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營銷中可能遇到的問題
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于營銷中可能遇到的問題的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、銷售團隊經(jīng)常會遇到的問題有哪些?要如何克服這些困難?
這種情況確實太大,如果要全方位細膩的說完,可能能寫好基本上書了,由于銷售團隊遇到的問題,每一方面都是會是一個行業(yè)。初入職場銷售團隊遇到的問題是每一個管理人員、經(jīng)營者、行政后勤、財會人員這些都是會涉及到的,我這兒講一講關鍵哪幾個方面:市場層面的難題、內(nèi)部人員難題、產(chǎn)品相關的難題。市場層面的難題。銷售團隊優(yōu)選遇到的問題肯定是市場難題,而非產(chǎn)品難題。
由于產(chǎn)品能夠代理加工,能找代替品,可是市場要求、市場容積、競爭關系、顧客狀況、人文風情是第一會碰到的詢問你。做為銷售團隊要見到市場對產(chǎn)品的需要快速發(fā)展,領域總需求怎樣;市場一個季度的容積和工作怎樣;競爭對手做的如何,怎去正臉或是曲折去市場競爭;怎么建立顧客的滿意度,發(fā)展趨勢大量新客戶,不斷協(xié)作;這幾點全是第一個,必須搞好調查研究和準備工作的。銷售團隊常常碰到內(nèi)部人員管理不善,步驟過長、工作部門不配合、領導干部布置任務有什么問題、資源配置有什么問題,這幾點更多的是反映在內(nèi)部人員的相互配合上面。
銷售團隊不是一個獨立的單位,是必須融洽許多單位才能夠完成最后的銷售的。從庫房-到會計-到貨運物流-到售后服務是要我們齊心合力去實現(xiàn)的??墒乾F(xiàn)實中只需有些人在的地區(qū),都是有武林在,并非這么很容易的。產(chǎn)品相關的難題。產(chǎn)品相關的通常是產(chǎn)品資源投入、產(chǎn)品功能需求、產(chǎn)品一手貨源、價錢、營銷推廣、營銷這些的難題。跟產(chǎn)品相關的難題太多了。不管什么難題,在銷售團隊里面總體肯定是“場”“人”“物”,三大塊。
不管什么時候待人處事,銷售人更應該在看到和解決問題情況下發(fā)展和進步。必須弄明白什么是“精英團隊”。“精英團隊”簡易點講即是某類種類人結合?!澳愁惙N類”很有可能包含具備同樣的價值觀念、同樣的要求等?!暗啦煌幌酁橹\”,價值觀念不一致得人,不可以匯聚在一起。“人以群分,物以類聚”。為此真真正正的“精英團隊”便是價值觀念同樣的一群人匯聚在一起,為完成相同的價值目標,共同奮斗。
二、銷售工作中存在的問題和不足及改進措施(兩篇)
篇一:
銷售工作中的不足與改進措施怎么寫
一、不足之處
1、平時學習不夠積極、主動?;旧隙际怯龅絾栴}才去學習,對學習內(nèi)容的深刻理解和準確把握還有待于進一步加深。
2、日常工作中不夠努力,自己雖然盡職盡責地工作,但是工作的主動性有待提高,有時只滿足于做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作。
3、本身的專業(yè)業(yè)務水平不高,事故應急處理能力不強。固然通過學習和工作經(jīng)驗的積累,在業(yè)務水平上有了一定的進步,但業(yè)務水平和工作經(jīng)驗與其它老同道比還是比較低。在平常工作中偏重于平常生產(chǎn)工作,也忽視了本身思想素質的進步,工作中爭強當先的意識不強。
