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提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法(團(tuán)隊(duì)凝聚力六大要素)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、怎么增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
導(dǎo)語(yǔ):俗話說(shuō)一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團(tuán),這句諺語(yǔ)告訴我們團(tuán)隊(duì)的力量。然而團(tuán)隊(duì)的建設(shè)并不像諺語(yǔ)表述的這么簡(jiǎn)單,那么如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力呢?
怎么增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?
1、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo):要想將團(tuán)隊(duì)人員僅僅的團(tuán)結(jié)在一起,首先要制定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。有了目標(biāo),團(tuán)隊(duì)才有前進(jìn)的方向,大家才能勁往一處使,不至于出現(xiàn)南轅北轍的現(xiàn)象。
2、重視團(tuán)隊(duì)合作:團(tuán)隊(duì)成員要懂得精誠(chéng)合作,共同完成團(tuán)隊(duì)的制定的任務(wù)。如果缺乏合作意識(shí),只懂得悶頭苦干,即便能力再?gòu)?qiáng),也是無(wú)法適合團(tuán)隊(duì)需要的,甚至?xí)绊懙綀F(tuán)隊(duì)的凝聚力。
3、肯定團(tuán)隊(duì)成績(jī):作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,要學(xué)會(huì)肯定團(tuán)隊(duì)的成績(jī),也許他們并沒(méi)有達(dá)到您的期望,但是要用不斷鼓勵(lì),肯定的方式激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,讓他們看到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。
4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)信任:團(tuán)隊(duì)成員之間要彼此信任對(duì)方,只有如此,大家才能一起面對(duì)困難并最終克服困難。如果團(tuán)隊(duì)成員之間連基本的信任都沒(méi)有,在順境情況下可能不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但是當(dāng)面臨逆境時(shí),信任危機(jī)帶來(lái)的危害就會(huì)出現(xiàn),進(jìn)而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
5、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員:在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要采用合理的激勵(lì)方式充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,賞罰分明。干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,是無(wú)法增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的`。
6、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通:團(tuán)隊(duì)成員之間要經(jīng)常溝通交流,加強(qiáng)彼此的了解和信任,有助于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在休息時(shí)間可以經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)人員聚餐,游玩,唱歌等,通過(guò)一種放松的方式讓團(tuán)隊(duì)人員放下工作的壓力,盡情的釋放自己,同時(shí)在這樣一種輕松愉快的氛圍下,也可以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
7、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神:作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),尤其是凝聚力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該有自己的團(tuán)隊(duì)精神,隨時(shí)用團(tuán)隊(duì)精神要求自己。團(tuán)隊(duì)精神可以讓團(tuán)隊(duì)成員更快的融入到團(tuán)隊(duì)這個(gè)大家庭里。
二、提高凝聚力的8個(gè)方法
職場(chǎng)中,如何提高凝聚力?領(lǐng)導(dǎo)者的工作對(duì)象,首先是團(tuán)結(jié)人和用好人的問(wèn)題。人才起用和人心順逆,是決定事業(yè)成敗的關(guān)鍵。人心所向,無(wú)往而不勝;人心所背,則會(huì)一事無(wú)成。作為領(lǐng)導(dǎo),必須善于用人、管人,努力凝聚人心,調(diào)動(dòng)人才的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工的向心力和凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè)。下面是我為大家收集整理了提高凝聚力的方法,希望能為大家提供幫助!
