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互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么（互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么工作）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-22 16:00:45 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1556 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、什么是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)？?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)就是寫(xiě)文章嗎？
2、什么是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)？?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)的到底有什么區(qū)別？
3、怎么理解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)以及新媒體運(yùn)營(yíng)？
4、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主要做什么？

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么（互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么工作）

一、什么是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)？?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)就是寫(xiě)文章嗎？

這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)經(jīng)常會(huì)有人問(wèn)到。在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)里，內(nèi)容是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，通過(guò)內(nèi)容吸引用戶，進(jìn)而，讓用戶和產(chǎn)品建立聯(lián)系。

但是什么是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)？

很多想要做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者會(huì)直接理解為寫(xiě)文章、做視頻，然后在各個(gè)自媒體平臺(tái)去發(fā)布。

其實(shí)不僅是這些企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者，連很多做了很多年運(yùn)營(yíng)的人也會(huì)這樣理解。因?yàn)樗麄円蝗腴T(mén)就是做的寫(xiě)文章，做視頻，然后多年來(lái)，自己也不去總結(jié)學(xué)習(xí)，然后就簡(jiǎn)單理解為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是寫(xiě)文章。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)滿足的是用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容消費(fèi)需求，正因?yàn)橛脩粲性诰W(wǎng)上看視頻、文章、圖集、評(píng)論、段子、深度分析、經(jīng)驗(yàn)分享。。。才有了內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。所以，一切和文字有關(guān)的，可以滿足用戶內(nèi)容消費(fèi)需求的內(nèi)容都是屬于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)范疇。比如自媒體平臺(tái)上的文章、視頻，比如APP上的社區(qū)內(nèi)容，比如活動(dòng)的宣傳文案、海報(bào)文案，比如和用戶的評(píng)論互動(dòng)等等。

因此內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，是通過(guò)內(nèi)容的產(chǎn)生和重組，去滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求，并提升對(duì)產(chǎn)品、品牌的認(rèn)知度和活躍度。

所以，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，比內(nèi)容編輯會(huì)更深一層次，內(nèi)容寫(xiě)作是基礎(chǔ)能力，但是最重要的是內(nèi)容統(tǒng)籌策劃能力、用戶洞察能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力。

文：事了了

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內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，有一個(gè)很好的比喻：

你通過(guò)產(chǎn)品（餐廳）的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（食物），不僅滿足了自己的理性需求（吃飯），還讓你對(duì)餐廳產(chǎn)生了情感共鳴，了解到西餐廳別致優(yōu)雅的調(diào)性。

所以，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵作用在于通過(guò)連接，與客戶互動(dòng)，聊解產(chǎn)品和使用產(chǎn)品，同時(shí)也向用戶輸出產(chǎn)品特定的價(jià)值觀和理念，讓用戶持續(xù)消費(fèi)內(nèi)容，并建立穩(wěn)定的關(guān)系。我們可以得出，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的價(jià)值主要體現(xiàn)在：

如何開(kāi)展好的運(yùn)營(yíng)？作為一個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，我們要明確自身的內(nèi)容定位、用戶需求、產(chǎn)品調(diào)性等等因素，來(lái)確定自己的內(nèi)容生產(chǎn)和流通機(jī)制，同時(shí)，不斷監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)變化，在實(shí)踐中迭代運(yùn)營(yíng)策略和手段。這便是做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的框架和流程。

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聊一下內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的方向，在哪些平臺(tái)做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，還有做哪些內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)，內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)就包括圖文的運(yùn)營(yíng)，還有視頻的運(yùn)營(yíng)，也就是這兩種內(nèi)容的形式。

圖文的運(yùn)營(yíng)，也就是你寫(xiě)出相應(yīng)的文章來(lái)，把文章發(fā)在平臺(tái)上，就包括微信的公眾號(hào)，百度的百家號(hào)、知乎、簡(jiǎn)書(shū)、小紅書(shū)，有微博的可以發(fā)一下微博，因?yàn)檫@些所有的內(nèi)容都是能面向搜索引擎能收到的，比如說(shuō)在微信里面搜一搜可以搜到你公眾號(hào)的內(nèi)容，然后在百度里邊可以收到百家號(hào)、知乎、簡(jiǎn)書(shū)還有微博的內(nèi)容，而且權(quán)重特別的好，如果你寫(xiě)得非常好流量比較好的話，內(nèi)容質(zhì)量比較高的話，很容易從百度里面搜到你的內(nèi)容，所以做圖文類(lèi)的內(nèi)容發(fā)在這幾個(gè)平臺(tái)，對(duì)于你的引流還有品牌的建設(shè)呢是非常有好處的。

