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微信公眾號統(tǒng)計數(shù)據(jù)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信公眾號統(tǒng)計數(shù)據(jù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、微信公眾號數(shù)據(jù)分析應(yīng)該從哪些方面入手
從我個人的經(jīng)驗出發(fā),我覺得微信公眾號主要從以下數(shù)據(jù)方面去分析,一般以周、月為單元,當然以天為單位也是OK的,看每個公眾號的頻次需求。
微信公眾號主要集中于:用戶分析、圖文分析、流量分析、菜單分析、活動分析。
1)用戶分析:微信公眾號后臺可以導(dǎo)出excel數(shù)據(jù),然后用excel或BDP個人版進行分析本月每周數(shù)據(jù)和其環(huán)比情況;
用戶增長:包括關(guān)注、取關(guān)、累計人數(shù)等,分析用戶近期變化的趨勢是怎樣分布的,變化的原因何在?還要分析和之前同一個周期的同比情況,變化的原因何在?無論是上升還是下降,你都要分析數(shù)據(jù)并找到原因,這都是運營公眾號的寶貴經(jīng)驗,為你之后的工作提供很多思路和依據(jù)。
用戶屬性:后臺的數(shù)據(jù)包括性別、省份等信息,我覺得分析用戶屬性是很有趣的。比如性別占比,假如你公眾號是和汽車相關(guān),這周突然女性粉絲漲了很多,是不是最近公眾號做了什么活動呢?而我的公眾號男性占比72.46%,是因為我的公眾號跟互聯(lián)網(wǎng)科技相關(guān),所以關(guān)注的多為男性,這也不奇怪,你的公眾號如何你要自己分析。再比如新增用戶多來自哪些省份、哪些城市,分布的原因是不是也要分析下。
分析用戶屬性可以幫助網(wǎng)站或產(chǎn)品更好地定位目標用戶,也幫助運營童鞋更好地了解自己的用戶,為以后做營銷、活動等都奠定很好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
(這是微博的粉絲屬性,微信的類似)圖片來自BDP個人版~
2)圖文分析
全部圖文:
—基礎(chǔ):主要圖文頁閱讀、原文頁閱讀、互動數(shù)據(jù)(分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、收藏等,互動數(shù)據(jù)一是可以評判圖文的質(zhì)量,二是能評判你粉絲的互動質(zhì)量);
—延伸:本月一共幾篇文章,文章類型怎么分布,評判下工作情況;
每篇圖文
數(shù)據(jù)指標參考全部文章分析;
這里簡單做了一個閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的圖表,其他數(shù)據(jù)大家自行分析吧!
3)流量分析
主要是用戶通過什么渠道關(guān)注公眾號的(主要可以輔助你了解怎么去推廣你的公眾號)、閱讀圖文的流量都來自哪些渠道。
4)菜單分析
一般公眾號菜單都設(shè)置了網(wǎng)站、平臺需要突出的內(nèi)容,需要展示給用戶看的內(nèi)容,所以菜單的點擊情況也顯得很重要。
菜單有多少用戶點擊了,是不是達到預(yù)期了?每個菜單模塊點擊數(shù)據(jù)是如何分布的,一眼就能看出用戶對什么內(nèi)容更感興趣,作為依據(jù)可以對菜單內(nèi)容進行調(diào)整修改。
5)活動分析:后臺沒有這個數(shù)據(jù),這是我結(jié)合實際情況得出的結(jié)論
