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    運營設計是做什么的(運營主要做什么工作)

    發(fā)布時間:2023-03-26 03:34:20     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 988        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于運營設計是做什么的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    運營設計是做什么的(運營主要做什么工作)

    一、運營具體是做什么的

    運營的工作內(nèi)容

    1、負責公司產(chǎn)品在線上推廣,并建立與各類媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟間的合作關系;

    2、整理分析競爭對手的市場策略,關注競品、行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整投放策略,保持競爭優(yōu)勢;

    3、負責管理廣告賬戶和推廣效果跟蹤、評估,出具推廣數(shù)據(jù)報表及分析;

    4、根據(jù)效果分析,對推廣工作進行針對性調(diào)整。運營是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。

    二、當運營主要是負責什么?

    運營可以從廣義和狹義兩方面來理解,狹義的運營通常就是指用戶運營、新媒體運營、社群運營、內(nèi)容運營等多個細分領域的運營,這些運營都是圍繞用戶的用戶行為采用相應的手段來實現(xiàn)用戶的拉新、留存、激活和轉(zhuǎn)化等目的,這些運營往往又會有很多相交的地方,這就引出廣義定義的運營,廣義的運營通常是指任何以服務用戶行為為目的的一系列行為、方法和手段。

    運營的目的就是圍繞用戶行為做出引導行為,并及時根據(jù)用戶的反饋調(diào)整運營動作,促使用戶和產(chǎn)品之間形成正相關,使得用戶用戶自己產(chǎn)品的行為越來越舒服和流暢,從而達到黏住用戶的目的,這樣就會使我們的產(chǎn)品同其他同類產(chǎn)品產(chǎn)生差異,從而從眾多產(chǎn)品中間脫穎而出,成為強者。小蜜蜂云工作了解現(xiàn)在網(wǎng)絡時代很多行業(yè)都是需要運營去維護的。

    運營的工作流程,了解完運營的整體面貌,接下來需要了解運營平常的工作流程。

    1、制定策略:評估產(chǎn)品階段(根據(jù)不同體量制定不同

    的策略);評估產(chǎn)品形態(tài)(工具類、平臺類、社交類等不同形態(tài),運營的側(cè)重點和導向也會不一樣);評估當前數(shù)據(jù)(產(chǎn)品當前所面臨的問題,制定對應的策略)

    2、分解指標、規(guī)劃工作:目標拆分,資源爭取、拓展和分配、工作規(guī)劃

    3、執(zhí)行落地、達成目標:文案、活動、傳播、產(chǎn)品機制、拓展

    4、檢驗數(shù)據(jù)、調(diào)整方向:數(shù)據(jù)分析、用戶反饋、潛在產(chǎn)品方向和需求的提煉

    作為一個運營,文案能力是必備的。這也是很多人經(jīng)常忽略的,覺得自己并不是內(nèi)容運營或新媒體。其實錯了,舉個例子,你策劃活動,像宣傳文案、標語、設計海報的文案、活動總結等等,都需要文案。這個可以在平時多寫多看多積累。

    三、什么是運營

    一、什么是運營管理

    運營管理是一個較大的概念,往往與企業(yè)運營活動息息相關。

    理論上,

    運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進。

    與運營管理(Operations Management)相近的概念有制造管理、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)與運作管理、作業(yè)管理、運作管理等等。

    在實際生活中,

    如果是百貨業(yè)“運營管理”的崗位,多數(shù)是賣場日常經(jīng)營活動管理,也就是巡場的;

    如果是制造型企業(yè)“運營管理”的概念,則是除財務外對企業(yè)日常運營業(yè)務所有活動進行管理。

    二、什么是運營模式

    運營模式是指企業(yè)業(yè)務流程的規(guī)劃,組織,實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)建密切相關的各種管理任務的總稱。從另一個角度來看,運營管理還可以指生產(chǎn)和交付公司主要產(chǎn)品和服務的系統(tǒng)的設計,運營,評估和改進。過去,西方學者將與工廠相關的有形產(chǎn)品的生產(chǎn)稱為經(jīng)營方法。

    當今大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部運營模式具有相近的特點,不論是國營還是私企或是合資、股份企業(yè),其趨同性說明這種結構模式有其存在的優(yōu)勢,研究這種模式無疑對企業(yè)的良性發(fā)展會有很大的幫助。