提高凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、克己奉公,以德服人領(lǐng)導(dǎo)者要公正廉潔。
優(yōu)秀的人格力量最能產(chǎn)生自然影響力,要求別人做到的事,自己首先做到。要嚴(yán)于律己,寬以待人,遇到名利分配問(wèn)題,要“壓里圈,門(mén)前清”,員工最煩那種遇事先為自己打算的主管,員工們最瞧不起見(jiàn)小利而忘大義的領(lǐng)導(dǎo)。廉能生威,儉可養(yǎng)德。孫子說(shuō):“為政以德,譬如北辰居其所而眾星拱之”。身為領(lǐng)導(dǎo)者本身光明磊落,率先垂范,自然會(huì)折服人心,有威望和號(hào)召力。領(lǐng)導(dǎo)本身硬,屬下就少次品。這是企業(yè)工作必不可少的基礎(chǔ)條件,否則,認(rèn)為權(quán)力萬(wàn)能而不修德政,員工就會(huì)像敬鬼神一樣敬而遠(yuǎn)之。
二、深入實(shí)際,慎思明察做人的工作,首先必須洞察人心,明辨是非曲直。
要達(dá)到這一點(diǎn)必須聯(lián)系群眾,深入群眾之中,滿(mǎn)腔熱情地細(xì)心傾聽(tīng)員工的呼聲,對(duì)員工情緒和下面的意見(jiàn)要了如指掌,然后,說(shuō)話處事解決問(wèn)題才會(huì)有的放矢,才能對(duì)各種思想癥結(jié)藥到病除。一句話,只有與伙伴以及屬下員工建立起魚(yú)和水的關(guān)系,開(kāi)展起工作才會(huì)游刃有余。
三、廣開(kāi)言路,從諫如流善用人才和善于決策是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的才能。
凡是成功的領(lǐng)導(dǎo)人,無(wú)不是在虛心征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上慎重決策的人。鄒忌諷齊王,齊王納諫的故事,對(duì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是很好的啟示。日常工作中,盡管我們禪精竭慮,仍難免出漏誤。要想在工作中減少失誤,領(lǐng)導(dǎo)者必須善聽(tīng)逆耳之言,聞過(guò)則喜,集群智擇善而從之,即可裨補(bǔ)疏漏,同時(shí)又可打通各種淤滯,這樣自然會(huì)提高向心力和凝聚力。否則,獨(dú)斷專(zhuān)行,閉塞言路,員工積怨難舒,后果必是離心離德,企業(yè)一盤(pán)散沙,最后走向衰敗。
四、任人唯賢,才能相宜為帥者善用兵,為官者善用人,這是傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則。
所謂善用者,主要是指選賢擇能,使人盡其才,才當(dāng)其職,以及內(nèi)不避親,外不避仇,廣開(kāi)人才之路。領(lǐng)導(dǎo)慧眼識(shí)才在先,任才以專(zhuān)和專(zhuān)職相宜在后,還要做好各種人才的配合與協(xié)同工作,事業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。否則,如果任人唯親,或才不當(dāng)位而有志難抒,或庸才充位而智士受壓,結(jié)果必然是混亂“朝綱”,人心喪失,事業(yè)無(wú)成。
五、陟罰臧否,一視同仁領(lǐng)導(dǎo)者處事對(duì)人必須出以公心,是非明確,賞罰分明,讓優(yōu)劣各得其所而上下有序。
只有做到這樣,才能使受賞者知榮而進(jìn),再接再厲,盡心竭智;使受罰者知悔思過(guò),口服心服。這就是調(diào)動(dòng)廣大員工積極性的基本方略。反之,如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)親者、近者、信者和賄者一路綠燈,無(wú)事不順;而對(duì)下層的平民,總是春風(fēng)不度玉門(mén)關(guān),或是見(jiàn)個(gè)野兔必開(kāi)槍?zhuān)錾侠匣⒍阋慌?,那樣的結(jié)果必然是智者慢而愚者亂,事業(yè)難展。
六、審時(shí)度勢(shì),寬嚴(yán)不誤歷史上的周文王與周武王倡導(dǎo)治國(guó)要寬嚴(yán)結(jié)合和恩威相濟(jì),以后歷代治國(guó)者無(wú)不把“文武之道,一張一弛”奉為安幫定國(guó)的基本方針。
今天,我們管理企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)員工,也應(yīng)該借鑒這一點(diǎn)。無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)節(jié)奏不成旋律。領(lǐng)導(dǎo)者要善于審時(shí)度勢(shì),掌握好事態(tài)發(fā)展的尺度,該嚴(yán)就嚴(yán),該寬就寬。西蜀劉璋在位,法度馳漫無(wú)力,“善善不能上,惡惡不能去”,民心渙散。后來(lái)經(jīng)諸葛亮治理,嚴(yán)肅法紀(jì)而成化。秦政苛酷無(wú)道,民怨鼎沸。劉邦入關(guān),約法三章,因勢(shì)而懷柔,深得民心。這些都是歷史上的鮮明例鑒。任何一個(gè)單位或任何一項(xiàng)事業(yè),都不會(huì)是一江平水不起浪的,事態(tài)進(jìn)展總會(huì)有新情況、新問(wèn)題,都需要不斷地調(diào)整,不斷地理順?biāo)?,或?qū)捜荻鴷喉樦?,或?yán)肅而立治之,只要寬嚴(yán)合勢(shì),必收立竿見(jiàn)影之效。
七、以理服人,以情感人我們的民族是個(gè)重感情的民族,我們的員工大多數(shù)也是理智的員工。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者,都懂得以理寓情,以情感人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在工作中,切不可小看感情投資,尤其是在以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,感情投資對(duì)人才的發(fā)揮和人心的歸向常起到意想不到的作用。義(理智性同道之義)結(jié)知音情(協(xié)作之情)結(jié)友,常常能形成一種無(wú)堅(jiān)不摧的強(qiáng)大力量。雪中送炭的關(guān)懷,解人急危的幫助,常令人終身難忘,排解郁怨的談心和理解,可以讓人情感相投。歷史上,漂母一飯,令韓信終生難忘,其可貴處自然不是這飯本身,而是蘊(yùn)含其中的一片真情。吳起用兵,士卒力戰(zhàn)不退,視死如歸,這不是他用鞭子驅(qū)趕的結(jié)果,而是他與將士“同衣食,共勞苦”的作風(fēng)感人。
