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團(tuán)隊(duì)精神是這哪些方面(團(tuán)隊(duì)精神是這哪些方面的內(nèi)涵)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神是這哪些方面的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、團(tuán)隊(duì)精神是什么?
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中提現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個體利益和集體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、一個團(tuán)隊(duì)必備的精神
一個團(tuán)隊(duì)必備的精神
一個團(tuán)隊(duì)必備的精神,一個公司的工作經(jīng)常是分成各個團(tuán)隊(duì)之間來進(jìn)行的,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力往往是比一個人單獨(dú)獨(dú)斗的力量強(qiáng)大的,一個團(tuán)隊(duì)必備的精神有很多人都不知道,下面我?guī)Т蠹乙黄鹆私狻?/p>
一個團(tuán)隊(duì)必備的精神1
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)確立明確的目標(biāo)。明確具體可行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),是員工最好的航船方向,目標(biāo)方向越明確越具體,由此激發(fā)團(tuán)隊(duì)效力也就越大。
2、團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)培育共同的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)制度、企業(yè)規(guī)范,只能在有限和常規(guī)情況下,告訴員工“干什么”和“不干什么”。
3、團(tuán)隊(duì)精神中公司的管理層應(yīng)起表率作用。公司的決策者、各級管理者是團(tuán)隊(duì)的龍頭,是團(tuán)隊(duì)的核心,可以影響全體員工。
4、團(tuán)隊(duì)精神能激發(fā)員工的參與熱情。企業(yè)的精神有賴于員工的參與,只有員工全方位地參與企業(yè)的經(jīng)營管理,把個人的命運(yùn)與企業(yè)未來的發(fā)展捆綁在一起。
一個團(tuán)隊(duì)必備的精神2
團(tuán)隊(duì)精神的作用:
1、目標(biāo)導(dǎo)向功能
團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力,對團(tuán)隊(duì)中的個人來說,團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己必須努力的方向,從而使團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分解成各個小目標(biāo),在每個隊(duì)員身上都得到落實(shí)。
2、團(tuán)結(jié)凝聚功能
任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,團(tuán)隊(duì)精神則通過對群體意識的培養(yǎng),
通過隊(duì)員在長期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機(jī)、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。
3、促進(jìn)激勵功能
團(tuán)隊(duì)精神要靠每一個隊(duì)員自覺地向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊,通過隊(duì)員之間正常的`競爭達(dá)到實(shí)現(xiàn)激勵功能的目的。這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,而是要能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的認(rèn)可。
4、實(shí)現(xiàn)控制功能
在團(tuán)隊(duì)里,不僅隊(duì)員的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束、規(guī)范、控制團(tuán)隊(duì)的個體行為。
這種控制不是自上而下的硬性強(qiáng)制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制個人行為,轉(zhuǎn)向控制個人的意識;由控制個人的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ鋬r(jià)值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久且更有意義,而且容易深入人心。
三、團(tuán)隊(duì)精神是什么
團(tuán)隊(duì)精神是什么
如果一個團(tuán)隊(duì)沒有團(tuán)結(jié)的精神,那么這個團(tuán)隊(duì)就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只是志同道合而已,團(tuán)結(jié)是成功的基石,沒有團(tuán)結(jié)就不會有理所當(dāng)然的成功,這是千百年來不變的道理。下面是我整理的關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神是什么的文章:
團(tuán)結(jié)就是目標(biāo)一致,眾心所向。
我們的目標(biāo)就是——做第一!任何人,任何時候都不要忘記我們的目標(biāo),在家電行業(yè),要么不做,要做就做第一!這是眾望所歸,是用戶的信賴和期許,沒有退路,我們只能永爭第一!保持目標(biāo)一致,才能做到“心往一處想,勁往一處使”,這就是團(tuán)結(jié)!在我們團(tuán)隊(duì)中,每個人都有自己的個性,團(tuán)隊(duì)允許個性存在,也發(fā)揚(yáng)個性優(yōu)勢,但我們的目標(biāo)一定是統(tǒng)一的!唐僧是一位優(yōu)秀的管理者,是因?yàn)樗麚碛袌?jiān)定的目標(biāo)意識,并不斷灌輸給他的團(tuán)隊(duì)成員,所以在大目標(biāo)原則下,即便是再有個性的孫悟空或者是再能偷懶的豬悟能,最終也能團(tuán)結(jié)一致成功取得真經(jīng)。
團(tuán)結(jié)就是主推一致,行動一致。
在線下零售終端,如何應(yīng)對各個品牌紛爭的局面?用戶眼花繚亂,對產(chǎn)品的接受度又有多少?如果我們自己都不能做到主推一致、講解一致,最終給用戶的'印象也只會是“雜亂無章”。記得有一次購買化妝品,銷售小姐一直在為我推薦一款獲得了某項(xiàng)大獎的化妝品套裝,第一次聽她講的時候毫無概念,可當(dāng)我轉(zhuǎn)了幾家大商場,該品牌所有的銷售小姐都是同一套話術(shù),此時哪怕她們說的是假話,我也早已信以為真,這或許就是“三人市虎”的概念吧!所以,團(tuán)結(jié)就是一切行動聽指揮,主推產(chǎn)品一致,講解話術(shù)一致!
