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品牌戰(zhàn)略策略分析

發(fā)布時(shí)間：2023-03-04 09:51:14 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1557 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌戰(zhàn)略策略分析的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、特步的品牌策略研究
2、品牌經(jīng)典營(yíng)銷案例策略分析？
3、品牌定位戰(zhàn)略的策略
4、品牌定位戰(zhàn)略的方法

品牌戰(zhàn)略策略分析

一、特步的品牌策略研究

品牌延伸在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中運(yùn)用非常廣泛,一些企業(yè)因之獲得重大成功的同時(shí),失敗的案例也比比皆是,因此對(duì)品牌延伸進(jìn)行理論研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。那么下面是我整理的特步的品牌策略研究相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。

特步的品牌策略研究篇一

一、市場(chǎng)分析

(一)消費(fèi)者分析

青年是一個(gè)購(gòu)買力巨大的消費(fèi)群體，對(duì)其他消費(fèi)群體具有極大的影響力。作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，青年具有追求新穎與時(shí)尚、崇尚品牌與名牌、突出個(gè)性與自我、注重情感與直覺等消費(fèi)心理特征。

青年，是一個(gè)潛力巨大的消費(fèi)群體。這不僅因?yàn)榍嗄耆藬?shù)眾多，而且更由于青年的消費(fèi)需求廣泛，內(nèi)容豐富。國(guó)際上統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，青年約占總?cè)丝诘?/5。目前，我國(guó)青年人數(shù)近3億，約占總?cè)丝诘?/4。這說明，青年是一個(gè)人數(shù)眾多的消費(fèi)群體

(二) 銷售分析

特步定位于時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌，顧客年齡區(qū)隔在13-20歲之間，通過市場(chǎng)需求、目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位科學(xué)的STP規(guī)劃，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)商機(jī)呈現(xiàn)出來。

多年來，特步不僅沒有脫離體育營(yíng)銷，而且動(dòng)作不凡，多年來積極贊助大型體育賽事和參與社會(huì)公益活動(dòng)。

為擴(kuò)大分銷網(wǎng)絡(luò)，特步與網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)合作，為其產(chǎn)品系列進(jìn)行零售，并與超過100間網(wǎng)上分銷商簽約。

(三)市場(chǎng)展望

如今，許多中年人在工作之余也向健康和時(shí)尚靠近。而中年人中的消費(fèi)者能影響和帶動(dòng)身邊許多同年齡同階層的人，形成了年輕的中年人這樣一個(gè)消費(fèi)群體。他們擁有不容小覷的消費(fèi)能力，只要能讓他們顯得年輕有活力，不管年輕品牌還是成熟品牌都會(huì)選擇。

為拓寬市場(chǎng)，特步首先要在市場(chǎng)定位上擴(kuò)大范圍，因而不能只定位于追求時(shí)尚的年輕人，也要在開始追求高質(zhì)量生活的中年人身上下功夫。

二、產(chǎn)品分析

特步(中國(guó))有限公司是一家以綜合開發(fā)、生產(chǎn)和銷售特步牌(XTEP)運(yùn)動(dòng)鞋、服、包、帽、球、襪為主業(yè)的大型體育用品企業(yè)。

三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

市場(chǎng)上的海外高端品牌如阿迪達(dá)斯和耐克很少

做地區(qū)性廣告，明星代言產(chǎn)品是二三線市場(chǎng)上良好銷售的堅(jiān)強(qiáng)保證。目前采用娛樂營(yíng)銷策略的品牌數(shù)量激增：范冰冰代言的KAPPA、穿著安踏產(chǎn)品的蕭亞軒、由陳小春和張娜拉代言的鴻星爾克、穿著德爾惠產(chǎn)品的周杰倫開始在各類媒體上爭(zhēng)奪消費(fèi)者的注意力。

為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，特步和天娛傳媒公司簽訂了框架

協(xié)議，簽訂2009年快樂女生5強(qiáng)做代言人，冠名贊助快樂女生全國(guó)巡演，在第一時(shí)間借助快樂女生的人氣提高特步品牌的知名度。特步還采取獨(dú)家冠名的湖南衛(wèi)視著名品牌欄目《特步天天向上》的策略，利用國(guó)內(nèi)知名度較高的的綜藝電視節(jié)目吸引目標(biāo)受眾的注意，與綜藝節(jié)目結(jié)合，將時(shí)尚的內(nèi)涵有機(jī)地注入目標(biāo)消費(fèi)者的心中，使其形成對(duì)特步品牌的積極聯(lián)想，提高品牌影響力和在消費(fèi)者心目中的地位。

特步的品牌策略研究篇二

特步通過科學(xué)的市場(chǎng)定位與區(qū)隔之后，尚處于一種戰(zhàn)略階段，這種定位的成功實(shí)現(xiàn)需要顧客感知特步品牌的區(qū)隔與差異化，否則，只會(huì)流于一種聊以自慰的形式，最終淪為掩耳盜鈴之作。

特步通過產(chǎn)品差異化、形象差異化、推廣差異化這三大策略，讓特步從嚴(yán)重同質(zhì)化的產(chǎn)品中跳出來。

一、產(chǎn)品差異化

產(chǎn)品是建立品牌的基礎(chǔ)，顧客通常是通過產(chǎn)品的體驗(yàn)和重復(fù)購(gòu)買行為建立品牌認(rèn)知，特步定位于時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌，首先需要從產(chǎn)品差異化層面突破，提起籃球鞋顧客第一聯(lián)想品牌就是耐克，提起阿迪達(dá)斯顧客首先反應(yīng)就是足球鞋，這就是專業(yè)化品牌塑造的產(chǎn)品差異化反應(yīng)。對(duì)于時(shí)尚運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品來說，特步是國(guó)內(nèi)第一家改變了運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品的專有屬性和冷冰冰的品牌形象，根據(jù)運(yùn)動(dòng)鞋的穿著特點(diǎn)，在行業(yè)中獨(dú)家引進(jìn)日本技術(shù)，讓每一雙鞋有一股淡淡的香水味，起到祛味、除臭的作用，在保證產(chǎn)品優(yōu)良品質(zhì)的前提下，在產(chǎn)品用色、設(shè)計(jì)上大膽突破，每年每季均推出自己的主題概念商品如：風(fēng)火、冷血豪情、刀鋒、圣火、先鋒、04好玩，款款個(gè)性、時(shí)尚，其中的第一代風(fēng)火鞋創(chuàng)下了120萬雙的中國(guó)單鞋銷售奇跡。時(shí)尚元素融人產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中，在給顧客帶去優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，滿足消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚、個(gè)性的精神渴求。

