企業(yè)運營網(wǎng)絡營銷的原因（企業(yè)運營網(wǎng)絡營銷的原因分析）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于企業(yè)運營網(wǎng)絡營銷的原因的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、網(wǎng)絡營銷策劃的關鍵因素有哪些

• 2、為什么企業(yè)需要做網(wǎng)絡推廣，怎么做

• 3、營銷出現(xiàn)的原因和原因？？？？

• 4、為什么會產(chǎn)生網(wǎng)絡營銷？

一、網(wǎng)絡營銷策劃的關鍵因素有哪些

網(wǎng)絡營銷策劃的關鍵因素

1、網(wǎng)絡營銷的正確認識

網(wǎng)絡營銷的成功案例非常多，在做網(wǎng)絡營銷策劃的時候不要只是看到網(wǎng)絡營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業(yè)自身的情況，不是有一個好的想法就可以成功，要將整個營銷策劃考慮到細節(jié)，在這點上網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷是相同的。但是網(wǎng)絡營銷有有區(qū)別于傳統(tǒng)營銷，只有正確的認識了網(wǎng)絡營銷才會將網(wǎng)絡營銷運營到極致。

2、專業(yè)的網(wǎng)絡營銷團隊

“工欲善其事必先利其器”找對正確的人是成功的一半。通常在網(wǎng)絡營銷團隊建設上普遍有著兩種極端：一是抱試試看心態(tài)的企業(yè)，臨時找來兩三個人，甚至某一個人就開始了網(wǎng)絡營銷，并且這些人還不一定是專職做這個事，可能是從原來銷售部門找了幾個經(jīng)常會上網(wǎng)的，兼著做網(wǎng)絡營銷。

在分工上也沒有什么區(qū)分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒有相應的權責。在團隊的管理上，還必須要做到分工合理，相應的職責要明確到每一個人，檢查起來才有據(jù)可查，責任才能落實到每個人頭上，相應的計劃才能執(zhí)行下去。

3、有效的營銷方案制定

根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定出來的網(wǎng)絡營銷方案是企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的靈魂，如果缺少切實可行的網(wǎng)絡營銷方案，不管再怎么努力，終將會是徒勞無益。

對于網(wǎng)絡營銷目標的制定，很多企業(yè)都滿不在意，要么覺得能做多少算多少，要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網(wǎng)絡營銷的工作無法檢查，因為沒有一個標準，誰也不需要為此負任何責任，在這種情況下，要想成功我相信是不太可能的。

4、營銷方案的有效執(zhí)行

在網(wǎng)絡營銷策劃方案制定好之后就是對方案的執(zhí)行，在完美的'方案不執(zhí)行也之后是一個方案，做網(wǎng)絡營銷策劃同樣需要成本，需要考慮投資回報率，及時高效的方案執(zhí)行才會降低成本，要明白免費的營銷方式不只有你想的到，付費的就要精于預算，在將免費的營銷方式完成之后要有效的控制付費的推廣，不是所有的訪問都會創(chuàng)造價值。執(zhí)行力在一定程度上營銷著網(wǎng)絡營銷的成本。

不是說完成以上幾點網(wǎng)絡營銷策劃就會成功，但是不考慮以上因素網(wǎng)絡營銷是不會成功的，一個好的策劃要考慮的因素會很多，有了好的方案并將營銷做到細節(jié)才是重要的。

二、為什么企業(yè)需要做網(wǎng)絡推廣，怎么做

網(wǎng)絡推廣可以針對性地宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品，可以形象的多維度的用圖片,音頻等形式展示企業(yè)自身的優(yōu)勢和產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓消費者近距離的輕易的就了解并獲得企業(yè)和相應產(chǎn)品的信息。消費者不論身在何方不論什么時候都能第一時間接觸到我們的推送。這樣的形式是以往任何時代任何廣告形式都達不到的，傳統(tǒng)的營銷方式都有這種局限性。但是，網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷中的網(wǎng)絡推廣是不會有這種限制的，時時刻刻的在浸透消費者的消費習慣和消費思維形式。

另外，現(xiàn)在的網(wǎng)絡是開放的，時效的，我們通過網(wǎng)絡推廣和網(wǎng)絡宣傳，與消費者可以進行第一時間的溝通，可以第一時間收到消費者的反饋。這樣對我們及時做出更有力的營銷方式，收集消費者信息起到重要的作用。而且能大大減少企業(yè)和消費者的距離，使企業(yè)和消費者能走更近，更易溝通，更加難舍難分。

三、營銷出現(xiàn)的原因和原因？？？？

網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的原因 :

