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    團(tuán)隊(duì)理念與團(tuán)隊(duì)精神(團(tuán)隊(duì)理念與團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)容)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-21 04:11:55     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1482        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)理念與團(tuán)隊(duì)精神的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    團(tuán)隊(duì)理念與團(tuán)隊(duì)精神(團(tuán)隊(duì)理念與團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)容)

    一、論什么是團(tuán)隊(duì)精神

    第一章什么是團(tuán)隊(duì)精神

    1.1團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵

    它反映了團(tuán)隊(duì)成員對(duì)本團(tuán)隊(duì)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同,也蘊(yùn)含著對(duì)本團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、命運(yùn)和未來所抱有的理想與希望,折射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和精神風(fēng)格,成為凝聚團(tuán)隊(duì)成員的無形的共同信念和精神力量。

    團(tuán)隊(duì)精神是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的靈魂,是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)而互相協(xié)作,盡心盡力的意愿和作風(fēng)。

    團(tuán)隊(duì)精神包含三個(gè)層面的內(nèi)容:

    一、團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是針對(duì)團(tuán)隊(duì)和成員之間的關(guān)系而言的。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)烈的歸屬感和一體性,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到自己是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一分子,把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功感到自豪,對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境感到憂慮。所以國有企事業(yè)單位在改革發(fā)展過程中,要不斷增強(qiáng)員工的凝聚力,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一是要求團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要采取民主的方式,讓團(tuán)隊(duì)的成員敢于表達(dá)自己的意見,積極參與組織的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時(shí)間、有機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,互通信息,化解矛盾。三是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)及激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)具有不同的作用,集體獎(jiǎng)勵(lì)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使成員意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)力,但這種獎(jiǎng)勵(lì)方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚力可能會(huì)弱化。所以,在我們公司,經(jīng)常采取的方式是在對(duì)職工獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)綜合考慮,即承認(rèn)個(gè)人的貢獻(xiàn),又承認(rèn)團(tuán)隊(duì)的成績(jī),在對(duì)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí),對(duì)員工所在的團(tuán)隊(duì)在精神文明上給予獎(jiǎng)勵(lì)。

    二、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作和共為一體的特點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員間相互依存、同舟共濟(jì)、互相敬重、彼此寬容和尊重個(gè)性的差異;彼此間形成一種信任的關(guān)系,待人真誠、遵守承諾;相互幫助和共同提高;共享利益和成就、共擔(dān)責(zé)任。

    良好的合作氛圍是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。所以,我們?cè)诠ぷ髦校ε囵B(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)。一是要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營(yíng)造融洽的合作氣氛。團(tuán)隊(duì)的精髓就是在于“合作”二字。團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響,只有團(tuán)隊(duì)成員都具有與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與他人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)合作才有可能取得成功。二是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。美國總統(tǒng)肯尼迪曾說:“前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)”。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作消除分歧,達(dá)成共識(shí),建立一種互溶互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。很多的管理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng),嫉妒他人的業(yè)績(jī)和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實(shí)上沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约合聦賰?yōu)秀而吃盡苦頭。三是制定合理的規(guī)章制度及合作的規(guī)范。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果出現(xiàn)能者多勞而不多得,就會(huì)使成員之間產(chǎn)生不公平感,在這種情況下也很難進(jìn)展合作。要想有效推動(dòng)合作,管理者必須制定一個(gè)被大家普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,采取公平的管理原則。四是要強(qiáng)調(diào)大家的共同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,管理者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來前景,使大家相信團(tuán)隊(duì)可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這樣團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失,主動(dòng)開展合作。五是要建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。作為團(tuán)隊(duì)的管理者,要積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)使團(tuán)隊(duì)成員不斷增進(jìn)相互間的了解,融為一體。如組織大家集中接受培訓(xùn)、開展各種有益的文體娛樂活動(dòng)、進(jìn)行比賽或采取多種激勵(lì)的活動(dòng)等等。

    三、團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)士氣是團(tuán)隊(duì)精神的一個(gè)重要方面。拿破侖曾說過:“一支軍隊(duì)的實(shí)力四分之三靠的是士氣”。將這句話的含義延伸到現(xiàn)代企業(yè)管理,為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奮斗的精神狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)非常重要。所以,我們?cè)诠芾碇?,要始終關(guān)注員工士氣的高低,以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致。如果團(tuán)隊(duì)成員贊同,擁護(hù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并認(rèn)為自己的要求和愿望在目標(biāo)中有所體現(xiàn),員工的士氣就會(huì)高漲。二是利益分配要合理。每位員工進(jìn)行工作都與利益有關(guān)系--無論是物質(zhì)的還是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和論功行賞的情形下人們的積極性才會(huì)提高,士氣才會(huì)高昂。三是要充分發(fā)揮員工的特長(zhǎng),讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣。員工對(duì)工作熱愛、充滿興趣,士氣就高,因此,團(tuán)隊(duì)的管理者應(yīng)該根據(jù)員工的智力、能力、才能、興趣以及技術(shù)特長(zhǎng)來安排工作,把適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙稀K氖菍?shí)行民主管理。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的管理方式,特別是團(tuán)隊(duì)的管理層的領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)員工的積極性影響很大。管理層作風(fēng)民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關(guān)懷下屬,這時(shí)士氣就會(huì)非常高昂。而獨(dú)斷專行、壓抑成員想法和意見的管理者就會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的士氣。五是營(yíng)造和諧的內(nèi)部環(huán)境。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系和諧、互相贊許、認(rèn)同、信任、體諒,這時(shí)凝聚力就會(huì)很強(qiáng)。六是要進(jìn)行良好的溝通。管理層和下屬之間、下屬之間、同事之間的溝通如果受阻,就會(huì)使員工或團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)不滿的情緒。

    1.2團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)成

    不管是哪個(gè)行業(yè),有效的團(tuán)隊(duì)精神是成功致勝的關(guān)鍵。積極的態(tài)度可以建立良好的團(tuán)隊(duì)精神,使整個(gè)組織充滿活力,而消極只會(huì)使組織缺乏團(tuán)隊(duì)精神而處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。想擁有有效的團(tuán)隊(duì)精神,有四項(xiàng)因素應(yīng)該注意:

    一.積極的組織文化。想要擁有長(zhǎng)期的合作伙伴,組織必須要具有積極的、開放的、明朗的組織文化。積極的組織文化來自高層的影響,管理群必須對(duì)組織文化有明確的規(guī)劃和概念,并為其發(fā)展形態(tài)負(fù)起最大的責(zé)任。

    二.給予認(rèn)同。是否給予充分的認(rèn)同是高層管理者激勵(lì)部屬的成功關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)的每一份子都想得到你的認(rèn)同。如果你不能經(jīng)常性的給予他們表現(xiàn)積極的認(rèn)同,你的部屬最后會(huì)以消極面的方式換取你的注意。

    三.提供新的機(jī)會(huì)。為了能留住最杰出的人才,必須不斷地提供他們挑戰(zhàn)的空間與嶄新的機(jī)會(huì),幫助團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃他們的職業(yè)生涯,協(xié)助他們有計(jì)劃的完成短期,中期,以及長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo),給他們工作充分的肯定與鼓勵(lì),為迎接新的工作挑戰(zhàn)提供一個(gè)良好的心里素質(zhì)。

    第二章團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)對(duì)企業(yè)的作用和意義

    2.1團(tuán)隊(duì)精神的作用

    2.1.1有利于創(chuàng)造群體促進(jìn)效應(yīng)

    根據(jù)組織行為學(xué)的理論,一個(gè)人的活動(dòng)由于有了別人同時(shí)參加或在場(chǎng)旁觀,活動(dòng)效率會(huì)提高,這種現(xiàn)象就叫群體促進(jìn)效應(yīng)。而團(tuán)隊(duì)精神,剛好是促使團(tuán)的成員一起創(chuàng)造這種效應(yīng)的前提條件之一。

    團(tuán)隊(duì)精神幫助企業(yè)把團(tuán)隊(duì)成員擰成一塊密不可分的鐵板,團(tuán)隊(duì)成員彼此之間相互依賴、密不可分,這樣一人在處理日常工作時(shí),既有可能得到同事的支持和援助,也有可能獲得上級(jí)的指導(dǎo),這樣他會(huì)更好的完成任務(wù)。簡(jiǎn)單常規(guī)的日常任務(wù),會(huì)因此變得更易操作、更精確。復(fù)雜的需要高度經(jīng)歷的任務(wù),會(huì)以更高的效率完成。這些都是群體促進(jìn)效應(yīng)帶來的好處,歸根到底,都是團(tuán)隊(duì)精神的功勞。

    2.1.2有利于塑造共同目標(biāo)

    有目標(biāo)才有方向,有了方向才能更好的前進(jìn),甚至少走彎路。而團(tuán)隊(duì)精神的重要作用就是幫助全體成員塑造共同目標(biāo),指引他們齊心協(xié)力地去完成既定的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)精神幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)1+1>2的整體效率,幫助員工在整體中完全發(fā)揮自己的最大實(shí)力,團(tuán)隊(duì)精神的重要作用,可見一斑。

    2.1.3有利于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

    團(tuán)隊(duì)精神還可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力。企業(yè)有了自己的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)就會(huì)產(chǎn)生一定的吸引力,既能吸收外來成員,也可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和向心力心力也。這樣團(tuán)隊(duì)和成員相互吸引,共同發(fā)展,合作雙贏。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力,就無法完成組織賦予的任務(wù),它本身也無法存在,而團(tuán)隊(duì)精神剛好能最大程度的避免此類現(xiàn)象的發(fā)生。

    2.1.4有利于形成有效的激勵(lì)

    團(tuán)隊(duì)精神不是企業(yè)生來就有的,也不是單靠物質(zhì)投入就會(huì)產(chǎn)生的,它需要員工自覺的要求進(jìn)步,向團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀成員或上級(jí)學(xué)習(xí),跟同級(jí)之間開展正常競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),這種努力和所獲的成績(jī)既能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,也能獲得同級(jí)的尊敬,對(duì)員工個(gè)人來講,正好形成的激勵(lì)。這不是單純的物質(zhì)激勵(lì),而是更高級(jí)的精神上的滿足,來自于個(gè)人成就,這種激勵(lì)效果是每個(gè)管理者樂于看到和接受的。

    2.1.5有利于保持良好的控制

    個(gè)人的行為要收到規(guī)則的約束,在團(tuán)隊(duì)中,這種約束尤為重要。團(tuán)隊(duì)精神在全體成員間形成一種觀念、一種分為、一種下意識(shí),去約束規(guī)范,控制員工個(gè)個(gè)體行為。它不是通過一種硬性的措施或眼里的懲罰,造成傷害性的控制,而是靠形成這種意識(shí)上的規(guī)范,使員工能自覺自主的控制自己的行為,在潛移默化下接受企業(yè)的價(jià)值觀和長(zhǎng)期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)這種軟控制。

    2.2團(tuán)隊(duì)精神的意義

    2.2.1團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支撐

    團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)活的靈魂,有了它,企業(yè)才是鮮活的、具有無窮生機(jī)和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。團(tuán)隊(duì)精神表現(xiàn)為一種文化氛圍、一種精神面貌,是一種看得見、感知得到的精神氣息;這種氣息感染著團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,也日益成為他們的精神支持。這種精神不僅會(huì)賦予他們對(duì)于團(tuán)隊(duì)的忠心,跟團(tuán)隊(duì)成員和諧相處,維持和諧的人際關(guān)系;也會(huì)賦予他們責(zé)任心,認(rèn)真完成上級(jí)交代的工作,努力提高工作效率;更會(huì)賦予他們敢打必勝的決心,在面對(duì)外部威脅時(shí),臨危不懼,勇于競(jìng)爭(zhēng)。團(tuán)隊(duì)精神首先支撐起個(gè)人,從而支撐了整個(gè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)而支撐了整個(gè)企業(yè)。從這個(gè)意義上說,團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支撐。