現(xiàn)在做視頻運(yùn)營(yíng)是非常有必要的，因?yàn)楝F(xiàn)在很多的流量都被視頻平臺(tái)分走了，比如說(shuō)抖音、快手，當(dāng)然還有其他的視頻平臺(tái)，我們說(shuō)一下現(xiàn)在做視頻的內(nèi)容，主要是做短視頻，你做出同樣一個(gè)短視頻來(lái)可以發(fā)展以下的平臺(tái)，抖音、快手、好看視頻、嗶哩嗶哩視頻號(hào)，抖音跟快手是獨(dú)立的平臺(tái)，好看視頻跟嗶哩嗶哩呢它是面向于百度搜索的。

比如說(shuō)在百度里面搜某個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候，你有發(fā)布相應(yīng)的好看視頻還有嗶哩嗶哩的話，那可能會(huì)搜到你發(fā)的視頻的內(nèi)容，視頻號(hào)是微信生態(tài)里邊的，去搜索相應(yīng)內(nèi)容的時(shí)候也會(huì)有所改進(jìn)，做一個(gè)視頻以后發(fā)在這幾個(gè)平臺(tái)里面就相當(dāng)于面向抖音、快手、百度還有微信生態(tài)做了相應(yīng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，實(shí)際上現(xiàn)在我們做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)個(gè)人給的建議就是多做視頻內(nèi)容，少做圖文內(nèi)容，你的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)還有你的精力應(yīng)該在視頻內(nèi)容上作為一個(gè)重點(diǎn)，為什么呢，做視頻內(nèi)容的時(shí)候不是要寫(xiě)視頻文案嗎？

我們可以把視頻的文案拿出來(lái)，稍微加工一下，就可以做成圖文做成圖文以后就可以發(fā)在我說(shuō)的幾個(gè)平臺(tái)，比如說(shuō)公眾號(hào)百家號(hào)知乎簡(jiǎn)書(shū)里邊，還有小紅書(shū)等等，把關(guān)鍵詞覆蓋好就ok了。

做圖文性價(jià)比還是比較低的，因?yàn)樽鰣D文它沒(méi)有什么的趣味性，閱讀量比較低，而且更重要的是你去做圖文的時(shí)候，如果你想發(fā)在百家號(hào)、知乎、簡(jiǎn)書(shū)等第三方平臺(tái)，他對(duì)你的內(nèi)容審核是非常嚴(yán)格的，不能留電話，不能留二維碼，不能留聯(lián)系方式，也不能過(guò)多的曝光你的品牌。

所以整個(gè)圖文內(nèi)容發(fā)在第三方平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)真的是性價(jià)比超級(jí)低的，花了很長(zhǎng)時(shí)間去做圖文，但是最終產(chǎn)生的這種效果不是特別好，除非你的公司非常牛，想通過(guò)圖文那來(lái)運(yùn)作這一個(gè)品牌的建設(shè)，那就是另外一說(shuō)了，我一般是建議先從視頻下手，拿視頻的文案可以做圖文，拿圖文再發(fā)到我說(shuō)的第三個(gè)平臺(tái)，這也就是整個(gè)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的一個(gè)基本的一個(gè)框架。

簡(jiǎn)單的解釋一下。

內(nèi)容，不光是文字，短視頻，圖片，段子，長(zhǎng)文案等等這些都是內(nèi)容。

運(yùn)營(yíng)，是要從目標(biāo)用戶出發(fā)，明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，定選題，策劃內(nèi)容，文章編輯排版或視頻制作，再選擇合適渠道發(fā)布，跟蹤效果，數(shù)據(jù)收集分析，不斷優(yōu)化。

二、什么是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)？?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)的到底有什么區(qū)別？

