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    小紅書電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀(小紅書平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì))

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-21 04:36:04     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 826        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于小紅書電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    小紅書電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀(小紅書平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì))

    一、小紅書是一個(gè)什么樣的平臺(tái)

    小紅書是一個(gè)生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口的平臺(tái),創(chuàng)始人為毛文超和瞿芳。小紅書通過機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)海量信息和人進(jìn)行精準(zhǔn)、高效匹配。小紅書旗下設(shè)有電商業(yè)務(wù),2017年12月,小紅書電商被《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)為代表中國(guó)消費(fèi)科技產(chǎn)業(yè)的“中國(guó)品牌獎(jiǎng)”。

    小紅書作為一個(gè)生活方式社區(qū),其最大獨(dú)特性就在于,大部分互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)更多是依靠線上的虛擬身份,而小紅書用戶發(fā)布的內(nèi)容都來自于真實(shí)生活,一個(gè)分享用戶必須具備豐富的生活和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),才能有內(nèi)容在小紅書分享,繼而吸引粉絲關(guān)注。

    小紅書發(fā)展歷程

    2013年6月,小紅書在上海成立;12月,小紅書推出海外購(gòu)物分享社區(qū) 。

    2014年8月,小紅書Android版本上線;11月,小紅書完成GGV領(lǐng)投的千萬美元級(jí)B輪融資 ;12月,小紅書正式上線電商平臺(tái)“福利社”,從社區(qū)升級(jí)電商,完成商業(yè)閉環(huán) ;小紅書發(fā)布全球大賞,獲獎(jiǎng)榜單被日韓免稅店及海外商家廣泛使用,成為出境購(gòu)物的風(fēng)向標(biāo)。

    二、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告

    背景:

    小紅書于2013年創(chuàng)立于上海,最早以一份《小紅書出境購(gòu)物攻略》的PDF文分享海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)而走紅。隨后進(jìn)行轉(zhuǎn)型,建立UGC分享社區(qū),鼓勵(lì)用戶生產(chǎn)內(nèi)容,分享自己的美妝、包包、零食等。而后基于前期積累的優(yōu)質(zhì)粘性用戶,于2014年10月進(jìn)軍電商,打通種草-拔草的購(gòu)買閉環(huán)。2018年5月,電商巨頭阿里和社交巨頭騰訊都投資了小紅書,證明小紅書“社交+電商”的模式得到了大佬們的肯定。因此這是一個(gè)非常值得分析的產(chǎn)品,下面是具體的產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告。

    體驗(yàn)環(huán)境:

    體驗(yàn)產(chǎn)品:小紅書APP

    體驗(yàn)版本:v.5.42.1.83b49ee

    設(shè)備型號(hào):榮耀P20

    系統(tǒng)環(huán)境:Android 9.0

    體驗(yàn)時(shí)間:2019.3.14

    一、戰(zhàn)略層

    1.1 產(chǎn)品定位

    小紅書的發(fā)展經(jīng)歷了多次改變,如今它的slogan是“標(biāo)記我的生活”,旨在成為用戶分享日常生活的交流陣地,鼓勵(lì)用戶以圖片、視頻、文字等多種形式分享自己吃喝玩樂的生活方式與消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用其積累的優(yōu)質(zhì)用戶,打通“種草-拔草”的購(gòu)物閉環(huán),建立海外跨境電商平臺(tái)。

    1.2 需求分析

    1.2.1 目標(biāo)用戶

    從近一年的用戶地域分布圖來看,小紅書的用戶以廣東、上海、北京這些一線較發(fā)達(dá)地區(qū)為主,并主要集中在沿海地區(qū),說明小紅書的受眾還是以有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的較發(fā)達(dá)地區(qū)的用戶為主,畢竟旅游、化妝這些的消費(fèi)層級(jí)已超越了馬斯洛需求理論的最底層生存需求,只有有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的地區(qū)的人才有大規(guī)模使用的可能。

    從人群分布來看也驗(yàn)證了前面的看法,30-39歲的人群占據(jù)了50%以上的用戶,這個(gè)群體的人正好是處于有較穩(wěn)定高收入的事業(yè)發(fā)展期,有更多的財(cái)力支持購(gòu)買生活必需品以外的東西。當(dāng)然,不可忽視的是大量95后、00后用戶涌入小紅書,小紅書正在走向更加年輕化。

