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銷售能力強的人有什么特點（銷售能力強的人有什么特點和優(yōu)勢）

發(fā)布時間：2023-03-24 01:33:55 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1459 問大家

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本文目錄:

1、最優(yōu)秀的銷售人員必須要具備哪些重要特質(zhì)呢？
2、怎樣判斷一個人是否適合從事銷售工作？優(yōu)秀的銷售人員都具備哪些素質(zhì)？
3、一個優(yōu)秀的銷售人員具備的因素
4、業(yè)務(wù)能力強的人有什么特點

銷售能力強的人有什么特點（銷售能力強的人有什么特點和優(yōu)勢）

一、最優(yōu)秀的銷售人員必須要具備哪些重要特質(zhì)呢？

一個取得成功的銷售員是需要具備能夠時時刻刻從心靈深處激起自身的能力，由于這類能力不但能夠時時刻刻鼓勵自己，嚴格要求自己，而且還可以讓自身在困境中提升各種各樣阻礙、艱難、害怕最后直通總體目標(biāo)，而且還能夠戰(zhàn)勝自我的競爭者。在工作上與生活中是經(jīng)常會碰到許多難題和磕絆的，乃至還需要承受一些取笑和回絕，而也是由于這一點，很多人就礙于情面或是受到了挫敗就放棄了，乃至淪落平凡不敢去應(yīng)對。

工作經(jīng)驗有時能夠令人事半功倍，有時候會是束縛，令人滯留在舒適地帶停滯不前。在這個“VUCA”時期，不論是公司或是自身，僅有堅持不懈地吸取新知識才可以相擁風(fēng)起云涌難料的銷售市場。我們要將“活到老學(xué)到老，付出就有回報”的理念嵌入自身的腦海里，通過學(xué)習(xí)不斷提升自己。自然了解的形式有多種多樣，例如念書、讀報、參與培訓(xùn)輔導(dǎo)、吸取經(jīng)驗這些。

在提前準(zhǔn)備埋怨的時，先想一想相同條件下下成功的人都是怎么做的。本人價值的反映，必須創(chuàng)建在他人對我們的認同前提下。因此，記牢這五個“己”，或許會對大家有一定的協(xié)助：的確了解自己、隨時隨地提醒自己、進一步檢討自己、肯定充分發(fā)揮自身、篤行把握自己。敏感的觸覺，不折不撓、奮不顧身的攻擊精神實質(zhì)，社會群體拼搏的觀念，全是狼的特點。

發(fā)覺顧客不說出入口的要求。正方向思索，挫敗復(fù)原力強，調(diào)整重新出發(fā)。守規(guī)矩，搞好簡單的小事，積累成非凡。聽超過說，先聽后說，明確提出對的難題。說實話，重服務(wù)承諾，不說謊，不夸張。專業(yè)是一種寶貴的思想，并沒有技術(shù)專業(yè)，就沒權(quán)威性，技術(shù)專業(yè)代表著大家不僅明白辦事，并且明白如何做好它。

二、怎樣判斷一個人是否適合從事銷售工作？優(yōu)秀的銷售人員都具備哪些素質(zhì)？

從我的角度來看，任何勤奮、好學(xué)、上進的年輕人，都適合從事銷售工作。銷售工作是非常鍛煉人的，特別是對年輕人而言。優(yōu)秀的銷售人員需要具備的素質(zhì)是多面的、綜合的，必修項很多，今天主要討論一下優(yōu)秀銷售人員身上，必備的一些素質(zhì)。

1、親和力：一名優(yōu)秀銷售人員，首先要銷售出去的就是自身。這需要具備極強的親和力，能夠快速與客戶建立互信關(guān)系，充分取得客戶信任。

2、學(xué)習(xí)力：具備強烈的學(xué)習(xí)欲望，重視學(xué)習(xí)，掌握學(xué)習(xí)技巧和方法，可以追趕或者越超市場及競爭對手的變化速度。

3、專業(yè)性：一名銷售人員不應(yīng)該只有嘴皮子功夫，對于所從事的行業(yè)，應(yīng)具備專業(yè)性的了解，以一名專家的身份保證當(dāng)客戶有需要時，展示出最專業(yè)的一面。

