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心動(dòng)外賣app（心動(dòng)外賣app怎么下載）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 09:50:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 822 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于心動(dòng)外賣app的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

本文目錄:

1、抖音殺入外賣！搶美團(tuán)、餓了么飯碗？
2、心動(dòng)外賣在上海試運(yùn)行怎么樣
3、抖音已具備點(diǎn)外賣功能，由外賣平臺(tái)及商戶提供服務(wù)
4、抖音外賣什么時(shí)候上線?

一、抖音殺入外賣！搶美團(tuán)、餓了么飯碗？

文 | 職業(yè)餐飲網(wǎng) 劉妍

抖音殺入外賣行業(yè)了！

抖音App內(nèi)即將上線一個(gè)名為“心動(dòng)外賣”的小程序！

這一年，抖音先是做團(tuán)購(gòu)，緊接著又做“心動(dòng)餐廳”，如今又打起了外賣的主意，其餐飲野心正一步步顯露出來(lái)！

在美團(tuán)和餓了么雙雄稱霸的外賣市場(chǎng)，抖音能從中分到一杯羹嗎？餐飲商家又能否從巨頭大戰(zhàn)中分得部分紅利？

抖音將上線外賣小程序，殺入外賣行業(yè)！

據(jù)悉，抖音近期成立了一個(gè)針對(duì)外賣業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì)，外賣業(yè)務(wù)名為“心動(dòng)外賣”，打出的Slogan是“心動(dòng)外賣，吃你所愛”。

目前，“心動(dòng)外賣”小程序還處于內(nèi)測(cè)階段，近期就會(huì)在抖音App內(nèi)上線。當(dāng)前，其頁(yè)面顯示為：即將全面開放，敬請(qǐng)期待。

而通過(guò)“心動(dòng)外賣”小程序的開發(fā)者信息可以看到，開發(fā)主體為北京微博視界科技有限公司，該公司正為抖音App的運(yùn)營(yíng)主體。

據(jù)消息人士透露，“心動(dòng)外賣”將會(huì)在一二線城市率先開放，然后在逐步推廣到全國(guó)的城市。其大概率會(huì)邀請(qǐng)抖音內(nèi)的餐飲商家入駐，由商家自主提供配送服務(wù)，也不排除成為一個(gè)聚合模式的外賣平臺(tái)，和餓了么或美團(tuán)進(jìn)行外賣業(yè)務(wù)導(dǎo)流合作。

一旦成為聚合模式的外賣平臺(tái)，“心動(dòng)外賣”在模式上就會(huì)類似于如今抖音在旅游方面的“山竹旅行”，為同城附近的外賣商家直接轉(zhuǎn)化交易訂單。

雙雄稱霸的外賣市場(chǎng)，抖音還攪得動(dòng)嗎？

近幾年，外賣市場(chǎng)儼然成了巨頭們眼里的“香餑餑”。

2018年，滴滴向外賣市場(chǎng)發(fā)起沖擊，雖然最后失敗了，但當(dāng)時(shí)也掀起了很大的波瀾；

2020年5月11日，順豐正式上線“豐食”微信小程序，主打企業(yè)團(tuán)體訂餐，引起了整個(gè)行業(yè)的關(guān)注；

就連微信也在小程序里面，專門設(shè)了一個(gè)“外賣”板塊，鏈接商家。

抖音從此前的“心動(dòng)餐廳”到如今的“心動(dòng)外賣”，似乎是鐵了心要搶食美團(tuán)、餓了么兩大巨頭。然而，要想從外賣市場(chǎng)分一杯羹，是難上加難。

1、做外賣比做團(tuán)購(gòu)難度要大

今年3月，抖音上線了餐飲“團(tuán)購(gòu)”功能，一上線就取得了不俗的戰(zhàn)績(jī)。然而，做外賣和做團(tuán)購(gòu)的難度不在一個(gè)級(jí)別上。

