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消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特征（消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特點(diǎn)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 21:39:22 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 550 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特征的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、消費(fèi)者購(gòu)買行為有那些特征？
2、什么是消費(fèi)者市場(chǎng)?消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些?
3、消費(fèi)需求有哪些特點(diǎn)
4、簡(jiǎn)述消費(fèi)品市場(chǎng)需求的主要特征？

消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特征（消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特點(diǎn)）

一、消費(fèi)者購(gòu)買行為有那些特征？

消費(fèi)者購(gòu)買行為的類型和特點(diǎn) 從事實(shí)際購(gòu)買活動(dòng)的消費(fèi)者，由于其收入、性格、素養(yǎng)及當(dāng)時(shí)購(gòu)物環(huán)境的不同而存在著購(gòu)買心理的差異，選購(gòu)商品時(shí)的表現(xiàn)也就各不相同。根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買的心理狀況，可將購(gòu)買行為分成不同類型① ：1．按消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買目標(biāo)的選定可把購(gòu)買行為分為：①全確定型。此類購(gòu)買行為是指在購(gòu)買商品前已有明確的購(gòu)買目標(biāo)，對(duì)商品名稱、商標(biāo)、型號(hào)、規(guī)格、樣式、顏色、以及價(jià)格幅度等都有明確的要求。采取這種購(gòu)買行為的消費(fèi)者進(jìn)入商店后，一般都有目的地進(jìn)行選擇，并主動(dòng)地提出需購(gòu)商品，以及對(duì)商品的各項(xiàng)要求，可以毫不遲疑地買下商品，其購(gòu)買目標(biāo)在購(gòu)買行動(dòng)與語(yǔ)言表達(dá)等方面都能鮮明地反映出來(lái)；②半確定型。是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品前已有大致的購(gòu)買目標(biāo)，但其具體要求還不甚明確，最后購(gòu)買決定是經(jīng)過(guò)比較選擇而完成的。例如，洗衣機(jī)是其計(jì)劃購(gòu)買的商品，但購(gòu)買什么牌子、型號(hào)、規(guī)格、式樣尚未作出決定。持這種購(gòu)買行為的購(gòu)買主體，在進(jìn)入商店后一般不能明確、清晰地提出所需商品的各項(xiàng)要求，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)的比較、評(píng)定才能完成；③不確定型。這類購(gòu)買行為在購(gòu)買商品時(shí)沒(méi)有明確的或堅(jiān)定的購(gòu)買目標(biāo)，進(jìn)入商店主要是參觀，一般是漫無(wú)目標(biāo)地觀看商品，或隨便了解一些商品信息，碰到感興趣與合適的商品也會(huì)購(gòu)買，否則不買商品就離去。2．按消費(fèi)者的購(gòu)買態(tài)度與要求可把購(gòu)買行為分為：①習(xí)慣型。消費(fèi)者對(duì)某種商品的態(tài)度，常取決于對(duì)商品的信念。信念可以建立在知識(shí)的基礎(chǔ)上，也可以建立在信任的基礎(chǔ)上。例如：保護(hù)身體安全的信念，滿足情感需要的信念，值得信賴的信念，都能加深對(duì)某種商品的印象，形成一種習(xí)慣性態(tài)度，使之在需要時(shí)會(huì)不加思索地去購(gòu)買，這就形成了購(gòu)買行為的習(xí)慣性。屬于此類行為的購(gòu)買主體，往往根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和使用習(xí)慣進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng)，或長(zhǎng)期光臨某商店，或長(zhǎng)期使用某個(gè)廠牌、某個(gè)商標(biāo)的商品，而很少受時(shí)尚風(fēng)氣的影響。②理智型。此類消費(fèi)者購(gòu)買行為以理智為主，感情色彩較少。往往根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)商品知識(shí)的了解，在采取購(gòu)買行動(dòng)前，注意收集商品的有關(guān)信息，了解市場(chǎng)行情，經(jīng)過(guò)周密的分析和思考，做到對(duì)商品的特性心中有數(shù)。在購(gòu)買商品時(shí)，主觀性較強(qiáng)，不愿別人介入。受廣告宣傳以及售貨員的介紹影響甚少，往往是購(gòu)買者自己對(duì)商品作一番細(xì)致的檢查、比較，反復(fù)地權(quán)衡各種利弊因素后，在不動(dòng)聲色中完成購(gòu)買行為。③感情型。這種購(gòu)買行為興奮性較強(qiáng)，情感體驗(yàn)深刻，想象力與聯(lián)想力特別豐富，審美感比較靈敏，因此，購(gòu)買主體在購(gòu)買商品時(shí)容易受感情的影響，也容易受銷售宣傳的誘導(dǎo)，往往以商品品質(zhì)是否符合其感情的需要來(lái)確定是否作出購(gòu)買。④沖動(dòng)型。此類購(gòu)買行為的消費(fèi)者，個(gè)性心理反應(yīng)敏捷，客觀刺激物容易引起心理的指向性，其心理反應(yīng)與心理過(guò)程的速度比較快。這種個(gè)性特征反映到購(gòu)買的實(shí)施時(shí)便呈沖動(dòng)型。此類行為，易受商品外觀質(zhì)量和廣告宣傳的影響，以直觀感覺(jué)為主，新產(chǎn)品、時(shí)尚產(chǎn)品對(duì)其吸引力較大。他們一般對(duì)所接觸到的第一件合適產(chǎn)品就想買下，而不愿作反復(fù)選擇比較，因而能快捷地完成購(gòu)買活動(dòng)。⑤經(jīng)濟(jì)型。持這種購(gòu)買行為的消費(fèi)者，在選購(gòu)商品時(shí)多從經(jīng)濟(jì)角度考慮，對(duì)商品的價(jià)格非常敏感。例如，有的從價(jià)格的高昂來(lái)確定商品的優(yōu)質(zhì)，選購(gòu)高檔商品；有的從價(jià)格的低廉來(lái)評(píng)定商品的實(shí)惠，選購(gòu)廉價(jià)商品。當(dāng)然，價(jià)格選擇的原因，很大程度與其經(jīng)濟(jì)條件和心理需要有關(guān)；⑥疑慮型。這種購(gòu)買行為具有內(nèi)傾性的心理特征，有這種購(gòu)買行為的消費(fèi)者善于觀察細(xì)小事物，行動(dòng)謹(jǐn)慎、遲緩，體驗(yàn)深而疑心大；選購(gòu)商品從不冒失倉(cāng)促地作出決定，聽取商品介紹和檢查商品時(shí)，往往小心審慎和疑慮重重；挑選商品動(dòng)作緩慢費(fèi)時(shí)，還可能因猶豫不決而中斷；購(gòu)買時(shí)常?！叭级笮小?，購(gòu)買后還會(huì)疑心是否上當(dāng)受騙。⑦不定型。這種購(gòu)買行為常發(fā)生于新購(gòu)買者。他們?nèi)狈?gòu)買經(jīng)驗(yàn)，購(gòu)買心理不穩(wěn)定，往往是隨意購(gòu)買或奉命購(gòu)買；在選購(gòu)商品時(shí)大多沒(méi)有自己的主見，表現(xiàn)出不知所措的言行。有這類購(gòu)買行為的消費(fèi)者，一般都渴望得到商品介紹的幫助，且容易受外界的影響。后面的部分到 http://www.chinavalue.net/Article/Archive/2006/12/24/52304.html看看

