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    公司運營管理模式(公司運營管理模式理念)

    發(fā)布時間:2023-03-24 10:54:04     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1327        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于公司運營管理模式的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    公司運營管理模式(公司運營管理模式理念)

    一、公司的管理模式

    公司的管理模式

    公司的管理模式,要運營一間公司不容易,有職員的地方就需要管理,這才是難的地方,而不同的公司管理的制度不同,很多的地方也會產(chǎn)生改變,以下是關(guān)于公司的管理模式。

    公司的管理模式1

    企業(yè)管理的親情化管理模式

    這種管理模式利用家族血緣關(guān)系中的一個很重要的功能,即內(nèi)聚功能,也就是試圖通過家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能來實現(xiàn)對企業(yè)的管理。

    從歷史上看,雖然一個企業(yè)在其創(chuàng)業(yè)的時期,這種親情化的企業(yè)管理模式確實起到過良好的作用。但是,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展成為大企業(yè)以后,這種親情化的企業(yè)管理模式就很快會出現(xiàn)問題。

    因為這種管理模式中所使用的家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚性功能,會由其內(nèi)聚性功能而轉(zhuǎn)化成為內(nèi)耗功能,因而這種管理模式也就應(yīng)該被其他的管理模式所替代了。

    我國親情化的企業(yè)管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)時期對企業(yè)的正面影響幾乎是99%,但是當(dāng)企業(yè)躍過創(chuàng)業(yè)期以后,它對企業(yè)的負(fù)面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產(chǎn)交給與自己沒有血緣關(guān)系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。

    企業(yè)管理的友情化管理模式

    這種管理模式也是在企業(yè)初創(chuàng)階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內(nèi)聚力量的。

    但是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是企業(yè)利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業(yè)如果不隨著發(fā)展而盡快調(diào)整這種管理模式,那么就必然會導(dǎo)致企業(yè)很快衰落甚至破產(chǎn)。

    我國有一個民營企業(yè)叫“萬通”,一開始就是五個情投意合的人創(chuàng)辦的一個友情化企業(yè),當(dāng)時大家都可以臥薪嘗膽,創(chuàng)業(yè)者之間完全可以不計較金錢。但是,當(dāng)萬通拿到第一筆大的利潤的時候,五個人就開始有所摩擦。

    當(dāng)時萬通的比較大的股東叫馮侖,他還想繼續(xù)堅持這種管理模式而使企業(yè)發(fā)展,他組織企業(yè)的創(chuàng)辦者讀《水滸》,讓大家記取散伙與分裂的教訓(xùn),但結(jié)果最后沒有解決問題,只好幾個人解散了這個企業(yè),放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創(chuàng)業(yè)者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業(yè)。

    企業(yè)管理的溫情化管理模式

    這種管理模式強調(diào)管理應(yīng)該是更多地調(diào)動人性的內(nèi)在作用,只有這樣,才能使企業(yè)很快地發(fā)展。在企業(yè)中強調(diào)人情味的一面是對的,但是不能把強調(diào)人情味作為企業(yè)管理制度的最主要原則。人情味原則與企業(yè)管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調(diào)人情味,不僅不利于企業(yè)發(fā)展,而且企業(yè)最后往往都會失控,甚至還會破產(chǎn)。

    有人老是喜歡在企業(yè)管理中講什么溫情和講什么良心,認(rèn)為一個人作為企業(yè)管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業(yè)就會更好地發(fā)展??梢?,溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中,所謂的良心是很難談得清楚的。

    良心用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經(jīng)濟(jì)利益的規(guī)范化回報方式。因此,如果籠統(tǒng)地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關(guān)系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業(yè)都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關(guān)系的界定。

    有些人天生就是溫情式的,對利益關(guān)系的界定往往是心慈手軟,然而在企業(yè)管理中利益關(guān)系的界定是“冷酷無情”的,對利益關(guān)系的界定,到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關(guān)系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關(guān)系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業(yè)經(jīng)理人。

    例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業(yè)經(jīng)理人。

    企業(yè)管理的隨機化管理模式

    在現(xiàn)實中具體表現(xiàn)為兩種形式:一種是民營企業(yè)中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者很獨裁。

    他說了算,他隨時可以任意改變?nèi)魏我?guī)章制度,他的話就是原則和規(guī)則,因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式,就是發(fā)生在國有企業(yè)中的行政干預(yù),即政府機構(gòu)可以任意干預(yù)一個國有企業(yè)的經(jīng)營活動,最后導(dǎo)致企業(yè)的管理非常的隨意化??梢姡@種管理模式要么是表現(xiàn)為民營企業(yè)中的獨裁管理,要么是表現(xiàn)為國有企業(yè)體制中政府對企業(yè)的過度性行政干預(yù)。

    現(xiàn)在好多民營企業(yè)的垮臺,就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結(jié)果。因為創(chuàng)業(yè)者的話說錯了,別人也無法發(fā)言矯正,甚至創(chuàng)業(yè)者的決策做錯了,別人也無法更改,最后只能是企業(yè)完蛋。

    企業(yè)管理的制度化管理模式

    所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理。當(dāng)然,這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則,同時這種規(guī)則也是責(zé)權(quán)利對稱的。

