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    軟件營銷策略都有哪些(軟件營銷策略都有哪些方面)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-04 14:45:08     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1214        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于軟件營銷策略都有哪些的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    軟件營銷策略都有哪些(軟件營銷策略都有哪些方面)

    一、網(wǎng)絡(luò)營銷策略,推廣方式有哪些?

    網(wǎng)上銷售策略,促銷方式有哪些?

    什么是網(wǎng)絡(luò)營銷呢?

    "網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的組成部分,是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)而進(jìn)行的以因特網(wǎng)為基本手段來營造網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。"懂得網(wǎng)絡(luò)營銷,做網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)來說,無疑是好處多多。

    網(wǎng)絡(luò)營銷有多重要呢?

    經(jīng)常聽到網(wǎng)絡(luò)營銷嗎?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷還是很火的,也不會(huì)落伍,只要有產(chǎn)品的地方,就會(huì)有營銷,而現(xiàn)在正是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,無論以后時(shí)代如何更新,怎樣進(jìn)步,都不會(huì)離開“營銷”二字,營銷包含的范圍非常廣泛,專業(yè)的營銷人員所具備的知識(shí)也不會(huì)只局限于網(wǎng)絡(luò)或市場,而是在各個(gè)方面!

    網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些途徑?

    一、搜索營銷。

    搜索引擎營銷是一種典型的搜索引擎營銷方式,它分為搜索引擎優(yōu)化(SEO)和點(diǎn)擊付費(fèi)推廣(PPC)。點(diǎn)擊費(fèi)推廣,也叫競價(jià)推廣,是按效果付費(fèi)的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式。這種方法可以使企業(yè)用戶以付費(fèi)的形式在搜索引擎排名中獲得較高的廣告位排名,具有快速準(zhǔn)確的特點(diǎn),能夠在較短的時(shí)間內(nèi)為企業(yè)帶來更多的價(jià)值,因而也受到了大多數(shù)企業(yè)的青睞。比如:德絢信息代理的搜狗搜索,是一個(gè)不錯(cuò)的搜索營銷平臺(tái)。

    二、社會(huì)營銷。

    社會(huì)營銷是指企業(yè)品牌在現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的推廣活動(dòng)。伴隨著因特網(wǎng)的發(fā)展,社交營銷在今天變得越來越重要。社會(huì)宣傳可以實(shí)現(xiàn)非常精確的廣告投放,能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)用戶的真實(shí)需求作出非常直觀的反應(yīng)。有很強(qiáng)的用戶流量,比如德絢代理的微博,騰訊的社交廣告,海量市場幫助品牌推廣。

    三是信息流營銷。

    信息流動(dòng)營銷主要是在某些新聞信息類網(wǎng)站或APP上,采用付費(fèi)廣告推廣的形式,如網(wǎng)易新聞、今日頭條等。表現(xiàn)形式包括文字/圖片加鏈接,或以視頻流的形式進(jìn)行表現(xiàn)。它的收費(fèi)形式以CPM(按顯示次數(shù))和CPC(按點(diǎn)擊次數(shù))為主。通過擁有眾多信息流營銷資源,德絢信息將企業(yè)推廣推向前端。

    四、品牌營銷。

    每一個(gè)企業(yè)都在傾力打造品牌效應(yīng),品牌營銷就是通過搜索引擎、社交平臺(tái)、信息流平臺(tái)等全方位展示企業(yè)品牌。與具體產(chǎn)品相比,品牌營銷的重點(diǎn)是企業(yè)的整個(gè)品牌戰(zhàn)略系統(tǒng)。它的表現(xiàn)形式也很多樣,如文字、圖片、視頻等綜合宣傳。在塑造企業(yè)的品牌形象、提高企業(yè)的權(quán)威和信譽(yù)方面,品牌營銷具有重要意義。

    五、DSP銷售。

    DSP是一個(gè)面向需求的平臺(tái),既是一個(gè)系統(tǒng),又是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告平臺(tái)。其服務(wù)對象為廣告客戶,主要是幫助廣告客戶在因特網(wǎng)或移動(dòng)因特網(wǎng)上投放廣告。