二、形象差異化

品牌知名度可以借企業(yè)實(shí)力，用大量的廣告支持來建立，而品牌個(gè)性和品牌形象的建立和塑造則需要較長(zhǎng)的時(shí)間達(dá)成。1985年，當(dāng)耐克還是一個(gè)不怎么知名的小公司時(shí)，阿迪達(dá)斯、銳步已是雄霸市場(chǎng)多年的領(lǐng)導(dǎo)品牌，耐克幾乎同時(shí)和阿迪達(dá)斯發(fā)明運(yùn)動(dòng)鞋氣墊技術(shù)，耐克找到一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)與飛人喬丹簽約，塑造出籃球鞋的專業(yè)形象，一舉超越阿迪達(dá)斯成為專業(yè)體育用品市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

特步是國(guó)內(nèi)第一個(gè)體育用品品牌采用娛樂營(yíng)銷的品牌，這非常符合特步作為一個(gè)時(shí)尚運(yùn)動(dòng)品牌特征。特步以每年人民幣500萬元的代價(jià)與英皇旗下藝人謝霆鋒簽約，謝成為特步品牌代言人和形象大使。謝霆鋒在年輕人一代中有非凡的號(hào)召力，是“X一代”的核心領(lǐng)導(dǎo)人物，其叛逆、個(gè)性、時(shí)尚與特步品牌特征驚人的相似，謝霆鋒集中體現(xiàn)了特步的品牌特征。謝霆鋒成為代言人之后，全國(guó)各地謝霆鋒的忠實(shí)歌迷排隊(duì)瘋搶特步運(yùn)動(dòng)鞋海報(bào)、CD、簽名畫冊(cè)曾在全國(guó)幾度斷貨。

特步與英皇緊密配合其中國(guó)大陸市場(chǎng)拓展計(jì)劃，謝霆鋒到大陸的每一次媒體見面會(huì)，都有特步簽售會(huì)的身影。在代言人深度配合方面，特步成立了專案組跟蹤、推廣，三年來，在全國(guó)二十多個(gè)主要城市進(jìn)行聲勢(shì)浩大的推廣活動(dòng)，特步品牌形象和個(gè)性深受特步目標(biāo)消費(fèi)群的高度認(rèn)可。

特步在品牌形象代言手法上更是無意中成為媒介評(píng)論開創(chuàng)中國(guó)“立體代言”策略的開山鼻祖。謝霆鋒成功后，青春、朝氣、活力的twins演唱組合，針對(duì)18歲以下顧客有非凡影響力的BOY‘Z組合進(jìn)人特步視線，成為特步品牌代言人。用不同明星的影響力帶動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)不同個(gè)體需求，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者特征集合營(yíng)銷，與QQ、動(dòng)感地帶一樣，特步用“X一代”來概括目標(biāo)市場(chǎng)核心特征，建立“X一代”的核心價(jià)值觀和品牌歸屬感，用多明星立體代言方式不斷擴(kuò)充“X一代”陣營(yíng)成員，建立起個(gè)性、時(shí)尚、特立獨(dú)行的品牌形象和品牌個(gè)性。

三、推廣差異化

產(chǎn)品同質(zhì)化是市場(chǎng)營(yíng)銷的難題，推廣同質(zhì)化是市場(chǎng)營(yíng)銷的天敵，前者意味著在自身資源利用上還能夠從面上突破，推廣要做到差異化除自身資源之外還有很多企業(yè)不可控制的因素。

特步的品牌策略研究篇三

實(shí)施差異化戰(zhàn)略，企業(yè)需具備下列條件：

(1)具有很強(qiáng)的研究與開發(fā)能力，研究人員要有創(chuàng)造性的眼光。

(2)企業(yè)具有以其產(chǎn)品質(zhì)量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望。

(3)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或吸取其它企業(yè)的技能并自成一體。

(4)很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力。

(5)研究與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場(chǎng)營(yíng)銷等職能部門之間要具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性。

(6)企業(yè)要具備能吸引高級(jí)研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質(zhì)設(shè)施。

2.差異化戰(zhàn)略的益處及風(fēng)險(xiǎn)

差異化戰(zhàn)略的益處：

(1)建立起顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)識(shí)和信賴，當(dāng)產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，顧客的敏感程度就會(huì)降低。這樣，差異化略可為企業(yè)在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中形成一個(gè)隔離地帶，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵害。

(2)顧客對(duì)商標(biāo)的信賴和忠實(shí)形成了強(qiáng)有力的行業(yè)進(jìn)入障礙。如果行業(yè)新的加入者參與競(jìng)爭(zhēng)，它必須扭轉(zhuǎn)顧客對(duì)原產(chǎn)品的信賴和克服原產(chǎn)品的獨(dú)特性的影響，這就增加了新加入者進(jìn)入該行業(yè)的難度。

(3)差異化戰(zhàn)略產(chǎn)生的高邊際收益增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)付供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。

