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充分利用社交媒體渠道推廣公司、品牌、產(chǎn)品和服務(wù),建立品牌認知和市場知名度
及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
借助網(wǎng)絡(luò)分析工具(如百度統(tǒng)計或Google Analytics)出具分析報告
制定郵件營銷策略
通過跨職能協(xié)作探討數(shù)字營銷的新途徑(如,PPC或視頻),以提高市場活動的效果
數(shù)字營銷屬于市場營銷嗎(數(shù)字營銷屬于市場營銷嗎知乎)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于數(shù)字營銷屬于市場營銷嗎的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、數(shù)字營銷是什么?
數(shù)字營銷是什么?
數(shù)字營銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標的一種營銷方式。數(shù)字營銷將盡可能地利用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),以最有效、最省錢地謀求新的市場的開拓和新的消費者的挖掘。數(shù)字營銷的目標是:讓我們的企業(yè)用最低的成本和最快的速度走向市場、滿足客戶的需求。
數(shù)字營銷就是充分發(fā)揮了現(xiàn)代通訊技術(shù),計算機技術(shù)的巨大作用,把營銷的全過程都置于現(xiàn)代通訊技術(shù)和計算機技術(shù)的掌控之下,讓企業(yè)的神經(jīng)遍布產(chǎn)品營銷的每個角落,讓企業(yè)營銷的每一個終端都布滿產(chǎn)品營銷的傳感器,從而改變企業(yè)和營銷之間的信息不對稱狀態(tài),實現(xiàn)每件商品銷售的可統(tǒng)計,市場變化的可預知,從而達到用營銷數(shù)字來指導企業(yè)的生產(chǎn),用營銷數(shù)字來指導營銷策略的制定和實施,既實現(xiàn)企業(yè)在市場經(jīng)濟中商戰(zhàn)中實現(xiàn)的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的良好態(tài)勢。
數(shù)字營銷不僅僅是一種技術(shù)手段的革命,而且包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、客戶導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易、客戶參與式營銷的綜合。數(shù)字營銷賦予了營銷組合以新的內(nèi)涵,其功能主要有信息交換、網(wǎng)上購買、網(wǎng)上出版、電子貨幣、網(wǎng)上廣告、企業(yè)公關(guān)等,是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)的主要營銷方式和發(fā)展趨勢。
數(shù)字營銷具有如下特點:
集成性實現(xiàn)了前臺與后臺的緊密集成,這種集成是快速響應(yīng)客戶個性化需求的基礎(chǔ)??蓪崿F(xiàn)由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實施,避免不同傳播的不一致性而產(chǎn)生的消極影響。
個性化服務(wù),數(shù)字營銷按照客戶的需要提供個性化的產(chǎn)品,還可跟蹤每個客戶的銷售習慣和愛好,推薦相關(guān)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上的促銷是一種低成本與人性化的營銷方式。
更豐富的產(chǎn)品信息,互聯(lián)網(wǎng)可以提供當前產(chǎn)品詳盡的規(guī)格、技術(shù)指標、保修信息、使用方法等,甚至對常見的問題提供解答。用戶可以方便地通過互聯(lián)網(wǎng)查找產(chǎn)品、價格、品牌等。
更大的選擇空間,數(shù)字營銷將不受貨架和庫存的限制,提供巨大的產(chǎn)品展示和銷售的舞廳,使客戶提供幾乎無限的選擇空間。
更低廉的成本優(yōu)勢,在網(wǎng)上發(fā)布信息,代價有限,將產(chǎn)品直接向消費者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),發(fā)布的信息誰都可以自主地索取,可拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省促銷費用,從而降低成本,使產(chǎn)品具有價格競爭力。前來訪問的大多是對此類產(chǎn)品感興趣的客戶,受眾準確,避免了許多無用的信息傳遞,也可節(jié)省費用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫存量,降低庫存費用。
更靈活的市場營銷,產(chǎn)品的種類、價格和營銷手段等可根據(jù)客戶的需求、競爭環(huán)境或庫存情況及時調(diào)整,網(wǎng)絡(luò)能超越時空限制與多媒體聲光功能范疇,正可發(fā)揮行銷人員的創(chuàng)新。
優(yōu)化服務(wù),數(shù)字營銷的一對一服務(wù),留給客戶更多自由考慮的空間,避免沖動購物,可以在更多地比較后再做決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時的服務(wù),而且更加快捷。不僅是售后服務(wù),在客戶咨詢和購買過程中,企業(yè)便可及時地提供服務(wù),幫助客戶完成購買行為。通常售后服務(wù)的費用占開發(fā)費用的67%,提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此費用。
此外,數(shù)字營銷還具備多媒體、跨時空、交互式、擬人化、超前性、高效性、經(jīng)濟性等特點。由于利用了數(shù)字產(chǎn)品的各種屬性,數(shù)字營銷在改造傳統(tǒng)營銷手段的基礎(chǔ)上,增加了許多新的特質(zhì)。
二、數(shù)字化營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷有什么區(qū)別?