    有一點(diǎn)值得注意的是,我之前以為小紅書的用戶80%以上應(yīng)該都是女性,但從近一年的數(shù)據(jù)來看男性用戶的比例應(yīng)該在30-40%左右,小紅書并沒有完全成為女性APP。

    1.2.2 用戶特征

    小紅書的用戶一般來說是一群家境相對(duì)較好,追求生活品質(zhì),愛購(gòu)物、愛美食、愛生活,比較樂于分享自己的生活與經(jīng)驗(yàn)的人,以女性為多。

    1.2.3 用戶需求

    對(duì)于這批用戶來說,小紅書就是一個(gè)比較輕量的可以記錄生活的工具,它不需要像博客那樣連篇累牘,也不能像微博那樣只字片語,可以通過一定篇幅的文字和圖片快速完成記錄生活中值得分享的一切的任務(wù)。

    同時(shí)小紅書也滿足了一二線女性對(duì)于海淘的需求,畢竟國(guó)人的造價(jià)能力是有目共睹的,無論是化妝品還是母嬰產(chǎn)品,國(guó)外的產(chǎn)品相對(duì)更令人放心。如何更快更好地買到更高性價(jià)比的海外產(chǎn)品也是小紅薯的痛點(diǎn)之一。

    二、范圍層

    2.1 創(chuàng)建內(nèi)容功能分析

    作為一款“標(biāo)記生活”的記錄生活型APP,在小紅書上可以上傳分享視頻、圖文等內(nèi)容,并進(jìn)行簡(jiǎn)單的編輯。

    2.1.1 圖文編輯

    圖文是小紅書最基本也是最常用的編輯方式,小紅書的編輯界面位于首頁(yè)最下方的中間位置,非常明顯方便,便于用于操作。而小紅書編輯界面的形式獨(dú)樹一幟,它的圖片和文字是完全獨(dú)立分開編輯和展現(xiàn)的。

    首先需要選擇你想要上傳的圖片,最多9張,要按順序選擇。選擇完畢后進(jìn)入下一步,對(duì)這些圖片進(jìn)行簡(jiǎn)單處理,比如加貼片、加濾鏡等,然后還可以加上與圖片相關(guān)的“標(biāo)簽”。標(biāo)簽也是小紅書很重要的一個(gè)特色,可以作為圖片和視頻的補(bǔ)充說明,而且不會(huì)影響圖片本身的畫面(在展現(xiàn)時(shí),標(biāo)簽只要點(diǎn)擊畫面就可以消失)。

    編輯完圖片之后就可以進(jìn)行文字編輯。真的是純文字,你需要自己去注明你說的內(nèi)容指向的是哪一張圖片,可以加表情進(jìn)行輔助,讓整個(gè)畫面不致于太過單調(diào)。

    最后還可以加上參與的話題和位置,合適的話題會(huì)吸引到更多的人。

    2.1.2 視頻編輯

    這兩年隨著抖音型短視頻的大火,小紅書也增加了視頻這個(gè)新的分享方式。不過小紅書畢竟不是做視頻起家的,雖然有一些自帶的模板可以輔助拍攝,但大部分用戶普遍還是只能自己剪輯完再上傳。

    視頻的類似性也導(dǎo)致了很多原本在抖音、快手平臺(tái)的短視頻大量流入小紅書,有的時(shí)候真覺得自己是在刷抖音,個(gè)人感覺有將小紅書帶向“低俗化”的傾向。

    2.1.3 內(nèi)容功能建議

    文字編輯的格式真心太少了,有的時(shí)候看到滿屏的文字都沒有欲望讀下去了。而且圖文分裂的形式容易導(dǎo)致用戶看了文字沒有概念,然后去看圖片,看完了圖片不知道文字講了什么的局面。如果能在不改變現(xiàn)有圖文的形式上,增加圖文對(duì)應(yīng)的方式,比如在文字描述前可以插入這段文字代表的是圖幾,點(diǎn)擊提示即可讓圖片自動(dòng)輪播到該段文字所描述的那張(不知道技術(shù)是否可以實(shí)現(xiàn))。

