淘寶如何做好內(nèi)容運營（淘寶如何做好內(nèi)容運營管理）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶如何做好內(nèi)容運營的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、什么是淘寶內(nèi)容營銷 如何才能做好

• 2、淘寶店鋪怎么運營

• 3、淘寶網(wǎng)店怎么運營起來

• 4、淘寶店怎么運營 有哪些運營技巧

一、什么是淘寶內(nèi)容營銷 如何才能做好

想要長期做電商，那么一定要對淘寶內(nèi)容營銷有了解，才會緊跟淘寶的步伐，更深入的了解內(nèi)容營銷的背景和現(xiàn)狀，有助于我們更好的籌劃。那什么是淘寶內(nèi)容營銷呢？

什么是淘寶內(nèi)容營銷

內(nèi)容營銷就是創(chuàng)造和發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，引起消費者心智的共鳴，從而激發(fā)消費需求的一種營銷方式。

我們要做好淘寶內(nèi)容營銷，就一定要先理解它產(chǎn)生的背景和現(xiàn)狀，才能讓我們更好去應(yīng)對。為什么淘寶要大力推內(nèi)容營銷，主要就兩點原因，一是必須搶占用戶時間，人不在我這里，就會去別人那里，就有可能被別的電商平臺拐跑了，再也不回來了；二是買家群體的變化，買家們不再只滿足于性價比，而開始尋找個性，品質(zhì)化的商品，那么就需要有入口提供給這些人，通過內(nèi)容頻道去抓住這些買家是最合適的了，這就是淘寶力推內(nèi)容營銷的內(nèi)外因素。淘寶的目標(biāo)是做一個優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)平臺，而它的路還有很長要走。

明白了上面這些，就明白淘寶的內(nèi)容占比只會越來越高，入口會越開越多，整個手淘首頁如今有70%以上的頁面都已內(nèi)容化。根據(jù)官方的說法，手淘內(nèi)容的流量已經(jīng)占到整個手淘流量的30%了，未來還會更高，那我們就不能不跟進(jìn)了。那淘寶到底是什么，具體就是商家或達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容（帶產(chǎn)品帶鏈接），提交到有權(quán)限的內(nèi)容頻道或活動，小二審核，審核通過后機(jī)器負(fù)責(zé)分發(fā)到手淘的各個內(nèi)容頻道，買家打開淘寶看到內(nèi)容點擊閱讀，引起興趣的就會點擊寶貝或店鋪鏈接進(jìn)入店鋪，最終實現(xiàn)收藏加購或直接購買，至此，對某一個買家的一次淘寶內(nèi)容營銷完成。

內(nèi)容營銷的分發(fā)機(jī)制

內(nèi)容營銷是怎么分發(fā)分那？如果你是商家可以通過達(dá)人或者自己的達(dá)人賬號產(chǎn)生內(nèi)容(文章、短視頻等)，這些內(nèi)容進(jìn)入到系統(tǒng)內(nèi)容流量池子里面，然后系統(tǒng)在往外分發(fā)，當(dāng)然還有一些平臺達(dá)人有投稿權(quán)限的可以去投稿，但是如果想讓系統(tǒng)給你推薦的話，這點是比較難的。

常見的分發(fā)渠道有：淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛逛街、每日耗電、直播頁、猜你喜歡、搜索列表頁、淘攻略、生活研究所、我淘我家等。

1、首先淘寶頭條的話，基本是一些咨詢類的產(chǎn)品測評類的圖文，大部分都是達(dá)人（擁有頭條權(quán)限的）投稿發(fā)布的，有一部分是通過系統(tǒng)抓取的，想要進(jìn)入這個頻道可以去阿里V任務(wù)找有此權(quán)限的達(dá)人進(jìn)行合作

2、有好貨：以單品為止，以圖文或者短視頻的形式展現(xiàn)，視頻的話建議要在30S以內(nèi)，主圖要干凈，才有可能被系統(tǒng)抓取，也是可以找達(dá)人投稿來進(jìn)行進(jìn)入，找達(dá)人的話其實小達(dá)人也是可以的，因為你是投放在這些官方的渠道，投稿人粉絲的多少對于后期你文章的效果其實影響不大，他知識一個媒介，幫你把文章投放到這個頻道。所以如果找不到大的達(dá)人，可以找小的去幫你投放。

