怎樣和客戶(hù)維系良好的關(guān)系（怎樣和客戶(hù)維系良好的關(guān)系英語(yǔ)）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎樣和客戶(hù)維系良好的關(guān)系的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà)：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的方法

• 2、怎么維護(hù)客戶(hù)關(guān)系

• 3、如何維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系

• 4、如何與客戶(hù)建立良好關(guān)系？

一、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的方法

維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的方法有哪些呢？下面我來(lái)告訴大家。

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  首先，想要維護(hù)好客戶(hù)的關(guān)系的話(huà)，我們平時(shí)一般需要隔一段時(shí)間打個(gè)電話(huà)和對(duì)方聊聊，這是非常有必要的，也許并沒(méi)有什么重要的事，但打個(gè)電話(huà)問(wèn)候一下對(duì)方，也會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你確實(shí)比較在乎他這個(gè)客戶(hù)。

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  其次，想要維護(hù)好客戶(hù)的關(guān)系的話(huà)，我們還需要有時(shí)候去登門(mén)拜訪，這也是體現(xiàn)出我們的誠(chéng)意的一種方法，我們可以嘗試著跟客戶(hù)溝通一下我們的產(chǎn)品或者其他，這樣也可以增加客戶(hù)對(duì)我們的印象。

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  之后，想要維護(hù)好客戶(hù)的關(guān)系的話(huà)，我們還需要時(shí)不時(shí)的請(qǐng)客戶(hù)吃吃飯，這個(gè)在中國(guó)是很常見(jiàn)的，也算是應(yīng)酬，該有應(yīng)酬還是要有的，請(qǐng)客戶(hù)吃飯，增進(jìn)彼此之間的感情是非常有必要的。

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  最后，想要維護(hù)好客戶(hù)的關(guān)系的話(huà)，我們還需要在逢年過(guò)節(jié)的時(shí)候，送一些禮品給我們的客戶(hù)，一般現(xiàn)金是不好的，那屬于賄賂，我們最好送一些特產(chǎn)或者紀(jì)念品給客戶(hù)，這樣是可以的。例如：老家的特產(chǎn)花生。

二、怎么維護(hù)客戶(hù)關(guān)系

怎么維護(hù)客戶(hù)關(guān)系？下面就這個(gè)話(huà)題跟大家一起來(lái)說(shuō)一下吧。

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  首先維護(hù)客戶(hù)的關(guān)系第一件事情要做的就是公司里面有什么好處要第一時(shí)間告訴他，而不是你有什么好處要從客戶(hù)那里獲取。

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  另外維護(hù)客戶(hù)的關(guān)系的關(guān)鍵就在于要經(jīng)常拜訪，任何你熟悉的客戶(hù)只要你生疏了之后就會(huì)被別人給搶走的。

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  另外維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的一大要點(diǎn)就是讓客戶(hù)買(mǎi)你的東西，有的人會(huì)嗤之以鼻，那么我要告訴你，如果一個(gè)客戶(hù)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)你的東西的話(huà)，他就有很多的選擇權(quán)，他的選擇權(quán)在他手里你是無(wú)法掌控的，但是如果客戶(hù)在你身上購(gòu)買(mǎi)了東西的話(huà)，那么你們就是有關(guān)系的，所以你會(huì)有一定的掌控權(quán)。

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  最后我想說(shuō)的是，維護(hù)客戶(hù)的最根本之處就是到懂得變換角色，你不要帶著利益跟客戶(hù)打交道，如果你把客戶(hù)當(dāng)朋友對(duì)待的話(huà)，你可以想象你能夠交多少朋友呢？

三、如何維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系

如何維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系

如何維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系，企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,少不了要與客戶(hù)建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，一旦你不聯(lián)系客戶(hù)，客戶(hù)有可能就改變主意了或者是覺(jué)得你的服務(wù)有問(wèn)題，以下分享如何維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系

如何維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系1

1、大客戶(hù)識(shí)別

首先，企業(yè)要識(shí)別大客戶(hù)，這個(gè)過(guò)程可以借助CRM的數(shù)據(jù)分析來(lái)完成，主要表現(xiàn)為，通過(guò)CRM中記錄的消費(fèi)金額、合作周期、以及公司實(shí)力等信息進(jìn)行選擇性的篩選（參考上面所說(shuō)的大客戶(hù)的特點(diǎn)）。

2、大客戶(hù)的深入了解和分類(lèi)

營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)始之前，必須了解大客戶(hù)的需求，知道他們?nèi)鄙偈裁?，想要什么，我們能給什么，然后根據(jù)需求提供一份合理的方案，有針對(duì)性地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)需要了解的內(nèi)容有：