    2.2 瀏覽搜索內(nèi)容功能分析

    2.2.1 瀏覽功能

    小紅書現(xiàn)在的內(nèi)容瀏覽界面主要分為“關(guān)注”、“發(fā)現(xiàn)”、“附近”三個(gè)版面,但一進(jìn)去看到的是“發(fā)現(xiàn)”版塊,可以看到更多你沒有關(guān)注但是卻感興趣的內(nèi)容。

    發(fā)現(xiàn)版塊的整體內(nèi)容也是利用算法根據(jù)你過往的搜索記錄來進(jìn)行推薦的。整個(gè)版面以信息流的方式呈現(xiàn),以左右排列方式依次向下羅列,整體看上去還是比較順暢的,很容易讓人產(chǎn)生不斷往下刷的欲望。

    在首頁(yè),視頻會(huì)以動(dòng)態(tài)的形式展現(xiàn),能更加吸引你的眼球。點(diǎn)擊進(jìn)入后,向下滑動(dòng)可繼續(xù)瀏覽小紅書自動(dòng)推薦的類似內(nèi)容。

    圖文筆記的瀏覽界面就是圖片與文字分開的形式,圖片左右滑動(dòng)瀏覽,一般用戶會(huì)增加標(biāo)簽輔助說明。文字也只能利用圖形來增加可看性。此外在文章內(nèi)還可以增加商品鏈接,直接引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。

    短視頻的瀏覽界面與抖音非常類似了,不過文字說明的內(nèi)容更豐富些,超過一定字?jǐn)?shù)會(huì)折疊。左下角有視頻所帶的話題,點(diǎn)擊可看到更多同主題視頻。右上角有分享功能。點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論在左下角。

    2.2.2 搜索功能

    此外,如果你覺得發(fā)現(xiàn)版塊沒有提供你想看的信息,或者你正好想去搜索什么內(nèi)容,搜索功能就顯得尤為重要。

    小紅書的搜索框在頂部的位置,非常明顯,而且會(huì)有一條“大家都在搜XXX”的底紋,提示你當(dāng)下在小紅書最火的內(nèi)容。

    點(diǎn)擊搜索框后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)有“歷史記錄”和“熱門搜索”兩大模塊,歷史記錄就不用說了,熱門搜索其實(shí)就是廣告位啦,有單標(biāo)簽推薦和主題式推薦2種形式,如果想被更多人關(guān)注,可以借用這些主題來發(fā)布內(nèi)容。

    2.3 電商功能分析

    小紅書同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)轉(zhuǎn)化的閉環(huán),結(jié)束了以往在小紅書種草,卻去其他平臺(tái)購(gòu)買的尷尬局面。但小紅書整體還是偏重內(nèi)容,除大促外,打開APP首要展示的仍在“發(fā)現(xiàn)”里的內(nèi)容,“商城”是需要點(diǎn)擊才能進(jìn)入的。

    2.3.1 商城頁(yè)面分析

    商城的首頁(yè)是“推薦”,由上到下分別是banner位、信用背書說明、類目導(dǎo)航入口、限時(shí)購(gòu)、囤好貨、逛大牌、小紅書會(huì)員專享價(jià),再往下就是產(chǎn)品的信息流了。整體還是非常簡(jiǎn)單干凈的。

    同時(shí)最上面的菜單欄也有類目分類:個(gè)人護(hù)理、護(hù)膚、彩妝、包包鞋靴、更多,可以分別點(diǎn)擊進(jìn)入各個(gè)類目進(jìn)行查詢。當(dāng)然,頂部有搜索框,與內(nèi)容頁(yè)類似可以進(jìn)行直接搜索。

    往左滑會(huì)出現(xiàn)個(gè)人功能頁(yè)面,包括發(fā)現(xiàn)好友、我的草稿、購(gòu)物車、訂單、薯券、心愿單、小紅書會(huì)員、我的錢包、免流量、幫助與客服、掃一掃、設(shè)置等功能。值得一提的是,這個(gè)頁(yè)面除了在商城這里能滑動(dòng)出來,也可以在下部菜單欄的“我”里“召喚”出來。