忠誠(chéng)、熱情和創(chuàng)造力是需要領(lǐng)導(dǎo)人用赤誠(chéng)真摯的愛(ài)心去培養(yǎng),去激勵(lì)的。真情所致,眾心所歸?!爸芄虏?,天下歸心”。領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾,群眾貼近領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)把真情傾注在員工身上,員工會(huì)把熱情奉獻(xiàn)給事業(yè)。高明的領(lǐng)導(dǎo)人,絕不會(huì)忽略用愛(ài)的情絲去聯(lián)結(jié)眾心的。只有會(huì)尊重人,會(huì)關(guān)心人,會(huì)理解人,才會(huì)贏得人心,才會(huì)最大限度地調(diào)動(dòng)起各方面人的積極性。得人心者,得天下。治國(guó)如此,治企業(yè)也是如此。
八、人以類(lèi)聚,物以群分“明君主世,英賢聚應(yīng)”,是說(shuō)具有雄才大略而又陰敏睿智的人主政,各方面的人才會(huì)自然地涌現(xiàn)。
因?yàn)橘t能志士都有懷才求誠(chéng)的共性。有所作為,大展身手才是他們的第一需要,至于錢(qián)財(cái)之求,常在其次。漢有劉邦,而會(huì)涌現(xiàn)出蕭何、張良、韓信和陳平;蜀有劉備,而后孔明出山,龐統(tǒng)來(lái)歸,更有關(guān)、張、趙、馬、黃生死與共,“鞠躬盡瘁,死而后已”。還有唐代李世民,明代朱元璋,他們身邊群雄會(huì)聚,同氣相投,一批頂天立地的漢子,干出一番驚天地泣鬼神的事業(yè)。這些事例無(wú)可辨駁地證明領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)和才干是吸引人才的重要魅力。不論是哪個(gè)臺(tái)階上的領(lǐng)導(dǎo)人,不具有寬宏的性格,雄厚的學(xué)識(shí)和縱橫捭闔的指揮才略,都難得到賢俊之士折服,因而也就達(dá)不到招引人才的效果。沒(méi)有吸引人才魅力的領(lǐng)導(dǎo)人,不是不學(xué)無(wú)術(shù)之輩,必是淺薄無(wú)德之徒。欲知其人,先察其友,庸才當(dāng)權(quán),在他的周?chē)?zhǔn)會(huì)出現(xiàn)一幫能吃會(huì)玩,胸?zé)o點(diǎn)墨,乞巧乖張的奴才。雄才引來(lái)賢才,庸才愛(ài)用奴才,這也是一種“桃李不言”效應(yīng)。
總而言之,打鐵必先本身硬。領(lǐng)導(dǎo)者自己具有好的品德、才能、氣質(zhì)、學(xué)識(shí)和性格,才是衍生向心力和凝聚力的根本和源泉。
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創(chuàng)造共同的敵人。
曾經(jīng)有哲學(xué)家預(yù)言過(guò),要想讓地球沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng),必須發(fā)起一場(chǎng)針對(duì)外星人的戰(zhàn)爭(zhēng)。在n年以后,這句話被心理學(xué)家驗(yàn)證了。研究者挑選了十幾個(gè)初中生參加夏令營(yíng),然后把他們隨機(jī)分成了兩隊(duì),他們分別給自己的團(tuán)隊(duì)起了名字。隨著夏令活動(dòng)的繼續(xù),兩隊(duì)人馬出現(xiàn)了分歧,甚至是敵意,而這正是心理學(xué)家想要看到的。心理學(xué)家的研究課題就是如何讓這兩個(gè)隊(duì)伍和好。他們想了很多辦法,包括談判、舉辦活動(dòng)、參與比賽。不幸的是,沒(méi)有一種活動(dòng)能夠有效,最壞的時(shí)候是他們一起看一場(chǎng)電影,電影過(guò)半的時(shí)候他們就打起來(lái)了,嘴里有各種的污言穢語(yǔ)。這種敵對(duì)一直繼續(xù)直到有一天,營(yíng)地的水管壞了,他們必須同心協(xié)力才能修復(fù)好水管,這時(shí)候兩隊(duì)的分歧突然消失了,他們共同努力最終克服了困難。心理學(xué)家總結(jié)道,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)敵人,團(tuán)隊(duì)要為戰(zhàn)勝共同的敵人去努力,這樣團(tuán)隊(duì)才能成為團(tuán)隊(duì)。
提高進(jìn)入門(mén)檻。
假如你是社團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),而現(xiàn)在又是社團(tuán)招新的時(shí)候,你想怎樣通過(guò)招新來(lái)提高新人的凝聚力?也許你可以看看我平生最喜歡的一部電影《搏擊俱樂(lè)部》,這個(gè)俱樂(lè)部的入門(mén)門(mén)檻非常高,如果你想要加入他們,你必須在門(mén)外站n天不吃不喝,更甚者是你要唄俱樂(lè)部的其他人貶損謾罵。但是一旦你進(jìn)入了俱樂(lè)部,你會(huì)愛(ài)上它,這種效應(yīng)叫做認(rèn)知失調(diào)。心理學(xué)家研究認(rèn)知失調(diào)的實(shí)驗(yàn)數(shù)不勝數(shù),很多實(shí)驗(yàn)都可稱(chēng)為經(jīng)典,其中一個(gè)我非常喜歡的實(shí)驗(yàn)是這樣的:研究者要求被試參加一項(xiàng)非常無(wú)聊的實(shí)驗(yàn),一部分被試獲得了20元的酬勞,而另一部分被試獲得了2元酬勞,然后研究者問(wèn)這兩種被試:你喜歡這項(xiàng)活動(dòng)嗎?結(jié)果是,那些只有2元酬勞的被試更加喜歡這個(gè)無(wú)聊的活動(dòng),為什么?因?yàn)?0元酬勞讓被試覺(jué)得“我是為了得到錢(qián)才去做這件事情的”,因此他們更加覺(jué)得這個(gè)活動(dòng)無(wú)聊。
