正文

怎么做產(chǎn)品運營（怎么做產(chǎn)品運營賺錢）

發(fā)布時間：2023-03-19 19:29:36 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1575 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么做產(chǎn)品運營的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

本文目錄:

1、怎么做好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營
2、如何做好產(chǎn)品運營？
3、產(chǎn)品運營要素
4、產(chǎn)品運營需要具備的能力是什么?

一、怎么做好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營是一個復(fù)雜的體系，里面包含了眾多的內(nèi)容，例如：市場運營、用戶運營、內(nèi)容運營、用戶運營、活動運營、社區(qū)運營、商務(wù)運營等等，這一切都屬產(chǎn)品運營的體系中。所有的運營都離不開以下幾個核心的環(huán)節(jié)：

1、找到用戶在哪里？你需要理解你的產(chǎn)品，那就需要進(jìn)行用戶畫像，調(diào)查，需求分析等工作。

2、渠道的開拓。通過市場投放，渠道拓展，商務(wù)合作，內(nèi)容編輯，社會化媒體策劃活動等等，讓更多的人用戶知道你的產(chǎn)品。

3、讓用戶持續(xù)用你的產(chǎn)品，那你就得通過用戶運營，社區(qū)運營等，保持用戶的活躍度及提高用戶的活躍度。

以上只是產(chǎn)品運營中，需要了解的一部分內(nèi)容，更多的是在運營過程中發(fā)挖掘用戶的需求，并通過運營提升產(chǎn)品的品質(zhì)。

二、如何做好產(chǎn)品運營？

1互聯(lián)網(wǎng)不缺產(chǎn)品，只缺好產(chǎn)品

在講產(chǎn)品運營周期之前我先給大家一組數(shù)據(jù)。在今年7月份我統(tǒng)計了中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的數(shù)量，一共是357萬個，光IOS系統(tǒng)就多達(dá)50多萬個。大家都知道現(xiàn)在做一個網(wǎng)站做一個APP的成本并不是很高，但是假設(shè)現(xiàn)在我們做一個網(wǎng)站一個新的APP，把一個新的應(yīng)用上線，就發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品進(jìn)入到了幾十萬甚至于上百萬應(yīng)用當(dāng)中。

我們怎么讓我們的產(chǎn)品在上百萬應(yīng)用中脫穎而出。成為最優(yōu)秀的產(chǎn)品被用戶使用，是一個非常非常大的課題，所以我說做互聯(lián)網(wǎng)很容易，但想把互聯(lián)網(wǎng)做好是超級超級難的事情。我們?nèi)绾伟鸦ヂ?lián)網(wǎng)做好？其中包括了用戶需求的分析，也包括了產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品的運營。

2我是怎樣運營出一個4年即上市的產(chǎn)品？

今天我就從運營的角度，運營周期的角度來跟大家分享如何做好產(chǎn)品運營的問題。

我先用我工作的經(jīng)歷開始，在2006年我和另外的3個合伙人，我們創(chuàng)辦了酷6網(wǎng)。如若從當(dāng)時的天時地利與人和來講我們做酷6網(wǎng)的的時機(jī)不是最好的，條件不是最好的，但是我們用了4年的時間把酷6網(wǎng)從一個默默無聞新的視頻網(wǎng)站做成了行業(yè)的前3名，甚至在2010年我們的日訪問量達(dá)到了2千萬以上的用戶訪問，被盛大收購也成了第一家在美國上市的互聯(lián)網(wǎng)視頻公司。

在這個過程中，我們經(jīng)歷了4年的運營周期。如果我們拆分這4個運營周期，尤其是我們來看第一年產(chǎn)品上線的時候我們采取的運營策略，一定會給大家一些啟發(fā)。在2006年9月份我們的產(chǎn)品上線，當(dāng)時我們遇到的一個最大的挑戰(zhàn)，就是我們的網(wǎng)站作為一個新的視頻網(wǎng)站如何在200多家已經(jīng)涌現(xiàn)出來的網(wǎng)站之中能夠有一席之地，這是最大的一個挑戰(zhàn)。

