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品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念

發(fā)布時(shí)間：2023-03-04 14:13:19 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 394 問(wèn)大家

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、品牌營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣嗎？
2、想做好品牌營(yíng)銷(xiāo)，先摸透這50個(gè)概念
3、什么是品牌營(yíng)銷(xiāo)策略？
4、品牌營(yíng)銷(xiāo)的由來(lái)

品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念

一品牌營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣嗎？

不一樣。

兩者的區(qū)別：

1、定義不一樣

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，英文是Marketing，又稱(chēng)作市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。

品牌營(yíng)銷(xiāo)（Brandmarketing），是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過(guò)程，是企業(yè)要想不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須構(gòu)建高品位的營(yíng)銷(xiāo)理念。

2、策略不一樣

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買(mǎi)力的信息、商業(yè)界的期望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。

品牌營(yíng)銷(xiāo)的策略包括四個(gè)：品牌個(gè)性（brandpersonality）、品牌傳播（brandcommunication）、品牌銷(xiāo)售（brandsales）、品牌管理（brandmanagement）。

品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念

3、特點(diǎn)不一樣

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客；要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，立于不敗之地；注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策。

品牌營(yíng)銷(xiāo)在于為品牌找到一個(gè)具有差異化個(gè)性、能夠深刻感染消費(fèi)者內(nèi)心的品牌核心價(jià)值，它讓消費(fèi)者明確、清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性，是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛(ài)上一個(gè)品牌的主要力量。

參考資料來(lái)源；百度百科-品牌營(yíng)銷(xiāo)

百度百科-市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

二、想做好品牌營(yíng)銷(xiāo)，先摸透這50個(gè)概念

關(guān)于品牌本身的概念

01. 品牌

它是一種信息，用讓大眾來(lái)識(shí)別出某個(gè)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。它可以是一個(gè)名稱(chēng)、一個(gè)圖案或它們的組合等等。

示例：

品牌名稱(chēng)：星巴克、耐克、小米。

品牌logo，舉例如下：

02. 品牌營(yíng)銷(xiāo) 用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法，讓客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知。

03. 品牌定位在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位之后，確定品牌的文化特點(diǎn)、個(gè)性特點(diǎn)。

示例：為了區(qū)別于百事可樂(lè)和可口可樂(lè)，七喜汽水將自己定位為“非可樂(lè)”。

04. 品牌承諾說(shuō)清楚品牌是什么、能為消費(fèi)者做什么。

示例： OPPO R7 手機(jī)給消費(fèi)者提供的功能之一就是“充電五分鐘通話兩小時(shí)”。

05. 品牌聯(lián)想消費(fèi)者對(duì)品牌、產(chǎn)品的聯(lián)想。

示例：通常消費(fèi)者想到“加多寶”，就想到“怕上火，喝加多寶”。

06. 品牌故事品牌創(chuàng)立和發(fā)展中出現(xiàn)的的、有意義的新聞。

示例：馬云通過(guò)講述阿里巴巴的故事，如十八羅漢、淘寶打假、雙十一等，宣傳阿里巴巴的使命“讓天下沒(méi)有難做的生意”。

07. 品牌聲量某段時(shí)間內(nèi)，品牌被提及數(shù)的總數(shù)。

08. 品牌戰(zhàn)略公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力獲取利潤(rùn)與價(jià)值的戰(zhàn)略。

09.品牌元素可以識(shí)別出、區(qū)分出品牌的特殊設(shè)計(jì)。很多品牌都使用多重品牌元素。

示例：耐克的品牌元素有鉤形logo、slogan是“Just Do It”，同時(shí)有希臘神話中勝利女神的名字“Nike”。

10. 品牌共鳴顧客對(duì)品牌產(chǎn)生共鳴、感覺(jué)“同步”的程度。

示例：網(wǎng)易的評(píng)論板塊里，大量的精彩留言給大家印象深刻，也上反映了網(wǎng)易的理念“做有態(tài)度的新聞門(mén)戶”。

11. 品牌人格化用類(lèi)似人的性格、態(tài)度，表達(dá)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)。