4、判斷力：銷售人員一般都會同時面對多名潛在客戶，優(yōu)秀的銷售人員懂得取舍，能夠從輕、重、緩、急中判斷出，哪些客戶是急切的、真正有需求的客戶。

5、大局觀：能夠做到凡事以大局出發(fā)，從全局的角度想問題，不局限于眼前的利益得失，懂得先做人，再做事，不勉強推銷客戶，而是讓客戶主動選擇自己。

6、堅韌性：銷售不僅鍛煉一個人的外在能力，同時也鍛煉一個人的內(nèi)在修養(yǎng)，優(yōu)秀的銷售人員都有一個好的心態(tài)，懂得堅持，只為成功找方法，不為失敗找理由，敢于直面銷售工作帶來的高強度、高壓力，并且可以通過最終勝利，來證明自己。

總之不應(yīng)該對過來消費的顧客有所歧視，對每一個顧客都應(yīng)該做到熱情，態(tài)度好，各種銷售行業(yè)所銷售的不一樣，不過，每個銷售員的特質(zhì)都應(yīng)該是積極向上，熱情的，服務(wù)態(tài)度好，不應(yīng)該去詆毀顧客的，

三、一個優(yōu)秀的銷售人員具備的因素

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越需求優(yōu)秀的銷售人才加入;針對大學(xué)生就業(yè)形勢的不斷嚴峻，畢業(yè)隊伍中有一大部分的人員加入了銷售員的行列。那么aa呢?下面由我?guī)Т蠹铱纯窗?，希望您能滿意。

一個優(yōu)秀的銷售人員具備的四種因素

一、建立關(guān)系的能力

在當(dāng)今的關(guān)系型營銷環(huán)境中，優(yōu)秀的銷售人員最需要注意的一點是：成為解決客戶問題的能手和與客戶發(fā)展關(guān)系的行家(未來的銷售人員將不再是銷售人員，而是客戶的顧問)，力求敏銳地把握客戶的真實需求。

優(yōu)秀的銷售人員通常是這樣的：他們?nèi)褙炞?，很有耐心，細致周到，反?yīng)迅速，善于傾聽，十分真誠;他們能站在顧客的立場上，用客戶的眼光來看問題。

今天，客戶更希望銷售人員成為其“業(yè)務(wù)伙伴”而不是“玩友”，銷售人員應(yīng)該很清楚這一點。優(yōu)秀的銷售人員所做的不是去討客戶的歡喜，而是應(yīng)該真正去關(guān)心客戶的利益，關(guān)心客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，關(guān)心怎樣才能幫上客戶的忙。只有這樣你才可以成功的銷售自己，銷售你的產(chǎn)品和服務(wù)。

二、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

不管銷售人員的內(nèi)在動力如何，如果他們組織松散，凝聚力不強，工作不努力，他們就會難以滿足客戶越來越多的要求。

優(yōu)秀的銷售人員總是善于制定詳細、周密的工作計劃，并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實，銷售工作并不存在什么特別神奇的地方，有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說：“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉，如果他們說將在2天后與客戶會面，那么你可以相信，2天后他們肯定會在客戶那邊的。”

銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”，而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要);或者說，優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸，他們有時會為一項計劃工作到深夜，或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。

三、完成銷售的能力

如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單，即使他的技巧再多、再好，那也是枉然。

無法成交就談不上完成銷售，一般而言，優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達成共識，從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明，有一點很重要，即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持到底的精神，銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗，甚至到最后一刻也不放棄努力。

優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑，他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交，通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。

四、內(nèi)在動力

不同的人有不同的內(nèi)在動力，如自尊心、幸福、金錢等，但所有優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同點：有成為杰出人士的無盡動力，這種強烈的內(nèi)在動力可以通過錘煉和磨練形成，但卻無法教會。人的內(nèi)在動力的源泉各不相同，如受金錢的驅(qū)使、渴望得到承認、喜歡廣泛的交際等，根據(jù)內(nèi)在動力源泉的不同，可以將銷售人員大體分為四種類型：成就型;競爭型;自我實現(xiàn)型;關(guān)系型。

具體的說，“成就型”銷售人員特別渴望成功并且會為此付出巨大的努力;“競爭型”銷售人員不僅想獲得成功，而且渴望戰(zhàn)勝對手(其他公司或其他銷售人員)以獲得滿足感，他們通常會站出來對其同行說，“我承認你是本年度的最佳銷售人員，但是我會與你一比高低的”;“自我實現(xiàn)”型銷售人員往往喜歡體驗一下獲勝的榮耀，他們總會把自己的目標(biāo)定得高一些;“關(guān)系型”銷售人員的長處在于他們能與客戶建立、維持良好的客情關(guān)系，他們往往為人慷慨、細致且做事盡力，“這樣的銷售人員非常難得，”美能達公司的一位培訓(xùn)經(jīng)理如是說，“我們需要那種能夠耐心回答顧客可能提出的第十個問題的銷售人員、那種愿意和客戶呆在一起的銷售人員。

