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銷售收獲與感悟(銷售收獲與感悟怎么寫)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售收獲與感悟的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、做銷售工作的感悟句子說說
1) 對待老顧客要像對待新顧客一樣的熱情,對待新顧客 要像對待老顧客一樣的周到。
2) 銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量;銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任。
3) 力不致而財不達(dá),收到的錢才是錢。
5) 所有的一切事物,都要學(xué)會去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系,要與顧客有深層次的情感交流。
6) 做業(yè)績千萬不要小看每個月的最后幾天,這好比是米長跑,當(dāng) 你跑完米時,最后的米猶為重要,最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時刻。
7) 沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人;沒有劈不開的柴,只是斧頭不夠快;不是市場不景氣,只是腦袋不爭氣。
8) 一流推銷員賣自己;二流推銷員賣服務(wù);三流推銷員賣產(chǎn)品;四流推銷員賣價格。
9) 銷售時傳遞給顧客的第一印象:我就是你的朋友,我今天與你見面就是和你交朋友的,所有頂尖高手都是會把客戶 當(dāng)家人的人。
10) 隨時隨地都在銷售,把銷售變成一種習(xí)慣。
11) 成長永遠(yuǎn)比成功重要,你可以不在銷售中成交,但你不可以在銷售中不成長你不夠自信,如果你連自己都不相信的話,那還有誰相信你呢你對銷售的產(chǎn)品不自信。
12) 作為一名銷售人員,如果不能自我激勵和充分準(zhǔn)備,你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒有強烈欲望的話,也不做任何前期的準(zhǔn)備,你就永遠(yuǎn)沒有成功的可能不懂如何去接受拒絕,當(dāng)被拒絕時。
13) 想下下一個客戶吧,下一個客戶會更好,下下個客戶會更更好沒有掌握關(guān)于自己產(chǎn)品的充足知識。
14) 看看你身邊那些你覺得幸運的人吧,有哪一個不是勤奮取得了今天的結(jié)為自己的錯誤經(jīng)常責(zé)備他人。
15) 承擔(dān)責(zé)任永遠(yuǎn)是成功的支點沒有建立并保持積極的態(tài)度。
16) 積極的態(tài)度是人生的第一課。
17) 看著只是簡簡單單的幾句話,當(dāng)你銷售時間做的越長。經(jīng)歷的困難越多,你越能理解組成這些簡單文字背后所隱藏的真真意義了。
18) 人在順境中是學(xué)不到什么知識的,只有在不斷遭遇困難,并去嘗試解決困難。你才會成長!
19) 顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。
20) 依賴感大于實力。銷售的%都在建立信賴感,%在成交。
21) 當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢,你不想成功都難。
22) 賺錢靠大家,幸福你我他,每天多賣一百塊。
23) 不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票。
銷售工作勵志的句子
一、對推銷員而言,售后服務(wù)不是隨便可以做好的,仍有很重的分量。
二、無論推銷什么東西,先推銷自己。
三、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
四、一句安慰可以鼓舞喪氣的心田,一個微笑可以融化沉重的臉,一點幫助可以減輕人生重?fù)?dān),一次分享可以激勵奮發(fā)向前!愿我的短信可以溫暖你的疲憊。
五、告訴你的客戶你有多么好,不要跟他說你的競爭對手有多壞。還沒有人從詆毀別人中取得長期競爭優(yōu)勢。
六、不要滿足于尚可的工作表現(xiàn),要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
七、進行推銷時,如果不講策略,不講方式和方法,那很難成功。
八、行動的激勵,方法決竅,行動知識,這三個因素是成功定律之鑰。
九、擁有夢想只是一種智力,實現(xiàn)夢想才是一種能力。
十、兩種人無藥可救:一是不服從命令的人,二是惟命是從的人。
十一、只要強迫自己散發(fā)熱情,一旦需要熱心參與某種活動,便能立刻感到這股熱情的力量,進而勇往直前。
十二、不要用借口搪塞失敗,不要讓驕傲占據(jù)心靈。
十三、沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動頑石,它是真誠的精髓。
十四、莫找借口失敗,只找理由成功。
十五、聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù),但很多人沒有充分利用這種藝術(shù),他們認(rèn)為人有兩只耳朵,所以肯定會知道如何去聽。
十六、挫折,有時候也會像一座沙漠,試圖使人迷失方向。然自信者手中始終會握著一枚“指南針”,他永遠(yuǎn)不會迷失方向,勇往直前地向著目標(biāo)進發(fā);而失意者整天卻像一個無頭蒼蠅,撞到哪兒算哪兒,一輩子也走不出“沙漠”。
十七、能用一個字鼓勵別人,能用一首歌激勵別人,能不經(jīng)意的幫助別人,能寬容理解對待別人,能把快樂帶給別人,能用善良感染別人,你沒有虛度此生!