    六、網(wǎng)站廣告。

    對網(wǎng)站進(jìn)行Banner,Flash廣告推廣,是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式。這類廣告,宣傳的對象面比較廣,不像搜索報(bào)價(jià)那樣能夠鎖定潛在的目標(biāo)客戶群。當(dāng)前,網(wǎng)站廣告已成為新浪、搜狐、網(wǎng)易等國內(nèi)門戶網(wǎng)站的主要盈利方式。

    這類廣告,由于價(jià)格昂貴,一般中小企業(yè)往往玩不起。與此同時(shí),由于給中小企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)利益回報(bào),效益難以評估。所以,大一些的門戶網(wǎng)站,一般不會(huì)去找中小型企業(yè)購買廣告費(fèi)。

    7.軟件宣傳工作。

    一個(gè)高質(zhì)量的軟件不僅能給你的網(wǎng)站帶來巨大的訪問量,還能在客戶和競爭者的心目中建立你公司的形象。但是,它的前提是,軟件必須具有“殺傷力”,才能不斷吸引其他人來閱讀。由于“高質(zhì)量”,還會(huì)經(jīng)常被其他網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)載,因此起到的效果更好。對于多數(shù)企業(yè)而言,首先要面對的一個(gè)問題是,軟文怎么寫,有不懂行業(yè)和市場的文筆能手,怎么寫才能說得通。有價(jià)值的提示一點(diǎn)就是,如軟文寫得不好,會(huì)被讀者笑話,所以在發(fā)表軟文前,要仔細(xì)修改一下,確認(rèn)它們能起到更好的效果。

    八、網(wǎng)站SEO。

    站點(diǎn)SEO之所以重要,是因?yàn)楝F(xiàn)在站點(diǎn)的流量大多來自搜索引擎。不使用SEO,很明顯很難獲得探索引擎的免費(fèi)流量。有一點(diǎn)需要提醒的是,不要把SEO當(dāng)作網(wǎng)站運(yùn)營的首要任務(wù),否則就會(huì)落入SEO陷阱,難以自拔。

    九、博客宣傳。

    今天,企業(yè)開博宣傳公司的文化、理念和產(chǎn)品,已不再是新鮮事。blog這一新型的推廣方式,已被很多企業(yè)認(rèn)可并使用。一些企業(yè)博客網(wǎng)站,做了一些專門為企業(yè)開博的事情,比如中國企業(yè)博客網(wǎng)。

    開設(shè)博客進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,相對來說,還是一個(gè)小范圍的宣傳。除了可以看出流量數(shù)之外,實(shí)際效果很難評價(jià)其他效果。不過,企業(yè)博客畢竟也算是一種宣傳手段,或多或少還是有些效果的。

    互聯(lián)網(wǎng)營銷策略八大方法。

    第一,企業(yè)品牌戰(zhàn)略。

    一是企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌,再去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名企業(yè),它的網(wǎng)下品牌可以迅速宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)迅速樹立自己的品牌形象,通過自己的網(wǎng)站來提升企業(yè)的整體形象,網(wǎng)站的建設(shè)是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設(shè)為基礎(chǔ)的,因此網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值可能比網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益更高。在建立品牌之后,企業(yè)要通過一系列的宣傳手段,以達(dá)到消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知與認(rèn)同。

    第二,公司產(chǎn)品戰(zhàn)略。

    采用網(wǎng)絡(luò)營銷方法的企業(yè)首先要明確自己的公司所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,明確哪些群體是消費(fèi)者,有針對性地尋找消費(fèi)群,產(chǎn)品的選擇非常重要,產(chǎn)品的選擇決定著網(wǎng)絡(luò)營銷的消費(fèi)群。通過網(wǎng)絡(luò)營銷,選擇好的產(chǎn)品可以獲得更大的利潤。

    第三,產(chǎn)品定價(jià)策略。

    每一個(gè)消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格,每一個(gè)消費(fèi)者的最大希望就是以最低的價(jià)格買到質(zhì)量最佳的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)上銷售的價(jià)格策略是成本與價(jià)格的直接對話,由于互聯(lián)網(wǎng)的信息公開化,消費(fèi)者可以輕易地了解到所購買產(chǎn)品的價(jià)格,企業(yè)要想在價(jià)格上取勝,就必須重視產(chǎn)品的性能價(jià)格,重視與同行競爭產(chǎn)品的特點(diǎn),適時(shí)地調(diào)整價(jià)格。