(4)企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購(gòu)買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇，降低購(gòu)買商對(duì)價(jià)格的敏感度。另一方面，通過產(chǎn)品差異化使購(gòu)買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴于企業(yè)。這些都可削弱購(gòu)買商的討價(jià)還價(jià)能力。

(5)企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略建立起顧客對(duì)本產(chǎn)品的信賴，使得替代產(chǎn)品無法在性能上與之競(jìng)爭(zhēng)。

3.實(shí)施差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：

(1)實(shí)行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)，其生產(chǎn)成本可能很高。因?yàn)樗黾釉O(shè)計(jì)和研究費(fèi)用，選用高檔原材料等。如果采取差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品成本與追求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品成本差距過大，可能會(huì)使得購(gòu)買者寧愿犧牲差異化產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、服務(wù)和形象，而去追求降低采購(gòu)成本。

(2)購(gòu)買者變得更加精明起來，他們降低了對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)差異化的要求。

(3)隨著企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成熟期，差異產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)很可能為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，削弱產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。

二、品牌經(jīng)典營(yíng)銷案例策略分析？

“不入虎穴,焉得虎子”，要想了解事物的真相，就必須深入實(shí)際，進(jìn)行分析研究。那么下面是我整理的相關(guān)資料，供您參考。

一

加多寶狂砸?guī)资畠|換頭換身，是怎么做到的?

一家企業(yè)花費(fèi)百億、辛苦耕耘10多年的品牌和包裝被別人奪走，這家企業(yè)是否還能活下去?這在一般人眼中只能是天方夜譚，然而這一天大的難題卻被加多寶實(shí)現(xiàn)了。不僅活下來，加多寶還在短時(shí)間內(nèi)重新奪回了涼茶行業(yè)銷量冠軍的頭銜。

第一個(gè)節(jié)點(diǎn)：從藥到飲料

原來加多寶是一個(gè)藥，和可口可樂出身是一樣的，都是藥房里的，在2002年加多寶把它變成了一個(gè)飲料，預(yù)防上火的飲料，這是加多寶戰(zhàn)略第一個(gè)重點(diǎn)。

作為一個(gè)藥北方人是很難接受的，但是作為預(yù)防上火的飲料，顧客頭腦里面對(duì)于上火，幾千年都有這個(gè)傳統(tǒng)，都知道有很多場(chǎng)合上火，作為預(yù)防上火的飲料大家接受度就高。

這是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)：走出了藥房，加多寶把整個(gè)涼茶品類從藥飲帶向飲料。

當(dāng)時(shí)加多寶有紅茶、綠茶和其他業(yè)務(wù)，甚至還可以做可樂，當(dāng)時(shí)可樂很紅，做可樂是可以賺錢，有現(xiàn)成的網(wǎng)路很容易就可以做。但是加多寶沒有去做可樂、紅茶、綠茶、烏龍茶和其他業(yè)務(wù)，選擇了做涼茶。

涼茶當(dāng)時(shí)是很小的，而且你去做市場(chǎng)調(diào)研的話，所有市場(chǎng)調(diào)研公司走一圈下來會(huì)告訴你，對(duì)不起，涼茶市場(chǎng)等于零，沒人要喝涼茶。

我們當(dāng)時(shí)去調(diào)研過，問你喝不喝涼茶，人家說我們北方人不喝隔夜茶，他們把涼茶等同于隔夜茶，真讓他試飲，一喝眉頭就皺起來：那么苦的東西這怎么咽得下去?感覺是不是有毒，逢藥就有三分毒，大家覺得跟喝藥一樣。

要做這一步就很了不起?，F(xiàn)在我們國(guó)家供給側(cè)改革，大多數(shù)供給都是無效供給。真正供給側(cè)改革就是要從追隨需求轉(zhuǎn)向創(chuàng)造需求。找到一個(gè)市場(chǎng)上我能做第一的領(lǐng)域，然后代表這個(gè)品類，我去把這個(gè)定位做大。

2002年加多寶做過一次供給側(cè)改革，就把這些業(yè)務(wù)全部放棄掉，把整個(gè)公司資源全部集中在涼茶，而且在涼茶里面只集中在一個(gè)紅罐涼茶，這一步相當(dāng)了不起。

當(dāng)然還對(duì)它進(jìn)行了重新定位，這個(gè)重新定位就是把它從一個(gè)地方藥飲變成了一個(gè)主流飲料，這樣使得涼茶就從傳統(tǒng)涼茶鋪?zhàn)呦驘o處不在、無所不在、非常方便現(xiàn)代人飲用、預(yù)防上火的飲料或者怕上火的飲料，這第一步很了不起，值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)。

第二個(gè)節(jié)點(diǎn)：千里躍進(jìn)大北京

加多寶在2006、2007年左右，集中相當(dāng)多的資源，把北京市場(chǎng)給做起來了。

這意味著什么呢?

作為一個(gè)南方人喝的飲料，從藥房走向了飲料，但是畢竟還是南方人在喝。2006年底在北京做市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候，我們跑了很久。發(fā)現(xiàn)在北京賣出去的涼茶，消費(fèi)者全是在北京工作的南方人，尤其那些廣東村、福建村賣得很好，北京人、北方人說這個(gè)還是難以接受，感覺是南方人喝的東西。

我們專業(yè)上又有一個(gè)問題，大家把當(dāng)時(shí)涼茶定位為是南方人喝的飲料，北方人不喝。

要解決這個(gè)問題，就要把北方高勢(shì)能市場(chǎng)做火做透。北京是全國(guó)勢(shì)能最高的市場(chǎng)，尤其對(duì)于北方市場(chǎng)，北京的影響非常重大。任何一個(gè)品牌要成功的話，如果能夠把一些有很高勢(shì)能的市場(chǎng)拿下來，這個(gè)品牌后勁就相當(dāng)可觀。