十八、一個推銷員的個性,是他最大的資本。
十九、出發(fā)前打開你自己所有的引擎,告訴自己,我是Number1!全力以赴,全心求勝。
二十、清楚又親切,就是推銷員說話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。
二十一、人之所以能,是相信能。
二十二、人生,沒有永遠(yuǎn)的傷痛,再深的痛,在切之時,傷口總會痊愈。人生,沒有過不去的坎,你不可以坐在坎邊等它消失,你只能想辦法穿過它。人生,沒有永遠(yuǎn)的愛情,沒有結(jié)局的感情,總要結(jié)束;不能擁有的人,總會忘記。
二十三、工作的質(zhì)量,決定生活的質(zhì)量,能力比金錢重要萬倍。
二十四、任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
二十五、成功決不喜歡會見懶漢,而是喚醒懶漢。
二十六、抱怨競爭加劇,其實是在責(zé)怪自己沒有太多創(chuàng)意。
二十七、還沒有任何人在和客戶的吵架中獲勝。
二十八、當(dāng)你珍惜自己的過去,滿意自己的現(xiàn) 在,樂觀自己的未來時,你就站在了生活的最高處。
二十九、成交只是一個開始,成交之后建立一個恒久的關(guān)系,你永遠(yuǎn)都是我的。
三十、不要總是用傷感的眼光去看待自己的過去。過去的已經(jīng)過去,過去的永遠(yuǎn)成為歷史。無論你過去是怎樣的輝煌,怎么樣的快樂,也無論你過去是怎樣的渺小,怎么樣的哀痛!隨著時光的流逝,這所有的一切都已經(jīng)被歷史歲月所沖淡,甚至煙消云散了。唯一留下的僅是淡淡的回憶。
三十一、生活中,面對困境,我們常常會有走投無路的感覺。不要氣餒,堅持下去,要相信年輕的人生沒有絕路,困境在前方,希望在拐角。只要我們有了正確的思路,就一定能少走彎路,找到出路!
三十二、樹想長大,要接受風(fēng)吹雨打;人想成熟,要接受坎坷曲折??部廊珥频Z,可讓我們鋒芒盡露;坎坷如明鏡,可讓我們?nèi)∥嵘?;坎坷如利刃,可讓我們玉琢成器;坎坷如音符,可讓我們生命似歌??部揽墒谷死潇o,坎坷可催人思考,坎坷可發(fā)人深省。單調(diào)的經(jīng)歷總是淡然無奇,平坦的歲月往往索然無味,順利的人生肯定黯然失色,驀然回首的時候,令我們深刻的是那些坎坷的經(jīng)歷,盡管疼痛但回味無窮。
三十三、對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習(xí)。
三十四、推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時機促成交易。
做銷售激勵的話
做銷售激勵的話【精選篇】
1 、成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。
2 、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。
3 、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。
4 、環(huán)境不會改變,解決之道在于改變自己。
5 、事實上,成功僅代表了你工作的%,成功是%失敗的結(jié)果。
6 、積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。
7 、不是境況造就人,而是人造就境況。
8 、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。
9 、一個有信念者所開發(fā)出的力量,大于個只有興趣者。
10 、堅韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會把人喚醒的。
做銷售激勵的話【熱門篇】
1 、不要等待機會,而要創(chuàng)造機會。
2 、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會在你需要時將你喚醒。
3 、成功決不喜歡會見懶漢,而是喚醒懶漢。
4 、成功需要成本,時間也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
5 、成交只是一個開始,成交之后建立一個恒久的關(guān)系,你永遠(yuǎn)都是我的。
6 、出發(fā)前打開你自己所有的引擎,告訴自己,我是Number!全力以赴,全心求勝。
7 、挫折其實就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費。
8 、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。
9 、顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始。
10 、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。
11 、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實地地邁一步。
12 、沒有什么事情有象熱忱這般具有傳染性,它能感動頑石,它是真誠的精髓。
13 、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運。
14 、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
15 、莫找借口失敗,只找理由成功。
16 、你是獨一無二的,喜歡你自己。你是上帝給這個世界的禮物,你是你自己的第一名,成為Number!