示例： “褚橙”不僅代表橙子本身，而且代表了“勵(lì)志”、“不服輸”等人格特質(zhì)。

12. 品牌背書(shū) 第三方用明顯或隱晦的方式，確認(rèn)或贊揚(yáng)某個(gè)品牌對(duì)消費(fèi)者的承諾。

示例：金六福酒與五糧液集團(tuán)聯(lián)合之后，五糧液集團(tuán)在無(wú)形中為金六福背書(shū)。

13. 品牌知名度如果人們很容易就能想到某個(gè)品牌屬于某類(lèi)產(chǎn)品，那么這個(gè)品牌的知名度高。反之，知名度低。

示例：人們看到“海飛絲”，很容易想到洗發(fā)水。那么海飛絲在洗發(fā)用品中的知名度高。

14. 品牌美譽(yù)度市場(chǎng)中人們對(duì)某一品牌的好感和信任程度。

示例：發(fā)生三聚氰胺事件后，三鹿的品牌美譽(yù)度迅速降低。

15. 品類(lèi)分化按照商品的某一要素，進(jìn)一步劃分商品所在的品類(lèi)。針對(duì)不同的細(xì)分品類(lèi)，使用不同的品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。

示例： “汽車(chē)”這個(gè)品類(lèi)中，可以化分為“運(yùn)動(dòng)型汽車(chē)”，比如吉普；“跑車(chē)”，比如蘭博基尼。針對(duì)這種不同的細(xì)分品類(lèi)，采取不同的品牌營(yíng)銷(xiāo)方法。

關(guān)于品牌傳播的概念

16. 賣(mài)點(diǎn)

商品提供的、能吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的有力理由。

示例：美圖手機(jī)的賣(mài)點(diǎn)之一是自拍功能。小米Note2的賣(mài)點(diǎn)之一是雙曲面。

17. 渠道

傳播品牌信息的載體。

示例：現(xiàn)在的渠道，不僅限于電視、報(bào)紙、公交亭等，還有各種之前從未有過(guò)的形式，比如，“西少爺”包裝袋，也可以成為電影宣傳的渠道。

18. 公關(guān)

利用第三方渠道，為品牌提供有利信息，從而教育、引導(dǎo)消費(fèi)者。

示例：媒體報(bào)道扎克伯格在北京霧霾天跑步、做22分鐘的中文演講等，塑造 Facebook 在中國(guó)的正面形象。

19. 整合營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)內(nèi)容、渠道、體驗(yàn)等手段，讓用戶在任何環(huán)境下，從各個(gè)維度得到的信息，都與自己相關(guān)。最后，把這些信息組成一個(gè)清晰、可信的品牌印象。

示例：大鵬在推廣《煎餅俠》時(shí)，策劃“北京中關(guān)村賣(mài)煎餅”、“大鵬進(jìn)藍(lán)翔”等事件，擴(kuò)大《煎餅俠》的知名度，營(yíng)造歡樂(lè)幽默的氛圍。

20. 體驗(yàn)式擴(kuò)散

使用看、聽(tīng)、用、參與等方式，刺激消費(fèi)者的感官、思考、行動(dòng)等，擴(kuò)大品牌知名度。

示例：當(dāng)初吳莫愁在地鐵廣告中的特殊形象，給大家留下非常深的視覺(jué)印象，進(jìn)而讓很多人記住了她當(dāng)時(shí)代言的清華同方筆記本。

21. 自擴(kuò)散

發(fā)出信息的人，無(wú)法控制信息的傳播路徑。

示例：王健林說(shuō)出“一個(gè)億的小目標(biāo)”之后，網(wǎng)友制作各種改編版本，而王健林已經(jīng)無(wú)法控制這些內(nèi)容如何傳播。

22. 互動(dòng)

線上用戶或消費(fèi)者的行為，包括喜歡、贊、分享、評(píng)論等，用于培養(yǎng)用戶的關(guān)系、分析品牌策略等。

23. 輿情

在時(shí)間或空間內(nèi)，關(guān)于某社會(huì)事件，民眾對(duì)某些組織或個(gè)人的態(tài)度的總和。常用的輿情監(jiān)測(cè)工具有百度指數(shù)、新榜（www.newrank.cn）清博大數(shù)據(jù)（ www.gsdata.cn ）、新浪微指數(shù)（data.weibo.com）等。