    小紅書商品的詳情頁(yè)非常具有特色的一點(diǎn)是會(huì)有小紅薯關(guān)于這件商品的筆記分享而沒有評(píng)論展現(xiàn)的地方,這個(gè)與淘寶的形式正好相反。(當(dāng)然,現(xiàn)在小紅書也已經(jīng)接入了淘寶,可以讓小紅書的內(nèi)容放在大咖點(diǎn)評(píng)的位置,引導(dǎo)消費(fèi)種草)

    2.3.2 商城運(yùn)維分析

    小紅書商城上除了商家的入駐,它自己有一個(gè)叫福利社的自營(yíng)平臺(tái),號(hào)稱全球直采,假一賠十,可以集中購(gòu)買你想要的各類化妝品。而且一般在多地建立了保稅倉(cāng),運(yùn)輸速度快。

    小紅書還有一個(gè)自有品牌——有光,個(gè)人感覺有點(diǎn)像網(wǎng)易嚴(yán)選的風(fēng)格,主打有質(zhì)感的精致產(chǎn)品。

    2.3.3 電商功能評(píng)價(jià)

    商品詳情頁(yè)沒有明顯的評(píng)論區(qū)(但是購(gòu)買后可以對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià),不知道在什么地方露出?)個(gè)人覺得很難真正讓消費(fèi)者信服,畢竟展現(xiàn)在前面的筆記都是排版和圖片比較精美,而且評(píng)價(jià)一般都是正向的,個(gè)人覺得實(shí)在有打廣告之嫌。

    三、結(jié)構(gòu)層

    從圖可以看出小紅書的整體結(jié)構(gòu)還是非常清晰易懂的,內(nèi)容和電商板塊相互獨(dú)立,但又相互連接——在內(nèi)容里可以插入產(chǎn)品,而在商品詳情頁(yè)會(huì)有相應(yīng)的種草筆記。

    四、用戶體系

    關(guān)于小紅書的用戶分為小紅薯(內(nèi)容型)和小紅卡會(huì)員(消費(fèi)型),但并不是說這兩種用戶就是完全獨(dú)立的,小紅卡會(huì)員也是小紅薯。

    4.1 拉新

    4.1.1 新會(huì)員注冊(cè)獎(jiǎng)勵(lì)

    新用戶注冊(cè)后小紅書會(huì)給新人送上大額優(yōu)惠券,這對(duì)于想要在小紅書商城進(jìn)行消費(fèi)的用戶來說還是非常有吸引力的。

    4.1.2 老帶新

    小紅書現(xiàn)在還有讓老用戶邀請(qǐng)新用戶,完成任務(wù)即可得到現(xiàn)金紅包的活動(dòng)。用現(xiàn)金作為獎(jiǎng)勵(lì),通過朋友之間的口碑傳播,這種方式常見但也有效。

    4.1.3 體驗(yàn)卡

    新加入的小紅卡會(huì)員,會(huì)有3張?bào)w驗(yàn)卡,可以將體驗(yàn)卡贈(zèng)送好友。一方面可以讓發(fā)出體驗(yàn)卡的用戶感覺能給自己的朋友帶來福利,會(huì)有驕傲感;另一方面接受了體驗(yàn)卡的用戶可以不花任何費(fèi)用體驗(yàn)小紅書的會(huì)員服務(wù),如果嘗到了甜頭,這種轉(zhuǎn)化率也會(huì)非常高。

    4.2 留存

    4.2.1 小紅薯用戶體系

    正如很多會(huì)員體系,小紅薯們也需要經(jīng)歷“打怪升級(jí)”,完成特定的升級(jí)任務(wù),向上一等級(jí)努力。而且小紅薯的每個(gè)等級(jí)都用非常可愛的番薯寶寶來形象化表示:尿布薯、奶瓶薯、困困薯、泡泡薯、甜筒薯、小馬薯、文化薯、銅冠薯、銀冠薯、金冠薯共十個(gè)等級(jí)。

    為了激勵(lì)升級(jí),不同等級(jí)會(huì)有不同的特權(quán),比如個(gè)性化水印、額外的小紅書表情包等,讓用戶能制作出更加美觀有個(gè)性化的內(nèi)容。

