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銷售如何跑客戶(銷售如何跑客戶銷售)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售如何跑客戶的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、渠道銷售怎么找客戶
渠道銷售找客戶的方法有五種,具體如下:
1、向公司申請(qǐng)客戶資源的支持,獲得公司的歷史客戶資源清單或渠道
銷售找客戶首先是可以向公司申請(qǐng)客戶資源的支持,每個(gè)公司在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí),都預(yù)先設(shè)計(jì)了各種獲取客戶資源的渠道,也沉淀了一定數(shù)量的老客戶資源。
舉例來說公司和其他公司合作,最新獲取了某些客戶的清單,這些資源就需要銷售人員去落實(shí)、跟蹤和轉(zhuǎn)化。
銷售人員可以向公司申請(qǐng),來獲得這些清單的一部分,或者得到公司歷史客戶資源清單或渠道。俗話說會(huì)哭的孩子有奶吃,做銷售要學(xué)會(huì)向公司申請(qǐng)資源獲得公司的資源支持,包括客戶資源。
2、通過和相關(guān)領(lǐng)域公司的合作,資源共享、利益交換獲得渠道和客戶
銷售找客戶可以自己在相關(guān)領(lǐng)域?qū)ふ液献鞴荆热鐣?huì)展公司、資源整合平臺(tái)、會(huì)議平臺(tái)、培訓(xùn)公司等等。
當(dāng)然這些合作也是有規(guī)則和代價(jià)的,代價(jià)是有些合作對(duì)方會(huì)要求銷售加入成為會(huì)員、甚至合伙人,這是有費(fèi)用的,規(guī)則是雙方建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,要有業(yè)務(wù)合作方面的回報(bào)。
通俗地說是通過資源共享、利益交換的方式獲得這些渠道和渠道背后的客戶。銷售找客戶有些學(xué)費(fèi)是要交的,有些費(fèi)用是不能省的,目前來說各種社交圈子開始越來越成熟,也越來越封閉,門檻自然越來越高,早一天涉足早一天受益,代價(jià)或許還不高。
3、通過和同行競(jìng)爭(zhēng)公司的合作,錯(cuò)位共享、利益交換獲得渠道和客戶
銷售找客戶能通過同行或競(jìng)爭(zhēng)公司得到,這聽起來有些不可思議,但在現(xiàn)實(shí)里其實(shí)是普遍存在的。找同行或競(jìng)爭(zhēng)公司建立微妙的合作,進(jìn)行錯(cuò)位共享,利益交換,可以獲得渠道和客戶。
例如律師可以把一些自己并不擅長(zhǎng)領(lǐng)域的客戶,移交給自己的同行、競(jìng)爭(zhēng)公司,并和他們達(dá)成錯(cuò)位共享的合作。
比如自己以民商為主,把婚姻、刑辯的客戶轉(zhuǎn)給這方面擅長(zhǎng)的律師,并和他們形成一個(gè)業(yè)務(wù)合作團(tuán)隊(duì),即任何人接到案子,都把案子轉(zhuǎn)交給合作團(tuán)隊(duì)里那個(gè)領(lǐng)域最擅長(zhǎng)的律師。
比如培訓(xùn)公司,可以把自己的客戶和其他培訓(xùn)公司的客戶互換,用不同的培訓(xùn)產(chǎn)品,成交對(duì)方的客戶。合作和競(jìng)爭(zhēng)在很多時(shí)候是相融合的,并不是截然對(duì)立的,只是需要雙方各自抓住自己的利益關(guān)鍵。
4、通過自媒體宣傳推廣自己,自建渠道魚塘,通過展示實(shí)力吸引客戶
銷售找客戶最大的領(lǐng)域是公眾領(lǐng)域,如何在公眾領(lǐng)域找到自己的目標(biāo)客戶,這需要一番精心的設(shè)計(jì)。通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,在搜索引擎、自媒體平臺(tái)等為自己引流。
5、服務(wù)好自己的客戶,通過客戶口碑、轉(zhuǎn)介紹,獲得新的渠道和客戶
銷售找客戶最怕什么,一是怕客戶不來,或者客戶在線上不回復(fù),這樣就沒有成交的機(jī)會(huì),二怕來了自己沒服務(wù)好,來一個(gè)得罪一個(gè),最后越做越糟糕。
在銷售這個(gè)職業(yè)上,但凡做過兩三年的銷售,基本不需要保持太頻繁的跑市場(chǎng),只是靠維護(hù)老客戶就足夠自己忙碌了。
要做到這一點(diǎn)核心的是要服務(wù)好自己的客戶,通過客戶口碑宣傳、轉(zhuǎn)介紹自己,從而獲得新的渠道和客戶,如此逐步沉淀和裂變。也唯有如此才是銷售這份職業(yè)越做越輕松、還賺得越來越多的道路。
二、做銷售如何尋找客戶?
