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做銷售最重要的一點（做銷售最重要是什么）

發(fā)布時間：2023-03-20 14:57:03 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 465 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于做銷售最重要的一點的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、做銷售最重要的是什么素質(zhì)？
2、你當(dāng)過銷售嗎？你認(rèn)為當(dāng)一個銷售，最重要的是什么？
3、做銷售最重要的是什么
4、銷售最重要的是什么？

做銷售最重要的一點（做銷售最重要是什么）

一、做銷售最重要的是什么素質(zhì)？

做銷售最重要的素質(zhì)是堅持，做銷售沒有堅持是不會成大器的，這種堅持主要體現(xiàn)在：

一、堅持在同一行業(yè)做下去

雖然各行業(yè)的銷售原理是通的，但銷售人員要想完全了解一個行業(yè)最起碼需要三年時間，經(jīng)常換行業(yè)對每一個行業(yè)都有了解但都了解得不夠透。不夠透就不能在這個行業(yè)游刃有余，就不會有好的業(yè)績。

二、堅持在同一家公司做下去

客戶認(rèn)同，不是認(rèn)同這個人，大部分的銷售人員都會有這樣的體會：之前溝通很好的客戶換了公司后溝通就很難進(jìn)行。

堅持在一家公司做，只要勤奮，短時間不出業(yè)績老板也不會讓離開，堅持下去就會有業(yè)績，而且很容易獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞獲得一定的職位提升。

三、堅持客戶跟蹤與維護(hù)

其實做銷售比的就是堅持，能夠做到比競爭對手更頻繁地與客戶溝通（當(dāng)然溝通也要有度），能否做到用更多的溝通手段讓客戶產(chǎn)生好感從而記住，而不是競爭對手。

銷售人員都應(yīng)該知道生命周期這個概念，也就是說與客戶成交后，工作并沒有結(jié)束。需要做好相關(guān)服務(wù)增加客戶的滿意度與忠誠度。

還要關(guān)注客戶的生命周期，因為客戶處在不同的階段需求是不一樣的，要研究客戶不同階段的不同需要，同時還要與客戶進(jìn)行除了業(yè)務(wù)溝通外的情感溝通，做這種情感溝通能夠幫助我們減少摩擦、增進(jìn)友誼從而提高客戶保留率以及客戶推薦率。

擴(kuò)展資料

作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有好的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。

僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售??銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。

當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力，在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的勢必會被淘汰。

銷售陳述妙趣橫生，吸引潛在客戶。產(chǎn)品陳述需要遵循注意力、興趣、渴望以及行動的原則。除了針對銷售對象的需要，展示你的產(chǎn)品所具有的優(yōu)越性和價值外。

還必須使銷售陳述變得生動有趣，充分調(diào)動形體語言，而最好的形體語言技巧之一是微笑。通過提問、試用產(chǎn)品、產(chǎn)品演示等方法激發(fā)客戶參與到銷售陳述中來，通過讓潛在客戶的參與，會抓住客戶的注意力，減少客戶對購買的不確定性和抵觸情緒。事實上，使買方積極地描述利益比描述相同的內(nèi)容而買方消極地聽效果更好。

二、你當(dāng)過銷售嗎？你認(rèn)為當(dāng)一個銷售，最重要的是什么？

俗話說:心態(tài)決定命運，所以做銷售最重要。一般來說，銷售可以為生存贏得客戶，讓客戶跟隨自己發(fā)展。銷售中可用的戰(zhàn)術(shù)也是善變的，但“心理戰(zhàn)術(shù)”是隱藏在所有戰(zhàn)術(shù)背后最根本的力量。態(tài)度決定一切，好的態(tài)度決定業(yè)績的成長。

態(tài)度是一個人對待事物的內(nèi)在驅(qū)動力，不同的態(tài)度會決定不同的驅(qū)動效果；同時，對待任何事情都不是簡單的態(tài)度，而是不同心態(tài)的綜合體。作為最大的就業(yè)軍團(tuán)-銷售團(tuán)隊，頂點軍團(tuán)需要具備怎樣的心態(tài)才能立于不敗之地？

九項銷售技能：

1、認(rèn)真反思——銷售80%的成功來自心態(tài)，沒有人可以被培養(yǎng)成頂級的商業(yè)高手，除非他想要！

2.明確每次成功簽約的目標(biāo)和收益——堅持自己的夢想，形成強(qiáng)烈的視覺刺激，鼓勵自己的信念，時刻提醒自己堅持就是勝利，這是高手常用的策略。

3.立即行動，接受改變——當(dāng)你在競爭中遇到客戶的拒絕、巨大的壓力和失敗時，請記住Og Mandino的名言:如果你決心成功，失敗永遠(yuǎn)不會打敗我！

