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裝修錢付了,裝修公司跑了
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于裝修錢付了,裝修公司跑了的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、錢都付了,裝修公司卷款跑路了,該怎么辦?
裝修隊(duì)跑路、不能按時(shí)交工、施工工藝不好、工期無(wú)限拖延、低預(yù)算報(bào)價(jià),裝修過(guò)程中不斷增項(xiàng)……如今隨著購(gòu)房熱潮的來(lái)臨,裝修也成為眾多購(gòu)房者必須經(jīng)歷的過(guò)程,伴隨而來(lái)跟裝修有關(guān)的各種負(fù)面消息也接踵而至,一篇題為《扒皮!裝修的坑,你遇到過(guò)幾個(gè)》的文章,則將類似現(xiàn)象集中呈現(xiàn)到人們面前。
裝修的亂象真的無(wú)法改變嗎?真的需要先交“學(xué)費(fèi)”才能避免裝修的那些坑嗎?隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的出現(xiàn),在逐漸改變這種行業(yè)現(xiàn)狀。
家裝亂象倒逼裝修行業(yè)改革
對(duì)于大部分消費(fèi)者而言,裝修更是一門技術(shù)活,專業(yè)知識(shí)的匱乏、對(duì)于市場(chǎng)不了解,很多裝修小白在選擇家裝公司這一關(guān)就“兩眼摸黑”。信息不對(duì)稱,也往往使消費(fèi)者常常處于弱勢(shì)地位。
據(jù)全國(guó)消協(xié)組織統(tǒng)計(jì),2018年全年,全國(guó)消協(xié)組織受理房屋裝修類投訴10,474件,占服務(wù)類投訴的2.84%,較去年上升1.3%。由于房屋裝修行業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低,施工人員的管理和技術(shù)水平參差不齊,質(zhì)量問(wèn)題投訴時(shí)常發(fā)生,此外,裝修涉及金額也較高,一旦出現(xiàn)糾紛給消費(fèi)者造成很大困擾。
為了扭轉(zhuǎn)消費(fèi)者裝修的弱勢(shì)地位,號(hào)稱”讓天下沒(méi)有煩心裝修“的土巴兔,在2012年上線“先裝修后付款”的服務(wù),通過(guò)“先貨后款”服務(wù)一方面使消費(fèi)者裝修資金能夠得到有效的保障,比如畢女士通過(guò)土巴兔找到了北京宬諾裝飾工程青島分公司承攬其家裝業(yè)務(wù),并且選擇了土巴兔的“先裝修后付款”服務(wù),畢女士在每個(gè)工程節(jié)點(diǎn)完工確認(rèn)后,再由第三方平臺(tái)支付相應(yīng)節(jié)點(diǎn)的工程款項(xiàng)給到裝修公司。但是在裝修過(guò)程中由于北京宬諾裝飾工程青島分公司管理不當(dāng)?shù)归],根據(jù)“先裝修后付款”的服務(wù)協(xié)議,畢女生已與第三方平臺(tái)順利簽訂了退款協(xié)約,不久后將拿回自己托管在平臺(tái)的剩余裝修款項(xiàng)。畢女士表示,“雖然裝修公司倒閉了,但好在“先裝修后付款”幫自己挽回了自己剩余的損失”。另一方面土巴兔能夠讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在擁有裝修的主動(dòng)權(quán),能夠有效的把握裝修質(zhì)量。
“先貨后款”到底怎么玩?
現(xiàn)實(shí)生活中,先體驗(yàn)再付款的消費(fèi)模式很多消費(fèi)者都已經(jīng)熟知了,但是家裝是一個(gè)服務(wù)流程長(zhǎng),工種交接多的行業(yè),很難保證整個(gè)過(guò)程的完美無(wú)缺,所以“先貨后款”的模式在家裝行業(yè)卻非常少見(jiàn)。那么裝修公司為什么愿意將款項(xiàng)存管平臺(tái)上呢?