善于尋找潛在目標(biāo)客戶,這是優(yōu)秀銷售員必備的素養(yǎng)。
非常熟悉自身的產(chǎn)品
對(duì)于產(chǎn)品的熟悉,是 每一個(gè)銷售人都應(yīng)該做到的。客戶問的每一個(gè)問題一定要回答得上來,讓客戶信任你才行。
維護(hù)好已有的客戶
維護(hù)好已有的客戶是非常重要的。因?yàn)樗麄兪亲钣锌赡芏蜗M(fèi)和幫你介紹新客戶的人。而且他們介紹的客戶成交率是非常的高的。
多發(fā)產(chǎn)品信息
在各種自媒體平臺(tái)上多發(fā)產(chǎn)品信息,這樣可以有助于潛在客戶看到你的產(chǎn)品,主動(dòng)聯(lián)系你,從而成為你的客戶群體。
勤跑市場(chǎng)
勤跑市場(chǎng)對(duì)于銷售而言是非常重要的,畢竟線下才是可以大量積累客戶的。多去需要你們產(chǎn)品的場(chǎng)合走動(dòng),多加好友。
臉皮要厚
做銷售一定會(huì)被人拒絕,而且還是拒絕非常多次的那種,所以臉皮一定要厚。不要覺得害羞,也不要隨便別人打擊到。銷售每天都會(huì)別人打擊上百次,所以一定要有一顆堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心。
三、業(yè)務(wù)員如何跑市場(chǎng)業(yè)務(wù)員怎樣跑市場(chǎng)
1、業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)的方法:直接要求法、總結(jié)利益法、優(yōu)惠成交法、預(yù)先框視法。
2、直接要求法:銷售人員得到客戶的購(gòu)買信號(hào)后,直接提出交易。如對(duì)方開始考慮使用人數(shù),運(yùn)營(yíng)效果,關(guān)心價(jià)格等問題;使用直接要求法時(shí)要盡可能地避免操之過急,關(guān)鍵是要得到客戶明確的購(gòu)買信號(hào)。例如“王先生,既然你已經(jīng)知道我們的產(chǎn)品能夠幫助你,那我現(xiàn)在就幫助你們家快速用上,我們先簽合同吧?!碑?dāng)你提出成交的要求后,就要保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),切忌再說任何一句話,因?yàn)槟愕囊痪湓捄芸赡軙?huì)立刻引開客戶的注意力,使成交功虧一簣。3、總結(jié)利益法:關(guān)心事項(xiàng)排序把客戶與自己達(dá)成交易所帶來的所有的實(shí)際利益都展示在客戶面前;把客戶關(guān)心的事項(xiàng)排序。與產(chǎn)品功能結(jié)合:然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來,總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益,促使客戶最終達(dá)成協(xié)議。賣給客戶“需求”而不是我們產(chǎn)品的“先進(jìn)”。4、優(yōu)惠成交法:讓客戶感覺他是特別的,你的優(yōu)惠只針對(duì)他一個(gè)人,讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。千萬(wàn)不要隨便給予優(yōu)惠,否則客戶會(huì)提出更進(jìn)一步的要求,直到你不能接受的底線。表現(xiàn)出自己的權(quán)力有限,需要向上面請(qǐng)示:“對(duì)不起,在我的處理權(quán)限內(nèi),我只能給你這個(gè)價(jià)格?!比缓笤僭掍h一轉(zhuǎn),“不過,因?yàn)槟俏业睦吓笥?,我可以向老板?qǐng)示一下,給你些額外的優(yōu)惠。但我們這種優(yōu)惠很難得到,我也只能盡力而為”。5、預(yù)先框視法:預(yù)見我們對(duì)標(biāo)客戶在客戶提出要求之前,銷售人員就為客戶確定好結(jié)果,同時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)同和贊賞,使客戶按自己的說法去做;如:“我們產(chǎn)品是給那些下定決心、愿意接受新技術(shù)和思維的人、想要提升自己銷售業(yè)績(jī)的企業(yè)使用的。我相信,您肯定不是那種不能接受新事物,新技術(shù)、不想要改變的人”。四、做銷售怎樣去尋找客戶?
銷售找客戶最早 無非 就是打電 話,建議 可以試試溢企推吧,這個(gè)還不錯(cuò),客 戶基本上都是主動(dòng) 來咨 詢的!。不知道我的回答是否對(duì)你有所幫助
以上就是關(guān)于銷售如何跑客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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