團(tuán)結(jié)就是價(jià)格統(tǒng)一,相互信任。
不打價(jià)格,考驗(yàn)的是品牌價(jià)值更考驗(yàn)終端銷售人員的真本事,考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)能力。依靠打價(jià)格來搶銷量,最終搶的不是競品的銷量,而是透支了品牌美譽(yù),透支了團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任。價(jià)格統(tǒng)一就是一種團(tuán)結(jié),因?yàn)檫@建立在相互信任基礎(chǔ)上。假設(shè)用戶從G賣場去到S賣場,同樣品牌同一款產(chǎn)品卻價(jià)格不同,用戶還會信任這個品牌嗎?即使價(jià)格再低,甚至低到虧本,用戶也只會認(rèn)為:“它就應(yīng)該這么低,或者應(yīng)該比這個價(jià)格還要低。”這就消耗了產(chǎn)品的價(jià)值,也消耗了品牌的魅力。同樣,同一品牌的不同賣場的銷售人員,因?yàn)閮r(jià)格不統(tǒng)一,也只會相互猜疑,不研究產(chǎn)品價(jià)值,只是一味的猜測:“另外賣場是不是賣的比我更便宜?”
團(tuán)結(jié)就是幫學(xué)比超,相生相長。
所謂水漲船高,團(tuán)隊(duì)有一種幫學(xué)比超的氛圍,能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同成長。而往往很多銷售團(tuán)隊(duì)會出現(xiàn)相互排擠的現(xiàn)象,不是把槍口對向競品,而是對向自己的戰(zhàn)友。內(nèi)斗是團(tuán)結(jié)的宿敵,往往有一些資格老的銷售人員,擠兌新入職的銷售人員,這樣造成新人成長不起來,老人一手遮天,最終的結(jié)果是整個團(tuán)隊(duì)的綜合技能不進(jìn)反退。打過網(wǎng)絡(luò)游戲的人都知道,網(wǎng)絡(luò)游戲中,常常會出現(xiàn)大號帶小號一起打怪、練級的情況,那么這樣有什么好處呢?看網(wǎng)友是怎么回答的:帶小號是因?yàn)榇筇柸ゴ蚰切┑图壒值臅r候,是不會有經(jīng)驗(yàn)也不會掉任何物品的,但如果隊(duì)伍里面有一個小號的時候,大號打怪就會有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)也會掉錢錢和物品了。所以,團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,一定是幫學(xué)比超、相生相長的。
;四、什么是團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。下面為大家?guī)砹耸裁词菆F(tuán)隊(duì)精神,歡迎大家參考!
