一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思路（一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思路是什么）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思路的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、新開(kāi)的淘寶店鋪需要怎么運(yùn)營(yíng)？

• 2、帶你了解和別人不一樣的電商運(yùn)營(yíng)思路

• 3、抖音的運(yùn)營(yíng)思路是什么？

• 4、做網(wǎng)站如何怎么做到吸引用戶(hù)和留住用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)思路

一、新開(kāi)的淘寶店鋪需要怎么運(yùn)營(yíng)？

淘寶新開(kāi)店鋪運(yùn)營(yíng)方法如下：

1、選品：運(yùn)營(yíng)淘寶網(wǎng)店首要步驟就是選品，商品的選擇很重要，商品沒(méi)選好別說(shuō)賺錢(qián)了，不虧算好事。選品一定要選擇需求大、競(jìng)爭(zhēng)小、投入少、要求低的商品。

2、選擇好商品后還需要隨時(shí)跟進(jìn)，為商品上架做準(zhǔn)備。商品上架前需要為商品做好標(biāo)題撰寫(xiě)、短視頻制作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格定義、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃等。

3、淘寶店鋪裝修：準(zhǔn)備工作做好后就可以開(kāi)始淘寶店鋪裝修了，淘寶店鋪裝修包括手機(jī)端、PC端(淘寶電腦版裝修和無(wú)線(xiàn)端裝修)、海報(bào)及活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)。但是商家要了解無(wú)線(xiàn)端裝修是重中之重，PC端裝不裝修都是可以的。

4、產(chǎn)品推廣：一個(gè)剛剛新開(kāi)的網(wǎng)店是沒(méi)有什么流量的，我們要通過(guò)推廣的方式來(lái)獲取流量及訂單，推廣方式包括付費(fèi)及推廣。

5、店鋪分析處理：網(wǎng)店的風(fēng)格定位、流量分析、標(biāo)題分析都是商家需要重點(diǎn)解決的事情，店鋪風(fēng)格沒(méi)有定位好就會(huì)嚴(yán)重產(chǎn)生詢(xún)問(wèn)轉(zhuǎn)化率低、成交額下降、店鋪訪(fǎng)客數(shù)少等等問(wèn)題。

二、帶你了解和別人不一樣的電商運(yùn)營(yíng)思路

很多人做了幾年電商除了刷刷刷其他啥也不會(huì)，把我的文章看完帶你了解電商運(yùn)營(yíng)思路，看到就是賺到哦!

第一步 ，市場(chǎng)分析，市場(chǎng)上有什么新品，新品是否好賣(mài)，適不適合我們把這些東西搞清楚。

第二步，選品，把那些數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的，適合自己的產(chǎn)品挑選出來(lái)，去找供貨商拿點(diǎn)樣品，自己有條件的話(huà)拍圖片，沒(méi)條件的話(huà)找供貨商要圖片，

第三步，上架產(chǎn)品，上架產(chǎn)品不單是說(shuō)把圖片傳上去，我們要結(jié)合市場(chǎng)分析，來(lái)對(duì)我們的主圖詳情SQ等等這些進(jìn)行設(shè)計(jì)，當(dāng)然這個(gè)環(huán)節(jié)需要美工來(lái)配合我們了，

第四步，推廣計(jì)劃，推廣計(jì)劃要結(jié)合你的目標(biāo)去倒推出來(lái)，那前期的話(huà)，我們主要是去布局一些銷(xiāo)量和評(píng)價(jià)了，這一塊就是技術(shù)活了。

第五步 ，知己知彼，首先我們要去做好同行的一個(gè)數(shù)據(jù)分析去了解同行，他的流量結(jié)構(gòu)，這個(gè)流量是免費(fèi)流量，還是付費(fèi)流量？他的打包方式是怎樣的，主要是不是不斷的通過(guò)直通車(chē)推廣一起打包的？我們要去看一下自己的產(chǎn)品和競(jìng)品有沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，可不可以從賣(mài)點(diǎn)或是內(nèi)容呈現(xiàn)上面去做一些差異化，從大陸去切一些細(xì)分市場(chǎng)去做競(jìng)爭(zhēng)。

第六步， 內(nèi)部?jī)?yōu)化，我們把第一步做的同行數(shù)據(jù)被使用，在我們自身的一個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)部?jī)?yōu)化上面，把我們的產(chǎn)品和同行優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，自己的主圖詳情頁(yè)評(píng)價(jià)曬圖，問(wèn)大家這些基礎(chǔ)的東西。

第七步 ，數(shù)據(jù)優(yōu)化，根據(jù)數(shù)據(jù)的反饋去著重優(yōu)化點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率客單價(jià)這幾個(gè)方面才開(kāi)始，如果不知道怎么做，那就去模仿。

那么視覺(jué)這塊是非常重要的，組圖就決定了我們點(diǎn)擊率的高低，在同等流量的情況下，點(diǎn)擊率決定了我們的訪(fǎng)客多與少，像詳情頁(yè)啊評(píng)價(jià)，曬圖這些重要的節(jié)點(diǎn)，就決定我們的轉(zhuǎn)化率在同等反饋的情況下，轉(zhuǎn)化率越高，那么我們的一個(gè)銷(xiāo)售額，也就越大。