    運營模式從結構上看大致可分為五個主要部分:

    1、行政管理層面

    2、銷售層面

    3、生產(chǎn)層面

    4、技術層面

    5、資金管理層面

    擴展資料:

    運營模式的發(fā)展創(chuàng)新策略:

    1、優(yōu)化“大腦”,增強智慧。

    優(yōu)化行政管理層,聘用優(yōu)秀人才,特別是關鍵人物如總經(jīng)理或常務副總經(jīng)理。讓“精靈”變成“精神領袖”,成為公司這一龐大社會體系有效運轉(zhuǎn)的強有力的動力。即一個特殊的領導者,決定一個特殊企業(yè)的前途和命運。

    2、“政企”分開,各負其責。

    公司的最高行政管理是董事會和監(jiān)事會,相當于“政”。主要由出資人、股東組成,是公司利益的最大受益者。他們擁有公司的全部財產(chǎn),以分紅的形式享有公司的利潤。他們有權決定公司的發(fā)展和走向,決定關鍵人物的任免,是公司的政策“靈魂”。

    最高執(zhí)行機構是執(zhí)行局和總經(jīng)理,相當于“企”。由董事會聘用的總經(jīng)理,以及由其建議聘用的各副總經(jīng)理、部門主要領導組成。他們決定著企業(yè)的日常經(jīng)營狀況和效益,也關系到企業(yè)的未來和發(fā)展,是公司的運營“靈魂”。

    政和企一定要分開,要各負其責。

    3、練好“鐵頭功”。

    以銷促產(chǎn),以銷定產(chǎn),是現(xiàn)有大多數(shù)公司所采用的基本策略。因而銷售環(huán)節(jié)不約而同的就成為各公司、企業(yè)的運營“龍頭”,是否有一支強勁有效的銷售隊伍,直接關系到公司的經(jīng)營和效益,影響著公司的發(fā)展和未來。

    4、擁有一個強有力的“心臟”。

    企業(yè)的根本歸根結底是生產(chǎn)。

    生產(chǎn)的組織管理、員工的素質(zhì)和對企業(yè)的情感、生產(chǎn)設備的合理配置是三個重要的基本要素。

    5、科學技術是第一生產(chǎn)力

    技術是發(fā)展的“動力”,技術是運營的“保障”,技術是公司的“未來”。

    6、資金是企業(yè)的“血液”

    資金是公司生存的“血液”,是生產(chǎn)經(jīng)營的“潤滑劑”。

    現(xiàn)代企業(yè)、公司是實體經(jīng)濟和金融經(jīng)濟的共同體。

    7、企業(yè)的精神和文化是企業(yè)內(nèi)部的“粘合劑”和“乳化劑”。

    要讓員工對企業(yè)產(chǎn)生足夠的信任,并逐步上升為依賴,愿意把生存和事業(yè)交給本企業(yè),這才是企業(yè)管理的最高境界。

    8、企業(yè)形象和影響是企業(yè)對外的“名片”。

    運營模式的基本特征:

    1、需求具有單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征

    例如:銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財務之間、生產(chǎn)和財務之間就是處于這樣的關系狀態(tài)。

    2、交易過程具有高度的透明性和開放性特征

    各部門之間信息透明度高。

    3、運營調(diào)節(jié)具有較強的針對性和快速靈活性,可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計劃。

    4、具有相對完整的基本經(jīng)濟社會結構

    行政管理層——相當于 *** 及相關職能機構。

    生產(chǎn)層——相當于生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)領域。

    銷售層——相當于經(jīng)銷商、流通領域。

    技術層——相當于科研和教育機構。

    資金管理層——相當于銀行及相關金融機構。

    5、運營方式具有典型的計劃經(jīng)濟特征

    銷售部門根據(jù)用戶和市場的需要,向生產(chǎn)部門提出“訂貨合同“。

    生產(chǎn)部門根據(jù)“訂貨合同”,購置材料,組織生產(chǎn),交付合格產(chǎn)品。

    技術部門負責提供技術支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過程。

    資金管理部門負責提供所需的資金和相關流通操作,負責成本、利潤的核算和考核,同時監(jiān)督資金的使用。

    行政管理部門負責監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)、考核。

    參考資料來源:百度百科-運營模式

    參考資料來源:百度百科-企業(yè)運營模式

    三、運營主要是干什么的

    一、什么是運營? 從廣義的角度上說,一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預都叫運營。

    所以某種程度上,我認為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個業(yè)務部門:產(chǎn)品,技術,運營。產(chǎn)品運營這個概念就=運營,只不過可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主,運營為輔,所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營,所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運營。

