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景觀設(shè)計公司怎么做業(yè)務(wù)員(景觀設(shè)計公司怎么做業(yè)務(wù)員工作)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于景觀設(shè)計公司怎么做業(yè)務(wù)員的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,如需了解景觀設(shè)計相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、如果自己開個景觀設(shè)計公司,一般都是通過哪些途徑接活???
自己派人出去宣傳,跟一些中介公司合作,最重要的還是通過一些公司之間相互利益維持下的合作 追問: 能說的具體一點嗎?十分感謝。。。。。。 回答: 舉個例子吧,你是 景觀公司 ,你要給你一個新建的小區(qū)做景觀,你就可以通過給你公司提供材料的公司來知道這個小區(qū)需要你們,也可以通過這個小區(qū)的開發(fā)商做的 招標(biāo) 來指導(dǎo),他們就起了中介的作用
二、怎么做好一個業(yè)務(wù)員
1.成功只青睞于“有好習(xí)慣的人”,習(xí)慣是企業(yè)文化,好的習(xí)慣是生產(chǎn)力。
履行你答應(yīng)過的、承諾過的、簽約好的事情,不開空頭支票,把簡單的事情做的不簡單,將容易的事情做的不容易,記住你的承諾,并超值提前兌現(xiàn),將有驚喜跳到你的眼前。說到不如做到,做好了才算好。
2、a高效能人才的《七種能力》
1) 與“狼”共舞,首先把自己變成“狼”—優(yōu)勝劣汰,適者生存。
2)笨鳥先飛,重在學(xué)習(xí)——主動學(xué)習(xí)。不斷充電,快速學(xué)習(xí)。
3)狗一樣靈敏的嗅覺。善捕信息、抓住時機(jī)。
4)鸚鵡學(xué)舌,學(xué)出人樣來——善于說話。學(xué)會說話,講究藝術(shù)。
5)像牧羊犬一樣的能干——領(lǐng)導(dǎo)、管理。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、管理自如。學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。
6)別學(xué)猴子掰苞米。學(xué)會選擇,學(xué)會放棄——善于取舍。
7)像蜘蛛一樣的 織網(wǎng)者。拓展e時代,創(chuàng)造新神奇(網(wǎng)絡(luò)時代、高速發(fā)展、電子時代。)
b高效人才的《七種習(xí)慣》
1)像鷹一樣搏擊長空。自動自發(fā)、積極進(jìn)取。
2)具有像螞蟻一樣的合作精神。與人合作。
3)虎嘯千里,忍于一時。控制情緒,主宰自我。
4)騾子那樣的韌性。鍥而不舍,永往直前。
5)牛一樣的勤奮。勤奮、付出、實干。
6)孔雀開屏,新意迭出。勇于創(chuàng)新。
7)像獵豹一樣鎖定目標(biāo),立即行動。先定目標(biāo),才有了行動。
2. 要成為行業(yè)(農(nóng)藥)的專家一定要充電學(xué)習(xí),專家要變通俗。
我們面對的是40%的文盲,不通俗不能深入人心,不能在人民心中扎根,人民的乳汁不會養(yǎng)育我們,農(nóng)藥是特殊的行業(yè),技術(shù)性很強(qiáng),我們一定要多學(xué)、多悟!
水果長的好,請用套袋保!你用愛刺螨,殺螨就是管!
3.誠信營銷——親自參與使用產(chǎn)品(試驗、示范、推廣),找出一點永恒的東西:
⑴找一個有實力的、誠信的合作伙伴;
⑵與政府“親密接觸”,以達(dá)到分享政府資源的目的,增強(qiáng)信任感;
⑶創(chuàng)造一種永恒的價值觀:
古人云:言之無文,行而不遠(yuǎn)。企業(yè)要想行“遠(yuǎn)”,也必須有 “文”。海爾的“真誠到永遠(yuǎn)!”,步步高的“我們一直在努力”,遠(yuǎn)大的“完善自我,止于至善”,飛利普的“讓我們做的更好”,諾基亞的“科技以人為本”,康佳的“飛越無限”…….
zz→新益農(nóng)藥,時刻為你的發(fā)財著想。時刻為大地的豐收著想!
新益農(nóng)藥,服務(wù)世界綠色農(nóng)業(yè)。
新益農(nóng)藥,科技鑄造精品,創(chuàng)新成就經(jīng)典!