4、工作上滿足于正?;?,缺少開辟和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成安穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理題目有時斟酌得還不夠周到,心中想很多,行動中實踐得少。工作中總習慣從壞處著想,缺少勇于打破常規(guī)、風風火火、大膽開辟的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。固然平時也比較重視學習,但學習的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對公司政策理論研究的不深、不透。有時候也放松了對自己的要求和標準。
5、全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從本身動身,對公司及車間作出的一些的重大決策理解不透,雖然也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
二、改進措施
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
篇二:
作為國民經(jīng)濟的一個重要組成部分,煙草行業(yè)在“十三五”期間既有難得的發(fā)展機遇和有利條件,又面臨著“新常態(tài)”帶來的巨大壓力。從宏觀方面看,國家經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變,煙草稅利對財政收入貢獻的重要地位沒有改變,廣大消費群體對卷煙工業(yè)民族品牌的認同沒有改變。但同時也存在著增長速度從高速轉向中低速,市場總量從稍緊平衡轉向結構性過剩,品牌競爭從增量分享轉向存量分割的現(xiàn)實問題。銷量下滑、成本上升、利潤透支是當前和今后一段時期不得不面臨的嚴峻形勢。那么,在這樣的形勢下,作為縣級分公司,如何做好卷煙銷售工作呢,下面筆者結合本地區(qū)當前市場實際作一簡要的陳述。
一、當前卷煙市場的基本情況及存在的問題
1、卷煙動銷情況
二月中下旬以來,節(jié)日效應釋放完畢,卷煙動銷明顯變慢。除地產(chǎn)煙外,重點品牌整體銷量有所下降,各品牌間市場表現(xiàn)強弱分明,分化嚴重。
2、社會庫存情況
由于節(jié)前客戶備貨積極性較高,貨源較為充足,同時為了滿足節(jié)日市場需求,公司也適度加大了省內(nèi)卷煙及省外暢銷卷煙的供應量,有效地緩解了地產(chǎn)卷煙供需矛盾。但從銷售情況看,今年春節(jié)對于卷煙銷售的拉動效應較往年明顯減弱,低于客戶的銷售預期,大多數(shù)客戶普遍反映2016年春節(jié)卷煙銷售難度大、盈利薄。
3、市場價格情況
受經(jīng)濟形勢、經(jīng)營環(huán)境、提稅順價以及市場需求等多重影響,當前市場價格總體疲軟,保持狀態(tài)的壓力較大。零售客戶之間競爭激烈,卷煙盈利有所下降,“提稅不提價”“收整不收零”的現(xiàn)象仍然存在,新價格執(zhí)行上還存在不到位的地方。
4、客戶經(jīng)營心態(tài)
一是當前總體消費動力不足,加之提稅順價影響,客戶盈利水平下降,客戶訂貨更趨理性;二是節(jié)日期間客戶資金占用較大,節(jié)后消費需求下降,消費群體減少,為消化庫存,客戶訂貨意愿減弱;三是各價位卷煙供應相對充足,客戶選擇余地較大,也在一定程度上導致客戶卷煙備貨逐漸減少。
綜上所述,當前市場狀態(tài)不容樂觀,零售客戶信心不足。從市場總體表現(xiàn)來看,當前銷量增長、結構調整的壓力日益凸顯,節(jié)日效應釋放完畢,市場卷煙動銷整體偏慢,社會庫存總體偏高。零售客戶競爭激烈,“提稅不提價”“收整不收零”的現(xiàn)象仍然存在,導致零售客戶盈利有所下降,從而對市場信心不足,訂貨意愿減弱,訂貨更趨理性。