2008年北京奧運(yùn)，全世界的焦點(diǎn)都在北京，2006年、2007年、2008年，集中公司大部分乃至絕大部分資源放在北京，人力、物力、財(cái)力集中在這里，花了兩三年的時(shí)間通過借奧運(yùn)會(huì)大勢(shì)，把北京市場(chǎng)做得非?；?，對(duì)這個(gè)品牌影響力就不一樣了。

所以2006年、2007年這兩年加多寶本來從南方廣東一路逐漸北伐，變成突然一下凌空一躍千里挺進(jìn)大別山，凌空一躍把北京市場(chǎng)打得紅紅火火，這一下北方市場(chǎng)就被北京輻射，影響很大。

北京市場(chǎng)一火以后大家就感覺到很放心，感覺到北京人民都在喝，首都人民都在喝，它還能差了?大家都跟著喝吧。所以北京市場(chǎng)一起來就帶動(dòng)?xùn)|三省、河南、河北、山西、內(nèi)蒙古整個(gè)大北方板塊起來。通過這樣一個(gè)戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)，就把南方人的飲料這樣一個(gè)很強(qiáng)的認(rèn)知給調(diào)整過來了，變成好像北京賣得很火，所以全國(guó)人民都接受，這是第二個(gè)重大的戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)。

第三個(gè)節(jié)點(diǎn)：壯士換頭

2012年加多寶被迫要啟動(dòng)自己全新的品牌，原來的品牌還在，又要跟它展開直接的競(jìng)爭(zhēng)，媒體朋友把它形容成“換頭術(shù)”。

哈佛大學(xué)幾位搞案例的教授我也向他們請(qǐng)教過，他們說在全世界最全的案例庫(kù)里面也沒有找到一個(gè)這樣戲劇性的案例，從來沒有過的。

可口可樂總裁講過一句話：你可以燒掉我所有的東西，給我剩下“可口可樂”四個(gè)字，我一夜之間可以再造一個(gè)可口可樂。

他這個(gè)話不假，你現(xiàn)在真出現(xiàn)這種局面，他就能做到。只要憑著可口可樂四個(gè)字，全世界投資銀行、全世界優(yōu)秀的人才MBA、500強(qiáng)CEO都愿意幫助他，給錢、投人，幫他再造復(fù)興。

這個(gè)話講得對(duì)不對(duì)?

非常正確，說明品牌很重要。

但加多寶恰恰出現(xiàn)一個(gè)完全相反、決然對(duì)立的一個(gè)情況，就是被人拿走了那幾個(gè)字，就是沒有那幾個(gè)字了。

加多寶做了一件前無古人的事情，比這個(gè)還殘酷，不但把那幾個(gè)字拿走了，你還得跟它競(jìng)爭(zhēng)，原來的品牌還在，還很強(qiáng)大，你還要跟它競(jìng)爭(zhēng)，那就更殘酷了。

還沒完呢，加多寶還不想裁員。如果這個(gè)時(shí)候我就過冬吧，裁員一半，下滑80%從頭再來也行。加多寶還不想這么干。

當(dāng)時(shí)我去訪談好多經(jīng)銷商，頂不頂?shù)米?，靠不靠譜，經(jīng)銷商是在觀望之中的，經(jīng)銷商都在看著你行不行，這么大的風(fēng)險(xiǎn)。

加多寶沒有裁掉一個(gè)人，上下游產(chǎn)業(yè)鏈所有合同完全如約，所有人都看著是不是我要把錢拿回來的時(shí)候，加多寶頂著這三層巨大的壓力，還要保持規(guī)模不變，甚至還想高速增長(zhǎng)，這的確是一個(gè)天險(xiǎn)。

重新啟動(dòng)一個(gè)全新的品牌是一件風(fēng)險(xiǎn)極高的事情，這個(gè)動(dòng)作是分兩步走，分了上下半場(chǎng)才打完這場(chǎng)仗：

上半場(chǎng)仗我們先把加多寶這個(gè)品牌和原來顧客頭腦里已有的定位合二為一，和原來那個(gè)品牌是共享一個(gè)位置的。這是不得已而為之的。

為什么呢?

因?yàn)榧佣鄬氁?guī)模太大了，一個(gè)從零起步的品牌要確保它銷售額不大幅下降，確保不裁員，確保不影響上下游產(chǎn)業(yè)鏈合同的執(zhí)行，我們只能先把加多寶這個(gè)新的品牌和消費(fèi)者心中的位置合在一起，調(diào)動(dòng)顧客的力量，我們先達(dá)到一定規(guī)模再說。

這就好像信陵君竊符救趙，虎符是把一只老虎一劈兩半的，一半在國(guó)王那里，一半在將軍那里，調(diào)動(dòng)軍隊(duì)，一定要國(guó)王和前方將軍合二為一，千軍萬馬才能被調(diào)動(dòng)。

加多寶玩的也是信陵君竊符救趙的故事，信陵君是偷符，我們是光明正大的純市場(chǎng)行為，我們就是瞄準(zhǔn)了顧客頭腦里那個(gè)位置。國(guó)王那個(gè)符給了人家，在人家手上我們?cè)趺崔k，我們只能造一個(gè)符，跟那個(gè)消費(fèi)者頭腦的符是一樣的，合上去了，千軍萬馬我們就調(diào)動(dòng)了。

共享以后是什么?