    4.2.2  小紅卡會(huì)員

    而在付費(fèi)的小紅卡會(huì)員方面,小紅書通過不斷突出會(huì)員與普通用戶的差異來讓用戶付費(fèi)。比如會(huì)員可以享受特價(jià)產(chǎn)品、免稅、免郵、限時(shí)購(gòu)提前搶、專屬客服等,凸顯尊享感。

    此外通過價(jià)格錨定的方式,將會(huì)員價(jià)與非會(huì)員價(jià)做對(duì)比,當(dāng)這個(gè)差異接近或者大于小紅卡的付費(fèi)價(jià)格時(shí),就能迅速產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

    而且首次成為會(huì)員的價(jià)格只要9.9元,降低了用戶的決策成本,反正就9.9元,買不了吃虧買不了上當(dāng)。

    在會(huì)員卡界面,它還會(huì)顯示已優(yōu)惠的金額,用更加直觀的數(shù)據(jù)不斷的暗示你買小紅卡是值得的。

    小紅書還特意利用人的損失厭惡心理,對(duì)設(shè)置了不續(xù)費(fèi)小紅卡用戶不斷的提醒還有多久會(huì)員將到期,到時(shí)候你會(huì)失去優(yōu)惠福利。而對(duì)于依舊沒有續(xù)卡的用戶,它還會(huì)不斷的跳出續(xù)卡后可得到的優(yōu)惠券,刺激你再次買卡。

    有一點(diǎn)不太令人滿意的是,小紅卡每月的續(xù)費(fèi)是自動(dòng)扣除的,到時(shí)間了卻不會(huì)有任何提醒(然而其他很多軟件的續(xù)費(fèi)都會(huì)發(fā)短信通知),有的時(shí)候忘記了我就會(huì)莫名其妙地續(xù)費(fèi)。解除續(xù)費(fèi)還得去支付寶找半天,有點(diǎn)霸王條款的感覺。

    4.3 促活

    小紅書在不同的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)會(huì)有不同的活動(dòng)來激發(fā)用戶的參與度。例如在今年春節(jié)期間舉行的“集豬豬 贏現(xiàn)金”、“看視頻得紅包”、“拍視頻 分千萬”等活動(dòng)。

    4.3.1 集豬豬 贏現(xiàn)金

    這兩年在支付寶集??ǖ膸?dòng)下,各個(gè)平臺(tái)也開始追著潮流玩各種集??ǖ幕顒?dòng),今年連小紅書都來了一把。規(guī)則反正都大同小異,在2019年2月1日-2月10日期間,登錄的用戶可在活動(dòng)頁(yè)面抽一張豬豬卡,每日完成任務(wù)也可獲得額外抽卡機(jī)會(huì)。參加“看視頻得紅包”活動(dòng)、每天電商首單也有機(jī)會(huì)獲得豬豬卡。多余的豬豬卡可轉(zhuǎn)贈(zèng),集齊六種豬豬卡合成金豬,就可以在2月10日晚21點(diǎn)瓜分1000萬現(xiàn)金紅包

    因?yàn)橹Ц秾毤?ㄒ呀?jīng)很好地教育了用戶這種集卡型活動(dòng)的玩法,對(duì)用戶來說理解起來應(yīng)該還是挺簡(jiǎn)單的。而且也是通過集卡來增加用戶每天的登錄次數(shù)以及停留時(shí)長(zhǎng),換卡的行為也可強(qiáng)化小紅書的社交屬性。與電商訂單掛鉤,在娛樂之外也切實(shí)對(duì)轉(zhuǎn)化帶來影響。

    4.3.2 看視頻 得紅包

    這個(gè)活動(dòng)的玩法就比較簡(jiǎn)單了,只要進(jìn)入首頁(yè)、話題頁(yè)等渠道帶有紅包片頭的視頻筆記,并完整觀看即可收到現(xiàn)金紅包。

    錢,還是最簡(jiǎn)單直接有效的激勵(lì)方式。由于抖音等視頻型APP的興起,小紅書此舉也算是為支持視頻筆記而定制的,增加用戶對(duì)于視頻的停留與認(rèn)知度。