    2.2.2團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

    現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是綜合實(shí)力的比拼,在這場(chǎng)比拼中,其決定作用的,正是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力——團(tuán)隊(duì)精神。它確立的共同目標(biāo)即建立共同的愿景,使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力,工作中有的`放矢;它促使團(tuán)隊(duì)成員中有著良好間的溝通,相互之間彼此信任,在工作中有安全感和溫馨感;它團(tuán)隊(duì)成員相互幫助,在互助和良性競(jìng)爭(zhēng)中,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。一個(gè)企業(yè)如果有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和良好的團(tuán)隊(duì)精神,它就會(huì)像沖鋒的號(hào)角,激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,拿出自己全部的力量去同對(duì)手展開競(jìng)爭(zhēng),贏得勝利。

    2.2.3團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)凝聚力的旗幟

    加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神建設(shè),可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提高,這樣團(tuán)體成員之間就會(huì)相互吸引并更愿意留在團(tuán)隊(duì)中。這是維持團(tuán)隊(duì)行為有效性的一種合力,凝聚力高的團(tuán)隊(duì),能創(chuàng)造更高的效率。

    在建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神的過程中,團(tuán)隊(duì)成員可能要花更多的時(shí)間在一起相處,他們相互之間有更多的機(jī)會(huì)交往,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)共同的興趣,增進(jìn)相互之間的吸引力。同時(shí),共同的任務(wù)、共同的目標(biāo)甚至共同的敵人,都能更好的促進(jìn)團(tuán)的成員攜手合作、共患難,在這些共同的經(jīng)歷中,團(tuán)對(duì)成員間就會(huì)不自覺的形成一種氣氛、一種精神,凝聚力就慢慢提高了。

    2.2.4團(tuán)隊(duì)精神是連結(jié)個(gè)人能力和組織力量的橋梁

    團(tuán)隊(duì)精神既不忽視人們的個(gè)人能力,也不過分依賴組合字的力量,而是強(qiáng)調(diào)要將發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。實(shí)際上就是在團(tuán)隊(duì)精神理念形成的過程中,這兩者實(shí)現(xiàn)了有效的結(jié)合。

    現(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力,但在一個(gè)企業(yè)中,不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過度增長(zhǎng),這種一人英雄注意傾向是不可取的。也就是說,任何個(gè)人能力的發(fā)揮,都需要一種外部環(huán)境支撐,這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮,都需要其他人的配合。因此在團(tuán)隊(duì)精神的引領(lǐng)下,個(gè)人能力得到最大的發(fā)揮,組織也發(fā)揮出它的積極作用,這樣的企業(yè)才是長(zhǎng)久不衰的。

    2.2.5團(tuán)隊(duì)精神是實(shí)現(xiàn)團(tuán)的成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的潤(rùn)滑劑

    團(tuán)隊(duì)精神重視發(fā)揮人的比較優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則,把人們各自的比較優(yōu)勢(shì)組合在一起。因?yàn)槿说哪芰κ怯胁町惖?,人的能力表現(xiàn)在不同方面也各有所長(zhǎng)。這種差異和特長(zhǎng)實(shí)際上就是人們各自的比較優(yōu)勢(shì),這些不同的比較優(yōu)勢(shì)需要組合,而團(tuán)隊(duì)精神理念,恰恰是要組合人們之間的這些比較優(yōu)勢(shì),人們的比較優(yōu)勢(shì)經(jīng)組合后才能形成一種更好的綜合效應(yīng)。而這些比較優(yōu)勢(shì)的組合又需要以團(tuán)隊(duì)精神為基礎(chǔ),如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,都互相看不起對(duì)方的比較優(yōu)勢(shì),在這種情形下比較優(yōu)勢(shì)是難以組合的。而這種綜合效益能夠增長(zhǎng),就必須要以團(tuán)隊(duì)精神的理念來指導(dǎo)。因?yàn)闆]有團(tuán)隊(duì)精神的理念基礎(chǔ),任何再好的不同優(yōu)勢(shì)都難以實(shí)現(xiàn)有效組合。因此,對(duì)于企業(yè)有效提高競(jìng)爭(zhēng)力來講,團(tuán)隊(duì)精神理念是極為重要的。

    第三章團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的具體措施

    3.1確立明確合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

    一個(gè)企業(yè)要吸引人,要使被吸引的人樂于熱情而積極地工作,就要使這些人形成一個(gè)有效的群體,即形成團(tuán)隊(duì)精神。它的第一任務(wù)就是要確立一個(gè)目標(biāo),這個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是對(duì)員工的一種利益吸引,也是對(duì)大家行為方向的一種界定。

    確立目標(biāo)的關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是把人們凝聚在一起的奮斗方向,在對(duì)目標(biāo)認(rèn)知與共識(shí)的基礎(chǔ)上,才能鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的斗志。目標(biāo)不能空洞,要導(dǎo)向明確、科學(xué),要深入到每個(gè)員工的腦海中,使每個(gè)部門、每個(gè)人通過共同的目標(biāo),形成共同的整體。

    3.2堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)思想

    首先,團(tuán)隊(duì)是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的,只有從員工本身著手,激發(fā)其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,才能談及團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。每個(gè)員工作為普通的人,都有不同的需要,包含生理、心理、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了,員工自然會(huì)很投入地從事本職工作,從而保證團(tuán)隊(duì)精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅(jiān)持以人為本,充分地尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人,使每個(gè)人都感受到團(tuán)隊(duì)大家庭的溫暖,而且要具體問題具體分析,因人而異、因時(shí)而異,盡量滿足每個(gè)員工的不同層次需要,尊重員工,關(guān)心他們的生活,這一切將極大地激發(fā)員工的獻(xiàn)身精神、忠誠團(tuán)隊(duì)的信心與決心。

    其次,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才,這要求企業(yè)在選拔員工的時(shí)候,堅(jiān)持以人為本,選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑔T工進(jìn)入企業(yè)之后,不斷地對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)以充電,為企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神提供最強(qiáng)大的智力支持。

    再次,企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮需要和諧的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會(huì)有矛盾,化解人際交往的矛盾,創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系,是每個(gè)企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系,適時(shí)地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾,以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關(guān)系,倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往,反對(duì)人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系,努力創(chuàng)造一個(gè)充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍,這對(duì)塑造企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神至關(guān)重要。