完全二合一，消費(fèi)者不區(qū)分原來的品牌和加多寶，這樣兩個(gè)就完全同質(zhì)化。加多寶在跟原有強(qiáng)大品牌競(jìng)爭(zhēng)之中獲得了一個(gè)高速增長(zhǎng)。

但是，同質(zhì)化對(duì)一個(gè)品類殺傷力最大，對(duì)于兩個(gè)公司殺傷力也是最大，我們也是不得已而為之，先二合一。

如果不能分兩步走，先二合一，這個(gè)企業(yè)真的是面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，是非常危險(xiǎn)的一件事情，甚至是面臨著要出局完敗的風(fēng)險(xiǎn)，所以我們第一步只能跟它共享一個(gè)位置。

這樣，把加多寶從一個(gè)全新的品牌、從零開始，一下沖到200億元的規(guī)模，就一年的時(shí)間，這是一件非常了不起的事。

第四個(gè)節(jié)點(diǎn)：壯士換身

2015年我們推出了金罐。

推出金罐不是重點(diǎn)，放棄紅罐才是這個(gè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)，因?yàn)榧t罐競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有，就容易產(chǎn)生混淆。我把這個(gè)做了20年的消費(fèi)者不用動(dòng)腦筋看到紅罐就拿的東西放棄掉，不是那么容易的。

推一個(gè)金罐很簡(jiǎn)單，誰都可以推，放掉紅罐只推金罐，則是一件高風(fēng)險(xiǎn)的大戰(zhàn)略決策，是很不容易的。

這是再次告別同質(zhì)化，去做獨(dú)一無二的事情。這個(gè)動(dòng)作說很容易，實(shí)際意味著幾十億元資金，意味著原來幾十年辛辛苦苦培養(yǎng)消費(fèi)者的習(xí)慣、行為要重新來。

這20年工作要重新來極其不容易，這個(gè)戰(zhàn)略決策相當(dāng)了不起。但是我們一年走下來結(jié)果又一次成功了。

第四個(gè)節(jié)點(diǎn)，我們就是從原來的把它二合一合在一起之后，又要一分為二，從原來品牌獨(dú)立出來，我們今天又拿到領(lǐng)導(dǎo)者的定位。

這一年走下來，這個(gè)節(jié)點(diǎn)又成功度過了。

今天金罐的成功，本質(zhì)上，是給2012年品牌更換真正畫了一個(gè)句號(hào)，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我們只是共享一個(gè)位置，還沒有自己獨(dú)立的位置。今天我們敢說加多寶在顧客頭腦里面是獨(dú)一無二的一個(gè)位置，是沒有其他人可以替代的，是領(lǐng)導(dǎo)者的地位，正宗涼茶定位已經(jīng)建立起來了。

二

菜籃網(wǎng)：一個(gè)雷軍十分鐘就可能看上的生鮮電商

這是一家令人“腦洞大開”的生鮮電商企業(yè)，其很多做法都與生鮮電商通行做法不同，甚至“背道而馳”。

比如，在商業(yè)模式上，菜籃網(wǎng)選擇了做生鮮電商中難度最大的——蔬菜***相比之下，水果的難度小很多***，且做大眾市場(chǎng)。不過，就是這樣一家看似不走尋常路的生鮮電商企業(yè)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了每天3000單的業(yè)績(jī)水平。如果達(dá)到5000單，將實(shí)現(xiàn)盈利!可以說，這家生鮮電商走的是一條迥異于其他生鮮電商的O2O。

O2O：加盟店的作用不僅僅是引流

既然做的是O2O，那么，菜籃網(wǎng)如果僅僅只有線上，就不叫真正的O2O!

很多垂直類生鮮電商都面臨一個(gè)問題：落地難!如果要線上下建設(shè)門店，毫無疑問需要大量的資金和人力投入;要命的是，一旦線下門店沒有足夠的流量，單店不能盈利，最后豈不是為房東打工，O2O也無從談起!

當(dāng)眾多生鮮電商都在對(duì)開線下門店望而生畏或躑躅不前的時(shí)候，菜籃網(wǎng)不僅開店速度奇快***預(yù)計(jì)加盟店很快將達(dá)到2000家***、流量充沛***排隊(duì)買菜司空見慣***，更重要的是，幾乎沒有什么投資!

菜籃網(wǎng)是如何做到的呢?

既然開店成本這么高，菜籃網(wǎng)干脆整合社會(huì)資源，與一些小店合作***只要有流量，可以和菸酒店、水果店、理發(fā)店合作***，開店中店。

像這樣的加盟店***店中店***，主要有三大功能：引流、注冊(cè)、充值。

怎樣實(shí)現(xiàn)引流呢?菜籃網(wǎng)在店中店只做單品，且是超低價(jià)爆品***甚至平進(jìn)平出***，目的不為盈利只為引流。價(jià)格低到什么程度呢?絕對(duì)超乎你的想象：零售價(jià)相當(dāng)于鄭州萬邦批發(fā)市場(chǎng)按噸購(gòu)買的批發(fā)價(jià)，這樣的廉價(jià)爆品對(duì)居民的吸引力不言而喻，單日單品種銷售量達(dá)到數(shù)噸是司空見慣的事情。

雖然價(jià)格非常低，但居民不可能只買一種菜，但加盟店仍然每天只做一款產(chǎn)品，是典型的饑餓營(yíng)銷。

對(duì)加盟店而言，他們的好處是什么呢?低價(jià)爆品帶來了大量的人流。實(shí)體店，最要命的就是沒有流量。

加盟店和菜籃網(wǎng)合作之后，不僅僅給菜籃網(wǎng)引流了，也給自己引流了。這是因?yàn)椋瑔慰畋窌?huì)帶來相關(guān)消費(fèi)。無論對(duì)菜籃網(wǎng)還是對(duì)加盟者而言，消費(fèi)者買菜，通常不會(huì)只買一種，如果消費(fèi)者想要更多的菜品，店主就可以引導(dǎo)其注冊(cè)成為菜籃網(wǎng)的會(huì)員。

對(duì)合作店面而言，消費(fèi)者通常不會(huì)只買菜，這樣就帶動(dòng)了加盟者的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品***比如醬油、調(diào)味品、生鮮等***的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)雙贏。

當(dāng)然，對(duì)菜籃網(wǎng)而言，線下門店最重要的功能就是幫自己引流，那么，另外一個(gè)需要考慮的因素是，線下門店也賣菜，那么，引導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)之后，消費(fèi)者在線上買菜了，會(huì)不會(huì)對(duì)線下銷售產(chǎn)生沖擊呢?當(dāng)然不會(huì)，線上和線下產(chǎn)品是兩個(gè)體系，且線下門店只做單品爆款***這是線上沒有的***，所以不存在線上線下沖突的可能性。

至此，我們認(rèn)為，引流不存在障礙了，不過，要實(shí)現(xiàn)O2O還有一個(gè)關(guān)鍵因素——那就是利潤(rùn)分配!