24. 聲量份額品牌的媒體投放量占該品牌同類(lèi)產(chǎn)品的媒體投放量的百分比。

關(guān)于品牌與用戶的概念

25. 用戶畫(huà)像

包括用戶性別、年齡、所屬地區(qū)、城市類(lèi)型等用戶數(shù)據(jù)，用來(lái)全面了解用戶需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品準(zhǔn)確定位和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

26. 粉絲

熱衷于某一事物或人物的人。

27. KOL

KOL，即關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖，指滿足這三個(gè)條件的用戶：擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息；被相關(guān)群體接受或信任；對(duì)該群體的購(gòu)買(mǎi)行為有較大影響力。

示例： Faceu 在初期推廣時(shí)，考慮從明星著手，而且相機(jī)類(lèi) App 用戶以女性為主，所以選擇男明星進(jìn)行投放。最終選擇了當(dāng)時(shí)熱劇《太子妃升職記》的主演之一于朦朧。此時(shí)，于朦朧就是 Faceu 的 KOL。

28. 種子用戶

不僅是產(chǎn)品重度使用者，并且樂(lè)于反饋分享。

示例：小米最開(kāi)始做 MIUI 時(shí)，從各大手機(jī)論壇中地篩選、聯(lián)系、爭(zhēng)取了 MIUI 第一版的首批內(nèi)測(cè)體驗(yàn)者，就是 MIUI 的種子用戶。

29. 核心粉絲

能夠討論品牌、守護(hù)品牌、消費(fèi)品牌的粉絲。

示例：錘子手機(jī)早期支持者們主動(dòng)在微博、朋友圈里討論錘子手機(jī)，而且在錘子手機(jī)出現(xiàn)危機(jī)時(shí)，他們?yōu)殄N子站臺(tái)辯解，最后購(gòu)買(mǎi)錘子手機(jī)，他們就是錘子手機(jī)的核心粉絲。

30. 消費(fèi)者心智模式

包括以下 5 個(gè)特點(diǎn)： 1）只能接受有限的信息。消費(fèi)者會(huì)按照個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、喜好甚至情緒來(lái)選擇接受、記憶信息。 2）喜歡簡(jiǎn)單，討厭復(fù)雜。 3）缺乏安全感。消費(fèi)者在選擇品牌時(shí)，會(huì)認(rèn)為自己面臨很多風(fēng)險(xiǎn)。 4）對(duì)品牌的印象不會(huì)輕易改變。品牌的形象一旦在消費(fèi)者腦海沉淀下來(lái)，就會(huì)根深蒂固。 5）消費(fèi)者的想法容易失去焦點(diǎn)。如果某品牌同時(shí)進(jìn)入多個(gè)領(lǐng)域，或不斷變換形象，會(huì)讓消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確判斷品牌形象。

31. 顧客忠誠(chéng)度

顧客在多大程度上對(duì)某產(chǎn)品產(chǎn)生感情、形成偏愛(ài)、愿意長(zhǎng)期重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

32. 用戶期望值對(duì)于某一產(chǎn)品或服務(wù)，用戶在多大程度上相信它能幫自己解決問(wèn)題。

33. 用戶旅程模型記錄用戶在“從認(rèn)識(shí)品牌、到與品牌互動(dòng)、發(fā)生購(gòu)買(mǎi)、最終成為忠實(shí)用戶”整個(gè)過(guò)程中的心理感受和行為動(dòng)作。在制定策略時(shí)，根據(jù)不同階段，細(xì)化人群，設(shè)計(jì)不同的投放策略。

用戶旅程模型分為以下 6 個(gè)階段：

34. AISAS

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，消費(fèi)者生活方式變化，對(duì)此產(chǎn)生的消費(fèi)者行為分析模型。

35. 消費(fèi)偏好

消費(fèi)者對(duì)特定商品產(chǎn)生信任，愿意反復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

36. 水軍

受雇于公關(guān)公司、以發(fā)帖回帖為主要手段、為雇主進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)造勢(shì)的人。