    細一點的我把運營分為市場運營,用戶運營,內(nèi)容運營,社區(qū)運營以及商務運營幾個大類。 市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。

    多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品,但砸錢和市場行為不是等同的,既有不花錢的市場行為,也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業(yè),因為只有離錢近,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

    用戶運營:以人為中心的運營手段,常見于UGC社區(qū),以貼近用戶,團結用戶,引導用戶為手段的運營方式。表現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運營人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種, 周源,黃繼新,成遠,ourdearamy…。

    在一個產(chǎn)品早期,運營人員自己的主動使用和干預非常重要。 內(nèi)容運營:這有兩種進路,一種是在UGC社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容,通過編輯,整合,優(yōu)化等方式進行加工,配合其他手段進行傳播。

    這跟用戶運營往往相輔相成來做的,例如你在知乎回答一個問題,回答的很精彩,知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好,然后通過微博,日報,周刊等手段傳播,這就是以內(nèi)容為中心的運營。 還有一種是在一些媒體產(chǎn)品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來運營,和前者不同的是自己采編,整理,撰寫的成分較多,不一定來自于用戶。

    (當然了,很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲,不署名轉(zhuǎn)載等等,但其實做內(nèi)容運營的那些同學,抄襲就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你們,所以本文歡迎抄襲,歡迎轉(zhuǎn)載,不需署名,但經(jīng)常更新,請記得轉(zhuǎn)載全了) 社區(qū)運營:早些年我把社區(qū)運營和用戶運營放到一起跟別人講,但是后來發(fā)現(xiàn)這其實有點問題,因為,面向UGC用戶的運營,和面向普通社區(qū)消費內(nèi)容者的運營也是兩個完全不同的工種。

    所以就單獨拿出來說了。社區(qū)運營指的是面向社區(qū)消費者進行的干預活動,比如整站做個活動啊,抽獎啊。

    。投票啊,轉(zhuǎn)載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊。

    。都算。

    這類的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風點火,引發(fā)大家互噴,活躍整個社區(qū)。(有興趣的同學可以去研究nga的“噴斗士競技場”,這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用,效果相當不錯。)

    商務運營:這類方式多見于一些商務B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。

    這都是手段,目的都是為了弄來用戶,然后留住他們。很多企業(yè)級產(chǎn)品都是以這種運營方式為主要手段的,例如BAT的云服務產(chǎn)品,或者拉商家入駐,拉企業(yè)團隊來用自這種。

    而圍繞運營,或者運營人員的成長,就先要理解產(chǎn)品技術運營分別在一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。 產(chǎn)品:把東西想出來 技術:把東西弄出來 運營:把東西用起來 嚴格意義上產(chǎn)品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界,這就因人而異了。

    不同的產(chǎn)品,這三個領域的側(cè)重不一樣。例如拿BAT來說,百度重技術,騰訊重產(chǎn)品,阿里重運營,這都是大眾心中的普遍概念,某種程度上都是和公司最開始的業(yè)務,最核心的業(yè)務是什么有關。

    當然公司大到一定程度,其他部分也很強,不會差到那里去。但某些小公司,還是有前期側(cè)重點的。

    二、運營要做什么? 不過說回到運營,我認為所有在做運營的同學,最核心的一條心理素質(zhì)就是: 別去逼逼產(chǎn)品和技術,要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然后打好評的覺悟,以及能力。 無論你是初級我,微博賬號管理者,還是運營總監(jiān),coo,你最關心的東西,從頭到尾只能有一點弄來用戶,然后持續(xù)的留住他們。

    你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行,任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分,為數(shù)據(jù)結果負責。 看起來簡單,實際上都不簡單。

    比如各位運營同學你們捫心自問一下,自己最近一個月做的工作,哪些工作是對這個目的有明確“數(shù)據(jù)結果”的,哪些工作是沒有的。如果沒有數(shù)據(jù)結果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。