首先就消費(fèi)范圍而言，做團(tuán)購(gòu)是全城覆蓋的，消費(fèi)半徑10公里、20公里都是很正常的事。但是外賣不同，外賣基本做的都是周圍3公里內(nèi)的生意，范圍比團(tuán)購(gòu)要小得多。

此外，團(tuán)購(gòu)具有滯后性，顧客可以先下單然后選別的時(shí)間再去店里消費(fèi)，但外賣是即時(shí)消費(fèi)，顧客當(dāng)下就有用餐需求，這種情況下進(jìn)入抖音得先搜索“心動(dòng)外賣”小程序，然后在小程序里再搜索商家和菜品，選擇路徑實(shí)在過(guò)長(zhǎng)。

2、外賣是高頻消費(fèi)，不是興趣消費(fèi)

抖音的交易、傳播更多是基于興趣，做的是一種興趣電商。然而，興趣電商不適合外賣這種場(chǎng)景。

很多人在抖音上下單，有的是因?yàn)橄矚g這個(gè)主播，有的是發(fā)現(xiàn)視頻里這個(gè)東西剛好自己感興趣，又或者看完視頻覺得這家店挺好玩，然后再到線下消費(fèi)。

這就好比去逛街，沒有什么特別明確的需求，但遇到喜歡的就會(huì)買。

但外賣不同，外賣是高頻消費(fèi)，顧客一日三餐有著明確的用餐需求，不可能漫無(wú)目的地在抖音上“閑逛”等待著喜歡的餐廳出現(xiàn)。

3、沒有自己的配送體系，很難和美團(tuán)、餓了么抗衡

做外賣首先要解決的就是配送問題，為此美團(tuán)、餓了么都建立了自己的配送體系。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在美團(tuán)跑單的騎手多達(dá)295萬(wàn)。

這也就意味著抖音如果不自建配送體系，根本干不過(guò)美團(tuán)、餓了么，但自建配送體系的難度非常大。

一個(gè)是成本問題，美團(tuán)前面這么多年都不盈利，就是因?yàn)榕渌统杀竞芨撸兑羧绻越ㄅ渌腕w系，就得做好好幾年都虧錢的準(zhǔn)備。

另一個(gè)是規(guī)模問題，美團(tuán)已經(jīng)有295萬(wàn)的騎手團(tuán)隊(duì)了，規(guī)模巨大，抖音作為一個(gè)新入局者很難一下就做到這個(gè)體量。

4、會(huì)不會(huì)引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)？

“價(jià)格戰(zhàn)”一直是外賣平臺(tái)搶奪市場(chǎng)份額的重要方式，為了吸引流量、提升商戶和用戶對(duì)平臺(tái)的黏性，美團(tuán)和餓了么之間的“價(jià)格大戰(zhàn)”沒少上演。

但從目前的情況來(lái)看，即使“心動(dòng)外賣”全面上線，抖音也不會(huì)去打價(jià)格戰(zhàn)。

從抖音自身來(lái)講，做外賣只是現(xiàn)有流量變現(xiàn)，而不是吸引新的流量進(jìn)來(lái)?！靶膭?dòng)外賣”成了，就多了一個(gè)盈利渠道，不成對(duì)原有的短視頻業(yè)務(wù)也沒有影響，不值得去燒錢。

再者，當(dāng)年滴滴以價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)軍外賣市場(chǎng)時(shí)，政府就明令禁止價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)，客觀環(huán)境是不允許價(jià)格戰(zhàn)的。