當(dāng)時我們從運營方面想了一個策略叫：有錢一起賺。我們從很多論壇和Q群里面找到了很多網(wǎng)友，我們給她提供了運營的一個機(jī)制，如果她把視頻上傳到網(wǎng)站上來，我們會在視頻前面貼廣告，產(chǎn)生的廣告收益按照視頻的播放量跟上傳的網(wǎng)友進(jìn)行分成，就是有錢一起賺。用這樣的運營策略，每天有幾千的網(wǎng)民在給我們上傳內(nèi)容，每天上傳的內(nèi)容視頻達(dá)到了3萬-4萬個，通過這樣的方式我們獲得了第一批用戶群，獲得了我們第一批視頻庫的數(shù)量，內(nèi)容的沉淀。

在這個基礎(chǔ)上我們在運營上想我們的第二個問題，就是如何在這個基礎(chǔ)上用戶快速的增長，當(dāng)時我們發(fā)現(xiàn)視頻網(wǎng)站最主要的來源渠道是百度。我們找百度去談，百度的貼吧是沒有視頻功能的，我們免費為百度貼吧開發(fā)視頻存儲和視頻播放的功能，這樣我們從百度海量的用戶中獲得了更多用戶導(dǎo)流，用戶快速增長起來。

第二個用戶策略就是巨人共舞。2007年7月份所做的事情。接下來發(fā)現(xiàn)我們有了比較多的用戶和海量內(nèi)容，我們需要用戶穩(wěn)定下來。我們從用戶中選出了高質(zhì)量用戶，這些用戶中有視頻創(chuàng)造能力和傳播能力的用戶，我們在他們基礎(chǔ)上建立了網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)視頻聯(lián)盟，幫助他們進(jìn)一步擴(kuò)大視頻制作和傳播的價值，讓他們更好的沉淀到酷6網(wǎng)上來。

以上就是我們第一年做主要的運營策略，我們看到我們獲得了第一批種子用戶，然后又實現(xiàn)了種子用戶爆發(fā)性的增長，種子用戶的沉淀，這一年的時間是酷6網(wǎng)從一個新的產(chǎn)品到成為行業(yè)中重要的競爭者是一個重要的運營的時期。

3產(chǎn)品運營的3個重要周期

如果把運營三個時期總結(jié)，就是今天想和大家分享的三個周期：種子期、爆發(fā)期、平臺期。

1、種子期是新產(chǎn)品上線后第一批用戶形成的階段；

2、爆發(fā)期：是當(dāng)鐘子期的用戶沉淀后，在這個基礎(chǔ)之上用戶量迅速爆發(fā)量的增長。

3、平臺期是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)用戶的發(fā)展放緩遇到瓶頸，或者我們產(chǎn)品增長的勢頭一直非常迅猛，我們希望有意識的降低產(chǎn)品的增長來調(diào)整產(chǎn)品的節(jié)奏，我們就進(jìn)入到了平臺期。

4種子期

我們接下來講第一個周期：種子期。

我們的運營是圍繞著產(chǎn)品進(jìn)行的，以獲得用戶為目標(biāo)，產(chǎn)品是運營的核心。我們產(chǎn)品需要注意的是MVP，最小化可行產(chǎn)品。也就是在我們新產(chǎn)品第一個版本設(shè)計的時候，在我們種子期的產(chǎn)品一定要MVP，只要我們的核心功能明確，我們的主流程可以打通，我們的產(chǎn)品就OK 了。我們的產(chǎn)品切記不要設(shè)計的太完美，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品永遠(yuǎn)沒有完美的，都是通過運用在不斷的完善不斷的完善。

所以在種子期的運營過程當(dāng)中我們的產(chǎn)品要注意簡單，核心功能明確，主流程跑通就可以上線了。

比如說微信：微信1.0版本，2011年1月21號發(fā)布的版本，非常簡單，只要導(dǎo)入QQ好友，文字和圖片聊天，更換頭像這樣的三個功能其他的功能沒有了，這就是微信的1,0版本。

我們看下另一個產(chǎn)品陌陌，大家也看到在11年8月份ios上線，功能也很簡單，核心功能就是找附近的美女帥哥進(jìn)行聊天，就這樣一個功能。

我們還看到秘密，在去年4月份上線，我們看到她的1.0版本很簡單，就是爆料、評論點贊。作為一款社交型的產(chǎn)品到現(xiàn)在為止也沒有個人資料，甚至都沒有性別，但是核新功能是非常明確的。這就是產(chǎn)品的MVP。那么在鐘子期的時候用戶是誰，這是非常關(guān)鍵的一個問題。

