正文

做客服必須要用電腦嗎（做客服必須要用電腦嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-21 18:30:51 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1063 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做客服必須要用電腦嗎的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

開(kāi)始之前先推薦一個(gè)非常厲害的Ai人工智能工具，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計(jì)劃、工作報(bào)告、論文、代碼、作文、做題和對(duì)話(huà)答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準(zhǔn)，寫(xiě)出的就越詳細(xì)，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁(yè)版、PC客戶(hù)端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com，如需咨詢(xún)相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打175-8598-2043，或微信：1454722008

本文目錄:

1、移動(dòng)公司客服后臺(tái)要會(huì)電腦嗎？
2、阿里巴巴客服必須用電腦嗎
3、客服是要手機(jī)還是電腦聊天的
4、做客服可以用iPad嗎

做客服必須要用電腦嗎（做客服必須要用電腦嗎）

一、移動(dòng)公司客服后臺(tái)要會(huì)電腦嗎？

客服的話(huà)肯定是要會(huì)用電腦的，需要簡(jiǎn)單的會(huì)操作電腦。挺好學(xué)的，只要看別人弄過(guò)兩次就會(huì)了。

二、阿里巴巴客服必須用電腦嗎

阿里巴巴都是電子化辦公，客服工作時(shí)用的就是電腦加座機(jī)，座機(jī)接電話(huà)，電腦進(jìn)行查詢(xún)，處理，匯總，上報(bào)等操作。

三、客服是要手機(jī)還是電腦聊天的

一般都是電腦操作。

客戶(hù)服務(wù)在商業(yè)實(shí)踐中一般會(huì)分為三類(lèi)，即：售前服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)。售前服務(wù)一般是指企業(yè)在銷(xiāo)售產(chǎn)品之前為顧客提供的一系列活動(dòng)，如市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提供使用說(shuō)明書(shū)、提供咨詢(xún)服務(wù)等。售中服務(wù)則是指在產(chǎn)品交易過(guò)程中銷(xiāo)售者向購(gòu)買(mǎi)者提供的服務(wù)，如接待服務(wù)、商品包裝服務(wù)等。售后服務(wù)是指凡與所銷(xiāo)售產(chǎn)品有連帶關(guān)系的服務(wù)，如產(chǎn)品的質(zhì)量保修、產(chǎn)品的使用反饋等

四、做客服可以用iPad嗎

不可以的

菜鳥(niǎo)云客服的話(huà)，必須要用電腦，平板電腦的話(huà)是不能使用的，因?yàn)椴锁B(niǎo)的話(huà)，他那個(gè)工作臺(tái)的話(huà)，嗯嗯，平板的話(huà)是不能用的，必須要用電腦，而且有些空冷的話(huà)，平板的話(huà)是沒(méi)有的，蔡崗，菜鳥(niǎo)，菜鳥(niǎo)上港的第一個(gè)條件的話(huà)，就是必須要配置一個(gè)電腦。

以上就是關(guān)于做客服必須要用電腦嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。