    3.3建立行之有效的激勵(lì)體系

    3.3.1物質(zhì)激勵(lì)

    真正與員工利益切身相關(guān)的,是他們的付出贏得的回報(bào)。比如薪水的增加、職位的提升、權(quán)利的擴(kuò)大。強(qiáng)化物質(zhì)激勵(lì),形成利益共同體,建立公平公正的物質(zhì)激勵(lì)體系,形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的團(tuán)隊(duì)命運(yùn)共同體,需要管理層在工資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)等多方面加以權(quán)衡。通過積極有效的企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和員工評(píng)價(jià)考核機(jī)制來加以合理的分配,以物質(zhì)為杠桿,引導(dǎo)人們關(guān)心自己的勞動(dòng)成果,關(guān)注所在團(tuán)隊(duì)的集體成果。這樣才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員與企業(yè)的合作雙贏。

    3.3.2精神激勵(lì)

    前面已經(jīng)提到,要加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì),然而光物質(zhì)激勵(lì)是不夠的,建立科學(xué)的物質(zhì)激勵(lì)體系,需要克服“一味高薪”的現(xiàn)象,高薪未必留得高人。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)固然重要,但現(xiàn)在越來越多的員工逐漸重視精神上的滿足。團(tuán)隊(duì)中,某個(gè)人辛辛苦苦的完成了團(tuán)隊(duì)交代的任務(wù),最后卻沒有任何肯定和贊揚(yáng),就會(huì)產(chǎn)生一種不受重視的感覺,慢慢的就會(huì)變得消極懈怠,影響辦事效率。相反,如果給與認(rèn)可和贊揚(yáng),他就會(huì)產(chǎn)生一種自我成就感,會(huì)激發(fā)更大的工作熱情。把同事當(dāng)作最親密的戰(zhàn)友,把團(tuán)隊(duì)當(dāng)作最熱愛的家庭。

    3.4要保持經(jīng)常性的溝通

    一個(gè)企業(yè)在確立了共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之后,它所面臨的問題是如何使員工朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。良好的溝通與協(xié)調(diào)是通過信息與思想上的交流達(dá)到共同的認(rèn)知,是形成團(tuán)隊(duì)精神的必要條件。

    溝通是團(tuán)隊(duì)精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神時(shí),不僅管理需要溝通,人際關(guān)系需要溝通,工作的相互配合也需要溝通,解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時(shí)是單向的,有時(shí)是雙向的,溝通是企業(yè)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神的基本方法和技巧。

    3.5營(yíng)造互信的合作氣氛

    團(tuán)隊(duì)合作的精髓就在于“合作”二字,團(tuán)隊(duì)合作受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)所屬環(huán)境的影響,只有在團(tuán)隊(duì)成員都具有跟目標(biāo)相關(guān)的知識(shí)技能及與別人合作的意愿的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)合作才有可能成功。

    成功的團(tuán)隊(duì)合作隨處可見,無論一支足球隊(duì)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、還是一個(gè)部隊(duì),成員的合作無間對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要,沒有哪個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不需要合作。

    3.5.1信任的作用

    信任是合作的基礎(chǔ)和前提,互信能夠提高團(tuán)隊(duì)合作:

    一.信任讓大家把焦點(diǎn)集中在工作而不是其它議題上。一個(gè)企業(yè)、團(tuán)隊(duì)中大家缺乏信任,這時(shí)人們的注意力已經(jīng)不可能放在目標(biāo)上,而會(huì)轉(zhuǎn)移到做人方面:怎樣平息個(gè)人間的矛盾,怎樣做完這個(gè)事以后不會(huì)得罪其他人?防衛(wèi)心理增加、小團(tuán)隊(duì)利益和個(gè)人利益會(huì)代替團(tuán)隊(duì)利益。

    二.互信能夠促進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)。缺乏信任,績(jī)效平平的團(tuán)隊(duì)成員在描述問題的時(shí)候言詞比較含混,難以理解,而且表現(xiàn)出很強(qiáng)的防衛(wèi)心理,也不會(huì)很明確的告訴你存在的問題。

    三.互信能夠提升合作的品質(zhì)。要?jiǎng)?chuàng)造合作氣氛必須遵守兩項(xiàng)規(guī)則:

    第一,坦誠地分享信息,包括負(fù)面信息。

    第二,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員冒險(xiǎn),允許犯錯(cuò)誤,要對(duì)錯(cuò)誤總結(jié)。

    四.互信能產(chǎn)生相互支持的功能。相互支持是很多團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵法寶,這種情形下團(tuán)隊(duì)成員會(huì)激發(fā)出一種平時(shí)沒有的能量,面對(duì)各種障礙的時(shí)候也能跨越障礙。比方說,某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員生病了,他的工作沒人去做,另外的人就馬上主動(dòng)補(bǔ)位,如果團(tuán)隊(duì)中有這樣一種互相支援的氣氛,團(tuán)隊(duì)成員就不會(huì)感到孤立無援,會(huì)以更大的信心投入到團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中去。

    3.5.2培養(yǎng)互信氣氛的幾個(gè)要素

    一.誠實(shí)。要想贏得別人的信任首先要誠實(shí)、正直、廉潔、不欺騙、不夸大,這涉及到做人的道理。真正成功的人不是靠技巧成功,而是靠?jī)?nèi)在的品德修養(yǎng)成功??凭S在與《成功有約》中講,真正的成功是品德成功。

    二.公開。愿意跟別人分享信息,哪怕是錯(cuò)誤的信息。

    三.一致。個(gè)人的一貫表現(xiàn)都要一樣,從而可以透過行為揣測(cè)反映。

    四.尊重。以一種有尊嚴(yán)、光明正大的態(tài)度待人。

    這4個(gè)方面互為一體,互信的品質(zhì)非常脆弱,上述4點(diǎn)只要違反了其中一個(gè),互信關(guān)系就不復(fù)存在,甚至?xí)艿綒缧源驌簟?/p>

