4. 行業(yè)展會(huì)

如果展會(huì)離你有點(diǎn)遠(yuǎn)，你跟領(lǐng)導(dǎo)說你想去展會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)不批，車費(fèi)不給報(bào)，你愁了。如果你的收入還可以，別計(jì)較，自己掏腰包去吧!如果不怎么樣，基本工資交了房租就只能吃飯了，陪女朋友看電影還要啃一周包子，那你就要想點(diǎn)別的辦法。

什么辦法呢?出差呀!

開展會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)一般都會(huì)預(yù)先知道。你要有意識(shí)地找展會(huì)所在地的客戶，找銷售機(jī)會(huì)，哪怕這個(gè)機(jī)會(huì)很小。如果你怕你領(lǐng)導(dǎo)不批，叫客戶給你發(fā)函呀，要你去講解產(chǎn)品什么。懂了吧!很黑，很會(huì)騙公司領(lǐng)導(dǎo)。你不騙公司領(lǐng)導(dǎo)，你沒有業(yè)績(jī)，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)扁你。

5. 新聞事件

如果你是做安保產(chǎn)品的，那么“3·01昆明火車站事件”就告訴你，昆明及全國(guó)其他地方的火車站，安保產(chǎn)品的需求上來了。

• 對(duì)手資源獲取信息

你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以為你提供大量的信息。當(dāng)然，一般來說，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不會(huì)主動(dòng)提供信息給你。只要你有心，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)不小心提供有價(jià)值的信息給你。

1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站獲取信息

你們公司的網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的信息你會(huì)用，對(duì)手的網(wǎng)站信息難道就不能為你所用?可能你只是沒有想到?，F(xiàn)在知道了，用吧。

2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)員獲取信息

這個(gè)可能不太好理解。這么說吧，對(duì)手的業(yè)務(wù)員，其實(shí)在私下里也是朋友。當(dāng)然，我這里講的是這個(gè)朋友是不會(huì)出賣自己的公司。如果出賣自己的公司的，那是另一回事，算無間道。

3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手內(nèi)部無間道獲取信息

這個(gè)簡(jiǎn)單，好理解，那就是收買對(duì)手的人，但要付出代價(jià)。由于這個(gè)不是正能量，所以不多講，今天在這里提出來，主要的目的在于提醒各位，當(dāng)心你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用這樣的手法來對(duì)付你。

4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外部無間道獲取信息

這個(gè)也有點(diǎn)恐怖，很多人沒有用過，書上看過。跟業(yè)務(wù)員講，你可能用不著，但你得防。獲取信息的同時(shí)，你得防有人偷偷把有價(jià)值的信息露出去。如果跟蹤一個(gè)大項(xiàng)目，要注意周圍的人。

你們公司大廈的保安是不是換了新面孔，來你們公司打掃衛(wèi)生的阿姨是不是新?lián)Q的，或舉止是不是有點(diǎn)不正常，連到你們公司送快遞的是不是在你們公司停的時(shí)間長(zhǎng)了很多。

客戶單位附近的保安、掃地阿姨、門口的出租車司機(jī)，你都要注意。一句話，在高危地區(qū)，閉上你的嘴。小項(xiàng)目可能沒有必要，但你操作千萬大單時(shí)，別說千萬，百萬大單你就必須防。這個(gè)想想太恐怖。

• 私人資源獲取信息

1. 親屬人脈圈獲取信息

我們?cè)谡谊P(guān)系時(shí)，可以順著這樣的辦法來找。順著找不到，那就倒著找?？纯茨莻€(gè)這么難搞定的客戶，跟你的祖宗八代有沒有什么關(guān)系，如果有，就搬出來。你之前所有認(rèn)識(shí)的人，他們不經(jīng)意的一句話，可能都是一個(gè)有價(jià)值的信息。要記住，拐彎兒親屬也是關(guān)系。

2. 社交平臺(tái)、行業(yè)業(yè)務(wù)人脈圈獲取信息

社交平臺(tái)，這個(gè)是什么東西?QQ群、微信圈、游戲戰(zhàn)隊(duì)等都是。商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等都屬于行業(yè)業(yè)務(wù)圈。前面的方法到這里可以觸類旁通了，所以社交平臺(tái)人脈圈及行業(yè)業(yè)務(wù)圈的具體方法就不再展開講解。 

3. 個(gè)人愛好圈獲取信息

這個(gè)很有威力，人因?yàn)橛泄餐瑦酆?，就更容易不設(shè)防，甚至直接告訴你信息。我朋友之前有一個(gè)客戶，這個(gè)客戶把這一條用到極致。他愛好打羽毛球，而且打得不錯(cuò)，再后來發(fā)展到做這類愛好者的教練，當(dāng)?shù)赜鹈虮荣惖牟门小，F(xiàn)在，他就在這個(gè)圈子里做生意，人家主動(dòng)幫他介紹生意。