（1）網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的基礎：信息化的發(fā)展 網(wǎng)絡營銷是科學技術的發(fā)展、消費者價值觀的變革和商業(yè)競爭等綜合因素共同作用下產(chǎn)生的。信息化是網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的基礎，信息化促使科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展，是他們發(fā)生了重大變革，信息網(wǎng)絡時代，網(wǎng)絡的應用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也需要利用網(wǎng)絡新技術的快速便車，促進企業(yè)飛速發(fā)展。從導致網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生。網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效地促進個人和組織交易活動的實現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡營銷、占領新興市場，對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。

（2）網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的內因：消費者價值觀的變革 滿足消費者的需求，是企業(yè)經(jīng)營永恒的核心。利用網(wǎng)絡這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務，是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。當市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，多數(shù)產(chǎn)品無論在數(shù)量還是在品種上都已極為豐富。消費者能夠以個人心理愿望為基礎挑選和購買商品和服務。他們的需求越多，需求的變化更快。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關信息進行比較，增加對產(chǎn)品的信任和爭取心理上的滿足感。

（3）網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的外部因素：商業(yè)競爭的激烈化 網(wǎng)絡營銷還產(chǎn)生于商業(yè)的競爭，隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中占有優(yōu)勢，各企業(yè)都使出了渾身的解數(shù)想方設法地吸引顧客，很難說還有什么新穎獨特的方法出奇勝。開展網(wǎng)絡營銷，可以節(jié)約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金占用，可使經(jīng)營規(guī)模不受場地的制約，可便于采集客戶信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，增加盈利。

四、為什么會產(chǎn)生網(wǎng)絡營銷？

網(wǎng)絡營銷(cybermarketing, online marketing)，"cyber"一詞在字典中的解釋為"控制復雜系統(tǒng)的科學"，而在實際應用中，其含意還演化為電腦和通訊實現(xiàn)交匯的無形"空間"。網(wǎng)絡營銷則是借助聯(lián)機網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體的威力來實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的過程。

網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生，是科技發(fā)展、消費者價值變革、商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。

一、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的觀念基礎--消費者價值觀的變革

滿足消費者的需求，無論在何時何地，都是一個企業(yè)的經(jīng)營核心。隨著互聯(lián)網(wǎng)的用途由學術研究向商業(yè)應用的逐步轉變，世界各地企業(yè)紛紛上網(wǎng)為消費者提供各種類型的信息服務，并把搶占這一科技制高點視為獲取未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。

在此，我將從消費者心理學的角度來說明網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生。

1.當代消費者心理變化趨勢和特征

當今企業(yè)正面臨前所未有的激烈競爭，市場正由賣方壟斷向買方壟斷演變，消費者主導的營銷時代已經(jīng)來臨。在買方市場上，消費者將面對更為紛繁復雜的商品和品牌選擇，這一變化使當代消費者心理與以往相比呈現(xiàn)出一種新的特點和趨勢。

(1)個性消費的回歸

人類的進步和歷史的發(fā)展常常處于肯定與否定的變化之中。這種輪回不是簡單的回歸，而是曲折發(fā)展，螺旋形上升。人們在歷史這張白紙上涂抹上圖畫，一定時期后，又會將其抹掉，另畫一幅，這樣循環(huán)往復，以至無窮。

在過去相當長的一個歷史時期內，工商業(yè)都是將消費者作為單獨個體進行服務的。在這一時期內，個性消費是主流。只是到了近代，工業(yè)化和標準化的生產(chǎn)方式才使消費者的個性被淹沒于大量低成本、單一化的產(chǎn)品洪流之中。另一方面，在短缺經(jīng)濟或近乎壟斷的市場中，消費者可以挑選的產(chǎn)品本來就很少，因而個性不得不被壓抑。但當市場經(jīng)濟發(fā)展到今天，多數(shù)產(chǎn)品無論在數(shù)量還是品種上都已極為豐富，消費者能夠以個人心理愿望為基礎挑選和購買商品或服務。更進一步，他們不僅能作出選擇，而且還渴望選擇。他們的需求更多了，需求的變化也更多了。逐漸地，消費者開始制定自己的準則，他們不懼怕向商家提出挑戰(zhàn)，這在過去是不可想象的。用精神分析學派的觀點觀察，消費者所選擇的已不單是商品的使用價值，而是還包括其他的"延伸物"，這些"延伸物"及其組合可能各不相同。因而從理論上看，沒有一個消費者的心理是完全一樣的，每一個消費者都是一個細分市場。心理上的認同感已成為消費者作出購買的品牌和產(chǎn)品決策的先決條件，個性化消費正在也必將再度成為消費的主流。

(2)消費主動性增強

在社會分工日益細分化和專業(yè)化的趨勢下，消費者對購買的風險感隨選擇的增多而上升，而且對單向的"填鴨式"營銷溝通感到厭倦和不信任。在許多日常生活用品的購買中，尤其在一些大件耐用消費品(如電腦)的購買上，消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息并進行分析比較。這些分析也許不夠充分和準確，但消費者卻可從中獲得心理上的平衡，以減輕風險感或減少購后產(chǎn)生后悔感的可能，增加對產(chǎn)品的信任和爭取心理上的滿足感 。消費主動性的增強來源于現(xiàn)代社會不確定性的增加和人類追求心理穩(wěn)定和平衡的欲望。

