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談談汽車網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于談談汽車網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淺談網(wǎng)絡營銷的特點和優(yōu)勢
淺談網(wǎng)絡營銷的特點和優(yōu)勢
由傳統(tǒng)的實體化市場發(fā)展到網(wǎng)絡市場是一種質(zhì)的飛躍,網(wǎng)絡市場具有傳統(tǒng)市場所不具有的特點,而這些特點正是網(wǎng)絡市場的優(yōu)勢所在。下面跟我具體了解一下吧!
1. 廣闊的經(jīng)營空間
網(wǎng)絡技術的發(fā)展使市場的范圍突破了空間限制。網(wǎng)絡營銷市場面對的是開放的和全球化的市場,從過去受地理位置限制的局部市場;一下子拓展到范圍廣泛的全球性市場。面對提供了無限商機的互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以積極加入進去,開展全球性的營銷活動。
2. 全天候的經(jīng)營時間
網(wǎng)絡市場上的虛擬商店可以每天24小時全天候提供服務,一年365天持續(xù)營業(yè),方便了消費者的購買,特別是對于平時工作繁忙、無暇購物的人來說具有更大的吸引力。
3. 無店鋪的經(jīng)營方式
網(wǎng)絡市場上的虛擬商店,只是通過互聯(lián)網(wǎng)絡作為它使用的媒體,而不需要店面、裝飾。擺放的商品和服務人員等。
4. 低庫存的經(jīng)營方式
網(wǎng)絡市場的虛擬商店,可以在接到顧客訂單后,再向制造的廠家訂貨,而無須將商品陳列出來供顧客選擇,只需在網(wǎng)頁上打出貨物菜單即可。特別是隨著社會的發(fā)展,在網(wǎng)絡市場上消費需求向個性化的`趨勢發(fā)展,就更無需進行商品的存儲。這樣店家不會因為存貨而增加成本。
5. 精簡化的營銷環(huán)節(jié)
網(wǎng)絡技術的發(fā)展使消費者的個性化需求成為可能,消費者由原來的被動接收轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c,顧客不必等待企業(yè)的幫助,就可以自行查詢所需產(chǎn)品的信息,還可以根據(jù)自己的需求自下訂單,參與產(chǎn)品的設計制造和更新?lián)Q代,使企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)大為簡化。
6. 成本低廉的競爭策略
因為普通商店在經(jīng)營過程中,需要支付店面租金、裝飾費用、電費、營業(yè)稅及人員的管理費等,而網(wǎng)絡市場上的虛擬商店只需支付自設網(wǎng)站及網(wǎng)頁成本、軟硬件費用、網(wǎng)絡使用費以及以后的維持費用。這樣就大大降低了成本,其售價一般比 傳統(tǒng)商店要低,有利于增加網(wǎng)絡商家和網(wǎng)絡市場的競爭力。
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二、汽車網(wǎng)絡營銷策劃書
汽車網(wǎng)絡營銷策劃書 (一)
一、汽車網(wǎng)絡營銷狀況分析
目前國內(nèi)汽車企業(yè)對網(wǎng)絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網(wǎng)絡營銷指導策略。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經(jīng)營過程中提高企業(yè)經(jīng)營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡營銷的諸多優(yōu)勢在國內(nèi)汽車營銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續(xù)夯實,品牌經(jīng)營是市場營銷的高級階段,是網(wǎng)絡營銷的基礎與靈魂。網(wǎng)絡營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現(xiàn)場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網(wǎng)絡營銷的具體業(yè)務還處在初級階段,目前國內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡技術做做網(wǎng)絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務,有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網(wǎng)上而已。事實上,以上所述的幾種網(wǎng)絡業(yè)務根本不能等同于網(wǎng)絡營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務,如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務等等,才能充分利用網(wǎng)絡資源,并不斷向網(wǎng)絡營銷靠攏。
二、XX網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀分析