4. 煉就語言功力——“語言風(fēng)趣中聽,愉悅顧客心情”
多想多說敢說,風(fēng)趣中聽的語言能化解顧客購買時的心中障礙。令人心情舒暢,回味無窮。它是終端之戰(zhàn),短兵相接時的制勝法寶。
5. 把握客戶,力爭主動
我們要從“把這個產(chǎn)品賣給客戶”向“為客戶尋找產(chǎn)品”的方向轉(zhuǎn)變,因為產(chǎn)品的實際銷量才是結(jié)款最有說服力的依據(jù)。(先款后貨,訂做更好!)
6.巧妙施壓,有效催收貨款
⑴將購貨要求化整為零,有意讓客戶處于一種“饑渴”狀態(tài)。
“饑、寒”也是一種策略, “要想孩子安(顧客),給他饑和寒”!不能太主動,太熱情,要珍惜自己!
⑵將優(yōu)勢品種斷貨,讓其下線客戶流失(暫時施壓);
⑶前款不結(jié),后貨不送;
⑷明察暗訪,深諳客戶的經(jīng)營狀況;
⑸時刻關(guān)注呆帳、死帳,防患于未然。
7.牢牢樹立品牌意識,堅決抵制“鼠目寸光”的行為。
a. 勿為蠅頭小利,損壞企業(yè)形象(企業(yè)形象包括:知名度、美譽(yù)度);以小失大,得不償失。常規(guī)產(chǎn)品比品牌,比價格;正常的操作是有品牌,價格略高于競品;反常的操作是有品牌,(售)價格略低于競品(結(jié)算價實遠(yuǎn)低于競品、主含量人為降低)。
產(chǎn)品是鈔票,品牌是印鈔機(jī)!
沒有品牌,如同一葉孤舟在茫茫大海中漂流!何日才可以靠岸?惟有迷茫!樹立品牌、經(jīng)營品牌,如同我們愛護(hù)我們自己的眼睛一樣, “盲品” 沒有出路!
高度警惕 誰動了企業(yè)的奶酪?你!
冷水煮青蛙,到感覺熱時已無力跳出來了?。?/p>
b.未來的營銷就是品牌的競爭→品牌互爭長短的競爭!
⑴品牌是企業(yè)的戰(zhàn)略問題,是一個長期的系統(tǒng)工程;
⑵品牌是大量卓有成效的細(xì)致的工作疊積,不是空洞的概念;
⑶品牌是質(zhì)量、是服務(wù)、是信譽(yù)、是承諾、是放心、是財富(印鈔機(jī));
⑷品牌是舒心、自信、成功的標(biāo)志,是一種高境界的精神享受;
⑸品牌是鐵打的營盤,產(chǎn)品是流水的兵;
⑹品牌就象愛情,一頭牽動消費者,一頭牽動企業(yè);
⑺品牌易老化,需要保養(yǎng)→宣傳創(chuàng)新、新產(chǎn)品快速跟進(jìn),服務(wù)創(chuàng)新。
c.質(zhì)量和服務(wù)是品牌的“心臟”和 “大腦”
我們“質(zhì)量救廠”
⑴一個優(yōu)秀的品牌是靠強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量樹立起來的,質(zhì)量是一個企業(yè)品牌形成的關(guān)鍵因素,是產(chǎn)品內(nèi)在價值的延伸,是企業(yè)誠信的折射;
⑵日本政府提出的“質(zhì)量救國”←可見知質(zhì)意識多強(qiáng)!
⑶只有保證產(chǎn)品質(zhì)量,并不斷進(jìn)行創(chuàng)新,為產(chǎn)品質(zhì)量增加科技含量,才是企業(yè)發(fā)展的永恒主題;
⑷產(chǎn)品的外在質(zhì)量(包裝)→直接關(guān)系到產(chǎn)品最初在消費者心目中的形象及想象;
低級錯誤
產(chǎn)品外在質(zhì)量差大廠易犯,
產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量差小廠易犯;
⑸宣傳的效果取決于產(chǎn)品質(zhì)量,廣告做的好,只能解決消費者把產(chǎn)品買回去的問題,卻不解決回頭率和產(chǎn)品繼續(xù)賣的問題;
⑹服務(wù)→成熟的消費者是跟著服務(wù)走的(全程服務(wù):售前、售中、售后),時時為客戶著想,處處為客戶著想,農(nóng)民是廠家和經(jīng)銷商的共同客戶!服務(wù)的細(xì)膩化是一個讓人心動的個性化服務(wù),他讓你沒有想到的地方體會到一份驚喜,涌動出一個賣點!