產(chǎn)品有了，我們來看用戶。種子期的用戶我們一定要注意要小要聚焦。我們的原則建議越小越好，縮小再縮小。我們定義為粉絲用戶群，對我們的產(chǎn)品最有需要，核心功能最敏感的用戶群。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)我們把種子用戶群定義變小了以后，我們自然而然及找到了這些用戶群，我們就知道了如何去運營獲得這些用戶群，所以用戶群的定義是非常關(guān)鍵的。

三、產(chǎn)品運營要素

用戶運營：用戶貢獻(xiàn)度、活躍度、忠誠度；以用戶的活躍、留存、付費為目標(biāo)；方式：開源和節(jié)流，開的是注冊的源，節(jié)的是流失的流；

用戶運營指以用戶為中心，遵循用戶的需求設(shè)定運營活動和規(guī)則，制定運營戰(zhàn)略和運營目標(biāo)，嚴(yán)格控制實施過程與結(jié)果，以達(dá)到預(yù)期所設(shè)置的運營目標(biāo)與任務(wù)。

1. 用戶產(chǎn)出，包括新增、活躍、反饋；

2. 留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購、傳播；

3. 口碑、延申，增殖

數(shù)據(jù)驅(qū)動：

用戶日常數(shù)據(jù)、使用反饋、戰(zhàn)略方向；整理分析運營數(shù)據(jù)，根據(jù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化漏斗，對于流失率較高的環(huán)節(jié)，進(jìn)行優(yōu)化，并調(diào)整策略，以實現(xiàn)數(shù)據(jù)增長為目的導(dǎo)向；

市場指導(dǎo)：

市場方向把控，競品迭代的背后是基于什么目的，通過艾瑞、易觀等收集各競爭平臺數(shù)據(jù)報表，整合有利的資源，給產(chǎn)品的迭代提供方向和指導(dǎo)；

技術(shù)化手段：

一個優(yōu)秀的運營團(tuán)隊，應(yīng)具備研發(fā)的能力，以協(xié)作的方式提升運營效率；

深諳用戶心理：

用戶的行為以及某一場景下的心理活動，抓住用戶的人性弱點，做好情感的運營；

發(fā)揮創(chuàng)意：

互聯(lián)網(wǎng)運營模式千篇一律，沒有創(chuàng)新的想法結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，只能跟著別人的步伐走，所以運營經(jīng)理要去嘗試總結(jié)到創(chuàng)意的方法論，比如情感共鳴、同情心能引發(fā)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)傳播，超出預(yù)期的熱點事件能引發(fā)用戶圍觀，顏值時代、全民娛樂（直播：游戲、戶外、歌唱）能給平臺帶來流量和收益；

低成本：

精益運營，提高運營的整體效率，從而提升roi投入產(chǎn)出比，冷啟動是種子用戶幫助我們優(yōu)化產(chǎn)品、形成口碑；產(chǎn)品上升期，引導(dǎo)用戶裂變獲得更多用戶；產(chǎn)品成熟期，提高用戶的活躍度和忠誠度。

四、產(chǎn)品運營需要具備的能力是什么?

1、溝通能力：其實不管做哪一個行業(yè)，溝通能力都是需要的；

2、文字功底：做運營的肯定需要有一定的文字功底啦；

3、營銷技能：想要只要做夠推廣營銷的都知道，這是運營的必備技能；

4、數(shù)據(jù)分析：想要做好營銷以及做好產(chǎn)品推廣的工作，數(shù)據(jù)分析是必不可少的；

5、產(chǎn)品認(rèn)知積累：作為運營人員，可以不學(xué)如何畫原型，也不用學(xué)如何寫文檔，但是一定要理解產(chǎn)品的邏輯并持續(xù)體驗產(chǎn)品，把自己當(dāng)成真實的用戶不斷的體驗了解用戶的需求；

6、效率工具：其實推廣運營是一個不斷完善的過程。

以上就是關(guān)于怎么做產(chǎn)品運營相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。