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抖音投訴商家會(huì)退錢嗎（抖音投訴商家會(huì)退錢嗎怎么退）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-23 08:07:05 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1100 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音投訴商家會(huì)退錢嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音商家不給退錢抖音平臺(tái)會(huì)給退嗎
2、抖音商家舉證不足會(huì)退款嗎
3、怎么投訴抖音商家不退款？
4、抖音商家最怕什么投訴才會(huì)退款

抖音投訴商家會(huì)退錢嗎（抖音投訴商家會(huì)退錢嗎怎么退）

一、抖音商家不給退錢抖音平臺(tái)會(huì)給退嗎

會(huì)，可以直接申請(qǐng)退款。

1、如果商家48小時(shí)內(nèi)沒有處理退款申請(qǐng)，那么平臺(tái)會(huì)按超時(shí)未處理自動(dòng)退款，耐心等待即可；

2、也可以聯(lián)系店鋪客服，或者是抖音客服，說明情況，等待解決就可以了。

二、抖音商家舉證不足會(huì)退款嗎

抖音商家舉證不足會(huì)退款的，買家在線申請(qǐng)退款，賣家不做任何處理，到了退款時(shí)間后款項(xiàng)系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)給買家的；也就是說款會(huì)自動(dòng)退給買家的。買家在線申請(qǐng)退款，賣家拒絕以后，買家不做處理；到了退款時(shí)間后款項(xiàng)會(huì)退給賣家?guī)魞?nèi)。買家在線申請(qǐng)退款，賣家拒絕，買家再次申請(qǐng)退款邀請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?，同時(shí)賣家不處理，款項(xiàng)到了時(shí)間點(diǎn)系統(tǒng)也是會(huì)確認(rèn)給買家?guī)魞?nèi)的。商品質(zhì)量問題，物流問題，或者賣家服務(wù)態(tài)度問題等等，這樣才能更好更快的處理退換貨的問題。

三、怎么投訴抖音商家不退款？

法律分析：短視頻平臺(tái)上買東西退款,賣家沒給退款投訴方法有：1、可以找平臺(tái)人工客服投訴相應(yīng)賣家；2、找賣家所在地或者第三方交易平臺(tái)所在地工商行政管理部門投訴；3、撥打消費(fèi)者申訴熱線或者直接到所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；4、向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

四、抖音商家最怕什么投訴才會(huì)退款

抖音最怕12315消費(fèi)者投訴熱線電話，投訴抖音平臺(tái)最狠的方法是，通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商行政管理部門進(jìn)行投訴。廣大用戶可以在抖音官方app尋找人工客服或登錄互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺(tái)進(jìn)行對(duì)抖音平臺(tái)的投訴，抖音平臺(tái)最怕用戶通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)或工商部門進(jìn)行投訴或舉報(bào)。

投訴抖音平臺(tái)的有效方法：

1，撥打抖音客服熱線95152進(jìn)行投訴。

2，打開抖音官方app，登錄抖音賬號(hào)，進(jìn)入首頁后找到我此選項(xiàng)，并點(diǎn)擊進(jìn)入到個(gè)人主頁，找到右上角的≡里的我的客服選項(xiàng)，點(diǎn)擊并進(jìn)入到客服中心頁面后，點(diǎn)擊下方的在線咨詢，根據(jù)頁面給出的提示尋找人工客服進(jìn)行處理，在客服受理后，解決進(jìn)度會(huì)在客服中心－服務(wù)進(jìn)度中可以查看。

3，通過發(fā)送電子郵件進(jìn)行問題反饋，抖音官方郵箱feedback@douyin.com。

4，如果是在抖音平臺(tái)上因?yàn)橄M(fèi)，購(gòu)物引起的矛盾爭(zhēng)執(zhí)，除了以上方法，還可以通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行處理，致電12315消費(fèi)者投訴熱線，或者登錄全國(guó)12315平臺(tái)進(jìn)行投訴。

5，若消費(fèi)者認(rèn)為其消費(fèi)者協(xié)會(huì)處理的方法不合理，不合法的情況，也可以直接向國(guó)家工商總局進(jìn)行投訴，工商總局信訪部門專線為010-8865232”。

6，當(dāng)糾紛嚴(yán)重時(shí)，還可以致電110向公安機(jī)關(guān)對(duì)其平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。

以上就是關(guān)于抖音投訴商家會(huì)退錢嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。