d.總結(jié)——一個優(yōu)秀的品牌的煉造不是一蹴而就的,而是一個全心培育的長期過程,企業(yè)只有確保強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,搞好產(chǎn)品獨特的宣傳,做好產(chǎn)品細(xì)致體貼的服務(wù),就會在眾多的企業(yè)中脫穎而出,成為一個具有競爭優(yōu)勢的品牌,在市場中百煉成鋼!
f.說一說農(nóng)藥品牌的變革
⑴農(nóng)藥市場現(xiàn)狀——品牌弱勢化、分散化、模糊化;
⑵群體的多樣性和市場細(xì)分的多樣性決定了農(nóng)藥市場沒有領(lǐng)導(dǎo)品牌,品牌成混亂戰(zhàn)局面,區(qū)域性品牌眾多(做透區(qū)域市場、模范市場、創(chuàng)立區(qū)域品牌根據(jù)地)。方法是集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn),各個擊破!
⑶歷史原因的形成:計劃經(jīng)濟(jì)時期,農(nóng)藥作為統(tǒng)購統(tǒng)銷的農(nóng)資,企業(yè)無須有品牌的概念,生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品都是以通用名出現(xiàn)在市場上,農(nóng)民接受的都是以行政區(qū)域加產(chǎn)品通用名的 “商標(biāo)”,農(nóng)民只是知道那里生產(chǎn)的,但不知道是什么品牌的;
如:寧陽農(nóng)藥,建湖二農(nóng),連云港二農(nóng),南通敵敵畏,上海甲銨磷,新沂多菌靈,新沂甲托;新沂甲胺磷………
⑷市場經(jīng)濟(jì):“地名+通用名”的優(yōu)勢失去,無唯一性和排他性,為人作嫁,不敢宣傳!原有品牌被不斷地蠶食,進(jìn)退兩難!長疼不如短疼!“新沂多菌靈”:可愛!可惜!可怕!
振痛后不乏曙光出現(xiàn):克勝農(nóng)藥,華陽農(nóng)藥,大成農(nóng)藥,娃哈哈(杭州),雕牌(麗水),我們呢……??力主振痛變革!
8.好東西讓 “名人”第三者來說效果更好!戒王婆賣瓜之嫌。
前進(jìn)一步的代價是不能后退,忠誠的代價是幾十年面對同樣一張面孔吃早餐,崇拜的代價是盲從。普通人在名人(名牌)面前會喪失判斷力(說什么信什么——盲從)。
一個產(chǎn)品制造商需要有兩個經(jīng)銷商:一個幫你把產(chǎn)品鋪到消費者面前,一個幫你把產(chǎn)品鋪到消費者心中。
例:周建偉請煙臺果樹名人“吳桂本”說殺滅爾的優(yōu)點!——借名人造勢事半功倍。能 幫你把產(chǎn)品鋪到消費者心里。
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9.新產(chǎn)品進(jìn)入市場要把“四道關(guān)”——“四關(guān)論”
⑴質(zhì)量關(guān)——質(zhì)量第一是每個產(chǎn)品的關(guān)鍵,每個產(chǎn)品出爐時的大田試驗一定要細(xì)致而慎重地做,還要因地而異地再做一遍,推廣時做到心里有底有據(jù),才有說服力,才能贏得客戶的信任。(回頭客才能產(chǎn)生,80%的利潤來自于20%重復(fù)購買?。?/p>
⑵價格關(guān)——在保證利潤的前提下,盡量把價格壓低。這樣才能保證比同類產(chǎn)品更有優(yōu)勢,先打入市場,讓銷售環(huán)境有利潤空間,提高銷售網(wǎng)絡(luò)的積極性。
⑶包裝關(guān)——人爭一張臉,貨賣一張皮。投其所好,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶徝烙^,用藥習(xí)慣,定規(guī)格計量、材質(zhì),以符合市場需求為準(zhǔn)則,將個性化進(jìn)行到底!“既不犯規(guī),也不犯傻,——多變!”
⑷服務(wù)關(guān)——市場管理、市場控制、廣告宣傳,
消費者放心
廣告綜合效應(yīng) : 經(jīng)銷商有信心、對手揪心 政府關(guān)心、 膠東開心、員工安心
防竄貨、砸價,保護(hù)市場。(游戲有規(guī)則,有裁判有處罰!)
、禮品贈送、推廣會、終端技術(shù)指導(dǎo)。
10.偽劣農(nóng)藥為何有市場?