    而這一條,再拆,可以拆成以下四個核心環(huán)節(jié)。 1、找到用戶在哪 用戶畫像,調(diào)查,需求分析等工作,沒錯,你需要理解你的產(chǎn)品,哪怕他是一坨屎) 2、以能接受的成本弄來用戶,讓他們用你的產(chǎn)品 市場投放,渠道拓展,商務合作,內(nèi)容編輯,社會化媒體策劃活動等等,花錢不花錢都是為了這個目的,自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業(yè)的人搞。

    3、讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品 用戶運營,社區(qū)運營 4、跟用戶在不用產(chǎn)品時候保持聯(lián)系 召回,微博微信運營,反饋,與別。

    四、什么是市場運營

    市場運營,即通過市場經(jīng)營來強化的品牌力量和口碑效應。根據(jù)市場經(jīng)運營理念制定相應的市場經(jīng)營策略。它包含兩種含義,一種是指企業(yè)的具體活動或行為,另一種是指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科。

    所謂市場運營與市場經(jīng)營密切相關,而市場運營,也就是說如何來管理市場,如何來最大限度的創(chuàng)造市場利益,通過市場經(jīng)營來強化的品牌力量和口碑效應。那么這一切都歸功于市場經(jīng)營策略和市場經(jīng)營理念,這兩種是完全結合在一起的,擁有什么樣的理念那么就會制定如何的市場經(jīng)營策略。

    相似的還有市場營銷,市場營銷是一種組織職能,也是為了組織自身及利益相關者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值,管理客戶關系的一系列過程。

    美國市場營銷協(xié)會下的定義:市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。

    菲利普·科特勒(Philip Kotler)下的定義強調(diào)了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。

    而格隆羅斯給的定義強調(diào)了營銷的目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現(xiàn)各方的目的。

    五、運營工作是指什么的

    一、從大的方面來看,網(wǎng)站運營是一切與網(wǎng)站活動相關的總稱,甚至包括技術、美工、市場、銷售、內(nèi)容建設等等,皆屬于網(wǎng)站運營的范疇;

    二、從小的方面來看,網(wǎng)站運營卻是獨立于技術、美工、銷售、市場等工作內(nèi)容而存在的,在一些大的網(wǎng)絡公司,一般都設有專門的網(wǎng)站運營部門,所以,我們常能聽到這些網(wǎng)絡公司有運營經(jīng)理、運營總監(jiān)等之職稱。

    顯然,對網(wǎng)站運營的理解,我們還是應當從小的方面來理解,因為只有這樣,才能對具體什么是網(wǎng)站運營進行定義,才能更明確網(wǎng)站運營的具體內(nèi)容,也才會顯得比較有指導意義。

    網(wǎng)站運營應包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護和改進、部門溝通協(xié)調(diào)五個方面的具體內(nèi)容。

    六、運營主要是干什么的

    一、什么是運營? 從廣義的角度上說,一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預都叫運營。

    所以某種程度上,我認為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個業(yè)務部門:產(chǎn)品,技術,運營。產(chǎn)品運營這個概念就=運營,只不過可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主,運營為輔,所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營,所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運營。

    細一點的我把運營分為市場運營,用戶運營,內(nèi)容運營,社區(qū)運營以及商務運營幾個大類。 市場運營:以Marketing為手段,通過花錢的不花錢的方式,進行對產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段。

    多見于需要一定程度砸錢的產(chǎn)品,但砸錢和市場行為不是等同的,既有不花錢的市場行為,也有砸錢的其他運營手段。這一點為主要運營手段的往往是一些離錢近的企業(yè),因為只有離錢近,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

    用戶運營:以人為中心的運營手段,常見于UGC社區(qū),以貼近用戶,團結用戶,引導用戶為手段的運營方式。表現(xiàn)在你會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運營人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種, 周源,黃繼新,成遠,ourdearamy…。

    在一個產(chǎn)品早期,運營人員自己的主動使用和干預非常重要。 內(nèi)容運營:這有兩種進路,一種是在UGC社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量內(nèi)容,通過編輯,整合,優(yōu)化等方式進行加工,配合其他手段進行傳播。