    4.3.3 拍視頻 分千萬

    這個(gè)活動(dòng)就需要用戶更深入的參與了,在2月1日-2月11日活動(dòng)期間每天會(huì)有一個(gè)主題以及與之對(duì)應(yīng)的視頻模板,用戶每天第一次使用活動(dòng)模板或活動(dòng)片頭成功發(fā)布活動(dòng)主題視頻筆記,即可參與活動(dòng),并可領(lǐng)取紅包。累計(jì)參與7天的用戶,還可以在第七天獲得更高的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),瓜分1000萬現(xiàn)金紅包。

    由此可以看出,小紅書今年對(duì)于視頻筆記的支持力度還是非常大的,直接用現(xiàn)金的形式邀請(qǐng)用戶參與主題視頻的拍攝,培養(yǎng)小紅薯們用視頻記錄生活的習(xí)慣。

    小紅書官方也曾公開顯示,“春節(jié)期間,活躍用戶數(shù)相比去年同期增長(zhǎng)超過 300%,達(dá)到了新高點(diǎn)”,說明活動(dòng)的效果還是非常不錯(cuò)的。

    五、營(yíng)銷方式

    5.1 明星入駐

    小紅書之前都是素人或者是普通的KOL在分享自己的生活,明星的入駐可以說給小紅書的流量和關(guān)注度帶來了質(zhì)的提升。范冰冰、林允等明星從“高臺(tái)”走下來,在小紅書上如同鄰家女孩一般給大家分享自己的生活,讓人感覺非常的“接地氣”,明星效應(yīng)在此時(shí)被無限放大。而更多新的用戶出于對(duì)明星的喜愛和好奇也會(huì)開始關(guān)注小紅書。這就是《引爆點(diǎn)》中“個(gè)人人物法則”的最好體現(xiàn)。

    而與此同時(shí),很多明星同款也瘋狂走紅,尤其是一些護(hù)膚品、化妝品。明星一般都天生麗質(zhì),同時(shí)也很懂得保養(yǎng),他們可以說就是護(hù)膚、美妝界最有信服力的權(quán)威,他們的“美麗秘笈”自然會(huì)令普通人奉為圭臬。不管有沒有效果,既然這些明星都在用,那我干嘛不買!而護(hù)膚、美妝本來就是小紅書中最受關(guān)注的內(nèi)容,明星的入駐與小紅書的定位可謂相得益彰,依靠明星流量來打爆款變現(xiàn)的方法在小紅書被再次放大。

    5.2 植入綜藝

    由于欄目人群的精準(zhǔn)匹配,小紅書聯(lián)合贊助了《偶像練習(xí)生》和《創(chuàng)造101》這兩檔爆火的節(jié)目,令其媒體曝光量大增。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),自從《偶練》開播以來,小紅書的月獨(dú)立設(shè)備數(shù)環(huán)比增幅 1 月份達(dá)到了 4%,2 月躍升至 20.9%。三月隨著比賽環(huán)節(jié)愈發(fā)激烈,增幅更是達(dá)到 38.4%,導(dǎo)流效果堪稱強(qiáng)大。

    而后小紅書還邀請(qǐng)了其中的人氣選手入駐平臺(tái),成功帶來一波的流量?!安錈狳c(diǎn)”的營(yíng)銷方式確實(shí)也是屢試不爽。

    六、競(jìng)品分析

    6.1 競(jìng)品選擇

    本次競(jìng)品分析選取同有一定“內(nèi)容+電商”模式的蘑菇街和抖音作為分析對(duì)象。.

    6.1.1 蘑菇街

    蘑菇街原是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)型電商平臺(tái),后改版為社區(qū)型電商,在新版首頁(yè)放大了“內(nèi)容”的權(quán)重,除最上方的電商類目導(dǎo)航外,其余以信息流形式展現(xiàn)紅人、商家、蘑菇街官方內(nèi)容。

    6.1.2 抖音

    抖音是當(dāng)下最火的視頻APP,一開始它只以10秒左右的短視頻為主,并沒有接入電商。但抖音的強(qiáng)大帶貨能力,以及變現(xiàn)的需求,后也開通了“購(gòu)物車”功能,在視頻內(nèi)可接入商品。

    6.2 具體分析

    蘑菇街以服飾為主,而且電商屬性較強(qiáng),首頁(yè)有較明顯的類目導(dǎo)航按鈕。為最大程度展現(xiàn)服飾,信息流的排列以單用戶三圖形式排列。且專門開通了直播,用更加短平快的路徑進(jìn)行銷售轉(zhuǎn)化。