常見(jiàn)的一種問(wèn)題，就是自己主觀判斷不經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析就去選品，選出來(lái)的產(chǎn)品很有可能不符合買(mǎi)家的需求不符合市場(chǎng)的需求。比如很多老板把線(xiàn)下熱銷(xiāo)的款式作為線(xiàn)上的主推款，覺(jué)得線(xiàn)下的款式賣(mài)得好，那么線(xiàn)上就一定賣(mài)得好，線(xiàn)下的產(chǎn)品所針對(duì)的人群和線(xiàn)上所針對(duì)的人群有可能是不同的，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境也不同。

還有就是老板覺(jué)得，這款產(chǎn)品毛利高利潤(rùn)空間大，就推這款，因?yàn)檫@款推起來(lái)過(guò)后仍有錢(qián)賺。

那么利潤(rùn)高的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)度又是怎么樣的呢？相比同類(lèi)型的產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品在價(jià)格上，外觀設(shè)計(jì)上，材質(zhì)等方面有沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，如果說(shuō)沒(méi)有把這些情況搞清楚想明白的話(huà)是很難去開(kāi)展下一步的工作的，好的營(yíng)銷(xiāo)只會(huì)是錦上添花，不能去做到雪中送炭。

三、抖音的運(yùn)營(yíng)思路是什么？

第一，你了解抖音嗎？

· 因?yàn)椤澳軒页燥埦秃谩边@句話(huà)，“小甜甜”成了抖音“最好養(yǎng)的女朋友”，一天就漲了300多萬(wàn)粉絲。由此成為了商演報(bào)價(jià)高達(dá)50萬(wàn)的成都本土知名網(wǎng)紅。

· 當(dāng)時(shí)的奶茶品牌“答案茶”通過(guò)34條抖音短片吸引了35萬(wàn)粉絲的關(guān)注。兩個(gè)月內(nèi)，簽約的加盟商數(shù)量從0個(gè)增加到249個(gè)。

· 還有西安市委書(shū)記下達(dá)了“利用抖音宣傳西安",讓70多政府官方號(hào)上線(xiàn)，從歷史文化到街頭小吃，合力推薦西安”，使西安五一假期接待游客數(shù)量增加了69.05%，旅游總收入增加了139.12%?！熬W(wǎng)紅城市”的說(shuō)法就是源于此。

自2016年9月推出以來(lái)，抖音已成為人們記錄更美好生活的主流短視頻平臺(tái)，每日活躍用戶(hù)超過(guò)1.5億，主要是24-30歲的年輕人。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)“流量為王”。面對(duì)抖音這樣巨大的流量池，就連BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也不得不關(guān)注它，而且還開(kāi)設(shè)了自己的抖音賬戶(hù)。

隨著新媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主體地位似乎又在發(fā)生變化。

平臺(tái)的更換必然會(huì)帶來(lái)技術(shù)的更新和營(yíng)銷(xiāo)思維的改變，但與此同時(shí)，這是一件好事，新平臺(tái)帶來(lái)了新的機(jī)遇，新的游戲打破了現(xiàn)有的模式。總是期待成為焦點(diǎn)的網(wǎng)民應(yīng)該抓住每一個(gè)變化。

人人都需要了解一些抖音的營(yíng)銷(xiāo)技巧，無(wú)論是在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，還是想成為網(wǎng)絡(luò)紅人，無(wú)論他們是在做品牌推廣還是利用電商來(lái)銷(xiāo)售商品。

第二，抖音應(yīng)該怎么玩？

首先，你要掌握抖音的內(nèi)容推薦機(jī)制

抖音的流量分配是去中心化的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，所有抖音用戶(hù)，無(wú)論他們有沒(méi)有粉絲，有多少粉絲，以及你拍攝的任何視頻，無(wú)論質(zhì)量好壞，在發(fā)布后一定會(huì)有一個(gè)播放量，從幾萬(wàn)到幾千不等。這不像微信公眾賬戶(hù)，并不是沒(méi)有粉絲你就無(wú)法閱讀。

抖音根據(jù)算法為每項(xiàng)視頻分配一些流量(閱讀數(shù)）,這稱(chēng)為初始流量池。然后，根據(jù)你在這個(gè)流量池中的表現(xiàn)，再?zèng)Q定是否向更多人推薦它。

抖音系統(tǒng)評(píng)價(jià)一個(gè)作品好壞的標(biāo)準(zhǔn)是看“互動(dòng)數(shù)據(jù)”，它由點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、完播率來(lái)決定。這下你是不是明白了，為什么很多抖音視頻從標(biāo)題到內(nèi)容都千方百計(jì)的引導(dǎo)用戶(hù)點(diǎn)贊、評(píng)論?；谶@樣的推薦機(jī)制，抖音給了每個(gè)用戶(hù)成為“網(wǎng)紅”的可能性。

其次，你需要從以下幾個(gè)方面建立你的抖音經(jīng)營(yíng)思想

行業(yè)發(fā)展：為什么短視頻行業(yè)發(fā)展迅速，它的市場(chǎng)價(jià)值是什么？

了解行業(yè)趨勢(shì)和提升營(yíng)銷(xiāo)策略是所有運(yùn)營(yíng)的核心。

內(nèi)容操作：如何拍攝15秒的短片，如何充分利用基本的流量池，如何設(shè)置個(gè)人設(shè)置，以及如何規(guī)劃內(nèi)容。每個(gè)操作環(huán)境都需要優(yōu)化。

業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)：有了明確的短期實(shí)現(xiàn)能力和長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)規(guī)劃，你就能使你在抖音的經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好。