關(guān)于品牌的理論與模型

37. 蔡格尼克效應(yīng)

相比于已經(jīng)完成的事，人們對(duì)沒(méi)完成的事情的印象更深刻。

示例：春節(jié)期間的支付寶”集五?！被顒?dòng)，就是利用這個(gè)效應(yīng)，讓用戶加好友、互送五福，完成“集五?！钡哪繕?biāo)。

38. 錨定效應(yīng)

人們?cè)谧雠袛鄷r(shí)，很容易受到第一印象或第一條信息支配，它們像沉入海底的錨一樣把人們的思維固定在某處。

示例：錘子 T1 在定價(jià)時(shí)，CEO 羅永浩先拋出一個(gè)四千多的價(jià)格，把大眾的心理預(yù)期價(jià)格定在這個(gè)水平。但最終定價(jià)為三千多，低于錨點(diǎn)一千多，低于初始值四分之一，用這種方式激發(fā)人們沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的欲望，促進(jìn)銷(xiāo)售。

39. 羊群效應(yīng)

也叫“從眾效應(yīng)”，在群體中，個(gè)人的觀念或行為，會(huì)與多數(shù)人一致，隨多數(shù)人一起變化。

示例：人們?cè)谶x擇餐館吃飯時(shí)，會(huì)偏愛(ài)已經(jīng)爆滿的餐館，認(rèn)為“這么多人選擇這個(gè)餐館，那么它的飯菜口味一定不錯(cuò)”。

40. USP

即“獨(dú)特的銷(xiāo)售主張”，包括兩條原則： 1）每則廣告都向顧客提出同一個(gè)主張； 2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能或從未提出類(lèi)似的主張。

示例：金龍魚(yú)提出“脂肪酸比例符合1:1:1健康標(biāo)準(zhǔn)”，其實(shí)它的競(jìng)品也能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只是沒(méi)有當(dāng)廣告說(shuō)出來(lái)。

41. T型戰(zhàn)略

通過(guò)單一產(chǎn)品，制造影響力和品牌勢(shì)能，以點(diǎn)帶面，遷移流量到其他品牌。

示例： 2016年，張?zhí)煲挥玫駹斉ｋ顔吸c(diǎn)突破，制造影響力和品牌勢(shì)能，然后通過(guò)幾個(gè)小品牌遷移流量，如小丑煎餅、皮娜 · 鮑什下午茶、薛蟠烤串、河貍家。

42. 單品戰(zhàn)略推出單一的產(chǎn)品、包裝、品牌、賣(mài)點(diǎn)、廣告語(yǔ)等，在消費(fèi)者心中建立單一、清晰、鞏固的品牌形象。

示例：蘋(píng)果公司只做一個(gè)手機(jī)系列，iPhone，所以，蘋(píng)果手機(jī)只代指 iPhone 系列。而三星手機(jī)有 E 系列、D 系列、Note 系列等許多產(chǎn)品。

43. 品牌共鳴模型

建設(shè)品牌需要 4 個(gè)步驟，分別是： 1）確保顧客能認(rèn)出品牌，并將品牌與特定品類(lèi)或需求聯(lián)系起來(lái)； 2）能把各種品牌聯(lián)想聯(lián)系起來(lái)； 3）根據(jù)與品牌相關(guān)的判斷和感受，引導(dǎo)顧客產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)； 4）把消費(fèi)者對(duì)品牌的反應(yīng)，轉(zhuǎn)化成品牌忠誠(chéng)。

這個(gè)模型強(qiáng)調(diào)了品牌建設(shè)的兩方面——左邊是理性的品牌路線，右邊是感性路線（見(jiàn)下圖）。

44. STEPPS原則

決定內(nèi)容是否有感染力的 6 個(gè)因素： 1）社交貨幣（Social Currency）：內(nèi)容能不能成為人們的社交貨幣？

示例：

常見(jiàn)的社交貨幣有以下幾種：

2）誘因（Triggers）：能不能讓人們把這個(gè)內(nèi)容與自己生活中的某個(gè)場(chǎng)景聯(lián)系起來(lái)？示例：羅輯思維每天推送時(shí)間選在 6 點(diǎn)半左右，這指向職場(chǎng)用戶起床、洗漱、通勤等場(chǎng)景。

