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矩陣營銷四個策略(矩陣營銷什么意思)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于矩陣營銷四個策略的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
本文目錄:
一、營銷策略有哪些 基本就是這些
1、發(fā)現(xiàn)、分析及評價市場機會
所謂市場機會,就是市場上存在的尚未滿足的需求,或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法:(1)通過市場細分尋求市場機會。(2)通過產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣圖來尋找市場機會。(3)通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。
2、細分市場和選擇目標市場
所謂細分市場,是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場。因此,分屬于同一細分市場的消費者,他們的需要和欲望極為相似;分屬于不同細分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別。
細分市場不僅是一個分解的過程,也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程,就是把對某種產(chǎn)品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據(jù)多種標準連續(xù)進行,直到識別出其規(guī)模足以實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的某一個消費者群。“矩陣圖”是企業(yè)細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上,企業(yè)可以從中選定目標市場,同時制定相應的目標市場范圍戰(zhàn)略。
3、市場定位
目標市場范圍確定后,企業(yè)就要在目標市場上進行定位了。市場定位是指企業(yè)全面地了解、分析競爭者在目標市場上的位置后,確定自己的產(chǎn)品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開產(chǎn)品和競爭,所以市場定位常與產(chǎn)品定位和競爭性定位的概念交替使用。
市場定位強調(diào)的是企業(yè)在滿足市場需要方面,與競爭者相比,應處于什么位置;產(chǎn)品定位是指就產(chǎn)品屬性而言,企業(yè)與競爭者的現(xiàn)有產(chǎn)品,應在目標市場上各處于什么位置;競爭性定位是指在目標市場上,和競爭者的產(chǎn)品相比,企業(yè)應提供什么樣有特色的產(chǎn)品??梢钥闯觯齻€概念形異實同。
4、市場營銷組合
所謂市場營銷組合,就是企業(yè)根據(jù)可能的機會,選擇一個目標市場,并試圖為目標市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,尤其是市場營銷實踐活動有重要作用:它是制定企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的基礎,它能保證企業(yè)從整體上滿足消費者的需求,是企業(yè)對付競爭者的強有力的武器。
二、什么是微矩陣營銷?
什么是微距陣?恐怕很多人連微博營銷都沒有搞清楚, 再引入微距陣這樣的概念不免更加茫 然不知所措。 但是微距陣是微博營銷戰(zhàn)中不得不用到的策略之一。 表面上它是根據(jù)產(chǎn)品、 品 牌、功能等不同定位需求建立的各個子微博,實質(zhì)上它更大的野心是通過不同賬號精準有 效地覆蓋商家的各個用戶群體。 在戰(zhàn)略上通過布點、連線、成面、引爆、監(jiān)測來實現(xiàn)營銷 效果的最大化, 在微博的世界里讓你的用戶各取所需,卻又無處可逃。 既然排兵布陣, 當然 要懂得布陣之法和運營之道。 不能一個人戰(zhàn)斗 隨著用戶的時間越來越碎片化,他們希望能夠精準有效地找到自己喜歡的信息,而不愿 意大海撈針般地尋找。對于商家來說,一個賬號在微博世界里戰(zhàn)斗是不夠的。要知道, 微博 本身兼具即時營銷、品牌宣傳、公關傳播和客戶管理四大功能,而每個不同的功能定位就 意味著不同的微博內(nèi)容策略。 例如涉及公司動向、 以及危機管理方面, 內(nèi)容就會偏于嚴肅與 認真,但與粉絲互動則需要一些 “ 插科打諢 ” 式的關懷,這種功能的不同,直接導致內(nèi)容、語 言、 風格的不同, 而這種不同統(tǒng)統(tǒng)由一個微博賬號體現(xiàn)出來, 就容易造成這個微博身份的 “ 精 神分裂 ” ,勢必讓粉絲產(chǎn)生內(nèi)容混亂、定位不明的錯覺。輕則粉絲棄之而去,重則品牌形象 模糊。 而且,眾所周知微博營銷中每日發(fā)布內(nèi)容應該控制在一定數(shù)量之內(nèi),太多就會有刷屏嫌 疑,引起粉絲反感。