互聯(lián)網(wǎng)推廣有需要更全面的認(rèn)知和更高效的方式。

流量真的很貴嗎？可能你只是難以找到最合適的投放動(dòng)作。

微信KOL、小紅書(shū)博主，抖音KOL，快手達(dá)人，B站UP主，明星，網(wǎng)紅主播、微博大V，游記攻略作者以及新聞媒體在內(nèi)的海量資源，不同行業(yè)不同選擇，不同體量不同需求?；ヂ?lián)網(wǎng)的金礦俯拾皆是，眾人卻看不到屬于自己的那一塊金子。

四、做網(wǎng)站如何怎么做到吸引用戶(hù)和留住用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)思路

首先要了解我們做的是什么樣一個(gè)事情，它有哪些組成部分，第一個(gè)就是內(nèi)容，內(nèi)容說(shuō)的簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是內(nèi)容定位，目前網(wǎng)站有千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)，有很多個(gè)人網(wǎng)站，大家知道因?yàn)榘俣汝P(guān)系，很多網(wǎng)址導(dǎo)航站等以前商業(yè)模式，包括百度算法有調(diào)整，很多原來(lái)靠百度聯(lián)盟做的站點(diǎn)慢慢失去市場(chǎng)，廣告有千千萬(wàn)，為什么很多網(wǎng)站永遠(yuǎn)是個(gè)人網(wǎng)站，為什么那么多網(wǎng)站不賺錢(qián)，為什么沉寂的是大多數(shù)，你想不想成為出類(lèi)拔萃的網(wǎng)站，你想不想成為一個(gè)別人認(rèn)為你是有價(jià)值的網(wǎng)站，這是值得回答的問(wèn)題。說(shuō)白了，內(nèi)容定位就是：你是到底做什么的，你是做給誰(shuí)看的，你的用戶(hù)到底是什么人，為什么他要看。

一些地方網(wǎng)站，做了很多轉(zhuǎn)帖，從新浪娛樂(lè)頻道轉(zhuǎn)了很多帖，每天辛苦的轉(zhuǎn)新聞，你要想想為什么用戶(hù)每天看這些，除了你還有誰(shuí)在提供這些服務(wù)，做這個(gè)網(wǎng)站之前，你要想清楚，你是不是想清楚了你的優(yōu)勢(shì)，別人沒(méi)有辦法替代的優(yōu)勢(shì)，再?zèng)Q定你要怎么做，定位準(zhǔn)確了，方向?qū)α瞬庞腥藲?、有價(jià)值。有一個(gè)朋友做網(wǎng)站就沒(méi)有堅(jiān)持內(nèi)容定位，最終以失敗告終，有一年做地產(chǎn)網(wǎng)站失敗了，再過(guò)一年做汽車(chē)網(wǎng)站，又失敗了，第三年還是做地方社區(qū)，但是很可惜，他把最寶貴的時(shí)間浪費(fèi)了，內(nèi)容定位非常重要的。

第二個(gè)就是推廣，推廣包含了很多東西，包括口碑傳播，好友之間的傳播，包括郵件列表，包括活動(dòng)，即時(shí)通訊里面的傳播，利用MSN群傳播，包括通過(guò)友情鏈接、SEO等等，大家要知道這些推廣的方法到底是怎么實(shí)施的，要花多少錢(qián)，要花多少精力，也是我們所謂運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的一個(gè)重要概念，地方站和傳統(tǒng)網(wǎng)站不一樣，它的用戶(hù)粘度可能不來(lái)自于搜索引擎，所以說(shuō)傳統(tǒng)網(wǎng)站的那一套或者說(shuō)網(wǎng)址站的那一套，或者說(shuō)沖流量的那一套可能對(duì)地方網(wǎng)站沒(méi)有用處，這也就是說(shuō)很多站長(zhǎng)沿用了以前很得益的方法，但是流量上不來(lái)，這也是一個(gè)很重要的原因。

第三個(gè)是互動(dòng)，我們講的是社區(qū)運(yùn)營(yíng)，社區(qū)運(yùn)營(yíng)不同于其它類(lèi)型網(wǎng)站的特別，就是互動(dòng)，互動(dòng)包括論壇里回帖子，評(píng)分，扔個(gè)臭雞蛋，包括獻(xiàn)花，打招呼、留言，這都是互動(dòng)組成部分，怎么在社區(qū)短時(shí)間之內(nèi)產(chǎn)生互動(dòng)，并且這些互動(dòng)良性發(fā)展，這是我們運(yùn)營(yíng)的一個(gè)重要組成部分。

第四點(diǎn)也是最重要的一點(diǎn)，那就是創(chuàng)造價(jià)值，我們做任何一件事情都要產(chǎn)生價(jià)值，我們要對(duì)別人有好處，我們運(yùn)營(yíng)要始終考慮我們?yōu)檎l(shuí)產(chǎn)生了好處，幫人省了錢(qián)還是節(jié)省了時(shí)間，或者讓誰(shuí)的生活品質(zhì)得到了提高，讓他心情愉悅了，或者說(shuō)打發(fā)了時(shí)間，團(tuán)購(gòu)的模式就是幫人省錢(qián)，桌面游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲是打發(fā)時(shí)間或者心情愉悅，我們?cè)蕉嗟臐M(mǎn)足別人的需求，帶來(lái)好處，那這就是創(chuàng)造了價(jià)值。我們認(rèn)為的價(jià)值要雙贏，別人得到好處，我們運(yùn)營(yíng)者也賺錢(qián)，這是運(yùn)營(yíng)的最高境界，唯有此，網(wǎng)站才能有不斷持續(xù)發(fā)展盈利的動(dòng)力。