    這跟用戶運營往往相輔相成來做的,例如你在知乎回答一個問題,回答的很精彩,知乎的同學會把你的回答和別人的回答拿去整理好,然后通過微博,日報,周刊等手段傳播,這就是以內(nèi)容為中心的運營。 還有一種是在一些媒體產(chǎn)品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來運營,和前者不同的是自己采編,整理,撰寫的成分較多,不一定來自于用戶。

    (當然了,很多知乎回答問題的同學都很憤怒自己的文章被抄襲,不署名轉(zhuǎn)載等等,但其實做內(nèi)容運營的那些同學,抄襲就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你們,所以本文歡迎抄襲,歡迎轉(zhuǎn)載,不需署名,但經(jīng)常更新,請記得轉(zhuǎn)載全了) 社區(qū)運營:早些年我把社區(qū)運營和用戶運營放到一起跟別人講,但是后來發(fā)現(xiàn)這其實有點問題,因為,面向UGC用戶的運營,和面向普通社區(qū)消費內(nèi)容者的運營也是兩個完全不同的工種。

    所以就單獨拿出來說了。社區(qū)運營指的是面向社區(qū)消費者進行的干預活動,比如整站做個活動啊,抽獎啊。

    。投票啊,轉(zhuǎn)載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊。

    。都算。

    這類的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風點火,引發(fā)大家互噴,活躍整個社區(qū)。(有興趣的同學可以去研究nga的“噴斗士競技場”,這個模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用,效果相當不錯。)

    商務運營:這類方式多見于一些商務B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。

    這都是手段,目的都是為了弄來用戶,然后留住他們。很多企業(yè)級產(chǎn)品都是以這種運營方式為主要手段的,例如BAT的云服務產(chǎn)品,或者拉商家入駐,拉企業(yè)團隊來用自這種。

    而圍繞運營,或者運營人員的成長,就先要理解產(chǎn)品技術運營分別在一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。 產(chǎn)品:把東西想出來 技術:把東西弄出來 運營:把東西用起來 嚴格意義上產(chǎn)品和運營也因為公司的不同而有不同的定位和邊界,這就因人而異了。

    不同的產(chǎn)品,這三個領域的側(cè)重不一樣。例如拿BAT來說,百度重技術,騰訊重產(chǎn)品,阿里重運營,這都是大眾心中的普遍概念,某種程度上都是和公司最開始的業(yè)務,最核心的業(yè)務是什么有關。

    當然公司大到一定程度,其他部分也很強,不會差到那里去。但某些小公司,還是有前期側(cè)重點的。

    二、運營要做什么? 不過說回到運營,我認為所有在做運營的同學,最核心的一條心理素質(zhì)就是: 別去逼逼產(chǎn)品和技術,要有他們做出一坨屎你也能翻著花讓人吃下去然后打好評的覺悟,以及能力。 無論你是初級我,微博賬號管理者,還是運營總監(jiān),coo,你最關心的東西,從頭到尾只能有一點弄來用戶,然后持續(xù)的留住他們。

    你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行,任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分,為數(shù)據(jù)結果負責。 看起來簡單,實際上都不簡單。

    比如各位運營同學你們捫心自問一下,自己最近一個月做的工作,哪些工作是對這個目的有明確“數(shù)據(jù)結果”的,哪些工作是沒有的。如果沒有數(shù)據(jù)結果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。

    而這一條,再拆,可以拆成以下四個核心環(huán)節(jié)。 1、找到用戶在哪 用戶畫像,調(diào)查,需求分析等工作,沒錯,你需要理解你的產(chǎn)品,哪怕他是一坨屎) 2、以能接受的成本弄來用戶,讓他們用你的產(chǎn)品 市場投放,渠道拓展,商務合作,內(nèi)容編輯,社會化媒體策劃活動等等,花錢不花錢都是為了這個目的,自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業(yè)的人搞。

    3、讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品 用戶運營,社區(qū)運營 4、跟用戶在不用產(chǎn)品時候保持聯(lián)系 召回,微博微信運營,反饋,與別的產(chǎn)品進行商務。