    3.5.3如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作

    一.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者首先要帶頭鼓勵(lì)合作而不是競(jìng)爭(zhēng)??系夏峥偨y(tǒng)曾說,前進(jìn)的最佳方式是與別人一道前進(jìn)。很多管理者熱衷于競(jìng)爭(zhēng),嫉妒他人的業(yè)績(jī)和才能,恐懼下屬的成就超過自己,而事實(shí)上沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)因?yàn)樽约旱南聦僮龅煤?、?yōu)秀而吃盡苦頭。成功的領(lǐng)導(dǎo)者總是力求通過合作來消除分歧,達(dá)成共識(shí),建立一種互信的領(lǐng)導(dǎo)模式。

    二.要定規(guī)則、定合作的規(guī)范。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果某一個(gè)人老是付出而另外一個(gè)人老是獲得,這就是鞭打快牛,不公平。這種情形下沒有可能合作。要想有效的地推動(dòng)合作,領(lǐng)導(dǎo)者必須訂立一個(gè)普遍認(rèn)同的合作規(guī)范,采取一種公平的管理原則做事情。

    三.建立長(zhǎng)久的互動(dòng)關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造一些持續(xù)的機(jī)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員融為一體。比方說一起培訓(xùn)、一起搞競(jìng)賽、舉行團(tuán)隊(duì)的會(huì)議、激勵(lì)的活動(dòng)等等。

    四.要強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。領(lǐng)導(dǎo)者要使團(tuán)隊(duì)成員擁有共同的未來前景,讓大家相信團(tuán)隊(duì)可以走到這一步,這時(shí)人們不會(huì)計(jì)較眼前的一些得失,會(huì)主動(dòng)合作達(dá)成愿景。信任是贏得合作的一個(gè)法則,也是人際關(guān)系的中心議題。只有信任下屬的領(lǐng)導(dǎo)才能夠通過授權(quán)而高效的工作。

    總結(jié)總之,團(tuán)隊(duì)精神已成為企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性的作用。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“眾人拾柴火焰高”、“蟻多咬死象”的道理,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬,越做越強(qiáng)。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代,現(xiàn)代社會(huì)沒有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰搶在前列做得好,誰就會(huì)成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地發(fā)揮政策、制度的作用,有效地激發(fā)員工的集體意識(shí),促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

    致謝信

    “飲其流時(shí)思其源,成吾學(xué)時(shí)念吾師?!敝链苏撐耐瓿芍H,謹(jǐn)向我的指導(dǎo)導(dǎo)師張成娟致以誠摯的謝意和崇高的敬意。畢業(yè)在即,在此謹(jǐn)向您表示我最衷心的感謝,同時(shí),祝您工作順利,合家歡樂,身體健康,一切安好!

    另外,還要感謝馬國鋒老師、陸軍老師、王偉偉老師以及所有給過我指導(dǎo)和幫助的老師。各位老師道德與學(xué)術(shù)并重,寬容博大的胸襟、謙遜樸素的為人,令我如沐春風(fēng),倍感溫馨。永遠(yuǎn)難忘老師們所傳授的各種心理學(xué)理論知識(shí)和技術(shù),永遠(yuǎn)難忘老師們?cè)趥€(gè)人人生觀、世界觀上的引領(lǐng)和指導(dǎo)。數(shù)載教誨,師恩難報(bào),我在這里各位老師鞠躬致謝!

    感謝和我一起生活了兩年的朋友,是你們?cè)谖沂б鈺r(shí)給我鼓勵(lì),在我失落時(shí)給我支持,感謝你們和我一路走來,讓我在人生這一驛站中倍感溫暖!

    最后,再次感謝為我們默默地?zé)o私奉獻(xiàn)自己的各位老師,老師們辛苦了!衷心祝愿建院的明天更加美好!

    團(tuán)隊(duì)類型

    根據(jù)團(tuán)隊(duì)存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團(tuán)隊(duì)分成四種類型:

    1、問題解決型團(tuán)隊(duì)

    2、自我管理型團(tuán)隊(duì)

    3、多功能型團(tuán)隊(duì)

    4、虛擬型團(tuán)隊(duì)

    問題解決型團(tuán)隊(duì)

    問題解決型團(tuán)隊(duì)的核心點(diǎn)是提高生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、改善企業(yè)工作環(huán)境等。在這樣的團(tuán)隊(duì)中成員就如何改變工作程序和工作方法相互交流,提出一些建議。成員幾乎沒有什么實(shí)際權(quán)利來根據(jù)建議采取行動(dòng)。

    二、什么是團(tuán)隊(duì)精神??什么樣的團(tuán)隊(duì)才算有團(tuán)隊(duì)精神?????

    1,什么是團(tuán)隊(duì)精神?

    所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。

    團(tuán)隊(duì)精神,是一種文化精神的內(nèi)涵,所謂的團(tuán)隊(duì)精神是,這個(gè)團(tuán)隊(duì)有一種靈魂,而不是所謂的死的團(tuán)隊(duì),而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都有這樣的靈魂,他們也許為了這個(gè)團(tuán)隊(duì)共生死,即使是新人來到這個(gè)團(tuán)隊(duì),他們也能感覺的到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神,就想我們以前在部隊(duì)里一樣啊。要做的就是你要使這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有人有一種自豪感,就像在部隊(duì)里,我們不也老說,我們就是上帝,我們創(chuàng)造自己的輝煌,在這個(gè)團(tuán)隊(duì),你需要的是為別人犧牲的精神,要克服自己的英雄主義。你要把自己當(dāng)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)身體的一部分。時(shí)刻準(zhǔn)備著。為團(tuán)隊(duì)而生,為團(tuán)隊(duì)而死,還有就是,你要?jiǎng)?chuàng)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),你就需要為他去注入靈魂,你也應(yīng)該知道我們普蘭連的靈魂是什么。簡(jiǎn)單的說,團(tuán)隊(duì)是一種精神,是一種力量,是現(xiàn)代社會(huì)中不可缺少的!

    2,什么樣的團(tuán)隊(duì)才算有團(tuán)隊(duì)精神?

