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抖音的在線客服都是機器人（抖音的在線客服都是機器人做的嗎）

發(fā)布時間：2023-03-19 20:40:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1087 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音的在線客服都是機器人的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音客服機器人回復扣錢嗎
2、怎么證明抖音客服是真的
3、抖音上買的褲子穿的很大,客服又不回復老機器人回,怎么辦
4、抖音官方客服投訴為什么沒有人工客服

抖音的在線客服都是機器人（抖音的在線客服都是機器人做的嗎）

一、抖音客服機器人回復扣錢嗎

抖音后臺客服不回復一般是不會扣錢的，因為不回復原因可能很多，不能說是客服的責任。

在抖音開店的商家，售前售后服務一定要做好，其中客服回復就是服務中重要的一環(huán)。當遇到一些特殊時段時，抖音飛鴿人工客服不在線時，不妨利用機器人客服來回復客戶。首先，在抖音飛鴿系統(tǒng)后臺，找到“機器人設置”—基礎設置，可以看到“啟用機器人”是否開啟。點擊啟用機器人后點“保存并生效”，即可成功開通機器人。

二、怎么證明抖音客服是真的

抖音95152客服是真人。該號碼撥通之后，系統(tǒng)就會自動撥號，這就是人工客服了，反饋你的問題就行了，抖音95152轉(zhuǎn)人工服務一般在撥打頁面設置。

三、抖音上買的褲子穿的很大,客服又不回復老機器人回,怎么辦

可以請求消費者協(xié)會調(diào)解。

消費者協(xié)會調(diào)解，是指消費者協(xié)會在受理消費者投訴以后，依法應當對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解的工作制度?！断M者權(quán)益保護法》第32條規(guī)定消費者協(xié)會應履行的職責，其第1款第4項規(guī)定：消協(xié)“受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解”。

消費者協(xié)會在受理消費者投訴以后，依法應當對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解的工作制度?！断M者權(quán)益保護法》第32條規(guī)定消費者協(xié)會應履行的職責，其第1款第4項規(guī)定: 消協(xié)“受理消費者的投訴，并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解”。其第34條第2項規(guī)定：消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以請求消協(xié)調(diào)解。從以上法律規(guī)定可以看出，消費者協(xié)會具有法定調(diào)解職能。

四、抖音官方客服投訴為什么沒有人工客服

抖音官方客服投訴為什么沒有人工客服，您好親！抖音95152怎么轉(zhuǎn)人工？1、首先使用手機撥打95152進入抖音客服。2、接通后，按下電話鍵盤“2”轉(zhuǎn)到人工客服。3、等待按鍵播報后，按下鍵盤“1”，就可以轉(zhuǎn)到抖音人工服務了。4、需要注意的是，人工服務時間為每天9:00–6:30”，在這個時間外是無法使用人工客服的。5.抖音95152號碼撥通之后，系統(tǒng)就會自動撥號，這就是人工客服了，反饋你的問題就行了。目前，抖音沒有不支持人工服務，在95152撥通后，平臺中如有問題可在語音中提示中按照要求進行操作，可留言待回復！

以上就是關(guān)于抖音的在線客服都是機器人相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。