17 、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。
18 、貧窮是不需要計劃的,致富才需要一個周密的計劃并去實踐它。
19 、強烈的信仰會贏取堅強的人,然后又使他們更堅強。
20 、讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計劃吧!
做銷售激勵的話【經(jīng)典篇】
1 、人與生俱來的兩個天賦:聆聽和微笑。
2 、人之所以能,是相信能。
3 、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。
4 、任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
5 、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
6 、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。
7 、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
8 、世上最重要的事,不在于我們在何處,而在于我們朝著什么方向走。
9 、推銷必須有耐心,不斷地拜訪,以免操之過急,亦不可掉以輕心,必須從容不迫,察顏觀色,并在適當(dāng)時機促成交易。
10 、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識的力量完成的。
11 、未遭拒絕的成功決不會長久。
12 、銷售是從被別人拒絕開始的。
13 、行動不一定帶來快樂,而無行動則決無快樂。
14 、行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
15 、一輩子專心做一件事情。
16 、擁有夢想只是一種智力,實現(xiàn)夢想才是一種能力。
17 、用行動祈禱比用言語更能夠使上帝了解。
18 、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
19 、再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。
20 、在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作。
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做銷售勵志的話
做銷售勵志的話【精選篇】
1 、如果不想做點事情,就甭想到達(dá)這個世界上的任何地方。
2 、堅韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會把人喚醒的。
3 、在你不害怕的時間去斗牛,這不算什么;在你害怕時不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。
4 、人生舞臺的大幕隨時都可以拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
5 、中國人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。
6 、人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
7 、忍別人所不能忍的痛,吃別人所不能吃的苦,是為了收獲別人得不到的收獲。
8 、我們每一個個體都是獨特的,我們是自己的主人,我們的人生由我們自己掌握。我們要珍惜每一個遇到的人,珍惜每一段緣分。
9 、成功需要成本,時間也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。
10 、每天都要替自己打幾次氣,自己要有一套對自己推銷自己的辦法。
做銷售勵志的話【熱門篇】
1 、無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充饑,無補于事。
2 、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
3 、腳踏實地向前走,陽光總在風(fēng)雨后,風(fēng)雨過后有彩虹。
4 、靠山山會倒,靠水水會流,靠自己永遠(yuǎn)不倒。
5 、事實上,成功僅代表了你工作的%,成功是%失敗的結(jié)果。
6 、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
7 、堅持出勤,專業(yè)提升,分享交流,為您分憂。
8 、競爭頗似打網(wǎng)球,與球藝勝過你的對手比賽,可以提高你的水平。
9 、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
10 、相信自己,相信伙伴。把握先機,容易成功
11 、貧窮是不需要計劃的,致富才需要一個周密的計劃并去實踐它。
12 、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。
13 、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!
14 、恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦。
15 、要成功,就要時時懷著得意淡然、失意坦然的樂觀態(tài)度,笑對自己的挫折和苦難,去做,去努力,去爭取成功!
16 、不要等待機會,而要創(chuàng)造機會。
17 、不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票。
18 、行銷起步,天天拜訪,事業(yè)發(fā)展,用心學(xué)習(xí)。
19 、目標(biāo)明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營!