3.對購買方便性的需求與購物樂趣的追求并存

一部分工作壓力較大，緊張度高的消費者會以購物的方便性為目標，追求時間和勞動成本的盡量節(jié)省，特別是對于需求和品牌選擇都相對穩(wěn)定的日常消費者，這點尤為突出。然而另一些消費者則恰好相反，由于勞動生產(chǎn)率的提高，人們可供支配的時間增加，一些自由職業(yè)者或家庭主婦希望通過購物來消遣時間，尋找生活樂趣，保持與社會的聯(lián)系，減少心理孤獨感 。因此他們愿意多花時間和體力進行購物，而前提必須是購物能為他們帶來樂趣，能滿足心理需求。這兩種相反的心理將會在今后較長時間內并存和發(fā)展。

4.價格仍然是影響消費心理的重要因素

雖然營銷工作者傾向于以各種差別化來減弱消費者對價格的敏感度，避免惡性削價競爭，但價格始終對消費者心理有重要影響。例如最近的微波爐降價戰(zhàn)，雖然作為市場領導者的格蘭仕擁有技術、質量和服務等多方面的優(yōu)勢，但到最后卻也被迫宣布重返降價競爭行列，為市場占有率而戰(zhàn)。這說明即使在當代發(fā)達的營銷技術面前，價格的作用仍舊不可忽視。只要價格降幅超過消費者的心理界限，消費者也難免會怦然心動地改變既定的購物原則。

可見，在現(xiàn)代社會里，消費者價值觀發(fā)生了很大變革，那么網(wǎng)絡營銷是從哪些方面滿足消費者價值觀的呢?

2.網(wǎng)絡營銷的心理優(yōu)勢和吸引力

(1)網(wǎng)絡營銷是一種以消費者為導向，強調個性化的營銷方式

網(wǎng)絡營銷的最大特點在于以消費者為主導。消費者將擁有比過去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個性特點和需求在全球范圍內找尋滿足品，不受地域限制。通過進入感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，消費者可獲取產(chǎn)品的更多的相關信息，使購物更顯個性。

如一家銷售戶外活動商品的商家，在網(wǎng)絡上開展了定制旅行袋的業(yè)務，顧客可利用自家的電腦和網(wǎng)絡，自行設計(修改)旅行袋的式樣、顏色、材料、尺寸、裝飾品和附件等，還可繡上自己姓名的縮寫字母，滿意后按下訂購鍵，就可以等待提著自己設計的與眾不同的旅行袋滿世界去風光炫耀了。

這種個性消費的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營銷戰(zhàn)略，以消費者的個性需求作為提供產(chǎn)品及服務的出發(fā)點。此外，隨著計算機輔助設計、人工智能、遙感和遙控技術的進步，現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低成本進行多品種小批量生產(chǎn)的能力，這一能力的增強為個性營銷奠定了基礎。

但是，要真正實現(xiàn)個性營銷還必須解決龐大的促銷費用問題。網(wǎng)絡營銷的出現(xiàn)則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡上將以數(shù)字化的形式存在，可以以極低成本發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進行修改，龐大的促銷費用因而得以節(jié)省。企業(yè)也可以根據(jù)消費者反饋的信息和要求通過自動服務系統(tǒng)提供特別服務。

(2)網(wǎng)絡營銷具有極強的互動性，是實現(xiàn)全程營銷的理想工具

傳統(tǒng)的營銷管理強調4P(產(chǎn)品、價格、渠道和促銷)組合，現(xiàn)代營銷管理則追求4C(顧客、成本、方便和溝通)，然而無論哪一種觀念都必須基于這樣一個前提：企業(yè)必須實行全程營銷 ，即必須由產(chǎn)品的設計階段就開始充分考慮消費者的需求和意愿。

遺憾的是，在實際操作中這一點往往難以做到。原因在于消費者與企業(yè)之間缺乏合適的溝通 渠道或溝通成本過高。消費者一般只能針對現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評，對尚處于概念階段的產(chǎn)品則難以涉足。此外，大多數(shù)的中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費者的各種潛在需求，它們只能憑自身能力或參照市場領導得的策略進行產(chǎn)品開發(fā)。

而在網(wǎng)絡環(huán)境下，這一狀況將有所改觀。即使是中小企業(yè)也可通過電子布告欄、線上討論廣場(Disscusion areas)和電子郵件等方式，以極低成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的信息搜集，消費者則有機會對產(chǎn)品從設計到定價(對采用理解價值定價法的企業(yè)尤具意義)和服務等一系列問題發(fā)表意見。這種雙向互動的溝通方式提高了消費者的參與性和積極性，更重要的是它能使企業(yè)的營銷決策有放矢，從根本上提高消費者的滿意度。