網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動?!本W(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。
數(shù)字營銷是指利用數(shù)字化科技(比如,互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體、直播等)進行營銷,目的是把潛在客戶(lead)轉(zhuǎn)化為真正的客戶(Customer)。
目前,數(shù)字營銷的職責和目的主要包括以下這些:
三、市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的區(qū)別有哪些
首先我要更正一下,市場營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷不能問
區(qū)別在哪里
。
1、市場營銷包含網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷屬于市場營銷的一部分,要不然大學設(shè)專業(yè),為什么設(shè)市場營銷而不設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷;
2、市場營銷,是宏觀的經(jīng)濟學科,從市場的角度出發(fā),去做經(jīng)營銷售,而營銷中又包含了,產(chǎn)品的策劃、渠道的策劃、推廣路徑、
終端市場
呈現(xiàn)、
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
手段等等!
四、什么是數(shù)字化營銷?
數(shù)字化營銷是使用數(shù)字傳播渠道來推廣產(chǎn)品和服務(wù)的實踐活動,從而以一種及時、相關(guān)、定制化和節(jié)省成本的方式與消費者進行溝通。]數(shù)字營銷包含了很多互聯(lián)網(wǎng)營銷(網(wǎng)絡(luò)營銷)中的技術(shù)與實踐。數(shù)字營銷的范圍要更加廣泛,還包括了很多其它不需要互聯(lián)網(wǎng)的溝通渠道,比如非網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:電視,廣播,短信等,或網(wǎng)絡(luò)渠道,諸如:社區(qū)媒體,電子廣告,橫幅廣告等。最終達成企業(yè)的營銷目標,實現(xiàn)較優(yōu)的營銷投入產(chǎn)出比模型,并根據(jù)效果反饋調(diào)整后續(xù)的營銷思路。
做數(shù)字化營銷的6點建議
1、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與數(shù)字化營銷手段缺一不可,靈魂仍然是內(nèi)容,通過數(shù)字化讓優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容更容易被鑒別出來,從而具備持久的生命力。而徑碩科技的數(shù)字化技術(shù)能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶的交互。
2、數(shù)字化的核心是數(shù)據(jù),準確的數(shù)據(jù),更新的數(shù)據(jù),有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),可分析的數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵,這些數(shù)據(jù)可以來自于傳統(tǒng)營銷方式,也可以來自線上,產(chǎn)生的洞察要能夠反作用于傳統(tǒng)營銷方式。
3、數(shù)字化營銷對于我們的營銷效果考核提供了技術(shù)上的可能,小到一場活動,一個線上的推廣,大到針對一個服務(wù),產(chǎn)品和一個行業(yè)推廣,一個部門的營銷業(yè)績,都可以變得可跟蹤,可評估,可預測,可考核。所以營銷考核數(shù)字化是我們進行數(shù)字化營銷的又一個重要里程碑和使命。
4、數(shù)字化營銷不僅僅是品牌部市場部的事情,HR、行政、銷售、產(chǎn)品各自為政的時代已經(jīng)過去了,全員營銷/全民營銷成為企業(yè)降本增效的重要舉措,每個人都是企業(yè)的超級推廣員。
5、要有符合自己企業(yè)實際情況的數(shù)字化,關(guān)鍵是底層營銷基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,營銷自動化,內(nèi)容數(shù)字化,社交媒體客戶關(guān)系管理,全商機生命周期監(jiān)控,營銷動態(tài)考核,是目前的主要工作方向。
6、數(shù)字化營銷的核心依然要實現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交,務(wù)必實現(xiàn)交易環(huán)節(jié)的及時引導。因為很多的情況是,廣告刷了屏,卻被消費者當成一種“藝術(shù)”欣賞,無法帶來銷量的增加和流量的正循環(huán),這是不可取的。
最后,數(shù)字化營銷不是空洞里的理論,更是一套系統(tǒng),這套系統(tǒng)應(yīng)該是通過技術(shù)賦能,并深入企業(yè)業(yè)務(wù)場景的一整套營銷體系。
以上就是關(guān)于數(shù)字營銷屬于市場營銷嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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