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內(nèi)容運營不是白叫的(內(nèi)容運營干什么)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于內(nèi)容運營不是白叫的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
本文目錄:
一、淘寶內(nèi)容運營是什么 如何做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運營
如今大家都知道是內(nèi)容營銷的時代,大家對內(nèi)容比較好的產(chǎn)品都要特別看重,而且大家也更愿意去看。對于淘寶來說,流量并沒有上限,很多的買家都開始向內(nèi)容營銷方面靠近。今天小編就來為大家介紹一下內(nèi)容運營,希望會對大家有用。
淘寶內(nèi)容運營是什么淘寶內(nèi)容運營就是對有價值的內(nèi)容進行構(gòu)建與輸出,并且有一套合理的計劃和執(zhí)行方法。想要做好淘寶內(nèi)容運營,首先要有明確的目標,分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點,將產(chǎn)品或者是內(nèi)容展現(xiàn)給有需求有價值的用戶。
如何做好內(nèi)容運營?我們都知道,手淘首頁上的猜你喜歡是一個很重要的流量入口。但是出來猜你喜歡,還有很多其他的版塊流量也是很大的。
想要做好首頁的內(nèi)容運營就必須要讓寶貝上首頁。要上首頁,就必須要在寶貝主圖上上傳一張白底圖。天貓和淘寶上傳白底圖的位置是不一樣的。淘寶寶貝白底圖上傳在第五張,而天貓白底圖上傳在主圖第二張上。上傳白底圖同樣可以增加手淘搜索的曝光哦。
白底圖有什么要求呢?首先尺寸必須是800*800的正方形。商品的主體如果是正方形的,圖片四面都要定邊,如果是長方形的,要求是上下定邊,左右居中,那么橫版的商品,要求是左右頂邊,上下居中。圖片一定要美觀,畢竟是在首頁上,具體的要求大家可參考西方圖片中的詳細內(nèi)容。
在淘寶首頁的版塊上,既有免費的版塊,也有付費的版塊。像猜你喜歡就是免費的版塊了,上面的寶貝主要是根據(jù)用戶的瀏覽行為而入池推薦的。像每日好店,有好貨、淘寶直播等等就包含了很多達人和鉆石展位的版塊。這些版塊都是淘寶首頁上流量的展示入口。
至于做那方面的內(nèi)容比較好,需要商家根據(jù)自己所營類目的熱點趨勢去選擇了。在創(chuàng)作中心中有一個創(chuàng)意中心,可以看到每個領域每天的熱點,查看粉絲熱文排行,可以看到粉絲們最近關注的文章,每條內(nèi)容下面會標有“單品”、“帖子”、“短視頻”等等。如果是單品的話就更適合做必買清單和頭條資訊,讓大家來種草。如果是短視頻的話就建議用短視頻或者是淘寶直播的方式來做。
總之,在做內(nèi)容之前,一定要做好粉絲,熱點內(nèi)容的分析,什么樣的產(chǎn)品、什么樣的類目適合做什么產(chǎn)品,然后在內(nèi)容中,展現(xiàn)自己寶貝的亮點,加強內(nèi)容的質(zhì)量,從而獲得更多的流量。
如何做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?據(jù)數(shù)據(jù)顯示,頭部1%的內(nèi)容做的特別高,整體閱讀量是上萬的。更多的可以看到從10%到100%絕大多數(shù)的內(nèi)容,平均閱讀量沒有100次。這個意味著,你發(fā)出來的大部分內(nèi)容都只有一些活躍粉絲幫你看看,并沒有被平臺曝光。這個數(shù)據(jù)告訴我們的是,不要去堆砌85%的垃圾內(nèi)容,這樣做內(nèi)容沒有意義的,不會帶來很好的轉(zhuǎn)化。我們要新增的1%,往上萬的閱讀量跑。
當你想引爆一個內(nèi)容的時候,其實單品是大家可以考慮的類型,把這個產(chǎn)品描述成一個故事,那它很可能會獲得很好的互動。
首先是標題,標題有多重要?標題直接關系到你能不能點進去。我們看85%的內(nèi)容都是先看到標題,不會看到完整的一個圖文,你要點進去才能看到,我們對標題做了一個分析。我們會發(fā)現(xiàn)設問型更容易引導,其次場景和情懷型。
說完標題,我們來看看內(nèi)容,到底什么樣的內(nèi)容是好的內(nèi)容,我們拿搭配來舉例。搭配是什么樣的場景?搭配是一個多場景的情況,其實我們想在搭配中描述我們這件衣服,傳達給用戶的是你買了我這件衣服,能獲得更多的價值,可以隨性的搭配,賦予超越商品本身價值的屬性,所以我們要避免在同一個場景里反復排出各種搭配。
二、如何才能做好內(nèi)容運營