3）情緒（Emotions）：內(nèi)容所包含的情緒，能不能激起人們的分享欲望？

示例：

4）公共性（Public）：

內(nèi)容適不適合向大眾展示？

示例：某些涉及公司的信心，如財(cái)務(wù)問(wèn)題、高管離職問(wèn)題，雖然容易獲得傳播，但并不適合向大眾展示。

5）實(shí)用價(jià)值（Practical Value）：

內(nèi)容能不能幫人們解決實(shí)際問(wèn)題？

示例：插坐學(xué)院發(fā)布的《新媒體編輯一定要知道的 55 個(gè)常用術(shù)語(yǔ)》，幫新媒體編輯新手了解基礎(chǔ)詞匯，更快上手工作。

6）故事（Story）：

這個(gè)內(nèi)容，能不能用什么故事和敘述邏輯來(lái)表達(dá)？

示例： “偉大的安妮”為推廣“快看漫畫(huà)” App ，制作了《對(duì)不起，我只過(guò)1%的生活》，講述自己一路走來(lái)的故事，在微博上，一天之內(nèi)超過(guò) 40 萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)、30 多萬(wàn)次點(diǎn)贊。在 App Store 里，“快看漫畫(huà)”App最高時(shí)沖到了免費(fèi)榜榜首。

關(guān)于品牌的新興詞匯

45. 圈層語(yǔ)言

不同的圈層、群體，擁有不同的語(yǔ)言體系，圈外人很難理解。

示例：在網(wǎng)絡(luò)游戲“魔獸世界”中，“部落”和“聯(lián)盟”分別代表兩大對(duì)立陣營(yíng)，玩家從中選擇游戲角色。中國(guó)平安與電影《魔獸》合作，發(fā)起“榮耀收獲季”主題活動(dòng)，在 H5 頁(yè)面中，使用“部落”、“聯(lián)盟”等圈層語(yǔ)言。

46. 亞文化

非主流的、局部的文化現(xiàn)象，如二次元文化、嘻哈文化、美食文化等。

示例：為宣傳廣東省旅游品牌，廣東省旅游局圍繞粵菜文化，策劃線上活動(dòng)“美食特工帶你游廣東”。

47. 網(wǎng)紅

因?yàn)槟硞€(gè)特殊事件或行為，被大量網(wǎng)民關(guān)注，之后走紅的人。

示例：羅玉鳳、奶茶妹妹、“藍(lán)瘦香菇”男。

48. 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

一位時(shí)尚達(dá)人，以TA的眼光和品味，挑選商品，推薦給數(shù)量龐大的粉絲，將粉絲數(shù)轉(zhuǎn)換成購(gòu)買(mǎi)力。

49. IP

擁有粉絲基礎(chǔ)、關(guān)注度的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

示例：同道大叔文化公司的“同道大叔”。在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面，唯品會(huì)與“同道大叔”合作，策劃活動(dòng)“粉紅達(dá)人通道大叔教你 12 種表白姿勢(shì)”，結(jié)合 VR 技術(shù)、場(chǎng)景化互動(dòng)，吸引用戶使用、曝光品牌、引流注冊(cè)。

50. 鄙視鏈

像食物鏈，身處其中的人，一邊瞧不起別人，一邊被另一些人瞧不起。

示例：電視劇鄙視鏈：英劇>美劇>日劇>韓劇>港劇>臺(tái)劇>內(nèi)地劇>泰?。▋H供娛樂(lè)）

寫(xiě)在最后

這篇文章總結(jié)了 50 個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)概念，希望能幫大家了解品牌營(yíng)銷(xiāo)的一些基本內(nèi)容、思路和工具。

品牌營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)分概念復(fù)雜，而且實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，變化多，所以，要根據(jù)實(shí)際情況，合理理解、運(yùn)用這些概念，為做出高質(zhì)量的品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