管理者從中學(xué)到了什么?如果你進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常難,那么你會(huì)想“我為什么費(fèi)這么大勁進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)?”“奧,這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定非常棒!”所以,這種方法經(jīng)常被聰明的管理者用來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
團(tuán)隊(duì)自豪感。
你會(huì)因?yàn)槟闶且粋€(gè)中國(guó)人而自豪嗎?答案我就不隨意猜測(cè)了,但是我們可以有條件地預(yù)測(cè),如果你感到自豪,當(dāng)國(guó)家陷于為難的時(shí)候你更有可能挺身而出。提高團(tuán)隊(duì)自豪感是一種非常有效的提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法。我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)標(biāo)志來(lái)增加團(tuán)隊(duì)自豪感,在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員都有自己的服裝,在校學(xué)生有自己的班服,小盆友都帶著紅領(lǐng)巾,這些方法都在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)的自豪感。
宗教之所以能夠發(fā)揮作用部分原因是該“團(tuán)隊(duì)”采取了封閉式訓(xùn)練。
即很多人吃穿住在一個(gè)狹小的空間,不與外界交往,時(shí)間久了這些人和其他人就會(huì)產(chǎn)生思想鴻溝,在人生觀價(jià)值觀等很多方面都與世人格格不入,于是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員必須團(tuán)結(jié)在一起才能體驗(yàn)到被接納被理解的感覺(jué)。作為一個(gè)管理人員,你可以舉辦一些封閉式訓(xùn)練在提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)然要想達(dá)到宗教那種效果,除了傳銷(xiāo),你做不到的。傳銷(xiāo)是一個(gè)經(jīng)典的封閉訓(xùn)練的案例,但是遺憾的是,它是違法的,法網(wǎng)恢恢疏而不漏。
工作場(chǎng)所的`布局。
你一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)兩個(gè)刺猬取暖的故事,他們不能離得太近否則會(huì)刺到對(duì)方,也不能離得太遠(yuǎn),那樣沒(méi)有取暖的效果。他們必須保持適當(dāng)?shù)木嚯x。研究發(fā)現(xiàn),我們的工作場(chǎng)所應(yīng)該是這樣的:所有人在一個(gè)共同的大廳工作,但是同時(shí)每一個(gè)人都有自己的小辦公桌,辦公桌之間用高一米半的隔板隔開(kāi),這樣員工在坐下來(lái)的時(shí)候可以讓自己從大廳中“消失”,而在站起來(lái)的時(shí)候就可以看見(jiàn)周?chē)娜?。這種方法讓員工之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x,增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,同時(shí)還提高了工作效率。
工作流程的控制。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)理解團(tuán)隊(duì)中所有工作的內(nèi)容和性質(zhì),所以我們會(huì)組織員工進(jìn)行輪崗,讓員工嘗試參加分外的工作來(lái)體驗(yàn)他人的辛苦,這種方法非常有效。只有你親身參與了某項(xiàng)工作你才能體會(huì)其中的辛苦。而工作流程的控制也類(lèi)似這種方法,讓公司內(nèi)的員工有接觸所有類(lèi)型的員工的機(jī)會(huì),增加員工之間的交流和相互理解。
團(tuán)隊(duì)文化。
如果你對(duì)封閉訓(xùn)練的陰暗色彩不感興趣,你可以嘗試建立你的團(tuán)隊(duì)文化來(lái)達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。團(tuán)隊(duì)文化就是為了增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的文化聯(lián)系,使他們?cè)诰裆暇哂幸欢ǖ墓餐c(diǎn),在價(jià)值觀上有相似的地方。通常公司可以有以下辦法來(lái)塑造團(tuán)隊(duì)文化:
a.制定統(tǒng)一的制服;
b.發(fā)行內(nèi)部刊物;
c.經(jīng)常組織集體出游。
三、如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
前言: 世上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。1+1>2的團(tuán)隊(duì)效率是任何企業(yè)都?jí)裘乱郧蟮摹R虼?,一個(gè)企業(yè)內(nèi)若充斥團(tuán)隊(duì)意識(shí)的氛圍,那就意味著這個(gè)企業(yè)必定具有良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
團(tuán)隊(duì)凝聚力首先是團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一個(gè)企業(yè)同心協(xié)力不斷向上的原動(dòng)力,它會(huì)讓每位隊(duì)員產(chǎn)生一種歸屬感,覺(jué)得為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn),就是在為自己爭(zhēng)榮譽(yù)??梢哉f(shuō),一個(gè)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)越強(qiáng),它的生命力就越旺盛、越長(zhǎng)久。士氣高揚(yáng)、活力充沛的團(tuán)隊(duì)可以將整個(gè)企業(yè)牢牢地捆在一起,更好地發(fā)揮整體的作戰(zhàn)能力。
