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抖音小店顧客不肯取消訂單（抖音小店顧客不肯取消訂單怎么投訴）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-26 04:34:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 215 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店顧客不肯取消訂單的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、客戶在抖音小店下單然后威脅貨不退就叫我把錢給他我怎么投訴？
2、抖音買家地址發(fā)不了貨有疫情,讓他退款不退,怎么解決
3、申請取消訂單商家不受理怎么辦申請取消訂單商家不受理的解決辦法
4、抖音小店申請退貨退款客戶不退貨怎么辦,到時(shí)間會自動退款嗎？

抖音小店顧客不肯取消訂單（抖音小店顧客不肯取消訂單怎么投訴）

一、客戶在抖音小店下單然后威脅貨不退就叫我把錢給他我怎么投訴？

直接投訴吧，不過你要掌握證據(jù)，順便將這個客戶拉黑了就行啦

二、抖音買家地址發(fā)不了貨有疫情,讓他退款不退,怎么解決

只能協(xié)商處理。和客戶解釋因?yàn)橐咔椴豢煽沽Φ囊蛩?，?dǎo)致無法發(fā)貨，聯(lián)系用戶致歉，并請用戶在疫情影響結(jié)束后重新下單。

三、申請取消訂單商家不受理怎么辦申請取消訂單商家不受理的解決辦法

1、如果你的訂單狀態(tài)為“買家已付款”，賣家48小時(shí)不處理，會自動退款。

2、如果你的訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨，或交易成功狀態(tài)：

（1）申請“僅退款”的話，賣家5天時(shí)間（虛擬商品是3天）不處理，會自動退款。

（2）申請的是“退貨退款”，此時(shí)會開啟退貨流程，給你7天時(shí)間完成退貨并填寫退貨信息，你提交完退貨信息后，給賣家的處理時(shí)間。根據(jù)您退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時(shí)時(shí)間內(nèi)不處理，會自動退款。

四、抖音小店申請退貨退款客戶不退貨怎么辦,到時(shí)間會自動退款嗎？

現(xiàn)在除了淘寶天貓可以優(yōu)先退款以外，其他應(yīng)該是收到貨以后才退款，你可以聯(lián)系買家問問

以上就是關(guān)于抖音小店顧客不肯取消訂單相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。