創(chuàng)始人姜曉宇認(rèn)為：如果僅僅只有線上沒有線下，那就不叫O2O。

菜籃網(wǎng)的績(jī)效是這樣分配的：如果某位顧客在某家加盟店注冊(cè)充值，那么今后這位顧客在菜籃網(wǎng)買菜，這家加盟店永久參與利潤(rùn)分配***當(dāng)然背后有一套體系來實(shí)現(xiàn)***，這樣一來，極大地調(diào)動(dòng)了門店的積極性，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

高頻次接觸和服務(wù)質(zhì)量贏得口碑

通過線下加盟店和低價(jià)爆品引流之后，接下來的問題就是如何提升轉(zhuǎn)化率。

菜籃網(wǎng)這樣一家垂直類生鮮電商平臺(tái)有著驚人的轉(zhuǎn)化率。

我們隨機(jī)查閱了某天菜籃網(wǎng)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)資料***2015年7月8日***：當(dāng)天訂單量為4690，獨(dú)立UV為9344，轉(zhuǎn)化率為50%。

菜籃網(wǎng)的高轉(zhuǎn)化率是如何實(shí)現(xiàn)的呢***京東為2%?5%***?CEO姜曉宇很肯定地說：“靠服務(wù)!”

在公司的績(jī)效考核上，菜籃網(wǎng)對(duì)員工的考核只有三個(gè)指標(biāo)：客戶滿意度、員工積極性、培養(yǎng)人才。

沒有具體的銷售目標(biāo)，就是為了將服務(wù)做到極致!

比如，菜籃網(wǎng)創(chuàng)造了生鮮電商的幾個(gè)第一：第一個(gè)提出所有生鮮產(chǎn)品無理由退換貨。只要顧客打服務(wù)電話，確保在30分鐘內(nèi)解決問題。

如果顧客不愿意更換產(chǎn)品，堅(jiān)持要退貨呢?姜曉宇表示：“無條件退款，在4個(gè)小時(shí)內(nèi)把錢退到客戶指定的任何地方***比如菜籃網(wǎng)會(huì)員卡、銀行卡、支付寶等***，一切為了方便使用者?！?

菜籃網(wǎng)還是第一家全場(chǎng)沒有運(yùn)費(fèi)***網(wǎng)站上就沒有運(yùn)費(fèi)這一項(xiàng)***的生鮮電商。即使客戶買一毛錢的東西，菜籃網(wǎng)都免費(fèi)送貨。姜曉宇表示：“還真有客戶，就是為了試一試菜籃網(wǎng)的服務(wù)，真就買了一毛錢的東西，菜籃網(wǎng)真就給送貨，一來二去，被菜籃網(wǎng)真誠(chéng)的服務(wù)所打動(dòng)，最終成為忠誠(chéng)的顧客?！?

每人每天只送60單

菜籃網(wǎng)還有一項(xiàng)極具特色的做法：配送人員每天只送60單，其余的時(shí)間陪客戶聊天，甚至看小孩、修馬桶的活也能干。為了提升服務(wù)質(zhì)量和接觸頻率,菜籃網(wǎng)嚴(yán)格限定每位配送人員的服務(wù)范圍：每位配送人員，就是只給180?240戶提供服務(wù)。

您可能會(huì)問：這不是資源浪費(fèi)嗎?菜籃網(wǎng)有自己的商業(yè)邏輯：與客戶見面的頻率越高、黏性越大，客戶滿意度、重復(fù)購(gòu)買率越高。商業(yè)的基礎(chǔ)是什么——信任，菜籃網(wǎng)的配送人員用高頻次的接觸和幫助客戶來贏得信任。姜曉宇打趣說：“這已經(jīng)不是配送人員，而是家庭私人助手，我的配送人員的活動(dòng)范圍就是300米，這樣他做3?6個(gè)月之后，比物業(yè)、鄰居都跟你熟悉。我要的就是信任，一旦這種信任完成，就是牢不可破的壁壘，即使天貓、京東這樣巨頭涉足這一領(lǐng)域，也沒戲?！?

姜曉宇躊躇滿志地說：“未來，我就不僅僅是賣菜，還可以匯入價(jià)值更高的產(chǎn)品，真正滿足社群居民的更多需求。我們做的是智慧社群，思路就是用高頻次的、低附加值的產(chǎn)品，帶動(dòng)高附加值、低頻次產(chǎn)品的銷售。這就是整個(gè)商業(yè)模式的藍(lán)圖。”

未來，菜籃網(wǎng)甚至可以順便就把物業(yè)的活***。

當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)從3000單到5000單的提升，需要大量的資金投入***增加人員、車輛、冷鏈裝置等***。姜曉宇坦承，由于扎根鄭州這樣一個(gè)二線城市，融資難度就比一線城市要大。

