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管理人員課程培訓(xùn)（管理人員課程培訓(xùn)視頻）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 15:26:06 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1126 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于管理人員課程培訓(xùn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

本文目錄:

1、新晉管理層提升培訓(xùn)課程有哪些？
2、企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括哪些
3、中層管理人員應(yīng)該培訓(xùn)哪些課程
4、如何加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

一、新晉管理層提升培訓(xùn)課程有哪些？

新任經(jīng)理、部門主管處在企業(yè)管理中擔(dān)負(fù)著承上啟下的重任，同時(shí)承受著來(lái)自上司、下屬、同事、客戶等多方壓力，對(duì)其管理能力的要求也越來(lái)越高。那么，新晉管理層怎么提升自身的能力呢，推薦華埔學(xué)堂的新晉管理層提升培訓(xùn)課程。

華埔學(xué)堂關(guān)于新晉管理層的培訓(xùn)課程主要有：

1、實(shí)戰(zhàn)派管理營(yíng)銷專家張金洋講師的《軍令如山——全員執(zhí)行力》、《高情商溝通必備的八堂課》、《八大攻心說(shuō)服力》線上課程、《跨部門溝通——高效協(xié)作的七大心法》線上課程；

2、系統(tǒng)量化管理專家、國(guó)家首屆注冊(cè)管理咨詢師講師胡浩講師的《5分鐘管理課，從0到1學(xué)管理》、《動(dòng)力管理，讓下屬能“成事”的系統(tǒng)策略與方法》；

3、管理學(xué)博士后、哈爾濱商業(yè)大學(xué)教授、碩士研究生導(dǎo)師李恩臨講師的《工具化領(lǐng)導(dǎo)》；

4、實(shí)戰(zhàn)派管理&營(yíng)銷專家，央視《東方名家》熱播講座主講嘉賓張金洋講師的《團(tuán)隊(duì)管理十大兵法》等課程；

5、中國(guó)著名員工培訓(xùn)專家、金效率時(shí)間管理系統(tǒng)創(chuàng)始人張戴金講師的《時(shí)間管理12堂精品課》線上課程；

6、楊迪講師《高情商溝通-職場(chǎng)溝通必修課》線上課程，非常適合企業(yè)管理者學(xué)習(xí)，提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

二、新晉管理層課程收益

1、了解并掌握主管的責(zé)任與核心任務(wù)；

2、全面掌握基本的管理常識(shí)、管理的意義、如何實(shí)現(xiàn)有效管理；

3、理清自己的角色定位、角色轉(zhuǎn)換、職責(zé)，做好“執(zhí)行領(lǐng)跑者”的橋梁；

4、培養(yǎng)主管的自我認(rèn)識(shí)能力、計(jì)劃實(shí)施、目標(biāo)管控、員工輔導(dǎo)、執(zhí)行力提升和協(xié)調(diào)能力；

5、學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的主管，建立主管的威信、激勵(lì)下屬，引領(lǐng)下屬的工作熱情與激情；

6、了解培育人才的重要，并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；

7、學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù)；

8、掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提振下屬士氣；

9、培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。

新晉管理層提升培訓(xùn)課程將幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部，系統(tǒng)理解管理的邏輯性，站在整體角度，把握管理角色，理解人事管理的相輔相成，分析問(wèn)題，梳理思路，探討方法，演練工具，幫助縮短新任干部的成長(zhǎng)周期，減少管理失誤，提高管理效率，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和企業(yè)的快速發(fā)展！

二、企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括哪些

企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括;意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。

1、意志培訓(xùn)

意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。

軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定，但最少一周，最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少，新員工還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理，再說(shuō)企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。

2、認(rèn)知培訓(xùn)

認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

3、技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。

技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。

4、職業(yè)培訓(xùn)

職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。

企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)

1、實(shí)效性

企業(yè)培訓(xùn)課程主要是通過(guò)對(duì)員工提供培訓(xùn)，以便提升員工們的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者讓員工參加企業(yè)培訓(xùn)的主要目的，因此實(shí)效性是優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的最為突出的特點(diǎn)。