    假如在自己的品牌推廣階段,完全可以用低價(jià)來吸引消費(fèi)者,以最好的質(zhì)量在滿足自己成本的基礎(chǔ)上回饋消費(fèi)者,通過這種方式占領(lǐng)市場。在品牌推廣積累到一定階段后,開發(fā)出自動(dòng)的價(jià)格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)市場需求情況及競爭對手的報(bào)價(jià)及時(shí)進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整。

    第四,推廣策略。

    網(wǎng)絡(luò)促銷有別于傳統(tǒng)營銷模式,它不需要人為促銷或直接促銷,而是大量利用網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟性營銷模式,以達(dá)到促銷效果。這種方法最大的優(yōu)點(diǎn)是節(jié)省了大量的人力和財(cái)政開支。

    利用網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng),可以挖掘互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)角落的潛在客戶。采用這種方法與非競爭者結(jié)成合作聯(lián)盟,擴(kuò)大了產(chǎn)品的消費(fèi)者層次,在大多數(shù)情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷對促進(jìn)網(wǎng)下銷售非常有用,又避免了現(xiàn)實(shí)中千篇一律的促銷活動(dòng)。

    第五,產(chǎn)品渠道戰(zhàn)略。

    網(wǎng)上銷售渠道應(yīng)從消費(fèi)者的角度出發(fā),為吸引消費(fèi)者購買,應(yīng)在公司網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動(dòng)態(tài)、為方便消費(fèi)者購買而開設(shè)的各種支付方式建議,讓消費(fèi)者有選擇的余地,有能力的可在網(wǎng)站上設(shè)立人工客服等。要想在網(wǎng)絡(luò)上吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注,可以對公司的產(chǎn)品做延伸,如在網(wǎng)站建設(shè)的同時(shí)還可以及時(shí)建立網(wǎng)絡(luò)商店,擴(kuò)大銷售渠道。

    第六,客戶服務(wù)策略。

    網(wǎng)絡(luò)營銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,是一種特殊的互動(dòng)方式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式能根據(jù)公司產(chǎn)品的特點(diǎn),針對特定的目標(biāo)客戶群,獨(dú)特的企業(yè)文化,增強(qiáng)互動(dòng),節(jié)約成本,傳統(tǒng)營銷模式的營銷手段比較單一。

    第七,網(wǎng)頁策略。

    網(wǎng)上銷售都是在因特網(wǎng)上進(jìn)行的,因此企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址,再用專人來維護(hù)管理自己的網(wǎng)站,節(jié)約了原來傳統(tǒng)營銷的大量廣告費(fèi)用,搜索引擎也會(huì)關(guān)注網(wǎng)站的搜索率,一定程度上比廣告效果好。

    第八,SNS的營銷策略。

    如今SNS社交網(wǎng)站也很多,因此筆者認(rèn)為SNS營銷還是可以嘗試的。SNS的營銷戰(zhàn)略優(yōu)勢在于能夠找到精確的目標(biāo)用戶,而且客戶群比較固定,規(guī)模也比較大。sns社

    二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略理論有哪些?????

    1、消費(fèi)者策略

    進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里。毫無疑問,對于綜合性網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,其消費(fèi)者的定義是不同的。然后,需要進(jìn)一步接近和了解消費(fèi)者,并學(xué)會(huì)和他們一樣進(jìn)行思考,進(jìn)而找到有效的、互動(dòng)的溝通和傳播途徑。

    2、成本策略

    人們在進(jìn)行營銷策略的傳播過程中,不斷地琢磨出新的營銷怪招:價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論、市場定位術(shù)、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格,甚至忽略成本,“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者唯一的要求。

    3、方便性策略

    方便性策略指的是不強(qiáng)調(diào)固定的分銷渠道,而重視消費(fèi)者購買商品和享受服務(wù)的方便性。一切以消費(fèi)者的方便與否為中心開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。方便性是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競爭力的又一關(guān)鍵點(diǎn),是網(wǎng)絡(luò)營銷傳播在品牌忠誠力經(jīng)濟(jì)下詮釋消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn)。

    4、溝通策略

    網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次的嘗試多種營銷手段時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過,一“擊”不回。這是為什么?到底是傳播的方式不對,還是互動(dòng)手法存在問題?所以,最后應(yīng)提出溝通策略,這是營銷傳播的更高層次,其實(shí)際就是雙向傳播。