    因此,未來的企業(yè)管理的目標(biāo)模式是以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌麕追N管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”,適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實有好處。甚至有時也可以適當(dāng)?shù)貙芾碇械拿芗袄骊P(guān)系做一點隨機性的處理,“淡化”一下規(guī)則,因為制度化太呆板了。

    如果不適當(dāng)?shù)亍败浕币幌乱膊缓棉k,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。

    適當(dāng)?shù)匚找稽c其他管理模式的那些優(yōu)點,綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業(yè)管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結(jié)論。

    企業(yè)初創(chuàng)時期,事務(wù)相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此可以采取直接管理的方法,比如一些家族企業(yè)在規(guī)模和領(lǐng)域還不大的時期,采用直接管理是十分有效的。

    但當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大以后,管理方法就需要隨之創(chuàng)新和優(yōu)化。一般意義上來說,我們可以將企業(yè)的“管理”方法分成這樣幾種類型,并在企業(yè)的不同發(fā)展階段合理科學(xué)地、單一或復(fù)合地加以運用,可以發(fā)揮更有效的作用

    企業(yè)管理的系統(tǒng)化管理模式

    通過完成企業(yè)組織機構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計、績效管理、招聘、全員培訓(xùn)、員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)的建立,來完成企業(yè)的系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)籌化的管理。

    這樣的好處是有利于企業(yè)的快速擴(kuò)展,因為在你用這一套系統(tǒng)打造完一個管理的標(biāo)準(zhǔn)模版的時候,旗下的分公司或者代理都能簡單的復(fù)制,就這降低了擴(kuò)展的難度。

    公司的管理模式2

    管理模式,通俗地講就是一個企業(yè)在管理制度上和其它企業(yè)不一樣的地方,從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度說包括了正式制度和非正式制度兩個方面,也就是企業(yè)在管理規(guī)章制度和企業(yè)文化上最基本的不同特征。一般來說,不同的國家的企業(yè)有不同的管理模式,而且同一企業(yè)在不同時期也有不同的管理模式。

    目前在理論上比較公認(rèn)的管理模式有日本管理模式和美國管理模式等。不同管理模式?jīng)Q定其管理特征的差異性,如美國管理模式的`特點是鼓勵個人英雄主義及以能力為主要考核特征的模式,它在管理上的主要表現(xiàn)就是規(guī)范管理、制度管理和條例管理,以法制為主體的科學(xué)化管理。

    而日本管理模式的特點則是集體主義為核心的年功序列制、稟議決策制等為特征,重視人際關(guān)系、以集體利益至上、家族主義等情感管理為主的特征。 什么是管理?“管理就是利用別人將事情辦成”,這種定義代表了實用主義的看法,他們將管理看成是怎么利用別人來替自己辦事的一種方法;

    “管理就是如何指導(dǎo)人,激勵人的方法與技術(shù)”,這種價值觀基本代表了人本理論的觀點,將管理看成是發(fā)揮人的積極的方法;“管理就是如何使資源收益最大化”,這種價值觀是典型的效益最大化的代表。從不同人對于管理定義的區(qū)別可以看出不同的管理定義其實是不同信仰和價值觀對于管理理解的角度不同所形成的。

    管理根植于不同的文化、社會、傳統(tǒng)、風(fēng)俗、信念及各種制度中,由于文化背景的差異,決定了不同國家不同的管理價值觀,最明顯差別是東西方的管理差別。所以,管理的本質(zhì)是一種文化。

    公司的管理模式3

    公司管理模式如何確定

    關(guān)系。這是一種依托于人與人之間的關(guān)系進(jìn)行公司管理的模式。在公司的各個主要崗位上面都有可能是自己的親人或者有一定關(guān)系的人,從經(jīng)理到員工都有可能有一定的親戚關(guān)系,這樣的公司是一種比較落后的公司,在市場競爭的強大的壓力下不會有太大的成長空間。

    制度。這種公司有著比較完整的制度,對于每一個崗位的員工都有著完整的制度來進(jìn)行束縛,任何人都很清楚自己要做什么,自己在哪些方面可以去努力,也很清楚自己的職業(yè)的好展方向,這樣的公司可以發(fā)展較快,但在有些方面可能不近人情,有時候會出現(xiàn)部門之間相互扯皮的現(xiàn)象。

    自覺。這樣的公司往往是剛剛創(chuàng)業(yè)的小公司,公司各方面都不怎么完善,很多情況下,公司的管理需要各個員工的自覺,這樣的公司主要靠員工的心態(tài)與老板的影響力來保持運轉(zhuǎn),一旦員工失去了信心,或者老板的影響力減弱了,公司的運營就會非常的糟糕,不得不換血維持發(fā)展。

    現(xiàn)代方式。有很多先進(jìn)的企業(yè)在管理模式方面已經(jīng)實施了變革,在各方面都有著很完善的管理模塊,每一級之間有著非常好的銜接系統(tǒng),上下級之間實行互動,每一個流程都有著直接的負(fù)責(zé)人,這種企業(yè)運行起來速度非常的快,在管理方面可以產(chǎn)生巨大的效益,各方面的競爭力都很強。

    個人主義。在一些初創(chuàng)的小公司,沒有具體的管理制度,實行老總個人主義管理方式,這種管理方式在公司發(fā)展初期會帶來一定的效果,一旦公司的業(yè)務(wù)增加了,公司的節(jié)奏加快了,老總的事務(wù)煩忙了,這種管理模式就會出現(xiàn)問題,也會限制公司的快速發(fā)展。

    創(chuàng)新方式。在管理方面也出現(xiàn)了很多非常受人關(guān)注的創(chuàng)新方式,有的公司采取任務(wù)負(fù)責(zé)制,不進(jìn)行具體的管理,有的公司實施自動化管理,通過各種考核來保證公司的運轉(zhuǎn),有的公司采取目標(biāo)責(zé)任的方式進(jìn)行管理,各種各樣的創(chuàng)新管理讓公司的發(fā)展生機勃勃。

    二、企業(yè)如何運營管理有什么方法?