什么是團(tuán)隊(duì)精神1
所謂團(tuán)隊(duì)精神,是一種集體意識,是團(tuán)隊(duì)所有成員都認(rèn)可的一種集體意識。團(tuán)隊(duì)精神是高績效團(tuán)隊(duì)中的靈魂.簡單來說,團(tuán)隊(duì)精神,就是大局意識、服務(wù)意識和協(xié)調(diào)意識“三識”的綜合體。反映團(tuán)隊(duì)成員的士氣,是團(tuán)隊(duì)所有成員價(jià)值觀與理想信念的基石,是凝聚團(tuán)隊(duì)力量,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的內(nèi)在力量。
團(tuán)隊(duì)精神尊重每個成員的興趣和成就,要求團(tuán)隊(duì)的每一個成員,都以提高自身素質(zhì)和實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。團(tuán)隊(duì)精神的核心是合作協(xié)同,目的是最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛在能量。
所以說,團(tuán)隊(duì)是一種精神力量,是一種信念,是一個現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的精神靈魂。而良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,來自正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲的精神,就不會有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神的重要性
一個團(tuán)隊(duì),不僅要有優(yōu)秀的人才,更需要有統(tǒng)籌有方的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者。但是,這都不是最重要的。最重要的是,需要有一個激勵士氣的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸發(fā)出驚濤駭浪。個人之于團(tuán)隊(duì),正如如小溪之于大海。其實(shí)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,在于個人、團(tuán)體力量的體現(xiàn),每個人都要將自已融入集體,才能充分發(fā)揮個人的作用。團(tuán)隊(duì)精神的核心就是協(xié)同合作。團(tuán)隊(duì)精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一盤散沙;一根筷子容易彎,十根筷子折不斷……這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量直觀表現(xiàn),這也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在。俗話說:三個臭皮匠賽過諸葛亮,表殼的也是這樣一個意思。
俗話說,“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結(jié)果。“三個和尚”是一個團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進(jìn)洞里”,正是團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果。
每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn),同時,也有著自身的不足,雖說勤能補(bǔ)拙,然而,要求每個人都做到這一點(diǎn)卻不是那么容易的事情。在一個團(tuán)隊(duì)里,每個人都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢的話,那么,這個團(tuán)隊(duì)將是無比強(qiáng)大的。正如一首軍歌里所唱:這力量是鐵,這力量是鋼……
團(tuán)隊(duì)精神所具有的力量無處不在,一個家庭、一個企業(yè)、一個組織、一個國家……每件事情,無論大小,都需要大家齊心協(xié)力,發(fā)揮出自己的特長,把自己的那份工作做好。一個企業(yè),如能讓所有員工上下一心,那么,這個企業(yè)一定能夠在某一領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭,并且不斷做大做強(qiáng),可見,團(tuán)隊(duì)精神之于個人、之于集體都是多么的重要。團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金?!奔t軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。
一個團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動,人人自行其事,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?干事創(chuàng)業(yè)又從何談起?在一個缺乏凝聚力的環(huán)境里,個人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。
下面我們再看一個例子。狼是群動之族,攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)就虛而后動,后備者厲聲而嚎以壯其威……。
獨(dú)狼并不強(qiáng)大,但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前,卻表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性。
打造團(tuán)隊(duì)精神
一、人的協(xié)作性不僅僅體現(xiàn)在實(shí)施過程中,而且還應(yīng)該體現(xiàn)實(shí)施前的準(zhǔn)備;沒有充分的實(shí)施前的準(zhǔn)備,就不可能真正地是贏得市場競爭的勝利。要贏得市場競爭性的預(yù)期目標(biāo)就必須充分估計(jì)將來在實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的所有問題,(包括“單一”與“多重”競爭對手的策略應(yīng)變)并有針對性地在不同的實(shí)施環(huán)節(jié)和靈魂上做好充分準(zhǔn)備。人在市場競爭中的協(xié)作性的發(fā)揮提前到實(shí)施前,體現(xiàn)在實(shí)施準(zhǔn)備之中。這就決定了團(tuán)隊(duì)必須始終保持高昂的團(tuán)隊(duì)靈魂面貌,要把培育團(tuán)隊(duì)靈魂,作為企業(yè)整體營銷核心競爭力的一項(xiàng)具體工作來對待。
