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如何理解運(yùn)營（如何理解運(yùn)營管理在企業(yè)組織中的核心作用）

發(fā)布時間：2023-03-24 07:19:26 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 475 問大家

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本文目錄:

1、
2、
3、
4、我對運(yùn)營的一些理解

如何理解運(yùn)營（如何理解運(yùn)營管理在企業(yè)組織中的核心作用）

一、

二、

三、

四、我對運(yùn)營的一些理解

在這以前，我會告訴你，做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，除了產(chǎn)品經(jīng)理，除了設(shè)計(jì)師，除了程序員，其他的都是做運(yùn)營的。在學(xué)習(xí)運(yùn)營之后，我會告訴你，運(yùn)營是為了將產(chǎn)品和用戶更好的連接到一起，所采取的一系列方式方法，并由此形成產(chǎn)品到用戶的有機(jī)循環(huán)。同時在產(chǎn)品和用戶之間搭建一個橋梁，將用戶的各種數(shù)據(jù)反饋到產(chǎn)品那里，不斷優(yōu)化迭代產(chǎn)品，最終完成公司的商業(yè)目的或者其他目的。

看了一些資料，也來自個人體驗(yàn)，我也是篤信運(yùn)營的時代已經(jīng)到來，畢竟現(xiàn)在已經(jīng)基本不缺好的產(chǎn)品了，甚至于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭也愈演愈烈。在這樣的背景下，戰(zhàn)場主要來自于運(yùn)營端了，如何找到目標(biāo)用戶，如何轉(zhuǎn)換這寫用戶，如何維系用戶，以及不斷傳遞信息到產(chǎn)品端，調(diào)整優(yōu)化，通過這些一系列運(yùn)營，使得公司能夠良性循環(huán)運(yùn)作。

運(yùn)營給我的感覺目前也是比較混雜的，做的事呢大多沒有明確的界限。

其一，大致從板塊上區(qū)分的話，有四種，內(nèi)容板塊，活動板塊，用戶板塊和產(chǎn)品運(yùn)營板塊。

其二，如果從職業(yè)分公上說的話，大致有新媒體運(yùn)營，百度推廣運(yùn)營，渠道廣告投放運(yùn)營，流量運(yùn)營，電商平臺的店鋪運(yùn)營（主要指淘寶店鋪），社區(qū)與社群運(yùn)營（比如微信群），客服運(yùn)營等等許多。

我是這樣理解的運(yùn)營人的職業(yè)發(fā)展的，六個階段。

指的主要是剛?cè)脒\(yùn)營職場的小白人員，這個是夠做的事比較雜，同時也會比較蒙圈，那這個階段主要是通過快速學(xué)習(xí)，積極完成工作任務(wù)，通過對運(yùn)營的熱情以及之后的工作經(jīng)歷，還有學(xué)習(xí)，達(dá)到高級運(yùn)營助理。

這個時候已經(jīng)對運(yùn)營工作中的常用的軟件，預(yù)計(jì)流程，還有工作任務(wù)，都能輕車熟路的完成了，或者有著自己的一項(xiàng)獨(dú)有的技能，那這個時候就會成為瓶頸期，能否站在運(yùn)營主管的角度，來對一項(xiàng)工作任務(wù)合理規(guī)劃與設(shè)置人員分工。那這個時候，就是試著自己爭取主導(dǎo)一些工作任務(wù)來快速學(xué)習(xí)，也可以通過觀察運(yùn)營主管所做，以及跟著一些老手學(xué)習(xí)請教，步入到運(yùn)營主管這個步伐。

這個階段，有著自己的優(yōu)勢技能或者能力，能夠獨(dú)立運(yùn)作一個項(xiàng)目，合理安排分工以及維系手下的小伙伴，來完成任務(wù)。

這個時候，一定要繼續(xù)加強(qiáng)自己在公司不可或缺的一些技能或者能力。同時呢，不要只是不拘泥于自己的工作了，要試著多角度多方位的了解自己所在的部門其他項(xiàng)目組是如何運(yùn)作的，并試著加入其中，或者有機(jī)會就仔細(xì)觀察體驗(yàn)，同時也有多了解行業(yè)信息以及用戶信息，在網(wǎng)絡(luò)上或者朋友那里了解其他公司的項(xiàng)目運(yùn)營模式，理解他們的運(yùn)營邏輯，開拓自己的認(rèn)知。

其實(shí)這個階段不容易達(dá)成，一旦達(dá)成，就是通往運(yùn)營總監(jiān)的崗位了。

負(fù)責(zé)所在部門的所有工作，指導(dǎo)部門方向，打通流暢環(huán)節(jié)，形成良性循環(huán)。達(dá)到這一級別，通常都是有著對產(chǎn)品、對業(yè)務(wù)、對用戶以及對行業(yè)都比較扎實(shí)，善于制定策略和推動執(zhí)行，以及是管理的高手。

這個時候就應(yīng)該多和行業(yè)里的高數(shù)一起交流學(xué)習(xí)，能夠熟悉整個流程的產(chǎn)品到用戶所有環(huán)節(jié)的邏輯與架構(gòu)，依然是多學(xué)習(xí)，多練手，多理解其他公司產(chǎn)品運(yùn)營的整體邏輯與流程，要有更高的視野。

負(fù)責(zé)多個事業(yè)部的工作，這個時候站在至高點(diǎn)，那就要站在戰(zhàn)略層，更高格局和視野來運(yùn)作，也是需要曾經(jīng)負(fù)責(zé)參與多個產(chǎn)品的運(yùn)營設(shè)計(jì)與規(guī)劃，能夠站在整個大方向來運(yùn)作多個事業(yè)部。當(dāng)然不僅僅是知道運(yùn)營的事了，還有產(chǎn)品，開發(fā)等一系列事情都要理解懂得，并有著自己的思考和理解，并能在行動中有所證明。

在這個職位上，也是多與行業(yè)人員交流學(xué)習(xí)，以及多多參與產(chǎn)品的整體運(yùn)營設(shè)計(jì)與規(guī)劃。盡可能的不斷開拓自己的認(rèn)知和視野。

其實(shí)站在高級運(yùn)營總監(jiān)這里，就已經(jīng)離這個職位很近了，這個更是一個更高的戰(zhàn)略層，需要掌舵整體公司的方向與戰(zhàn)略階段。

這個時候需要多與行業(yè)老總們多多交流，多多學(xué)習(xí)，并試著盡可能的試探著開發(fā)一些新的方向或者商業(yè)模式，通過最小代價來摸索。尋找新的贏利點(diǎn)和商業(yè)方向。盡可能的避免拘泥于一些具體的事情中，清醒的站在整體角度來駕馭整個公司。帶領(lǐng)整個公司良性運(yùn)作，并懂得組織設(shè)計(jì)與企業(yè)文化建設(shè)。

以上是我對運(yùn)營的粗淺理解，不到之處，多多指點(diǎn)。

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