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    淘寶15天內(nèi)發(fā)貨超過(guò)15天沒(méi)發(fā)怎么辦(淘寶15天內(nèi)發(fā)貨不發(fā)貨怎么辦)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-20 19:41:47     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1075        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶15天內(nèi)發(fā)貨超過(guò)15天沒(méi)發(fā)怎么辦的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    淘寶15天內(nèi)發(fā)貨超過(guò)15天沒(méi)發(fā)怎么辦(淘寶15天內(nèi)發(fā)貨不發(fā)貨怎么辦)

    一、淘寶延遲發(fā)貨怎么投訴

    問(wèn)題一:淘寶延遲發(fā)貨怎么投訴 如果超過(guò)72小時(shí)沒(méi)發(fā)貨

    首先申請(qǐng)退款 訂單關(guān)閉后

    投訴賣家 違背消費(fèi)者權(quán)益

    如果投訴成立 會(huì)賠償您商品單價(jià)的百分之五起 最高不超百分之三十

    問(wèn)題二:淘寶天貓賣家延遲發(fā)貨怎么投訴 可以到淘寶首頁(yè)投訴,或者聯(lián)系淘寶客服

    問(wèn)題三:淘寶延遲發(fā)貨申請(qǐng)賠付,怎么點(diǎn)擊不了投訴 如賣家確實(shí)有未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況,在您收到貨后或交易成功的0-15天內(nèi)可發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的申請(qǐng),選擇“申請(qǐng)售后”,選擇“我要退款(無(wú)需退貨)”,選擇退款原因?yàn)椤拔窗醇s定時(shí)間發(fā)貨”后提交申請(qǐng)。

    如核實(shí)賣家確實(shí)存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況,則商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過(guò)五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。

    問(wèn)題四:關(guān)于淘寶賣家延遲發(fā)貨,我該怎么投訴他們 *** 申請(qǐng)退款若成功之后不能發(fā)起 *** ,鼎家同意退款了沒(méi)有,這個(gè)屬于延遲發(fā)貨,違背承諾。 *** 必勝!賣家會(huì)受到相應(yīng)處罰4分

    問(wèn)題五:淘寶賣家延遲發(fā)貨買家怎么辦 削他...

    申請(qǐng)退款 啊

    問(wèn)題六:淘寶購(gòu)物商家延遲發(fā)貨 怎樣投訴 請(qǐng)登錄“我的淘寶”>>“我是買家”>>“已買到的寶貝”投訴,請(qǐng)寫明投訴原由,并附上相關(guān)的圖片憑證或是旺旺截屏,投訴的處理時(shí)間為7個(gè)工作日內(nèi)

    問(wèn)題七:淘寶延遲發(fā)貨怎樣 *** - -今天都還沒(méi)發(fā)貨?那你直接申請(qǐng)退款,退款完成后發(fā)起 *** ,上傳訂單交易的時(shí)間信息。表明他這大半個(gè)月都沒(méi)發(fā)貨,肯定能投訴成功唄。至于他有什么損失嘛。投訴成功了,他需向你支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,(金額最低不少于一元,最高不超過(guò)三十元)買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介償且判定投訴成立前,未主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動(dòng)支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。

    問(wèn)題八:淘寶賣家被買家投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,該怎么辦 這個(gè)規(guī)則比較長(zhǎng),親您看下把、

    請(qǐng)核實(shí)買家付款后是否有未按約定時(shí)間發(fā)貨的違規(guī)(買賣雙方無(wú)約定的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時(shí)間的,賣家須在買家付款后按照約

    定在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,發(fā)貨時(shí)間以物流記錄顯示時(shí)間為準(zhǔn))。如有違規(guī),投訴處理中您可以和買家協(xié)商撤銷,或者主動(dòng)賠付不扣分。(注:投訴根據(jù)實(shí)際違規(guī)處

    理,并非只看投訴類型)

    淘寶網(wǎng)違背承諾實(shí)施細(xì)則如下:

    違背承諾,是指賣家未按照約定向買家提供承諾的服務(wù),妨害買家權(quán)益的行為。淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類目管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)另有規(guī)定的從其特殊規(guī)定。

    (一)賣家違背以下任一特殊承諾的,每次扣6分:

    1、加入淘寶官方活動(dòng)的賣家,未按照活動(dòng)要求(除發(fā)貨時(shí)間外)提供服務(wù)的;

    2、賣家參與“試用中心”的活動(dòng),但卻在買家報(bào)名成功后拒絕向買家發(fā)送或延遲發(fā)送已承諾提供的試用商品的;

    3、賣家通過(guò)各種方式參與套取淘寶官方發(fā)放的紅包或積分的;

    (二)賣家違背交易承諾的,每次扣4分:

    1、淘寶網(wǎng)判定賣家確實(shí)應(yīng)該支持消費(fèi)者保障服務(wù)之“七天退貨”, 但拒絕履行七天退貨承諾的;

    2、淘寶網(wǎng)判定賣家確實(shí)應(yīng)該承擔(dān)退貨承諾、破損補(bǔ)寄、品質(zhì)承諾、假一賠三等服務(wù)承諾, 但賣家拒絕承擔(dān)的;

    3、買家選擇支付寶擔(dān)保交易,但賣家拒絕使用的;

    4、加入貨到付款或信用卡付款服務(wù)的賣家,拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務(wù)的;

    5、賣家拒絕按照買家拍下的價(jià)格交易的(交易雙方另有約定的除外);

    6、交易訂立過(guò)程中賣家承諾給予買家贈(zèng)品或發(fā)票等交易商品之外的物品,但實(shí)際拒絕贈(zèng)與的;