2、針對(duì)性

每個(gè)企業(yè)的文化背景以及所需要應(yīng)對(duì)的情況和問(wèn)題都不盡相同，員工所需要剖析和處理的矛盾或問(wèn)題也都有著巨大的差異。因此優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程需要對(duì)他們提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，讓各個(gè)企業(yè)的員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的處境進(jìn)行探析、鉆研，找到處置問(wèn)題的獨(dú)到方法。

3、專業(yè)性

優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的第三個(gè)特點(diǎn)就是具備專業(yè)性，其能夠?yàn)閰⑴c培訓(xùn)的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育，讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識(shí)，提高其行業(yè)素養(yǎng)，從而帶動(dòng)這個(gè)公司的整體素質(zhì)，也許也會(huì)間接影響客戶的評(píng)判，進(jìn)而給企業(yè)贏得更多客戶。

三、中層管理人員應(yīng)該培訓(xùn)哪些課程

課程大綱：

第一部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位

1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型

2.管理的實(shí)質(zhì)意義

3.優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別

4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉(zhuǎn)變

5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯(cuò)位角色

6.五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的特征

7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對(duì)中層能力的不同要求

8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應(yīng)起的作用

9.管理者應(yīng)該有的意識(shí)和心態(tài)

10.游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的常見(jiàn)問(wèn)題，清晰中層角色、作用和責(zé)任

第二部分管理者的管理技能

一、系統(tǒng)思考能力---幫你學(xué)會(huì)對(duì)部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開(kāi)展，步步為營(yíng)

1.作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)

2.系統(tǒng)思考的三個(gè)方面

3.系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路

4.案例討論：面對(duì)部門工作目標(biāo)，或一項(xiàng)重要任務(wù)，如何通過(guò)系統(tǒng)思考做整體鋪排

二、目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間管理能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，鋪排計(jì)劃，合理利用時(shí)間的方法

1.計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)

2.目標(biāo)管理SMART原則

3.計(jì)劃分解的5W2H方法

4.管理工具--甘特圖的應(yīng)用

5.高效時(shí)間管理的20個(gè)方法

案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理---讓你帶出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)

1.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

2.組織形成的五個(gè)條件

3.組織的四層次—執(zhí)行力中常被忽視的重要層次

4.部門組織設(shè)計(jì)和人員安排上，做到精干高效的實(shí)用方法

5.團(tuán)隊(duì)內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人力資源最大化

6.組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原則

7.授權(quán)中常見(jiàn)的八種現(xiàn)象

8.有效授權(quán)的七個(gè)層次

9.游戲體驗(yàn)：體驗(yàn)式游戲，讓團(tuán)隊(duì)體會(huì)共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和精干高效

四、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會(huì)做，還能教會(huì)員工，把你的下屬培養(yǎng)起來(lái)

1.培育主體應(yīng)有的心態(tài)定位

2.四種員工（有心無(wú)力，有力無(wú)心，有心有力，無(wú)心無(wú)力）的培養(yǎng)重點(diǎn)

3.三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點(diǎn)：OJT(崗上培養(yǎng))+OffJT（集中培訓(xùn)）+SD（自我啟發(fā)）

4.如何制定培育計(jì)劃

5.崗上指導(dǎo)的五個(gè)步驟

6.工作中教導(dǎo)的六個(gè)時(shí)機(jī)

7.新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)

8.案例分析：學(xué)員在實(shí)際培養(yǎng)員工方面所遇到問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)解答

五、溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧，讓團(tuán)隊(duì)減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標(biāo)

1.以案例說(shuō)明溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析

2.達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

4.溝通行為中的五個(gè)注意事項(xiàng)

5.溝通中所蘊(yùn)含的人性智慧

6.部門間協(xié)作的四個(gè)關(guān)鍵和尋找互利方案的五個(gè)方法

7.與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通要領(lǐng)

8.如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)

9.對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的

10.案例討論：企業(yè)中常見(jiàn)的主管與下屬?zèng)_突問(wèn)題的解決

六、有效激勵(lì)員工—讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動(dòng)自發(fā)的高意愿團(tuán)隊(duì)