二、什么是消費(fèi)者市場(chǎng)?消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)有哪些?

消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)如下：

1、非盈利性

消費(fèi)者購(gòu)買商品是為了獲得某種使用價(jià)值，滿足自身的生活消費(fèi)的需要，而不是為了盈利去轉(zhuǎn)手銷售。

2、非專業(yè)性

消費(fèi)者一般缺乏專門的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)，往往容易受廠家、商家廣告宣傳、促銷方式、商品包裝和服務(wù)態(tài)度的影響。

3、層次性

由于消費(fèi)者的收入水平不同，所處社會(huì)階層不同，消費(fèi)者的需求會(huì)表現(xiàn)出一定的層次性。一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者總是先滿足最基本的生存需要和安全需要，購(gòu)買衣、食、住、行等生活必需品，而后才能視情況逐步滿足較高層次的需要，購(gòu)買享受型和發(fā)展型商品。

4、替代性

消費(fèi)品中除了少數(shù)商品不可替代外，大多數(shù)商品都可找到替代品或可以互換使用的商品。因此，消費(fèi)者市場(chǎng)中的商品有較強(qiáng)的替代性。

5、廣泛性

消費(fèi)者市場(chǎng)上，不僅購(gòu)買者人數(shù)眾多，而且購(gòu)買者地域分布廣。從城市到鄉(xiāng)村，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，消費(fèi)者市場(chǎng)無(wú)處不在。

6、流行性

消費(fèi)需求不僅受消費(fèi)者內(nèi)在因素的影響，還會(huì)受環(huán)境、時(shí)尚、價(jià)值觀等外在因素的影響。時(shí)代不同，消費(fèi)者的需求也會(huì)隨之不同，消費(fèi)者市場(chǎng)中的商品具有一定的流行性。

消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特征（消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特點(diǎn)）