    抖音以視頻分享為主,無圖文內(nèi)容,電商屬性較弱。信息流以全屏展現(xiàn)為主,可打造更加沉浸式的體驗(yàn)。雖說開通了購(gòu)物車等功能,但是是依托于淘寶的,無法直接進(jìn)行賣貨。

    6.3 分析總結(jié)

    三款產(chǎn)品有各自精耕的領(lǐng)域,各有各的特色。小紅書將日常生活與海淘這兩點(diǎn)相結(jié)合,內(nèi)容包容萬象,又有很多干貨,視覺體驗(yàn)感好,又能直接進(jìn)行轉(zhuǎn)化,這種內(nèi)容電商的模式還是非常有發(fā)展的空間的。

    七、優(yōu)缺點(diǎn)

    7.1 優(yōu)點(diǎn)

    ①精準(zhǔn)的定位:找準(zhǔn)“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代一二線女性消費(fèi)升級(jí)需求與90后女性強(qiáng)大的消費(fèi)能力,定位“標(biāo)記生活”,分享時(shí)尚、護(hù)膚美妝、旅游等生活方式和經(jīng)驗(yàn)指南;

    ②優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)模式:除引導(dǎo)用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容外,還有專門的PGC內(nèi)容團(tuán)隊(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)社區(qū)內(nèi)容,并邀請(qǐng)明星、KOL等人入駐產(chǎn)生更加專業(yè)的PUGC內(nèi)容,使社區(qū)整體內(nèi)容更加豐富化和優(yōu)質(zhì)化;

    ③有效的營(yíng)銷模式:小紅書非常懂得根據(jù)平臺(tái)人群匹配相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷方式,利用明星、人氣綜藝等為自己帶來大量精準(zhǔn)流量;

    ④行之有效的變現(xiàn)模式:以內(nèi)容為切入口,精耕后打通海淘電商平臺(tái),解決當(dāng)下女性對(duì)于海外產(chǎn)品的需求,成功建立“種草-拔草”消費(fèi)閉環(huán);

    7.2 缺點(diǎn)

    ①短視頻內(nèi)容管控松懈:小紅書之前的內(nèi)容給人非常專業(yè)有質(zhì)量,但是現(xiàn)在隨著大量與其調(diào)性不符的抖音快手型短視頻流入,破壞其原有內(nèi)容質(zhì)量;

    ②筆記廣告化泛濫:內(nèi)容的高轉(zhuǎn)化率所帶來的甜頭勢(shì)必帶來大量良莠不齊的廣告,很多用戶淪為廣告寫手,不論產(chǎn)品好壞只要收錢就肯為品牌寫內(nèi)容做推廣,破壞內(nèi)容的真實(shí)性,擾亂原有的社區(qū)生態(tài)環(huán)境。如若不加以管控,勢(shì)必會(huì)“野草叢生”;

    以上為本人對(duì)于小紅書不成熟的分析,如有不對(duì),煩請(qǐng)糾正。不管怎么說,小紅書還是一款非常優(yōu)秀的產(chǎn)品,打通了“社交+電商”模式,還獲得了雙巨頭的投資。同時(shí)身為一名小紅薯,它也釋放了我無處不在的想要分享和想要獲取他人經(jīng)驗(yàn)為自己所用的心。

    三、小紅書電商崛起的法律因素是什么

    1小紅書能快速火起來很大的原因在于小紅書沒有在一開始就將其商業(yè)化。它只是提供了一個(gè)平臺(tái),讓大家能夠在上面分享自己在國(guó)外看到的好東西。這樣的方式,讓大家能夠看到很多自己平時(shí)不知道的好東西,分享的人很快樂,看的人也很滿足,大家樂見其成。久而久之,大家上癮了,這就成了一種習(xí)慣。

    2當(dāng)用戶看了那么多的好東西以后,她們就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,然而“買不到”成了問題。當(dāng)用戶自覺地提出這樣的需求之后,小紅書順勢(shì)推出電商平臺(tái)福利社。很明顯,這種順應(yīng)用戶需求的買賣不但不會(huì)遭到用戶的反感,而且很得“民心”。