    綜上所述,網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生為傳統(tǒng)營銷模式注入了一股新鮮血液,特別是對于中小企業(yè)營銷者開辟了一種新的營銷思路。一種如何在創(chuàng)業(yè)初始階段占領(lǐng)市場、推廣品牌、營銷產(chǎn)品、獲得利潤的模式。

    三、營銷推廣策略有哪些

    營銷推廣范圍確定:

    一、目標(biāo)范圍確定:

    根據(jù)產(chǎn)品在全國的分支機(jī)構(gòu)制定相應(yīng)的推廣范圍。比如全國五大片區(qū):

    1.華東地區(qū);2.華南地區(qū);3.華中地區(qū);4.華北(含北京、東北三大城市);西南(含西北)

    二、范圍計(jì)劃:

    先挑選一個(gè)樣板市場,進(jìn)行首推,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),然后迅速向全國范圍復(fù)制。

    常規(guī)促銷營銷活動(dòng)形式:

    一、派發(fā)(能產(chǎn)生試用欲望的刺激)。通過樣品小包裝,宣傳單頁的派發(fā),使主要目標(biāo)消費(fèi)群能夠在最短的時(shí)間內(nèi),對產(chǎn)品的功效有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和理解,并在活動(dòng)后認(rèn)可、接受新產(chǎn)品

    二、演示(功能的宣傳)。通過主要售點(diǎn)、終端要點(diǎn)的大型產(chǎn)品演示活動(dòng),讓準(zhǔn)消費(fèi)者親身感受到產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的利益,從而信任產(chǎn)品,信任品牌

    三、店銷。通過帶有主題性的店面讓利促銷,配合單頁宣傳,讓消費(fèi)者在利益的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生購買行為,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),同時(shí)在主題的有效配合宣傳下,不削弱品牌力反而增進(jìn)品牌親合力。

    高端營銷推廣策略選擇:

    一、借助國際品牌的品牌號召力和產(chǎn)品在全國各大高檔商場的地利優(yōu)勢,搶占高端商場終端絕佳位置、給予消費(fèi)者的終端第一吸引力,積極推出以宣揚(yáng)品牌的“高端、專業(yè)”形象的各種主題活動(dòng)。

    二、解決新產(chǎn)品入市的產(chǎn)品功能宣傳告知、消除潛在目標(biāo)消費(fèi)者和目標(biāo)消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的疑慮(爭取在兩個(gè)月內(nèi)完成產(chǎn)品功能告知階段,常用派發(fā)、演示促銷等手段)

    三、刺激消費(fèi)者在節(jié)假日消費(fèi)時(shí)的沖動(dòng)性購買(宜在旺季、并完成產(chǎn)品功效告知階段以后實(shí)施,宜采用回饋社會(huì)、消費(fèi)者主題與實(shí)際讓利相結(jié)合)

    四、營造品牌聲勢(讓消費(fèi)者感覺品牌一直在“高端、專業(yè)”上的努力,產(chǎn)品效果好,企業(yè)一直提供全方位高品質(zhì)服務(wù),離消費(fèi)者更近的理念,使目標(biāo)消費(fèi)者通過對品牌和服務(wù)的信賴而接受產(chǎn)品,宜采用大型公眾場所公益、社會(huì)效應(yīng)性宣傳活動(dòng)。

    五、賣點(diǎn)突出推廣法,品牌最突出的賣點(diǎn)是什么?給消費(fèi)者最大的利益點(diǎn)又是什么?

    六、權(quán)威媒體公信力傳播。我們憑借與央視等頂級權(quán)威媒體的良好關(guān)系,可為產(chǎn)品策劃新聞兩點(diǎn),以央視新聞的形式進(jìn)行深具公信力的采訪報(bào)道,并將報(bào)道作為素材在其他媒體和終端進(jìn)行二次傳播。

    七、明星示范效應(yīng)。我們的產(chǎn)品面對的是高端女性群體,找到這一群體中的明星意見領(lǐng)袖,并策劃相關(guān)的公關(guān)活動(dòng),讓意見領(lǐng)袖引導(dǎo)消費(fèi)潮流,目前我們擬邀請要是著名主持人或民歌手天后來出席產(chǎn)品公關(guān)活動(dòng)。

    四、微軟的經(jīng)營營銷戰(zhàn)略是什么?有哪些經(jīng)營戰(zhàn)略?