①客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)；

②客戶(hù)市場(chǎng)和他們的客戶(hù)；

③客戶(hù)所在行業(yè)的運(yùn)作流程；

④公司產(chǎn)品/解決方案對(duì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的價(jià)值。

另外，了解客戶(hù)需求，很有可能幫助企業(yè)找到新的銷(xiāo)售線(xiàn)索，更多地挖掘潛在客戶(hù)。悟空CRM中可以根據(jù)已經(jīng)錄入的客戶(hù)信息分析正在跟進(jìn)的大客戶(hù)有什么樣的需求，這樣銷(xiāo)售代表在下一次的跟進(jìn)過(guò)程中可以改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，從而更有效地促進(jìn)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。

3、關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程

客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)是一個(gè)過(guò)程，大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)更是如此。所以，要求企業(yè)管理好整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中接觸到的情報(bào)以及消息都要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和分析，讓自己對(duì)客戶(hù)的了解更加深入，從細(xì)節(jié)上追求質(zhì)量，那么成功就是水到渠成的事情。

CRM系統(tǒng)中的客戶(hù)、業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、日?；顒?dòng)等模塊都是在平時(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程中經(jīng)常用到的，銷(xiāo)售人員可以自我總結(jié)工作中遇到的問(wèn)題，管理人員也能針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題給予及時(shí)指導(dǎo)，幫助銷(xiāo)售人員提升銷(xiāo)售技巧。

4、維護(hù)好大客戶(hù)關(guān)系

開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的成本是維護(hù)老客戶(hù)成本的2-5倍，所以企業(yè)需要竭盡所能維護(hù)忠實(shí)客戶(hù)，尤其是忠實(shí)的大客戶(hù)。

如果把大客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)好了，很有可能贏得口碑效應(yīng)，讓越來(lái)越多的客戶(hù)主動(dòng)找你，或者大客戶(hù)主動(dòng)幫你介紹新客戶(hù)。這種良好的客戶(hù)關(guān)系，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)越來(lái)越多的客戶(hù)。企業(yè)也 借助CRM進(jìn)行郵件群發(fā)、短信群發(fā)，批量給客戶(hù)發(fā)送生日祝福、節(jié)日賀詞以及促銷(xiāo)活動(dòng)，在維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，進(jìn)行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。

5、企業(yè)資源共享

借助直線(xiàn)CRM實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門(mén)之間的客戶(hù)信息共享，銷(xiāo)售部、產(chǎn)品部、技術(shù)部等都可以看到對(duì)應(yīng)的客戶(hù)資料，在提供服務(wù)的時(shí)候更具有針對(duì)性。

CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，專(zhuān)為滿(mǎn)足企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的需要，將營(yíng)銷(xiāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化，降低了管理人員對(duì)工作的管理難度，同時(shí)所有的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)都在公司平臺(tái)上，讓企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有了沉淀及數(shù)據(jù)支撐。各個(gè)部門(mén)的工作連成一個(gè)整體，為大客戶(hù)提供最好的服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的同時(shí)提升客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

大客戶(hù)是企業(yè)重要的客戶(hù)資源，一般來(lái)說(shuō)，80%的項(xiàng)目收益來(lái)自于只占其客戶(hù)總數(shù)20%的大客戶(hù)。所以，企業(yè)管理和維護(hù)好大客戶(hù)就相當(dāng)于守住了一項(xiàng)重要資產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)該盡自己最大的努力，做好管理和服務(wù)工作，為大客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)與大客戶(hù)的雙贏。

如何維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系2

老客戶(hù)維護(hù)的訣竅1、更多優(yōu)惠措施

如數(shù)量折扣、贈(zèng)品、更長(zhǎng)期的賒銷(xiāo)等;而且經(jīng)常和顧客溝通交流，保持良好融洽的關(guān)系和和睦的氣氛。

老客戶(hù)維護(hù)的訣竅2、特殊顧客特殊對(duì)待

根據(jù)80/20原則，公司的利潤(rùn)80%是由20%的客戶(hù)創(chuàng)造的，并不是所有的客戶(hù)對(duì)企業(yè)都具有同樣的價(jià)值，有的客戶(hù)帶來(lái)了較高的利潤(rùn)率，有的客戶(hù)對(duì)于企業(yè)具有更長(zhǎng)期的戰(zhàn)略意義，美國(guó)哈佛商業(yè)雜志發(fā)表的一篇研究報(bào)告指出：多次光顧的顧客比初次登門(mén)的人可為企業(yè)多帶來(lái)20%—85%的利潤(rùn)。