對于我們而言,微信的活動一般是配合網(wǎng)站的活動,作為網(wǎng)站活動的宣傳平臺,可以統(tǒng)計下活動期間微信的數(shù)據(jù),和平時數(shù)據(jù)做個對比。我舉個吧,比如我們之前做了一個活動,主要分析的維度是這樣:
了解活動單條的閱讀量、曝光量、互動等數(shù)據(jù),并和平日的平均閱讀量、曝光量、互動等數(shù)據(jù)做個對比;
除了閱讀量那些,我們是電商,更關(guān)注單條帶來了多少的購買轉(zhuǎn)化,并和平日的購買情況作對比;
若活動是分期進行,還需要對比不同期的活動數(shù)據(jù),然后去總結(jié)經(jīng)驗;
不管公眾號你做了什么“內(nèi)容”,一定一定要學(xué)會從數(shù)據(jù)角度去分析問題,總結(jié)問題,不要只是傻傻的發(fā)文章、上活動,每次做了什么,都要懂得從數(shù)據(jù)、從用戶反饋上驗證每次做的事情是否合理,是否需要改進,這樣才會不斷進步,用戶才會不斷變多多,領(lǐng)導(dǎo)也才會看到你的進步和努力!別說你不會數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析很難,復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析工作的確很難,不然數(shù)據(jù)分析師怎么混;但是作為微信運營的你只要學(xué)一些簡單的數(shù)據(jù)分析,畢竟你也不是分析師嘛,分析常見的數(shù)據(jù)維度就夠了。而且微信后臺的數(shù)據(jù)指標是固定,只是具體的數(shù)值在變,在BDP個人版中第一次做完可視化儀表盤(數(shù)據(jù)圖表皆來自BDP個人版)后,第二次在BDP直接將你的公眾號數(shù)據(jù)替換原來的,其數(shù)據(jù)結(jié)果也跟著改變了,所以數(shù)據(jù)分析也不是那么復(fù)雜,一次就解決了,不需要每次都做,也不會搞得很復(fù)雜,數(shù)據(jù)分析也很快。我附上微信的數(shù)據(jù)模板,圖表數(shù)據(jù)只是示例,大家主要參考模板分析的思維。
二、如何查閱自己的微信公眾賬號文章的閱讀量
目前,查閱自己的微信公眾號發(fā)布的文章的閱讀量的方法有三種,接下來我們一一介紹!
一、使用微信公眾平臺后臺統(tǒng)計
1、登錄自己的微信公眾平臺帳號,找到并點擊左側(cè)菜單欄上的“群發(fā)功能”,進入下一步操作!
2、進入菜單后找到并點擊“已發(fā)送”,進入下一步操作!
3、進入操作界面后,就可以查到到已經(jīng)發(fā)送的文章的閱讀量和其他數(shù)據(jù)了
二、通過搜狗提供的微信搜索功能查看文章的閱讀量
1、訪問搜狗微信搜索官網(wǎng),并進入
2、進入后,輸入要查詢的公眾號的名稱,點擊“搜公眾號”
3、選擇要查看的公眾號,如果有驗證碼,請輸入驗證碼,進入下一步操作
4、點擊選擇要查看閱讀量的文章標題,進入下一步操作
5、將鼠標托柄拖動到最后,即可查看到該文章的閱讀量和點贊數(shù)等數(shù)據(jù),不過需要注意的是,通過這一方法只能查看到最新的十篇文章的閱讀量
三、通過手機微信客戶端查看
1、找到要查看的微信公眾號,點擊左上角的“人形”按鈕,進入下一步操作
2、點擊下面的“查看歷史消息”的按鈕,進入下一步操作
3、選擇要查看閱讀數(shù)量等數(shù)據(jù)的文章,進入下一步操作
4、將頁面滾動到最下面,即可查看到該文章的閱讀數(shù)和點贊數(shù)等數(shù)據(jù)了!
以上就是查看已發(fā)送的微信公眾號文章閱讀數(shù)量的操作方法了,目前只有這三種,請自行選擇查看!
