微信視頻號客服

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微信視頻號客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、微信視頻號客服名字怎么改的

• 2、微信視頻號客服電話人工服務(wù)請問視頻號上買的東西不發(fā)貨不退款怎么辦??？

• 3、視頻號直播怎么聯(lián)系官方

• 4、微信視頻號怎么掛4s店客服優(yōu)惠政策

一、微信視頻號客服名字怎么改的

一，打開微信，在我的頁面點擊視頻號

二，進(jìn)入視頻號頁面，點擊右上角…

三，進(jìn)入設(shè)置頁面，點擊資料設(shè)置

四，進(jìn)入資料頁面，點擊名字

五，進(jìn)入修改名字頁面，修改點擊完成即可

二、微信視頻號客服電話人工服務(wù)請問視頻號上買的東西不發(fā)貨不退款怎么辦啊？

1．點擊“微信”圖標(biāo)，打開微信手機(jī)客戶端，點擊“發(fā)現(xiàn)”。

2．在“發(fā)現(xiàn)”頁面，點擊“視頻號”。

3．找到你發(fā)現(xiàn)有問題的視頻，點擊頁面右上角的三個點符號。

4．在打開的頁面，點擊“投訴”。

5．在“投訴”頁面，選擇投訴原因。

6．填寫圖片證據(jù)和投訴內(nèi)容（也可不填），最后點擊“提交”完成投訴。

總結(jié)：

1．點擊“微信”圖標(biāo)，打開微信手機(jī)客戶端，點擊“發(fā)現(xiàn)”。

2．在“發(fā)現(xiàn)”頁面，點擊“視頻號”。

3．找到你發(fā)現(xiàn)有問題的視頻，點擊頁面右上角的三個點符號。

4．在打開的頁面，點擊“投訴”。

5．在“投訴”頁面，選擇投訴原因。

6．填寫圖片證據(jù)和投訴內(nèi)容（也可不填），最后點擊“提交”完成投訴

或者可以打電話到騰訊人工客服進(jìn)行維權(quán)喲~

騰訊客服電話：

400-670-0700騰訊服務(wù)專線

三、視頻號直播怎么聯(lián)系官方

可以撥打全國客服電話，人工客服號碼:0755-83765566撥打該電話后，按8，再按2，再按0，即可轉(zhuǎn)人工客服，即處理人工客服投訴問題。

客服基本可以分為手動客服和電子客服，電子客服又可以細(xì)分為文本客服、視頻客服和語音客服。文字客服是指以打字聊天為主的客服形式;視頻客服是指以語音和視頻形式為主的客服;語音服務(wù)是指以手機(jī)為主要形式的客戶服務(wù)。

基于騰訊微信的快速發(fā)展，微信客服作為一種全新的客服方式，已經(jīng)出現(xiàn)在客服市場。微信客服依托微信精湛的技術(shù)條件，集文字客服、視頻客服、語音客服等功能于一體，具有無可比擬的優(yōu)勢，深受市場好評。

四、微信視頻號怎么掛4s店客服優(yōu)惠政策

1、首先進(jìn)入后臺后，點擊接入視頻號，輸入視頻號名字即可。同時選擇在該視頻號中要接入的客服賬號。需注意，企業(yè)只能選擇已綁定的視頻號。

2、其次如果企業(yè)未綁定視頻號，請先綁定，具體步驟是：搜索視頻號昵稱，提交綁定申請獲得二維碼，邀請視頻號管理員掃碼確定后即可完成綁定。

3、然后接入后，企業(yè)的視頻號主頁將會出現(xiàn)聯(lián)系客服的入口，用戶點擊即可向客服發(fā)起咨詢。

4、最后如果想更改用戶在視頻號主頁中咨詢的客服帳號，或者希望在視頻號主頁不再展示咨詢?nèi)肟?，可以在接入記錄中進(jìn)行調(diào)整。

以上就是關(guān)于微信視頻號客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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