最后一點(diǎn)就是平衡融合，我們?cè)趯?shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)以上幾點(diǎn)，就是內(nèi)容推廣、互動(dòng)和創(chuàng)造價(jià)值都是有機(jī)聯(lián)系的，每樣都是占著我們運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的精力或者時(shí)間，我們花時(shí)間做內(nèi)容或者做推廣，有的只有兩三個(gè)人，我們權(quán)衡好每一塊花多少時(shí)間，我每天怎么安排我的時(shí)間，不要早上起來(lái)我要做好一個(gè)站，晚上睡覺(jué)之前把一個(gè)站做好，怎么做，怎么分配時(shí)間，什么都不清楚，他也不知道怎么做好之間的平衡，這就肯定不行了，所以說(shuō)社區(qū)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)缺一不可的整體，而且應(yīng)該是循環(huán)往復(fù)、融合了以后才能起到作用。

下面談?wù)勔粋€(gè)地方的社區(qū)網(wǎng)站需要達(dá)到的一些標(biāo)準(zhǔn)。 第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是積累，做社區(qū)是一個(gè)積累，想成一個(gè)水缸，每天有水滴進(jìn)去，每天產(chǎn)生一滴水，經(jīng)過(guò)時(shí)間積淀就形成一個(gè)大水缸，慢慢形成大水庫(kù)，有了跟別人差異化的內(nèi)容，有了會(huì)員，這是非常值得閱讀的網(wǎng)站，內(nèi)容一定要有差異化，我們也有許多朋友用采集器做網(wǎng)站，我把一個(gè)非常好的地方網(wǎng)站抄下來(lái)，我說(shuō)跟這個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容一模一樣了，實(shí)際上不斷轉(zhuǎn)載別人的文章，如果不是獨(dú)一無(wú)二的內(nèi)容，如果沒(méi)有差異化，那么反問(wèn)大家，為什么我們不去這些內(nèi)容的源頭看呢，我們?nèi)バ吕?，天天轉(zhuǎn)載一百篇文章，為什么我的用戶(hù)不去新浪看文章，反而看到更多點(diǎn)評(píng)，排版模式更清楚，一定要找到屬于自己的內(nèi)容定位，并形成積累，這個(gè)積累是有前提的，這樣才能達(dá)到價(jià)值最大化。

什么是對(duì)地方網(wǎng)站用戶(hù)真正有用的信息，比如裝修日記，我在家里裝修完了，網(wǎng)上有一個(gè)裝修日記，有一千篇裝修日記的時(shí)候，每一個(gè)裝修的人都要上來(lái)看裝修日記。等到有一萬(wàn)篇食評(píng)的時(shí)候，為什么不到這個(gè)網(wǎng)站看到底哪個(gè)店美食做得比較好呢，又比如說(shuō)該選擇什么樣的童車(chē)、什么樣的紙尿布，這里不可能在百度或者google找到非常完整的答案，只有在本地去尋找這樣的內(nèi)容。

第二個(gè)的標(biāo)準(zhǔn)是互動(dòng)，互動(dòng)分三塊：線(xiàn)上內(nèi)容與人的互動(dòng)、人與人的互動(dòng)、內(nèi)容與內(nèi)容的互動(dòng)。舉個(gè)例子，一個(gè)網(wǎng)友發(fā)了一篇帖子，如果好幾天沒(méi)有人回復(fù)，他是什么樣一個(gè)感受，我們作為網(wǎng)站主應(yīng)該怎么去做，答案大家心里都知道，其次我們老是在家里面做菜，老是在網(wǎng)上分享美食DIY，網(wǎng)站的站長(zhǎng)有沒(méi)有有意識(shí)的給他一個(gè)稱(chēng)號(hào)或者說(shuō)勛章，或者說(shuō)達(dá)人或者說(shuō)專(zhuān)家，讓他形成和其它網(wǎng)友社區(qū)的更好關(guān)系，我想社區(qū)產(chǎn)品本身內(nèi)置一些東西，一些勛章、一些積分，大家有沒(méi)有把積分這些東西用起來(lái)，大家在互動(dòng)里面非常重要的關(guān)系。我們是不是因?yàn)樘接懳腋信d趣的話(huà)題和參與回復(fù)的人產(chǎn)生聯(lián)系，我們開(kāi)一輛車(chē)的，在網(wǎng)站車(chē)友會(huì)里面認(rèn)識(shí)，網(wǎng)站有沒(méi)有提供線(xiàn)下聚會(huì)的機(jī)會(huì)，有沒(méi)有組織比如說(shuō)?？怂管?chē)友會(huì)的人一起玩，然后加強(qiáng)交互，再回到網(wǎng)站上來(lái)，這是線(xiàn)上和線(xiàn)上以及線(xiàn)上和線(xiàn)下之間的關(guān)系。