    7、交易訂立過(guò)程中賣家自行承諾退換貨、包維修等服務(wù),但實(shí)際未履行的;

    8、交易訂立過(guò)程中賣家自行承諾承擔(dān)發(fā)貨或退換貨的運(yùn)費(fèi),但實(shí)際未履行的;或七天退貨的商品,賣家拒絕承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的;

    9、交易訂立過(guò)程中賣家自行承諾或與買家約定特定運(yùn)送方式,特定運(yùn)送物流、快遞公司等,但實(shí)際未遵從相關(guān)承諾或約定的;

    10、賣家拒絕給予買家,其曾在交易過(guò)程中與之達(dá)成的對(duì)商品價(jià)格的個(gè)別優(yōu)惠或折扣;

    11、賣家違背其自行作出的其他承諾;

    (三)除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定的

    發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨的(延遲發(fā)貨),需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金,且金額最低不少于1元,最高不超過(guò)30元;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)

    人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。

    一、賣家被判定為違背承諾后的影響

    違規(guī)未達(dá)到十二分不會(huì)有影響,累計(jì)被扣十二分即賣家被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天的節(jié)點(diǎn)處理,同時(shí)等處理期滿且通過(guò)考試才可以恢復(fù)正常。

    二、淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容具體指什么?

    淘寶官方發(fā)布的其他管理內(nèi)容包括但不限于《淘寶旅行平臺(tái)管理規(guī)范》、《淘寶拍賣業(yè)務(wù)管理規(guī)范》、《淘寶通訊市場(chǎng)管理規(guī)范》、 《淘寶游戲平臺(tái)管理規(guī)范》、《聚劃算生活團(tuán)規(guī)則》、《聚劃算商品團(tuán)規(guī)則》等。

    三、淘寶官方活動(dòng)是指哪些?活動(dòng)要求在哪里可以看到?

    淘寶官方活動(dòng)是指由淘寶官方發(fā)起并組織的,由淘寶官方統(tǒng)一協(xié)調(diào)形式、內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、參與賣家或商品以及后續(xù)服務(wù)的活動(dòng)。包括但不限于:網(wǎng)站常規(guī)推廣或

    促銷活動(dòng),如淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)、天貓年中、年底促銷活動(dòng)等;網(wǎng)站不定期推廣或促銷活動(dòng),如淘代碼推廣測(cè)試活動(dòng)等。

    每個(gè)官方活動(dòng),會(huì)在該活動(dòng)頁(yè)面詳細(xì)說(shuō)明活動(dòng)規(guī)則、活動(dòng)要求,所有參加活動(dòng)的商品必須符合活動(dòng)要求......>>

    問(wèn)題九:淘寶上付了款,但賣家說(shuō)要推遲發(fā)貨怎么辦 你先查看一下現(xiàn)在這個(gè)交易的狀態(tài),賣方是否發(fā)貨,如果沒(méi)發(fā)貨你就不必?fù)?dān)心,因?yàn)槟愕拇_認(rèn)付款的時(shí)限是從對(duì)方發(fā)貨起10天內(nèi);如果賣方已在交易上發(fā)貨,又說(shuō)沒(méi)現(xiàn)貨的話,那你保存旺旺的聊天記錄,同時(shí)讓賣方延長(zhǎng)付款時(shí)間,這樣就可以了。實(shí)在不行的話你可以申請(qǐng)退貨就可以了。

    建議你下次網(wǎng)上購(gòu)物你先問(wèn)好什么時(shí)候發(fā)貨再拍就可以避免這種情況了!希望能對(duì)你有所幫助!

    問(wèn)題十:關(guān)于淘寶賣家延遲發(fā)貨問(wèn)題我要怎么投訴.求支招 一般是寶貝詳情頁(yè)會(huì)有一個(gè)時(shí)間段內(nèi)賣家保證發(fā)貨的,超過(guò)時(shí)間的可以投訴 未按照約定時(shí)間發(fā)貨

    二、淘寶上顯示15天內(nèi)發(fā)貨沒(méi)有發(fā)貨可以投訴嘛

    正常來(lái)說(shuō),15天內(nèi)會(huì)發(fā)貨的。如果沒(méi)有發(fā)貨的話,你可以投訴商家或者聯(lián)系商家的。一般來(lái)說(shuō),不發(fā)貨的商家這種店鋪肯定是不可信的。你完全可以舉報(bào)他。

    三、淘寶買東西貨要是超過(guò)15天還沒(méi)到怎么辦

    第一你要求賣家查查貨到那里了,第二要求賣家催下快遞,你告訴賣家在不行就申請(qǐng)退款,如果或丟失要求賣家補(bǔ)發(fā)或退款,第三你要是可以等就要求賣家在延時(shí)3-7天

    四、在淘寶網(wǎng)上買東西后15天了還沒(méi)給發(fā)貨怎么辦??

    最好是申請(qǐng)退貨。

    解決方法:

    1、主要看買家有沒(méi)有延期收貨,沒(méi)有點(diǎn)擊延期收貨的話就來(lái)不及了,錢已經(jīng)打到賣家的帳號(hào)里面了,因?yàn)橄到y(tǒng)一般設(shè)定十天后將會(huì)自動(dòng)打款給賣家;

    2、如果已經(jīng)延期收貨的話那就還好,錢還在支付寶里,趕快申請(qǐng)退款,有可能賣家是虛假發(fā)貨,雖然店鋪關(guān)了,但付款只是付款到了支付寶,并沒(méi)有到賣家那,只要賣家提供不了物流信息,就可以退款成功。

    以上就是關(guān)于淘寶15天內(nèi)發(fā)貨超過(guò)15天沒(méi)發(fā)怎么辦相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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