(一).銷售渠道混亂。
①懂與不懂農(nóng)藥者都在經(jīng)營農(nóng)藥;
②供大于求,相互殺價,搶占市場。
(二).以次充好,以假亂真,欺騙農(nóng)民。
① 外表華麗,內(nèi)在劣質(zhì);②售價低,利潤大;③農(nóng)民缺乏用藥知識;④殺菌劑藥效不明顯,周期長,易造假。
(三).農(nóng)民貪圖便宜,自我保護(hù)意識差。
(四).執(zhí)法不到位,沒有主體,大都罰款了事。
造假者——售假者——打假者——用假者
有利 有利 有利 虧血本
造假者:罰一次無所謂,罰二次我就少掙點。
罰三次我就和執(zhí)法部門混成了鐵哥們。久病成醫(yī)。
“狡兔死,走狗烹”。打假者最怕無假!
試問:你連農(nóng)民的錢都掙不到了,你還能賺誰的錢?
12.如何第一次拜訪客戶?
a.與客戶見面的技巧
⑴見面前知己知彼;⑵將見面的內(nèi)容寫下來;⑶著裝整潔;⑷自我介紹第一句話不要太長;⑸說明來意時,要學(xué)會假借一些指令或贊美來引起客戶的注意!
b.交換名片的技巧→“交換名片”而不是單方面的給名片和索要名片。
⑴避免向客戶說:“可以給我一張名片嗎?”
⑵╳╳╳經(jīng)理,與你交換一張名片,以后好多聯(lián)系;
╳╳╳經(jīng)理,我們第一次見面,與你交換一張名片。
c.第一次見面就問“要不要”、“買不買”之類,迫不及待向客戶介紹產(chǎn)品。(╳)
學(xué)會營造一種融洽的溝通氛圍。
d.產(chǎn)品介紹技巧——按客戶的利益關(guān)注點來介紹產(chǎn)品,關(guān)鍵點是該產(chǎn)品怎樣實現(xiàn)客戶多賺錢?如何能長久地賺錢?賣的不單是產(chǎn)品一定要賣顧客的利益,讓他看到光明,看到金子,讓他心動!
f.應(yīng)用“兩點式”談話法,不給對方說 “不”的技巧
⑴現(xiàn)在要不要貨?…………………………( ╳ )
⑵現(xiàn)在要一噸還是2噸?…………………(對客戶)
⑶現(xiàn)在拿一件還是拿兩件?………………(柜臺農(nóng)民)
⑷╳╳╳有100克包裝嗎?………………(回答沒有:╳)
回答:現(xiàn)在有500克的更好賣,更能賺到錢?。ㄞD(zhuǎn)移矛盾)
例:賣早點問人要不要加油條?……(50%加,50%不加)
賣早點的問:加一根油條還是兩根?…(60%加一根,30%加2根,10%不要)
13.竄貨的表現(xiàn)形式、危害及解決問題的辦法
一. 表現(xiàn)形式
1. 經(jīng)銷商竄貨
1. 1因價格差異,一些區(qū)域經(jīng)銷商以低于約定銷售價格向外區(qū)域滲透。水往低處流(高→低),貨往高價走(低→高)。鄰近客戶制定價格不同也易造成竄貨。
1. 2熱銷程度不同,引起產(chǎn)品向品牌熱銷市場流竄(價格相同)
2.生產(chǎn)供應(yīng)商 “放水”
⑴總部繞過區(qū)域代表,直接向關(guān)系客戶優(yōu)惠提供產(chǎn)品,受現(xiàn)款提貨的誘惑。
⑵銷售政策存在一定的盲目性和隨意性。
一看任務(wù)完不成,就哪兒能放哪兒放!