3、其實微淘的話也是一個很好的渠道，尤其是現(xiàn)在微淘公域流量導(dǎo)入，當(dāng)私域內(nèi)容運營好了之后，就會有機(jī)會將流轉(zhuǎn)到公域，從而為店鋪獲得更多的流量和新用戶。不管是圖文還是短視頻，只要符合微淘的前臺規(guī)則，就可能被抓取到微淘公域的推薦頻道、上新頻道以及不同行業(yè)的垂直頻道。所以堅持的發(fā)優(yōu)質(zhì)的微淘內(nèi)容還是很有必要的。

4、必買清單：主要是針對多個店鋪的多個商品，大多是中高端的產(chǎn)品，當(dāng)然通過達(dá)人投稿來進(jìn)入。

5、愛逛街：女性為主，主要是服飾鞋包美食等，最快進(jìn)入的方法也是達(dá)人投稿，畢竟像讓系統(tǒng)抓取推薦，這個是比較難的

6、每日好店：以故事類的短視頻為主，主要是系統(tǒng)推薦，想要進(jìn)入必須是有調(diào)性、有腔調(diào)的店鋪才可以。

7、猜你喜歡大部分是系統(tǒng)推薦，想要進(jìn)去可以通過直通車、鉆展的定向，強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽，從而進(jìn)入猜你喜歡的頻道

8、像其他的搜索列表頁、淘攻略等，大部分都是系統(tǒng)抓取的，

后期影響淘寶的話會專門收錄賣家產(chǎn)品的短視頻，就像其他的視頻APP一樣，所以短視頻也是今年要大力去做的一個點。

說了那么多的怎么可以少了直播，淘寶直播的話很多人說開通需要一定的微淘粉絲，其實微淘粉絲完全可以通過一些送流量、送紅包的軟件達(dá)到吸引粉絲的目的，有了一定的微淘粉絲之后，就可以去申請?zhí)詫氈辈?、短視頻了?，F(xiàn)在直播體驗月有延長了2個月，只要微淘粉絲達(dá)到500就可以去申請，賣家可以去申請。如果沒有權(quán)限的可以加釘釘群去申請，只要店鋪DSR不是太低，一般都可以申請成功，有了直播權(quán)限之后，要堅持不斷的去播，只有直播活躍數(shù)據(jù)表現(xiàn)比價好，才會給你開啟直播浮現(xiàn)權(quán)，有了浮現(xiàn)權(quán)之后慢慢的直播觀看人數(shù)才會變多。

二、淘寶店鋪怎么運營

淘寶店鋪運營方法：

1、分析店鋪定位規(guī)劃

要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，這就是對自己網(wǎng)上店鋪定位的先期規(guī)劃，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。比如可以利用地區(qū)價格差異來賺錢，因為許多商品在不同的地區(qū)，價格也會相差很多。另外，在考慮賣什么的時候，也可以根據(jù)自己的興趣和能力而定。盡量避免涉足不熟悉、不擅長的領(lǐng)域。

2、選擇開店平臺

目前可供店主選擇的網(wǎng)上開店平臺比較多，如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)等。就當(dāng)前來說，不管是知名度還是安全性，淘寶網(wǎng)都一枝獨秀。因此，很多新開店的賣家都是選擇淘寶作為首選陣地。

3、店鋪開通和裝修

確定開店平臺以后，就需要了解該平臺的開店申請規(guī)則。比如淘寶網(wǎng)就規(guī)定，注冊賬號并通過實名認(rèn)證，再成功上傳10件商品即可免費開店，個人店鋪也會自動生成。同時，還應(yīng)該通過各種手段，來學(xué)習(xí)如何裝修自己的店鋪，將自己的店鋪打造的更有特色。

4、進(jìn)貨與登錄商品

最好是從熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵。有了商品就準(zhǔn)備登錄到自己的網(wǎng)店，注意要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫清楚，最好搭配商品的圖片。商品名稱也要盡量全面，突出其優(yōu)點。

5、進(jìn)行營銷推廣

為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣是非常必要的，而且要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。比如，通過購買“熱門商品推薦”的廣告位、與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接等方式，來擴(kuò)大自己店鋪被消費者關(guān)注到的可能性。當(dāng)然，如果有條件的話，最好的推廣方式還是使用如淘寶網(wǎng)提供的直通車、阿里媽媽推銷等手段。