目前XX網(wǎng)站主要設有產(chǎn)品展示、專家應答、車友社區(qū)、營銷網(wǎng)絡(需要帳號登錄)、經(jīng)銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網(wǎng)絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡營銷狀況調(diào)查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調(diào)查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經(jīng)銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關信息為主,比XX多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡營銷目的:
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關注XX,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關評論?,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算,如果采用網(wǎng)絡訂購的模式,在國內(nèi)XX汽車銷售中,XX可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加XX的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
(一)對XX公司網(wǎng)站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費,同時也應提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的`演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對XX汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后,購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金,在XX根據(jù)購車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網(wǎng)上售后服務。訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于XX而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品最具競爭力的價格,XX公司在國內(nèi)率先通過網(wǎng)絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對用戶進行網(wǎng)上或則是電話的進行售后的汽車使用調(diào)查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關在網(wǎng)絡營銷這的巨大作用。XX汽車通過網(wǎng)絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個社區(qū)——XX在線
建一個社區(qū)成本不大,經(jīng)費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有XX汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經(jīng)費,推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設經(jīng)費中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做廣告的平臺,這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營模式和方針在網(wǎng)絡環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動,所以社區(qū)應該提供一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設好XX網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽XX主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出XX在線,在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經(jīng)營商聯(lián)手合作,通過XX在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個網(wǎng)絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录?、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關注、討論。
以個別網(wǎng)絡推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡所有渠道,媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網(wǎng)絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡營銷推廣的一個強有力途徑。
汽車網(wǎng)絡營銷策劃書 (二)
隨著汽車由賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)化,傳統(tǒng)的汽車營銷模式受到了由互聯(lián)網(wǎng)帶來的無障礙溝通方式的空前嚴重的挑戰(zhàn)。單單依靠傳統(tǒng)的銷售方法已經(jīng)不能適應日趨激烈的汽車市場競爭的需要,為此,作為一種全新的銷售模式---汽車網(wǎng)絡營銷便應運而生了。