例如一個以 即時營銷為主的微博,每天發(fā)布信息數(shù)量在 10 條左右比較 適合,倘若它還承擔品牌宣傳、客戶管理等其他職能,就要在每天內(nèi)容規(guī)劃中加入企業(yè)新 聞、品牌介紹等信息,這樣要么增加微博總數(shù)量,要么從 10 條中減少即時營銷信息,無論 何種方式都會造成用戶體驗不好。 每日微博數(shù)量過多粉絲反感,而另一部分粉絲則不能盡 可能多的獲得他們想要的信息。 除此之外, 建立合理的微距陣不僅可以滿足不同用戶的需求, 更可以有效精準輻射用戶群體,盡可能擴大企業(yè)在微世界的影響。 如何多箭齊發(fā) 微距陣的建立并非隨心所欲,而是要遵循一定的規(guī)律與技巧。 品牌微博就如同企業(yè)設在 微世界里的辦事處,試想辦事處一片狼藉(界面無裝修)、上班無規(guī)律(發(fā)布無規(guī)律)、 經(jīng)常關著門(咨詢無人回應),本身就會給粉絲(潛在用戶)造成不好的印象。 所以商家 必須根據(jù)自身需求,考慮好如何建立微距陣,一般可以從以下幾個角度來考慮: 按品牌需求: 如杜蕾斯家族的微博, 就包括 @ 杜蕾斯官方微博、 @ 滴露官方微博、 @ 爽健 官方微博和 @ 薇婷官方微博,因為是不同的品牌有不同的定位,所以需要分別建立微博。 按地域劃分: 這個原則在銀行、網(wǎng)站、團購等行業(yè)較為普遍,便于區(qū)域化管理。例如招 商銀行就開通了北京、 上海、 廣州、 廈門等子微博; 同樣拉手團購也建立了拉手南京、 成都、 杭州等分站微博。 按業(yè)務需求分:根據(jù)公司的業(yè)務不同開通不同的子微博,例如淘寶就分別建立 @ 淘寶商城、 @ 淘寶網(wǎng)、 @ 淘寶聚劃算等子微博。 按功能定位分: 如 @vancl 粉絲團是專注于粉絲互動的交流平臺,氣氛活躍、輕松休閑、 語言幽默, @ 凡客誠品這個賬號則發(fā)布一些官方新聞動態(tài)信息,而 @vancl 客服中心主要接 受咨詢、投訴建議。同時有些公司還會以人事招聘、技術中心等職能劃分來建立微博。 除以上外還可以根據(jù)高管、領導職務來建立微博加入微距陣,如快書包就建立了 @ 快書 包程程、 @ 快書包高志宏、 @ 快書包馬建春等高管微博。 同時,目前企業(yè)建立微距陣比較常見的模式主要有三種: 一個是阿迪達斯的蒲公英式, 如圖,適合于擁有多個子品牌的集團。 二是放射式, 如圖,由一個核心賬號統(tǒng)領各分屬賬號,分屬賬號之間是平等的關系,信 息由核心賬號放射向分屬賬號, 分屬賬號之間信息并不進行交互, 這種適合地方分公司比較 多并且為當?shù)胤盏臉I(yè)務模式。 三是雙子星模式 ,如圖,老板一個賬號很有影響力,公司官方一個賬號也有影響力,形 成互動。 這些都是比較初級的模式, 企業(yè)真正要建立的體系, 除了官方賬號與子賬號, 還需要一個小 號, 所謂的小號, 就是建一個跟自己企業(yè)相關的匿名賬號, 比如調(diào)味品企業(yè)可以建立一個賬 號: @ 巧媳婦,或者廚房達人、私房菜等,跟粉絲分享做飯美味的方法??傊?,小號就是脫 離于產(chǎn)品, 但是又是自己企業(yè)的理念升華, 要上升到一個高度才能讓消費者覺得你中立, 從 而潤物無聲的影響消費者。 不光是布陣 排兵布陣之后最怕的就是不懂運營,如此一來不但起不到作用還有可能適得其反。微距 陣中各個微博既相對獨立又彼此關聯(lián),特別是放射式模型的微距陣,都要圍繞主賬號展開, 保持信息的協(xié)調(diào)一致。 相對獨立是指他們各司其職、各有側重、定位明確;彼此關聯(lián)是指 各賬號相互協(xié)調(diào),一切行動聽指揮,按公司戰(zhàn)略和目標開展運營,在政策、制度、服務上 要保持統(tǒng)一。 在互動上既要適可而止,又隨機應變。 例如 @vancl 粉絲團經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā) @ 凡客誠品上的一些 重大新聞事件就不太好, 畢竟粉絲團是偏娛樂互動的, 但是當 @ 凡客誠品發(fā)布凡客即將上市 的新聞時,粉絲團不僅可以轉(zhuǎn)發(fā),還可以借此舉辦些慶?;顒踊仞伔劢z。 同一品牌不同職能或定位的子微博應該在微博頭像、昵稱、裝修風格盡量保持一直 ,這 也是給粉絲一個統(tǒng)一的視覺識別。 但是不同子品牌的微博不一定如此, 如杜蕾斯官微與滴露、 爽健等就不一樣。 微博內(nèi)容主要是依據(jù)其功能或需求來制定的, 所以微博內(nèi)容各有側重和特 色,符合不同的目標用戶,彼此相關的微博內(nèi)容可以適當?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)互動。 在運營策略上 ,一般以大號帶小號、以強帶弱,由于企業(yè)精力、投入和業(yè)務有側重點, 不可能把所有子賬號均打造成為大賬號,所以可以先集中優(yōu)勢兵力打造一個大(主)賬號, 后面再用大賬號帶一些小賬號,這樣運營起來容易突破。 微距陣營銷策略 微距陣實則是微博營銷中的方式之一。 布點、連線、成面、引爆和監(jiān)測這個社會化營銷 10 字法則應用在微距陣中也未嘗不可。 