⑶以貨抵債——債主急于兌現(xiàn),低價拋貨。
⑷不同區(qū)域定價差別大,引起產(chǎn)品向高價區(qū)域流動。
3.以貨易貨。
4.經(jīng)銷商銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
二.竄貨的危害
1. 不管方式如何,都是以低價傾銷入手,侵蝕生產(chǎn)供應(yīng)商苦心經(jīng)營出來的營銷體系。
2.竄貨使生產(chǎn)供應(yīng)商失去對市場的有效管理,導(dǎo)致價格混亂,貨款結(jié)算困難,被迫讓利,嚴(yán)重危害著品牌的信譽(yù),嚴(yán)重威脅著品牌的信譽(yù),做死終端市場。
3. 經(jīng)銷商對生產(chǎn)商和其品牌喪失信心,老客戶流失,把興趣轉(zhuǎn)向其他品牌產(chǎn)品和供應(yīng)商。市場價格亂不賺錢,誰還會賣你的產(chǎn)品?更談不上用力賣了?。?/p>
4.混亂的銷售渠道和價格以及充斥市場的假冒偽劣產(chǎn)品,會降低消費者對品牌的信心,消費者擔(dān)心買到假貨,不得不放棄選購該品牌產(chǎn)品,使品牌形象受到?jīng)_擊。
三. 解決問題的辦法
1. 竄貨先從源頭抓起
a. 銷售工作只屬一個部門負(fù)責(zé),多頭負(fù)責(zé)最易導(dǎo)致渠道價格的混亂。
b. 資金再困難也不要拿貨抵債(搞亂市場,自己拆墻。)
c. 區(qū)域間定價差別不宜過大(盡量一個價,不允賣高價)。
2. 加強(qiáng)對銷售渠道的管理
把經(jīng)銷商的銷售區(qū)域和產(chǎn)品價格以協(xié)議的形式確定下來,共同防止竄貨和隨意降價現(xiàn)象的發(fā)生。
3. 實行產(chǎn)品代碼制(便于判斷竄貨從何而來)
4. 實行獎罰制度——用鐵的手腕和紀(jì)律來管理市場
對于惡意竄貨及低價傾銷的客戶,應(yīng)立即停止供貨,重新選擇;害群之馬立刻清除,保護(hù)市場就是保護(hù)自身的利益!對舉報經(jīng)銷商(且守規(guī))給予獎勵。
5.加大打假力度(專利、違規(guī)、分析含量)——舉報,聯(lián)合打假
6.市場定位布點要科學(xué),一地盡量只選擇一家客戶;2家以上客戶分品種做;新品種必須分開做,嚴(yán)防竄貨,否則立馬賣死。
7. 竄貨的元兇往往是客戶,但解決問題的最佳環(huán)節(jié)在業(yè)務(wù)員。對于業(yè)務(wù)員的考核評比,不能單看他的完成多少銷量,回籠資金多少,還要考核他對市場的控制能力和對客戶的管理能力。
溝通提醒,警告、停止供貨、取消返利、提成,停班**
8. 正反思考
⑴邊緣、小批量竄貨屬正?,F(xiàn)象
惡意、大批量竄貨太可怕——賣死產(chǎn)品、賣死市場。
⑵暢銷品易竄貨,容易被造假。
⑶竄貨在一定程度上,代表產(chǎn)品銷售紅火。
9.靠竄貨為生的人,沒有根據(jù)地,只能進(jìn)不能退,如同走獨木橋,根基不牢,自己沒有鐵桿客戶網(wǎng)絡(luò)。自家地荒廢,去種別人地,勞師遠(yuǎn)征,必??!此類害群之馬被同行經(jīng)銷商所不齒,此類經(jīng)銷商應(yīng)早作淘汰。
14.客情關(guān)系很重要,尤其是產(chǎn)品同質(zhì)時代→感情妙,生意俏;感情涼,生意黃。
15.終端陳列與導(dǎo)購很重要→陳列生動化,產(chǎn)品會說話;柜臺不擺,農(nóng)民不采!采了也白采!
終端導(dǎo)購很重要→金獎銀獎不如營業(yè)員夸獎。(為什么只夸獎你的產(chǎn)品,下去送貨為什么裝你的貨多……?來點陽光就燦爛?。?/p>
16.顧問式銷售——營銷人員運(yùn)用營銷理念,協(xié)助客戶完成其所不能。把 “賣產(chǎn)品”向“賣顧客利益”方向轉(zhuǎn)移,幫助顧客賺錢。
⑴分析市場,分析病蟲草害發(fā)生的情況,制定產(chǎn)品切入市場的機(jī)會。
⑵分析競爭對手的狀況,構(gòu)筑競爭要素。
⑶分析公司產(chǎn)品定位,找到市場切入點,制訂本地市場價格操作體系;
⑷分析客戶利潤空間,制定利潤分配方案(網(wǎng)絡(luò)售價);
⑸分析市場競爭,制訂有效的市場推廣手段(技術(shù)服務(wù)、電視廣告、禮品搭贈、戶外廣告、刊物廣告……)
賣的是客戶的利益!