6、交易與售后服務(wù)

顧客在購買商品時會通過多種方式和店主溝通交流，這時就應(yīng)充分做好交流工作，具體交易方式則可根據(jù)雙方交流約定辦理。而售后服務(wù)則是體現(xiàn)自己店鋪形象的無形資產(chǎn)，需要店主在建店初期即規(guī)劃到位，力爭為顧客提供最好的售后服務(wù)。

三、淘寶網(wǎng)店怎么運營起來

淘寶網(wǎng)店運營起來的方法：

一、初期分析

看看現(xiàn)在的市場趨勢是個什么情況，上升還是下降，然后結(jié)合自己的寶貝去分析爆款周期、衰弱期等等，這是你打爆款的先決條件。接著去分析自己寶貝的受眾人群，了解受眾人群的基數(shù)、喜好等等，再看看自己的貨源、利潤、經(jīng)濟(jì)實力等等去全面衡量，最終制定出詳細(xì)的計劃。

二、選款

選款是為了定主推，有主推是為了做爆款，要看寶貝是否應(yīng)季，是否有市場需求，是否要去提前布局測款預(yù)熱（預(yù)熱這最好是提前半個月、1個月的，這個時間段競爭小，投入小，等旺季到來之時，寶貝已經(jīng)有一定的銷量一定的基礎(chǔ)權(quán)重，就會直接占據(jù)主動權(quán)）。

三、基礎(chǔ)優(yōu)化

要想做出爆款，你還得對主推款做基礎(chǔ)的優(yōu)化：

1、標(biāo)題（一定要結(jié)合寶貝的具體情況來做，什么時候用什么詞，才能有效避開競爭盡可能多的搶流量）。

2、類目屬性（類目不對努力白費，屬性要實事求是也可以適當(dāng)蹭熱度）。

3、主圖（拉點擊，強(qiáng)調(diào)賣點，獲得精準(zhǔn)流量）。

4、詳情頁（做好圖片和文案，強(qiáng)調(diào)賣點，擴(kuò)大買家的購買欲，緊跟節(jié)日活動、店鋪活動來做優(yōu)化，烘托氛圍拉升轉(zhuǎn)化）。

5、上下架（分析數(shù)據(jù)，避開同行同款的競爭，在競爭相對薄弱的時間安排上下架）。

四、推廣做爆款

要想店鋪有持續(xù)不斷的流量，就需要你打個爆款出來穩(wěn)住局面。而且現(xiàn)在引流的方式多了，就一定要結(jié)合自身店鋪情況去選引流方式，直通車關(guān)鍵詞一般以精準(zhǔn)流量詞為主，并適當(dāng)加入些大詞、熱詞去搶流量（當(dāng)然了看賬戶情況，你要是沒有優(yōu)化到位，大詞熱詞可以先不加，先以養(yǎng)分為主，這個是基礎(chǔ)）。

五、以爆帶爆

爆款也是會有衰弱期的，尤其是對季節(jié)性較強(qiáng)的寶貝來說，所以店鋪要想流量生生不息，就不能只靠一個爆款來維持。否則一旦這個爆款周期結(jié)束，或是因為操作不當(dāng)導(dǎo)致爆款被刪除，那店鋪的流量就會一落千丈，壓力太大了。

做店鋪一定要避免流量入口的單一性，所以產(chǎn)品打爆之后絕不是你的任務(wù)就完成了，要充分利用這個爆款引進(jìn)的大量流量訪客，去及時上新，去及時預(yù)熱店鋪中其他的寶貝，為打造下一款爆款做準(zhǔn)備，以爆帶爆形成爆款群。

四、淘寶店怎么運營 有哪些運營技巧

如今在淘寶商城開店商家朋友必做的事情就是店鋪運營和推廣，相對來說運營比較基礎(chǔ)一些，但是也并不簡單。下面小編就來為大家介紹一下淘寶店運營的內(nèi)容，希望會為大家?guī)韼椭?/p>如何運營淘寶店鋪？

淘寶運營主要指的是企業(yè)在淘寶進(jìn)行電子商務(wù)的整理運營管理，包括普通商店還是商城、策劃方案、推廣方案、頁面模板、活動、服務(wù)等等整個電子商務(wù)流程的運營，那么一般來說，淘寶店鋪該如何來運營?