    我們經(jīng)常能聽說企業(yè)的運營管理,這企業(yè)的運營管理應(yīng)該怎么做呢?我為你帶來了“企業(yè)運營管理”的相關(guān)知識,這其中也許就有你需要的。

    企業(yè)運營管理方法秘訣

    1、防止在企業(yè)戰(zhàn)略制定上失誤

    《孫子兵法》始為“計”,三國爭雄,成于“謀”;現(xiàn)代企業(yè)無一不把“戰(zhàn)略”放在第一位,也有無數(shù)企業(yè)的案例,因為制定了錯誤的企業(yè)戰(zhàn)略,導(dǎo)致公司朝著錯誤的方向發(fā)展,總重萬劫不復(fù),最有名的當(dāng)數(shù)諾基亞公司。人大EMBA指出,因此根據(jù)公司和行業(yè)的發(fā)展,制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略是頭等大事。

    2、注重人才培養(yǎng)

    現(xiàn)在的社會是創(chuàng)新的社會,創(chuàng)新就必然需要大量的人才,因此企業(yè)必須要投入很大的精力在人才培養(yǎng)上。制定企業(yè)運營管理方案時必須要充分考慮到對人才的人文關(guān)懷,也同時要制定出合理的企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人才培訓(xùn)等計劃。

    企業(yè)的強大來自于優(yōu)秀的企業(yè)運營管理,強大的執(zhí)行力和優(yōu)秀的人才,因此制定好企業(yè)運營管理方案是成功的第一步,避免上面的問題,相信你一定可以打造適合你企業(yè)的最佳方案。

    3、防止企業(yè)文化跟不上

    企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化也要在不同的時期做出調(diào)整,企業(yè)文化應(yīng)該是以企業(yè)經(jīng)營者的個人經(jīng)營思想為核心,灌輸著企業(yè)理念、經(jīng)營思想、價值觀念、營銷體系等系列,決定著企業(yè)核心競爭力。人大EMBA表示,因此,企業(yè)在發(fā)展過程中,要有意識的確立及灌輸企業(yè)文化。

    4、防治資金出現(xiàn)危機

    企業(yè)失敗的導(dǎo)火索都是企業(yè)資金跟不上企業(yè)發(fā)展需要,導(dǎo)致資金頸瓶。企業(yè)在發(fā)展過程中,一定要防止資金出現(xiàn)危機。就連京東小米這樣的大公司都在不斷融資,就可以看出資金鏈的重要性了。

    5、防止內(nèi)部失控

    企業(yè)規(guī)模增大后,很所事情都變得復(fù)雜起來,必須要盡可能多的考慮到將很發(fā)生的復(fù)雜情況,制定合適的規(guī)章制度來保證,一旦有突發(fā)狀況,企業(yè)內(nèi)部不會失控。

    運營管理重壓之下,企業(yè)如何尋生路

    來源:哈佛商業(yè)評論

    一位《財富》排行榜前20名公司的高階戰(zhàn)略規(guī)劃師曾說過:“你可能擁有全世界最好的流程,但如果你的治理系統(tǒng)無法提供正確的方向和修正能力來實現(xiàn)其目標(biāo),那么成功只能聽天由命了?!蓖?,如果公司擁有世界上最好的戰(zhàn)略,但管理者無法將這些戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為運營計劃,并執(zhí)行這些計劃以達(dá)到公司的績效目標(biāo),公司只會寸步難行。

    一個例項:在成功IPO之后不久,康諾化名公司開始失去發(fā)展方向。公司的高管依舊保持著原有的慣例:每個月用一天來召開管理會議,但這些會議已無法聚焦在公司的戰(zhàn)略上。

    康諾公司的管理會議議程是上午討論運營問題,下午討論戰(zhàn)略問題。但隨著實現(xiàn)公司季度目標(biāo)面臨越來越大的壓力,運營問題逐漸侵占了高管們討論戰(zhàn)略的時間。一位高管對此評論道:“我們沒有時間來討論戰(zhàn)略。如果我們不能達(dá)到這些季度目標(biāo),這家公司可能就會消失。短期目標(biāo)對于我們來說就是長期目標(biāo)”。

    除了康諾公司,“格雷欣法則”頻頻在很多公司其中不乏成功的上市公司的會議室中上演:糟糕的運營成為會議討論的主題。一旦落入這個陷阱,他們很快會發(fā)現(xiàn)公司總是要竭盡全力才能剛剛完成季度目標(biāo)甚至無法完成,永遠(yuǎn)沒有時間來思考如何改進(jìn)公司戰(zhàn)略,來創(chuàng)造更好的發(fā)展機遇,或彌補公司的財務(wù)短板。于是,分析家、投資者和董事會成員開始質(zhì)疑管理團(tuán)隊的能力和專注度。