二、做好當前卷煙銷售工作的對策
1、要高度關注市場狀態(tài),不斷提升市場信心
根據(jù)國家局“走市場、去庫存、穩(wěn)價格、促銷量”的工作要求,要深入做好市場調研走訪工作,加快恢復良好的市場狀態(tài),提振穩(wěn)定卷煙銷量的信心。
一是要做好信息采集工作,跟蹤把握消費及其變化趨勢,及時掌握主要品規(guī)社會庫存、市場價格、存銷比等信息。加強卷煙品牌存銷比和市場價格監(jiān)控與分析,科學調整卷煙投放節(jié)奏和投放結構,有效化解社會庫存和商業(yè)庫存。
二是要堅持把價格作為衡量市場狀態(tài)的核心指標,適時調整經(jīng)營策略,努力保持堅挺的市場價格和平穩(wěn)的市場狀態(tài)。
三是要加強對零售戶的經(jīng)營指導,幫助他們最大限度地挖掘市場潛力,善于運用周圍一些婚、喪、嫁、娶、慶等各種活動,拓寬經(jīng)營思路,提高銷售能力,提振客戶經(jīng)營信心,向客戶示范經(jīng)營技巧;開展零售戶自身經(jīng)營經(jīng)驗介紹活動,提高客戶卷煙經(jīng)營能力;引導客戶消費,開展宣傳促銷活動,拉動卷煙消費,提高卷煙銷量。
2、要高度重視品牌培育工作,不斷提升培育效果
一是思想上要高度重視品牌培育工作,特別對于新引進的規(guī)格,要分析品牌特點,分析市場需求,合理制定投放策略。
二是要制定好品牌培育方案,在營造環(huán)境、尊重市場、引導消費、培育品牌方面形成完善的工作機制。
三是要豐富新品卷煙宣傳引導方式,提高品牌知曉率、上柜率,提高新品卷煙培育效果。
四是要加大對品牌培育工作的考核力度,不斷提高營銷人員品牌培育工作的主動性和積極性。
3、注重發(fā)揮專賣體制優(yōu)勢,堅持向專賣要銷量
一是要深化“每打掉一箱假私卷煙,就能為卷煙銷售騰出大于一箱市場空間”的意識,堅持把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡、抓主犯”作為卷煙打假打私工作的突出重點,始終保持高壓態(tài)勢,努力把制售假煙違法活動壓縮到最小空間和最低水平。
二是要健全市場管控體系,創(chuàng)新監(jiān)管方法,持續(xù)增強市場控制力。以杜絕公開擺賣假、私、非卷煙為重點,強化對重點區(qū)域、重點場所、重點目標的排查監(jiān)控,嚴打落地案件,提升凈化水平,確保市場管得了、控得住。
三是要進一步加強專銷協(xié)同,嚴控卷煙外流,嚴防卷煙流入,為卷煙銷售提供一個良好的市場秩序和市場環(huán)境。
4、高度重視營銷隊伍建設,不斷提升規(guī)范水平
一是要把營銷隊伍科技和文化素質的提高視為行業(yè)發(fā)展的真正動力,調動激發(fā)職工的創(chuàng)造性,挖掘職工的內(nèi)在潛能。加強對人才的培養(yǎng)和使用,為行業(yè)發(fā)展注入生機和活力。
二是要進一步加強營銷人員規(guī)范意識,堅決守住規(guī)范經(jīng)營的底線,嚴禁“賣大戶”、貨源傾斜、倒買倒賣等不規(guī)范行為,堅決杜絕個人主觀參與非法卷煙流通。
;三、網(wǎng)絡營銷存在哪些問題?
網(wǎng)絡營銷會面臨的問題有哪些?廣告電話來推銷業(yè)務,朋友圈投放、百度推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、開店申請、直播賣貨,這些都需要嘗試才知道有沒有效果嗎?