三、什么是品牌營(yíng)銷(xiāo)策略？

這是一個(gè)企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)使其品牌和產(chǎn)品了解其產(chǎn)品的過(guò)程。下面千享傳媒詳細(xì)介紹什么是品牌營(yíng)銷(xiāo)策略？

一，品牌個(gè)性:品牌個(gè)性可以從品牌命名、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格、品牌概念、品牌代言人、形象風(fēng)格和品牌應(yīng)用等方面來(lái)考慮。

二，品牌傳播:品牌傳播是方法或收益方法。這是公司向消費(fèi)者介紹品牌信息，說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)品牌并維持品牌記憶的直接和間接方式。品牌宣傳可以利用廣告宣傳、視頻傳播，促銷(xiāo)傳播和人際關(guān)系。

三、品牌銷(xiāo)售:品牌銷(xiāo)售可以通過(guò)渠道戰(zhàn)略、人員營(yíng)銷(xiāo)、商店促銷(xiāo)、廣告促銷(xiāo)、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和優(yōu)惠談判實(shí)現(xiàn)。

四、是品牌經(jīng)營(yíng):品牌管理的四個(gè)重要因素是樹(shù)立信譽(yù)、獲得支持、建立關(guān)系和增加機(jī)會(huì)。

四、品牌營(yíng)銷(xiāo)的由來(lái)

品牌營(yíng)銷(xiāo)（Brandmarketing），是通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)使客戶形成對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。品牌營(yíng)銷(xiāo)不是獨(dú)立的，品牌可以通過(guò)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一起來(lái)實(shí)現(xiàn)，二者相輔相成，互相促進(jìn)。

世界著名廣告大師大衛(wèi)·奧格威（DavidOgilvy）就品牌曾作過(guò)這樣的解釋?zhuān)骸捌放剖且环N錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品牌屬性、名稱(chēng)、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無(wú)形總和。品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象，以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。”

1、品牌的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，營(yíng)銷(xiāo)組合框架已經(jīng)由4P、4C發(fā)展到4R，這反映了營(yíng)銷(xiāo)理論在新的條件下不斷深入整合的變革趨勢(shì)。4P是營(yíng)銷(xiāo)中最關(guān)鍵的組合因素，要求企業(yè)如何滿足客戶需要；4C讓企業(yè)忘掉產(chǎn)品，研究客戶的需要和欲望；4R讓企業(yè)與客戶建立緊密的聯(lián)系，提高客戶忠誠(chéng)度。品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)消費(fèi)者滿意時(shí)，就會(huì)對(duì)品牌保持長(zhǎng)時(shí)間的忠誠(chéng)度，這種忠誠(chéng)度一旦形成，就很難接受其他品牌的產(chǎn)品。

品牌企業(yè)要想不斷獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須構(gòu)建高品位的營(yíng)銷(xiāo)理念。如，整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的工具(廣告、公關(guān)、促銷(xiāo))，可以提升品牌價(jià)值；通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，可以提升品牌的營(yíng)銷(xiāo)層次。品牌的形成并非一朝一夕完成，品牌的打造只有經(jīng)過(guò)日積月累，才能走向成功。

2、品牌的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是指企業(yè)以電子技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段，進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總稱(chēng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能有：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)等。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一般從建立網(wǎng)站開(kāi)始，企業(yè)的品牌形象在建立網(wǎng)站之前就已經(jīng)確立了。英特爾總裁葛洛夫曾說(shuō)：“5年后將不再有網(wǎng)絡(luò)公司，因?yàn)樗泄径紝⑹蔷W(wǎng)絡(luò)公司”?；ヂ?lián)網(wǎng)將改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，如今全球500強(qiáng)企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站主頁(yè)，而且將近90%以上的企業(yè)采用網(wǎng)上招聘等方式，這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅僅用于介紹公司概況、收發(fā)電子郵件，而是進(jìn)入了深層次的應(yīng)用，品牌營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的重大變革。例如，在網(wǎng)上商店，即可以為企業(yè)擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道提供便利的條件，又可以在電子商務(wù)平臺(tái)上增加客戶的信任度，將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結(jié)合，塑造品牌。

以上就是小編對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，品牌營(yíng)銷(xiāo)的概念的問(wèn)題希望對(duì)你有用！