20 、主動出擊,搶得先機,活動有序,提高效率。
做銷售勵志的話【經(jīng)典篇】
1 、要求于人的甚少,給予人的甚多,這就是松樹的風(fēng)格。
2 、真正的強者,不是流淚的人,而是含淚奔跑的人。
3 、當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢,你不想成功都難。
4 、專業(yè)代理,優(yōu)勢盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
5 、經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
6 、只要你相信自己能贏,你就一定可以贏。
7 、道路是曲折的,錢途無限光明。
8 、客戶服務(wù),重在回訪,仔細(xì)傾聽,你認(rèn)心情。
9 、人格的完善是本,財富的確立是末。
10 、全員實動,開張大吉,銷售創(chuàng)意,呼喚奇跡。
11 、人家?guī)臀遥乐静煌?我?guī)腿思?,莫記心頭。
12 、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
13 、一馬當(dāng)先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
14 、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。
15 、力不致而財不達(dá),收到的錢才是錢。
16 、因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
17 、怕苦的人苦一輩子,不怕苦的人苦一陣子。
18 、全員齊動,風(fēng)起云涌,每日拜訪,銘記心中。
19 、觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開門。
20 、時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
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二、銷售心得體會
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經(jīng)過幾天的銷售體驗,使我頗有一些心得。
就個人的觀點,營銷分為兩個方面:其一是銷售者的方面!作為一名銷售者,最重要的是心態(tài)必須積極,用熱情的態(tài)度http://www.33us.com/6/2010-11-25/11784.html - 2010-11-25 - 實習(xí)心得體會 20. 在萊姆特有限公司的銷售心得體會 在萊姆特有限公司的銷售心得體會
7月21號一如既往的和平常一樣很早就起來了 把口臉洗完了下 吹了下頭發(fā) 整理了下裝備 于是就和寢室的兩位兄弟 出發(fā)了到了樓下 外面灰蒙蒙的天 路上的公交緩http://www.33us.com/3/2010-11-25/11705.html - 2010-11-25 - 工作心得體會
三、銷售經(jīng)理年終個人工作收獲總結(jié)(通用5篇)
時間匆匆而逝,忙碌而又令人難忘的一年即將過去,很少有人不寫自己的年度工作總結(jié)的。年度總結(jié)是單位考察我們工作的一個重要參考,您是不是正在尋找有關(guān)銷售經(jīng)理的年度工作總的模板呢?
下面是由我為大家整理的“銷售經(jīng)理年終個人工作收獲總結(jié)(通用5篇)”,僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
篇一:銷售經(jīng)理年終個人工作收獲總結(jié)
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善
篇二:銷售經(jīng)理年終個人工作收獲總結(jié)
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
一、存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
四、下面是公司XX年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
五、市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做這個市場。
六、XX年工作計劃
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。因為人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售。
篇三:銷售經(jīng)理年終個人工作收獲總結(jié)
今年對于銷售部門來說無疑是十分關(guān)鍵的時期,無論是人員的重組還是績效考核制度的建立都對我們的工作有了更高的要求,作為銷售經(jīng)理讓我很重視這一年銷售工作的展開并付出了不少努力,現(xiàn)如今處于歲末年終之際的我在回顧一年來完成的銷售工作之時也做好了總結(jié)。
加強了對銷售團隊的管理并建立了績效考核制度,事實上我在往年便考慮過績效考核的可行性并進行了相應(yīng)的規(guī)劃,畢竟在沒有工作壓力的情況下很難讓部門的員工為了公司的發(fā)展而努力,因此我便建立了這方面的考核并將其與員工的工資進行掛鉤,這種做法無疑極大地調(diào)動了員工的積極性并讓他們?yōu)榱双@得更好的待遇而努力,而且當(dāng)員工在銷售工作中毫無業(yè)績的時候也會因此感受到壓力,在競爭中提升員工的工作能力并適當(dāng)淘汰一部分不負(fù)責(zé)的人,這對于銷售團隊的整體發(fā)展而言無疑起到了很不錯的效果,而且我在管理團隊的時候也能夠?qū)冃е笜?biāo)的達(dá)成更有信心。