    一、臥薪嘗膽

    狼不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小攻擊比自己強(qiáng)大的東西。

    二、眾狼一心

    狼如果不得不面對(duì)比自己強(qiáng)大的東西,心群而攻之。

    三、自知其明

    狼也很想當(dāng)獸王,但狼知道自己是狼不是老虎。

    四、順?biāo)兄?/p>

    狼知道如何用最小的代價(jià),換取最大的回報(bào)。

    五、同進(jìn)同退

    狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng),但狼卻是最團(tuán)結(jié)的動(dòng)物,你不會(huì)發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。

    六、表里如一

    狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物,但狼知道自己的胃只能消化肉,所以狼能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物,而某些自認(rèn)為是善良的動(dòng)物卻總在酒店飯莊里做一些不是“太善良”的事。

    七、狼尊重每個(gè)對(duì)手,狼在每次攻擊前都去了解對(duì)手,而不會(huì)輕視它,所以狼一生攻擊很少失誤。

    八、狼亦鐘情

    公狼會(huì)在母狼懷孕后,一直保護(hù)母狼,直到小狼有獨(dú)立能力。而不像某些自詡為“唯一最有感情”的動(dòng)物,在妻子懷孕后,在外面花天酒地。所以狼很不滿人把那些不鐘情的人稱之為狼心狗肺!因?yàn)椴还剑?/p>

    九、授狼以漁

    狼會(huì)在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它,因?yàn)槔侵?,如果?dāng)不成狼,就只能當(dāng)羊了!

    十、自由可貴

    狼不會(huì)為了嗟來之食而不顧尊嚴(yán)的向主人搖頭晃尾。因?yàn)槔侵?,決不可有傲氣,但不可無傲骨,所以狼有時(shí)也會(huì)獨(dú)自哼哼自由歌!

    所以我認(rèn)為具有狼的精神的人,就是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的體現(xiàn)。

    3,團(tuán)隊(duì)精神概述:

    團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)建設(shè)的血脈。團(tuán)隊(duì)精神有凝聚團(tuán)隊(duì)成員的作用,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和理想把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)結(jié)在一起。團(tuán)隊(duì)精神不僅能激發(fā)個(gè)人的能力,而且能激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的其他人,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中的所有成員發(fā)揮潛力、探索和創(chuàng)新。對(duì)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來說,團(tuán)隊(duì)精神的影響力是深遠(yuǎn)的。首先,它能夠?qū)F(tuán)體內(nèi)個(gè)體的行為產(chǎn)生約束和影響,逐漸形成自身的行為及行事規(guī)范。這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格和準(zhǔn)則。第二,它使每個(gè)個(gè)體的期望值保持高度一致。而這個(gè)高度一致的期望正是這個(gè)團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目標(biāo)。第三,團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體間互助及信息共享,能直接影響這個(gè)團(tuán)隊(duì),影響組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),從而對(duì)一個(gè)組織的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響。第四,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)通常具有很強(qiáng)的凝聚力,而這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成敗的要害,另一方面,個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中受到影響,往往能發(fā)揮出超出個(gè)體原有的能力,這種影響不是主管與部下一對(duì)一的互動(dòng)能夠代替的。也正是這種超常的發(fā)揮使得優(yōu)秀組織更加優(yōu)秀。(1)確立一個(gè)目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要條件,也是達(dá)成職工對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)組織忠誠的重要方式。一個(gè)有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入世界五百強(qiáng),成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。(2)樹立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門之間、上下級(jí)之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供給鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個(gè)好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點(diǎn)的。對(duì)一些處于邊界的問題避免采取"踢皮球"、"守球門"的態(tài)度,要識(shí)大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其他門、上下級(jí)、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。(3)樹立主動(dòng)服務(wù)思想。團(tuán)隊(duì)的作用在于相互補(bǔ)臺(tái),日常工作中,許多事不能十全十美,而一些輕易被人們忽視的地方往往是很要害的,這就要求我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,主動(dòng)為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。(4)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)了解和理解團(tuán)隊(duì)成員的心理,尊重他們的要求,以"服務(wù)治理心態(tài)",而不是監(jiān)管、控制心態(tài),通過自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要注重傾聽不同聲音,要注重接受不同的意見和觀點(diǎn),并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊(duì)的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險(xiǎn),又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因?yàn)橹挥挟?dāng)個(gè)人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)高度融合時(shí),個(gè)人才可能為之奮斗終身。(5)建立系統(tǒng)科學(xué)的治理制度,使治理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。(6)經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動(dòng)的一致,兩者都是形成集體的必要條件。治理溝通與團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對(duì)象,要積極地向別人推銷自己的主張,認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用"雙贏"的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。(7)強(qiáng)化激勵(lì),形成利益共同體。激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵(lì)員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì),以及確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽取員工意見也能激勵(lì)員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵(lì)員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵(lì)員工爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),只會(huì)使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵(lì)員工有更多貢獻(xiàn)。(8)引導(dǎo)全體員工參與治理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引每一個(gè)員工都能直接參與各種治理活動(dòng),可以使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動(dòng),而且貢獻(xiàn)聰明,直接為組織發(fā)展服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是團(tuán)隊(duì)精神的基石。對(duì)于團(tuán)隊(duì)的理解要注重以下幾點(diǎn):①團(tuán)隊(duì)精神不等于集體主義。在中國,更多的是宣揚(yáng)集體主義,更注重的是集體利益高于個(gè)人利益、個(gè)人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒個(gè)性與特長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)精神卻是尊重個(gè)性與特長(zhǎng),使個(gè)人愛好與成就得到發(fā)展,因此仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊(duì)精神與集體主義,這是成功團(tuán)隊(duì)的要害。②揮灑個(gè)性是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是個(gè)人的愛好和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。③協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個(gè)成員更好地實(shí)現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)超過成員個(gè)人的業(yè)績(jī),讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會(huì)在一個(gè)點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這就是協(xié)作精神。④凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個(gè)人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個(gè)共同的目標(biāo)并鼓勵(lì)所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力,一定是來自團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心動(dòng)力,來自于共識(shí)的價(jià)值觀。我們很難想像在沒有展示自我機(jī)會(huì)的集團(tuán)里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外,建立團(tuán)隊(duì)精神還必須建立相互信任的基礎(chǔ),培育良好的文化氛圍,鼓勵(lì)成員協(xié)同進(jìn)步,并倡導(dǎo)整體大于個(gè)體之和的精神。

    三、什么是團(tuán)隊(duì)精神?你認(rèn)為你有團(tuán)隊(duì)精神嗎?