汽車網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢
互聯(lián)網(wǎng)本身具有篩選的功能,網(wǎng)頁內(nèi)容決定訪問者的身份,內(nèi)容本身就具有篩選功能,不同的內(nèi)容吸引不同訪問目的的客戶。
紙介媒體的閱讀方式是可選擇性地閱讀,電視媒體則是強制性地閱讀。受眾選擇不看報紙的某個廣告的成本很小,但是要想回避電視廣告,他付出的成本就要大很多。而對于網(wǎng)絡,尤其是汽車專業(yè)資訊網(wǎng)站,則是選擇性閱讀,其選擇的門檻直接前移到了網(wǎng)站的入口。只要客戶訪問汽車專業(yè)網(wǎng)站,其目的性和意向性早已經(jīng)明確了;客戶再來搜索車價,他的購買意向已經(jīng)很明顯了。
實施網(wǎng)絡營銷不僅意味著營銷手段的變化、觀念的更新、員工素質(zhì)的提高,還意味著經(jīng)營方式和管理模式的轉(zhuǎn)向。網(wǎng)絡營銷的實現(xiàn),對汽車銷售本身是一場挑戰(zhàn),它將會對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、運作方式、資源管理、結(jié)算方式、服務跟蹤以及質(zhì)量考核等有很大的促進。
汽車網(wǎng)絡營銷順應時代要求
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)的統(tǒng)計,目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民約為1、03億人。
AC尼爾森上半年發(fā)布的關于汽車擁有率及購買意向的全球最新互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民調(diào)查表明,汽車網(wǎng)絡營銷順應時代要求;特別是中國網(wǎng)民在未來一年的購車愿望最為強烈。該項調(diào)查于2004年10月開始進行,調(diào)查范圍包括亞太地區(qū)、歐洲和美國等28個國家或地區(qū)市場的14100位網(wǎng)民。
調(diào)查表明,中國有31%的受訪網(wǎng)民擁有汽車。盡管中國受訪網(wǎng)民的汽車擁有率在實施調(diào)查的28個國家或地區(qū)市場中排名27,但31%這個比例要遠遠高于中國主要城市中擁有汽車家庭為7%的比例,更要遠遠高出全國家庭擁有汽車的平均比例。
中國網(wǎng)民的汽車擁有率明顯高于全國平均水平。這主要是因為這一特定的消費群體通常居住于城市,受教育程度較高,同時可支配收入相對較高;他們更加渴望擁有汽車。因此,網(wǎng)民是未來汽車市場的重要消費群體。
網(wǎng)絡營銷模式立竿見影
網(wǎng)絡營銷這一全新的銷售模式面市以來,已經(jīng)收到了立竿見影的效果。比如,網(wǎng)上車市訂車功能自2004年9月開通以來,經(jīng)過2004年的前期推廣,目前已經(jīng)進入穩(wěn)步發(fā)展的時期。截止到今年5月底,訂單總數(shù)已經(jīng)接近40000個,單月最高訂單數(shù)接近6000個;二季度的日均訂單數(shù)在150個左右,并呈繼續(xù)上升的趨勢。
與汽車市場的實際銷售情況一致,伊蘭特、凱越、飛度等暢銷車型在網(wǎng)絡營銷中同樣名列前茅。
網(wǎng)絡營銷模式的特點
和汽車市場的銷售情況相比較,網(wǎng)絡營銷有著自身的幾個特點:
網(wǎng)上車市有關網(wǎng)絡營銷情況的統(tǒng)計表明,網(wǎng)民的訂單大都集中在知名度相對較高的企業(yè)的產(chǎn)品。如:廣州本田、上海通用、北京現(xiàn)代、一汽大眾、上海大眾、一汽轎車、豐田、東風雪鐵龍等。這些企業(yè)的訂單數(shù)占所有訂單的50%以上。由此反映出網(wǎng)民對品牌的認知度和消費水平。
從價位上看,網(wǎng)上車市消費者訂車的價位相對較高,20萬元以上價位車的訂單約占訂單總數(shù)的40%。這個比例遠大于該價位車在汽車市場實際銷量中所占的比例。( )這反映了中高檔車在網(wǎng)上銷售的潛力。
網(wǎng)絡營銷的另一個特點是,消費者從網(wǎng)上訂車到實際購買行為完成的時間一般都不長。對網(wǎng)上訂車消費者的回訪表明,已經(jīng)購車者占37、8%,另有28、3%的消費者表示會在3個月以內(nèi)購買汽車,兩者相加的比例超過60%。這反映了在網(wǎng)上車市訂車的消費者中,大部分是購買意向明確、有效、高質(zhì)量的汽車消費群體。
網(wǎng)絡營銷有待進一步完善
網(wǎng)絡營銷這一汽車銷售的新模式雖然"開局"良好,但畢竟是處于"初級階段"。網(wǎng)站本身、汽車廠家、經(jīng)銷商之于網(wǎng)絡,更多地也僅僅限于進行傳播、在線交流和互動等較淺層次的活動;準確地說,對網(wǎng)絡營銷更多地是有限地使用,而不是更高層次的運作。在這方面,網(wǎng)絡營銷的參與者還有許多事情要做。
北京亞運村汽車市場總經(jīng)理蘇暉對推動網(wǎng)絡營銷有著三個方面的獨到見解:
要把登陸網(wǎng)絡營銷的網(wǎng)民與普通網(wǎng)民區(qū)別開來,不能僅僅停留到在線交流、瀏覽和回答網(wǎng)民問題的層面,而是要在方式、方法及運作技巧上多下功夫。
汽車經(jīng)銷商要選擇一個高質(zhì)量的網(wǎng)絡平臺。對于代理一個或幾個品牌的汽車經(jīng)銷商來說,如果能夠做到網(wǎng)絡下面有實體店面,網(wǎng)絡上面有虛擬店鋪,兩者有機結(jié)合并有效運作,形成良性循環(huán),則能取得事半功倍的效果。