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是一種主動(dòng)性的意識(shí),將自己融入整個(gè)團(tuán)體對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考,想團(tuán)隊(duì)之所需,從而最大程度的發(fā)揮自己的作用。而僅僅只服從命令是被動(dòng)的,消極的。
前者可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,而后者只是簡(jiǎn)單的拼湊。此外,團(tuán)隊(duì)意識(shí)指整體配合意識(shí),包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程四個(gè)方面。那么怎樣樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)呢?平老師總結(jié)了以下六點(diǎn),姑且稱(chēng)之為建立團(tuán)隊(duì)意識(shí)的六步驟:
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法/步驟
一、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并使其深入每個(gè)員工的內(nèi)心。目標(biāo)是一面旗幟、一盞指明燈,它可以帶領(lǐng)大家朝著共同的方向去努力、拼搏,直至達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。任何事情如果沒(méi)有明確的目標(biāo),就好比散兵游泳,在茫茫的大海中永遠(yuǎn)找不到停靠的岸。目標(biāo)可以是管理目標(biāo)、生產(chǎn)目標(biāo),也可以是安全目標(biāo)、品質(zhì)目標(biāo)、效率目標(biāo),只要經(jīng)過(guò)深思熟慮制定出了符合自身發(fā)展要求的目標(biāo),就必須要讓每位員工牢記在心,在班前會(huì)上進(jìn)行多次宣導(dǎo),讓大家統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí),明確努力的方向,這樣才能有目的、有計(jì)劃地去工作和生產(chǎn)。
二、尊重團(tuán)隊(duì)成員
尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動(dòng)成果,而且還要尊重他們提出的一些合理化意見(jiàn)和建議。當(dāng)員工通過(guò)踏實(shí)肯干取得成績(jī)時(shí),要激勵(lì)其再接再厲、繼續(xù)努力;當(dāng)員工由于思想麻痹犯了錯(cuò)誤時(shí),要誠(chéng)懇地指出問(wèn)題的`根本原因和今后的努力方向,并希望下次不要有類(lèi)似的事情發(fā)生或希望下次能見(jiàn)到他表現(xiàn)好的一面,而不是一味地加以指責(zé)。
三、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
一個(gè)績(jī)效非常高的團(tuán)隊(duì)成員回憶到,“在過(guò)去幾年中,我們四人團(tuán)隊(duì)都?xì)w他領(lǐng)導(dǎo)。在每天工作結(jié)束時(shí)——無(wú)論這一天是多么緊張忙綠或試圖完成的工作有很多——他都會(huì)走到我們每個(gè)人的桌前”謝謝你今天的優(yōu)異表現(xiàn)。”這樣的狀況在中國(guó)企業(yè)很難發(fā)生,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在四年間堅(jiān)持每一天對(duì)他的團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)一句激勵(lì)的話。這就意味著激勵(lì)非常重要,值得去堅(jiān)持,也意味著激勵(lì)非常有效,否則一個(gè)管理者不會(huì)平白無(wú)故堅(jiān)持四年。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)隊(duì)成員之間如何溝通是一門(mén)大學(xué)問(wèn)。因?yàn)?,成員之間如果溝通不好,往往會(huì)產(chǎn)生矛盾,形成內(nèi)耗,影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 建議管理者要相信下屬,發(fā)揮大家的智慧和力量為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。要為管理者與員工之間、員工之間、管理者之間的相互溝通和交流,積極創(chuàng)造條件。在團(tuán)隊(duì)中形成上下之間、員工之間誠(chéng)摯溝通、相互信任、相互合作的良好氛圍。
五、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神
在工作中既要注意個(gè)人能力的發(fā)揮,又要注重整體配合,使大家意識(shí)到個(gè)人失敗就是團(tuán)隊(duì)的損失。大家時(shí)時(shí)處處要有大局觀念,以團(tuán)隊(duì)利益為重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同前進(jìn)。日本人何以有那么高的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我們看看日本企業(yè)是怎么做的。在日本的企業(yè)中,要有獎(jiǎng)金大家統(tǒng)統(tǒng)都有,要沒(méi)有就都沒(méi)有。組織中有人有有人沒(méi)有,就表示組織中有人不良,有人優(yōu)秀。不良的人會(huì)沒(méi)有面子,優(yōu)秀的人也沒(méi)有面子。這樣大家就感覺(jué)不再平等,怎么能夠進(jìn)行有效的合作?