總之,培養(yǎng)營銷人員成為合作伙伴的營銷顧問,成為他們的座上賓,聽從營銷人員為他們設(shè)計好的方案,這種方式能力來自于企業(yè)的營銷培訓(xùn),來自于學(xué)習(xí)感悟市場。
給客戶傳經(jīng)送寶,客戶跟你在一起既有賺錢產(chǎn)品,又能長見識,物質(zhì)文明精神文明雙豐收,何樂而不為呢?客戶離不開你(如同吸食大煙),那你就是客戶的座上賓。錢會主動給你,貨會用力賣。勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),學(xué)而不思則惘!臺上一分鐘,臺下十年功,準(zhǔn)備工作應(yīng)做的十分充分,沒有把握不要盲目去見客戶!
拜訪客戶前充分的準(zhǔn)備將奇跡般地給你信心,讓你游刃有余,控制大局(熟知自己的產(chǎn)品和服務(wù)是如何滿足客戶要求的?)
小有所成的銷售老人有自滿心態(tài),但改變其心態(tài)很困難。
自滿心態(tài)的形成,好比用冷水慢慢加溫煮青蛙,到發(fā)現(xiàn)水熱時想跳出來,卻無力跳出來了??!~
每次做成一筆生意時,記得要先獎勵自己一下,但第二要告戒自己“蘋果園里還有更多的蘋果等著你來采摘!!”
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17.陳安之世界級營銷大師(營銷術(shù))
⑴售前服務(wù)≥售后服務(wù)(準(zhǔn)備工作要充分,以謀取勝!不帶著問題進(jìn)入市場,力爭一炮打響!)
⑵確保你的產(chǎn)品在同級同價中質(zhì)量最好;
⑶讓業(yè)績第一名的業(yè)務(wù)員來做業(yè)務(wù)培訓(xùn)意義更大!
⑷產(chǎn)品通路多銷量才會大;
⑸宣傳,宣傳,再宣傳;
⑹世界上沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊;
(杯酒釋兵權(quán)——趙匡胤;火燒慶功樓——朱元璋)
(一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。)
⑺授權(quán)≠棄權(quán),授權(quán)之后應(yīng)加以監(jiān)督;(市場監(jiān)督)
⑻領(lǐng)導(dǎo)者要從事走動式管理(多到市場去看看);
切身感受市場是獲取營銷真諦的必由之路。
⑼沒有正確的管理和督導(dǎo)就是浪費人才;(大學(xué)生新人培養(yǎng)?)
⑽一流人才是無價的;(企=人+止,企業(yè)沒人才就會停止?。?/p>
⑾成功=每天進(jìn)步1%;
⑿堅持就是成功,沒有失敗,只有暫時的停止成功;
⒀背對顧客和領(lǐng)導(dǎo)也要百分百的尊重;(例子)
⒁成功的秘訣=認(rèn)真+準(zhǔn)時;
⒂推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要;
⒃客戶不只是在買產(chǎn)品,而是買你做事的認(rèn)真態(tài)度(服務(wù)精神、服務(wù)態(tài)度、客戶利益);
⒄比別人努力二倍,三倍,四倍←成功秘訣;
⒅每一份私下的努力,都會在公眾面前表現(xiàn)出來;
⒆結(jié)交人際關(guān)系要主動出擊;
⒇一個人成功說明他的知識比我們豐富,我們一定要補(bǔ)充知識;
(21)成功的秘訣:學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)+閱讀
成功者=都是“閱讀者”
(22)成功=知識(30%)+人脈(70%)→(人際關(guān)系+情商)
(23)與人競爭不如與人合作;
(24)找最優(yōu)秀的人與你合作;
(25)找最好的產(chǎn)品來經(jīng)營;
(26)是否擁有最好的工具(信息、交通);
(27)馬上成功——與馬賽跑不如騎在馬上,馬上成功;(雙贏)
(28)掌握趨勢更重要;(預(yù)見未來,世界上80%的財富掌握在20%人手里?因為20%人都能預(yù)見未來)。
19.農(nóng)藥商品名稱命名的幾點體會(不能憑靈感)
a.常規(guī)命名法——很直觀(掃螨凈、殺稗王、套袋保、滅病威),常見動詞有:殺、打、滅等;(屬初級創(chuàng)段,空間無手為零)
b.過程導(dǎo)向命名法——以反應(yīng)產(chǎn)品功能、用途機(jī)理來命名的方式;如:灰網(wǎng),愛刺螨,羅螨,萬霉靈等;
c.愿景(結(jié)果)導(dǎo)向命名法——以作物防治的最終效果來命名,逆向思維,用╳╳╳藥,結(jié)果╳╳╳,長得╳╳╳樣。如:清亮,賽明珠,閑鋤等。
d.純粹抽象命名法(大富生,功夫、殺滅爾)
20.心態(tài)決定銷售業(yè)績(不要用你的判定擋住了你的去路)就是xx了!也沒xx快?。ㄈチ艘矝]有用!)