經(jīng)銷商應該努力通過網(wǎng)絡做大、做好自身品牌。這就需要經(jīng)銷商把樹立自身品牌的工作融入產(chǎn)品營銷、維修服務、經(jīng)營理念及企業(yè)文化的方方面面,形成一個良好的在線展示與互動的平臺,給準客戶或潛在客戶以良好的第一印象是非常關鍵的。
汽車網(wǎng)絡營銷策劃書 (三)
一、網(wǎng)絡營銷的定義網(wǎng)絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網(wǎng)特有的數(shù)字化信息和交流互動更多。而保時捷作為世界著名汽車品牌,網(wǎng)絡營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網(wǎng)絡傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預期營銷效果,成為值得思考的問題。
二、營銷目標:網(wǎng)絡消費群體
三、實施過程:如何用最小的成本在網(wǎng)絡中獲得最多的曝光次數(shù)也讓企業(yè)不得不認真思考網(wǎng)絡營銷。
四、行業(yè)分析
德國汽車公司保時捷第三季度(第一財政季度)業(yè)績報告。報告顯示,保時捷報告期內(nèi)運營利潤比去年同期大幅增長6倍以上,在8月份到10月份,保時捷的息稅前利潤(EBIT)為3、95億歐元(約合5、26億美元),比去年同期的5200萬歐元(約合6930萬美元)增長6倍以上。保時捷第三季度銷售額為21億歐元(約合28億美元),比去年同期增長80%。
由于市場對卡宴(Cayenne)多功能運動型車(SUV)和Panamera轎車的需求的增長。保時捷第三季度卡宴汽車的銷售量為輛,比去年同期增長一倍以上??ㄑ缡潜r捷銷售表現(xiàn)最好的車型;第三季度Panamera轎車的銷售量為5778輛,也比去年同期增長近一倍。
保時捷將在20**年轉(zhuǎn)為按日歷年公布財報,該公司今天表示,預計其20**年的銷售利潤率將“明顯”高于**年最后5個月時間里的10%。
五、大型汽車銷售集團發(fā)展優(yōu)勢
大型汽車銷售集團的出現(xiàn)是資源集中的結(jié)果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場和內(nèi)部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
網(wǎng)絡營銷目的:
使更多人了解保時捷汽車,更加關注保時捷汽車,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車來說,沒有比網(wǎng)絡更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%得車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關評論?,F(xiàn)在,也有許多汽車企業(yè)采用博客的營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
六、網(wǎng)站策劃分析
1、網(wǎng)站能做什么
(1)在網(wǎng)站眾多合作媒體上,顯示由商戶關鍵字(如:保時捷)觸發(fā)的專題廣告,以及聚合該網(wǎng)站關聯(lián)內(nèi)容。
(2)網(wǎng)站的商業(yè)價值。
不僅無限,而且精準。
精準的關鍵詞帶來精準的營銷方式。
無限的關鍵詞帶來無限的廣告位。
廣告客戶可以選擇相應的關鍵詞投放相應的廣告,一次性的投放,可到達多個媒體同時展示的效果,提升了廣告的顯比例。
(3)網(wǎng)站顛覆傳統(tǒng)“復制—搜索引擎—粘貼”的搜索習慣,為用戶提供最直接快捷,精確實用的搜索服務。當用戶閱讀內(nèi)文并產(chǎn)生搜索需求時,只需在該頁上觸發(fā)關鍵詞,即可搜索到相關資訊。
2、網(wǎng)絡營銷優(yōu)勢
(1)比傳統(tǒng)營銷更精準
(2)少投入,多回報
(3)富媒體多樣的表現(xiàn)形式
(4)回報率最高
(5)更主動,用戶自主控制
(6)獨立的品牌專區(qū)
(7)運用廣泛
(8)市場調(diào)查輕松
三、如何做好汽車網(wǎng)絡營銷
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網(wǎng)絡營銷有別與傳統(tǒng)營銷,其目的是:使更多潛在消費者更快、更全面、更便捷的了解品牌,了解產(chǎn)品,通過對品牌的關注度而激發(fā)購買欲望所產(chǎn)生的強有吸附力,從而達到更高的銷售量及最節(jié)省的營銷推廣成本。 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的用戶群體到6.7億人之多。 沒有比網(wǎng)絡更有效的與消費者溝通渠道了。
1、做好網(wǎng)絡營銷廠商必須從戰(zhàn)略經(jīng)營的高度出發(fā),而不是將網(wǎng)絡營銷僅作為是對傳統(tǒng)營銷的有益補充,以及將其視為一種營銷的手段而已。
2、做好網(wǎng)絡營銷必須要對“網(wǎng)銷”要有全面的認知,了解互聯(lián)網(wǎng)技術、大數(shù)據(jù)整合對銷售的促進作用點,一定要規(guī)避狹義的認知“網(wǎng)絡營銷就是利用網(wǎng)絡進行廣告宣傳”。
3、做好網(wǎng)絡營銷必須要有專業(yè)的團隊,要有一定的投入、要有耐心、有毅力、要堅持,借助網(wǎng)絡無限制的平臺優(yōu)勢,主動推廣,在網(wǎng)海里找尋客戶。