沒有單純的競爭型、成就型、自我實現(xiàn)型或關(guān)系型銷售人員，優(yōu)秀的銷售人員或多或少都會帶有其它3種類型銷售人員的一些特征。而且，屬于某種類型特征的銷售人員要是能有意識地多培養(yǎng)一些其它類型性格的人所具有的特征，他就會變得更成功。例如，“競爭型”銷售人員如果多一些關(guān)系意識，他便會在客情關(guān)系方面也做得不錯，并且能因此獲得更多的訂單。

一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備六要素

1.明確的目標(biāo)

成功的業(yè)務(wù)人員首先要有明確的目標(biāo)。明確的目標(biāo)通常包括：確定每天要拜訪的顧客，找出所需要的顧客屬于哪一個階層，即找到潛在顧客。顧客目標(biāo)群定位的錯誤，會使銷售人員浪費很多時間，卻一無所獲。此外，銷售人員需要知道如何接近潛在顧客，充分了解客喜好，常常能給顧客留下最好的印象。

優(yōu)秀的銷售人員都有執(zhí)行計劃，其內(nèi)容包括：應(yīng)該拜訪的目標(biāo)群，最佳拜訪時間、貼近顧客的方法，甚至提供推銷的解說技巧和推銷的解決方案，幫助顧客解除疑慮。

2.健康的身心

心理學(xué)家的研究證明，第一印象非常重要。由于推銷工作的特殊性，顧客不可能有充足的時間來發(fā)現(xiàn)銷售人員的內(nèi)在美。因此，銷售人員首先要做到的是具有健康的身體，給顧客以充滿活力的印象。這樣，才能使顧客有交流的意愿。

3.開發(fā)顧客能力強

優(yōu)秀的銷售人員都具有極強的開發(fā)客戶能力。只有找到合適的顧客，銷售人員才能獲得銷售的成功。優(yōu)秀的銷售人員不僅能很好地定位顧客群，還必須有很強的開發(fā)顧客的能力。

4.強烈的自信

自信是成功人員必備的特點，成功的銷售人員自然也不例外。只有充滿強烈的自信，銷售人員才會認為自己一定會成功。心理學(xué)家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。

5.專業(yè)知識強

銷售致勝關(guān)鍵的第五個要素是極強的專業(yè)知識。優(yōu)秀的銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的銷售人員則能立刻對答如流，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。即優(yōu)秀的銷售人員在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)方面永遠優(yōu)于一般的銷售人員。

6.找出顧客需求

快速找出顧客的需求是銷售致勝的第六個關(guān)鍵要素。即便是相同的產(chǎn)品，不同的顧客需求不同，其對產(chǎn)品的訴求點并不相同。優(yōu)秀的銷售人員能夠迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得訂單。

四、業(yè)務(wù)能力強的人有什么特點

根據(jù)我對身邊牛人的觀察，發(fā)現(xiàn)工作能力強、業(yè)務(wù)突出的人其實都有這些特點：

（1）自控能力強。他們能夠控制自己不被各種瑣事過度干擾，可以很快的回到工作狀態(tài)中。

（2）極好的專注力。工作中，能夠看出他們很專注于事務(wù)中，不會頻繁的看手機或是刷網(wǎng)頁。

（3）時間管理能力。能夠合理安排時間，游刃有余的處理多種工作內(nèi)容，很少拖延，進度安排的很合理，有節(jié)奏。

（4）深度分析思考能力。在處理工作事務(wù)中，他們會考慮的比較多，分析事情的來龍去脈、前因后果，而不是被動的接受執(zhí)行就完事了，具有老板思維。

除此之外，他們的記憶力、專注力、邏輯思維能力、問題解決等能力較強，并不是說他們天生就有，而是在工作中不斷提升和鍛煉來的。

對于我來說，由于自己的邏輯思維較差，常跟不上技術(shù)哥哥的思路，所以會去玩一些腦力游戲來鍛煉思維，比如未來之光app、brainwars、數(shù)獨、推箱子等應(yīng)用。

目前還在堅持訓(xùn)練。同時，閱讀思維訓(xùn)練和職場能力提升的書籍也是有必要的，更重要的是一定要結(jié)合自己的工作業(yè)務(wù)來進行。

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