飛鴿客服工作臺使用教程（飛鴿客服系統(tǒng)怎么用）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于飛鴿客服工作臺使用教程的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、飛鴿客戶工作臺客戶發(fā)來地址怎么創(chuàng)建

• 2、飛鴿客服工作臺子賬號密碼怎么設置

• 3、飛鴿怎么查看客服數據

• 4、飛鴿客服工作臺怎么更改訂單規(guī)格

一、飛鴿客戶工作臺客戶發(fā)來地址怎么創(chuàng)建

用客戶端登錄。

打開飛鴿，打開客戶端登錄后點擊飛鴿圖標即可處理。發(fā)送時早上8點到晚上16點時段，其他時間發(fā)送比較緩慢或丟失導致的后果由客戶自行負責。

飛鴿軟件客戶端為電腦本地保存所有資料，不會與我公司網站同步，保證客戶的資料保密性。

二、飛鴿客服工作臺子賬號密碼怎么設置

飛鴿子賬號密碼設置可以通過以上方法，打開飛鴿子【我的】頁面，點開右上角【設置】，在設置頁面打開【賬號與安全】，打開后在頁面里點擊【設置密碼】，然后在頁面內輸入8-20位數密碼，這樣賬號密碼就設置成功了。

三、飛鴿怎么查看客服數據

具體操作步驟如下：

1打開PC版抖店后臺。

2、點擊飛鴿客服。

3、點擊數據。

4、點擊機器人數據。

5、查詢轉換統(tǒng)計就可以看到客服數據了。

四、飛鴿客服工作臺怎么更改訂單規(guī)格

在商品界面有個一鍵更改，點進去就行。

訂單規(guī)格更改需在商家后臺進行設置。

飛鴿客服系統(tǒng)是抖店（抖音小店）的IM客服系統(tǒng)。抖店商家可以通過飛鴿客服系統(tǒng)處理消費者咨詢，解決售前售后問題。

以上就是關于飛鴿客服工作臺使用教程相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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