第三個(gè)是高轉(zhuǎn)化率，它和實(shí)名注冊(cè)以及邀請(qǐng)注冊(cè)包括社區(qū)到底怎么賺錢(qián)都是密切相關(guān)的，其實(shí)高轉(zhuǎn)化率才是變現(xiàn)的價(jià)值，再好的內(nèi)容積累，再?gòu)?qiáng)大的交互，如果沒(méi)有變現(xiàn)它始終不算好的運(yùn)營(yíng)，要轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值，賺到錢(qián)才算走對(duì)了方向，這里有兩個(gè)含義，第一個(gè)是怎么創(chuàng)造一個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群體，我們網(wǎng)站到底做什么能夠吸引來(lái)，為我們未來(lái)變現(xiàn)能夠產(chǎn)生價(jià)值的用戶(hù)，我們網(wǎng)站內(nèi)容到底做什么，比如上面談到如果我們做了很多母嬰的經(jīng)驗(yàn)，直接導(dǎo)致所有生小孩的媽媽到我們網(wǎng)站來(lái)看，我做了一千篇家裝日記，導(dǎo)致很多人要到我們網(wǎng)站來(lái)看到底應(yīng)該裝修買(mǎi)什么建材，請(qǐng)什么裝修公司，應(yīng)該注意什么細(xì)節(jié)，所以說(shuō)找準(zhǔn)了他們的需求以后，去吸引他們，吸引這些你未來(lái)要準(zhǔn)備讓他變成你的變現(xiàn)工具的人群，這是第一步，然后第二步就是找到這些人以后，你有沒(méi)有提供非常好的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)，讓他這個(gè)價(jià)值變現(xiàn)，比如你有沒(méi)有做一場(chǎng)裝修的建材團(tuán)購(gòu)會(huì)，讓這些人一起過(guò)來(lái)，然后和幾十個(gè)裝修建材商對(duì)接形成價(jià)值，你有沒(méi)有舉辦一場(chǎng)親子的采購(gòu)會(huì)，讓這些媽媽能夠在這個(gè)地方買(mǎi)到最便宜的母嬰用品，這些都是例子，當(dāng)然我講的是線(xiàn)下的一些活動(dòng)，線(xiàn)上也有一些非常好的轉(zhuǎn)化例子。

第四個(gè)就是高質(zhì)量用戶(hù)，我們有一些朋友就會(huì)講我們網(wǎng)站要的是人氣，要的是注冊(cè)量，要的是帖量，實(shí)際上是不是真的是這樣，如果按照好的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)，高質(zhì)量的用戶(hù)才是真正我們大家所需要的用戶(hù)，什么叫“高質(zhì)量”，就是說(shuō)它和你網(wǎng)站定位是相符的，你的網(wǎng)站需要的人是快生小孩的媽媽或者說(shuō)他是一個(gè)小裝修的業(yè)主，或者他是一個(gè)要買(mǎi)房的人，我們就可能不需要那些過(guò)來(lái)罵街的網(wǎng)友，因?yàn)檫@些網(wǎng)友跟你的社區(qū)氛圍或者社區(qū)目的不同，他不一定要成為你的社區(qū)用戶(hù)，這和以往的運(yùn)營(yíng)思路是背道而馳的，實(shí)際上我們不一定網(wǎng)友要多，但我們一定要網(wǎng)友精，所以小魚(yú)網(wǎng)的注冊(cè)誤打誤撞為什么成為了一個(gè)非常強(qiáng)的地方社區(qū)，在暗中實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)邀請(qǐng)注冊(cè)后的高純度，這在社區(qū)里面相當(dāng)明顯。要避免網(wǎng)友之間感覺(jué)互相不是一個(gè)味道的，感覺(jué)都是開(kāi)奧迪Q7的人不太愿意跟很多小學(xué)都沒(méi)畢業(yè)的網(wǎng)友在一起，可能他們沒(méi)有什么共同語(yǔ)言，這沒(méi)有說(shuō)對(duì)誰(shuí)歧視，可能不是一個(gè)味道的，在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，在網(wǎng)站有一些基礎(chǔ)的時(shí)候，我們可以限制一些用戶(hù)注冊(cè)，防止社區(qū)水貨，大量的表情帖，大量無(wú)意義的回帖，都是這個(gè)目的，而且我們盡量避免水化產(chǎn)生。

第五個(gè)講的就是品牌和影響力，我們現(xiàn)在都講好的社區(qū)是什么標(biāo)準(zhǔn)，我們只是講標(biāo)準(zhǔn)，我們知道二泉網(wǎng)的公益活動(dòng)在整個(gè)江蘇省做得非常好的，而且有非常大的社會(huì)影響力，雖然看上去這些事情很費(fèi)力、費(fèi)勁，實(shí)際上產(chǎn)生了非常大的公益社會(huì)影響，包括化龍巷今年五一二的時(shí)候到了四川搞了拍攝，社會(huì)影響力非常好，杭州七十碼事件，也是報(bào)道了全貌，包括對(duì)主旋律弘揚(yáng)，對(duì)人性本質(zhì)歌頌，符合網(wǎng)民接受這些信息的規(guī)律，這些信息一旦做得好的話(huà)會(huì)受到更好的效果。