網(wǎng)絡營銷和線下做生意一樣,我們肯定會遇到很多問題,小步改進嘗試,有效后推行。
以上羅列的問題,不知道你有沒有遇見過,結合實際情況,制定方案,積極處理,相信都可以解決的。
當我和合作的伙伴聊怎么增長,會發(fā)現(xiàn)真的有很多我不了解的事情,比如社群、微商、直播,kol,實實在在就發(fā)生我們身邊,只是不是我真是在操作的項目,還是比較振奮和激動的,做的很好,還要謙卑的來探討學習,我想最為很普通的人也改主動學習,主動靠近優(yōu)秀的人。
遇到行業(yè)大佬的指點,對于網(wǎng)絡營銷的好處非常大,知道應該怎樣來操作,可以實現(xiàn)怎樣的目標,我們普通人的機會好像并沒有那么多,接觸的層級人物并不多,多讀一些書籍來增長自己的見識,多和合作伙伴交流溝通很有必要,大環(huán)境在改變的時候,可以對應來進行調整方向和服務。
“無論什么樣的困難找到你,你都要把它看成得到極樂的機會。要知道,每一次自信受到打擊,都是一個變得更加堅韌的機會?!薄妒ソ?jīng)》
“在我的職業(yè)生涯和人生中,我發(fā)現(xiàn)使一個人大受打擊的事情,對另一個人幾乎沒有什么影響?!?/p>
——《創(chuàng)新自信力》
面對我們遇到的問題,該怎么辦?選擇逃避,還是選擇解決?希望我們接受現(xiàn)實,積極解決遇到的問題。
和之前的同事溝通交流說是在準備考試,做題,等中級的證書拿到工作也會更加順暢一些,現(xiàn)在也要積攢經(jīng)驗,因為有時候遇到問題,還不知道怎么處理,積極處理解決問題,干好工作比較實際。
四、銷售過程中常遇到的問題有哪些
企業(yè)制訂的銷售政策與市場現(xiàn)狀難匹配,企業(yè)的銷售政策是根據(jù)企業(yè)的整體營銷戰(zhàn)略和市場全局來擬訂的。進入了執(zhí)行階段,就會遇到個別市場的特殊性而與現(xiàn)狀不匹配。
企業(yè)的任何銷售政策的實施都難以盡善盡美,這就需要銷售人員能靈活掌握,有針對性地實施。
擴展資料
第一印象非常關鍵,銷售白領的形象氣質和談吐及精神面貌很重要。
一、初次見面讓客戶了解公司背景非常重要,讓客戶從全景的方式了解公司的發(fā)展歷程,資料畫冊等方面。
二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:告訴客戶企業(yè)的戰(zhàn)略目標及發(fā)展目標,讓客戶知道企業(yè)的過去及將來,讓客戶覺得跟隨企業(yè)有前途,幫助客戶樹立合作的信心,如未來品牌將會成為優(yōu)秀品牌,企業(yè)將會成為跨國企業(yè)等。
三、品牌戰(zhàn)略:打造世界的民族品牌,告訴客戶品牌的發(fā)展戰(zhàn)略,何時成為主流品牌及大品牌,品牌規(guī)劃的步驟幾步走,三年以后品牌的表現(xiàn),五年以后的品牌的成就及層次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企業(yè)。
四、市場戰(zhàn)略:告訴客戶公司對于市場對于客戶的態(tài)度,及品牌的營銷思路。
五、定位目標客戶:青春一族的學生層面,普通大眾上班族工薪層,收入比較高的白領女性,富貴階層的私營業(yè)主,財富女性成功女性時尚消費群體,品牌的特點特色及競爭優(yōu)勢,與其它品牌相比具備的獨特優(yōu)勢等等內(nèi)容。
六、市場定位:定位農(nóng)村市場還是城市,定位高端消費還是主流消費群體,主攻縣級城市還是地級城市,主打專賣店還是商超渠道,讓客戶知道做品牌的位置,包括地位及操作手法等,讓客戶全程了解品牌的運作過程,讓客戶建立長遠合作的信心。
七、市場營銷模式:開發(fā)新顧客留住老會員為營銷核心,體驗營銷為主線,人均策略為長線。定向開發(fā)為方向,對適合產(chǎn)品消費的企業(yè)單位個人多梯次開發(fā),讓絕大多數(shù)的目標消費群體體驗到產(chǎn)品,通過體驗認知產(chǎn)品,通過活動消費產(chǎn)品。
參考資料來源:百度百科-銷售
以上就是關于營銷中可能遇到的問題相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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