二、建立有效的溝通機(jī)制。理解與信任不是一句空話,往往一個小誤會反而給管理帶來無盡的麻煩。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!”可是,雇員卻認(rèn)為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因?yàn)闇贤ǚ绞讲粫常己苁軅?。我曾?jīng)聽到一個高級雇員說:“如果老板早一點(diǎn)告訴我真相,我就不會離開公司了?!?/p>
三、團(tuán)隊(duì)必須形成有領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、實(shí)施力不同層次上的一個強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合體;如果不是最佳組合就難以在競爭中發(fā)揮協(xié)作性。不同的市場競爭形態(tài)對這個團(tuán)隊(duì)與人的知識和素質(zhì)有著不同的要求,要求這個團(tuán)隊(duì)中的每一個人在不同的層面上對自身行業(yè)動態(tài)具備一定的了解和研究
四、企業(yè)競爭并不像《藍(lán)海戰(zhàn)略》所講的“詩意化”、“理想化”了的那樣,而是更加殘酷、血腥和激烈,競爭形態(tài)的多樣化以及競爭空間擴(kuò)大化,是對團(tuán)隊(duì)與不同層面的人的靈魂力的需求。市場競爭中,任何一個領(lǐng)域都有可能變成戰(zhàn)場,無論前方還是后方、無論是沖鋒陷陣還是做管理、技術(shù)、服務(wù)保障工作,每一個人都會面臨競爭所形成的威脅。不具備強(qiáng)健的體魄、堅(jiān)強(qiáng)的意志和靈活的應(yīng)變能力,很難承受企業(yè)信息化營銷變革戰(zhàn)略的高強(qiáng)度和快節(jié)奏,更談不上發(fā)揮人的協(xié)作性。那種在市場信息化條件下只做好本職工作、缺乏靈魂力的認(rèn)識,顯然是不能適應(yīng)競爭的需要。
五、從人的心理角度出發(fā)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)靈魂力量。從心理學(xué)的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動的,法律的內(nèi)在機(jī)制就是懲罰。激勵是積極的、主動的,能持續(xù)提高效率。適度的懲罰有積極意義,過度懲罰是無效的,濫用懲罰的企業(yè)肯定不能長久。懲罰是對雇員的否定,一個經(jīng)常被否定的雇員,有多少工作熱情也會蕩然無存。雇主的激勵和肯定有利于增加雇員對企業(yè)的正面認(rèn)同,而雇主對于雇員的頻繁否定會讓雇員覺得自己對企業(yè)沒有用,進(jìn)而雇員也會否定企業(yè)。
六、不斷賦予團(tuán)隊(duì)靈魂新的內(nèi)涵。團(tuán)隊(duì)靈魂,作為企業(yè)的特有文化優(yōu)勢有著一以貫之的深刻內(nèi)涵,如信念、士氣、作風(fēng)等。這些東西任何時候都不能丟、不能變。但團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵并不是僵化的、一成不變的。隨著世界工業(yè)經(jīng)濟(jì)變革的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)理念正在發(fā)生變化,團(tuán)隊(duì)靈魂的內(nèi)涵也有了新的拓展。因此,在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理中,僅有“個人能力”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們要在“國際視野”、“系統(tǒng)能力”、“智勇謀略”上去培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)靈魂,努力打造一批具有“國際化管理”素質(zhì)的優(yōu)秀人才,使企業(yè)不同層面的人才在實(shí)施技能、知識積累、應(yīng)變能力上適應(yīng)時代發(fā)展的需求。
什么是團(tuán)隊(duì)精神2
首先,它能夠?qū)F(tuán)體內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束和影響,逐漸形成自身的行為及行事規(guī)范。這種規(guī)范同時也表現(xiàn)出了這個團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格和準(zhǔn)則。
第二,它使每個個體的期望值保持高度一致。而這個高度一致的期望正是這個團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目標(biāo)。
第三,團(tuán)隊(duì)內(nèi)個體間互助及信息共享,能直接影響這個團(tuán)隊(duì),影響組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào),從而對一個組織的工作效率起到深遠(yuǎn)的影響。
第四,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)通常具有很強(qiáng)的凝聚力,而這是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織成敗的要害,另一方面,個體在團(tuán)隊(duì)中受到影響,往往能發(fā)揮出超出個體原有的能力,這種影響不是主管與部下一對一的互動能夠代替的。也正是這種超常的發(fā)揮使得優(yōu)秀組織更加優(yōu)秀。
(1)確立一個目標(biāo)。共同的目標(biāo)、共同的期望是形成一個團(tuán)隊(duì)的首要條件,也是達(dá)成職工對一個團(tuán)隊(duì)、一個組織忠誠的重要方式。一個有想像力的目標(biāo),是團(tuán)隊(duì)成功的基石,而目標(biāo)也使得團(tuán)隊(duì)具有存在的價(jià)值。因此要有導(dǎo)向明確、科學(xué)合理的目標(biāo)如進(jìn)入世界五百強(qiáng),成為世界一流的醫(yī)療企業(yè)等等,使全體成員在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)奮斗。
(2)樹立我為人人,人人為我的思想。組織內(nèi)部,部門之間、上下級之間、前道與后道之間的關(guān)系都是供給鏈之間的聯(lián)結(jié),只有通過相互協(xié)作、群策群力才能圓滿完成。一個好的企業(yè)、好的部門往往是通過自我調(diào)節(jié)把磨擦問題降到最低點(diǎn)的。對一些處于邊界的問題避免采取"踢皮球"、"守球門"的'態(tài)度,要識大體,顧大局,盡量在自己部門里加以解決,為其他門、上下級、上下道工序創(chuàng)造好的工作條件。
(3)樹立主動服務(wù)思想。團(tuán)隊(duì)的作用在于相互補(bǔ)臺,日常工作中,許多事不能十全十美,而一些輕易被人們忽視的地方往往是很要害的,這就要求我們發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,主動為其他部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡心盡力幫助他人解決難題,使組織各方面都做到領(lǐng)先一步。