前面談了一些準(zhǔn)備工作，現(xiàn)在就簡(jiǎn)單闡述一下怎么樣去做好社區(qū)運(yùn)營(yíng)，第一個(gè)要為看準(zhǔn)方向，24-35歲的年輕人，剛從學(xué)校里出來(lái)，接觸的都是國(guó)家正規(guī)教育，在學(xué)校里沒(méi)有教過(guò)我們應(yīng)該怎么裝修房子，應(yīng)該去怎么選購(gòu)房子，我們也沒(méi)有教過(guò)生了小孩以后應(yīng)該怎么帶小孩，這些東西對(duì)于大家來(lái)說(shuō)是非常需要知道的，而且這些是百度新浪告訴不了你的，或者百度新浪告訴你一些，但是不系統(tǒng)不本地化，他們有一些剛性需求，這些剛性需求所要付出的錢(qián)，買(mǎi)套房子可能要付你半生積蓄，這可能是你非常大的方向，我們就去看，比如說(shuō)這個(gè)地方叫丹陽(yáng)，我看百度新浪騰訊是不是有系統(tǒng)性的在丹陽(yáng)做這個(gè)事情，如果沒(méi)有做這個(gè)事情，比我們?nèi)跻恍?，我們就有機(jī)會(huì)了，我們看準(zhǔn)方向，而不是說(shuō)別人做什么網(wǎng)站，我也做一個(gè)什么網(wǎng)站，看別人做一個(gè)什么空間產(chǎn)品，做一些游戲，我也做一些游戲，其實(shí)最后這個(gè)命運(yùn)都被別人掌握在手里，而不是被自己掌握在手里，一定要把自己的定位找準(zhǔn)，然后把脈搏把在自己的手里，這是一個(gè)。

第二個(gè)就是創(chuàng)造一個(gè)比較好的社區(qū)環(huán)境，我們不希望長(zhǎng)得整齊的花叢當(dāng)中冒出花草，醫(yī)院里面大家自覺(jué)自愿不抽煙，我們街上看到打架，回家跟街坊鄰居說(shuō)，這些都是日常生活中的場(chǎng)景，這跟社區(qū)也是一樣的，就是從眾心理，標(biāo)題很漂亮，帖子里面寫(xiě)什么內(nèi)容，整個(gè)版里面沒(méi)有什么雜質(zhì)，都是討論美食的，不會(huì)冒出一個(gè)廣告，這個(gè)廣告非常重要的，這是社區(qū)氛圍，進(jìn)入一個(gè)社區(qū)，雜七雜八的，這個(gè)網(wǎng)站就沒(méi)有逗留價(jià)值，你沒(méi)有幫我梳理好信息，沒(méi)有提供好一個(gè)高效率的信息展示環(huán)境，那就沒(méi)有價(jià)值。

第三個(gè)是日常運(yùn)營(yíng)當(dāng)中要關(guān)注體驗(yàn)用戶(hù)到底需要什么，用戶(hù)有哪些使用習(xí)慣，哪些幫助用戶(hù)有更好的方式獲取信息，化龍巷前不久做了一個(gè)改版，加了一個(gè)很小的功能，每個(gè)板塊旁邊加了搜索入口，美食版加了一個(gè)搜索框，可以搜里面所有的帖子，他就覺(jué)得非常好，平時(shí)搜索可能是交易信息、美食店轉(zhuǎn)讓?zhuān)@不是他們需要的信息，那我們做好細(xì)分，搜索到的是他需要的信息，客戶(hù)大肆叫好，原來(lái)花兩步三步走的工作，我們現(xiàn)在花一步走就可以了，這個(gè)提升對(duì)我們網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是很有幫助的，我們美食版的流量增了很多，這是一點(diǎn)點(diǎn)體驗(yàn)的改進(jìn)。

第四個(gè)我們說(shuō)到了社區(qū)核心，我們跟門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不一樣，我們不可能養(yǎng)一百多個(gè)編輯，所以社區(qū)內(nèi)容來(lái)自于社區(qū)本身，不是說(shuō)我們光靠天天轉(zhuǎn)帖就能夠創(chuàng)造出一個(gè)萬(wàn)壽無(wú)疆的社區(qū)，如果這樣太容易了，每個(gè)人都可以做一個(gè)社區(qū)，每個(gè)站長(zhǎng)都可以靠轉(zhuǎn)帖或者采集器做一個(gè)社區(qū)，我們要想好為什么我們的網(wǎng)友會(huì)到你們網(wǎng)站分享，分享一個(gè)家裝日志以后，是不是管理員鼓勵(lì)他一下，做一個(gè)積分的獎(jiǎng)勵(lì)，下次搞活動(dòng)的時(shí)候優(yōu)先去考慮到這個(gè)網(wǎng)友，你有沒(méi)有做好怎么樣來(lái)引導(dǎo)分享，或者說(shuō)作為管理員，你自己出去吃飯的時(shí)候，你會(huì)不會(huì)帶著照相機(jī)，你會(huì)不會(huì)帶著手機(jī)看到好的東西回來(lái)分享，如果自己工作人員不能及時(shí)分享好信息，怎么可能讓網(wǎng)友分享好信息。

第五個(gè)我們還要重視推廣，目前的社區(qū)結(jié)構(gòu)我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)定一頁(yè)、第二頁(yè)帖子比第三頁(yè)第四頁(yè)帖子流量高，上面的帖子比下面的帖子流量高，這跟社區(qū)結(jié)構(gòu)有關(guān)系，所以做門(mén)戶(hù)模式，這是一個(gè)聚合、一個(gè)精粹，新昌信息港做了門(mén)戶(hù)模式以后流量倍增，這是符合社區(qū)發(fā)展規(guī)律的，原來(lái)看到一個(gè)好的標(biāo)記點(diǎn)一下，可能標(biāo)記沒(méi)有經(jīng)過(guò)編輯精粹，可能內(nèi)容很好，標(biāo)記很普通，那就沒(méi)有流量，我們要做很多推廣工作，特別對(duì)我們網(wǎng)站里面很好的內(nèi)容，比如說(shuō)我們有很多火鍋帖子，我們應(yīng)該整合成一個(gè)專(zhuān)題，比如我們把相關(guān)雜亂的信息整成一個(gè)專(zhuān)題，在QQ群里面、郵件列表里面，我們?cè)谄渌W(wǎng)站里面推薦地址，一下子一個(gè)流量過(guò)來(lái)，馬上轉(zhuǎn)化為十幾個(gè)流量，形成了以一帶多的狀況，這樣流量就起來(lái)了，這個(gè)我們叫做外圍推廣的重要性。