姜曉宇絲毫不掩飾他對(duì)資金的渴望，甚至打趣說：“如果我和雷軍聊十分鐘，他一定會(huì)投我這個(gè)專案。

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三、品牌定位戰(zhàn)略的策略

產(chǎn)品利益定位策略

消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品主要是為了獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值，希望產(chǎn)品具有所期望的功能、效果和效益，因而以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功效為訴求是品牌定位中的常見形式。目前許多產(chǎn)品具有多重功效，品牌定位時(shí)向消費(fèi)者傳達(dá)單一的功效還是多重功效并沒有絕對(duì)的定論，但由于消費(fèi)者能記住的信息是有限的，他們只對(duì)某一強(qiáng)烈訴求容易產(chǎn)生較深的印象。因此，向消費(fèi)者承諾一個(gè)功效點(diǎn)的單一訴求更能突出品牌的個(gè)性特點(diǎn)獲得成功的定位。如洗發(fā)水中飄柔的承諾是“柔順”，海飛絲是“去頭屑”，潘婷是“健康亮澤”，舒膚佳強(qiáng)調(diào)“有效去除細(xì)菌”，沃爾沃汽車定位于“安全”等就是基于這一定位策略。

情感利益定位策略

情感利益定位策略是將人類情感中的關(guān)懷、牽掛、思念、溫暖、懷舊、愛等情感內(nèi)涵融入品牌，使消費(fèi)者在購(gòu)買、使用產(chǎn)品的過程中獲得這些情感體驗(yàn)，從而喚起消費(fèi)者內(nèi)心深處的認(rèn)同和共鳴，最終獲得對(duì)品牌的喜愛和忠誠(chéng)。如浙江納愛斯的雕牌洗衣粉，借用社會(huì)關(guān)注資源，在品牌塑造上大打情感牌，其創(chuàng)造的“下崗片”，就是較成功的情感定位策略，“……媽媽，我能幫您干活啦”的真情流露引起了消費(fèi)者內(nèi)心深處的震顫以及強(qiáng)烈的情感共鳴，納愛斯雕牌就能更加深入人心。還有哈爾濱啤酒“歲月流轉(zhuǎn)，情懷依舊”的品牌內(nèi)涵讓人勾起無限的歲月懷念。

成功案例：哈根達(dá)斯的情感定位--營(yíng)造愛的味道

“愛我，就請(qǐng)我吃哈根達(dá)斯”。自1996年進(jìn)入中國(guó)，哈根達(dá)斯的這句經(jīng)典廣告語像是一種“愛情病毒”迅速在北京、上海、廣州、深圳等城市蔓延開來。一時(shí)間，哈根迭斯冰淇淋成了城市小資們的時(shí)尚食品。

然而，哈根達(dá)斯顯然還是一種奢侈品。在哈根達(dá)斯進(jìn)入的55個(gè)國(guó)家，它都是最昂貴的冰淇淋品牌。

哈根達(dá)斯從不諱言自己的消費(fèi)人群是處于收入金字塔尖、追求時(shí)尚的年輕族群。在投入巨資確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，它的價(jià)格也是毫不客氣的，最便宜的一小桶也要30多元，而最貴的冰淇淋蛋糕要400多元。說白了，哈根達(dá)斯已經(jīng)不僅僅是一種冰淇淋，它更代表了一種時(shí)尚的生活方式和品味。

由于把自己貼上永恒的情感標(biāo)簽，哈根達(dá)斯從未為銷售傷過腦筋。對(duì)于那些忠實(shí)的“粉絲”來說，吃哈根達(dá)斯和送玫瑰一樣，關(guān)心的只是愛情。哈根達(dá)斯把自己的產(chǎn)品與熱戀的甜蜜連接在一起，吸引戀人們頻繁光顧。其店里店外散發(fā)的濃情蜜意，更增添品牌的形象深度。哈根達(dá)斯的產(chǎn)品手冊(cè)、海報(bào)無一不是采用情侶激情相擁的浪漫情景，以便將“愉悅的體驗(yàn)”這一品牌訴求傳達(dá)得淋漓盡致。其專賣店內(nèi)的裝潢、燈光，桌椅的線條、色彩的運(yùn)用也都在極力烘托這一主題。

每一處細(xì)節(jié)盡顯愛意，哈根達(dá)斯深知蘊(yùn)涵在冰淇淋其中的情感意味。自1921年在美國(guó)紐約布朗克斯市誕生之初，哈根達(dá)斯便被賦予了羅曼蒂克的情感元素。來自馬達(dá)加斯加的香草代表著無盡的思念和愛慕，比利時(shí)純正香濃的巧克力象征熱戀中的甜蜜和力量，波蘭亮紅色的草莓代表著嫉妒與考驗(yàn)，來自巴西的咖啡則是幽默與寵愛的化身。這些取自世界各地的頂級(jí)原料，擁有著哈根達(dá)斯近百年來忠貞不渝的熱愛，結(jié)合了卓越的工藝和不朽的情感，獨(dú)創(chuàng)出各種別具風(fēng)情的浪漫甜品，讓唇齒間細(xì)膩香滑的味道，營(yíng)造出恒久的愛的回味。

自我表達(dá)利益定位

自我表達(dá)利益定位策略通過表現(xiàn)品牌的某種獨(dú)特形象和內(nèi)涵，讓品牌成為消費(fèi)者表達(dá)個(gè)人價(jià)值觀、審美情趣、自我個(gè)性、生活品味、心里期待的一種載體和媒介，使消費(fèi)者獲得一種自我滿足和自我陶醉的快樂感覺。如果汁品牌“酷兒”的“代言人”大頭娃娃，右手叉腰，左手拿著果汁飲料，陶醉地說著“Qoo……”，這個(gè)有點(diǎn)兒笨手笨腳，卻又不易氣餒地藍(lán)色酷兒形象正好符合兒童“快樂、喜好助人但又愛模仿大人”的心理，小朋友看到酷兒就像看到了自己，因而博得了小朋友的喜愛。如浪莎襪業(yè)鍥而不舍地宣揚(yáng)“動(dòng)人、吸引、高雅、時(shí)尚”的品牌內(nèi)涵，給消費(fèi)者一種表現(xiàn)靚麗、嫵媚、前衛(wèi)的心里滿足。如夏蒙西服定位于“007的選擇”對(duì)渴望勇敢、智慧、酷美和英雄的消費(fèi)者極具吸引力。