    七、運營的具體含義是指什么

    對企業(yè)經(jīng)營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。

    以下是運營涵蓋的內(nèi)容,即運營經(jīng)理的職責所在。 新產(chǎn)品研發(fā)——運營經(jīng)理全面參與和生產(chǎn)新產(chǎn)品相關的部署、成本、必要技術、設備以及員工培訓方面的決策。 制造和生產(chǎn)——通常情況下運營經(jīng)理對此過程的影響力最強(取決于企業(yè)類型)。制造和生產(chǎn)過程需要經(jīng)常性的審視評估。 供應鏈——采購價格和標準以及原材料、庫存和其他產(chǎn)品部件的儲存也屬運營經(jīng)理職責所轄范圍。從運營的觀點來看,必須經(jīng)常性地對上述過程進行審視評估并不斷改善。 質(zhì)量管理——高層次的質(zhì)量要求不僅是針對產(chǎn)品,同樣適用于生產(chǎn)場所的環(huán)境。(也就是說,在良好的氛圍中工作可使員工生產(chǎn)出質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。)運營在企業(yè)各方面關于質(zhì)量問題的分析和改善中起著重要的作用。 銷售和營銷——市場調(diào)研和客戶反饋對制定成功的營銷計劃以及研發(fā)新產(chǎn)品都非常關鍵。結合營銷過程,有效運營有助于公司更好地滿足客戶需求。 資金——預算信息對公司各部門都很重要。運營經(jīng)理可能需要估算運營中各階段的成本,目的在于制定合理的預算并精確預測損益信息。資產(chǎn)設備的淘汰更新和維修也需考慮在內(nèi)。 人力資源——確定各部門最適宜的人數(shù)配置以及人員和崗位結構的整體組織也是運營經(jīng)理的職責之一。 設備管理——環(huán)境法規(guī)、廢物處理(或者生產(chǎn)過程中的廢料清除)、安放位置、員工安全和健康,這些都是運營經(jīng)理可能需要考慮的問題。 通過改善業(yè)務過程,無論涉及管理、營銷、研發(fā)或是其他任何方面,從理論上講,企業(yè)可以生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品、獲得更高的利潤并且在更大程度地滿足客戶需求進而擁有更忠實的客戶群體。

    八、產(chǎn)品運營是做什么

    產(chǎn)品運營師是一個比較新的概念了,先說它的產(chǎn)生吧:

    在web1.0時代,互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,我們把產(chǎn)品做的足夠好,用戶就會用。

    但是進入web2.0時代后,互聯(lián)網(wǎng)已不再是個工具,社會已經(jīng)搬了進去。那么用戶對于社會關系的這種東西,也是我們需要滿足的,像百度貼吧、人人就是滿足這方面的需求。但這方面的需求,僅憑用戶看得到的產(chǎn)品是不夠,用戶還需要些精神層面的需求,比如想法維持住關系、結交新朋友等,于是就有了產(chǎn)品運營師這樣一個職位。

    產(chǎn)品運營師要對百度的用戶群體進行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度,有針對性地開展用戶活動,增加用戶積極性和參與度,并配合市場運營需要進行活動方案策劃。因為需要能對產(chǎn)品和市場數(shù)據(jù)進行分析,并以此為依據(jù)推進產(chǎn)品改進,并且始終保持敏銳的用戶感覺。

    九、什么是運營

    一、什么是運營?

    從廣義的角度上說,一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進行的人工干預都叫運營。所以某種程度上,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個業(yè)務部門:產(chǎn)品,技術,運營。產(chǎn)品運營這個概念就=運營,只不過可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主,運營為輔,所以這時候沒必要單拆一大堆人馬出來做運營,所以就統(tǒng)稱為產(chǎn)品運營。

    二、運營要做什么?

    無論你是初級我,微博賬號管理者,還是運營總監(jiān),coo,運營最核心的一條心理素質(zhì)就是:

    弄來用戶,然后持續(xù)的留住他們。

    你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行,任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分,為數(shù)據(jù)結果負責。細分有以下四點:

    1、找到用戶在哪

    用戶畫像,調(diào)查,需求分析等工作,沒錯,你需要充分理解你的產(chǎn)品。

    2、以能接受的成本弄來用戶,讓他們用你的產(chǎn)品

    市場投放,渠道拓展,商務合作,內(nèi)容編輯,社會化媒體策劃活動等等,花錢不花錢都是為了這個目的,自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業(yè)的人搞。