我們覺(jué)得社區(qū)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中還需要一些品質(zhì)，第一個(gè)就是堅(jiān)韌不拔的意志，沒(méi)有堅(jiān)持，不知道未來(lái)方向怎么樣，沒(méi)有堅(jiān)持去做，基本上有一些收入的社區(qū)都是靠三四年，四五年，最短也有一年積累才能成功。

第二個(gè)我們需要平時(shí)有細(xì)致的感知能力，把握用戶(hù)需求的能力，平常的過(guò)程當(dāng)中大家要善于跟自己的用戶(hù)溝通，有沒(méi)有自己的用戶(hù)意見(jiàn)群，有沒(méi)有自己的用戶(hù)意見(jiàn)榜，有沒(méi)有很好的暢通電話(huà)渠道和你的用戶(hù)進(jìn)行溝通，最近聽(tīng)說(shuō)19樓邀請(qǐng)網(wǎng)友來(lái)19樓分享時(shí)尚榜的想法，每個(gè)網(wǎng)友報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)，還有補(bǔ)貼，越是大站越是能夠細(xì)致的感受網(wǎng)友需求，聽(tīng)他們的意見(jiàn)，我們對(duì)自己用戶(hù)的感知能力和把握需求的能力，最后會(huì)轉(zhuǎn)移成我們自己的能力。

第三個(gè)就是改變的勇氣，有的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己到了一個(gè)瓶頸，比如說(shuō)我們現(xiàn)在會(huì)覺(jué)得原有的社區(qū)程序也會(huì)到了一個(gè)瓶頸，就像大家做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)一樣，我會(huì)覺(jué)得我現(xiàn)在天天不能賺錢(qián)，我為什么做了那么久的網(wǎng)站都不能賺錢(qián)，在于你有沒(méi)有一個(gè)改變的勇氣，你有了改變的勇氣以后，你再去看到底別人怎么做的，你再回去寫(xiě)文檔，分析成功前十個(gè)網(wǎng)站，看他們哪里比我們做得好，促使你改變做下一個(gè)事情。

下面幾個(gè)問(wèn)題可能大家都比較關(guān)心，第一個(gè)就是社區(qū)起步的時(shí)候應(yīng)該怎么去做。第一點(diǎn)你要對(duì)自己的城市進(jìn)行一個(gè)分析，就比如說(shuō)你這個(gè)城市是不是適合做一個(gè)地方網(wǎng)站，你的收入規(guī)模取決于你的城市規(guī)模和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度，如果說(shuō)你的城市只有二三十萬(wàn)人口，然后經(jīng)濟(jì)又不是很發(fā)達(dá)，大家可以當(dāng)成一個(gè)娛樂(lè)的項(xiàng)目去做，你在工作，可以當(dāng)成娛樂(lè)項(xiàng)目去做，或者說(shuō)當(dāng)成投資去做，如果你的城市已經(jīng)有了非常大的規(guī)模，經(jīng)濟(jì)也比較發(fā)達(dá)，像寧波這樣一個(gè)城市，做地方社區(qū)是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的。

第二點(diǎn)，你要對(duì)當(dāng)?shù)氐膹V告市場(chǎng)或者說(shuō)媒體市場(chǎng)有一個(gè)非常充足的了解，比如你當(dāng)?shù)赜袔追輬?bào)紙，有幾個(gè)電視臺(tái)，他們每年的廣告收入大概是什么樣子，當(dāng)中每一個(gè)行業(yè)占到這些媒體收入的百分之多少，你應(yīng)該有一個(gè)充分的了解，所以說(shuō)這個(gè)前面都是說(shuō)的市場(chǎng)調(diào)研，其次你要了解社區(qū)前期需要哪些內(nèi)容，剛才說(shuō)的定位有是抓準(zhǔn)24-35歲人群的剛性消費(fèi)，然后想這些剛性消費(fèi)可能需要什么內(nèi)容大家才喜歡來(lái)看，才會(huì)天天來(lái)看。

第二個(gè)就是活動(dòng)對(duì)社區(qū)運(yùn)營(yíng)的作用，活動(dòng)肯定對(duì)社區(qū)運(yùn)營(yíng)非常有幫助，如果社區(qū)沒(méi)有足夠?yàn)g覽內(nèi)容，然后你就去做活動(dòng)，其實(shí)對(duì)網(wǎng)站是不利的，很容易讓剛剛對(duì)這個(gè)網(wǎng)站產(chǎn)生興趣的網(wǎng)友，見(jiàn)過(guò)面以后沒(méi)有什么共同語(yǔ)言，沒(méi)有再聯(lián)絡(luò)，這種情況非常多的，而且在做很多新社區(qū)的時(shí)候遇到很多新問(wèn)題，大家在流量做到每天三四十萬(wàn)PV以后再去做活動(dòng)，可能效果更好一些，否則只能說(shuō)做一個(gè)效果，只有一個(gè)一半的最終結(jié)果。