    公司的糟糕表現(xiàn)不能歸咎于管理團(tuán)隊的無能或疏忽,而是由于公司管理系統(tǒng)的崩潰。這里定義的管理系統(tǒng),是指公司在設(shè)計公司戰(zhàn)略,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為運營行動,監(jiān)測、改進(jìn)戰(zhàn)略和運營效率的過程中,使用的一整套流程和工具。無法正確平衡戰(zhàn)略和運營是一個非常普遍的問題,在過去25年間的多個研究顯示:60%到80%的公司無法達(dá)到新戰(zhàn)略設(shè)定的目標(biāo)。

    通過建立一個閉環(huán)的管理系統(tǒng),公司可以避免上述問題的發(fā)生,這種管理系統(tǒng)通常包含五個階段。

    1.設(shè)計戰(zhàn)略

    管理系統(tǒng)的回圈以公司的戰(zhàn)略設(shè)計為開端,這包括對現(xiàn)有戰(zhàn)略的修改以及引進(jìn)全新的戰(zhàn)略我們的經(jīng)驗顯示,一般戰(zhàn)略的生命周期為三到五年。設(shè)計一個全新戰(zhàn)略時,首先高管應(yīng)檢查公司對自身業(yè)務(wù)的基本假設(shè)和所處的競爭環(huán)境。然后,公司高管和各部門經(jīng)理應(yīng)開會來設(shè)計公司新的戰(zhàn)略。

    新戰(zhàn)略的決策議程應(yīng)回答以下問題:公司的業(yè)務(wù)是什么?公司為什么要從事該業(yè)務(wù)?回答該問題的目的是,讓公司的管理者們聚焦于涉及高階戰(zhàn)略的一些概念。在制定戰(zhàn)略前,管理者們要在以下方面達(dá)成一致:公司的目的使命,未來希望達(dá)成的結(jié)果愿景,以及指導(dǎo)公司行動的內(nèi)部指南方針價值觀。

    在公司業(yè)務(wù)中,我們面臨的關(guān)鍵問題是什么?

    一旦確立了公司的使命、愿景和價值觀,管理者就可以對公司的內(nèi)外部條件進(jìn)行戰(zhàn)略分析了。首先,管理團(tuán)隊可以利用一些框架來研究行業(yè)的競爭狀況,例如使用邁克爾•波特的“五力模型”。此外,管理團(tuán)隊還要評估公司成長的巨集觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、利率及匯率變化、生產(chǎn)要素價格和大眾對企業(yè)社會責(zé)任的預(yù)期。這時企業(yè)就需要使用PESTEL分析法,它包含了政治Political、經(jīng)濟(jì)Economic、社會Social、技術(shù)Technological、環(huán)境Environmental和法務(wù)Legal因素。

    完成外部分析后,管理者應(yīng)該去分析公司內(nèi)部的能力和表現(xiàn),方法之一是采用邁克爾•波特的價值鏈模型Value Chain Model,將公司在不同流程中的能力進(jìn)行分類;或者管理者通過內(nèi)部分析辨認(rèn)出那些能為公司帶來競爭優(yōu)勢的資源和能力;最后,除非管理者要引入全新的戰(zhàn)略,否則他們應(yīng)該對現(xiàn)行戰(zhàn)略的表現(xiàn)進(jìn)行評估。

    下一步是用經(jīng)典的SWOT模型對內(nèi)外部分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。這可以幫助公司評估那些有助于實現(xiàn)其愿景的內(nèi)部能力,和阻礙公司發(fā)展的外部因素。這個步驟的目的是保證公司的戰(zhàn)略能夠利用其內(nèi)部優(yōu)勢來抓住外部機會,同時彌補公司弱點并消除破壞戰(zhàn)略執(zhí)行的威脅。

    最后管理者應(yīng)設(shè)計出公司的戰(zhàn)略宣言——描述公司的戰(zhàn)略以及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的方法。在這一步驟中,管理者制定出一系列行動來建立公司持續(xù)性的競爭優(yōu)勢,并最終帶來優(yōu)異的財務(wù)表現(xiàn)。

    管理者可以利用多種多樣的模型和框架來制定他們的戰(zhàn)略,如邁克爾•波特的競爭優(yōu)勢模型、錢•金和勒妮•莫博涅的藍(lán)海戰(zhàn)略法、以及顛覆性戰(zhàn)略或資源戰(zhàn)略包括核心競爭力學(xué)派。正確的戰(zhàn)略選擇取決于公司所處的環(huán)境和它的競爭分析。波特和資源戰(zhàn)略幫助公司利用現(xiàn)有競爭優(yōu)勢和內(nèi)部能力,而藍(lán)海戰(zhàn)略和顛覆式創(chuàng)新則幫助公司尋找全新的市場地位。

    2.轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略

    公司的戰(zhàn)略一旦成型,管理者們就需要將其轉(zhuǎn)化為可以清晰傳達(dá)給所有單元和員工的目標(biāo)和措施。我們自己開發(fā)的戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡可以在這個階段幫助管理者們對戰(zhàn)略進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