六、謹(jǐn)防小團(tuán)體主義
團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)度緊密,團(tuán)隊(duì)就會(huì)演變成XX軍團(tuán)。對(duì)整個(gè)組織來(lái)說(shuō),危害非常大。
[案例] :原廣東中旅的14名業(yè)務(wù)精英,包括一名資深副總,以及出境游的整套領(lǐng)導(dǎo)班子,從事市場(chǎng)策劃的負(fù)責(zé)任、電腦技術(shù)專(zhuān)家等集體辭職,并組成一家新的旅行社。
注意事項(xiàng) :團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者帶著團(tuán)隊(duì)出走,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是重傷。不僅帶走了企業(yè)的骨干人力、核心技術(shù),還有可能變成企業(yè)強(qiáng)勁的敵手。
所以企業(yè)對(duì)小團(tuán)體主義十分嚴(yán)苛,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要注意防止自己的團(tuán)隊(duì)變成自己的“衛(wèi)隊(duì)”。這會(huì)使團(tuán)隊(duì)利益與組織利益相對(duì)立,并最終有害雙方利益,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者也不可能得到企業(yè)的信任和提拔。成功的團(tuán)隊(duì)提供給我們的是嘗試積極開(kāi)展合作的機(jī)會(huì),而我們所要做的是,在其中尋找到我們生活中真正重要的東西——樂(lè)趣——工作的樂(lè)趣,合作的樂(lè)趣。一個(gè)企業(yè)就象一部機(jī)器,機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要每個(gè)部件的相互配合,缺一不可,否則,就會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的效率,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)處于癱瘓狀態(tài)。
四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的5大方法
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力5要點(diǎn)
1、在理念上要正確
要堅(jiān)信組織能夠健康發(fā)展下去,不要一開(kāi)始就想著失敗,尤其不要用經(jīng)典的理論“只能共苦,不能共甘”、天下沒(méi)有不散的宴席、過(guò)河拆橋等來(lái)支配自己的思想,腦子里根本不應(yīng)有這種想法,有這種想法本身就為失敗的結(jié)局埋下了種子,就像剛開(kāi)始學(xué)習(xí)騎自行車(chē)一樣,發(fā)現(xiàn)前面馬路中間有一障礙,于是乎你越不想碰上石頭,偏偏最后還是碰上了。因?yàn)槟愕木杏谑×?,你必然失敗?/p>
2、持續(xù)不斷地溝通
開(kāi)始要溝通,遇到問(wèn)題也要溝通,解決問(wèn)題時(shí)也要溝通,有矛盾時(shí)更要溝通,多想有利組織發(fā)展的事情。有不同的看法,不要在公開(kāi)場(chǎng)合辯論,不要把矛盾展示給下屬。
3、發(fā)現(xiàn)小人鉆空子,堅(jiān)決開(kāi)除
領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,不要讓下屬來(lái)評(píng)論,來(lái)解決。
如果雙方溝通有困難時(shí),就主動(dòng)尋找外方的力量,尤其雙方都信得過(guò)的好朋友來(lái)解鈴,但不要露出太明顯的痕跡。如果發(fā)現(xiàn)組織中的小人來(lái)利用領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾分歧達(dá)到個(gè)人的目的和損害組織利益,那就毫不猶豫地堅(jiān)決開(kāi)除,不論他是什么人。
4、就事論事
當(dāng)雙方矛盾沖突到兩個(gè)陣營(yíng)的矛盾時(shí),外力也不能解決時(shí)應(yīng)停止?fàn)幷摚V谷耸虏▌?dòng),就問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題,不要就人來(lái)討論。
5、換種環(huán)境換心境
雙方應(yīng)出去郊游,散心,不要糾纏在矛盾之中,畢竟雙方同是莫逆之交、畢竟是血緣關(guān)系和姻親關(guān)系,是世界最緊密的關(guān)系,大家撇開(kāi)工作問(wèn)題和事業(yè)上的矛盾,出去多討論了人生話題,休閑話題,把利益看淡一些。
6、丑話說(shuō)在前頭
最初走進(jìn)連鎖團(tuán)隊(duì)時(shí)就把該說(shuō)的話說(shuō)到,該立的字據(jù)一定要立到。把最基本的責(zé)任權(quán)利說(shuō)個(gè)明白透徹。
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一、克己奉公,以德服人領(lǐng)導(dǎo)者要公正廉潔。
優(yōu)秀的人格力量最能產(chǎn)生自然影響力,要求別人做到的事,自己首先做到。要嚴(yán)于律己,寬以待人,遇到名利分配問(wèn)題,要“壓里圈,門(mén)前清”,員工最煩那種遇事先為自己打算的主管,員工們最瞧不起見(jiàn)小利而忘大義的領(lǐng)導(dǎo)。廉能生威,儉可養(yǎng)德。孫子說(shuō):“為政以德,譬如北辰居其所而眾星拱之”。身為領(lǐng)導(dǎo)者本身光明磊落,率先垂范,自然會(huì)折服人心,有威望和號(hào)召力。領(lǐng)導(dǎo)本身硬,屬下就少次品。這是企業(yè)工作必不可少的基礎(chǔ)條件,否則,認(rèn)為權(quán)力萬(wàn)能而不修德政,員工就會(huì)像敬鬼神一樣敬而遠(yuǎn)之。