最后，講一下幾個(gè)概念，第一個(gè)就是所謂的高轉(zhuǎn)化率，第一個(gè)創(chuàng)造很多目標(biāo)用戶(hù)，然后第二個(gè)就是提供對(duì)應(yīng)的這種活動(dòng)，來(lái)讓我們的活動(dòng)變現(xiàn)?；埾镒隽素S富多彩的汽車(chē)活動(dòng)，比如團(tuán)購(gòu)、看車(chē)展、婚車(chē)互動(dòng)、拉力賽、試駕體驗(yàn)，每次吸引很多網(wǎng)友，常州所有車(chē)友會(huì)版都開(kāi)展在化龍巷，保養(yǎng)作業(yè)等都在化龍巷，我們邀請(qǐng)每個(gè)車(chē)友會(huì)群主，上次去參加上海車(chē)展，所有門(mén)票食宿我們網(wǎng)站包的，和群主的關(guān)系使我們牢牢的吸引用戶(hù)黏度，新老網(wǎng)友互相認(rèn)識(shí)、互相接觸，進(jìn)行日常生意來(lái)往或者其它方面來(lái)往，而且在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)槔暇W(wǎng)友和新網(wǎng)友見(jiàn)面聊，車(chē)友會(huì)里面買(mǎi)什么車(chē)，新群進(jìn)來(lái)，建議買(mǎi)什么車(chē)。

高轉(zhuǎn)化率當(dāng)中再舉個(gè)例子，聊宅網(wǎng)·易宅購(gòu)看房團(tuán)，看房團(tuán)實(shí)際上是一個(gè)給網(wǎng)友帶來(lái)實(shí)惠和方便的活動(dòng)，一次可以看五個(gè)左右的樓盤(pán)，我們免費(fèi)提供空調(diào)大巴，每車(chē)四十個(gè)人左右，帶他看沙盤(pán)，帶他看價(jià)格，幫他比價(jià)，幫他要折扣，每次網(wǎng)友都會(huì)等看房團(tuán)，看過(guò)好幾次的盤(pán)都會(huì)跟易宅購(gòu)的團(tuán)走，看看能不能跟著團(tuán)走多一點(diǎn)地方，本身他們的購(gòu)房意向非常強(qiáng)，現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商開(kāi)始投放廣告很多都選擇了聊宅網(wǎng)。為什么?易宅購(gòu)帶過(guò)去的網(wǎng)友十個(gè)里面有八個(gè)要買(mǎi)房，可能其他媒體搞的非常頻繁的看房活動(dòng)，可能有一部分是找人冒充的，應(yīng)付開(kāi)發(fā)商的，轉(zhuǎn)化率特別低，去了十個(gè)人買(mǎi)了一個(gè)，或者一個(gè)都沒(méi)買(mǎi)，如果我們帶十個(gè)人，當(dāng)場(chǎng)簽了四單，這種轉(zhuǎn)化率和精準(zhǔn)度就是其他網(wǎng)站無(wú)法達(dá)到的，無(wú)法比擬的黏度、無(wú)法比擬的轉(zhuǎn)化率，這是一個(gè)高互動(dòng)的項(xiàng)目。再談?wù)劵埾锏幕顒?dòng)案例，他們舉辦的活動(dòng)線(xiàn)下活動(dòng)，前期預(yù)告了很久，大家要傳自己的寶寶照片上來(lái)，是在活動(dòng)之前有一個(gè)線(xiàn)上活動(dòng)，實(shí)際上就是說(shuō)大家評(píng)價(jià)這個(gè)寶寶長(zhǎng)的怎么樣，很可愛(ài)，到了現(xiàn)場(chǎng)，寶寶之間互相認(rèn)識(shí)了，媽媽之間互相認(rèn)識(shí)了，大家玩的非常開(kāi)心，玩了以后還要把現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)再拿到網(wǎng)上評(píng)選，再投票，再有很多獎(jiǎng)品，這個(gè)活動(dòng)持續(xù)了整整兩個(gè)月，第一活動(dòng)時(shí)間持續(xù)的很長(zhǎng)，第二個(gè)線(xiàn)下活動(dòng)以后，他們都會(huì)在網(wǎng)站主動(dòng)發(fā)帖，來(lái)秀自己的寶寶，所以每次寶寶活動(dòng)都能吸引上百人參加，基本上每個(gè)月一到兩次，現(xiàn)場(chǎng)非常熱烈，這些媽媽不會(huì)說(shuō)參加一次以后不想?yún)⒓拥诙?，每次?zhǔn)備非常多的禮物，有一次準(zhǔn)備奶粉這些東西整整運(yùn)了三卡車(chē)，還有汶川花裙子活動(dòng)，短短一周內(nèi)收到七百多條全新的裙子，一千多封心愿信，上萬(wàn)人的關(guān)注，化龍巷沒(méi)有做主動(dòng)宣傳，常州所有的主流媒體，包括是四川最大的天府早報(bào)給他們宣傳，對(duì)網(wǎng)站品牌提升起到非常好的效果。

最后講到高分享的活動(dòng)。比如美女帥哥評(píng)選、形象大使評(píng)選等等，這些活動(dòng)做起來(lái)成本非常低，大家可以帶來(lái)非常高的關(guān)注度，網(wǎng)友原創(chuàng)分享內(nèi)容促使病毒傳播，發(fā)了一個(gè)帥照，減肥成果，拉很多朋友到這個(gè)網(wǎng)站上來(lái)，這個(gè)拉的過(guò)程就是運(yùn)營(yíng)的過(guò)程，就是病毒傳播的過(guò)程，也是高分享能夠帶來(lái)價(jià)值的過(guò)程。

以上就是關(guān)于一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)思路相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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