⑴“思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)”;
⑵ “只要決心成功,失敗永遠(yuǎn)不會把我擊跨!”
⑶一個顛峰營銷人身上必須具備的特質(zhì)——
“快速反應(yīng),立即行動”—→充滿活力、激情和熱情—→微笑、開朗、主動、誠懇、熱情、積極、付出、接受挑戰(zhàn)、堅持樂觀……
(對企業(yè)熱愛,對領(lǐng)導(dǎo)忠誠,第一表現(xiàn)于對待工作的態(tài)度:認(rèn)真、主動、主動回話!(領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,要主動回話,干一樣了,別叫領(lǐng)導(dǎo)來問你,領(lǐng)導(dǎo)忘了,但你不能忘。熱情、付出……)
⑷影響一個人工作表現(xiàn)的并不僅僅是學(xué)歷和技術(shù),工作態(tài)度、敬業(yè)精神、對企業(yè)忠誠、有團(tuán)隊合作精神往往更重要。
23.“實力比拼,雙項選擇” —→選擇好的經(jīng)銷商是重要的一環(huán),是市場營銷的開門紅!
a.實力——⑴是陰謀的天敵;⑵是談判的籌碼;
⑶是對手制訂選擇戰(zhàn)略的第一要素。
b.經(jīng)銷商實力——⑴誠信(品質(zhì));⑵有營銷意識(理念);
⑶有植保專業(yè)技術(shù)(推廣能力);⑷有完善的網(wǎng)絡(luò)體系(根據(jù)地);⑸服務(wù)完備,市場控制能力強(qiáng);⑹注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以上六點構(gòu)筑經(jīng)銷商的品牌?。▽嵙Γ?/p>
b. 企業(yè)實力——⑴有品牌(產(chǎn)品)、有熱銷大路產(chǎn)品(原藥、 劑型);
⑵注重宣傳、企業(yè)形象好(知名度和美譽(yù)度都比較高);
⑶新產(chǎn)品跟進(jìn)進(jìn)度快(開發(fā)能力);
⑷市場管理與控制能力強(qiáng);
⑸服務(wù)到位(顧問式企業(yè)、顧問式業(yè)務(wù)代表);
⑹注重學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。(學(xué)習(xí)型企業(yè))
24.對業(yè)務(wù)員的評價:看結(jié)果,看過程,看代價(成本)。
對業(yè)務(wù)員的考核指標(biāo):
①回款額,回款率(應(yīng)收款占用);
② 銷售貢獻(xiàn)=產(chǎn)品毛利-銷售費用;
③ 優(yōu)異表現(xiàn)——創(chuàng)新能力,市場的管理與控制能力。
25.談賣點——產(chǎn)品被客戶接受的理由就是其賣點。
⑴在產(chǎn)品“同質(zhì)化”的今天, “差異化”營銷是大眾追求的目標(biāo),而差異化營銷的關(guān)鍵是產(chǎn)品有獨特的賣點!
⑵差異化必須要讓客戶感受到(看懂),賣點必須突出;
⑶賣點有多樣性、隱蔽性(細(xì)膩性);
⑷賣點來源:感悟市場、交流溝通和試驗示范。
26.業(yè)務(wù)代表干什么樣的工作?充當(dāng)什么樣的角色?
⑴代表企業(yè)形象(駐客大使)
⑵是技術(shù)員(懂技術(shù),能講用藥技術(shù),農(nóng)藥是特殊的商品);
⑶是宣傳員(把公司好產(chǎn)品服務(wù)帶出去,導(dǎo)購促銷,解決問題?。?;
⑷是企化員(收集和反饋市場信息、研究市場營銷策略、管理控制市場,打擊競品,制造賣點、開發(fā)產(chǎn)品);
⑸20%精力發(fā)貨回款,80%精力來研究市場,服務(wù)客戶(跟蹤網(wǎng)絡(luò));
⑹負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系(客情關(guān)系)
把經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)、人流、系統(tǒng)、資金流協(xié)調(diào)向本公司有利方向流動。
27.農(nóng)藥淡季——是另一個旺季的開始,只有淡季的思索,沒有淡季的市場,淡季要從全面的角度分析市場、調(diào)查市場、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
28.市場定位與目標(biāo)管理中的“三知道”:
①誰是我們的客戶?