    戰(zhàn)略地圖是一個強有力的視覺化的戰(zhàn)略工具,它可以將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為一系列以因果關(guān)系連線起來的戰(zhàn)略目標(biāo)。

    這個戰(zhàn)略鏈條以公司長期的財務(wù)目標(biāo)為起點,向下連線至客戶忠誠度和公司價值主張項等戰(zhàn)略目標(biāo)。在這一層,戰(zhàn)略與關(guān)鍵流程掛鉤,并最終與成功執(zhí)行戰(zhàn)略所需要的員工、技術(shù)、組織氛圍和企業(yè)文化等因素連線起來。一家大型企業(yè)一般會先建立一個整體的企業(yè)戰(zhàn)略地圖,然后將它與各運營和功能單元各自的戰(zhàn)略地圖連線起來。

    管理者開發(fā)出戰(zhàn)略地圖后,他們就可以將它與我們開發(fā)的另一工具——平衡計分卡連線起來。平衡計分卡為企業(yè)的每一個戰(zhàn)略目標(biāo),提供績效指標(biāo)和績效目標(biāo)。我們相信,如果無法監(jiān)測每一個目標(biāo)的進(jìn)展情況,那么你就無法管理并改進(jìn)工作。平衡計分卡幫助高管們做出更好的戰(zhàn)略相關(guān)決策,并對戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行量化評估。

    第三步是設(shè)計出幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略行動組合,并為這些戰(zhàn)略行動分配資源。戰(zhàn)略行動指的是企業(yè)為彌補業(yè)績短板而設(shè)計的、有固定期限的專案或程式。例如,提高客戶忠誠度專案或針對全員的六西格瑪質(zhì)量管理工具培訓(xùn)。

    在制定預(yù)算時,管理者可以將戰(zhàn)略行動需要的資源劃分到每一個單獨的開支專案中,我們稱之為戰(zhàn)略開支。制定戰(zhàn)略開支和制定研發(fā)預(yù)算相似,兩者都是對近期行動進(jìn)行投資以改進(jìn)企業(yè)的長期表現(xiàn),并且兩者也都獨立于支撐公司運用活動的運營開支和資本開支。

    3.規(guī)劃運營

    在落實戰(zhàn)略指標(biāo)、目標(biāo)和行動組合后,公司下一步應(yīng)設(shè)計一個行動計劃來規(guī)劃出實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的行動。這一階段首先要甄選流程改進(jìn)專案,然后要準(zhǔn)備詳盡的銷售計劃、資源能力計劃,以及最后制定運營和資本預(yù)算。

    流程改進(jìn)

    要執(zhí)行公司戰(zhàn)略,公司需要改進(jìn)現(xiàn)有流程——涵蓋反饋、速度、質(zhì)量和成本等方面。如果公司能夠聚焦于改進(jìn)那些與戰(zhàn)略地圖和平衡計分卡直接相關(guān)的流程,那么取得的改進(jìn)效果就會最大。改進(jìn)這些流程可以使用流程管理、全面質(zhì)量管理、精益管理和流程再造等方法。流程改進(jìn)的目標(biāo)是,使近期的流程改進(jìn)與公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合。

    銷售計劃

    在執(zhí)行戰(zhàn)略計劃之前,管理者需要計算出計劃所需的全部資源。這首先需要對總體銷售目標(biāo)進(jìn)行拆分,按照銷售訂單、生產(chǎn)批次和交易進(jìn)行分解,計算它們的預(yù)期數(shù)量、組合和種類。

    資源能力規(guī)劃

    在完成流程、改進(jìn)計劃和銷售預(yù)測后,公司就要預(yù)估出未來一年完成其戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的資源。我們推薦公司在這一步使用估時作業(yè)成本法Time-Driven Activity-Based Costing,TDABC。這種方法可以容易地根據(jù)未來的銷售計劃資料,預(yù)測公司所需的資源能力。該方法以一系列以歷史資料為基礎(chǔ)的方程式為核心,推算出各種業(yè)務(wù)和需求對人員、裝置和設(shè)施等資源的消耗。

    動態(tài)運營和資本預(yù)算制定

    管理者制定未來財年的資源規(guī)模后,企業(yè)便可以計算出相應(yīng)的財務(wù)資料。這一流程能快速嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赜嬎愠鲣N售和運營計劃所需要的運營和資本預(yù)算,這一過程是實時的、合理的,而不是通過強制和權(quán)力來制定公司預(yù)算。

    在預(yù)算制定的最后一步,公司應(yīng)批準(zhǔn)那些與銷售和運營沒有直接關(guān)系的可支配性支出,例如流程改進(jìn)行動、廣告、促銷、研發(fā)、培訓(xùn)和維護(hù)等。這類支出的數(shù)額只能由經(jīng)驗豐富的高管判斷決定,而無法用分析模型計算得來。

    管理者常常會發(fā)現(xiàn):在短期的運營顧慮和長期的戰(zhàn)略任務(wù)之間取得平衡是一件極其困難的事情。但這正是管理者職責(zé)之所在,是他們永遠(yuǎn)無法回避和必須要解決的問題。不過,管理者如能遵循這篇文章中提供的建議,那么他們就能建立起一個完整的管理系統(tǒng)。這個閉環(huán)的管理系統(tǒng)能幫助高管同時管理公司戰(zhàn)略和運營,并在兩者之間取得正確的平衡。

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    4.運營管理學(xué)習(xí)心得體會

    5.企業(yè)運營管理模式

    三、公司如何運營管理

    公司如何運營管理

    公司如何運營管理,大家應(yīng)該清楚,一般在公司注冊之后都是需要經(jīng)驗的,注冊公司也是經(jīng)過了一定的流程,長期未經(jīng)營也會有影響,怎么運營管理很重要,以下了解公司如何運營管理。

    公司如何運營管理1

    公司的戰(zhàn)略布局

    戰(zhàn)略是公司管理中的第一個內(nèi)容。

    作為創(chuàng)業(yè)者,作為老板,都要思考這個問題。

    公司的戰(zhàn)略是什么?