這里有三個(gè)邏輯:
第一個(gè)邏輯:裝修公司現(xiàn)在的獲客成本越來(lái)越高,土巴兔上有非常龐大的精準(zhǔn)流量,這對(duì)于裝修公司來(lái)說(shuō)無(wú)形中是節(jié)約前端獲客成本的最優(yōu)渠道。
第二個(gè)邏輯:裝修公司與用戶之間雖然是低頻關(guān)系,但是裝修公司與平臺(tái)之間確是一個(gè)高頻的關(guān)系,其實(shí)在很多的產(chǎn)業(yè)中都有這種特點(diǎn),例如汽車行業(yè),土巴兔把低頻變成高頻。裝修是有動(dòng)力、意愿遵守平臺(tái)規(guī)則的。
第三個(gè)邏輯:有了“先裝修后付款”服務(wù),同時(shí)也可以幫助用戶將裝修這個(gè)重決策轉(zhuǎn)化為輕決策。用戶做決策更輕了,同時(shí)也提升了裝修公司信任度,降低了信任成本。
那么“先裝修后付款”到底是怎么保障用戶的呢?
現(xiàn)在市面上有很多所謂的“先裝修后付款”模式,但是在一開始簽約就已經(jīng)支付了一筆款項(xiàng),所以經(jīng)常導(dǎo)致在計(jì)劃開工時(shí)間,卻遲遲見(jiàn)不到工人的局面,讓用戶很被動(dòng)。
值得一提的是,土巴兔的“先裝修后付款”服務(wù),卻是真正從用戶角度出發(fā)。用戶將款項(xiàng)存管在平臺(tái)合作的第三方金融機(jī)構(gòu)里面,完成一個(gè)階段施工后,經(jīng)業(yè)主同意才會(huì)支付一部分款項(xiàng)給裝修公司,如果業(yè)主不懂施工工藝也沒(méi)關(guān)系,土巴兔還免費(fèi)提供3次質(zhì)檢,幫助業(yè)主做3次施工質(zhì)量的驗(yàn)收,如業(yè)主與裝修公司出現(xiàn)爭(zhēng)議,還可以申請(qǐng)土巴兔介入解決。
在最后的付款環(huán)節(jié),用戶對(duì)施工質(zhì)量有質(zhì)疑,也可以暫不付款,平臺(tái)尾款存放期為三十天,在此期間如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,裝修公司可以積極解決,直到業(yè)主確認(rèn)無(wú)誤后付款。
土巴兔先裝修后付款的模式開創(chuàng)了行業(yè)先例,也被視為家裝行業(yè)的“支付寶“,它不僅帶動(dòng)一大批裝修公司在裝修質(zhì)量上下功夫,改變了裝修亂象的窘境,同時(shí)也維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利,讓消費(fèi)者擁有真正的話語(yǔ)權(quán)。
“先貨后款”這種直接以裝修最核心利益作為抵押的方式,無(wú)疑是一家裝修平臺(tái)最大的誠(chéng)意和自信。
二、裝修公司裝修到一半跑路了怎么辦?
【算一算你家裝修要花多少錢】
發(fā)現(xiàn)情況后,第一步要做的就是準(zhǔn)備裝修合同等材料,立刻到當(dāng)?shù)氐墓簿謭?bào)警備案,公安局在受理案件后,就會(huì)對(duì)裝修公司進(jìn)行調(diào)查,并及時(shí)追回報(bào)案人的費(fèi)用。因?yàn)樯姘附痤~不同,處理方式也會(huì)有所區(qū)別,所以如果有條件的話,報(bào)案人可以找其他裝修客戶一起,聯(lián)合報(bào)案,這樣涉案金額大了,追回的概率也會(huì)更大。
如果在找到裝修公司負(fù)責(zé)人后,表示已經(jīng)賠償不起,報(bào)案人可以找資歷豐富的律師,到當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟,這樣法院就會(huì)要求裝修公司法人退還裝修費(fèi)用,并根據(jù)合同做相應(yīng)的補(bǔ)償,即便裝修公司已經(jīng)沒(méi)有資金賠償,法院也會(huì)對(duì)法人的資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,然后拍賣,再將拍賣的費(fèi)用賠償給報(bào)案人。
如果公安局受理后,找不到裝修公司的法人,客戶還是可以找專業(yè)律師起訴對(duì)方,法院會(huì)根據(jù)實(shí)際情況做對(duì)應(yīng)處理。針對(duì)這一種找不到人的情況,法院會(huì)將文書送到被告住址或裝修公司地址,并進(jìn)行為期六十天的公示,公示期內(nèi)裝修公司法人沒(méi)有回應(yīng),就會(huì)排期做缺席判決,等判決結(jié)束,再對(duì)被告?zhèn)€人資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估,拍賣,最后賠償給原告。
【輸入面積,免費(fèi)獲取裝修報(bào)價(jià)】
【輸入面積,免費(fèi)獲取裝修報(bào)價(jià)】
三、裝修公司收錢后跑路怎么辦?