做好客戶信息的收集與整理以便于安排人員進行聯(lián)絡(luò),對于銷售工作的完成來說客戶信息的收集無疑是十分重要的,畢竟只有在獲得客戶信息的基礎(chǔ)上才能夠通過溝通來展開銷售工作,但是如何在市場趨于飽和的情況下開辟新的客戶開發(fā)渠道則是需要自己思考的問題,所以我除了在網(wǎng)上查詢信息以外也會在各個區(qū)域進行實地考察,主要是在尋找客戶的過程中為團隊的發(fā)展帶來優(yōu)質(zhì)的資源,這樣的話既能夠鍛煉員工的工作能力也為后續(xù)的合作建立良好的基礎(chǔ),而且對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累向來是不可缺少的。
注重對新員工的培訓(xùn)從而提升銷售團隊的綜合實力,在我看來對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)于提升銷售團隊的能力下限,這也意味著即便市場行情不好也能夠通過團隊成員的攜手努力獲得不錯的業(yè)績,所以我除了崗前培訓(xùn)以外也會安排一些額外的培訓(xùn)來檢驗員工的工作能力,無論是銷售技巧的學(xué)習(xí)還是銷售經(jīng)驗的交流都能夠讓他們有所成長,而且通過培訓(xùn)來加深與員工之間的交流也有利于團隊凝聚力的提升。
不得不說一年來在銷售工作中的努力著實讓我成長了不少,但讓我更慶幸的是銷售團隊的員工們也能夠在工作中有著不錯的表現(xiàn),作為銷售經(jīng)理能夠看到底下的員工在工作中有所進步也是令人驕傲的事情,今后仍需繼續(xù)做好銷售工作并為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益。
篇四:銷售經(jīng)理年終個人工作收獲總結(jié)
自己XX年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)xx總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,已經(jīng)將金華區(qū)域整合。以xx市xxx為點,向周邊擴散?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項目;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于金華地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)亍督鹑A地區(qū)工程建材信息》中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,將我司在金華義烏銷售點告知零散加工戶,避免周邊地區(qū)對我區(qū)域低價竄貨趨勢。
工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充建議從義烏提貨,避免押款事宜,使該區(qū)域小加工戶逐步成長。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、鋁型材市場分析
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
(一)市場需求分析
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,但金華區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年形成空白,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對鋁材市場的了解,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類xx品牌如興發(fā)、堅美、偉昌、鳳鋁等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是xx相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如信元每平方竟xx多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
篇五:銷售經(jīng)理年終個人工作收獲總結(jié)
今年對于銷售部門來說無疑是十分關(guān)鍵的時期,無論是人員的重組還是績效考核制度的建立都對我們的工作有了更高的要求,作為銷售經(jīng)理讓我很重視這一年銷售工作的展開并付出了不少努力,現(xiàn)如今處于歲末年終之際的我在回顧一年來完成的銷售工作之時也做好了總結(jié)。
加強了對銷售團隊的管理并建立了績效考核制度,事實上我在往年便考慮過績效考核的可行性并進行了相應(yīng)的規(guī)劃,畢竟在沒有工作壓力的情況下很難讓部門的員工為了公司的發(fā)展而努力,因此我便建立了這方面的考核并將其與員工的工資進行掛鉤,這種做法無疑極大地調(diào)動了員工的積極性并讓他們?yōu)榱双@得更好的待遇而努力,而且當(dāng)員工在銷售工作中毫無業(yè)績的時候也會因此感受到壓力,在競爭中提升員工的工作能力并適當(dāng)淘汰一部分不負(fù)責(zé)的人,這對于銷售團隊的整體發(fā)展而言無疑起到了很不錯的效果,而且我在管理團隊的時候也能夠?qū)冃е笜?biāo)的達(dá)成更有信心。