    可能有些創(chuàng)業(yè)者就會說:公司作為初創(chuàng)企業(yè),能活下來就行,考慮這么多干嗎?

    我想告訴大家的是,有這種思路是不對的。

    戰(zhàn)略,作為創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)老板心中一定要有,不一定非要和成熟企業(yè)一樣,要把它做得非常完善才行,初創(chuàng)企業(yè)的戰(zhàn)略是一個逐漸成熟的過程。

    所以,從創(chuàng)建企業(yè)開始,就一定要有戰(zhàn)略。

    那什么是戰(zhàn)略呢?

    就是你要把公司的愿景、使命、定位、目標(biāo)、產(chǎn)業(yè)的布局等等這些問題,要想清楚,這些問題很重要。

    你想做什么?

    你能做什么?

    業(yè)務(wù)定位和商業(yè)模式

    業(yè)務(wù)定位這塊,要把你整個企業(yè)的流程組織起來,要把它設(shè)計出來。

    你的流程是怎么樣的?

    你的組織機構(gòu)是怎么樣的?

    你的業(yè)務(wù)是怎么定位的?

    你的產(chǎn)品是怎么定位的?

    根據(jù)這個業(yè)務(wù)的定位來設(shè)計商業(yè)模式。

    價值的管理與價值鏈的管理

    A:價值鏈的管理

    這里要注意價值與價值鏈的區(qū)別,價值鏈當(dāng)然是一個鏈,產(chǎn)品從一開始設(shè)計到最后交給消費者消費。

    產(chǎn)品+客戶—>價值鏈管理

    消費者反饋,整個過程形成了一個鏈條,每個企業(yè)都有一條價值鏈。

    在這個價值鏈當(dāng)中,你準(zhǔn)備布局哪些部門,有哪些環(huán)節(jié),哪些環(huán)節(jié)最重要。

    我們一般說價值鏈當(dāng)中有兩個最核心的環(huán)節(jié),一個就是產(chǎn)品,一個就是客戶。

    要想企業(yè)發(fā)展快的話,要從產(chǎn)品和客戶方面考慮。

    產(chǎn)品方面:怎樣研發(fā)出創(chuàng)新的高質(zhì)量的低成本的產(chǎn)品。

    客戶方面:怎么樣為客戶創(chuàng)造價值,去抓住我們的目標(biāo)客戶,為客戶著想等等。

    圍繞產(chǎn)品和客戶展開的活動,就是我們整個運營以及我們的價值鏈管理系統(tǒng),有法務(wù)的、有稅務(wù)的、有人力資源的、有財務(wù)的、有運營的等等,這些都是為產(chǎn)品和客戶服務(wù)的。

    任何一家企業(yè),管理都是非常重要的,就算你有好的創(chuàng)意,好的商業(yè)模式,落地以后,開始有產(chǎn)品和服務(wù),給消費者提供的時候,后面都是管理的工作。

    要建立管理的框架,我們通過管理,最終使我們的企業(yè)做大做久做強。

    B:價值的管理

    公司的管理就是,怎么樣通過決策、計劃、控制、考核、評價等一系列活動,來實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。

    所有創(chuàng)業(yè)者都要建立這樣的管理框架,要不斷的學(xué)習(xí)管理的技能。

    公司如何運營管理2

    什么是企業(yè)運營,如何管理企業(yè)運營

    所有的成功并不都是偶然的,它都有自己的規(guī)律。尤其是企業(yè)的發(fā)展,它有自己的道理,以下是我總結(jié)的企業(yè)經(jīng)營成功的6個最主要因素。

    一、強大的團(tuán)隊

    企業(yè)需要改革和創(chuàng)新。需要不同的人才,比如實干型人才、創(chuàng)新型人才、還需要有態(tài)度認(rèn)真忠誠的員工,所以現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始收納不同類型的人才并將其結(jié)合以團(tuán)隊形式來工作。畢竟一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是企業(yè)的一大有力武器。一個企業(yè)要想要經(jīng)營的成功,一定要有一個強大的團(tuán)隊,而團(tuán)隊管理也是企業(yè)經(jīng)營的一個核心點。

    比如馬云的成功絕對離不開他的團(tuán)隊,在他創(chuàng)業(yè)前期,他的團(tuán)隊中從來沒人離開,大家都是擰成一股繩齊心協(xié)力的合作做事,即使別的公司出比其高好幾倍的薪水待遇,他的團(tuán)隊人員也絲毫不動心,恪盡職守,一直忠實的跟隨在他后面,也正是在這群人的共同努力下才有了如今的阿里帝國。