三、如何查詢某個微信公眾帳號的關(guān)注用戶數(shù)
查看某個微信公眾號的關(guān)注用戶數(shù)的方法如下(以華為p20pro手機的騰訊新聞為例,需要下載騰訊新聞APP并用微信登錄):
1、在手機上打開騰訊新聞。
2、在接著打開的界面中點擊左上方的“搜索”。
3、在隨后進入的界面中輸入需要查看的微信公眾號名稱,點擊右側(cè)的“+”。
4、在接著自動彈出的界面中即可看到公眾號資料上顯示了關(guān)注用戶數(shù)。
四、手把手教你微信公眾號數(shù)據(jù)分析
手把手教你微信公眾號數(shù)據(jù)分析
這是一篇公眾號運營科普文
適用于公眾號運營初級選手
歡迎誤入的大神強插指點
閑話少敘,直接脫褲子進入正題:
公眾號運營數(shù)據(jù)分析的地位
數(shù)據(jù)分析……
重要嗎?
重要!
是最重要的嗎?
不是最重要的!
沒有數(shù)據(jù)分析就不能公眾號了嗎?
絕對能做,但是很可能做不好!
方向定位、內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營、數(shù)據(jù)運營,有機結(jié)合起來才是微信公眾號運營的完全體。
公眾號運營數(shù)據(jù)分析的作用
如果把公眾號運營比作“在黑暗中前行”
那數(shù)據(jù)分析則可以當成“探路的拐棍”
鎖定300米遠的目標要靠感覺
掃清3米內(nèi)的障礙要靠拐棍
數(shù)據(jù)分析在微信運營中的作用主要有兩個
1、驗證,驗證前面是路還是坑
2、啟發(fā),發(fā)現(xiàn)路上的金子
好吧,不要打這種稀奇古怪的比方了,咱說正經(jīng)的。
公眾號運營的過程一般是這樣:
拍腦袋運營策略——初始狀態(tài)的策略怎么定出來的?拍腦袋拍出來的唄!聽了那么多講座,看了那么多攻略,喝了那么多雞湯,覺得自己啥都會了,腦袋一拍,啪,方案出來了;按策略運營執(zhí)行——不管方案如何,磕磕絆絆先做出來;用數(shù)據(jù)驗證策略——數(shù)據(jù)出來,潮水退去就能看到誰沒穿褲子了,重新調(diào)整策略,把那些穿褲子的弄死……哦,不,留下那些穿褲子的好策略,干掉不好的策略;從數(shù)據(jù)獲得啟發(fā)——從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的問題,發(fā)現(xiàn)新的機會;重新制定策略略——再來一輪循環(huán),越做越牛逼。
可以看出,有了數(shù)據(jù)分析,上面這個循環(huán)才能不斷優(yōu)化不斷完善,這就是數(shù)據(jù)分析最重要的作用。
啥?數(shù)據(jù)分析最重要的作用是寫報告給領(lǐng)導(dǎo)看?
stop!眼光長遠一點,牛逼的結(jié)果才是領(lǐng)導(dǎo)真想要的,想要牛逼的結(jié)果就必須讓上面的循環(huán)高速、高效地跑起來!
公眾號運營數(shù)據(jù)分析的方法
0、滿滿的好奇的心
如果只是隨便玩玩,或者應(yīng)付公司的差事,那你看了本文前兩部分知道數(shù)據(jù)分析大概的是啥,可以去吹牛逼就夠了。
如果你有很強烈的欲望把自己公眾號做牛逼,那就接著往下看,因為,欲望越強烈,對數(shù)據(jù)的好奇心才會越大。
而好奇心是最好的老師,從現(xiàn)象和數(shù)據(jù)中追溯背后的原因,發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的因素和節(jié)點,在這個過程中獲得樂趣和成就感。
只有如此,才能把數(shù)據(jù)分析這個工具的作用體現(xiàn)出來。
1、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有什么
首先,我們要了解,微信公眾號的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有什么:
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在哪能看到?
公眾號的數(shù)據(jù)后臺已經(jīng)做得比較完善,在后臺左側(cè)的菜單欄,“統(tǒng)計”那個模塊所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都在這里。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有哪些?
