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市場營銷的整體概念(市場營銷的整體概念是什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于市場營銷的整體概念的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、市場營銷是什么意思啊?
概念具體如下:市場營銷又稱為市場學、市場行銷或行銷學。是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,以獲得所需之物,實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義,一種是動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;另一種是名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
市場營銷的概念包含兩種含義:
1、動詞理解,指企業(yè)的具體活動或行為,這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營;
2、名詞理解,指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科,稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。
二、什么是市場營銷?
市場營銷主要是指針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為,包括促銷、開拓市場等。
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。
廣義市場營銷:是從賣方的立場出發(fā),以買主為對象在不斷變化的市場環(huán)境中,以顧客需求為中心,通過交易過程,提供和引導商品或勞務到達顧客手中,滿足顧客需求與利益,從而獲得利潤的企業(yè)綜合活動。
三、什么是市場營銷
市場營銷主要是指針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為,包括促銷、開拓市場等。
市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。
廣義市場營銷:是從賣方的立場出發(fā),以買主為對象在不斷變化的市場環(huán)境中,以顧客需求為中心,通過交易過程,提供和引導商品或勞務到達顧客手中,滿足顧客需求與利益,從而獲得利潤的企業(yè)綜合活動。
四、市場營銷學的核心概念是什么?
市場營銷的核心概念包括:
(1)需要、欲望和需求
需要(Needs):人類的基本要求沒有得到滿足的感受狀態(tài);
欲望(Wants):人類想得到上述某些基本需要的具體滿足物的愿望,是更深層次的需要的滿足;
需求(Demands):人們有能力購買并且愿意購買某種具體產(chǎn)品的欲望。
(2)產(chǎn)品、供應品和品牌
產(chǎn)品(Product):泛指一切能滿足某種需求和欲望的東西,主要包括商品與服務等;
供應品(Offering):一系列能滿足需求利益的集合,主要包括商品、服務、事件、體驗、人物、地點、財產(chǎn)權、組織、信息和觀念等;
品牌(Brand):一種消費者認可基礎上形成的無形資產(chǎn)。
(3)顧客滿意、顧客價值(顧客讓渡價值)和全面質(zhì)量營銷
顧客價值(Value):顧客從擁有和使用某產(chǎn)品中所獲得的價值與為取得該產(chǎn)品所付出的成本之差;
顧客滿意(Satisfaction):取決于消費者所感覺到一件產(chǎn)品的效能與其期望值進行比較。
質(zhì)量:對產(chǎn)品或服務的效能具有直接影響。
(全面質(zhì)量管理,Total Quality Management,TQM)
(4)交換、交易和關系營銷
交換(Exchange):通過提供某種東西作回報,從別人那里取得所需物品的行為;
交易(Transaction):交換活動的基本單元,由雙方之間的價值交換構(gòu)成的行為,涉及兩種以上有價之物、協(xié)議一致的條件、時間和地點等;
關系營銷:與顧客及其他利益相關者建立、維持并加強富有特定價值的牢固關系的過程。
以上就是關于市場營銷的整體概念相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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