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什么是微營銷如何做好微營銷
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于什么是微營銷如何做好微營銷的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、微營銷怎么做才有效
第一:用心
任何事情,特別是營銷,一定是用心才能做出來的,而不是簡單的依托幾個工具,就能夠完成。我們有個咖啡館的客戶,不光有微博微信app,而且連陌陌、遇見這樣的產品全部都用上,在陌陌里面精心運維,每一張圖片都是精心準備,設計了咖啡館的環(huán)境、服務的照片,還專門丟了一只非常萌的英國短毛貓的照片上去,果然吸引很多美眉的關注,然后再通過陌陌引導到微博,再通過微博引導到實體店。在微信上,不開官方賬號,而是開了幾個微信群,讓群內成員自己組織活動,自己交流,最后落地,還是轉化到實體店來活動。這種事情,也不是哪家運維公司或者營銷公司能夠代勞的,一定是自己用心的結果。
第二:落差產生關注
移動互聯總歸算個高新科技,所以小米手機開通微博微信不算奇怪,而且非開不可,但是,如果擺地攤的小販和賣早點的攤子開一個微營銷,就有落差了,這種落差,往往會產生巨大的傳播力,從而轉化為關注,而關注,又直接帶動了消費。去年,武漢一家賣水果的開通了微博@武漢C佳水果店-陳威,一下就火爆了,迅速的傳播開來,各種媒體跟進報道,生意獲得了巨大發(fā)展,幾個月間就開了三家分店。今年,繼續(xù)在微博上賣油悶大蝦,又火了一把。其實這個老板看得很準的,微博微信就是個工具,什么賺錢,就賣什么!
第三:講人話,接地氣
微博微信,如果冠上“官方“,是典型的自我中心意識,自己認為自己官方了,但是一官方,就離客戶遠了。 當然,有個人會說,我們就是官方微博,沒法說些隨意的話,怎么辦?我們在做某省希望工程的官方微博的時候,也是面臨這樣的問題。領導不讓這個微博太過于隨意,于是,我們就虛擬出來一個賬號,用這個賬號與官方賬號打情罵俏,官方很嚴肅,但是偶然轉發(fā)一下虛擬賬號的打情罵俏,也顯得頗有情趣,獲得了大量的轉發(fā)和評論,很好的吸引了粉絲和擴大了宣傳。
第四:用興奮點引導功能
在設計新博微信和app時,我們很容易就把功能表達出來,比如說餐廳,能夠點菜能夠訂餐就是基本功能了,如果再能來點評論互動,就OK了。但是,這遠遠不夠,用戶要的不是功能,而是興奮點。
我們去旅游,山清水秀酒店干凈,這是一個景區(qū)必備的功能,但真正能夠吸引到我們過來的,一定是他的興奮點。全國的景區(qū)大多一樣,都是不去遺憾,去了后悔,因為功能都是相近的。但是,我們如果談到麗江,就會眼睛閃亮,因為他不光具備旅游的基本功能,更重要的,是他有興奮點:“艷遇”。
第五:先做內容,再做傳播
我們有些客戶,聽說微博微信app有用,熱血沸騰,就立即創(chuàng)辦,再做一個活動,尋求大V轉發(fā),或者找自己的朋友轉發(fā)。其實這種做法是很失敗的,轉發(fā)了收獲不到任何有價值有意義的回報。所以在做“微營銷“的時候,一定要注意,先做內容,再做傳播。
這里內容,有兩個方面的含義,一是整個微博或者微信的歷史內容。用戶被大V或者朋友引導到了你的微博上,如果發(fā)現你的微博上都是廣告,而沒有營養(yǎng),他會罵一聲,就迅速的把你關閉,所以你要更多關注在自己微博內容的建設上,要有規(guī)劃,有步驟,我們在為客戶設計微博的時候,一定是會分析他的客戶,他的客戶希望看到什么,我們先期營造好這個氛圍,將內容做得豐富,然后,再做推廣,這樣才會達到預期的效果。
第六:做“微營銷“全案還是個案
有人會糾結在是將微博、微信、app全上,還是只做其中一個。我們認為,這要看你所屬的行業(yè)和客戶采購的習慣來定。我們有個做奢侈品的客戶,起初只用微博,商品往微博上一發(fā),然后客服等著做咨詢回復,然后再引導到淘寶店購買。但是不久,就發(fā)現競爭對手也上他的微博,并且與其中的評論者私信:“他賣給你的lv的包包貴了,我在他的價格上打8折就可以賣給你?!?,把客戶搶去了不說,還搞得名聲不大好。起初很惱火,干脆關閉了評論和轉發(fā)功能,一律私信。后來,開通了微信,將咨詢從微博上導入微信,生意繼續(xù)火爆起來,現在一個月的銷量,已經達到百萬級。
第七:自己做微營銷,還是交給專業(yè)公司來做
首先,我們認為,用戶自己做,是最好的選擇。因為微博微信app畢竟只是一個工具,掌握了這個工具,最好是自己運營。就像開車,自己最清楚自己要去哪里,所以方向盤最好在自己手上。
但是,這個里面,最關鍵的,就是掌握工具,如何運用好工具,如何將工具的作用發(fā)揮得更大,還是需要專業(yè)團隊的支持的。因此,我們也建議,在自己精力不夠,或者對工具的理解不夠的情況下,小公司以外包的形式,大公司以外聘顧問的形式,與專業(yè)的微營銷公司合作,共同將企業(yè)的微營銷做好,實現企業(yè)的增量發(fā)展。
二、什么叫微營銷
微營銷是網絡經濟時代企業(yè)營銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系,訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產品,從而實現點對點的營銷。
是現代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現實”的互動,建立一個涉及研發(fā)、產品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。
微營銷的核心手段是客戶關系管理,通過客戶關系管理,實現路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉化老客戶)和結盟(建立客戶聯盟),企業(yè)可以根據自己的客戶資源情況,使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷。
微營銷九種標準動作是,吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉化現客、培養(yǎng)忠客、挖掘大客、升級友客、結盟換客。
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擴展資料:
微營銷起源歷史:
在如今以市場需求為主導的經濟時代,消費者的需求呈現出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,同時在互聯網技術快速進步和應用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。
因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結構和相關服務,輕裝上陣,以自如應對不可預知的市場變化。
在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應運而生。市場營銷作為企業(yè)實現盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經營者當做制勝的法寶,然而傳統粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求,企業(yè)投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現一種更為快捷高效的營銷途徑。
隨著整個互聯網經濟的快速發(fā)展,以網絡為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務水平也呈現出階梯式的增長,并誕生了以網絡技術為基礎的精準營銷模式。
參考資料來源:/baike.baidu.com/item/%E5%BE%AE%E8%90%A5%E9%94%80"target="_blank"title="百度百科-微營銷">百度百科-微營銷
三、什么是微營銷?