拓展資料

消費(fèi)者市場(chǎng)又稱最終消費(fèi)者市場(chǎng)、消費(fèi)品市場(chǎng)或生活資料市場(chǎng)，是指?jìng)€(gè)人或家庭為滿足生活需求而購(gòu)買或租用商品的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)，是起決定作用的市場(chǎng)。消費(fèi)者市場(chǎng)是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究的主要對(duì)象。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷者是那些能夠有效地發(fā)展對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的產(chǎn)品，并運(yùn)用富有吸引力和說(shuō)服力的方法將產(chǎn)品有效地呈現(xiàn)給消費(fèi)者的企業(yè)和個(gè)人。因而，研究影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素及其購(gòu)買決策過(guò)程，對(duì)于開展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)至關(guān)重要。

影響消費(fèi)者市場(chǎng)的因素：

1、消費(fèi)品是社會(huì)最終產(chǎn)品，它不需要經(jīng)過(guò)生產(chǎn)企業(yè)再生產(chǎn)和加工，便可供人們直接消費(fèi)。消費(fèi)品市場(chǎng)廣闊，購(gòu)買人數(shù)多而分散，這些人的年齡、性別、民族、文化程度、地理區(qū)域、傳統(tǒng)習(xí)慣、收入、心理動(dòng)機(jī)等各不相同，對(duì)消費(fèi)品的需求千差萬(wàn)別，消費(fèi)品供應(yīng)具有廣泛性和復(fù)雜性；

2、在整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，消費(fèi)者市場(chǎng)占重要地位。它的發(fā)展，直接或間接地影響著工業(yè)品市場(chǎng)的發(fā)展及整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而影響消費(fèi)品市場(chǎng)的主要因素在于消費(fèi)品需求。消費(fèi)品需求受人口的數(shù)量和構(gòu)成的影響，也受消費(fèi)品的數(shù)量、質(zhì)量及花色品種的影響，但最主要的因素卻是人們的購(gòu)買力。它與人們的收入水平直接相關(guān)，也受收入分配結(jié)果的制約。

參考資料：百度百科—消費(fèi)者市場(chǎng)

三、消費(fèi)需求有哪些特點(diǎn)