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的目的？

運(yùn)營(yíng)是互聯(lián)網(wǎng)公司最核心的、貼近產(chǎn)品、最貼近用戶的也是最好玩和最有升職空間的職能崗位。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)該的具備的目標(biāo)是什么?就是需要點(diǎn)線面相結(jié)合，那么應(yīng)該怎么做？

1. 從認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)（培養(yǎng)自己的興趣和激情）

2. 學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)會(huì)涉及到的模板（點(diǎn) ）。

3. 將這些模板在實(shí)際工作中串聯(lián)起來(lái)（線）。

4. 在工作中將運(yùn)營(yíng)的點(diǎn)串聯(lián)成為線，再?gòu)木€想到整個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于業(yè)務(wù)的影響和生態(tài)（面）。

5. 最終幫助自己在實(shí)際工作中有理論、案例經(jīng)驗(yàn)，讓自己有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，最終完成自己互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的進(jìn)階和提升（目標(biāo) ）。

那么什么是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的定義是什么？

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是鏈接用戶和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間的紐帶，吸引用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，通過(guò)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品過(guò)程中的數(shù)據(jù)展示和體驗(yàn)反饋，不斷的優(yōu)化改進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，再將改進(jìn)后的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段推廣向用戶的過(guò)程。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)中，產(chǎn)品、用戶、運(yùn)營(yíng)手段三者是什么關(guān)系？

沒(méi)有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)是空中樓閣，根本談不上運(yùn)營(yíng)；沒(méi)有運(yùn)營(yíng)手段產(chǎn)品很難發(fā)展壯大；沒(méi)有用戶使用產(chǎn)品，產(chǎn)品就沒(méi)有意義。

{案例}滴滴的運(yùn)營(yíng)是如何做起來(lái)的？

方法論：產(chǎn)品初期：1.補(bǔ)貼拉新培養(yǎng)用戶習(xí)慣；2.不斷創(chuàng)造需求，而是提升需求的效率。2.產(chǎn)品中期：1.多種運(yùn)營(yíng)手段的運(yùn)用；2.拓展產(chǎn)品業(yè)務(wù)線，滿足用戶的需求。3.產(chǎn)品后期：1.不斷精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，根據(jù)用戶需求和產(chǎn)品特點(diǎn)；2.尋找新的盈利模式。

總結(jié)：培養(yǎng)用戶習(xí)慣，提供不同的價(jià)格，不同體驗(yàn)的產(chǎn)品匹配給用戶并通過(guò)運(yùn)營(yíng)干預(yù)留住用戶，互聯(lián)網(wǎng)不創(chuàng)造需求而是提升需求的效率，衣、食、住、行、娛樂(lè)、教育是剛需。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)分為內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

定義：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)生產(chǎn)和重組內(nèi)容的方式，去滿足用戶的內(nèi)容消費(fèi)需求，提升產(chǎn)品的活躍度，以及用戶對(duì)品牌的認(rèn)知度。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)包含內(nèi)容類(lèi)型和載體平臺(tái)兩部分，內(nèi)容類(lèi)型：圖片、文字、視頻；載體平臺(tái)：手機(jī)、電腦、廣告牌、報(bào)紙。

怎么生產(chǎn)好的內(nèi)容并運(yùn)營(yíng)給用戶？

內(nèi)容到用戶的要經(jīng)過(guò)四個(gè)流程分別為建立標(biāo)簽、按需產(chǎn)出、整理包裝、推廣呈現(xiàn)。

新媒體運(yùn)營(yíng)

定義：新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)快速發(fā)展起來(lái)的行業(yè)，也是微信催生出來(lái)的一種站在在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前沿崗位。新媒體運(yùn)營(yíng)是指利用微信、微博、頭條號(hào)、百家號(hào)等新興媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣以及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)；策劃品牌相關(guān)的，優(yōu)質(zhì)的，有傳播性的內(nèi)容和線上活動(dòng)，向目標(biāo)用戶廣泛或者精準(zhǔn)推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，達(dá)到相應(yīng)的閱讀量和銷(xiāo)售量。

初級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)看文案，中級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)看粉絲，高級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)看戰(zhàn)略。

初級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)看文案:想加入新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位必須具備文案創(chuàng)作能力，在新媒體運(yùn)營(yíng)崗位上，要寫(xiě)出好的文案，你必須知道用戶的痛點(diǎn)是什么，并通過(guò)優(yōu)質(zhì) 的內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。