    3、讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品

    用戶運營,社區(qū)運營

    4、跟用戶在不用產(chǎn)品時候保持聯(lián)系

    召回,微博微信運營,反饋,與別的產(chǎn)品進行商務合作。

    三、運營的上升軌跡

    某種程度上說,如果你在以上這四個環(huán)節(jié),只負責其中一個環(huán)節(jié)的一個子項目(例如微博運營專員,微信運營專員,內(nèi)容編輯,社區(qū)活動策劃等等),那可以被定義為初級運營。往往初級運營是在2、3、4之中的,1你只需要理解貫徹就行了,還沒到參與決策的地步。這時候你是一個執(zhí)行者,踏踏實實做就是了。說實話,這階段,你的工作以天為單位計算,可替代性非常強,我看過拉勾的招聘數(shù)據(jù),一般都在5-8K之間,這活也就值這個價。

    而當你做的越來越好,對你所在的環(huán)節(jié)理解的越來越深刻,并且開始逐漸把自己的能力范圍覆蓋到整個環(huán)節(jié)時候,你已經(jīng)算是一個中級運營了。你可能不關心市場投放,只關心留存,甚至不關心留存,只關心重復購買/粘性用戶UGC。說白了就是你在整個產(chǎn)品的業(yè)務鏈條中,作為某個環(huán)節(jié)的manager,已經(jīng)形成了某一種不能被繞過去的關卡,這也是你的價值所在。這時候你值8-15K之間,除非你在企業(yè)最核心的環(huán)節(jié),不然你還是有一定可被替代性的。這時候開始以周作為計算單位來考量你的工作效果。

    然后當你做著做著,能力越來越大,視野越來越大,你開始琢磨怎么向上下游進發(fā)。

    例如你是一個市場經(jīng)理,你已經(jīng)開始考慮拉來的流量能否留下來,主動開始配合社區(qū)運營人員做一些活動,或者你是社區(qū)運營經(jīng)理,你策劃了一個社區(qū)內(nèi)的UGC活動,然后主動協(xié)調(diào)市場人員去把這些精彩的UGC傳播到外圈,你在不斷的擴大自己的能力范圍,而到了這個階段,你就已經(jīng)向高級運營進階了,視野更大,資源更多,需要布的局開始以月甚至更長時間為單位去計算,你的任何一個決策會影響之后相當長時間內(nèi)的運營狀況,風險越大,責任也就越大。

    我之前說的核心目的其實里面有2個層面,1是拉新,2是留存,如果你從1突破到2,或者從2突破到1,并且都做的很好,可以開始控場,根據(jù)產(chǎn)品不同階段的不同需求,來關注不同階段整個運營環(huán)節(jié)里最應該先從哪里突破,用全盤考慮去合理的配比資源,無論是金錢還是人力,都在你眼里是可以調(diào)配的資源,不計較一城一地得失,以一個比較長的時間線去考慮問題的時候。你就已經(jīng)初步具備一個運營總監(jiān)的能力了,再下一步就是COO了。有的公司coo還要考慮投資人關系,PR,各路vender的調(diào)配,大型的商務合作,不過這些就已經(jīng)跨入公司而不僅僅是產(chǎn)品層面上的運營了。

    而這一層也是最難突破的,瓶頸在于如果你之前一直都是在“拉新“”留舊“其中一個領域中深耕的話,你深耕的越久,做的越深,你越難以跳出來去理解另一個領域。因為這里面的價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為用戶完全不一樣,你花了N長時間,理解了陌生用戶是怎么想的,他們怎么會一步步開始使用你的產(chǎn)品,而你需要花幾乎等量的時間,去理解你的熟悉的用戶他們具備的是什么特性,如何會連續(xù)使用。

    在對的時間做對的事情,而不是啥都做。

    四、什么是運營?

    操作內(nèi)容如下:1 .負責公司產(chǎn)品的線上推廣,與各種媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟建立合作關系;2.整理分析競爭對手的市場策略,關注競品和行業(yè)動態(tài),及時調(diào)整投放策略,保持競爭優(yōu)勢;3.負責管理廣告賬戶,跟蹤評估推廣效果,發(fā)布推廣數(shù)據(jù)報告及分析;4.根據(jù)效果分析,對推廣工作進行有針對性的調(diào)整。運營是指對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務創(chuàng)造密切相關的各種管理工作的總稱。

    以上就是關于運營設計是做什么的相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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