(3)網(wǎng)絡營銷能滿足消費者對購物方便性需求，提高消費者的購物效率

現(xiàn)代化的生活節(jié)奏已使消費者用于外出在商店購物的時間越來越短。在傳統(tǒng)的購物方式中，從商品買賣過程來看，一般需要經(jīng)過看樣--選擇商品--確定所需購買的商品--付款結算--包裝商品--取貨(或送貨)等一系列過程。這個買賣過程大多數(shù)是在售貨地點完成的 ，短則幾分鐘，長則數(shù)個小時，再加上購買者購買商品去購物場所的路途時間、購買后的返途時間及在購買地的逗留時間，無疑是大大延長了商品的買賣過程，使消費者為購買商品而必須在時間和精力上作出很大的付出。同時，擁擠的交通和日益擴大的店面更延長了消費者購物所耗費的時間和精力。然而在現(xiàn)代社會，隨著生活節(jié)奏的加快，使得人們越來越珍惜閑暇時間，越來越希望在閑暇時間內從事一些有益于身心的活動，并充分地享受生活。在這種情況下，人們用于外出購物的時間必然會越來越少。

網(wǎng)絡營銷給我們描繪了一個誘人的場景，使購物的過程不再是一種沉重的負擔，甚至有時還是一種休閑、一種娛樂。讓我們看一看網(wǎng)絡營銷是怎樣簡化購買過程的吧!

售前：向消費者提供豐富生動的產(chǎn)品信息及相關資料(如質量認證、專家品評等)，而且界面友好清晰，易于操作執(zhí)行，消費者可以在比較各種同類產(chǎn)品的性能價格比以后，作出購買決定。

售中：你無需驅車到也許很遠的商場去購物，交款時也不需排著長隊，耐心等待，最后也無需為聯(lián)系送貨而與商場工作人員交涉。在網(wǎng)上，一切都是那么簡單迅速。坐在家中即可逛虛擬的商店，用電子貨幣結算等等，省卻許多麻煩。

售后：在使用過程中發(fā)生的問題，你可以隨時與廠家聯(lián)系，得到來自賣方及時的技術支持和服務。

總之，網(wǎng)絡營銷能簡化購物環(huán)節(jié)，節(jié)省消費者的時間和精力，將購買過程中一麻煩減少到最小。

4.網(wǎng)絡營銷能滿足價格重視型消費者的需求

網(wǎng)絡營銷能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷的流通費用，使產(chǎn)品成本和價格的降低成為可能。而消費者則可在全球范圍內找尋最優(yōu)惠的價格，甚至可繞過中間商直接向生產(chǎn)者訂貨，因而能以更低的價格實現(xiàn)購買。

消費者迫切需要新的快速方便的購物方式的服務，以最大限度地滿足自身需求。消費者價值觀的這種變革，呼喚著網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生，而網(wǎng)絡營銷也在一定程度了滿足了消費者的這種需求。通過網(wǎng)上購物，消費者便可"閉門家中坐，貨從網(wǎng)上來。"

二、網(wǎng)絡營銷產(chǎn)生的現(xiàn)實基礎--商業(yè)競爭的日益激烈化

隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中占優(yōu)勢，各企業(yè)都使出了渾身的如數(shù)來想方設地吸引顧客，很難說還有什么新穎獨特的方法能出奇制勝。一些營銷手段即使能在一段時間內吸引顧客，也不一定能使企業(yè)盈利增加。市場競爭已不再依靠表層的營銷手段的競爭，更深層次上的經(jīng)營組織形式上的競爭已經(jīng)開始。經(jīng)營者迫切地去尋找變革，以盡可能地降低商品在從生產(chǎn)到銷售的整個供應鏈上所占用的成本和費用比例，縮短運作周期。

而對于經(jīng)營者求變的要求，網(wǎng)絡營銷可謂一舉多得。開展網(wǎng)絡營銷，可以節(jié)約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金占用，可以使經(jīng)營規(guī)模不受場地限制，可便于采集客戶信息等等，這些都使得企業(yè)經(jīng)營的成本和費用降低，運作周期變短，從根本上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，增加盈利。

總之，網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生有其技術基礎、觀念基礎、現(xiàn)實基礎，是多種因素綜合作用的結果。 網(wǎng)絡市場上蘊藏著無限的商機，正如時代華納集團旗下的新媒體公司科技與行政副總裁諾爾頓所言："雖目前我們還不知道該怎樣賺錢，但必須現(xiàn)在就看好網(wǎng)絡上的無限商機。

以上就是關于企業(yè)運營網(wǎng)絡營銷的原因相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。

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