我們建一個個企業(yè)子微博就像在微世界中布下一個 個辦事處(即布點),根據(jù)需求布點之后就是運營,期間通過各個微博的互動,即連線,這 樣各個子微博形成的影響力匯聚成面, 繼而產(chǎn)生強大的口碑影響力。 一旦形成面, 企業(yè)利用 這些矩陣開展宣傳、 事件營銷、 公關活動,只要引爆其中一個點就極容易形成鏈式反應,威 力巨大。最后我們進行輿情監(jiān)測,分析營銷活動產(chǎn)生的影響,評估其價值,總結成績,發(fā)現(xiàn) 不足,進而優(yōu)化完善微距陣建設。 可以說,微營銷矩陣就是要讓用戶時刻在你的視野之內(nèi),盡可能的輻射你的潛在用戶, 如果商家擁有過硬的產(chǎn)品和服務,那么就更應該建立微距陣,通過布點、連線、成面、引 爆、監(jiān)測 5 步營銷策略來不斷優(yōu)化。通過這種方式的排兵布陣,讓商家在微博世界中有更 多的曝光機會,也有助于它們網(wǎng)住用戶,這樣微博營銷也就成功了一半。
三、對波士頓矩陣分析法中各個象限中的產(chǎn)品,企業(yè)應該分別采取什么樣的戰(zhàn)略措施?
波士頓矩陣(BCG Matrix),又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結構管理法等。
波士頓矩陣由美國著名的管理學家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年創(chuàng)作。
波士頓矩陣認為一般決定產(chǎn)品結構的基本因素有兩個:即市場引力與企業(yè)實力。市場引力包括整個市場的銷售量(額)增長率、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——銷售增長率,這是決定企業(yè)產(chǎn)品結構是否合理的外在因素。
企業(yè)實力包括市場占有率,技術、設備、資金利用能力等,其中市場占有率是決定企業(yè)產(chǎn)品結構的內(nèi)在要素,它直接顯示出企業(yè)競爭實力。銷售增長率與市場占有率既相互影響,又互為條件:市場引力大,市場占有高,可以顯示產(chǎn)品發(fā)展的良好前景,企業(yè)也具備相應的適應能力,實力較強;如果僅有市場引力大,而沒有相應的高市場占有率,則說明企業(yè)尚無足夠?qū)嵙?,則該種產(chǎn)品也無法順利發(fā)展。相反,企業(yè)實力強,而市場引力小的產(chǎn)品也預示了該產(chǎn)品的市場前景不佳。
通過以上兩個因素相互作用,會出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類型,形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景:
①銷售增長率和市場占有率“雙高”的產(chǎn)品群(明星類產(chǎn)品);
②銷售增長率和市場占有率“雙低”的產(chǎn)品群(瘦狗類產(chǎn)品);
③銷售增長率高、市場占有率低的產(chǎn)品群(問題類產(chǎn)品);
④銷售增長率低、市場占有率高的產(chǎn)品群(金牛類產(chǎn)品)。
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四、市場營銷學營銷策略層面的4p四個部分之間是什么關系,至少論證三組兩兩之間的相互影響關系?
從管理決策的角度來研究市場營銷問題。從管理決策的角度看,影響企業(yè)市場營銷活動的各種因素(變數(shù))可以分為兩大類:一個是企業(yè)不可控因素,即營銷者本身不可控制的市場,營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。
另一個是可控因素,即營銷者可以控制的產(chǎn)品,商標,品牌,價格,廣告,渠道等等,而4Ps就是對各種可控因素的歸納。
擴展資料:
市場營銷學注意事項:
通過市場細分尋求市場機會,通過產(chǎn)品/市場發(fā)展矩陣圖來尋找市場機會,通過大范圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。
按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若干個具有共同特征的子市場。因此分屬于同一細分市場的消費者,需要和欲望極為相似,分屬于不同細分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別。
由于不同的細分市場在顧客偏好、對企業(yè)市場營銷活動的反應、盈利能力及企業(yè)能夠或愿意滿足需求的程度等方面各有特 點,營銷管理部門要在精心選擇的目標市場上慎重分配力量,以確定企業(yè)及其產(chǎn)品準備投入哪些市場部分,如何投入這些市場部分。
參考資料來源:百度百科-市場營銷學
參考資料來源:百度百科-4P營銷理論
以上就是關于矩陣營銷四個策略相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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