1997年美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者Walker.Chip首次提出了“品牌核心價(jià)值”。他認(rèn)為品牌核心價(jià)值是一個(gè)品牌的靈魂，它是品牌資產(chǎn)的主體部分，它讓消費(fèi)者明確清晰地識(shí)別并記住品牌的利益點(diǎn)與個(gè)性，是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者認(rèn)同、喜歡乃至愛上一個(gè)品牌的主要力量。一個(gè)品牌要區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)品牌，必須擁有獨(dú)特的核心價(jià)值，品牌的核心價(jià)值是品牌的DNA，它是企業(yè)欲傳達(dá)給消費(fèi)者的一種獨(dú)特價(jià)值主張、一種個(gè)性、一種承諾，這種核心價(jià)值事實(shí)上是指企業(yè)為目標(biāo)消費(fèi)者所帶來的獨(dú)特利益。

核心價(jià)值是品牌的終極追求，是一個(gè)品牌營(yíng)銷傳播活動(dòng)的中心，即企業(yè)的一切價(jià)值活動(dòng)都要圍繞品牌核心價(jià)值展開，并豐滿和強(qiáng)化品牌核心價(jià)值。品牌戰(zhàn)略管理的中心工作就是清晰地規(guī)劃勾勒出品牌的核心價(jià)值，并且在以后的十年、二十年，乃至上百年的品牌建設(shè)過程中，始終不渝地堅(jiān)持這個(gè)核心價(jià)值。只有在漫長(zhǎng)的歲月中以非凡的定力去做到這一點(diǎn)，不會(huì)被風(fēng)吹草動(dòng)所干擾，讓品牌的每一次營(yíng)銷活動(dòng)、每一分廣告費(fèi)都為品牌作加法，起到向消費(fèi)者傳達(dá)核心價(jià)值或提示消費(fèi)者聯(lián)想到核心價(jià)值的作用，久而久之，核心價(jià)值就會(huì)在消費(fèi)者大腦中烙上深深的烙印，并成為品牌對(duì)消費(fèi)者最具有感染力的內(nèi)涵。這正是企業(yè)品牌定位戰(zhàn)略與定位策略所追求的。

品牌戰(zhàn)略策略分析

四、品牌定位戰(zhàn)略的方法

提到定位，人的定位就是“擺正自己的位置”。品牌定位呢？就是在消費(fèi)者的腦海里給品牌找一個(gè)定位，占領(lǐng)一個(gè)關(guān)鍵詞，消費(fèi)者也會(huì)按照這個(gè)“定位”給這個(gè)品牌貼上若干個(gè)標(biāo)簽，以方便自己做出選擇。怎么定位才能定地準(zhǔn)確呢？在此分享10個(gè)方法給大家。

1、品類定位法

這是最經(jīng)典的定位方法，一個(gè)品牌開創(chuàng)一個(gè)品類，這家的當(dāng)家產(chǎn)品就成了該品類的代名詞。這樣的例子不少，比如邦廸開創(chuàng)了創(chuàng)可貼品類，我們受傷時(shí)就會(huì)說要拿個(gè)“邦廸“來粘傷口。Band指的是繃帶，而Aid是幫助急救的意思。后來，強(qiáng)生公司就把Band-Aid（邦廸）作為公司創(chuàng)可貼產(chǎn)品的名稱商標(biāo)?，F(xiàn)在邦廸已經(jīng)牢牢占領(lǐng)了創(chuàng)可貼這一品類，成了這個(gè)領(lǐng)域的第一品牌。

2、核心賣點(diǎn)定位法

賣點(diǎn)，也叫USP（獨(dú)特銷售主張），品牌因?yàn)槔砟畈煌?，?huì)有不同特性出來，這些特性，就會(huì)成為品牌的“特色”。比如寶馬核心賣點(diǎn)就是“駕駛”，不僅把車造的很有駕駛樂趣，還成立BMW精英駕駛中心，教車主把寶馬開得更有“駕駛”樂趣。這才支撐得起寶馬“終極駕駛機(jī)器”的定位話語。

3、精神氣質(zhì)定位法

精神氣質(zhì)是品牌對(duì)消費(fèi)者文化的滲透，比如Nike經(jīng)典的“just do it ”，連店里的的陳設(shè)，也是耐克特有的風(fēng)格。

4、自我表征定位法

比如百事可樂當(dāng)年為了和可口可樂的“經(jīng)典”做出差別，提出了“年輕一代的選擇”，來，年輕一代選百事。

5、比附定位法

蒙牛在創(chuàng)立之初，伊利當(dāng)時(shí)是內(nèi)蒙第一乳業(yè)品牌，蒙牛就給自己定了個(gè)位——“爭(zhēng)創(chuàng)內(nèi)蒙乳業(yè)第二品牌”。

6、情感定位法

太太口服液“做女人真好”；孔府家酒“讓人想家”這些都是從感情角度，說出消費(fèi)者心里的那句話。

7、認(rèn)知習(xí)慣定位法

認(rèn)知是人們對(duì)某些事物的普遍觀點(diǎn)，拋開科學(xué)層面說，認(rèn)知就是某種意義的常識(shí)。獐子島口號(hào)“天然獐子島，自然好海參”說出了獐子島海參的核心優(yōu)勢(shì)。

8、市場(chǎng)空白定位法

生意生意，“生”就是市場(chǎng)空白。品牌定位也是這樣，比如滋源的廣告語“洗了一輩子頭發(fā)，你洗過頭皮嗎”在洗頭發(fā)的市場(chǎng)里，切出了一塊“洗頭皮”市場(chǎng)。