    一個人想要成功,必須要借助團(tuán)隊的力量,單槍匹馬的人,注定走不了多遠(yuǎn),選擇一個意氣相投的同伴十分重要,一個人是誰并不重要,重要的是他站在哪里,他身后站著的是誰,身后站著的是什么樣的人。

    二、良好的商業(yè)模式

    現(xiàn)在不同于以往,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再局限于商品的競爭,更多的是商業(yè)模式之間的競爭。商業(yè)模式的好壞決定著整個企業(yè)的工作效率,就像學(xué)習(xí)方法一樣,可能有些人他平常上課不怎么認(rèn)真聽,但他只要投入一會時間學(xué)習(xí)就能立馬學(xué)會,而有些學(xué)生上課很認(rèn)真花的時間也更多,但成績卻一般,這就是效率,企業(yè)之間也正是如此,一個好的商業(yè)模式能助你事半功倍。

    在這樣一個贏利至上的時代里,誰能獲得最大利潤,最快盈利誰就是贏家。所以我們想要成功,第一步就是應(yīng)該先制定一個合理的商業(yè)模式。

    有項調(diào)查顯示在創(chuàng)業(yè)過程中,因為戰(zhàn)略原因和執(zhí)行原因等各種原因而沒能走下去的各占四分之一,而僅僅因為沒有找到正確的盈利模式而失敗的卻有一半,可見不管企業(yè)規(guī)模名氣有多大,如果沒有一個合理的盈利模式,其他都是白搭,也必定走不了多久??傊?,商業(yè)模式是企業(yè)競爭制勝的關(guān)鍵。

    三、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理

    對企業(yè)實施標(biāo)準(zhǔn)化管理,可以提升整個企業(yè)的檔次,進(jìn)一步規(guī)范還可以促進(jìn)企業(yè)技術(shù)全面進(jìn)步。俗話說無規(guī)矩不成方圓,更何況是一個企業(yè),更該注重規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理。它能增強企業(yè)凝聚力,提高生產(chǎn)力和質(zhì)量,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

    四、好的營銷

    現(xiàn)代社會中,市場營銷對一個企業(yè)的發(fā)展有著不可磨滅的作用。在企業(yè)競爭中,想要贏得主動權(quán)就要先搞好營銷,只有這樣就能克敵制勝。

    這是一個營銷時代,但是現(xiàn)在的營銷也不同于以往的營銷,以前更多的是對商品的營銷,而現(xiàn)在是對思想、模式的營銷,你給出去的定位會時刻影響著你的營銷效果。

    五、執(zhí)行力

    在現(xiàn)代社會中,執(zhí)行力高的'企業(yè)是很占便宜的。執(zhí)行力直接決定著一個企業(yè)的生產(chǎn)力和發(fā)展前景,所以企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)員工的執(zhí)行力來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

    其實許多企業(yè)拉開距離最大的地方就是在執(zhí)行力方面,由此可見,執(zhí)行力是企業(yè)能否實現(xiàn)快速發(fā)展的關(guān)鍵。想要企業(yè)發(fā)展的更快更好,必須要加強執(zhí)行力的建設(shè)。

    六、順應(yīng)市場趨勢

    市場是變幻莫測的,不可能總是一成不變,也正是因為這樣才充滿了未知性。想要在這種瞬息萬變的市場上游刃有余、左右逢源是有難度的,要么擁有足夠的實力去打破市場潛規(guī)則,如果你沒有強大到能夠去改變市場,那么你就只能去順應(yīng)市場變化的趨勢,也就是說改變不了世界就要改變自己,去適應(yīng)這種環(huán)境,要知道適者生存是亙古不變的生存定律。

    企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展必須考慮到多種因素,但是以上六點是最基礎(chǔ)的,六個因素缺一不可,它們相輔相成,互相影響,只有按規(guī)律去發(fā)展適應(yīng),才能使企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),所以我非常堅信每一次的成功都不是意外,是有跡可循的。

    公司如何運營管理3

    商貿(mào)公司如何運營

    商貿(mào)公司如何運營低買高賣算好成本和稅金以及其他費用。

    1、英文基礎(chǔ)。

    跟國內(nèi)做生意要要好的中文基礎(chǔ),跟國外做生意當(dāng)然也要有非常扎實的英語基礎(chǔ)。懂得英文的書信格式(一般用e-mail聯(lián)系),另外也要注意很多的禮貌用語。到真正跟客人見面的時候,還要注意很多比如像穿著打扮,服務(wù)態(tài)度,辦事方法等等之類的大小問題。

    2、強而有力的業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理。

    開發(fā)新客戶已經(jīng)成了目前很多中國生產(chǎn)廠家急需解決的問題。所以每年有這么多的博覽會,展會等。一個強大的業(yè)務(wù)隊伍能幫你很好的解決這方面的問題。你可以通過阿里巴巴等之類的貿(mào)易平臺去開發(fā)客戶,同時也可以參加廣交會,服裝展等來結(jié)識客人。我個人覺得,這是做貿(mào)易最重要的一點,同時,也是最難做的一點。

    3、經(jīng)驗豐富的QC系統(tǒng)。

    接到單以后,當(dāng)一個設(shè)計被投入生產(chǎn)后,整個過程都要有QC的監(jiān)測。從一個設(shè)計被工廠打樣出來,到此樣品通過客人的要求,再到批量生產(chǎn),最好到達(dá)客人手中,銷售到消費者手中,其中出問題最多的就是工廠生產(chǎn)出來的東西往往未能跟客人要求所吻合。QC在此過程中要起到一個銜接作用,把業(yè)務(wù)取得的客人要求轉(zhuǎn)達(dá)給工廠,再把工廠的實際生產(chǎn)能力反應(yīng)給業(yè)務(wù),上達(dá)給客人,到最終批量生產(chǎn)后產(chǎn)品的最后把關(guān),QC任務(wù)繁重!