用戶數(shù)據(jù)——與時間維度相關(guān)的用戶數(shù)量(增,減,和)、用戶來源等,可以多維度組合查看,還有基于全量用戶的地域、性別、手機型號等屬性的分布;
圖文數(shù)據(jù)——與時間維度及文章維度相關(guān)的圖文閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量、點贊量、收藏量等數(shù)據(jù),可以多維度組合查看;
消息數(shù)據(jù)——與時間維度及關(guān)鍵詞維度相關(guān)的消息數(shù)據(jù);
接口數(shù)據(jù)——調(diào)用技術(shù)接口的次數(shù),非技術(shù)人士這塊可以略過(恩,因為我也不會……)。
2、帶著問題看數(shù)據(jù)
如果你沒有“帶著問題看數(shù)據(jù)”思想,那么,你看到上面幾組基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時,心里一定在想:這特么都啥玩意兒啊。
只有當你強烈地想解決某個問題的時候,你才能從這些數(shù)據(jù)里看出些門道。
比如
當你很想知道圖文頭部放一個引導(dǎo)點擊“藍字”關(guān)注的提示,是否有用時,你才回去看用戶來源的數(shù)據(jù)對比。
你才會發(fā)現(xiàn),原來80%的新關(guān)注用戶都來源于其他(其中點“藍字”又是主要的)。
你才會發(fā)現(xiàn)把引導(dǎo)點“藍字”提示做的更誘人是有效的。
3、從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題
發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)中的樂趣之后,就要時不時去玩一玩數(shù)據(jù),各種維度、各種交叉,從中發(fā)現(xiàn)不尋常的數(shù)據(jù),再從不尋常中挖掘背后的原因。
比如上圖
在圖文分析-圖文統(tǒng)計頁面有排閱讀渠道的按鈕,可以查看各渠道的閱讀來源對比。
你會發(fā)現(xiàn)朋友圈的閱讀量遠高于其他渠道,說明標題、內(nèi)容有促轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的因素,才有可能成為爆文。
你就會有意識在標題、內(nèi)容里布置促轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的元素了。
4、常規(guī)數(shù)據(jù)分析方法
a、列表
簡單的列表,公眾號數(shù)據(jù)后臺已經(jīng)提供,更全的數(shù)據(jù)表格可以選定維度后導(dǎo)出excel表,做更深度的處理。
b、作圖
基礎(chǔ)的圖形展示,公眾號后臺也已提供,更復(fù)雜的圖標,可以利用下載的數(shù)據(jù)表格進一步處理。
c、數(shù)學(xué)處理
簡單數(shù)學(xué)運算統(tǒng)計快速傅里葉變換平滑和濾波基線和峰值分析
上面這些方法,是百度搜的,其實只用簡單數(shù)學(xué)運算,對于普通公眾號運營者完全夠用了。
表格和數(shù)據(jù)列出來到底看什么呢?
看對比,看變化,看異常
比如觀察基于時間維度的各數(shù)據(jù)項:比如按月、按日、按小時去分析各類數(shù)據(jù)項的變化,不同的維度可以發(fā)現(xiàn)不同的問題;
比如觀察圖文的各種數(shù)據(jù)變化:每篇文章的閱讀量增長、衰減趨勢、閱讀、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)變化,找到你粉絲群體的喜好;
比如每天把后臺給出的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都掃一遍:發(fā)現(xiàn)與日常趨勢不一樣的異常數(shù)據(jù),再挖掘背后的原因,很可能挖出金礦哦。
公眾號運營數(shù)據(jù)分析的示例
1、幾點群發(fā)好?
2、標題和內(nèi)容哪個更重要?
3、頭條和二條有區(qū)別嗎?
4、粉絲都是用什么方式關(guān)注你的?
5、什么樣的內(nèi)容是好內(nèi)容?
你一定以為接下來,我會用數(shù)據(jù)分析工具解答一下上面的問題
然而,并沒有
方法你已經(jīng)學(xué)會了,打開后臺,去如饑似渴地玩弄自己的數(shù)據(jù)吧!
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