所以善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要根據(jù)客戶(hù)本身的價(jià)值和利潤(rùn)率來(lái)細(xì)分客戶(hù)，并密切關(guān)注高價(jià)值的客戶(hù)，保證他們可以獲得應(yīng)得的特殊服務(wù)和待遇，使他們成為企業(yè)的忠誠(chéng)客戶(hù)。

老客戶(hù)維護(hù)的訣竅3、提供系統(tǒng)化解決方案

不僅僅停留在向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品層面上，要主動(dòng)為他們量身定做一套適合的系統(tǒng)化解決方案，在更廣范圍內(nèi)關(guān)心和支持顧客發(fā)展，增強(qiáng)顧客的購(gòu)買(mǎi)力，擴(kuò)大其購(gòu)買(mǎi)規(guī)模，或者和顧客共同探討新的消費(fèi)途徑和消費(fèi)方式，創(chuàng)造和推動(dòng)新的需求。

老客戶(hù)維護(hù)的訣竅4、建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，和客戶(hù)建立良好關(guān)系。

日常的拜訪、節(jié)日的真誠(chéng)問(wèn)候、婚慶喜事、過(guò)生日時(shí)的一句真誠(chéng)祝福、一束鮮花，都會(huì)使客戶(hù)深為感動(dòng)。交易的結(jié)束并不意味著客戶(hù)關(guān)系的結(jié)束，在售后還須與客戶(hù)保持聯(lián)系，以確保他們的滿(mǎn)足持續(xù)下去。

老客戶(hù)維護(hù)的訣竅5、深入與客戶(hù)進(jìn)行溝通，防止出現(xiàn)誤解

客戶(hù)的需求不能得到切實(shí)有效的滿(mǎn)足往往是導(dǎo)致企業(yè)客戶(hù)流失的最關(guān)鍵因素。一方面，企業(yè)應(yīng)及時(shí)將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與策略的變化信息傳遞給客戶(hù)，便于客戶(hù)工作的順利開(kāi)展。同時(shí)把客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)、建議收集上來(lái)，將其融入企業(yè)各項(xiàng)工作的改進(jìn)之中。

這樣，既可以使老客戶(hù)知曉企業(yè)的'經(jīng)營(yíng)意圖，又可以有效調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略以適應(yīng)顧客需求的變化。另一方面，善于傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，建立相應(yīng)的投訴和售后服務(wù)溝通渠道，鼓勵(lì)不滿(mǎn)顧客提出意見(jiàn)，及時(shí)處理顧客不滿(mǎn)

并且從尊重和理解客戶(hù)的角度出發(fā)，站在顧客的立場(chǎng)去思考問(wèn)題，采用積極、熱情和及時(shí)的態(tài)度。同時(shí)也要跟進(jìn)了解顧客，采取積極有效的補(bǔ)救措施。大量實(shí)踐表明，2/3客戶(hù)離開(kāi)其供應(yīng)商是因?yàn)閷?duì)客戶(hù)關(guān)懷不夠。

老客戶(hù)維護(hù)的訣竅6、制造客戶(hù)離開(kāi)的障礙

一個(gè)保留和維護(hù)客戶(hù)的有效辦法就是制造客戶(hù)離開(kāi)的障礙，使客戶(hù)不能輕易跑去購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品。因此，從企業(yè)自身角度上，要不斷創(chuàng)新，改進(jìn)技術(shù)手段和管理方式，提高顧客的轉(zhuǎn)移成本和門(mén)檻;從心理因素上，企業(yè)要努力和客戶(hù)保持親密關(guān)系，讓客戶(hù)在情感上忠誠(chéng)于企業(yè)，對(duì)企業(yè)形象、價(jià)值觀和產(chǎn)品產(chǎn)生依賴(lài)和習(xí)慣心理，就能夠和企業(yè)建立長(zhǎng)久關(guān)系。

如何維護(hù)大客戶(hù)關(guān)系3

做銷(xiāo)售跟客戶(hù)溝通技巧

一、不說(shuō)夸大不實(shí)之詞

任何一個(gè)產(chǎn)品，都存在著好的一面，以及不足的一面，作為銷(xiāo)售員理應(yīng)站在客觀的角度，清晰地與客戶(hù)分析產(chǎn)品的優(yōu)與勢(shì)，幫助客戶(hù)“貨比三家”，惟有知已知彼、熟知市場(chǎng)狀況，才能讓客戶(hù)心服口服地接受你的產(chǎn)品。任何的欺騙和夸大其辭的謊言是銷(xiāo)售的天敵，不僅會(huì)讓顧客，還會(huì)對(duì)店面甚至品牌口碑造成難以逆轉(zhuǎn)的影響。