(4)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者自身的影響力。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的核心。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)了解和理解團(tuán)隊(duì)成員的心理,尊重他們的要求,以"服務(wù)治理心態(tài)",而不是監(jiān)管、控制心態(tài),通過自己的組織協(xié)調(diào)能力以及令人擁戴的領(lǐng)袖魅力去影響和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按既定的方向去完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者要注重傾聽不同聲音,要注重接受不同的意見和觀點(diǎn),并加以重視和思考,求同存異,保留不同的思想,利用好團(tuán)隊(duì)的合力。這樣既有利于防范決策風(fēng)險(xiǎn),又能贏得下屬的尊敬。領(lǐng)導(dǎo)者還要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員使其個人目標(biāo)與組織目標(biāo)保持一致,因?yàn)橹挥挟?dāng)個人的奮斗目標(biāo)和職業(yè)生涯道路與團(tuán)隊(duì)的組織目標(biāo)高度融合時,個人才可能為之奮斗終身。
(5)建立系統(tǒng)科學(xué)的治理制度,使治理工作和人的行為制度化、規(guī)范化、程序化,保證組織協(xié)調(diào)、有序、高效運(yùn)行。
(6)經(jīng)常溝通和協(xié)調(diào)。溝通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到熟悉上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動的一致,兩者都是形成集體的必要條件。治理溝通與團(tuán)隊(duì)精神養(yǎng)成之間存在著因果關(guān)系,而良好的溝通是建立在雙方相互了解和理解的基礎(chǔ)之上的,因此要多了解和理解溝通對象,要積極地向別人推銷自己的主張,認(rèn)真地傾聽別人所提出的與自己不同的意見和主張,用"雙贏"的溝通方式去求同存異,達(dá)到良好的溝通目的。
(7)強(qiáng)化激勵,形成利益共同體。激勵可以激發(fā)人的動機(jī),使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標(biāo)不斷努力。激勵員工的方法有很多,比如為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作,為員工提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會,以及確保員工得到相應(yīng)的工作條件等等。此外認(rèn)真聽取員工意見也能激勵員工。員工提拔、晉升的標(biāo)準(zhǔn)也是激勵員工的最好方式之一。但是單憑資歷提拔不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,只會使他們養(yǎng)成坐等觀望的態(tài)度。要以工作業(yè)績?yōu)橹髦贫ㄒ徽變?nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn),激勵員工有更多貢獻(xiàn)。
(8)引導(dǎo)全體員工參與治理。要讓員工了解組織的發(fā)展目標(biāo),吸引每一個員工都能直接參與各種治理活動,可以使全體員工不僅貢獻(xiàn)勞動,而且貢獻(xiàn)聰明,直接為組織發(fā)展服務(wù)。團(tuán)隊(duì)精神離不開團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是團(tuán)隊(duì)精神的基石。對于團(tuán)隊(duì)的理解要注重以下幾點(diǎn):
①團(tuán)隊(duì)精神不等于集體主義。在中國,更多的是宣揚(yáng)集體主義,更注重的是集體利益高于個人利益、個人利益服從集體利益,追求趨同,埋沒個性與特長。團(tuán)隊(duì)精神卻是尊重個性與特長,使個人愛好與成就得到發(fā)展,因此仔細(xì)區(qū)分團(tuán)隊(duì)精神與集體主義,這是成功團(tuán)隊(duì)的要害。
②揮灑個性是團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是個人的愛好和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都擁有特長,都表現(xiàn)特長。
③協(xié)同合作是團(tuán)隊(duì)精神的核心。團(tuán)隊(duì)的根本功能或作用即在于提高組織整體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。強(qiáng)化個人的工作標(biāo)準(zhǔn)也好,幫助每一個成員更好地實(shí)現(xiàn)成就也好,目的就是為了使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績超過成員個人的業(yè)績,讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績由各部分組成而又大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的所有工作成效最終會在一個點(diǎn)上得到檢驗(yàn),這就是協(xié)作精神。
④凝聚力是團(tuán)隊(duì)精神的境界。向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊(duì)最重要的標(biāo)志。在這里,有著一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之奮斗固然重要,但是,向心力、凝聚力,一定是來自團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心動力,來自于共識的價(jià)值觀。我們很難想像在沒有展示自我機(jī)會的集團(tuán)里有這樣的向心力;同樣我們也很難想像,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。除此以外,建立團(tuán)隊(duì)精神還必須建立相互信任的基礎(chǔ),培育良好的文化氛圍,鼓勵成員協(xié)同進(jìn)步,并倡導(dǎo)整體大于個體之和的精神。
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