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抖音商城怎么找人工客服（抖音商城怎么找人工客服電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 14:45:26 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1187 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于抖音商城怎么找人工客服的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、抖音商城沒(méi)有人工客服嗎
2、抖音商城有官方客服嗎
3、抖音里面的京東客服怎么找
4、12345怎么投訴抖音平臺(tái)客服

抖音商城怎么找人工客服（抖音商城怎么找人工客服電話）

一、抖音商城沒(méi)有人工客服嗎

沒(méi)有

目前,抖音沒(méi)有不支持人工服務(wù),在95152撥通后,平臺(tái)中如有問(wèn)題可在語(yǔ)音中提示中按照要求進(jìn)行操作,可留言待回復(fù),如有重大問(wèn)題,可通過(guò)公安網(wǎng)進(jìn)行舉報(bào)。

二、抖音商城有官方客服嗎

有的

抖音官方客服熱線：

95152

三、抖音里面的京東客服怎么找

1.想要聯(lián)系客服,就需要找到購(gòu)買(mǎi)的物品,首先需要進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)中,點(diǎn)擊中間的【抖音商城】;2.在商場(chǎng)界面,我們可以看到很多商品,并且在上面有著訂單退換貨售后等功能,用戶需要點(diǎn)擊【我的訂單】;3.在全部訂單界面,點(diǎn)擊想要聯(lián)系的商家的物品,進(jìn)入到詳情界面中;4.在詳情界面中,點(diǎn)擊聯(lián)系客服或者聯(lián)系官方商家都可以. 以上就是抖音買(mǎi)的東西怎么聯(lián)系客服的全部?jī)?nèi)容,希望以上內(nèi)容能幫助到朋友們。

四、12345怎么投訴抖音平臺(tái)客服

想要投訴抖音商家可以通過(guò)致電“10101588”抖音電商客服熱線進(jìn)行投訴，還可以直接聯(lián)系平臺(tái)上的抖音官方客服將問(wèn)題反饋。投訴舉報(bào)抖音商家的具體地方與操作流程，如下：

1、打開(kāi)【抖音】app，進(jìn)入【抖音商城】，找到所需投訴的訂單，進(jìn)入【訂單詳情頁(yè)】后，滑動(dòng)頁(yè)面點(diǎn)擊下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入想要投訴的店家后，找到并點(diǎn)擊【連線人工客服】，接著按照投訴的內(nèi)容進(jìn)行反饋即可。

2、打開(kāi)【抖音】app，進(jìn)入【抖音商城】，找到所需要投訴的訂單，點(diǎn)擊并進(jìn)入商品小店，找商家客服，打開(kāi)與店鋪商家的聊天框后，點(diǎn)擊聊天框上方的【…】選項(xiàng)，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁(yè)面，在當(dāng)前界面中找到【投訴商家】并進(jìn)入，隨后根據(jù)訴求進(jìn)行投訴內(nèi)容的選擇。

3、致電抖音官方客服“10101588”進(jìn)行問(wèn)題反饋。

如若以上方案都沒(méi)辦法解決的話，還可以經(jīng)由“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行投訴。

1、撥打消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話。

可以撥打【12315】進(jìn)行反饋，但需要在號(hào)碼前加上所投訴的商家的所在地又或者是所需投訴的平臺(tái)公司總部注冊(cè)所在地的地區(qū)區(qū)號(hào)，其實(shí)就是“區(qū)號(hào)＋12315”。人工客服接聽(tīng)時(shí)間：星期一至星期五的早上8:30~12:00與下午2:00~5:30，別的時(shí)候無(wú)人工受理。

2、經(jīng)由消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)申訴平臺(tái)進(jìn)行反饋。

（1）在瀏覽器上搜索【全國(guó)12315平臺(tái)】官網(wǎng)，點(diǎn)擊并進(jìn)入后點(diǎn)擊頁(yè)面右上方的【請(qǐng)登錄】選項(xiàng)進(jìn)行賬號(hào)登錄；

（2）在用戶登錄界面錄入用戶名和密碼“登錄”賬號(hào)，若未有賬號(hào)則要先注冊(cè)；

（3）成功登陸后回到【首頁(yè)】點(diǎn)擊【我要投訴】選項(xiàng)，進(jìn)入到申請(qǐng)投訴界面，消費(fèi)者在閱讀完投訴須知后便可以開(kāi)始投訴；

（4）在頁(yè)面輸入想要投訴的平臺(tái)主體公司名稱（主體公司名稱在愛(ài)企查、企查查之類(lèi)的軟件或者網(wǎng)頁(yè)上搜索【所要投訴的app名稱】就可以查到公司全稱），并點(diǎn)擊右方的搜索選項(xiàng)；

（5）在出來(lái)的結(jié)果中找到相對(duì)應(yīng)的公司后點(diǎn)擊其選項(xiàng)進(jìn)入【消費(fèi)者信息】頁(yè)面，填寫(xiě)個(gè)人基本信息，點(diǎn)擊【提交】，跳轉(zhuǎn)到【業(yè)務(wù)信息】頁(yè)面，完整填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)的商品或服務(wù)及所要投訴的具體訴求，完成后按【提交】即可。

以上就是抖音平臺(tái)最怕什么投訴抖音平臺(tái)投訴怎么操作的全部?jī)?nèi)容，投訴對(duì)于任何平臺(tái)來(lái)說(shuō)都是非常沉重的打擊，如今疫情原因生意都不好做，如果不是特別嚴(yán)重的情況下，能與商家協(xié)商是最好的。

以上就是關(guān)于抖音商城怎么找人工客服相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。