如果不打價(jià)格戰(zhàn)，那抖音吸引商家只能通過(guò)降低平臺(tái)使用費(fèi)了。

職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié)：

外賣江湖里，美團(tuán)和餓了么已經(jīng)“稱霸”多年。

抖音的“心動(dòng)外賣”雖然目前很難撼動(dòng)二者的地位，但不管怎樣，第三方入局對(duì)餐廳而言或許也是一個(gè)新機(jī)會(huì)！

二、心動(dòng)外賣在上海試運(yùn)行怎么樣

心動(dòng)外賣在上海試運(yùn)行情況非常良好。心動(dòng)外賣是一家以提供高品質(zhì)外賣服務(wù)為宗旨的公司，他們提供的服務(wù)包括外賣、配送和外賣訂餐服務(wù)。心動(dòng)外賣在上海試運(yùn)行的過(guò)程中，他們收到了來(lái)自消費(fèi)者的積極反饋，消費(fèi)者對(duì)他們的服務(wù)表示滿意，他們的服務(wù)質(zhì)量也得到了很好的評(píng)價(jià)。心動(dòng)外賣在上海試運(yùn)行的過(guò)程中，他們也受到了政府和媒體的認(rèn)可，他們的服務(wù)質(zhì)量得到了肯定?？傊?，心動(dòng)外賣在上海試運(yùn)行的情況非常良好，他們的服務(wù)質(zhì)量得到了消費(fèi)者和政府的認(rèn)可。

三、抖音已具備點(diǎn)外賣功能，由外賣平臺(tái)及商戶提供服務(wù)

日前有消息顯示，抖音已實(shí)現(xiàn)點(diǎn)外賣功能，用戶可通過(guò)搜索外賣平臺(tái)或品牌商戶，跳轉(zhuǎn)至相應(yīng)的外賣下單頁(yè)面。截止目前，包括餓了么、美團(tuán)等第三方外賣平臺(tái)，以及喜茶等品牌商戶的外賣服務(wù)已經(jīng)打通。

經(jīng)過(guò)我們的實(shí)際體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，目前可通過(guò)搜索欄搜索到相應(yīng)的平臺(tái)或品牌商戶，并有三種途徑進(jìn)入到外賣下單界面。其中第一種是通過(guò)外賣平臺(tái)官方賬號(hào)進(jìn)入其主頁(yè)面，提供了內(nèi)置的外賣服務(wù)跳轉(zhuǎn)鏈接，點(diǎn)擊后即可跳轉(zhuǎn)至該平臺(tái)的下單頁(yè)面，且抖音將自動(dòng)匹配地理位置。當(dāng)前餓了么在抖音中的商品展示及服務(wù)，與餓了么APP已完全打通。

第二種，則是通過(guò)點(diǎn)擊例如“美團(tuán)外賣”功能，即可一鍵跳轉(zhuǎn)至外賣點(diǎn)單頁(yè)面，無(wú)需進(jìn)入該平臺(tái)官方賬號(hào)，并且這種方式同樣會(huì)自動(dòng)匹配地理位置。

第三種則是諸如“喜茶”等品牌商戶，用戶需要進(jìn)入到品牌方賬號(hào)的頁(yè)面中點(diǎn)擊相應(yīng)的小程序，即可進(jìn)入下單頁(yè)面，并會(huì)提供自取/外賣兩種取餐模式。此外，在喜茶的頁(yè)面上，還提供了APP下載的跳轉(zhuǎn)入口。

值得注意的是，這些點(diǎn)外賣的方式均可通過(guò)與抖音賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)實(shí)現(xiàn)一鍵登錄。從目前的情況來(lái)看，抖音的外賣功能主要是面向第三方外賣平臺(tái)及商家開放端口，使得用戶可以通過(guò)抖音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)這類外賣服務(wù)。

事實(shí)上，此前抖音方面在7月中旬還內(nèi)測(cè)了一款名為“心動(dòng)外賣”的小程序，據(jù)當(dāng)時(shí)的相關(guān)信息顯示，心動(dòng)外賣可能會(huì)首先邀請(qǐng)抖音平臺(tái)內(nèi)的餐飲商家入駐，由商家自助提供配送服務(wù)，但當(dāng)時(shí)也有消息稱，不排除其可能會(huì)成為采用聚合模式的平臺(tái)。但截至目前，這款小程序所顯示的信息為，“內(nèi)測(cè)階段，不對(duì)外招商，謹(jǐn)防虛假宣傳”。

