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視頻號(hào)不退款怎么投訴（視頻號(hào)人工24小時(shí)客服電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-20 14:30:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 762 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于視頻號(hào)不退款怎么投訴的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、直播間不退款怎么投訴？
2、微信視頻號(hào)買東西怎么投訴,有電話嗎
3、視頻號(hào)買東西怎么投訴,有電話嗎
4、視頻號(hào)買東西怎么投訴,有電話嗎

視頻號(hào)不退款怎么投訴（視頻號(hào)人工24小時(shí)客服電話）

一、直播間不退款怎么投訴？

商家不退款可以選擇投訴和訴訟解決，投訴平臺(tái)為12315。

第一，你可以先聯(lián)系商品賣家，表明自己的訴求，比如貨品不一致等，要求商家進(jìn)行退貨或者退款，一般懂點(diǎn)法律常識(shí)的商家，基本會(huì)完成退款。

第二，如商家裝傻充楞，拖延處理，你可以撥打全國(guó)熱線12315、全國(guó)12315平臺(tái)、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴平臺(tái)等進(jìn)行投訴，還可以向購(gòu)物平臺(tái)投訴，一般商家入駐購(gòu)物平臺(tái)，都是要簽署協(xié)議和有押金的，如果以上投訴你都完成了，我認(rèn)為效率還是可以的，至少可以打敗80％的商家。

第三，如果數(shù)額巨大，建議走法律程序，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，商家出售商品，以假充真，是典型的欺詐行為，需要支付賠償金額，金額為為商品費(fèi)用的三倍。如果商家銷售金額巨大，還將構(gòu)成《刑法》的生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，將面臨判處刑罰。網(wǎng)紅直播在帶來(lái)巨額利潤(rùn)的同時(shí)，也希望各大平臺(tái)以及行政監(jiān)管應(yīng)加大力度保護(hù)消費(fèi)者應(yīng)有權(quán)益。

二、微信視頻號(hào)買東西怎么投訴,有電話嗎

微信視頻號(hào)買東西可以在微信賬單投訴商家，商家如果不處理（商家一直不受理）消費(fèi)者投訴電話是：95017。

另外消費(fèi)者也可以根據(jù)實(shí)際情況選擇撥打12315電話維權(quán)，另外也可以撥打商家所在地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話維權(quán)。

投訴注意事項(xiàng)：

1、不過(guò)微信支付采用的并不是擔(dān)保交易的方式，交易完成之后錢款就會(huì)直接進(jìn)入到商家的賬戶里面。因此消費(fèi)者在投訴的時(shí)候需要盡量提交完整的材料，微信客服審核完成之后就會(huì)限制商家的微信支付功能，督促商家及時(shí)處理。

2、如果商家的問(wèn)題比較嚴(yán)重，比如存在明顯的欺詐行為，消費(fèi)者也可以撥打12315熱線或者是商家所在地的市場(chǎng)監(jiān)督管理局的電話投訴。

3、對(duì)于符合報(bào)案條件的，消費(fèi)者也可以選擇到當(dāng)?shù)氐墓矙C(jī)關(guān)報(bào)案，然后把公安機(jī)關(guān)的立案回執(zhí)發(fā)送給微信客服，或者是要求公安機(jī)關(guān)聯(lián)系騰訊公司所在地的公安機(jī)關(guān)協(xié)作處理。這樣是可以加快處理速度的，有助于消費(fèi)者更好的維權(quán)。

三、視頻號(hào)買東西怎么投訴,有電話嗎

視頻號(hào)買東西被騙，您可以撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線：12315，或者撥打工信部投訴熱線：12381進(jìn)行投訴。

“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1999年3月15日，國(guó)家工商行政管理總局在原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國(guó)設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號(hào)碼。全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)于2017年3月15日正式上線。

這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措，標(biāo)志著我國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門的消費(fèi)維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。2019年2月28日，中華人民共和國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見》。

2020年底前市場(chǎng)監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。1999年3月15 日，為了切實(shí)解決廣大消費(fèi)者"投訴難"的問(wèn)題，及時(shí)、方便、快捷受理消費(fèi)者訴求，國(guó)家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，在全國(guó)統(tǒng)一開通了12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)專用電話。

全國(guó)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)以12315電話為依托，建立了以現(xiàn)代信息技術(shù)為主要手段，集受理、查處、監(jiān)管為一體，覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

以上內(nèi)容參考：百度百科-12315

四、視頻號(hào)買東西怎么投訴,有電話嗎

視頻號(hào)買東西被騙，您可以撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)熱線：12315，或者撥打工信部投訴熱線：12381進(jìn)行投訴。

“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

1999年3月15日，國(guó)家工商行政管理總局在原國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國(guó)設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號(hào)碼。

全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)于2017年3月15日正式上線。這是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措，標(biāo)志著我國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門的消費(fèi)維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。

2019年2月28日，中華人民共和國(guó)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前市場(chǎng)監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。

以上就是關(guān)于視頻號(hào)不退款怎么投訴相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。