廣義上的「內(nèi)容」包羅萬象,我們平時看的電影、聽的歌、玩的游戲、買的書等等都可以算作是內(nèi)容的一部分。
在互聯(lián)網(wǎng)中,我們一般說的是內(nèi)容運營,這是一種運營手段,也是一種職能分工。主要指通過原創(chuàng)、編輯、組織等手段,呈現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容,從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價值,讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生一定的黏性。
無論你的產(chǎn)品是何種形態(tài),都是建立在內(nèi)容的基礎之上。如工具型產(chǎn)品,內(nèi)容一般為UI界面、功能、社區(qū)等;電商類產(chǎn)品,內(nèi)容一般為海量SKU、輪播圖、網(wǎng)站Banner等;資訊類產(chǎn)品,內(nèi)容則為文字、圖片、視頻等等。以此類推。
一個網(wǎng)站或者產(chǎn)品,一定是有內(nèi)容進行填充的,而內(nèi)容的來源、挖掘、組織、呈現(xiàn)、通知的方式和質(zhì)量會對內(nèi)容運營的效果產(chǎn)生巨大的影響。
——張亮《從零開始學運營》
如何做內(nèi)容
1.確定內(nèi)容定位
這是做內(nèi)容優(yōu)先級最高的一件事,假如你連這件事都沒有解決,就興沖沖地去寫文章,即便你內(nèi)容質(zhì)量比較高,那也有可能事倍功半,因為你可能已經(jīng)偏離了正常的軌道。
這件事就是內(nèi)容的定位。來舉幾個例子,我目前運營的APP定位為「同城潮玩活動社群媒體」,專注于為年輕潮人提供各種各樣的同城活動。往大一點說,簡書的內(nèi)容定位為「交流故事,溝通想法」,B站早期的風格則偏向「ACG愛好者的聚集地」,圖蟲的內(nèi)容偏向為「國內(nèi)質(zhì)量最高的攝影圖片社區(qū)」。
2.內(nèi)容生產(chǎn)、組織和包裝
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有點經(jīng)驗的人都知道,內(nèi)容生產(chǎn)主要有兩種模式:PGC(Professionally-generated
Content,專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn))和UGC(User-generated Content,用戶內(nèi)容生產(chǎn))。這兩者的區(qū)別比較明顯,前者是企業(yè)或機構(gòu)自產(chǎn)內(nèi)容,這種模式一般適用于內(nèi)容量少的產(chǎn)品,如新浪、鳳凰、騰訊等門戶站;而后者是依靠用戶去生產(chǎn)內(nèi)容,官方從中甄別和挑選內(nèi)容,這方面的代表是知乎、豆瓣、貓眼電影、bilibili等等產(chǎn)品。
3.內(nèi)容的流通
內(nèi)容的流通,即通過某種方式讓你的內(nèi)容流動起來,讓新舊內(nèi)容更有效率的展現(xiàn)在用戶面前。如果不采取這樣的手段,那么大量的舊內(nèi)容就無緣用戶了。
加強內(nèi)容流通,主要通過人工維護和算法推薦,前者比較適合一些用戶基數(shù)較小的產(chǎn)品或?qū)I(yè)度強的產(chǎn)品,后者反之,適合用戶體量大、個性化需求多的產(chǎn)品。
關注數(shù)據(jù)
在內(nèi)容運營方面,我們主要關注以下指標:
1. 與內(nèi)容直接相關的數(shù)據(jù):UV/PV、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、互動數(shù)、訪問時長、點擊率等等基礎數(shù)據(jù),每日監(jiān)控;
2. 產(chǎn)品數(shù)據(jù):DAU、留存或整個欄目的UV,通過數(shù)據(jù)尋找內(nèi)容對產(chǎn)品的增長效果;
3. 眼光放長遠,關注一段時間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化,這點最關鍵。內(nèi)容對產(chǎn)品的效果不是立竿見影,而是要經(jīng)過一段漫長的過程,市場需要培育,好內(nèi)容擴散需要時間。
三、產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容運營什么區(qū)別?原來有這么大差別
產(chǎn)品運營、用戶運營、內(nèi)容運營,這三個是我們經(jīng)常在網(wǎng)上看到的三個職位,有人可能就非常的疑惑,
“這一個運營崗位難道還分很多類型嗎?”