1.第一個：市場定位，簡單來說，要開淘寶店鋪之前，就需要向了解一下要開什么樣的店鋪，是C店還是旗艦店等，自己的優(yōu)勢在哪?賣點在哪?有沒有一個合理的目標(biāo)規(guī)劃等，這些非常重要。

2.第二個：產(chǎn)品，說到底，就是其實是產(chǎn)品，那么產(chǎn)品的一個收益空間如何，是否可以打造爆款產(chǎn)品，或者在淘寶店鋪經(jīng)營到什么樣的規(guī)模，就需要發(fā)展其他的產(chǎn)品，這個可以先提前預(yù)判。

3.第三個，顧客，有產(chǎn)品那得有消費者購買，不然再好的產(chǎn)品也沒有用，所以，在開淘寶店鋪前，可以對人群進(jìn)行一個定位，最好是能夠打造精準(zhǔn)的淘寶店鋪人群標(biāo)簽，比如產(chǎn)品的顧客是20-30歲的白領(lǐng)，中低收入人群，喜歡上網(wǎng)購物等。

4.第四個，推廣，知道了產(chǎn)品，以及顧客的習(xí)慣愛好，那前期需要進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，一個重要的目的在于，獲得更多的流量，考慮的點有點擊率，咨詢率以及咨詢轉(zhuǎn)化率這三個主要的。

5.第五個，客服，這一點很重要，因為很多做淘寶店鋪運營的，前面都做的很不錯，但是由于在客服這一塊，沒有很好的進(jìn)行調(diào)整，導(dǎo)致最終的一個轉(zhuǎn)化率偏低，從而無法提高店鋪的轉(zhuǎn)化。

6.第六個，數(shù)據(jù)分析，經(jīng)營一家淘寶店鋪很容易，但是要運營好一家淘寶店鋪，就需要一定的技巧了，數(shù)據(jù)分析這個必不可少，從各個環(huán)節(jié)，包括數(shù)據(jù)的收集，整理，分類，篩選到分析，需要一個成長的過程。

其實淘寶店的運營技巧就是做好店鋪的基礎(chǔ)工作，比如說對寶貝的上下架，主圖、標(biāo)題和詳情頁的優(yōu)化，多引導(dǎo)消費者到無線端去下單，多關(guān)注并報名參與活動，多維護(hù)老顧客，出現(xiàn)問題及時調(diào)整等，這些都是運營店鋪時應(yīng)該要做的，至于技巧，那就只能自己多去學(xué)習(xí)專業(yè)知識，同時不斷摸索和積累了。

1、淘寶運營者必須在某一方面能力超群

大家應(yīng)該都知道作為一個淘寶運營者，肯定需要做各種各樣的事情，但是必須要有自己的強(qiáng)項，這樣就不容易被人取代，既能夠得到下屬的尊重，還能夠得到老板的器重，升職加薪也是正常的事情了。因此想要做到這一步，那就得強(qiáng)化用戶洞察，在內(nèi)容制作、數(shù)據(jù)分析、渠道推廣或活動策劃方面有所突出。

2、加強(qiáng)管理思維

因為淘寶店鋪的運營所涉及的面十分廣泛，要是大家一味的執(zhí)行，那么就沒有辦法把店鋪運營好，必須要有系統(tǒng)的管理思維，比如說在拉新、留住用戶、促進(jìn)用戶活躍度以及轉(zhuǎn)化等方面都得建立自己獨有的運營思路。

3、懂得業(yè)務(wù)拆解和重組

運營可以分為三個部分，分別是產(chǎn)品、前端和后端，而產(chǎn)品又包括了客戶需求、價值、訪問頻率。前端則是內(nèi)容、用戶和活動，目的是為了增加用戶數(shù)量，而后端則是物流配送、供貨和配送服務(wù)效率等等，想要將這些運營進(jìn)行重組，那就得將其制定為可以量化的目標(biāo)，對運營的數(shù)據(jù)也要進(jìn)行實時的反饋。

其實淘寶店鋪的運營技巧是有很多的，大家可以在日常的生活中和操作中不斷的去積累屬于自己的技巧，說不定哪天也能整理總結(jié)出一套特別有效的方法技巧呢!總之還是得不停的學(xué)習(xí)和總結(jié)。

以上就是關(guān)于淘寶如何做好內(nèi)容運營相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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