二、深入實(shí)際,慎思明察做人的工作,首先必須洞察人心,明辨是非曲直。
要達(dá)到這一點(diǎn)必須聯(lián)系群眾,深入群眾之中,滿(mǎn)腔熱情地細(xì)心傾聽(tīng)員工的呼聲,對(duì)員工情緒和下面的意見(jiàn)要了如指掌,然后,說(shuō)話處事解決問(wèn)題才會(huì)有的放矢,才能對(duì)各種思想癥結(jié)藥到病除。一句話,只有與伙伴以及屬下員工建立起魚(yú)和水的關(guān)系,開(kāi)展起工作才會(huì)游刃有余。
三、廣開(kāi)言路,從諫如流善用人才和善于決策是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的才能。
凡是成功的領(lǐng)導(dǎo)人,無(wú)不是在虛心征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上慎重決策的人。鄒忌諷齊王,齊王納諫的故事,對(duì)每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是很好的啟示。日常工作中,盡管我們禪精竭慮,仍難免出漏誤。要想在工作中減少失誤,領(lǐng)導(dǎo)者必須善聽(tīng)逆耳之言,聞過(guò)則喜,集群智擇善而從之,即可裨補(bǔ)疏漏,同時(shí)又可打通各種淤滯,這樣自然會(huì)提高向心力和凝聚力。否則,獨(dú)斷專(zhuān)行,閉塞言路,員工積怨難舒,后果必是離心離德,企業(yè)一盤(pán)散沙,最后走向衰敗。
四、任人唯賢,才能相宜為帥者善用兵,為官者善用人,這是傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則。
所謂善用者,主要是指選賢擇能,使人盡其才,才當(dāng)其職,以及內(nèi)不避親,外不避仇,廣開(kāi)人才之路。領(lǐng)導(dǎo)慧眼識(shí)才在先,任才以專(zhuān)和專(zhuān)職相宜在后,還要做好各種人才的配合與協(xié)同工作,事業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)。否則,如果任人唯親,或才不當(dāng)位而有志難抒,或庸才充位而智士受壓,結(jié)果必然是混亂“朝綱”,人心喪失,事業(yè)無(wú)成。
五、陟罰臧否,一視同仁領(lǐng)導(dǎo)者處事對(duì)人必須出以公心,是非明確,賞罰分明,讓優(yōu)劣各得其所而上下有序。
只有做到這樣,才能使受賞者知榮而進(jìn),再接再厲,盡心竭智;使受罰者知悔思過(guò),口服心服。這就是調(diào)動(dòng)廣大員工積極性的基本方略。反之,如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)親者、近者、信者和賄者一路綠燈,無(wú)事不順;而對(duì)下層的平民,總是春風(fēng)不度玉門(mén)關(guān),或是見(jiàn)個(gè)野兔必開(kāi)槍?zhuān)錾侠匣⒍阋慌?,那樣的結(jié)果必然是智者慢而愚者亂,事業(yè)難展。
六、審時(shí)度勢(shì),寬嚴(yán)不誤歷史上的周文王與周武王倡導(dǎo)治國(guó)要寬嚴(yán)結(jié)合和恩威相濟(jì),以后歷代治國(guó)者無(wú)不把“文武之道,一張一弛”奉為安幫定國(guó)的基本方針。
今天,我們管理企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)員工,也應(yīng)該借鑒這一點(diǎn)。無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)節(jié)奏不成旋律。領(lǐng)導(dǎo)者要善于審時(shí)度勢(shì),掌握好事態(tài)發(fā)展的尺度,該嚴(yán)就嚴(yán),該寬就寬。西蜀劉璋在位,法度馳漫無(wú)力,“善善不能上,惡惡不能去”,民心渙散。后來(lái)經(jīng)諸葛亮治理,嚴(yán)肅法紀(jì)而成化。秦政苛酷無(wú)道,民怨鼎沸。劉邦入關(guān),約法三章,因勢(shì)而懷柔,深得民心。這些都是歷史上的鮮明例鑒。任何一個(gè)單位或任何一項(xiàng)事業(yè),都不會(huì)是一江平水不起浪的,事態(tài)進(jìn)展總會(huì)有新情況、新問(wèn)題,都需要不斷地調(diào)整,不斷地理順?biāo)?,或?qū)捜荻鴷喉樦驀?yán)肅而立治之,只要寬嚴(yán)合勢(shì),必收立竿見(jiàn)影之效。
七、以理服人,以情感人我們的民族是個(gè)重感情的民族,我們的員工大多數(shù)也是理智的員工。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者,都懂得以理寓情,以情感人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。在工作中,切不可小看感情投資,尤其是在以人為本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中,感情投資對(duì)人才的.發(fā)揮和人心的歸向常起到意想不到的作用。義(理智性同道之義)結(jié)知音情(協(xié)作之情)結(jié)友,常常能形成一種無(wú)堅(jiān)不摧的強(qiáng)大力量。雪中送炭的關(guān)懷,解人急危的幫助,常令人終身難忘,排解郁怨的談心和理解,可以讓人情感相投。歷史上,漂母一飯,令韓信終生難忘,其可貴處自然不是這飯本身,而是蘊(yùn)含其中的一片真情。吳起用兵,士卒力戰(zhàn)不退,視死如歸,這不是他用鞭子驅(qū)趕的結(jié)果,而是他與將士“同衣食,共勞苦”的作風(fēng)感人。