中級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)看粉絲：運(yùn)營(yíng)平臺(tái)粉絲量的多少是衡量一位合格新媒體運(yùn)營(yíng)者的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要有對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力、策劃能力、文案創(chuàng)作能力、借勢(shì)能力、行業(yè)發(fā)展視角。

高級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)看戰(zhàn)略：高級(jí)新媒體運(yùn)營(yíng)者在企業(yè)當(dāng)中已經(jīng)做到了經(jīng)歷或者是總監(jiān)的級(jí)別，在這個(gè)位置上除了要具有運(yùn)營(yíng)和管理的能力以外，還必須具備戰(zhàn)略眼光，要站在品牌運(yùn)營(yíng)的高度上來(lái)看待新媒體運(yùn)營(yíng)。

很多人在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)之間很容易混淆，那么內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和新媒體運(yùn)營(yíng)的區(qū)別是什么？?jī)?nèi)容運(yùn)營(yíng)包含新媒體運(yùn)營(yíng)，新媒體運(yùn)營(yíng)是這個(gè)時(shí)代特殊的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)物，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是針對(duì)用戶了解產(chǎn)品使用文字、圖片、視頻等方式，通過(guò)不同渠道推廣，最終讓用戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品的橋梁。新媒體運(yùn)營(yíng)是針對(duì)新媒體用戶，為了讓他們更了解產(chǎn)品，使用文字、圖片、視頻等方式，通過(guò)微博、微信、抖音等渠道推廣。

三、怎么理解互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)以及新媒體運(yùn)營(yíng)？

先自我介紹一下：我之前是做采購(gòu)的，零基礎(chǔ)轉(zhuǎn)行，現(xiàn)在已經(jīng)從事新媒體運(yùn)營(yíng)多年，下面想根據(jù)自己經(jīng)驗(yàn)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題，如果大家有什么不同的見(jiàn)解歡迎補(bǔ)充。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)比較大的概念，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要的3大崗位：技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)。也就是說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)屬于一個(gè)工作范疇。

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)包括：新媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、視頻運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)。所以新媒體運(yùn)營(yíng)只是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的一小部分。

說(shuō)到新媒體，我們不得不提的就是傳統(tǒng)媒體。我們知道在新媒體出現(xiàn)錢(qián)，之前媒體傳播的方式有：電視、廣播、報(bào)紙、雜志，我們?cè)谛旅襟w出現(xiàn)前，我想要獲得信息都是通過(guò)這幾種方式獲得的。

新媒體主要體現(xiàn)在新，它跟傳統(tǒng)的媒介有所不同。媒體就是傳播信息的平臺(tái)，它是傳播的一個(gè)載體。相對(duì)傳統(tǒng)媒體，現(xiàn)在我們能看到的新媒體包括：微博、頭條、公眾號(hào)、小紅書(shū)、抖音、快手等。新媒體就是把之前線下媒體的傳播方式換成線上各個(gè)平臺(tái)傳播。

新媒體運(yùn)營(yíng)就是：利用線上媒體渠道、社交渠道等平臺(tái)傳播產(chǎn)品、傳播品牌、找尋用戶到售后服務(wù)再轉(zhuǎn)化的過(guò)程。

新媒體運(yùn)營(yíng)相對(duì)來(lái)講還是比較寬泛的一個(gè)概念?，F(xiàn)在新媒體相對(duì)來(lái)講包含的內(nèi)容也更多了。新媒體包含市場(chǎng)—研發(fā)—營(yíng)銷(xiāo)—銷(xiāo)售—售后等五個(gè)步驟，這個(gè)幾個(gè)步驟都不是相對(duì)獨(dú)立的，我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中是循環(huán)往復(fù)的。

新媒體運(yùn)營(yíng)崗位還可以分為不同的方向：

新媒體記者：俗稱(chēng)寫(xiě)手。

新媒體編輯：把控內(nèi)容。

新媒體運(yùn)營(yíng)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)：提升曝光度。

總的來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)比較大的范疇，新媒體運(yùn)營(yíng)只是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)里面的一小部分。

四、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)主要做什么？

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