混圈子，一定要混出一點(diǎn)名堂，人家才會(huì)尊重你，信任你。才會(huì)主動(dòng)結(jié)交你，甚至巴結(jié)你。

任何事情，關(guān)鍵要用心去做，平時(shí)要多注意，多積累，厚積薄發(fā)。

參考資料：教你新手業(yè)務(wù)員如何找客戶？-阿里巴巴

二、跑業(yè)務(wù)有什么訣竅?

1、明確目標(biāo)客戶群體：在跑業(yè)務(wù)之前，一定要做好相關(guān)的攻略，知道自己要拜訪哪些客戶群體，要以什么樣的跑業(yè)務(wù)方式去介紹自己的產(chǎn)品等等。

2、熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)：在跑業(yè)務(wù)之前，也要對(duì)自己的產(chǎn)品業(yè)務(wù)熟悉，不要在一問三不知的情況下，去和客戶交談，這樣只會(huì)造成失敗的結(jié)果。

3、提升良好的溝通技能：良好的溝通技能，才不會(huì)被客戶帶偏，即使客戶不愿意，也會(huì)被自己的口才所打動(dòng)，也能夠更多的讓客戶了解自己的產(chǎn)品。

4、熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況：在跑業(yè)務(wù)的時(shí)候，客戶難免會(huì)將產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品對(duì)比，這個(gè)時(shí)候必須要提升對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解情況，這樣才能夠更能夠說服用客戶。

5、在跑業(yè)務(wù)的時(shí)候，必然是要將產(chǎn)品的宣傳材料帶齊，這樣在做宣傳的時(shí)候，才能夠更加吸引用戶，也才能夠真正做好專業(yè)業(yè)務(wù)提升。

擴(kuò)展資料：

做業(yè)務(wù)員注意事項(xiàng)：

1、要做好一個(gè)業(yè)務(wù)員，一定要實(shí)誠(chéng)，跑業(yè)務(wù)也是一項(xiàng)生意，就算一時(shí)投巧拿到了客戶，但貨品與實(shí)物相差過大存在隱瞞的話同樣的也會(huì)流失。

2、敢：做業(yè)務(wù)要敢說敢做才能找到客戶拿到訂貨單，機(jī)會(huì)在于尋找在于挖掘，成不成是一回事，只有不斷的敢說敢推銷才會(huì)有機(jī)會(huì)

3、優(yōu)勢(shì)，做業(yè)務(wù)員對(duì)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)一定要知道，你不一定要多么的能說會(huì)道，只要抓住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)讓客戶產(chǎn)生了購(gòu)買興趣也一定出出單。

4、價(jià)格，市場(chǎng)同類產(chǎn)品很多，要想競(jìng)爭(zhēng)口味與價(jià)格都非常的重要，如果對(duì)方是一家不錯(cuò)的銷售場(chǎng)價(jià)格相對(duì)是比較重要。

參考資料來源：百度百科-跑業(yè)務(wù)

參考資料來源：百度百科-訣竅

三、業(yè)務(wù)員怎么找客戶？

1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群，他們有什么樣的特點(diǎn)。

2、分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。

3、動(dòng)用身邊的人脈資源，一點(diǎn)一滴積累，給自己樹立信心。

4、學(xué)會(huì)利用工具，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來。

5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力，同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

業(yè)務(wù)員：

業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、計(jì)劃、跟單、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時(shí)指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時(shí)，都可以稱為業(yè)務(wù)員。

四、跑業(yè)務(wù)怎樣找客戶

1、基于自己的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真研究一下自己的目標(biāo)客戶群體是什么樣的人群，他們有什么樣的特點(diǎn)。

2、分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，塑造適合自己風(fēng)格的銷售模式和套路。

3、動(dòng)用身邊的人脈資源，一點(diǎn)一滴積累，給自己樹立信心。

4、學(xué)會(huì)利用工具，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)到來。

5、訓(xùn)練自己的溝通能力和表達(dá)能力，同時(shí)要多提高自己的理解能力和領(lǐng)悟能力。

業(yè)務(wù)員：

業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，如生產(chǎn)、計(jì)劃、跟單、財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)、物價(jià)、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時(shí)指負(fù)責(zé)某項(xiàng)具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時(shí)，都可以稱為業(yè)務(wù)員。

以上就是關(guān)于怎樣跑業(yè)務(wù)才能有客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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