事實(shí)上從2020年3月至今，抖音方面已陸續(xù)上線過(guò)例如“抖音團(tuán)購(gòu)”、“心動(dòng)餐廳”、“抖音吃喝玩樂榜”等功能及服務(wù)，同時(shí)也曾在部分地區(qū)的同城頁(yè)面中加入“優(yōu)惠團(tuán)購(gòu)”入口。并且日前在抖音錢包中已經(jīng)啟動(dòng)“九宮格”的內(nèi)測(cè)，其中涵蓋了例如景點(diǎn)門票、民宿酒店、電影購(gòu)票等服務(wù)，但目前這些服務(wù)均由第三方平臺(tái)提供。此外，抖音方面也開通了“第三方服務(wù)通知”，可同步訂單配送情況。

四、抖音外賣什么時(shí)候上線?

據(jù)了解，抖音會(huì)在2022年7月中旬上線“心動(dòng)外賣”小程序。

抖音心動(dòng)外賣大概率采用邀請(qǐng)餐飲商家入駐平臺(tái)，并由商家提供配送服務(wù)的形式為用戶提供服務(wù)。但也不排除和餓了么或美團(tuán)進(jìn)行外賣業(yè)務(wù)導(dǎo)流合作。

至于具體的上線時(shí)間，估計(jì)要各位用戶和商家們耐心等待了，至于其具體的上線時(shí)間，暫時(shí)保密工作做得還是很好的，所以并沒有任何透露，不過(guò)預(yù)計(jì)一款小程序功能的測(cè)試時(shí)間大概是在3個(gè)月，不過(guò)這只是預(yù)計(jì)，有可能會(huì)需要更久，一切還是以其正式發(fā)布為準(zhǔn)，下面會(huì)告訴用戶們?nèi)绾卧诙兑衾锩嬲业秸_的心動(dòng)外賣，公測(cè)之后就可以用該方法開始開心的點(diǎn)外賣了。

目前，抖音提供餓了么、美團(tuán)外賣，以及喜茶等品牌的線上外賣服務(wù)，總的來(lái)說(shuō)，目前提供三種點(diǎn)外賣的方式，分別如下：

第一種路徑是通過(guò)外賣平臺(tái)的官方賬號(hào)掛鏈接，直接跳轉(zhuǎn)平臺(tái)下單頁(yè)面，并且會(huì)自動(dòng)匹配到點(diǎn)單所在的地理位置。餓了么抖音號(hào)，點(diǎn)擊“餓了么外賣服務(wù)”下單，商品展示和服務(wù)是和餓了么官方app是完全打通的。

第二種路徑是美團(tuán)外賣成為“功能”下面的獨(dú)立端口，進(jìn)入后是美團(tuán)外賣的點(diǎn)單頁(yè)面。

第三種路徑是在鏈接中關(guān)聯(lián)到小程序，跳轉(zhuǎn)后完成點(diǎn)單和外賣服務(wù)。體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，這相當(dāng)于所有的下單流程是在小程序完成，但抖音開通了“第三方服務(wù)通知”，實(shí)時(shí)同步訂單配送情況，這或許也是抖音接下來(lái)為更多開放“第三方”渠道埋下伏筆，從而設(shè)置了一個(gè)服務(wù)窗口。

總之抖音外賣上線時(shí)間一切還是以官網(wǎng)時(shí)間為準(zhǔn)，但是大家可以放心，不會(huì)讓大家等太久的，抖音也想給大家更好的平臺(tái)體驗(yàn)哦，另外，抖音外賣配送方式還是很齊全的，能夠滿足消費(fèi)者配送需求!

以上就是關(guān)于心動(dòng)外賣app相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。