    4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的船務(wù)。

    此職位主要是處理一些物流、港口、拖柜等等的又雜又碎的事情,要有相當(dāng)?shù)呢?zé)任和耐心。

    開商貿(mào)公司,首先要做好調(diào)研,需要花一定時間知道在這個縣級市里面有多少個零售店,每天需要各種的用品有多少,多長時間你在各個地方送貨,送貨以后多久后再在讓你去送,然后你在統(tǒng)計一下你需要進(jìn)多少的貨,可以有存貨但是也不要太多,要不然賣不出去過期了也是一種損失,做庫存管理很重要,需要用進(jìn)銷存軟件來管理統(tǒng)計。

    前期小公司可以先不講究大公司說的組織構(gòu)架,業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)賣東西,采購負(fù)責(zé)買東西,庫管負(fù)責(zé)管理庫存,再就是來往運貨送貨的司機和工人,要有會計記好賬目,有庫管管好庫房,老板需要成為業(yè)務(wù)員的領(lǐng)頭人,沖在最前帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員說好怎么干,干完確定好怎么分錢,等業(yè)務(wù)流程完善了,再去做組織架構(gòu)。

    總結(jié):經(jīng)營一家商貿(mào)公司不是一件容易的事,其心酸外人是不會知道的。

    四、運營模式有哪幾種

    根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營范圍,企業(yè)的經(jīng)營方式分為:

    1.單一經(jīng)營模式單一經(jīng)營又稱專業(yè)化經(jīng)營,是指企業(yè)只在一個產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)或銷售,經(jīng)營范圍相對單一。

    2.多元化經(jīng)營模式多元化經(jīng)營模式分為集中式多元化經(jīng)營、橫向多元化經(jīng)營和混合式多元化經(jīng)營三種基本類型。

    此外,企業(yè)運營模式根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置進(jìn)行分類:

    1.代工企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商,根據(jù)客戶訂單加工產(chǎn)品。在市場上,掛上其他企業(yè)的招牌出售。

    2.設(shè)計+銷售企業(yè)不參與生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù),只負(fù)責(zé)設(shè)計和銷售。企業(yè)在市場上設(shè)計客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù),然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)代工。它要求企業(yè)有很強的設(shè)計和銷售能力,有自己的知名品牌。

    3.生產(chǎn)+銷售類型

    4.設(shè)計+生產(chǎn)+銷售。這是一種商業(yè)模式,涉及產(chǎn)業(yè)鏈上的很多節(jié)點。采用這種商業(yè)模式的企業(yè)的特點是其開發(fā)新產(chǎn)品的能力。

    。5.信息服務(wù)型信息服務(wù)企業(yè)通常是咨詢公司。這類企業(yè)或公司并不涉及所有的制造活動,但在很大程度上與制造業(yè)密切相關(guān)。

    擴(kuò)展信息:

    在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)管理者利用電子商務(wù)平臺大大提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率,這種商務(wù)模式與傳統(tǒng)商務(wù)模式相比具有以下優(yōu)勢:

    1.擴(kuò)大市場范圍,增加商機。

    2.降低交易成本。

    3.減少庫存。為了應(yīng)對不可預(yù)測的市場需求,企業(yè)不得不保持一定的產(chǎn)品庫存,而且由于企業(yè)管理者對原材料市場沒有把握,往往會保持一定的原材料庫存。

    庫存的根本原因是信息不暢,基于信息技術(shù)的電子商務(wù)可以改變企業(yè)決策中信息不準(zhǔn)確、不及時的問題。

    4.降低企業(yè)管理成本,不用過多的文字資料和檔案,減少辦公用品和人力成本的支出,也減少了溝通成本。

    5.與客戶溝通良好。消費者可以直接與企業(yè)接觸溝通,直接對產(chǎn)品和服務(wù)提出疑問。同時,企業(yè)用文字、圖片、圖像向客戶展示產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容,解釋和解答客戶的詢問,使整個售前售后服務(wù)及時清晰。

    企業(yè)可以讓消費者以較低的成本提出自己的要求,然后根據(jù)不同的要求提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù)。

    在電子商務(wù)下,企業(yè)可以真正滿足每個消費者的不同需求,滿足客戶的個性化需求,不僅增加了其他企業(yè)進(jìn)入的難度,也增加了產(chǎn)品和服務(wù)的銷售率和滿意度。實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的可視化、企業(yè)管理的信息化、整體效益的最大化和企業(yè)管理成本的最小化,從而實現(xiàn)企業(yè)與客戶的“雙贏”,達(dá)到企業(yè)管理模式創(chuàng)新的目的。

    以上就是關(guān)于公司運營管理模式相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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