做好客戶信息的收集與整理以便于安排人員進行聯(lián)絡(luò),對于銷售工作的完成來說客戶信息的收集無疑是十分重要的,畢竟只有在獲得客戶信息的基礎(chǔ)上才能夠通過溝通來展開銷售工作,但是如何在市場趨于飽和的情況下開辟新的客戶開發(fā)渠道則是需要自己思考的問題,所以我除了在網(wǎng)上查詢信息以外也會在各個區(qū)域進行實地考察,主要是在尋找客戶的過程中為團隊的發(fā)展帶來優(yōu)質(zhì)的資源,這樣的話既能夠鍛煉員工的工作能力也為后續(xù)的合作建立良好的基礎(chǔ),而且對于銷售工作的完成來說人脈資源的積累向來是不可缺少的。
注重對新員工的培訓(xùn)從而提升銷售團隊的綜合實力,在我看來對新員工的培訓(xùn)相當(dāng)于提升銷售團隊的能力下限,這也意味著即便市場行情不好也能夠通過團隊成員的攜手努力獲得不錯的業(yè)績,所以我除了崗前培訓(xùn)以外也會安排一些額外的培訓(xùn)來檢驗員工的工作能力,無論是銷售技巧的學(xué)習(xí)還是銷售經(jīng)驗的交流都能夠讓他們有所成長,而且通過培訓(xùn)來加深與員工之間的交流也有利于團隊凝聚力的提升。
不得不說一年來在銷售工作中的努力著實讓我成長了不少,但讓我更慶幸的是銷售團隊的員工們也能夠在工作中有著不錯的表現(xiàn),作為銷售經(jīng)理能夠看到底下的員工在工作中有所進步也是令人驕傲的事情,今后仍需繼續(xù)做好銷售工作并為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益。
四、房地產(chǎn)銷售收獲體會
房地產(chǎn)銷售收獲體會
房地產(chǎn)銷售收獲體會,當(dāng)人們經(jīng)歷的事情多的時候,就會經(jīng)常過反思,對于生活就會有很多新的看法,這時候很多人會把自己的心得記錄在心得體會中,那怎樣才能寫好心得體會呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼年P(guān)于房地產(chǎn)銷售收獲體會。
房地產(chǎn)銷售收獲體會1
我從事房地產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有著將近九個月的時間了,盡管我的銷售技巧還略顯稚嫩,但是由于我敢于去爭取一切可以銷售的機會,再加上我總是站在客戶的角度上思考問題,因此在工作中暫時還沒有遇到什么大的問題,在經(jīng)過一些同事的幫助以后,我已經(jīng)是一名能夠獨當(dāng)一面的銷售人員了,針對自己工作期間的一些經(jīng)歷。
首先是要敢于嘗試,我覺得房地產(chǎn)銷售這一行就是要做到膽大心細(xì),畢竟機會只有那么多,必須要去爭取才能夠得到,如果一直待在原地的話,是不會有任何嘗試的機會的,因此無論什么事情都要試著去做。最開始的時候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類的工作,我本以為自己就會這樣渾渾噩噩地度日,后來我在同事的鼓勵之下,嘗試著在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布租房中介信息,其實我們公司不僅僅是賣方,而且還負(fù)責(zé)房產(chǎn)中介的業(yè)務(wù),實際上我的第一筆業(yè)務(wù)就是在這里獲得的。
其次是要能夠站在客戶的角度思考問題,當(dāng)客戶給自己發(fā)送信息以后,要帶他們多看一些房產(chǎn),每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權(quán)放在客戶手中,讓他們在不斷的對比之中做出自己的選擇。另外并不會每一次的銷售都是成功的,因此最后可以向客戶遞上自己的名片,向他們說明即便看不上自己公司的房產(chǎn)也可以聯(lián)系自己,當(dāng)客戶遇到什么困難的時候也能夠幫襯一些,這樣的話就能夠在客戶的心中留下一個比較好的印象。
最后則是要隨時保持和客戶的聯(lián)系,對于銷售來說最重要的'就是信息,有時自己也能從中發(fā)現(xiàn)一些商機。即便是當(dāng)客戶簽訂合同以后也不能夠?qū)⒙?lián)系斷了,說不定對方會看在自己服務(wù)比較好的情況下推薦身邊想要購置房產(chǎn)的朋友選擇我所在的公司,這個屬于潛在客戶的挖掘,需要自己去進行探索。即便是說現(xiàn)在不做考慮的客戶也要保持好跟進,有些客戶就是這樣的,前一秒還說暫時沒有這個想法,下一秒就找了其他的銷售主動簽單,這樣的客戶我遇到過不少,因此在處理這樣的問題也有著一些經(jīng)驗。
房地產(chǎn)銷售是最為看重能力的,因此我也覺得這份工作處處透著公平的概念,只要自己有能力的話,那么自己就能夠適應(yīng)的很好,也能夠從中獲取到自己所需要的利益,盡管工作壓力非常大,但是我覺得這份工作只要有著付出,那么就一定能夠從中獲取回報。
房地產(chǎn)銷售收獲體會2
轉(zhuǎn)眼間,xxxx年就過去,到XX公司實習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進展。xxxx年即將過去,xxxx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
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