沒錯,其實運營崗位還不止這些,這些職位雖然有很多共性的地方,但是也有很多差別,如果你還不知道什么是運營,那么你可以現(xiàn)在就去了解一下,“運營”從名字上看起來就是這些職業(yè)的“共性”,但是它們有哪些區(qū)別呢?
我們需要首先來了解一下每個職業(yè)的特點:
產(chǎn)品運營: 產(chǎn)品運營顧名思義就是圍繞“產(chǎn)品”轉(zhuǎn)的人,他們的工作就是不斷的去優(yōu)化產(chǎn)品,或者將用戶反饋的信息傳遞給負責優(yōu)化產(chǎn)品的人員,這樣產(chǎn)品會越來越好,自然就可以更加吸引人。
用戶運營: 用戶運營自然就是和用戶打交道的多,所以有關“用戶”的才是主體工作,他們需要去策劃活動,采取適當?shù)挠脩暨\營策略。
目標就是保持用戶的活躍度,拉住引入新用戶,穩(wěn)住老用戶并且保持用戶不斷的進行去買買買。
內(nèi)容運營: 看到“內(nèi)容”倆字大家一定在想這回總不用和用戶打交道了吧,確實這個職業(yè)和用戶直接打交道的比較少,但是也需要去揣測各種人群的喜好興趣!
而且! 還要把內(nèi)容寫出來發(fā),這之前還需要各種組織語言和整理素材,因此個人認為這個職業(yè)非常的燒腦。
所以你是喜歡哪個方面就選擇哪個方面的運營崗位,相信你一定可以找到你喜歡的職位的。
四、如何做好內(nèi)容運營?能否舉例說明?
內(nèi)容運營是指通過創(chuàng)造、編輯、組織、呈現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容。從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容價值,制造出對用戶黏著、活躍產(chǎn)生一定促進作用的內(nèi)容。
內(nèi)容運營的核心是:
1.持續(xù)制作、推薦對用戶有價值的內(nèi)容,保證用戶可以在產(chǎn)品中獲取信息。
2.根據(jù)KPI,降低或者提高用戶獲取內(nèi)容的成本。
3.協(xié)助產(chǎn)品獲利。
在產(chǎn)品的不同階段,內(nèi)容運營工作的側(cè)重點也是不同的。
一.產(chǎn)品初期,內(nèi)容運營應當注重以下3點:
1.內(nèi)容定位。根據(jù)你的產(chǎn)品定位和用戶定位確定。這個階段還可以尋找產(chǎn)品的第一批用戶,培養(yǎng)種子用戶
2.內(nèi)容來源。確定內(nèi)容從哪兒來,常見形式有UGC,收集整理、原創(chuàng)、約稿...... 3.內(nèi)容標準。確定哪些內(nèi)容可以上,哪些內(nèi)容不適合推薦,簡單來說就是有一個模板,判斷內(nèi)容的好壞,方便以后統(tǒng)一評判。二.產(chǎn)品運營階段,內(nèi)容運營應當注重以下4點:
1.內(nèi)容評判。如之前所說,你可以建立一個內(nèi)容規(guī)范文檔,讓內(nèi)容評判有“法”可依。
2.優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呈現(xiàn),推送。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的呈現(xiàn)有主動推送和用戶尋找兩種方式。
(1)主動推送需要文案+渠道。舉個例子吧,比如你的產(chǎn)品是社區(qū)App,你可以學習百度問答的機制,主頁放一些高質(zhì)量的回答,另外也可以推薦優(yōu)質(zhì)問題給用戶回答。追蹤用戶時常瀏覽的問題,推薦相關方面的回答給用戶。當然,你的文案也十分重要,消息送達,用戶是否打開取決于你的文案,至于文案怎么寫,那又可以洋洋灑灑講一大段了,這里不多做講述。
(2)用戶尋找需要合理的引導機制。同樣以百度問答為例,建立站內(nèi)搜索機制,讓用戶可以自己尋找相關問題。
3.內(nèi)容成體系。這個很好理解,做好內(nèi)容的分類、整理,方便用戶。
4.內(nèi)容自運營。有了之前的鋪墊,內(nèi)容達到自運營,運營人員只需通過組織活動、解決用戶問題等日常工作即可進行運營管理。
以上就是關于內(nèi)容運營不是白叫的相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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