    在與企業(yè)家交流的過程中,很多企業(yè)家提及營銷戰(zhàn)略。但問他們什么是營銷戰(zhàn)略,他們卻說不清楚,更不用說營銷戰(zhàn)略的確定了。營銷戰(zhàn)略是相對于一般的市場競爭手段而言的,后者屬于戰(zhàn)術(shù)的范疇,營銷戰(zhàn)略則是為公司如何獲得市場競爭優(yōu)勢確定大方向。

    在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)生活中,營銷戰(zhàn)略的重要地位已毋須懷疑,但如何根據(jù)市場與自身?xiàng)l件制訂出適當(dāng)?shù)氖袌鰻I銷戰(zhàn)略卻并非易事,這其中不僅要對市場營銷環(huán)境有透徹的了解,而且還應(yīng)有一套確定營銷戰(zhàn)略的正確程序。這些程序依次為:

    一、戰(zhàn)略環(huán)境分析

    分析戰(zhàn)略環(huán)境是確定營銷戰(zhàn)略的一個(gè)重要步驟。環(huán)境分析包括公司自身情況、市場結(jié)構(gòu)及其流動(dòng)性、競爭者情況和環(huán)境影響力量四個(gè)方面。這四個(gè)方面基本上概括了一個(gè)公司準(zhǔn)備進(jìn)入某一市場而必須考慮到的各種環(huán)境因素。戴姆勒——奔馳汽車公司對其準(zhǔn)備進(jìn)入低價(jià)豪華歐洲型轎車市場所作的戰(zhàn)略環(huán)境分析就很有典型意義。

    1.公司自身因素。

    有利性:該公司是生產(chǎn)豪華型轎車的有名老牌廠家,具有成功開發(fā)和銷售豪華型轎車的能力及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有很強(qiáng)的品牌形象和廣泛的資源,并建有世界范圍的分銷網(wǎng)絡(luò)。

    不利性:奔馳轎車被認(rèn)為是一種保守型的轎車,比較適合于老年人;進(jìn)入低價(jià)細(xì)分市場將調(diào)用高價(jià)細(xì)分市場的銷售人員,這對高價(jià)豪華轎車的銷售會(huì)有影響。

    2.市場結(jié)構(gòu)和流動(dòng)性。

    低價(jià)豪華歐洲型轎車在美國有一個(gè)正在成長且前景看好的市場,并且該市場消費(fèi)者的偏好很明顯。此外,未來人口統(tǒng)計(jì)資料和其它環(huán)境變化因素都明顯有利于這一細(xì)分市場。這一市場吸引了越來越多的購買者,使奔馳公司也有機(jī)會(huì)將她們再引導(dǎo)到自己占統(tǒng)治地位的高價(jià)豪華型轎車市場上。

    3.競爭因素。

    該市場已被寶馬、富豪、奧迪及其它廠家占領(lǐng),其中寶馬是主要的競爭者,并且在該市場已獲得很大的成功。但令人驚奇的是,寶馬汽車廠家直到1987年都未曾打算通過產(chǎn)品的革新以加強(qiáng)其市場地位,它這種明顯的自滿行為,給了奔馳公司通過產(chǎn)品創(chuàng)新及采用積極主動(dòng)的營銷攻勢進(jìn)入該市場的機(jī)會(huì)。

    4.環(huán)境影響力量。

    由于從1980—1990年間美國25—44歲年齡段的人口將大幅度增加,使得這種低價(jià)豪華型轎車在美國的市場將迅速擴(kuò)大。

    從以上分析可以看出,奔馳公司進(jìn)入低價(jià)豪華型轎車市場已具備了有利的條件,由于自身力量的強(qiáng)大,另一方面競爭性也較弱,使奔馳公司可以采用一些傳統(tǒng)的競爭手段,如產(chǎn)品創(chuàng)新及良好的銷售服務(wù)而獲勝。后來奔馳公司成功地進(jìn)入低價(jià)豪華型轎車市場,實(shí)踐證明他們對戰(zhàn)略環(huán)境的分析是正確的。

    二、市場態(tài)勢分析

    由于市場競爭者的不同而形成的市場態(tài)勢也變化多樣,分析這些不同的市場態(tài)勢以決定自己在哪種情況下具有相對優(yōu)勢,是作出戰(zhàn)略選擇前另一個(gè)非常重要的步驟。

