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賣家不發(fā)貨我不想退款(商家違約不發(fā)貨三倍賠償)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于賣家不發(fā)貨我不想退款的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶商家不發(fā)貨我也不想退款如何處理
1、先嘗試與賣家溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務(wù)態(tài)度不好,請繼續(xù)下面的步驟。2、找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇“缺貨”,退貨說明也填寫類似的內(nèi)容,提交退款申請。3、申請退款后,賣家即使不操作,退款也會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果賣家拒絕退款,建議顧客馬上申請客服介入,防止因?yàn)殚L時(shí)間拖延,導(dǎo)致自動(dòng)確認(rèn)后,賣家攜款跑路。
二、商家不發(fā)貨我也不退款會(huì)怎樣
法律主觀:
正常的情況下,是可以退貨的。如果有明確標(biāo)出,不退不換的貨,應(yīng)該就退不了了。以下為一些情況,及解決辦法。1、在拍下,即發(fā)現(xiàn)拍錯(cuò),在沒有付款時(shí),可以直接取消定單,然后重新拍。2、在已付款,可沒有發(fā)貨的情況下,可以聯(lián)系客服或第三方商家,說明情況,申請退貨,此時(shí)一般可以直接退貨。3、商品已經(jīng)發(fā)出,先聯(lián)系商家,申請退貨,然后貨到時(shí)直接拒簽,但此種情況,運(yùn)費(fèi)一般要買家自己來付了。4、商品到手時(shí)才發(fā)現(xiàn)買錯(cuò)了,可以申請無條件退貨,一定要保持商品原樣,然后聯(lián)系商家申請退貨,交將商品原物快遞給商家,此種也需要買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
法律客觀:
《民法典》第一千一百六十五條行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò),其不能證明自己沒有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。第一千一百六十六條行為人造成他人民事權(quán)益損害,不論行為人有無過錯(cuò),法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,依照其規(guī)定。
三、淘寶店家一直不發(fā)貨讓我申請退款,我不想退款怎么辦?
淘寶店家一直不發(fā)貨,讓我申請退款,我不想退款怎么辦,如果淘寶店家一直不發(fā)貨,讓你申請退款,說明他的貨存在問題或者是沒有了,所以你就要申請退款,否則損失的是你自己,喜歡這款產(chǎn)品可以去另一家再去重新購買。
四、賣家長時(shí)間不發(fā)貨又不想退款怎么辦,等了五十多天了,東西不貴但就是生氣投訴也沒有,怎么辦?
無法判斷你是在哪一家平臺(tái)購買的,如果賣家無貨可發(fā),但你堅(jiān)持不想退款,那只好一直僵持下去。一般處理方式是退款加投訴,投訴會(huì)產(chǎn)生違約賠付,一直耗下去,那只能看你能不能耗到商家給你發(fā)貨了。
以上就是關(guān)于賣家不發(fā)貨我不想退款相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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