    所謂團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互合作,分擔(dān)集體責(zé)任,齊心協(xié)力,聚集在一起形成強(qiáng)大的力量,成為強(qiáng)大的集體的風(fēng)格。眾所周知,“拔河”是一項(xiàng)最能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的運(yùn)動(dòng)。大家一定要百分百的努力,一個(gè)地方思考,一個(gè)地方努力,緊密配合,互相支持,才能形成強(qiáng)大的力量,勢(shì)不可擋,互相擊敗。

    那么,如何才能形成這種強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神呢?簡(jiǎn)單來說,這四個(gè)“相互”,即相互信任、相互包容、相互補(bǔ)充、相互謙讓。

    第一,相互信任

    在團(tuán)隊(duì)中,不同的成員扮演不同的角色。信任是團(tuán)隊(duì)力量擰成一根繩,形成合力的基礎(chǔ)。這種信任包括上下級(jí)和同事之間的相互信任。說白了,不要懷疑暗鬼。否則,你可能會(huì)錯(cuò)過一些重要的事情。

    第二,相互包容

    俗話說,有咬舌頭的時(shí)候。一個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起工作難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和誤解,這就需要我們有一個(gè)相互理解和包容的態(tài)度。尤其是對(duì)于一些無原則的問題,不要斤斤計(jì)較,針鋒相對(duì),以眼還眼。

    第三,相輔相成

    互補(bǔ)是指同事犯錯(cuò)或未能到位時(shí),及時(shí)堵漏,主動(dòng)補(bǔ)位。為了相互補(bǔ)充,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員應(yīng)該具備以下兩點(diǎn):

    第一,要樹立全局觀念。每個(gè)部門不僅要關(guān)注局部利益,還要將個(gè)人和部門的追求融入團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。

    第二,敢于承擔(dān)責(zé)任。聰明的領(lǐng)導(dǎo),即使在下屬犯錯(cuò)的時(shí)候,也會(huì)自責(zé),勇于、敢于、善于承擔(dān)責(zé)任,及時(shí)消除下屬失誤帶來的不良后果,迅速扭轉(zhuǎn)工作局面。

    第四,相互謙讓

    一個(gè)團(tuán)隊(duì)在奮斗的過程中可以和睦相處,互相扶持,但贏了就大驚小怪,因?yàn)椴荒芑ハ嘀t讓,爭(zhēng)光。所以團(tuán)隊(duì)成員要有“迎難而上,讓榮譽(yù)相遇”的理念和心態(tài),把相互謙讓作為團(tuán)隊(duì)的一種文化和美德。