1.激勵(lì)的原理：刺激—需求—行動(dòng)

2.激勵(lì)理論：XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論

3.激勵(lì)中的常見(jiàn)誤區(qū)

4.不同層次員工的不同需求

5.工作中激勵(lì)的六種方式

6.案例討論：如何讓員工積極、高意愿地接受公司的挑戰(zhàn)性任務(wù)

七、執(zhí)行與控制---幫你加強(qiáng)過(guò)程控制，提高執(zhí)行力，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.執(zhí)行中的常見(jiàn)八大誤區(qū)分析

2.如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力

3.如何從行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力

4.如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力

5.控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測(cè)問(wèn)題）、事中（解決問(wèn)題）、事后（例外事件例行化）

6.案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看，如何進(jìn)行過(guò)程控制，以避免死后驗(yàn)尸

第三部分領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個(gè)有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)

1.何謂領(lǐng)導(dǎo)力：道&術(shù)

2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的五大區(qū)別

3.領(lǐng)導(dǎo)的軟權(quán)力與硬權(quán)利

4.提升個(gè)人影響力的五個(gè)方面

5.領(lǐng)導(dǎo)的四種類型

6.情境領(lǐng)導(dǎo)：針對(duì)不同任務(wù)、不同員工的狀況，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

7.情境領(lǐng)導(dǎo)：針對(duì)不同性格的員工，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

8.教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心：“人”的問(wèn)題解決了，才能從根本上解決“事”的問(wèn)題

9.角色扮演：針對(duì)四種員工做領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整

10.視頻分析：從一段視頻感悟，何為領(lǐng)導(dǎo)的魅力

四、如何加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

企業(yè)為提高基層管理人員和基層工的素質(zhì)和能力所進(jìn)行的培訓(xùn)，并不僅限于對(duì)其實(shí)施課堂式的教學(xué)，而應(yīng)該引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自己觀察，思考如何從競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、企業(yè)其他單位或部門的同事，乃至身邊的所有人身上學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該注重將基層員工日常工作和生活中平凡而深刻的點(diǎn)滴小事轉(zhuǎn)化為員工培訓(xùn)教育的一部分。

1、基層人員參加一些他們通常不參加的會(huì)議，例如，讓會(huì)計(jì)人員參加市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)會(huì)議，讓普通員工參加專業(yè)會(huì)議等等，使每個(gè)員工都能得到一些有關(guān)其他同事工作的第一手資料，這將有助于開(kāi)闊他們的眼界和心胸、增強(qiáng)他們的互諒互助以及協(xié)作精神。

2、企業(yè)內(nèi)部或者企業(yè)外部經(jīng)常組織一些鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)見(jiàn)的競(jìng)賽活動(dòng)，訓(xùn)練他們的觀察、思維和創(chuàng)造能力，使他們養(yǎng)成愛(ài)動(dòng)腦、勤動(dòng)腦的習(xí)慣。

3、讓工作一線的成員相互用心地、實(shí)時(shí)地觀摩彼此如何處理顧客批評(píng)、如何主持正式報(bào)告會(huì)，讓他們從彼此的工作風(fēng)格和工作能力中受到啟發(fā)和影響。

4、舉辦由企業(yè)基層員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同參加學(xué)習(xí)的課程和講；鼓勵(lì)基層員工積極爭(zhēng)取各種專業(yè)協(xié)會(huì)的成員資格。

擴(kuò)展資料

鼓勵(lì)員工就自己的研究或工作項(xiàng)目在企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行介紹或報(bào)告，尤其是向企業(yè)內(nèi)其他部門和單位作介紹；邀請(qǐng)本企業(yè)各部門人員到彼此的部門聚會(huì)和訪問(wèn)，談?wù)劚舜诵枰o予對(duì)方哪些支持與協(xié)作；派出多名員工而不是兩、三名代表，花上幾天時(shí)間去參觀相關(guān)行業(yè)展覽。

訪問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，至少找出一件競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比本企業(yè)做得好的地方，提出對(duì)本企業(yè)有用的建議，回來(lái)后立即付諸實(shí)現(xiàn)。

以上就是關(guān)于管理人員課程培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。