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3、如何做好社群營銷
如何做好群營銷方案(如何做好群營銷方案管理)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何做好群營銷方案的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎么做好社群營銷?
不是簡單的拉上親戚朋友,建一個(gè)群就是社群營銷。社群營銷是基于相同或相似的興趣愛好,通過某種平臺聚集在一起,通過產(chǎn)品或服務(wù)滿足需求而產(chǎn)生的營銷模式。想要做好微信、QQ社群營銷有以下幾個(gè)事情需要明確。
1、建立社群的目的
建立社群的目的是具有兩面性的,一方面是為了滿足人的某種需求而建立。比如:交友,學(xué)習(xí),生活等,這是對于社群成員而言的;另一方面是為你商業(yè)營銷,這是對于建群者的你而言的。建立社群之前目的一定要先行考慮清楚,也就是說社群定位要明確。
2、社群的中心點(diǎn)
微信社群建立后要有穩(wěn)定的內(nèi)容輸出,既要有存在的價(jià)值,這些輸出的內(nèi)容要是能解決成員需求的內(nèi)容,而不是空有其表沒有實(shí)質(zhì)的表面功夫。這些輸出的內(nèi)容就是社群的中心點(diǎn),關(guān)系著成員對社群的看法和活躍度。
3、社群規(guī)模
在社群中與現(xiàn)實(shí)社會一樣,每個(gè)人都是獨(dú)立的主體,都渴望被認(rèn)可、渴望成功。所以社群的規(guī)模必須與你的定位相協(xié)調(diào)。不然會出現(xiàn)有這樣一種情況:社群規(guī)模太小,人家覺得沒意思,不愿意加入;社群規(guī)模過大,大家又會感覺不被關(guān)注,是被遺忘的對象。因此社群規(guī)模一定要合適,滿足成員被尊重、被關(guān)注的需求
4、社群運(yùn)營技巧
微信社群互動交流是很重要的,沒有互動交流思維社群就是個(gè)死社群,沒有任何存在的價(jià)值。關(guān)鍵就在于如何進(jìn)行互動交流,這就得在建群時(shí)設(shè)置入群門檻,當(dāng)然不是說收費(fèi),而是要求他們填興趣愛好、從事行業(yè)等,有了這些信息你就可以分類總結(jié)出,成員共同的愛好、共同的話題、共同的需求,利于“三共”來進(jìn)行互動交流。
5、社群的感情營銷
人都是感情動物,在有著共同愛好、共同話題、共同需求的社群中不斷交流的過程就是感情不斷深化的過程,這既是一種依賴,更是對群的信任,你可以充分利于這種信任,利于對社群的感情來進(jìn)行轉(zhuǎn)化,當(dāng)然轉(zhuǎn)化過程很重要,要一步一步來,求穩(wěn)不求快,同時(shí)前期的各種服務(wù)、各種干貨分享不能以次充好,小心把成員對社群的感情給磨沒了,那就得不償失了。社群營銷需要注意的是社群的感情營銷不是刷廣告,再多的感情都經(jīng)不住廣告的消磨。
二、在微信建群賣貨怎么營銷
在微信建群賣貨營銷方法如下:
1、持續(xù)輸出價(jià)值
哪怕沒人說話你也要輸出,其實(shí)有很多人在默默關(guān)注這個(gè)群,不要一味地追求活躍度,單純的活躍度一點(diǎn)意義也沒有。
2、做分享
不要直接發(fā)公眾號鏈接。現(xiàn)在公眾號文章泛濫,公眾號文章被打開的概率非常低,即使是發(fā)文章也要附上簡短的文字說明。
3、注意禁忌
直接發(fā)廣告是最讓人反感的行為,而且非常容易被踢出群。發(fā)廣告時(shí)一定要提前互動熱場,不要發(fā)硬廣。
4、定期舉辦活動
比如每天早上10∶00搶紅包、每天晚上18∶00群成員推薦等,讓群內(nèi)好友形成習(xí)慣。
系統(tǒng)打造高效賣貨的微信群方法如下:
1、微信群前期構(gòu)建
微信群是社群的主要載體,社群是指有共同目的或者共同屬性的人聚在一塊組建的交流圈子,共同的目的和屬性是運(yùn)營的前提。
2、社群氛圍營造
前期通過宣發(fā)動作,吸引來部分目標(biāo)用戶進(jìn)社群后,需要開始營造社群氛圍。營造氛圍的同時(shí)也在經(jīng)營你的人設(shè),你的角色應(yīng)該是“推薦者+專家”。
3、社群節(jié)奏
社群節(jié)奏的把控,一是指交流的時(shí)間。二是指按運(yùn)營周期設(shè)立不同的活動。三是指在出現(xiàn)不同狀況時(shí)準(zhǔn)備好相應(yīng)物料。要提前對你發(fā)出活動后可能出現(xiàn)的情況做好預(yù)案。
4、多種方式抓住需要或痛點(diǎn)
結(jié)合不同類型宣傳物料內(nèi)容可拉近群成員與商品的聯(lián)系,從而提高下單率。根據(jù)群成員痛點(diǎn)適當(dāng)引導(dǎo)社群方向,注意不能與提供產(chǎn)品的核心價(jià)值偏離。
5、學(xué)會放棄,做好復(fù)盤
當(dāng)發(fā)現(xiàn)社群目標(biāo)不能達(dá)到自己預(yù)期,也無法促活后,解散群是一個(gè)好的選擇。社群運(yùn)營生命周期也應(yīng)該提前設(shè)置好,特別是帶貨類型的。如果不能在特定時(shí)間段打動用戶,后面想再帶來銷量很難。做好本次活動復(fù)盤,考慮得與失。
三、如何做好社群營銷
學(xué)會這兩點(diǎn),幫你做好社群營銷
如果你做過社群營銷,那你應(yīng)該知道社群的拉新非常重要,在拉新的過程中,如果沒有流量的介入,我們?nèi)ミ\(yùn)營社群的時(shí)候,所采用的的一些手段就會受到限制:像是人數(shù)太少,無法覆蓋到觸及更多的人!同樣地,如果你的定位并不準(zhǔn)確,即使你拉新的入口多、流量大,也沒有辦法最大程度上發(fā)揮社群價(jià)值。
找準(zhǔn)企業(yè)定位
于我們個(gè)人而言,微信好友應(yīng)該是有緊密聯(lián)系或者共同關(guān)聯(lián)的存在,對于企業(yè)而言,社群中的人群應(yīng)該是由一群有共同標(biāo)簽或者共同屬性的人構(gòu)成的,比如你的社群是做戶外旅游的,那么進(jìn)到這一社群的大家都應(yīng)該是喜歡旅游或者經(jīng)常出去旅游的人。
很多企業(yè)做社群,其實(shí)是希望通過運(yùn)營社群來為公司的產(chǎn)品帶來穩(wěn)定的獲客或者是帶動企業(yè)的產(chǎn)品銷量。所以,企業(yè)在做社群運(yùn)營之前,首先要鎖定好自己的目標(biāo)人群,然后再拉進(jìn)群,而不是一股腦的把所有人都拉進(jìn)群來,到最后,社群的流量是有了,但是群卻“死”了。
我們做社群營銷也是希望通過某種平臺,把有共同或相似興趣愛好或者有一定利益的人聚集在一起,再去進(jìn)行產(chǎn)品銷售或服務(wù)。當(dāng)然,社群營銷的平臺很多且遠(yuǎn)不局限于網(wǎng)絡(luò),無論上線上線下的多個(gè)平臺還是社區(qū),都可以成為我們做社群營銷的手段。
如何引流
很多企業(yè)在做社群營銷的時(shí)候都會遇到這樣一種情況,發(fā)個(gè)優(yōu)惠活動基本沒什么人參加,這樣的群不運(yùn)營但又有流量,真正去運(yùn)營但又怎么都激活不了,索性還不如放棄。
針對以上困境,我們建議大家以后在做社群營銷時(shí)可以從以下幾點(diǎn)出發(fā):
更換群昵稱,保持一定活躍度
進(jìn)群之后的第一件事就是把你的群昵稱換成你產(chǎn)品對應(yīng)的名字,然后盡量在群活躍度還不錯(cuò)的情況下多發(fā)言、冒泡,持續(xù)活躍一段時(shí)間后,大家基本都對你有個(gè)大致印象,等后期他們有與你相關(guān)的需求時(shí),第一時(shí)間就會想到你了。