    1.市場發(fā)展。

    在一個(gè)新興的正處于發(fā)展中的市場上,第一個(gè)進(jìn)入該市場的公司一般會(huì)處于領(lǐng)導(dǎo)者的地位,其它較先進(jìn)入者也在該市場上占據(jù)一定的位置。如微型計(jì)算機(jī)軟件工業(yè)起步于七十年代,創(chuàng)建于1982年的Lotus公司是進(jìn)入該市場的先驅(qū)者之一,因此,它起到了主導(dǎo)該工業(yè)的作用,到1986年時(shí)其年收入已達(dá)2.83億美元。

    但值得注意的是,新興市場的先驅(qū)者如果不能保持其開拓精神,則也有可能被別的市場競爭者取而代之。相反,如果一個(gè)公司具有很強(qiáng)的能力,并且擁有一定的優(yōu)勢,盡管它較晚進(jìn)入該市場,但它也有可能獲得市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,這正是奔馳汽車公司進(jìn)入低價(jià)豪華歐洲型轎車市場的情形。

    2.市場壟斷。

    市場壟斷是指有一個(gè)市場領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)還有兩、三個(gè)主要的市場競爭者形成的市場態(tài)勢。一個(gè)公司可以通過較早進(jìn)入市場、低成本、產(chǎn)品優(yōu)勢、較強(qiáng)的營銷能力、給顧客提供一些特別的權(quán)利和其它強(qiáng)化措施來獲取市場壟斷地位。

    3.差別優(yōu)勢。

    這種市場態(tài)勢產(chǎn)生于一個(gè)公司擁有一項(xiàng)或多項(xiàng)優(yōu)勢。它并不是市場的領(lǐng)導(dǎo)者,而通常是一些大公司。這種態(tài)勢可以在任何行業(yè)中產(chǎn)生,其優(yōu)勢通常是通過專利保護(hù)、特別能力和經(jīng)驗(yàn)、低成本、創(chuàng)新產(chǎn)品、良好的品牌形象、產(chǎn)品差別、強(qiáng)大的銷售力量或完善的分銷網(wǎng)絡(luò)等途徑而獲得。更重要的是,一個(gè)公司所擁有的優(yōu)勢通常是其整個(gè)營銷體系的核心部分,營銷計(jì)劃以此優(yōu)勢而展開。

    4.市場選擇。

    市場選擇是指有許多小公司、而購買者的需求呈差別化的一種市場態(tài)勢。由于購買者對產(chǎn)品的不同偏好,使市場得以細(xì)分。一些實(shí)力雄厚的大公司不屑于占領(lǐng)這些細(xì)微的市場,這樣就給一些具有差別優(yōu)勢的小公司提供了進(jìn)入市場的機(jī)會(huì)。

    5.無優(yōu)勢。

    無優(yōu)勢的競爭態(tài)勢是指一些小公司處于一個(gè)消費(fèi)者無偏好、產(chǎn)品也無差別的市場。根據(jù)市場結(jié)構(gòu)和競爭者的狀況,無優(yōu)勢的競爭態(tài)勢常常會(huì)導(dǎo)致公司經(jīng)營狀況的惡化,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致經(jīng)營失敗。

     三、戰(zhàn)略目標(biāo)之確定

    在充分分析競爭環(huán)境和市場態(tài)勢的基礎(chǔ)上,公司高層管理者還必須確定適合于這一競爭環(huán)境和態(tài)勢的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是公司在每一個(gè)商業(yè)領(lǐng)域所期望的經(jīng)營結(jié)果,而公司采取的競爭戰(zhàn)略必須為這一目標(biāo)服務(wù)。一般來講,戰(zhàn)略目標(biāo)大致可分為兩種類型:

    1.市場地位。

    這種戰(zhàn)略目標(biāo)的主要作用是為了保持已有的市場地位、增加市場份額、重新獲得失去了的市場地位或者進(jìn)入一個(gè)新市場占據(jù)一定的市場份額,奔馳公司的戰(zhàn)略目標(biāo)便屬于最后一種情況??煽诳蓸饭?985年推出“新Coke”飲料,其主要目的是為了重新獲得前幾年被百事可樂占領(lǐng)了的市場。