4.拒絕膽怯——擺脫恐懼的最好方法是立即行動。無論做什么，想要有所收獲，就要勇敢，敢于冒險，敢于面對失敗。

5.成功在于下一次——那些成功的銷售成員不是比別人幸運，而是比別人更有韌性和勇氣。

6.拒絕膽怯——擺脫恐懼的最好方法是立即行動。不管你做什么，你都想有所收獲。

7.了解產(chǎn)品——只有當(dāng)你對你服務(wù)的企業(yè)和產(chǎn)品有信心時，你才能說服別人相信你的產(chǎn)品。

8.懂得感恩——感恩可以幫助你建立良好的人際關(guān)系，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)感情。不懂感恩的人往往很難贏得別人的尊重、好感和支持。

9.積極的期望——自我提升和自我激勵可以極大地促進(jìn)每個人目標(biāo)的實現(xiàn)。一個人總是可以通過給予自己積極的期望，依靠高度的樂觀、自信、自我激勵和自發(fā)的內(nèi)心力量來克服恐懼和失敗。

三、做銷售最重要的是什么

做銷售是一個磨練的過程首先要很熟悉你的產(chǎn)品在銷售之前你需要清楚的知道產(chǎn)品的性能優(yōu)勢劣勢周邊的適用人群年齡段性別第二個就是要讓自己有親和力且自信銷售不可以太過強(qiáng)勢也不能卑躬屈膝要讓你的客戶信任你才會信任你的產(chǎn)品做到無論什么產(chǎn)品什么品牌你的客戶都會找你購買第三個就是在溝通中有效的強(qiáng)化產(chǎn)品的優(yōu)勢弱化產(chǎn)品的劣勢第四個學(xué)會“關(guān)門” 在銷售過程中不要做傾聽者不能讓客戶掌控話語權(quán) 整個銷售過程都需要你引導(dǎo)客戶了解客戶需求的同時提前解決客戶的擔(dān)憂和問題在客戶說沒時間之前你先說出時間優(yōu)勢在客戶說出價格高之前你先告訴他同類產(chǎn)品你的價格更好或同價格產(chǎn)品你的更實惠說白了就是不給他任何可以拒絕你的理由不可以讓客戶say no 第五個預(yù)期和善表情要有親和力話的內(nèi)容要夠堅定你必須自己百分之一百地信任自己的產(chǎn)品你的客戶才會相信你的話但凡你有一點動搖你的客戶都會放大你的不確定第六個不要給客戶模棱兩可的感受讓客戶認(rèn)為你以及你的產(chǎn)品都是堅定可信不可動搖的

總而言之首先了解產(chǎn)品其次要有自信再次要會溝通最后一定記得永遠(yuǎn)不要讓對方說出不字

四、銷售最重要的是什么？

隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，買方市場的形成，銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán)，但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易，因此對于當(dāng)前的銷售人員，首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項核心能力，并不斷加以完善、提升。

1，忍耐力

忍耐最不容易做到的，做過銷售的人都知道，剛開始一個客戶沒有的時候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅持的結(jié)果，可能你需要忍耐一個月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶，你的業(yè)績和收入才能相應(yīng)的提高，因此如果你是機(jī)會主義者千萬不要去做銷售。

態(tài)度是最重要的。“面對的是一位客戶，銷售的對象是他身后的一群客戶”。有過一句話：人與人之間的距離不超過6步，（讀者您本人）是我（朋友的朋友的朋友的朋友的朋友的朋友），“所有的人認(rèn)識33個不重復(fù)的朋友，33的6次方是絕對超過中國人口數(shù)的”，這個公式是完全成立的。而這個例子側(cè)重的是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)。所以面對個體客戶也要付出自己的全部態(tài)度。

2，自控力

企業(yè)的控制方式是工作報表，以及每天開會匯報個人的工作狀況，可是如果真想偷懶是非常容易的，比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里，路上可以休息；本來半小時談完，結(jié)果謊稱談了三小時等等，這種方式除了損害企業(yè)的利益，更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。

3，溝通力

溝通是銷售人員的必不可缺的能力，溝通含有兩層含義：一是準(zhǔn)確的采集對方信息，了解對方真正意圖，同時將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對方，二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等）使得談話雙方容易達(dá)成共識。,

4，觀察力

觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識去細(xì)心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。

銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員，通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。

5，分析力

分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論。同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài)，例如進(jìn)場談判，買方給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對方說話的神情語調(diào)，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。

6，執(zhí)行力

執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了，做不了。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難的事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。

7，學(xué)習(xí)能力

作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有好的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售直至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。

擴(kuò)展資料

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們獲取信息的渠道已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)渠道，企業(yè)的新型銷售渠道正一步步地建立起來。

網(wǎng)絡(luò)銷售是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。主要的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺有：Baidu營銷、GOOGLE營銷、YAHOO營銷、TAOBAO營銷、ALIBABA營銷、其它各行業(yè)網(wǎng)站營銷。

參考資料：銷售_百度百科

以上就是關(guān)于做銷售最重要的一點相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。