用戶標(biāo)簽化運(yùn)營
不同的人難免有不同的需求,我們運(yùn)營時(shí)能做的就是盡可能滿足大多數(shù)人的需求,從而實(shí)現(xiàn)社群價(jià)值的最大化。這時(shí)候,對群用戶進(jìn)行標(biāo)記就顯得非常重要了。
那么我們要如何給用戶進(jìn)行標(biāo)簽化運(yùn)營呢?舉個(gè)簡單的例子,像我們的教培行業(yè),首先要弄清家長進(jìn)群對哪一門學(xué)科的需求最大,她又想在群里獲取什么樣的信息,我們可以把這些需求備注成該家長的微信名,并建立標(biāo)簽,這樣就能幫助我們更清楚的了解群里各個(gè)人不同的具體需求,便于我們后期做針對性的活動。
無論是我們企業(yè)還是用戶進(jìn)入一個(gè)社群都有自己相對應(yīng)的目的或者需求,我們希望做的是通過我們的產(chǎn)品或服務(wù)幫助用戶實(shí)現(xiàn)他的需求,等用戶在群里找到了自己需要的東西之后,就會實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化了,所以在社群運(yùn)營中,找準(zhǔn)企業(yè)的目標(biāo)人群,再去精確到每個(gè)用戶的具體需求,就能很好的實(shí)現(xiàn)我們社群的最大價(jià)值了。
四、如何玩轉(zhuǎn)社群營銷
1、做好社群類別
大家在建立社群的時(shí)候,可以不拘一格的吸收粉絲或者成員。但作為商家務(wù)必要做好社群類別,因?yàn)檫@是以后營銷的基礎(chǔ)。比如商家可以建設(shè)一個(gè)減肥群,吸收來的客戶當(dāng)然會有可能購買減肥產(chǎn)品;商家還可以建立古玩字畫群,那么在這里交流古物,也會產(chǎn)生交易。因此不管如何,先確定社群類別再去吸收客戶,這樣才是有的放矢。
2、掌握社群營銷優(yōu)勢
當(dāng)我們做好社群類別,那么就需要依據(jù)這些類別的特點(diǎn)進(jìn)行營銷優(yōu)勢分析。掌握這些優(yōu)勢,借此獲得較好的營銷環(huán)境。例如商家可以分析社群成員的需求,制定相應(yīng)的營銷方案。社群營銷的優(yōu)勢并不是很明顯的,需要我們更深入的去挖掘和匯總,這樣才可以得到更精準(zhǔn)的信息。
如果商家經(jīng)營一個(gè)美容群,那么了解群成員的特點(diǎn)和需求,推出不同等級的化妝品,增加形成訂單的機(jī)會。但剛開始的時(shí)候,商家不知道大家對哪些品牌的化妝品感興趣,不知道大家對哪個(gè)價(jià)位水平的商品能接受,這就需要商家去了解和調(diào)查。
3、建立信任感
作為社群營銷,有別于電商平臺的就是交流。換句話說社群主要依靠著交流讓更多的朋友們能夠信任群主,信任群,后期的營銷產(chǎn)品也是基于這個(gè)信任去做的。做社群營銷不單單是賣產(chǎn)品,更是賣的信任。比如群主推銷牙膏,那么相對市場上多家店鋪而言,群成員也許直接訂購了群里的產(chǎn)品,因?yàn)樾湃巍?/p>
4、建立良好的宣傳渠道
有人說社群營銷本身就是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳渠道,那么我們?nèi)匀豢梢越柚恍┕ぞ邅韺?shí)現(xiàn)更好的渠道鋪設(shè)。微分銷系統(tǒng)的建立,可以讓大家感受到更大的優(yōu)惠,不僅如此,朋友們還可以借此賺到錢。
以上就是關(guān)于如何做好群營銷方案相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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