二、提問(wèn)題

銷(xiāo)售員應(yīng)以一種自然而然的方式激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。這種方式就是提問(wèn)，通過(guò)提問(wèn)題我們可以得到下列結(jié)論：找出客戶(hù)腦子里究竟在想什么？找出客戶(hù)的真正的動(dòng)機(jī)如何？找出客戶(hù)相信什么？

通過(guò)提問(wèn)題，你就擁有掌控權(quán)，并引導(dǎo)他們的注意力，讓他們進(jìn)入你所想要的狀態(tài)。但是，切記在當(dāng)你向客戶(hù)提出問(wèn)題的后，從客戶(hù)的口中得到一定要是“是”“對(duì)的”等等一些肯定的答案。這樣可以讓顧客感到舒服。

三、不時(shí)的贊美你的客戶(hù)

卡耐基說(shuō)“人性的弱點(diǎn)之一就是喜歡別人贊美”，每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己可夸耀的地方，銷(xiāo)售員如果能夠抓住顧客的這個(gè)心理很好的利用，就能成功的接近顧客，用贊美的方式開(kāi)始銷(xiāo)售就會(huì)很容易獲得顧客對(duì)自己的好感，銷(xiāo)售成功的希望也大為增加。

當(dāng)然，贊美對(duì)方并非美言相送，隨便夸上兩句就能奏效的，如果方法失當(dāng)反而會(huì)起相反的作用，因此，銷(xiāo)售員在利用贊美的方法時(shí)必須看準(zhǔn)對(duì)象，了解情況，選對(duì)時(shí)機(jī)，恰到好處地進(jìn)行贊美。同時(shí)，你的贊美要有誠(chéng)懇之意，讓顧客感受到你的贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的。贊美是銷(xiāo)售技巧當(dāng)中較為重要的一項(xiàng)，認(rèn)真學(xué)好，練好，用好這個(gè)技巧，一定能讓你的定單越來(lái)越多。

四、不要說(shuō)負(fù)面的話(huà)

話(huà)語(yǔ)的正面性與負(fù)面性或者說(shuō)肯定性與否定性，是說(shuō)話(huà)時(shí)必須注意的另一個(gè)重要方面。永遠(yuǎn)不要對(duì)客戶(hù)說(shuō)不可以。人人都不愿意被拒絕，其實(shí)并不是因?yàn)槟康臎](méi)有達(dá)到而失落，而是不喜歡這種被拒絕的感覺(jué)。

在銷(xiāo)售中，多給客戶(hù)肯定的回答會(huì)讓他們覺(jué)得你很有誠(chéng)意。就算客戶(hù)有時(shí)候提的要求確實(shí)很苛刻，沒(méi)有辦法無(wú)條件來(lái)實(shí)現(xiàn)，那么可以先肯定，再附上條件就好了，這樣客戶(hù)更加容易接受。比如你可以說(shuō)“可以的，不過(guò)這樣做的代價(jià)是、”。

五、少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)

把客戶(hù)當(dāng)作是同事在訓(xùn)練他們，滿(mǎn)口都是專(zhuān)業(yè)，以顯得自己很專(zhuān)業(yè)。但其實(shí)客戶(hù)被繞的云里霧里，根本不想聽(tīng)。很多專(zhuān)業(yè)詞匯也聽(tīng)不懂，那還談何購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品呢？如果能把這些術(shù)語(yǔ)，用簡(jiǎn)單的話(huà)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，讓人聽(tīng)后明明白白，才有效達(dá)到溝通目的，產(chǎn)品銷(xiāo)售也才會(huì)達(dá)到?jīng)]有阻礙。

另外，話(huà)語(yǔ)的正面性與負(fù)面性或者說(shuō)肯定性與否定性，是說(shuō)話(huà)時(shí)必須注意的另一個(gè)重要方面?？蛻?hù)根本不關(guān)注你有多少代理、多少門(mén)店、多少專(zhuān)利、多少證書(shū)……客戶(hù)只關(guān)注你能給他帶來(lái)什么好處，你的產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足他的什么需求，解決什么問(wèn)題！營(yíng)銷(xiāo)不是給予你有什么，而是客戶(hù)真正想要什么!營(yíng)銷(xiāo)一定要投其所好！