(1)驅(qū)動(dòng)性當(dāng)某種需要萌生后，便產(chǎn)生一種心理緊張感和不適感，這種緊張感便成為一種內(nèi)驅(qū)力，驅(qū)動(dòng)人們尋求滿足新需求的目標(biāo)和對(duì)策，迫使人們?nèi)氖赂鞣N購(gòu)買活動(dòng)，以滿足這種需求。這一特點(diǎn)在沖動(dòng)型消費(fèi)者中表現(xiàn)得最為突出。 (2)多樣性由于消費(fèi)者存在著生理、心理、經(jīng)濟(jì)、文化、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。因此消費(fèi)需求也存在著千差萬(wàn)別，即使是同一款服裝，不同的消費(fèi)者對(duì)其規(guī)格、花色、質(zhì)量等方面有不同的需求。隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者的審美觀念逐漸向個(gè)性化發(fā)展，更要求服裝市場(chǎng)的多樣性。靠單一款式造成火爆消費(fèi)的時(shí)代一去不復(fù)返了。 (3)選擇性人們的需求是多種多樣的，已經(jīng)形成的需求經(jīng)驗(yàn)使消費(fèi)者對(duì)需求的內(nèi)容能夠進(jìn)行選擇。消費(fèi)者將根據(jù)自身的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛(ài)好、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)收入等情況，重新選擇自己的消費(fèi)需求。服裝商品可選擇性的提高也對(duì)服裝店員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。 (4)時(shí)尚性隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)文明的高度進(jìn)步，使得消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷地變化和更新。服裝是時(shí)尚的商品，它隨著流行而變化。消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)，首先會(huì)考慮它的時(shí)尚性。當(dāng)基本的功能性完全被滿足后，款式的時(shí)尚與否將成為購(gòu)買的主要因素。 (5)連續(xù)性消費(fèi)需求的連續(xù)性也稱為周期性、無(wú)限性等，是指消費(fèi)需求不斷地“出現(xiàn)一滿足一再出現(xiàn)一再滿足”周而復(fù)始地循環(huán)狀態(tài)。人們的需求永無(wú)止境，是由于人們生存的需要永遠(yuǎn)不會(huì)完全被滿足，因而就促使人們不斷地進(jìn)行活動(dòng)以滿足它。一旦舊的需求得到滿足，就會(huì)產(chǎn)生更新的更高級(jí)的需求，達(dá)到目標(biāo)的消費(fèi)者會(huì)為自己確定更高的目標(biāo)。店員通過(guò)觀察顧客身上的著裝品質(zhì)，就會(huì)考慮是否要提出讓顧客更換新裝的建議。 (6)滿足性消費(fèi)需求的滿足是相對(duì)的，而永不滿足才是絕對(duì)的。需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達(dá)到的滿足標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)需求的相對(duì)滿足程度，取決于消費(fèi)者的消費(fèi)水平。人們的消費(fèi)需求是伴隨著社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)狀況的改變、審美觀念的提高等因素而得到相對(duì)滿足的。這種相對(duì)的滿足阻礙了新的消費(fèi)，服裝店的各種促銷活動(dòng)就是希望通過(guò)刺激欲望而不斷拉。 (7)發(fā)展性消費(fèi)需求的形成與發(fā)展是與社會(huì)生產(chǎn)力的高低密切相關(guān)的。需求的變化是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高和進(jìn)步而改變的，需求由低級(jí)到高級(jí)，由物質(zhì)到精神，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜不斷發(fā)展變化。消費(fèi)的個(gè)性化，也是消費(fèi)需求發(fā)展的必然傾向，消費(fèi)內(nèi)容越豐富，消費(fèi)需求的層次性變化越大，需求的層次越高，消費(fèi)選擇性越強(qiáng)，就越能促進(jìn)消費(fèi)生活的個(gè)性化。需求是永無(wú)止境的，是無(wú)限發(fā)展的。發(fā)展也使商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)。 (8)目標(biāo)性人們的需求總是包括一定的內(nèi)容或某種具體的事物，離開了具體事物和具體內(nèi)容，就不會(huì)產(chǎn)生需求。但對(duì)于特定需求來(lái)說(shuō)，又有著十分明確的對(duì)象目標(biāo)。消費(fèi)者的需求都具有一定的對(duì)象目標(biāo)，不會(huì)憑空臆想出需求對(duì)象。服裝店為了滿足消費(fèi)需要，會(huì)想方設(shè)法地幫助顧客尋找所需求的對(duì)象。 (9)競(jìng)爭(zhēng)性在某一時(shí)期，消費(fèi)者會(huì)存在多種需求，但只有最強(qiáng)烈、最迫切的需求才能轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，成為行動(dòng)的主要支配力量。因此，消費(fèi)者的各種需求之間，存在一種競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)要求獲得滿足。例如，在經(jīng)濟(jì)條件有限的情況下，一個(gè)家庭購(gòu)置衣物時(shí)，對(duì)老人、兒童、妻子、丈夫會(huì)產(chǎn)生一定的需求競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是一種決定，即刻就會(huì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為。 (10)伸縮性服裝的時(shí)尚性強(qiáng)，可選擇性強(qiáng)，帶給消費(fèi)者需求的伸縮性較大，消費(fèi)者購(gòu)買服裝在量與質(zhì)等方面往往隨購(gòu)買力的變化、流行趨勢(shì)、價(jià)格因素的變化而有所不同。伸縮性還表現(xiàn)在“可買可不買”的思維過(guò)程中。

四、簡(jiǎn)述消費(fèi)品市場(chǎng)需求的主要特征？

消費(fèi)者市場(chǎng)的基本特征如下：

1.非盈利性。消費(fèi)者購(gòu)買商品是為了獲得某種使用價(jià)值，解決自身生活消費(fèi)的需求，而不是為了盈利去轉(zhuǎn)手銷售。

2.非專業(yè)性。消費(fèi)者一般缺乏專門的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)容易受到商家，廠家宣傳，服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量的影響。

3.層次性。由于消費(fèi)者的收入水平不同，所處社會(huì)階級(jí)不同，因此消費(fèi)者市場(chǎng)的需求會(huì)表現(xiàn)出一定的層次性。

4.替代性。消費(fèi)品中除了少數(shù)商品不可替代外大多數(shù)商品都能找到互換使用的商品和替代品。因此消費(fèi)者市場(chǎng)的商品具有較強(qiáng)的替代性。

5.廣泛性。消費(fèi)者市場(chǎng)上不僅購(gòu)買者人數(shù)眾多而且分布地域廣，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，從城市到農(nóng)村，消費(fèi)者無(wú)處不在。

6.流行性。消費(fèi)需求不僅受到消費(fèi)者的內(nèi)在因素影響，也會(huì)受到時(shí)尚，環(huán)境，價(jià)值觀等外在因素影響，時(shí)代不同消費(fèi)者的需求也隨之不同。因此消費(fèi)者市場(chǎng)的商品具有一定的流行性。

消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特征（消費(fèi)者市場(chǎng)的六個(gè)特點(diǎn)）