②他們的需求是什么?
③多長時間同他們溝通一次?
29.二十一世紀(jì)市場需要什么樣的產(chǎn)品
①質(zhì)量化(效果)
②個性化(差異性功能),農(nóng)藥 產(chǎn)品的競爭目前仍停留在第二階段上!
③魅力化(服務(wù)、精神享受)
30.新老產(chǎn)品如何賣?
賣點的產(chǎn)品大家賣……………(管理、協(xié)調(diào)大路常規(guī)產(chǎn)品);
利潤點產(chǎn)品分開賣…………………(新產(chǎn)品);
特殊產(chǎn)品(訂做)只在一地賣…(專營、差異化)。
31.營銷理念(新)——組合營銷(田忌賽馬)
產(chǎn)品分工、角色不同、賣點子利潤點假分離,似一場戰(zhàn)爭:有傷兵、有犧牲、有把紅旗插向敵人碉堡的勝利英雄!………
32.產(chǎn)品開發(fā)新捷徑
瞄準(zhǔn)市場最暢銷的產(chǎn)品,策劃一種產(chǎn)品總體接近它,局部超過它,價格低于它,就能很快打倒它。
33、老產(chǎn)品如何賣?——外變看,內(nèi)變現(xiàn)。
1)名稱一變,全新概念。(“商品名”很重要
三、效果圖公司應(yīng)該怎么樣開展業(yè)務(wù)?
在效果圖質(zhì)量保證的前題下可以以下方式開展業(yè)務(wù)方面的工作室。
1、吸納一些有能力的業(yè)務(wù)員,且有客戶群者優(yōu)先。
2、招聘一個有能力、有關(guān)系網(wǎng)及客戶群體的業(yè)務(wù)部管理者。
3、培訓(xùn)一些業(yè)務(wù)員在網(wǎng)上和電話方式開展業(yè)務(wù)。
1、應(yīng)用顧問式銷售技巧。把這些潛在的客戶想象成向你尋求建議的鄰居,以同樣輕松、自在的口吻向地方推介你的“建議”。
2、知道自己要推介的是什么。一旦你弄明白了這些潛在客戶將如何從你的產(chǎn)呂或服務(wù)中受益,你的推介就更具針對性。
3、明確你臻電對方的目的。你是希望通過這次交談爭取到一個與對方會面機(jī)會,還是僅是為了讓對方聽完你的報價?根據(jù)不同的目的組織你要向?qū)Ψ秸f的話。
4、在開場白中報上你的姓名、公司名以及你認(rèn)為你可以幫助對方解決的問題。在一開始就給他一個充足的理由,讓他相信他應(yīng)該聽你說下去。
5、注意提問的技巧。先用封閉式的提問(用“是”或“不是”這樣的詞就能回答的問題)開始雙方的對話,再用開放式的提問“誘使”對方透露更多的信息。
6、將自己定位在與競爭對手相對的位置上。如果發(fā)現(xiàn)對方正的使用你的競爭對手的產(chǎn)品,你要向?qū)Ψ奖砻髂愕漠a(chǎn)品將幫助他實現(xiàn)哪些使用當(dāng)前的產(chǎn)品所無法實現(xiàn)的利益。
7、在了解了潛在的客戶的更多情況后,在談話的結(jié)尾直接詢問他是否樂意與你公司達(dá)成交易。即使這次對話不不足以打動對方的心,也一定要給對方留下一個積極的印象。
四、怎樣才能做好一個業(yè)務(wù)員
一、自信心
二、誠心
三、有心人凡是要有誠心,
心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業(yè)務(wù)人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當(dāng)作朋友。
業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,與消費者,與經(jīng)銷商的樞紐。
你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護(hù),你的同事,你的朋友
擴(kuò)展資料:
業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
如生產(chǎn)、計劃、跟單、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。
同時指負(fù)責(zé)某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。在制單時,都可以稱為業(yè)務(wù)員。
“要做業(yè)務(wù),先做人”,只有人品端正,別人才能尊重你,把你當(dāng)朋友,信任你。
從而才能成為生意上的伙伴,品德高尚加上有才華才能稱為真正的人才。
一般的企業(yè)招聘業(yè)務(wù)人員時,品德被列為重要條件,客戶、社會大眾一般都通過業(yè)務(wù)人員來得到他所在企業(yè)形象、素質(zhì)、層次的印象。
參考資料:百度百科-業(yè)務(wù)員
以上就是關(guān)于景觀設(shè)計公司怎么做業(yè)務(wù)員相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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