六、替客戶(hù)著想，站在對(duì)方的立場(chǎng)上說(shuō)話(huà)

縱觀時(shí)下，有多少銷(xiāo)售員忙碌一整天下來(lái)，卻始終一點(diǎn)成績(jī)也沒(méi)有，為什么呢?因?yàn)樗麄儩M(mǎn)腦子想的，只是他們自己的需要，而不想象顧客并怒需要買(mǎi)任何東西，如果真有這個(gè)需要，他們也會(huì)自己上街去買(mǎi)。

相反，如果銷(xiāo)售員能使了解他們的服務(wù)，是在幫助人們解決問(wèn)題，在這種情況下，人們當(dāng)然會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)他的東西。每個(gè)人都需要滿(mǎn)足自己懂得別人的需求，才能夠得到別人的欣賞，也就能夠得到別人的好意和歡迎。

四、如何與客戶(hù)建立良好關(guān)系？

如何建立與客戶(hù)成為友誼的關(guān)系\x0d\x0a\x0d\x0a對(duì)于業(yè)務(wù)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，每天的工作都必須安排一定的時(shí)間來(lái)尋找新客戶(hù)，回訪老客戶(hù)。那么，如何與新客戶(hù)建立好關(guān)系是必要的過(guò)程。\x0d\x0a\x0d\x0a如果我們與客戶(hù)之間并未建立任何關(guān)系，客戶(hù)就不會(huì)輕易把他的需求告訴我們。換句話(huà)講，只有我們與客戶(hù)之間建立了一定的關(guān)系，或者客戶(hù)對(duì)你有一定的信任，才有可能把他們的需求告訴我們，我們才有機(jī)會(huì)進(jìn)行推薦產(chǎn)品。因此，如何建立客戶(hù)對(duì)我們的信任，就是我們目前要解決的問(wèn)題。\x0d\x0a\x0d\x0a建立聯(lián)系，實(shí)際上就是使我們與客戶(hù)之間的關(guān)系由陌生變得熟悉，由熟悉變?yōu)榕笥?，最終達(dá)到很好的友誼。\x0d\x0a\x0d\x0a1.從陌生到熟悉\x0d\x0a\x0d\x0a當(dāng)客戶(hù)對(duì)我們的信任度非常低時(shí)，不可能告訴他們的需求，也不會(huì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。所以，從陌生到熟悉是與客戶(hù)建立聯(lián)系時(shí)要完成的第一個(gè)步驟。\x0d\x0a\x0d\x0a我們知道，進(jìn)入一個(gè)新公司后會(huì)有很多陌生的同事，但時(shí)間長(zhǎng)了以后大家自然而然便熟悉了。通過(guò)我總結(jié)：熟悉客戶(hù)的方法其實(shí)也非常簡(jiǎn)單，就是多去主動(dòng)拜訪客戶(hù)，拜訪的次數(shù)多了，自然就與客戶(hù)熟悉了，也會(huì)或多或少增加相互間的信任。\x0d\x0a\x0d\x0a2.從熟悉到朋友\x0d\x0a\x0d\x0a從熟悉到朋友是一個(gè)重要的過(guò)程，也是客戶(hù)對(duì)我們信任的進(jìn)一步提升。試想，什么樣的人會(huì)成為朋友呢？很簡(jiǎn)單，有共同興趣和愛(ài)好的人最容易成為朋友。所以要和客戶(hù)成為朋友，就要找出我們和客戶(hù)共同的興趣和愛(ài)好，從興趣和愛(ài)好去培養(yǎng)我們與客戶(hù)之間的友誼，增加我們與客戶(hù)之間的信任。\x0d\x0a\x0d\x0a共同的興趣可以使我們成為客戶(hù)的一個(gè)朋友，這也是所有易圖服務(wù)專(zhuān)員所追求的目標(biāo)。\x0d\x0a\x0d\x0a3.成為友誼關(guān)系，同舟共濟(jì)\x0d\x0a\x0d\x0a發(fā)展與客戶(hù)的關(guān)系，就是同舟共濟(jì)、患難與共，時(shí)時(shí)處處站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題。\x0d\x0a\x0d\x0a所以說(shuō)，建立聯(lián)系的目的就是不斷增進(jìn)銷(xiāo)售員和客戶(hù)間的相互信任，從而使關(guān)系不斷提升——由陌生到熟悉、到朋友、到友誼。我呼吁易圖所有職員，讓我們與客戶(hù)建立很好的關(guān)系。

以上就是關(guān)于怎樣和客戶(hù)維系良好的關(guān)系相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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