忠誠(chéng)、熱情和創(chuàng)造力是需要領(lǐng)導(dǎo)人用赤誠(chéng)真摯的愛(ài)心去培養(yǎng),去激勵(lì)的。真情所致,眾心所歸?!爸芄虏福煜職w心”。領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾,群眾貼近領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)把真情傾注在員工身上,員工會(huì)把熱情奉獻(xiàn)給事業(yè)。高明的領(lǐng)導(dǎo)人,絕不會(huì)忽略用愛(ài)的情絲去聯(lián)結(jié)眾心的。只有會(huì)尊重人,會(huì)關(guān)心人,會(huì)理解人,才會(huì)贏得人心,才會(huì)最大限度地調(diào)動(dòng)起各方面人的積極性。得人心者,得天下。治國(guó)如此,治企業(yè)也是如此。
八、人以類(lèi)聚,物以群分“明君主世,英賢聚應(yīng)”,是說(shuō)具有雄才大略而又陰敏睿智的人主政,各方面的人才會(huì)自然地涌現(xiàn)。
因?yàn)橘t能志士都有懷才求誠(chéng)的共性。有所作為,大展身手才是他們的第一需要,至于錢(qián)財(cái)之求,常在其次。漢有劉邦,而會(huì)涌現(xiàn)出蕭何、張良、韓信和陳平;蜀有劉備,而后孔明出山,龐統(tǒng)來(lái)歸,更有關(guān)、張、趙、馬、黃生死與共,“鞠躬盡瘁,死而后已”。還有唐代李世民,明代朱元璋,他們身邊群雄會(huì)聚,同氣相投,一批頂天立地的漢子,干出一番驚天地泣鬼神的事業(yè)。這些事例無(wú)可辨駁地證明領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)和才干是吸引人才的重要魅力。不論是哪個(gè)臺(tái)階上的領(lǐng)導(dǎo)人,不具有寬宏的性格,雄厚的學(xué)識(shí)和縱橫捭闔的指揮才略,都難得到賢俊之士折服,因而也就達(dá)不到招引人才的效果。沒(méi)有吸引人才魅力的領(lǐng)導(dǎo)人,不是不學(xué)無(wú)術(shù)之輩,必是淺薄無(wú)德之徒。欲知其人,先察其友,庸才當(dāng)權(quán),在他的周?chē)?,保?zhǔn)會(huì)出現(xiàn)一幫能吃會(huì)玩,胸?zé)o點(diǎn)墨,乞巧乖張的奴才。雄才引來(lái)賢才,庸才愛(ài)用奴才,這也是一種“桃李不言”效應(yīng)。
總而言之,打鐵必先本身硬。領(lǐng)導(dǎo)者自己具有好的品德、才能、氣質(zhì)、學(xué)識(shí)和性格,才是衍生向心力和凝聚力的根本和源泉。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力措施
1、采用民主式的管理方式。民主式的領(lǐng)導(dǎo)方式可以讓決策更加主觀,有助于意見(jiàn)的統(tǒng)一,避免因?yàn)橐庖?jiàn)不統(tǒng)一產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)影響到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這樣做也使得使得成員之間更友愛(ài),思想更活躍,態(tài)度更積極。
2、培養(yǎng)集體成員有共同的目標(biāo)、共同的需要、共同的興趣。優(yōu)秀的管理者都有很好的演講能力,管理者的演講能讓他人明白自己的觀點(diǎn),并鼓動(dòng)他人認(rèn)同這些觀點(diǎn),從而樹(shù)立共同的目標(biāo),讓群體的努力方向更加明確。
3、統(tǒng)一管理,知人善任,分工到位。作為集體管理者要有良好的管理能力,并能知人善任,根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)來(lái)安排工作,將工作落實(shí)到位,這樣才能更好的發(fā)揮群體的凝聚力,將資源發(fā)揮到極致。
4、物質(zhì)上,與團(tuán)隊(duì)成員分享成果。一個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的的效益,來(lái)源于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員努力的結(jié)果,在團(tuán)隊(duì)得到好的效益后,不要忘記那些付出勞動(dòng)的成員,要給予他們應(yīng)得的物質(zhì)補(bǔ)償并對(duì)特別優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、精神上,要平等的對(duì)待這個(gè)群體的每一個(gè)人。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者要平等的對(duì)待每一個(gè)人,這樣可以讓成員們感覺(jué)到被尊重的感覺(jué),工作中一視同仁,統(tǒng)一培養(yǎng),給成員家庭般的關(guān)心,這樣才能留住成員的心。
6、善于激勵(lì)成員,適時(shí)給予晉升機(jī)會(huì)。平常多 留意成員們工作態(tài)度并激勵(lì),對(duì)待于工作怠慢的要給予相應(yīng)的鼓勵(lì),適時(shí)的給優(yōu)秀人才晉升的空間,讓優(yōu)秀人才能在這里得到應(yīng)有的發(fā)揮空間。
以上就是關(guān)于提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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