跑路了肯定要報(bào)警?。?!
首先,自己選定的裝修公司肯定是要靠譜的,一間沒(méi)有任何資質(zhì)的裝修公司,哪怕沒(méi)有卷款跑路,裝修出來(lái)的效果估計(jì)也不敢恭維,何況裝修不是一件小事情,不好的裝修直接影響日后的生活質(zhì)量。
其次,既然選定了裝修公司,表示自己對(duì)裝修公司有一定的熟悉及了解了,在合作上面肯定也要注意是否簽署協(xié)議或者合同,裝修款的交付也是有講究的,很多裝修公司并不是整體需要多少錢就一定要全部都收到才可以動(dòng)工的,裝修有時(shí)節(jié)性,裝修是一段時(shí)間的事情,和裝修公司合作的時(shí)候,是可以分時(shí)段給相應(yīng)的錢的。所以給的自己肯定是要考慮安全性的。
再次,哪怕到銀行存錢,都會(huì)有銀行憑證,把錢給了裝修公司不可能直接就給了,總得有個(gè)發(fā)票或者收據(jù)的,上面一定要確認(rèn)清楚是裝修公司的章。萬(wàn)一發(fā)生任何情況,第一時(shí)間報(bào)警。
四、我房子給裝修公司裝了一半,裝修公司老板聯(lián)系不到了,怎么辦?
【算一算你家裝修要花多少錢】
1、首先,業(yè)主應(yīng)該先將自己當(dāng)初簽訂的裝修施工合同、支付裝修款的收據(jù)或者是發(fā)票、聊天記錄、錄音、施工驗(yàn)收進(jìn)度等資料證據(jù)整理好,并且一定要保管好,這些都是有效的證據(jù)。
2、其次應(yīng)該先向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案,讓公安機(jī)關(guān)的工作人員對(duì)裝修公司進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查和了解,幫忙找到裝修公司當(dāng)初登記的公司法人或者是公司主要的負(fù)責(zé)人,然后和對(duì)方進(jìn)行友好協(xié)商,讓對(duì)方根據(jù)裝修合同約定將自己的裝修款項(xiàng)退回來(lái),或者是繼續(xù)根據(jù)施工合同約定進(jìn)行裝修施工。
3、若公司法人無(wú)法聯(lián)系上,或者是對(duì)方拒絕履行裝修施工合同的話,那么業(yè)主則可以將裝修公司當(dāng)初登記的公司法人或者是公司主要的負(fù)責(zé)人起訴到法院,通過(guò)法律武器來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益,要會(huì)自己的裝修款。報(bào)案或者是起訴到法院以后,業(yè)主一定要將自己之前保管的各種證據(jù)材料提供給公安機(jī)關(guān)或者是法院。
4、假如裝修公司老板聯(lián)系不到,并且裝修公司也沒(méi)有申請(qǐng)破產(chǎn)的話,那么裝修公司就有詐騙嫌疑,那公安機(jī)關(guān)或者是法院就會(huì)對(duì)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行追查和追究,并且會(huì)追究其相關(guān)的刑事責(zé)任。
【輸入面積,免費(fèi)獲取裝修報(bào)價(jià)】
以上就是關(guān)于裝修錢付了,裝修公司跑了相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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