    四、如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力

    團(tuán)隊(duì)要發(fā)展,就必須有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力。自上而下、目標(biāo)一致、同心同德、協(xié)同作戰(zhàn)的精神,就叫團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要有明確意識(shí),幫助下屬完成起步后各階段的成長(zhǎng),讓他們了解公司的產(chǎn)品,銷售技巧和營(yíng)銷方案,制定目標(biāo),提高學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)造環(huán)境,使團(tuán)隊(duì)在溫馨的氣氛中健康發(fā)展,因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就顯得十分重要。1,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)◇團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)成員來自不同的行業(yè),每個(gè)人都有不同的要求、動(dòng)機(jī)和背景,與傳統(tǒng)行業(yè)有本質(zhì)的不同。這種"松散型"團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)位置是憑借實(shí)力和團(tuán)隊(duì)共同努力實(shí)現(xiàn)的,因此,位置是由市場(chǎng)決定的,沒有限定,也不會(huì)因?yàn)槟銇硗砹酥荒茏鲣N售員,不能做領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,可以培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn),不是失去而是更大的獲得,事業(yè)發(fā)展人氣旺盛,形成良性循環(huán)?!髨F(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式由于團(tuán)隊(duì)具有松散型特點(diǎn),缺少強(qiáng)有力的組織制約,這就決定了領(lǐng)導(dǎo)人屬于"非權(quán)力型",與傳統(tǒng)行業(yè)的權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)有本質(zhì)的不同?!髨F(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)在傳統(tǒng)行業(yè)里,組織目標(biāo)就是集體目標(biāo),不提倡個(gè)人的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)是通過所有個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來完成,團(tuán)隊(duì)成員大多數(shù)是社會(huì)變革中最受影響的群體,每個(gè)人帶著強(qiáng)烈的愿望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領(lǐng)導(dǎo)人要顧全團(tuán)隊(duì)大局,只有每個(gè)人的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),才有團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2,團(tuán)隊(duì)是特殊的企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)是一種超企業(yè)的實(shí)體,從某種意義上說,也可看成是一個(gè)企業(yè),相當(dāng)于公司的銷售部門。但這個(gè)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有著本質(zhì)的不同,傳統(tǒng)企業(yè)以管理為中心,以制度為準(zhǔn)則,無法從根本上解決雇傭關(guān)系、管理與服從的關(guān)系、制度與自由的關(guān)系等。銷售團(tuán)隊(duì)這個(gè)特殊的企業(yè),以其獨(dú)有的特點(diǎn)很好地解決了這些矛盾。這個(gè)特殊企業(yè)的特點(diǎn)有:◇沒有老板,每個(gè)人都是自己事業(yè)的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;◇沒有管理者,只有領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者就是有經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;◇沒有強(qiáng)制規(guī)章制度,但是遵循認(rèn)同的組織文化,并自覺規(guī)范自己的行為。以上特點(diǎn),使每位直銷人在這個(gè)特殊的企業(yè)中擁有獨(dú)立的人格,真正成為具有現(xiàn)代特點(diǎn)的企業(yè)家,即自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。它帶來的整體效益之高,凝聚力之大是傳統(tǒng)企業(yè)無法做到的。3,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與技巧團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),至今沒有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行: ◇組建核心層團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。俗話說"一個(gè)好漢三個(gè)幫",領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者,應(yīng)通過組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)隊(duì)的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使?!笾贫▓F(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí),需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況,例如:團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。制定目標(biāo)時(shí),要遵循目標(biāo)的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實(shí)際性,T--時(shí)限性?!笥?xùn)練團(tuán)隊(duì)精英訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來很多益處:提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績(jī)。一個(gè)沒有精英的團(tuán)隊(duì),猶如無本之木,一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于: 建立學(xué)習(xí)型組織:讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地,表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。搭建成長(zhǎng)平臺(tái):團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺(tái),能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)?!笈嘤龍F(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)?!笞龊脠F(tuán)隊(duì)激勵(lì)銷售是一種與拒絕打交道的行為,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作,直銷事業(yè)是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè),每個(gè)人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己,因此,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì),領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞,直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣,最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。激勵(lì)是指通過一定手段使團(tuán)隊(duì)成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)自發(fā)地把個(gè)人的潛力能發(fā)揮出來,從而確保既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。直銷事業(yè)的管理特點(diǎn)是用激勵(lì)代替命令,激勵(lì)的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓(xùn)、表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒?dòng)等。 4,團(tuán)隊(duì)組織的五大功能◇職場(chǎng)功能社會(huì)上絕大部分工作都需要有一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境,職場(chǎng)環(huán)境即工作環(huán)境,人們?cè)诠ぷ鞯沫h(huán)境內(nèi)才能制造、產(chǎn)生、感覺出工作氣氛,從而進(jìn)入工作狀態(tài),達(dá)到工作結(jié)果。人的工作情緒、敬業(yè)精神、競(jìng)爭(zhēng)力是需要一個(gè)專門的工作環(huán)境及工作群體的。因此,每位走進(jìn)直銷的朋友,雖然大家都是自己事業(yè)的老板,但一定要懂得團(tuán)隊(duì)的職場(chǎng)功能,利用其功能,并讓其功能為自己的事業(yè)服務(wù)。銷售員要進(jìn)入一個(gè)系統(tǒng),即融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),在團(tuán)隊(duì)里學(xué)習(xí)、工作、合作。當(dāng)自己成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人時(shí),要為自己的團(tuán)隊(duì)成員制造職場(chǎng)環(huán)境,讓自己團(tuán)隊(duì)的成員能有一個(gè)良好的工作氛圍。除了借助專營(yíng)店的職場(chǎng)環(huán)境外,每位領(lǐng)導(dǎo)人均可建立自己的固定或臨時(shí)的職場(chǎng),店內(nèi)外相結(jié)合,但目的是要懂得職場(chǎng)功能,利用職場(chǎng),使自己和團(tuán)隊(duì)成員在職場(chǎng)環(huán)境內(nèi)始終保持高昂的工作狀態(tài),創(chuàng)造最快、最好的銷售業(yè)績(jī)。 ◇學(xué)習(xí)功能直銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要工作就是學(xué)習(xí)、培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)的銷售員是團(tuán)隊(duì)最大的負(fù)債,一定要把自己的團(tuán)隊(duì)打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。并使團(tuán)隊(duì)的各方面工作,越來越專業(yè)化,越來越現(xiàn)代化。◇協(xié)作功能有些人認(rèn)為:只要產(chǎn)品好,價(jià)格合理,憑自己的人際關(guān)系就能成功,但結(jié)果往往事與愿違。傳統(tǒng)生意需要借錢(集資貸款),直銷事業(yè)需要借力,雖然一字之差,但有著本質(zhì)的不同。直銷事業(yè)絕不能只憑借自己的力量,而是需要借助各方面的力量。在團(tuán)隊(duì)中你可以借到各種力:你的朋友是醫(yī)生,你可以在這里找到做醫(yī)生的銷售員去借力,你的朋友是主婦,你可以找到做主婦的銷售員去借力,有人要吃產(chǎn)品,你還可以找到服用產(chǎn)品效果很好的人去借力,有人要?jiǎng)?chuàng)業(yè),你同樣可以找到創(chuàng)業(yè)成功的典范去借力??傊谥变N事業(yè)中,一定要懂得協(xié)作的重要性及其性能,事業(yè)中的每個(gè)行為都是協(xié)作行為,所有希望的結(jié)果,都將在協(xié)作中達(dá)成。 ◇競(jìng)爭(zhēng)功能競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力之一,直銷事業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是人性化的良性競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)?,在直銷的機(jī)制中,超越他人不會(huì)對(duì)他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的人,不會(huì)害怕和壓制自己團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人超越自己,相反,大家上下相互促進(jìn),左右共同發(fā)展,形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氣氛?!舐?lián)誼功能在直銷事業(yè)中,每個(gè)人都有不同的職業(yè),不同的背景,不同的身份,不同的年齡,很多人又是兼職,因此關(guān)系比較松散。通過開展各種形式的聯(lián)誼活動(dòng)加強(qiáng)彼此的了解和聯(lián)系,在增進(jìn)感情的同時(shí),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。 5,成功團(tuán)隊(duì)的四大特征◇凝聚力成大業(yè)的孫中山、***,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,就是希望他能創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,結(jié)合眾人的力量,營(yíng)造一個(gè)未來!正是這種凝聚力,在創(chuàng)造著人類的歷史。試想如果團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)離你,甚至因?yàn)槟愕难孕凶屗麄兪艞墝?duì)事業(yè)的追求,你還會(huì)成功嗎?◇合作大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì),個(gè)人敵不過團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的,而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。直銷團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個(gè)人能力再強(qiáng),沒有隊(duì)友的配合也無法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī),其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。◇組織無我直銷事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),集體的事業(yè),個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn),每個(gè)成員一定要明白,團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益,這個(gè)組織一定會(huì)崩潰,團(tuán)隊(duì)沒有了,個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng),就應(yīng)聽從領(lǐng)導(dǎo)人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無我的精神達(dá)成的?!笫繗鉀]有士氣的團(tuán)隊(duì),是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì),無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭(zhēng)掀開了新的一頁。直銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團(tuán)隊(duì)。輕財(cái)足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量寬足以得人;得人心者得天下!

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