    3緊跟市場(chǎng),不斷優(yōu)化小紅書最大的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力,其能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,及時(shí)快速地優(yōu)化自身的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)等,實(shí)現(xiàn)最大的盈利。小紅書由成立之初的美妝和個(gè)護(hù)等海外商品的購(gòu)物分享到轉(zhuǎn)型為海淘電商,以及現(xiàn)在的小紅書衍生為以短視頻、圖文等當(dāng)下流行的方式,都緊密的貼合了時(shí)代的步伐。

    4用戶群體年輕化、基數(shù)大 小紅書平臺(tái)用戶以90后00后等年輕人為主,思想觀念超前,易于接受新事物,消費(fèi)欲望強(qiáng)烈,在某種程度上刺激消費(fèi)。截止2018年5月,小紅書官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),平臺(tái)用戶接近1億,月度活躍醫(yī)護(hù)接近3000萬,受眾廣大,消費(fèi)潛力巨大。

    5明星入駐,自帶流量小紅書平臺(tái)除了廣大的普通用戶,還有一群自帶流量的明星入駐,廣大知名明星的入駐,吸引其粉絲加入小紅書平臺(tái),擴(kuò)大了其平臺(tái)的用戶量。除此之外,還給小紅書帶來了流量以及話題度,擴(kuò)大知名度以及美譽(yù)度。

    6內(nèi)容優(yōu)質(zhì)且豐富多樣 小紅書官方平臺(tái)會(huì)收錄以及推送內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的小紅書筆記,以供查詢?nèi)诉M(jìn)行參考。此外,小紅書平臺(tái)中的各個(gè)視頻等都顯示其播放量,用戶觀看時(shí)可參考播放量。小紅書不僅涉及美妝、個(gè)護(hù)、每家、發(fā)型等,還有影視、時(shí)尚、攝影、繪畫、科技數(shù)碼等,欄目齊全,能滿足用戶的各種需求。

    7社交功能強(qiáng)大,社交電商優(yōu)勢(shì)顯著 小紅書平臺(tái)互動(dòng)性很強(qiáng),用戶可以發(fā)布視頻、圖片等內(nèi)容或通過評(píng)論區(qū)、關(guān)注發(fā)布者等方式與他人進(jìn)行交流,各用戶之間的粘性很強(qiáng),關(guān)聯(lián)度很高。通過好友推薦或平臺(tái)種草,用戶增強(qiáng)對(duì)商品的信任度,易于成交商品。小紅書商城正是通過社交方式引流用戶到商城,實(shí)現(xiàn)社交電商。

    四、小紅書投放的不足之處怎么寫

    不足之處主要有以下四點(diǎn)。

    1.小紅書平臺(tái)各類標(biāo)簽(欄目)已日趨完善,所??臻g狹小,賬號(hào)推廣及營(yíng)銷所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,且小紅書平臺(tái)的賬號(hào)升級(jí)機(jī)制以及排名機(jī)制使得賬號(hào)難以獲得龐大的流量,需要做長(zhǎng)期的推廣。

    2.廣大受眾對(duì)小紅書存在刻板印象,雖然小紅書的欄目不局限于美妝、個(gè)護(hù),擴(kuò)展了影視、時(shí)尚、數(shù)碼科技等,但大部分受眾對(duì)小紅書的品牌形象停留在美妝、穿搭上。

    3.小紅書平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營(yíng)變現(xiàn)能力差,在小紅書上分享優(yōu)質(zhì)筆記等,最終是為線下商家引流,而賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者除了粉絲積累等沒有像抖音、快手等變現(xiàn)渠道。

    4.小紅書平臺(tái)的商城提供的商品大多來自廣州保稅倉(cāng),但前段時(shí)間廣州保稅倉(cāng)被爆料假貨問題,所以平臺(tái)商品的質(zhì)量很難保證,且據(jù)用戶反應(yīng)在小紅書平臺(tái)上存在假貨,用戶購(gòu)買需要仔細(xì)辨別,同時(shí)社交電商發(fā)展不夠成熟,不論在管理機(jī)制還是在消費(fèi)者。

    以上就是關(guān)于小紅書電商平臺(tái)發(fā)展現(xiàn)狀相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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