微營銷是以移動互聯網為主要溝通平臺,配合傳統網絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值的一系列過程。中國互聯網協會網絡營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出,從操作理念上,微營銷更強調“潛移默化”、“細節(jié)入微”和“精妙設計”。微營銷的核心手段是客戶關系管理,通過客戶關系管理,實現路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉化老客戶)和結盟(建立客戶聯盟),企業(yè)可以根據自己的客戶資源情況,使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷。他總結的微營銷九種標準動作是,吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉化現客、培養(yǎng)忠客、挖掘大客、升級友客、結盟換客。
微營銷實際就是一個移動網絡微系統,微營銷=微博(新浪微博)+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下(實體店面)瀏覽。
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四、微營銷必須知道的這幾種小技巧
成功的營銷讓用戶不斷追隨
失敗的營銷永遠在追逐用戶
邦伲德營銷系統讓你“逆襲”經濟結構,改寫商業(yè)規(guī)則
營銷百態(tài),讓你不僅僅是實力派
互聯網開始進入品牌時代,
品牌正在深刻的影響著用戶的行為,成為用戶選擇的主要驅動力
引流量,提升轉化率,燒錢競價,媒體廣告能否有效建立品牌認可度?
在這個信息海量覆蓋的數字時代,企業(yè)該如何突圍,進行精準營銷推廣?
電商+社交,有效放大營銷效果
場景互動營銷引爆未來市場成商家新玩法
互動模塊
互動社交是移動互聯網的重要特征
以精準帶動效果,滲透到全方位的用戶行為,打造移動“全營銷”價值服務鏈
付費問答:方便使用者短時間內獲得大量用戶關注以及收入
微商直播:“直播區(qū)+討論區(qū)”快速打造萬人直播群
訂貨會:通過平臺了解會議行程,信息傳遞快速環(huán)保
爆料中心:方便用戶迅速對平臺產生興趣好感,集中用戶
微調研:適用商家收集大量用戶數據,了解市場行情
微眾籌:一款強有力的營銷工具,便于商家提高知名度
促銷模塊
廣告的N次傳播會引起病毒式擴散
用戶作為分享最大的主體,所帶來的信任和人格背書,為基于真實場景的社交帶來信任溢價
拼團:通過社交分享拼團產品提升銷量,讓用戶裂變倍增
一元購:滿足購物、社交、分享、娛樂等多方位需求,前景廣闊
微秒殺:利用價格吸引用戶對活動時間的期待,進而海量傳播
微砍價:通過分享讓朋友圈幫忙砍價,加速信息傳播獲得關注
微現場:實現線上線下互動,全面調動活動氛圍,活躍活動氣氛
刮刮卡:回饋消費者的趣味促銷方式,便于長久維護消費者
展示模塊
成為用戶新接觸外界的第一觸點
從品牌關注到注冊購買,提升公司對移動廣告“平臺”的長遠發(fā)展效果
微場景:千變萬化的展示效果,成為活動高潮的催化劑
微導航:可定位公司和門店地址,直接導航指引粉絲到達目的地
語音畫冊:適用于美景介紹,圖文并茂,搭配音樂更讓人沉醉
宣傳冊:配合音樂、線上報名,讓粉絲深入的了解企業(yè)文化
分類相冊:多類型相冊匯總成相片集,豐富展示企業(yè)形象與產品
微請柬:以更方便快捷的互動形式,面向所有行業(yè)發(fā)送信函
通用模塊
培育企業(yè)美譽度與消費者的忠誠度
營銷過程中不斷融入新鮮元素調控、升溫、促成品牌全方位滲透
微曲譜:為音樂愛好者提供方便之門,免除尋找曲譜的苦惱
在線預約:利用平臺實現在線預約,給用戶更高的辦事效率
在線排隊:通過在線排隊返現的方式活躍氣氛,將粉絲導入平臺
在線報名:利用平臺實現報名服務,方便用戶同時獲得更多關注
附近門店:方便商家推廣門店,更方便粉絲搜索門店
在線客服:為微信商家打造的實時溝通軟件,創(chuàng)造無限商機
全面撒網進行社交互動營銷提升企業(yè)用戶之間的回應率
為數據庫營銷帶來完美依據,
為企業(yè)持續(xù)盈利帶來奇特效果
移動社交營銷工具的發(fā)展趨勢
渠道下沉 終端為王
分享是移動社交電商的核心精神
用好玩、逗趣的社交工具加速品牌傳播,實現業(yè)績的聯動性
加速完成資源整合 贏得資本市場青睞
以上就是關于什么是微營銷如何做好微營銷相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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