    2.經(jīng)營狀況。

    這種戰(zhàn)略目標(biāo)主要是為了改進(jìn)公司的經(jīng)營狀況,保持已有的經(jīng)營水平或使經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)。其主要內(nèi)容是使用各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)來監(jiān)督公司的經(jīng)營行為,這些指標(biāo)包括利潤率、不動(dòng)產(chǎn)收益率和凈資產(chǎn)收益率等。通常來講,公司如果處于資金困難之中,或者是為了短期生存,則這種戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)為首選目標(biāo)。

    四、營銷戰(zhàn)略之選擇

    在確定了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之后,再根據(jù)所面臨的市場態(tài)勢及自身?xiàng)l件,便可具體選擇市場營銷戰(zhàn)略。這是任何公司決定進(jìn)入市場的方式以及采取實(shí)際行動(dòng)前的最后一步。

    1.新產(chǎn)品戰(zhàn)略。

    任何產(chǎn)品都有產(chǎn)品生命周期,這一特征迫使公司必須不斷推出新產(chǎn)品或?qū)Ξa(chǎn)品作改進(jìn)。奔馳公司便是靠推出新穎、高雅而功能齊全的低價(jià)豪華型轎車,成功地進(jìn)入了市場并擊敗了競爭者。1986年福特汽車公司引入先進(jìn)的“Taurus&Sable”生產(chǎn)線,使福特公司在全世界汽車市場上獲得了一定的優(yōu)勢。

    2.細(xì)分市場定位戰(zhàn)略。

    任何公司都不可能在其經(jīng)營行業(yè)的各類市場上占據(jù)優(yōu)勢,尤其是小的公司應(yīng)該選準(zhǔn)一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)細(xì)分市場,爭取在該市場上占據(jù)優(yōu)勢。

    3.營銷計(jì)劃定位戰(zhàn)略。

    這種定位戰(zhàn)略是指怎樣使顧客看待市場上同類產(chǎn)品的各種品牌。由于顧客的購買行為常常會(huì)受到同一市場上各公司營銷計(jì)劃的影響,因此,公司應(yīng)通過自己的營銷計(jì)劃樹立起自己良好的品牌形象,并使其深深地根植于顧客的腦海中。

    公司在進(jìn)入特定目標(biāo)市場之前,都會(huì)給自己設(shè)定一個(gè)位置,這個(gè)預(yù)定的位置可通過使用不同的產(chǎn)品、分銷、價(jià)格和促銷等戰(zhàn)略措施來達(dá)到。而品牌形象則是公司設(shè)定市場位置的一項(xiàng)最重要的內(nèi)容。

    4.提高效率。

    增加營銷靈活性、提高效率是獲得市場競爭優(yōu)勢的又一個(gè)重要戰(zhàn)略選擇。效率通??蓮膬蓚€(gè)方面獲得:一方面可以在給定的費(fèi)用水平上增加產(chǎn)出;另一方面可以在得到同樣產(chǎn)出的情況下降低成本。例如通過電訊網(wǎng)絡(luò)營銷便可大幅度地降低銷售費(fèi)用。

    5.開拓特別的優(yōu)勢。

    公司可能擁有一個(gè)超過競爭對手的重要戰(zhàn)略優(yōu)勢,并且已經(jīng)在市場上占據(jù)了重要的位置,但為了保持住已有的優(yōu)勢,則還必須不斷創(chuàng)新、開拓,否則,別的公司可以通過積極的營銷手段和先進(jìn)的產(chǎn)品進(jìn)入市場,并可能排擠掉原有的公司。

    6.收購、兼并和聯(lián)合。

    在一些無優(yōu)勢的市場態(tài)勢下,通過收購、兼并等手段聯(lián)合兩個(gè)或更多的公司,則可以大大加強(qiáng)自己的力量,產(chǎn)生出規(guī)模效益并獲得競爭優(yōu)勢。例如,美國德克薩斯州航空公司通過收購美國洲際航空公司、東方航空公司和紐約航空公司而成為美國最大的航空公司。

    7.退出。

    在目前的商業(yè)競爭中,有許多公司因沒有市場機(jī)會(huì)或經(jīng)營不善而退出了一些穩(wěn)定的市場。當(dāng)一些公司無法在選定的市場上獲取競爭優(yōu)勢時(shí),能看清形勢,早早地退出該市場,再去別的市場上開拓,是這些公司的明智選擇。

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