4、做好網(wǎng)絡營銷的根本目的,是集約客戶,收集到有效的客戶信息(有效的客戶信息,必須是客戶真實的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、購買關注點、需要詳知的問題、擬購車的時間),集約客戶是核心,必須將客戶信息完整的錄入CRM資料庫,并且有專人進行維護、跟蹤、清洗、反饋。
5、做好網(wǎng)絡營銷不只是網(wǎng)上發(fā)發(fā)帖子,發(fā)上產(chǎn)品圖片、發(fā)上車輛參數(shù)、發(fā)上銷售地址、電話信息就萬事大吉; 做好網(wǎng)絡營銷必須的幾大改觀:
1、內(nèi)容營銷豐富多彩。在跟帖或是網(wǎng)站上、商城上一定要有豐富的內(nèi)容來吸引消費者,采取圖文并茂的形式編輯成微文章,試乘試駕體驗感受、駕車郊游記,全面展示產(chǎn)品的優(yōu)勢,以優(yōu)柔的、唯美的、可視性、親情化、可讀性引人入勝的題材,抓住客戶的心,讓客戶與你共鳴,打動客戶的心。
2、增加虛擬試駕:開發(fā)《試乘試駕實景模擬游戲》,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民由里到外的對車輛進行全面的認識。
3、提供申請試駕(延伸到上門送車上門試駕):對登陸網(wǎng)站留存的真實信息,通過電話的互動交流來辨別、判斷潛在的客戶,提供申請試駕功能,如果潛在客戶在試駕滿意后,購車用戶可以從網(wǎng)站直接預訂,網(wǎng)上支付定金、交車時支付車款,利用互聯(lián)網(wǎng)技術逐步將4S店蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,將其主要的精力投入到對客戶服務上(維修保養(yǎng)、保險理賠),培養(yǎng)客戶的忠誠度,網(wǎng)上訂單式銷售模式同時為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,有利于提高銷量,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)提高資金周轉(zhuǎn)率,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
4、圈子、親情、微信、微博、博客推廣:把汽車品牌信息通過博客、微信、微博,讓更多人了解該產(chǎn)品信息,通過這一形式,廣泛與社會各界人士建立交流機會,借助于這些來自客戶、員工、朋友等的反饋擴大銷售范圍。
5、建一個網(wǎng)上社區(qū),如果社區(qū)做好了人氣旺了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網(wǎng)上做推廣的平臺,開發(fā)一個用戶論壇,鼓勵已經(jīng)使用本品牌車輛的用戶,經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)表文章、駕車旅游散文,可以不拘體裁的用客戶的表達方式,談用車的快樂感受,對車輛使用由衷的評價,不定期的對用戶所發(fā)表文章的次數(shù)、質(zhì)量予以評獎,由廠商給予物資與精神獎勵。通過網(wǎng)絡社區(qū)的交流、雙向信息的反饋,可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,使廠商的營銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結(jié)合成新的網(wǎng)絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務為自己的品牌增值等等。
6、網(wǎng)絡視頻營銷,拍攝微電影,在優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布吸引人眼球的視頻,視頻制作一定要新奇特,提升視頻的觀賞率,對“點贊”的,有興趣、有需求的用戶提供下載地址,只要客戶通過移動手機發(fā)送“需下載申請”,給其提供免費的下載密碼,綁定客戶潛移默化、由淺入深的引入客戶,將這些客戶作為銷售目標。
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四、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)點和作用?
一、網(wǎng)絡宣傳是多維宣傳擁有最有活力的消費群體。
二、制作成本低,速度快,更改靈活,具有交互性和縱深性。
三、能進行完善的統(tǒng)計,受眾關注度高,傳播范圍廣、不受時空限制。
四、具有可重復性和可檢索性,具備極強的服務性,網(wǎng)絡宣傳已是大勢所趨。
五、網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡營銷是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標所進行
的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,是一個廣義詞,從目前的商業(yè)來講網(wǎng)絡營
銷更寬泛的涵蓋網(wǎng)絡的產(chǎn)品及投放互聯(lián)網(wǎng)概念。
六、網(wǎng)絡營銷特征:具有鮮明的理論、市場的全球性、資源的整合性、明顯的經(jīng)濟性、市場的沖擊。性。
七、網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立
存在,在很多情況下,網(wǎng)絡營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。
以上就是關于談談汽車網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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